超市賣場清潔外包項目

超市賣場清潔外包項目合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同生效條件1.4合同期限第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍2.2清潔標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.4特殊清潔需求第三章服務(wù)費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整3.4預(yù)付款與尾款支付第四章服務(wù)團(tuán)隊與設(shè)備4.1服務(wù)團(tuán)隊配置4.2人員培訓(xùn)4.3清潔設(shè)備與工具4.4設(shè)備維護(hù)與更新第五章質(zhì)量控制與監(jiān)督5.1質(zhì)量檢查5.2問題反饋與處理5.3監(jiān)督與考核5.4持續(xù)改進(jìn)第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償方式第八章爭議解決8.1爭議類型8.2解決方式8.3仲裁與訴訟第九章合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的處理第十章合同的解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序第十二章附則12.1合同的生效12.2合同的保管12.3合同的修訂第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件第十四章簽署頁14.1甲方（委托方）簽字14.2乙方（受托方）簽字14.3日期合同編號_________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方（委托方）：_________1.1.2乙方（受托方）：_________1.2合同目的1.3合同生效條件1.4合同期限1.4.1合同開始日期：_________1.4.2合同結(jié)束日期：_________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍2.1.1賣場區(qū)域2.1.2衛(wèi)生間區(qū)域2.1.3公共區(qū)域2.2清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2.1地面清潔2.2.2墻面清潔2.2.3設(shè)施設(shè)備清潔2.3服務(wù)時間2.3.1日常清潔時間：_________2.3.2節(jié)假日清潔時間：_________2.4特殊清潔需求2.4.1突發(fā)事件清潔2.4.2定期深度清潔第三章服務(wù)費用3.1費用計算3.1.1清潔費用計算公式：_________3.2支付方式3.2.1月支付3.2.2銀行轉(zhuǎn)賬3.3費用調(diào)整3.4預(yù)付款與尾款支付3.4.1預(yù)付款支付比例：_________3.4.2尾款支付條件：_________第四章服務(wù)團(tuán)隊與設(shè)備4.1服務(wù)團(tuán)隊配置4.1.1清潔人員數(shù)量：_________4.1.2管理人員數(shù)量：_________4.2人員培訓(xùn)4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容：_________4.2.2培訓(xùn)周期：_________4.3清潔設(shè)備與工具4.3.1設(shè)備清單：_________4.3.2工具清單：_________4.4設(shè)備維護(hù)與更新4.4.1維護(hù)周期：_________4.4.2更新標(biāo)準(zhǔn)：_________第五章質(zhì)量控制與監(jiān)督5.1質(zhì)量檢查5.1.1檢查頻率：_________5.1.2檢查方式：_________5.2問題反饋與處理5.2.1反饋渠道：_________5.2.2處理時效：_________5.3監(jiān)督與考核5.3.1監(jiān)督方式：_________5.3.2考核指標(biāo)：_________5.4持續(xù)改進(jìn)5.4.1改進(jìn)措施：_________5.4.2改進(jìn)周期：_________第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1保密信息范圍：_________6.1.2保密期限：_________6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1保護(hù)內(nèi)容：_________6.2.2保護(hù)措施：_________第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1甲方違約行為：_________7.1.2乙方違約行為：_________7.2違約責(zé)任7.2.1甲方違約責(zé)任：_________7.2.2乙方違約責(zé)任：_________7.3賠償方式7.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)：_________7.3.2賠償時效：_________第八章爭議解決8.1爭議類型8.2解決方式8.3仲裁與訴訟第九章合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的處理第十章合同的解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序第十二章附則12.1合同的生效12.2合同的保管12.3合同的修訂第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件第十四章簽署頁14.1甲方（委托方）簽字：14.2乙方（受托方）簽字：14.3日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款一：特殊事件處理1.1若發(fā)生特殊事件（如自然災(zāi)害、疫情等），導(dǎo)致無法正常履行合同，甲方有權(quán)要求乙方暫?；蛘{(diào)整服務(wù)。1.2特殊事件期間，乙方應(yīng)積極采取措施，減少損失，并與甲方保持溝通。1.3特殊事件結(jié)束后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)，確保合同的正常履行。附加條款二：服務(wù)內(nèi)容變更2.1若甲方因業(yè)務(wù)需求變更，需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前通知乙方。2.2乙方接到通知后，應(yīng)盡快評估變更的可行性，并在合理時間內(nèi)向甲方反饋。2.3變更后的服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并明確變更后的費用及相關(guān)事項。附加條款三：技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2乙方應(yīng)對甲方員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高甲方員工對清潔工作的認(rèn)識和技能。3.3培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于清潔方法、清潔設(shè)備的使用和維護(hù)等。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款四：服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量控制體系，對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評估。4.3乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量情況，并對存在的問題進(jìn)行整改。附加條款五：人員管理5.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。5.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。5.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資、福利和保險等事項。附加條款六：設(shè)備與工具的維護(hù)6.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清潔設(shè)備和工具的維護(hù)和更新。6.2乙方應(yīng)確保設(shè)備和工具的安全性和有效性。6.3乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時進(jìn)行維修或更換。當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款七：中介的角色與責(zé)任7.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。7.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。7.3第三方中介應(yīng)收取合理的傭金，并在合同中明確傭金比例和支付方式。附加條款八：中介的禁止行為8.1第三方中介不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營活動。8.2第三方中介不得利用合同履行過程中的信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭。8.3第三方中介不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。附加條款九：中介的退出機(jī)制9.1如有違約行為，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出合同。9.2第三方中介退出合同后，應(yīng)立即停止收取傭金，并處理與合同相關(guān)的后續(xù)事宜。9.3第三方中介退出合同后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，確保合同的順利實施。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.清潔服務(wù)范圍詳細(xì)說明2.清潔標(biāo)準(zhǔn)操作手冊3.服務(wù)人員資質(zhì)證明4.清潔設(shè)備清單及維護(hù)記錄5.培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄6.特殊事件應(yīng)對預(yù)案7.服務(wù)質(zhì)量評估報告8.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時間支付費用未提供合同約定的服務(wù)條件未履行合同約定的義務(wù)2.乙方違約行為：未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)未按時完成服務(wù)任務(wù)服務(wù)過程中造成財產(chǎn)損失或人身傷害3.第三方中介違約行為：未履行協(xié)調(diào)和協(xié)助義務(wù)泄露商業(yè)秘密或個人信息干預(yù)甲乙雙方正常經(jīng)營活動三、法律名詞及解釋：1.違約行為：違反合同約定的一方行為2.合同履行：按照合同約定完成合同義務(wù)的行為3.服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)滿足約定的程度和標(biāo)準(zhǔn)4.特殊事件：指不可抗力或無法預(yù)見的事件5.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任6.合同解除：合同雙方或一方依法終止合同關(guān)系四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不足：提前安排人員培訓(xùn)和招聘，確保服務(wù)人員數(shù)量滿足需求2.清潔設(shè)備故障：定期檢查和維護(hù)設(shè)備，備用設(shè)備準(zhǔn)備，及時維修或更換3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：加強(qiáng)質(zhì)量控制和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改4.費用支付延遲：設(shè)立專門的