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205年物業(yè)公司物業(yè)管理基本工作范圍及職責(zé)知識(shí)競(jìng)賽試題庫第一部分單選題(100題)1、能夠自動(dòng)探測(cè)火災(zāi)并自動(dòng)啟動(dòng)噴水滅火的固定滅火設(shè)施,可用于各種建筑物中允許用水滅火的保護(hù)對(duì)象和場(chǎng)所,是目前應(yīng)用最廣泛的固定滅火設(shè)備。這種設(shè)備是()。
A:自動(dòng)噴水滅火設(shè)備
B:水幕消防系統(tǒng)
C:防火卷簾門系統(tǒng)
D:電子保安系統(tǒng)
【答案】:A2、商業(yè)場(chǎng)所租賃一般是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表業(yè)主出租物業(yè),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)()制定商業(yè)場(chǎng)所的標(biāo)準(zhǔn)租約。
A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身盈利的需要
B:業(yè)主的身份
C:業(yè)主的要求
D:該商業(yè)場(chǎng)所的特點(diǎn)
【答案】:C3、關(guān)于早期介入,下列說法不正確的是()。
A:早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設(shè)單位所引入的
物業(yè)服務(wù)咨詢活動(dòng)
B:早期介入對(duì)建設(shè)單位而言是一個(gè)強(qiáng)制性要求
C:早期介入是建設(shè)單位引入的物業(yè)服務(wù)專業(yè)技術(shù)支持
D:早期介入企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)簽訂協(xié)議,并支付費(fèi)
用
【答案】:B4、國務(wù)院令第504號(hào)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同中應(yīng)當(dāng)包含()約定的內(nèi)容。
A:物業(yè)服務(wù)合同
B:前期物業(yè)服務(wù)合同
C:業(yè)主公約
D:建設(shè)承包合同
【答案】:B5、醫(yī)院物業(yè)管理中,對(duì)水、電、氣、熱供應(yīng),以及電梯、變配電、中央空調(diào)、鍋爐房、氧氣輸送等系統(tǒng)要求保證()小時(shí)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
A:8
B:12
C:18
D:24
【答案】:D6、市場(chǎng)的供給受多種因素的影響,在其他因素不變的情況下,物業(yè)管理服務(wù)的供給量與()成反比。
A:資本的價(jià)格
B:價(jià)格
C:行業(yè)平均利潤(rùn)率
D:生產(chǎn)者對(duì)未來價(jià)格的預(yù)期
【答案】:A7、由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織編制的《全國統(tǒng)一房屋修繕工程預(yù)算定額》中主要介紹各種材料的價(jià)格,并說明此價(jià)格的編制依據(jù)和機(jī)械臺(tái)班費(fèi)等內(nèi)容的部分是()。
A:總說明
B:分冊(cè)說明
C:定額項(xiàng)目表
D:附錄
【答案】:D8、我國《刑法》規(guī)定,刑事處罰包括主刑和附加刑,主刑包括管制、()、有期徒刑、無期徒刑和死刑。
A:沒收財(cái)產(chǎn)
B:罰金
C:拘留
D:拘役
【答案】:D9、物業(yè)服務(wù)企業(yè)《員工手冊(cè)》中的“人員聘用政策”一般不包括()方面的內(nèi)容。
A:勞動(dòng)合同
B:試用期
C:體檢
D:著裝要求
【答案】:D10、物業(yè)管理項(xiàng)目可行性研究最核心的內(nèi)容是()。
A:社會(huì)分析
B:經(jīng)濟(jì)分析
C:政策分析
D:法律分析
【答案】:B11、編制房屋維修工程預(yù)算的原則不包括()。
A:統(tǒng)籌安排原則
B:據(jù)實(shí)合理原則
C:市場(chǎng)機(jī)制原則
D:厲行節(jié)約原則
【答案】:A12、在前期物業(yè)管理階段,為維護(hù)業(yè)主大會(huì)代表和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益,有權(quán)依據(jù)法律和()的約定,決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項(xiàng)。
A:《物業(yè)管理?xiàng)l例》
B:《臨時(shí)管理規(guī)約》
C:《民法通則》
D:《物業(yè)服務(wù)合同》
【答案】:D13、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于消防安全的管理,以下哪項(xiàng)做法是不正確的?
A:定期檢查消防設(shè)施,確保其完好有效
B:對(duì)業(yè)主進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)
C:無需制定消防安全管理制度
D:設(shè)立消防通道,并確保其暢通無阻
【答案】:C14、前期物業(yè)管理招投標(biāo)的招標(biāo)人是()。
A:業(yè)主
B:業(yè)主大會(huì)
C:業(yè)主委員會(huì)
D:建設(shè)單位
【答案】:D15、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是:
A:平等的法律主體關(guān)系
B:領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
C:管理者與被管理者的關(guān)系
D:法人與法人的關(guān)系
【答案】:A16、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于業(yè)主的消防安
全教育,以下哪項(xiàng)做法是正確的?
A:無需進(jìn)行消防安全教育
B:僅在政府部門要求時(shí)才進(jìn)行消防安全教育
C:定期組織業(yè)主進(jìn)行消防安全教育,提高業(yè)主的消防安
全意識(shí)
D:消防安全教育應(yīng)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)
【答案】:C17、物業(yè)管理法律規(guī)范在調(diào)整物業(yè)管理及其相關(guān)活動(dòng)
的過程中所形成的法定權(quán)利義務(wù)關(guān)系是()關(guān)系。
A:物業(yè)管理契約
B:物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)
C:物業(yè)管理法律
D:物業(yè)管理
【答案】:C18、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)施房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理的主體是()。
A:建設(shè)單位
B:施工單位
C:業(yè)主委員會(huì)
D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)
【答案】:D19、業(yè)主在行使裝飾裝修房屋權(quán)利時(shí),應(yīng)以不損害()利益為前提。
A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B:業(yè)主
C:個(gè)人
D:他人和社會(huì)公共
【答案】:D20、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于業(yè)主的停車管理,以下哪項(xiàng)是正確的?
A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)隨意設(shè)置停車位
B:無需對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和管理
C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定停車管理規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行
D:業(yè)主可以隨意在公共區(qū)域停車
【答案】:C21、適用于為供暖期少于240天的不供暖房間進(jìn)行噴水滅火的設(shè)備是()自動(dòng)噴水滅火設(shè)備。
A:干式
B:濕式
C:干濕式
D:預(yù)作用
【答案】:C22、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定,住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的建設(shè)單位,()通過招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
A:可以
B:應(yīng)當(dāng)
C:不必
D:推薦
【答案】:B23、關(guān)于社會(huì)化,下列說法不正確的是()。
A:所謂社會(huì)化就是社會(huì)把人改造成社會(huì)所需要人的過
程
B:社會(huì)化的基本特征有:社會(huì)強(qiáng)制性、個(gè)體能動(dòng)性、終
身持續(xù)性和相互性
C:社會(huì)化的必要條件包括個(gè)人生活基礎(chǔ)和外界社會(huì)環(huán)
境
D:社會(huì)化的類型有:基本社會(huì)化、持續(xù)社會(huì)化和再社會(huì)
化
【答案】:C24、狹義的物業(yè)管理法律是指:
A:物業(yè)管理?xiàng)l例
B:民法典
C:民法通則
D:合同法
【答案】:A25、裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前:應(yīng)當(dāng)向()申報(bào)登記。
A:物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)
B:建設(shè)單位
C:國務(wù)院建設(shè)行政主管部
D:協(xié)會(huì)組織
【答案】:A26、根據(jù)專項(xiàng)維修資金管理的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)(),商品房銷售單位應(yīng)當(dāng)將代收的專項(xiàng)維修資金移交給當(dāng)?shù)氐姆康?/p>
產(chǎn)行政主管部門代管。
A:業(yè)主與賣方簽訂購房合同后
B:業(yè)主付清全部購房款后
C:業(yè)主辦理入住后
D:業(yè)主辦理房屋權(quán)屬證書時(shí)
【答案】:D27、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于業(yè)主的私人信息,以下哪項(xiàng)做法是正確的?
A:隨意向第三方透露業(yè)主的私人信息
B:僅在業(yè)主同意的情況下,向第三方提供業(yè)主的私人信
息
C:無需關(guān)注業(yè)主私人信息的保護(hù)
D:將業(yè)主的私人信息用于商業(yè)推廣
【答案】:B28、關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā),下列說法錯(cuò)誤的是()。
A:建設(shè)用地使用權(quán)可采取“出讓”和“劃撥”取得
B:國家機(jī)關(guān)用地、軍事用地、城市基礎(chǔ)設(shè)施用地、公益事業(yè)用地、國家重點(diǎn)扶持項(xiàng)目用地、法規(guī)規(guī)定用地、經(jīng)濟(jì)適
用房用地采用劃撥的方式取得
C:保障性住房、普通商品房建設(shè)資本金占項(xiàng)目總投資的
比例不得低于30%,其他項(xiàng)目不低于50%。
D:1年未動(dòng)工開發(fā),征收出讓金20%以下土地閑置費(fèi);2
年未開發(fā),無償收回土地使用權(quán)。
【答案】:C29、管理規(guī)約的訂約人必須是()。
A:業(yè)主和物業(yè)使用人
B:業(yè)主或業(yè)主大會(huì)
C:物業(yè)服務(wù)公司
D:物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主
【答案】:B30、編制房屋維修工程預(yù)算時(shí),利潤(rùn)的計(jì)算方法是()×相應(yīng)費(fèi)率。
A:直接工程費(fèi)
B:間接費(fèi)
C:直接費(fèi)
D:直接工程費(fèi)+間接費(fèi)
【答案】:D31、物業(yè)再開發(fā)利用方案的工作流程順序錯(cuò)誤的是()。
A:培訓(xùn)員工一分析項(xiàng)目情況→調(diào)查業(yè)主需要→進(jìn)行可
行性評(píng)價(jià)→上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱→修改方案→行政報(bào)批
B:培訓(xùn)員工→調(diào)查業(yè)主需要→分析項(xiàng)目情況→進(jìn)行可
行性評(píng)價(jià)-+上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱→修改方案→行政報(bào)批
C:培訓(xùn)員工一調(diào)查業(yè)主需要→進(jìn)行可行性評(píng)價(jià)→草擬
方案文本→上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱→修改文本和圖樣→行政報(bào)批
D:培訓(xùn)員工→準(zhǔn)備資料、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)→分析項(xiàng)目情況→進(jìn)行可行性評(píng)價(jià)→草擬方案文本→上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱→修改文
本和圖樣→行政報(bào)批
【答案】:B32、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起()內(nèi),向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。
A:一周
B:10日
C:15日
D:30日
【答案】:C33、資產(chǎn)負(fù)債率是國際公認(rèn)的衡量企業(yè)負(fù)債償還能力和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo)國際上一般公認(rèn)()屬于比較好。
A:40%
B:50%
C:60%
D:70%
【答案】:C34、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任監(jiān)督物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類房屋按()使用。
A:使用人的意志
47.企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,基本指標(biāo)權(quán)數(shù)最高的是()。
A:盈利能力狀況指標(biāo)
B:資產(chǎn)質(zhì)量狀況指標(biāo)
C:償債風(fēng)險(xiǎn)狀況指標(biāo)
D:經(jīng)營增長(zhǎng)狀況指標(biāo)
【答案】:A35、企業(yè)的基本財(cái)務(wù)報(bào)表不包括()。
A:資產(chǎn)負(fù)債表
B:利潤(rùn)表
C:成本報(bào)表
D:現(xiàn)金流量表
【答案】:C36、()是物業(yè)服務(wù)企業(yè)最基本的內(nèi)部管理制度。
A:企業(yè)綜合管理制度
B:員工管理制度
C:部門職責(zé)
D:崗位職責(zé)
【答案】:B37、()也稱關(guān)鍵承租戶,一般租期在20年以上,對(duì)樓宇的經(jīng)營管理及其收入起主要作用,是公共商業(yè)區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)。
A:主要承租戶
B:次要承租戶
C:基本承租戶
D:一般承租戶
【答案】:C38、對(duì)于無不正當(dāng)理由逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)責(zé)令其交納,仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)()。
A:必須收取滯納金
B:絕對(duì)不能收取滯納金
C:可以收取滯納金
D:可以罰款
【答案】:C39、燃?xì)鈭?bào)警器是物業(yè)重要的安全防范設(shè)施之一,報(bào)警
器中的電子元件(如變壓器、電容器、晶體管等)的壽命都有
限,為確保安全,每()年到期后必須更換新的報(bào)警器。
A:2
B:3
C:5
D:10
【答案】:C40、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在處理業(yè)主投訴時(shí),以下哪項(xiàng)做法是不正確的?
A:耐心聽取業(yè)主的投訴內(nèi)容
B:盡快給出解決方案或答復(fù)
C:對(duì)業(yè)主的投訴置之不理
D:對(duì)業(yè)主的投訴進(jìn)行記錄并跟蹤處理
【答案】:C41、結(jié)構(gòu)安全缺陷,建設(shè)單位或所有人應(yīng)立即向主管部門報(bào)告,采取安全防范措施,由()提出保修方案,施工單位保修,原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。
A:設(shè)計(jì)單位
B:開發(fā)商
C:第三方質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)
D:政府主管部門
【答案】:A42、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于業(yè)主的退租手續(xù),以下哪項(xiàng)描述是正確的?
A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需參與業(yè)主的退租手續(xù)
B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主辦理退租手續(xù),并退還相關(guān)
費(fèi)用
C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)代替業(yè)主辦理退租手續(xù)
D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)自行決定業(yè)主的退租手續(xù)
【答案】:B43、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于業(yè)主的臨時(shí)服務(wù)
B:建筑形式統(tǒng)一
C:配套設(shè)施多樣
D:環(huán)境比較一致
【答案】:C44、根據(jù)業(yè)主和使用人的要求與支付能力來設(shè)計(jì)物業(yè)管理方案的內(nèi)容,這主要體現(xiàn)了制定物業(yè)管理()原則。
A:實(shí)事求是
B:規(guī)范調(diào)研
C:追求高檔
D:講究效益
【答案】:A45、房屋修繕工程預(yù)算定額的內(nèi)容包括()。
A:總說明
B:定額項(xiàng)目表
C:工程量
D:附錄
【答案】:C46、連續(xù)()月不交納物業(yè)費(fèi)的,物業(yè)管理企業(yè)可按照《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定向法院申請(qǐng)支付令,提起督促程序。
A:1
B:2
C:3
D:4
【答案】:C47、物業(yè)管理規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、正文、()和日期。
A:具名
B:文號(hào)
C:附件
D:簽字
【答案】:A48、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于業(yè)主的投訴處理,以下哪項(xiàng)做法是正確的?
A:對(duì)業(yè)主的投訴置之不理
B:立即采取措施解決業(yè)主的問題,并向業(yè)主反饋處理結(jié)
果
C:等待業(yè)主多次投訴后再處理
D:將業(yè)主的投訴轉(zhuǎn)交給他人處理即可
【答案】:B49、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的日常檢查,以下哪項(xiàng)描述是正確的?
A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常
檢查
B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身情況,決定是否進(jìn)行日常檢
查
C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日
常檢查,確保其正常運(yùn)行
D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)僅需在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)才進(jìn)行檢
查
【答案】:C50、關(guān)于建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì),下列說法錯(cuò)誤的是()。
A:建設(shè)工程勘察是指根據(jù)建設(shè)工程的要求,查明、分析、評(píng)價(jià)建設(shè)場(chǎng)地的地質(zhì)地理特征和巖石工程條件,編制建設(shè)工
程勘察文件的活動(dòng)。
B:建設(shè)工程設(shè)計(jì)是根據(jù)建設(shè)工程的要求,對(duì)建設(shè)工程所需的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境等條件進(jìn)行綜合分析、論證、
編制建設(shè)工程設(shè)計(jì)文件的活動(dòng)。
C:勘察設(shè)計(jì)發(fā)包與承包——建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)應(yīng)按照
《招投標(biāo)法》的規(guī)定,實(shí)行招標(biāo)發(fā)包。
D:承包方不得將建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)任務(wù)再分包給其它
勘察設(shè)計(jì)單位。
【答案】:D51、企業(yè)對(duì)商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入(),在使用期內(nèi)分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出科目。
A:遞延資產(chǎn)
B:待攤費(fèi)用
C:管理費(fèi)用
D:固定資產(chǎn)
【答案】:A52、()是指違法行為人或違約行為人對(duì)其違法或違約行為應(yīng)承受某種不利的法律后果。
A:法律責(zé)任
B:法律規(guī)范
C:法律基礎(chǔ)
D:法律關(guān)系
【答案】:A53、關(guān)于社區(qū),下列說法不正確的是()。
A:社區(qū)是指具有成員歸屬感的人群組成相對(duì)獨(dú)立的社
會(huì)實(shí)體
B:社區(qū)具有共同生活人群和具有界限地域
C:社區(qū)具有完備生活設(shè)施和共同社會(huì)生活
D:社區(qū)具有規(guī)范管理機(jī)構(gòu)、獨(dú)特社區(qū)文化
【答案】:A54、物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資應(yīng)該計(jì)人()。
A:遞延資產(chǎn)
B:管理費(fèi)用
C:間接費(fèi)用
D:直接人工費(fèi)
【答案】:D55、業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序,并給其他業(yè)主造成損害后果的,依照《民法通則》關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定,由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)()。
A:刑事責(zé)任
B:違約責(zé)任
C:行政責(zé)任
D:侵權(quán)責(zé)任
【答案】:D56、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)對(duì),以下哪項(xiàng)做法是必要的?
A:等待政府部門指示后再采取行動(dòng)
B:立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置
C:無需采取任何措施,等待事件自然解決
D:禁止業(yè)主討論和傳播突發(fā)事件的信息
【答案】:B57、公安部和住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布的《停車場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)則(試行)》規(guī)定,機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)車位指標(biāo)大于500個(gè)時(shí),出入口不得少于()個(gè)。
A:2
B:3
C:4
D:5
【答案】:B58、嚴(yán)格按照國家或各地區(qū)的有關(guān)規(guī)定和房屋維修標(biāo)準(zhǔn)來制定房屋修繕計(jì)劃,編制房屋維修工程預(yù)算,這體現(xiàn)了()。
A:厲行節(jié)約的原則
B:市場(chǎng)竟?fàn)幍脑瓌t
C:據(jù)實(shí)合理的原則
D:靈活方便的原則
【答案】:C59、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取()的措施追討客戶拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
A:限制欠費(fèi)客戶出入物業(yè)管理區(qū)域
B:勒令欠費(fèi)客戶搬出物業(yè)管理區(qū)域
C:暫扣欠費(fèi)客戶車輛
D:向欠費(fèi)客戶發(fā)出律師函
【答案】:D60、物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤(rùn)總額不應(yīng)包括()。
A:營業(yè)利潤(rùn)
B:投資凈收益
C:專項(xiàng)維修資金利息收人
D:營業(yè)外收支凈額
【答案】:C61、物業(yè)服務(wù)企業(yè)至少應(yīng)()對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的燃?xì)庑孤﹫?bào)警器點(diǎn)檢一次,點(diǎn)檢的方法是用附帶的點(diǎn)檢氣對(duì)準(zhǔn)報(bào)警器的點(diǎn)檢口,送氣后如果有聲光報(bào)警就是正常。
A:每日
B:每周
C:每月
D:每半年
【答案】:C62、有關(guān)部門在接到物業(yè)單位關(guān)于裝修人或企業(yè)的投訴時(shí),應(yīng)(),依法處理。
A:電話落實(shí)
B:約談裝修企業(yè)
C:到現(xiàn)場(chǎng)檢查核實(shí)
D:約談相關(guān)業(yè)主
【答案】:C63、做物業(yè)管理區(qū)域綠地景觀再開發(fā)設(shè)計(jì)方案時(shí),如果需要確定()比例,則需要同時(shí)做生態(tài)安全性的分析。
A:裸子植物與被子植物
B:鄉(xiāng)土樹種與外來樹種
C:喬木與灌木
D:木本植物與草本植物
【答案】:B64、根據(jù)原建設(shè)部《全國物業(yè)管理示范工業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》的規(guī)定,申報(bào)“全國物業(yè)管理示范工業(yè)區(qū)”的一個(gè)工業(yè)區(qū)應(yīng)由()物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專業(yè)化管理。
A:1家
B:2家
C:多家
D:不一定幾家
【答案】:A65、目前、寫字樓應(yīng)用最廣泛的固定滅火設(shè)備是()。
A:水幕消防設(shè)備
B:自動(dòng)噴水滅火設(shè)備
C:燃?xì)庑孤﹫?bào)警器
D:防火卷簾門系統(tǒng)
【答案】:B66、根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》,前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和()的原則。
A:誠實(shí)信用
B:自愿
C:等價(jià)有償
D:平等
【答案】:A67、住宅室內(nèi)裝飾裝修工程保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程()之日起計(jì)算。
A:竣工驗(yàn)收合格
B:開工
C:完工
D:交付
【答案】:A68、下列不屬于商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確的主要內(nèi)容有()。
A:當(dāng)事人名稱或者姓名和住所
B:商品房基本狀況
C:私有配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬
D:交付使用條件及日期
【答案】:C69、編制房屋修繕工程預(yù)算時(shí),工程造價(jià)=()。
A:直接工程費(fèi)+利潤(rùn)+稅金
B:間接費(fèi)+利潤(rùn)+稅金
C:其他直接費(fèi)+利潤(rùn)+稅金
D:直接工程費(fèi)+間接費(fèi)+利潤(rùn)+稅金
【答案】:D70、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì),
以下哪項(xiàng)做法是正確的?
A:等待政府部門的指示
B:立即組織人員進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處理
C:無需關(guān)注突發(fā)事件的發(fā)生
D:自行決定應(yīng)對(duì)措施
【答案】:B71、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對(duì)公共秩序的維護(hù),以下哪項(xiàng)做法是不正確的?
A:制定公共秩序管理規(guī)定
B:對(duì)違反規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行處罰
C:私自對(duì)業(yè)主進(jìn)行搜身檢查
D:設(shè)立監(jiān)控設(shè)備,確保公共區(qū)域的安全
【答案】:C72、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)說法錯(cuò)誤的是:
A:物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)合理確定
B:物業(yè)服務(wù)費(fèi)不得隨意提高
C:物業(yè)服務(wù)費(fèi)無需公示給業(yè)主
D:物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)??顚S?/p>
【答案】:C73、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對(duì)公共區(qū)域的照明設(shè)備,以下哪項(xiàng)做法是正確的?
A:只在晚上開啟照明設(shè)備
B:根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整照明設(shè)備的開關(guān)時(shí)間
C:無需關(guān)注照明設(shè)備的開關(guān)情況
D:照明設(shè)備的開關(guān)由業(yè)主自行決定
【答案】:B74、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入()或物業(yè)服務(wù)成本。
A:物業(yè)收入預(yù)算
B:物業(yè)服務(wù)支出
C:主營業(yè)收人
D:營業(yè)利潤(rùn)
【答案】:B75、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納,以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的?
A:及時(shí)提醒業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)
B:對(duì)未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行催繳
C:禁止未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主使用公共設(shè)施
D:提供多種繳費(fèi)方式,方便業(yè)主繳納
【答案】:C76、關(guān)于民事行為能力,下列說法不正確的是()。
A:完全民事行為能力是指可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)
B:完全民事行為能力是指可以完全獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)
C:限制民事行為能力是指獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)受到一定
限制
D:無民事行為能力是指不能獨(dú)立實(shí)施民事活動(dòng)
【答案】:A77、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于公共區(qū)域的能源管理,以下哪項(xiàng)是不正確的?
A:定期檢查能源設(shè)施的運(yùn)行狀況
B:無需對(duì)能源使用進(jìn)行監(jiān)控
C:鼓勵(lì)業(yè)主節(jié)約使用能源
D:制定節(jié)能措施并推廣
【答案】:B78、將多年、多建筑物的各種設(shè)施、設(shè)備的維修費(fèi)用,按照不同的建筑檔次、規(guī)模、設(shè)備系統(tǒng)、專業(yè)進(jìn)行歸類整理,分別計(jì)算出各類設(shè)備維修費(fèi)用的平均消耗金額,以此為依據(jù),并充分考慮預(yù)算編制時(shí)市場(chǎng)及其他因素的影響來進(jìn)行維修預(yù)算編制的方法,這種方法叫做()。
A:經(jīng)驗(yàn)估算法
B:統(tǒng)計(jì)分析法
C:市場(chǎng)比較法
D:成本計(jì)算法
【答案】:B79、公共建筑和共用設(shè)施規(guī)劃用途不得擅自改變,確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)()討論決定同意后,由()依法辦理有關(guān)行政審批手續(xù)。
A:居委會(huì)業(yè)主委員會(huì)
B:業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)
C:業(yè)主委員會(huì)居委會(huì)
D:業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)
【答案】:D80、下列哪項(xiàng)不是物業(yè)管理企業(yè)日常服務(wù)的內(nèi)容?
A:保安巡邏
B:綠化養(yǎng)護(hù)
C:房屋買賣中介
D:公共設(shè)施清潔
【答案】:C81、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的主要用途是?
A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)
B:物業(yè)服務(wù)人員的工資
C:物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理及其他相關(guān)費(fèi)用
D:業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
【答案】:C82、物業(yè)租賃合同訂立后()日內(nèi),房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)阶赓U房屋所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門辦理租賃備案。
A:10
B:15
C:30
D:60
【答案】:C83、當(dāng)一個(gè)人有一個(gè)顯著優(yōu)點(diǎn)時(shí),人們往往以為他在其他方面也同樣優(yōu)秀,這種以偏概全的傾向在心理學(xué)上叫做()。
A:近因效應(yīng)
B:定勢(shì)效應(yīng)
C:像我效應(yīng)
D:暈輪效應(yīng)
【答案】:D84、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為()年。
A:1
B:2
C:4
D:5
【答案】:B85、房屋維修預(yù)算編制相關(guān)步驟不包括()。
A:套用定額
B:編制工程預(yù)算表
C:編制材料消耗量表
D:計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用
【答案】:C86、目前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)向銀行申請(qǐng)貸款的擔(dān)保方式以固定資產(chǎn)抵押和()為主。
A:保險(xiǎn)
B:定金
C:保證
D:質(zhì)押
【答案】:C87、物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)決策包括籌資決策、投資決策和()。
A:成本控制決策
B:利潤(rùn)分配決策
C:固定資產(chǎn)折舊決策
D:預(yù)算決策
【答案】:B88、在各種安全防范設(shè)施中,()在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能起到防火分區(qū)作用。
A:自動(dòng)噴水滅火設(shè)備
B:電子保安系統(tǒng)
C:門禁系統(tǒng)
D:防火卷簾門系統(tǒng)
【答案】:D89、管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同都是以各方主體的一定()作為客體。
A:物
B:行為
C:智力成果
D:非物質(zhì)財(cái)富
【答案】:B90、業(yè)主大會(huì)做出選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積()以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)()以上的業(yè)主同意。
A:1/31/3
B:2/32/3
C:1/21/2
D:3/43/4
【答案】:C91、反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營業(yè)績(jī)或經(jīng)營成果及其分配情況的會(huì)計(jì)報(bào)表是()。
A:成本表
B:利潤(rùn)表
C:現(xiàn)金流量表
D:資產(chǎn)負(fù)債表
【答案】:B92、在物
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