2024年工業(yè)自動(dòng)化軟件產(chǎn)品售后保障與技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年工業(yè)自動(dòng)化軟件產(chǎn)品售后保障與技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品名稱及版本2.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容2.3售后保障服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1軟件產(chǎn)品使用期限3.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)期限3.3售后保障服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2分期支付及支付時(shí)間4.3付款方式及賬戶信息5.服務(wù)內(nèi)容5.1軟件產(chǎn)品安裝與調(diào)試5.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)施5.3售后保障服務(wù)內(nèi)容5.4技術(shù)支持與培訓(xùn)6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)及期限6.3保密信息的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形及認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金的計(jì)算及支付8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1軟件產(chǎn)品清單11.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)方案11.3售后保障服務(wù)方案11.4其他附件12.其他約定12.1不可抗力條款12.2法律適用及管轄12.3合同變更12.4合同份數(shù)13.合同簽署13.1簽署時(shí)間及地點(diǎn)13.2簽署人及職務(wù)14.合同份數(shù)及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]1.2法定代表人及聯(lián)系方式[此處列出甲方和乙方法定代表人姓名、職務(wù)及聯(lián)系方式]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式[此處列出甲方和乙方的聯(lián)系人姓名、職務(wù)及聯(lián)系方式]第二條合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品名稱及版本[此處列出軟件產(chǎn)品名稱、版本號(hào)及供應(yīng)商]2.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容[此處詳細(xì)列出技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)升級(jí)、功能擴(kuò)展、系統(tǒng)集成等]2.3售后保障服務(wù)內(nèi)容[此處詳細(xì)列出售后保障服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持、故障排除、維護(hù)保養(yǎng)等]第三條服務(wù)期限3.1軟件產(chǎn)品使用期限[此處明確軟件產(chǎn)品的使用期限，例如：自合同生效之日起，至[具體日期]]3.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)期限[此處明確技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的期限，例如：自合同生效之日起，至[具體日期]]3.3售后保障服務(wù)期限[此處明確售后保障服務(wù)的期限，例如：自合同生效之日起，至[具體日期]或按照軟件產(chǎn)品保修期限執(zhí)行]第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額[此處列出合同總費(fèi)用，包括但不限于軟件產(chǎn)品費(fèi)用、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用、售后保障服務(wù)費(fèi)用等]4.2分期支付及支付時(shí)間[此處列出分期支付的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)及金額]4.3付款方式及賬戶信息[此處列出付款方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）及乙方的收款賬戶信息]第五條服務(wù)內(nèi)容5.1軟件產(chǎn)品安裝與調(diào)試[此處詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品的安裝與調(diào)試流程、所需時(shí)間及責(zé)任人]5.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)施[此處詳細(xì)列出技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的實(shí)施步驟、所需時(shí)間及責(zé)任人]5.3售后保障服務(wù)內(nèi)容[此處詳細(xì)列出售后保障服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持、故障排除、維護(hù)保養(yǎng)等]5.4技術(shù)支持與培訓(xùn)[此處列出技術(shù)支持與培訓(xùn)的具體內(nèi)容，包括但不限于操作培訓(xùn)、故障解答、升級(jí)更新等]第六條保密條款6.1保密信息范圍[此處明確保密信息的范圍，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等]6.2保密義務(wù)及期限[此處明確雙方的保密義務(wù)及保密期限]6.3保密信息的處理[此處列出保密信息的處理方式，如不得對(duì)外泄露、不得擅自復(fù)制等]第七條違約責(zé)任7.1違約情形及認(rèn)定[此處列出違約情形及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，如未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定要求等]7.2違約責(zé)任承擔(dān)[此處明確違約方的責(zé)任承擔(dān)方式，如賠償損失、支付違約金等]7.3違約金的計(jì)算及支付[此處列出違約金的計(jì)算方式及支付時(shí)間]第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁委員會(huì)]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)受理爭(zhēng)議案件，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序1.爭(zhēng)議雙方提交仲裁申請(qǐng)書及相關(guān)證據(jù)；2.仲裁委員會(huì)指派仲裁員；3.仲裁員組織開庭審理，爭(zhēng)議雙方陳述事實(shí)和理由；4.仲裁員根據(jù)審理結(jié)果做出仲裁裁決。第九條合同解除9.1合同解除條件1.甲方或乙方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未糾正；2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；3.雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序1.發(fā)生解除合同的情形，一方應(yīng)書面通知另一方；2.收到通知后，雙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)確認(rèn)解除合同；3.合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3合同解除后的處理1.雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同解除后的遺留問題；2.雙方應(yīng)互相歸還已收到的款項(xiàng)及物品；3.合同解除不影響雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件1.合同期限屆滿；2.合同解除；3.雙方協(xié)商一致決定終止合同。10.3合同終止后的處理2.雙方應(yīng)互相歸還已收到的款項(xiàng)及物品；3.合同終止不影響雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第十一條合同附件11.1軟件產(chǎn)品清單[此處列出軟件產(chǎn)品的詳細(xì)清單，包括名稱、版本、數(shù)量等]11.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)方案[此處詳細(xì)列出技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的方案，包括服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等]11.3售后保障服務(wù)方案[此處詳細(xì)列出售后保障服務(wù)的方案，包括服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、處理流程等]11.4其他附件[此處列出其他必要的附件，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作手冊(cè)等]第十二條其他約定12.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國(guó)法律。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交[具體法院]管轄。12.3合同變更合同任何條款的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.4合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十三條合同簽署13.1簽署時(shí)間及地點(diǎn)本合同于[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽署。13.2簽署人及職務(wù)甲方簽署人：[甲方簽署人姓名]職務(wù)：[甲方簽署人職務(wù)]乙方簽署人：[乙方簽署人姓名]職務(wù)：[乙方簽署人職務(wù)]第十四條合同份數(shù)及生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，共[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。第二部分：第三方介入后的修正第八條（新增）第三方介入8.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同執(zhí)行過程中的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體。8.2第三方介入情形1.第三方介入作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品交付、爭(zhēng)議解決等；2.第三方介入作為專業(yè)顧問，提供技術(shù)指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目管理等咨詢服務(wù)；3.第三方介入作為擔(dān)保方，為甲乙雙方的履行提供擔(dān)保；4.第三方介入作為監(jiān)管方，對(duì)合同執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.3第三方介入程序1.甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)、范圍和條件；2.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)；3.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保合同執(zhí)行順利進(jìn)行。第九條（新增）第三方責(zé)任9.1第三方責(zé)任限額1.第三方介入本合同，其責(zé)任應(yīng)限于其合同約定的范圍內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方責(zé)任進(jìn)行合理限制；2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，或由甲乙雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議中約定；3.第三方責(zé)任限額不應(yīng)影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。9.2第三方責(zé)任承擔(dān)1.第三方在合同執(zhí)行過程中造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方應(yīng)向第三方追償；2.若第三方無法承擔(dān)全部或部分責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條（新增）第三方權(quán)利10.1第三方權(quán)利范圍第三方在合同執(zhí)行過程中的權(quán)利，應(yīng)限于其合同約定的范圍內(nèi)，包括但不限于：1.獲取合同執(zhí)行所需的信息和資料；2.參與合同執(zhí)行過程中的相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)；3.根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。10.2第三方權(quán)利保護(hù)1.甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的權(quán)利，不得非法干預(yù)第三方的正常工作；2.第三方權(quán)利受到侵害時(shí)，甲乙雙方應(yīng)予以協(xié)助，維護(hù)第三方的合法權(quán)益。第十一條（新增）第三方與其他各方的關(guān)系11.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系，應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議確定。甲方應(yīng)遵守協(xié)議約定，履行相應(yīng)義務(wù)。11.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系，應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議確定。乙方應(yīng)遵守協(xié)議約定，履行相應(yīng)義務(wù)。11.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系，應(yīng)以合同為基礎(chǔ)，甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)合同的履行，保障第三方的合法權(quán)益。第十二條（新增）第三方變更與退出12.1第三方變更若第三方需變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。12.2第三方退出若第三方需退出，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十三條（新增）合同解釋本合同中關(guān)于第三方的條款，如有歧義或爭(zhēng)議，應(yīng)以合同目的和誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。第十四條（新增）合同生效與終止本合同中關(guān)于第三方的條款，自合同生效之日起生效，與本合同其他條款具有同等法律效力。合同終止時(shí)，本合同中關(guān)于第三方的條款同時(shí)終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件產(chǎn)品清單要求：詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品的名稱、版本、數(shù)量、規(guī)格、購(gòu)買日期等信息。說明：作為合同附件，用于明確雙方提供的軟件產(chǎn)品內(nèi)容。2.技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)方案要求：詳細(xì)說明技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果、時(shí)間安排等。說明：作為合同附件，用于明確技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的具體實(shí)施計(jì)劃。3.售后保障服務(wù)方案要求：詳細(xì)列出售后保障服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、處理流程、責(zé)任劃分等。說明：作為合同附件，用于明確售后保障服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。4.保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。說明：作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.付款憑證要求：提供支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。說明：作為合同附件，用于證明付款事實(shí)。6.技術(shù)支持與培訓(xùn)記錄要求：記錄技術(shù)支持與培訓(xùn)的具體內(nèi)容、時(shí)間、參與人員等信息。說明：作為合同附件，用于證明技術(shù)支持與培訓(xùn)的執(zhí)行情況。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的途徑。8.不可抗力證明文件要求：在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明文件。說明：作為合同附件，用于證明不可抗力事件的發(fā)生。9.合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說明：作為合同附件，用于證明合同變更的有效性。10.合同終止協(xié)議要求：明確合同終止的原因、生效日期等。說明：作為合同附件，用于證明合同終止的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)；乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；第三方未履行合同約定的義務(wù)；甲乙雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)；發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方未按照合同約定采取補(bǔ)救措施。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)非違約方造成的損失進(jìn)行賠償；賠償金額應(yīng)包括直接損失和合理預(yù)期損失；若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)合同無法履行的全部責(zé)任；若違約行為導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除后的賠償責(zé)任。3.示例說明：甲方未按時(shí)提供軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方項(xiàng)目延期，乙方因此遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲乙雙方泄露保密信息，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；發(fā)生不可抗力事件，如地震、洪水等，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定采取補(bǔ)救措施，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年工業(yè)自動(dòng)化軟件產(chǎn)品售后保障與技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方注冊(cè)地址2.合同標(biāo)的及范圍2.1軟件產(chǎn)品名稱及版本2.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容2.3售后保障服務(wù)內(nèi)容3.合同金額及支付方式3.1合同總金額3.2付款方式及時(shí)間3.3付款憑證4.合同期限及生效條件4.1合同期限4.2合同生效條件4.3合同終止條件5.技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)5.1技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)期限5.3技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用6.售后保障服務(wù)6.1售后保障服務(wù)內(nèi)容6.2售后保障服務(wù)期限6.3售后保障服務(wù)費(fèi)用7.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同的變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同補(bǔ)充協(xié)議12.合同的生效、解除與終止12.1合同生效12.2合同解除12.3合同終止13.合同附件13.1附件一：軟件產(chǎn)品清單13.2附件二：技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)明細(xì)13.3附件三：售后保障服務(wù)明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方聯(lián)系人]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方聯(lián)系人]1.4雙方注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]乙方注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]第二條合同標(biāo)的及范圍2.1軟件產(chǎn)品名稱及版本[軟件產(chǎn)品名稱]V[軟件產(chǎn)品版本號(hào)]2.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：新功能開發(fā)、性能優(yōu)化、系統(tǒng)集成支持、技術(shù)培訓(xùn)等。2.3售后保障服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品安裝、調(diào)試、故障排除、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等。第三條合同金額及支付方式3.1合同總金額人民幣[合同總金額]元整。3.2付款方式及時(shí)間（1）合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)支付合同總金額的[百分比]%；（2）技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)完成并驗(yàn)收合格后支付合同總金額的[百分比]%；（3）售后保障服務(wù)開始后支付合同總金額的[百分比]%。3.3付款憑證甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)提供相應(yīng)的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金收據(jù)。第四條合同期限及生效條件4.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同期限]年。4.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）并支付首期款項(xiàng)后生效。4.3合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方根據(jù)本合同約定解除合同。第五條技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)5.1技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容詳見附件二：《技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)明細(xì)》。5.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)期限自合同生效之日起[技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)期限]個(gè)月內(nèi)完成。5.3技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用為人民幣[技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用]元整。第六條售后保障服務(wù)6.1售后保障服務(wù)內(nèi)容詳見附件三：《售后保障服務(wù)明細(xì)》。6.2售后保障服務(wù)期限自合同生效之日起[售后保障服務(wù)期限]個(gè)月內(nèi)提供。6.3售后保障服務(wù)費(fèi)用售后保障服務(wù)費(fèi)用為人民幣[售后保障服務(wù)費(fèi)用]元整。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容（1）本合同的內(nèi)容及附件；（2）雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定應(yīng)予保密的信息。8.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第九條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并注明解除原因。10.3合同解除后的處理（1）雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)支付的款項(xiàng)；（2）雙方應(yīng)歸還對(duì)方的財(cái)產(chǎn)；（3）雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條合同的變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件（1）法律法規(guī)、政策調(diào)整；（2）雙方協(xié)商一致。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)書面通知對(duì)方，并注明變更原因及內(nèi)容。11.3合同補(bǔ)充協(xié)議合同變更可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的生效、解除與終止12.1合同生效本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）并支付首期款項(xiàng)后生效。12.2合同解除詳見第十條合同解除。12.3合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事宜。第十三條合同附件13.1附件一：軟件產(chǎn)品清單附件一詳細(xì)列明了合同所涉及的軟件產(chǎn)品名稱、版本、數(shù)量等信息。13.2附件二：技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)明細(xì)附件二詳細(xì)列明了技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等信息。13.3附件三：售后保障服務(wù)明細(xì)附件三詳細(xì)列明了售后保障服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等信息。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同于[簽署日期]由甲乙雙方簽字（或蓋章）生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及定義15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、技術(shù)顧問、中介方、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中的問題，或根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)。第十六條第三方介入的約定16.1第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請(qǐng)第三方介入本合同；（2）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任進(jìn)行明確約定；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息通知對(duì)方。第十七條第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立履行其職責(zé)；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中，“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的損失，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任限額為人民幣[責(zé)任限額]元；（2）第三方責(zé)任限額不適用于第三方故意或重大過失造成的損失；（3）第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力造成的損失。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對(duì)第三方的選擇、使用和監(jiān)督負(fù)責(zé)；（2）第三方對(duì)甲乙雙方按照合同約定履行其職責(zé)負(fù)責(zé)；（3）第三方對(duì)自身行為負(fù)責(zé)，但不超過本合同約定的責(zé)任限額。19.2權(quán)利劃分（1）甲乙雙方享有合同約定的權(quán)利，不受第三方介入的影響；（2）第三方享有合同約定的權(quán)利，但需遵守甲乙雙方的約定；（3）第三方無權(quán)干涉甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。第二十條第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)20.1監(jiān)督機(jī)制（1）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同；（2）第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況；（3）甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供必要的證明材料。20.2協(xié)調(diào)機(jī)制（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；（2）甲乙雙方應(yīng)共同解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題；（3）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的成果進(jìn)行驗(yàn)收。第二十一條第三方介入的終止21.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方完成其職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入；（4）第三方因故無法繼續(xù)履行其職責(zé)。21.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)終止事宜，并通知第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件產(chǎn)品清單詳細(xì)列明合同所涉及的軟件產(chǎn)品名稱、版本、數(shù)量、規(guī)格等信息。包括軟件產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格、交付時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列明技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。包括技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的具體需求、實(shí)施計(jì)劃、階段性成果等。3.附件三：售后保障服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列明售后保障服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、響應(yīng)時(shí)間、解決方案等。包括售后保障服務(wù)的故障排除流程、升級(jí)維護(hù)計(jì)劃、技術(shù)支持方式等。4.附件四：保密協(xié)議明確雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)，包括保密期限、保密范圍、違約責(zé)任等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。6.附件六：付款憑證包括甲乙雙方支付款項(xiàng)的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金收據(jù)。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限、地點(diǎn)等。8.附件八：合同變更協(xié)議明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容、生效日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品；未按合同約定時(shí)間完成技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)；未按合同約定時(shí)間提供售后保障服務(wù)；未按合同約定支付款項(xiàng)；泄露對(duì)方商業(yè)秘密；故意或重大過失造成對(duì)方損失；未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；違約金按照合同約定的比例計(jì)算；若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除后的處理責(zé)任。3.示例說明：甲方未按合同約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃使用，乙方要求甲方賠償因延誤產(chǎn)生的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方未按合同約定時(shí)間完成技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法按時(shí)完成項(xiàng)目，甲方要求乙方支付違約金，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。雙方在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除違約責(zé)任。全文完。2024年工業(yè)自動(dòng)化軟件產(chǎn)品售后保障與技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品概述2.2技術(shù)規(guī)格2.3交付方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后保障服務(wù)3.1.1技術(shù)支持3.1.2故障排除3.1.3保養(yǎng)維護(hù)3.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)3.2.1技術(shù)升級(jí)3.2.2系統(tǒng)優(yōu)化3.2.3新功能開發(fā)4.服務(wù)期限4.1起止時(shí)間4.2服務(wù)周期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2付款方式5.3付款時(shí)間6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量檢驗(yàn)6.3質(zhì)量責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.合同附件14.1附件一：產(chǎn)品清單14.2附件二：服務(wù)明細(xì)14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方：[甲方詳細(xì)地址]乙方：[乙方詳細(xì)地址]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品概述本合同涉及的工業(yè)自動(dòng)化軟件產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱]，是一款集[產(chǎn)品主要功能]于一體的自動(dòng)化控制解決方案。2.2技術(shù)規(guī)格[產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格詳細(xì)描述，包括但不限于操作系統(tǒng)、硬件要求、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等]2.3交付方式產(chǎn)品以電子文檔形式交付，通過電子郵件發(fā)送至乙方指定郵箱。3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后保障服務(wù)3.1.1技術(shù)支持提供7x24小時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、配置、操作等問題。3.1.2故障排除在接到故障報(bào)告后，乙方承諾在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并盡力解決故障。3.1.3保養(yǎng)維護(hù)提供定期保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.2技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)3.2.1技術(shù)升級(jí)根據(jù)市場(chǎng)需求，乙方將不定期提供產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。3.2.2系統(tǒng)優(yōu)化針對(duì)用戶反饋，乙方將進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，提升產(chǎn)品性能。3.2.3新功能開發(fā)根據(jù)用戶需求，乙方將開發(fā)新的功能模塊。4.服務(wù)期限4.1起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計(jì)算。4.2服務(wù)周期服務(wù)周期為[服務(wù)周期]，即每[服務(wù)周期天數(shù)]為一個(gè)服務(wù)周期。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。5.2付款方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。5.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在合同生效后[付款時(shí)間]內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)周期結(jié)束后[付款時(shí)間]內(nèi)支付。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)達(dá)到[質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]，具體要求詳見產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格。6.2質(zhì)量檢驗(yàn)甲方有權(quán)在產(chǎn)品交付后進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在[檢驗(yàn)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。6.3質(zhì)量責(zé)任如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任，包括但不限于修復(fù)、更換或賠償損失。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或雙方約定的保密期限屆滿為止。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的軟件產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2侵權(quán)責(zé)任任何第三方侵犯本合同所涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，乙方應(yīng)依法維權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù)；（2）乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（4）任何一方違反保密條款；（5）任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。11.不可抗力11.1不可抗力事件定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除合同，但應(yīng)提前[通知時(shí)間]通知對(duì)方。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)：[仲裁地點(diǎn)]仲裁規(guī)則：[仲裁規(guī)則]13.合同生效13.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同解除14.1解除條件（1）任何一方違反合同約定，經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）任何一方宣布破產(chǎn)或解散；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。14.2解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前[通知時(shí)間]書面通知對(duì)方，并書面確認(rèn)解除合同的生效日期。解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、中介、咨詢、擔(dān)?；蚱渌o助作用的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同各方的合法權(quán)益，并確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入類型16.1專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為甲方或乙方提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。16.2中介方協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易、溝通協(xié)調(diào)的第三方機(jī)構(gòu)。16.3咨詢機(jī)構(gòu)為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方機(jī)構(gòu)。16.4擔(dān)保機(jī)構(gòu)為甲乙雙方提供信用擔(dān)保的第三方機(jī)構(gòu)。17.第三方介入程序17.1第三方選定甲乙雙方協(xié)商確定第三方，并書面通知對(duì)方。17.2第三方職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定，履行其職責(zé)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。17.3第三方報(bào)酬第三方的報(bào)酬由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其在本合同項(xiàng)下提供的專業(yè)服務(wù)或中介服務(wù)，不包括甲乙雙方直接責(zé)任。18.2限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，一般應(yīng)與第三方提供的服務(wù)的價(jià)值相匹配。18.3超額賠償若第三方責(zé)任超出