《管理學》課程教學大綱

《管理學》教學大綱課程編號：06180009英文名稱：ManagementScience學分：3學時：總學時48學時，其中理論48學時，實踐0學時先修課程：無課程類別：專業(yè)主干課程（必修）授課對象：工商管理專業(yè)學生教學單位：商學院修讀學期：第1學期（以1-8學期為單位填寫）一、課程描述和目標管理學是高等學校工商管理專業(yè)主干課程之一，是一門基礎性、應用性很強的課程。通過本課程的學習，為學生后續(xù)工商管理專業(yè)學習及實踐奠定基礎。管理學不是研究具體專門的管理實踐活動，而是研究管理活動共同遵循的基本原理和職能過程。課程主要以經(jīng)典管理職能為主線，闡述管理學的基礎理論及其管理思想，進而展開計劃、組織、領導和控制等四大管理職能。通過本課程的學習，要求工商管理專業(yè)學生在管理理念與知識、管理能力、管理素質(zhì)等方面初步達到工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標。課程目標1：素質(zhì)目標。通過本課程的學習，要求學生以國際視野理解管理工作的歷史和時代意義，樹立正確的人生觀與價值觀，以高度的事業(yè)心和責任感做好本職工作，注重合作溝通和共享，與組織一同成長。課程目標2：知識目標。通過本課程的學習，要求學生能夠熟知并掌握管理學的基本理論、基本知識，明確管理職能過程的內(nèi)在邏輯和具體方法。課程目標3：能力目標。通過本課程的學習，要求學生能夠應用管理學基礎理論和方法，分析判斷相應的管理實踐問題，會計劃，善組織，懂領導，勤落實。二、課程目標對畢業(yè)要求的支撐關系畢業(yè)要求指標點課程目標權重指標點1-3知行合一致良知的為人做事品格課程目標1H指標點3-3經(jīng)營管理能力課程目標2H指標點4-1組織協(xié)同能力課程目標3H教學內(nèi)容、基本要求與學時分配序號（章）教學內(nèi)容基本要求及重、難點（含德育要求）學時教學方式對應課程目標1管理與管理學（1）管理及其實質(zhì)（2）管理職能及其過程（3）管理學及其特點基本要求：建立對管理和管理學的基本認識，并深刻認識到學習管理的重要性；了解管理產(chǎn)生的原因，理解管理的本質(zhì)；明確管理的基本職能，能清楚描述管理基本過程。重點：管理及其本質(zhì)；管理職能及其過程難點：管理的本質(zhì)德育要求：國際視野；專業(yè)素養(yǎng)；知行合一4案例教學、講授教學、情景模擬、課堂討論等。課程目標1，2，32管理者管理者的職責（2）管理者的分類（3）管理者的素質(zhì)及其培養(yǎng)基本要求：知道管理者產(chǎn)生原因；清楚管理者的特征；清楚管理者在組織中的角色；掌握管理者的分類；理解管理者應具備的素質(zhì)和技能，理解提高管理者素質(zhì)的的可能途徑。重點：管理者及其角色；管理者分類；管理者素質(zhì)和技能難點：管理者的角色德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)理想3案例教學、講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，33管理思想的演變西方管理思想的整體圖像主要管理流派思想中國管理思想的發(fā)展基本要求：理解學習西方管理歷史的價值；了解西方管理思想的演變過程：掌握不同管理思想（及其流派）的背景、基本觀點、代表人物及其貢獻。重點：科學管理、人際關系學說、管理科學、權變管理難點：人際關系學說德育要求：國際視野；社會參與；創(chuàng)新意識8案例教學、講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，34決策及其過程決策及其類型科學決策的過程（3）決策的方法掌握科學決策理論的基本觀點；明確決策在管理工作中的地位；影響決策的因素；了解各種決策類型；了解各種決策方法及其適用范圍；理解并掌握科學決策的基本過程。重點：決策過程；決策的類型和方法難點：科學決策過程及其權重德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；家國情懷；知行合一6案例教學、講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，35計劃的制定計劃及其作用計劃的制定步驟（3）計劃的方法（4）目標管理明確計劃的定義，了解進行計劃的意義；掌握計劃的分類；清楚制定計劃的基本步驟；知道目標管理、滾動計劃法和網(wǎng)絡計劃技術的基本原理、優(yōu)缺點。重點：計劃的制定；目標管理難點：目標管理德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；創(chuàng)新意識；知行合一3案例教學、講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，36組織結(jié)構(gòu)的設計（1）組織設計理論的綜述（2）組織結(jié)構(gòu)設計（3）常見的組織結(jié)構(gòu)形式理解組織設計的含義；了解不同的組織設計理論的基本觀點；理解影響組織設計的因素；掌握組織設計的基本過程；了解掌握組織結(jié)構(gòu)設計的基本原則。熟悉各種常見的組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點和適用場合。重點：組織設計的影響因素；組織結(jié)構(gòu)的基本類型難點：組織設計的影響因素德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；社會參與；知行合一8案例教學、講授教學、情景模擬、小組討論、組織調(diào)研等。課程目標1，2，37人員的配備（1）人員配備及其原則（2）人力資源規(guī)劃（3）人員的招聘與甄選（4）人員的考核與培訓理解人員配備的基本要求和原則；理解人力資源規(guī)劃的過程及其內(nèi)容；了解人員招聘的過程與方法；了解人員考核的目的及方法；了解人員培訓的方法及其評價。重點：人力資源規(guī)劃、人員選聘、人員培訓難點：人力資源規(guī)劃德育要求：國際視野；專業(yè)素養(yǎng)1講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，38權力的分配權力的類型授權及其方法集權與分權理解權力的含義，掌握不同權力的區(qū)分和它們之間的關系；理解授權的重要性，了解授權的過程，掌握授權的基本原則；理解集權與分權的含義及其相對性，了解影響集權與分權的主要因素，了解集權與分權的優(yōu)缺點。重點：授權難點：集權與分權德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；家國情懷2案例教學、講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，39領導理論領導及其影響力領導品質(zhì)理論領導行為理論（4）領導權變理論理解領導者與管理者的區(qū)別；了解領導影響力的組成因素和發(fā)揮領導影響力的基本方法；理解各種領導理論之間的關系，掌握領導理論并能運用于實際問題分析。重點：行為理論；權變理論難點：權變理論德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)理想4案例教學、講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，310激勵原理行為、動機與激勵（2）內(nèi)容型激勵理論（3）過程型激勵理論（4）激勵的基本方法了解現(xiàn)有關于人性模式的基本看法、動機理論和激勵機制；了解各種激勵理論，掌握主要的激勵理論，主要包括內(nèi)容性激勵理論（需要層次理論、雙因素理論、成就理論）和過程性激勵理論（公平理論、期望理論）。了解有效激勵的基本方法。重點：內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論難點：期望理論；公平理論德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；國際視野；知行合一6案例教學、講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，311溝通方法溝通的條件及其方式自我溝通人際溝通（4）組織溝通理解溝通在管理中的重要性，明確有效溝通的條件及其基本方式；掌握改善溝通的方法；理解自我溝通、人際溝通和組織溝通。重點：自我溝通；人際溝通；組織溝通難點：自我溝通德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；家國情懷；知行合一1講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，312控制（1）控制及其基本原理（2）控制類型及其適用性（3）控制的過程和原則了解控制職能及其控制系統(tǒng)的構(gòu)成要素，掌握基本的控制類型及其適用特點；了解控制基本過程，掌握控制的基本原則。重點：控制類型；控制過程難點：控制過程德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；知行合一2案例教學、講授教學、情景模擬、小組討論等。課程目標1，2，3合計48四、課程教學方法靈活運用多元化教學方式，主要包括課堂講授、案例分析、小組討論、情景模擬、社會調(diào)查等教學方法，強調(diào)師生之間、生生之間的互動和信息共享。五、學業(yè)評價和課程考核推行多元評價，對本課程所采用的評價和考核方式作具體說明，若采用多種考核方法請分別列出考核評價的方法、內(nèi)容、考核標準、成績占比等，考核方法、內(nèi)容應突出“學生中心、產(chǎn)出導向”?？己朔绞郊熬唧w要求1.課程成績構(gòu)成與要求課程考核注重形成性和終結(jié)性評價相結(jié)合，考核內(nèi)容主要由平時成績和期末考核組成，均按百分制計分。其中，期末考核成績占50%、課堂表現(xiàn)占10%、章節(jié)測試占10%、課程論文占10%、團隊作業(yè)占20%。2.課程目標達成考核與評價序號教學環(huán)節(jié)課程目標1（分值）課程目標2（分值）課程目標3（分值）合計1課堂表現(xiàn)244102章節(jié)測試244103課程論文244104團隊作業(yè)（案例分析與調(diào)研）488205期末考試10202050課程目標對應分值204040100（二）考核與評價標準1.課堂表現(xiàn)考核與評價標準課堂表現(xiàn)根據(jù)參與的數(shù)量和質(zhì)量進行打分（百分制）。2.章節(jié)測試考核與評價標準章節(jié)測試根據(jù)測試題目及評分標注進行打分（百分制）。3.課程論文考核與評價標準分值觀測點85-100分70-84分60-69分0-59分課程論文按時完成。主題明確，符合課程教學內(nèi)容，有明確的綜合分析論點。有自己的獨到認識，論點正確。格式規(guī)范。參考文獻充分、正文引用恰當，文獻引文格式符合文獻標準。按時完成。主題較明確，符合課程教學內(nèi)容，具有較好的綜合分析論點。有自己觀點，論點正確。格式較規(guī)范。參考文獻充分、引用較恰當，文獻引文格式符合文獻標準。按時完成。主題基本明確，較符合課程教學內(nèi)容。論點分析較清晰。格式基本規(guī)范。參考文獻有，文獻引文格式基本符合文獻標準。按時完成。反映部分主題內(nèi)容，論文結(jié)構(gòu)不完整，論點分析不清晰。論文格式不符合課程論文要求。參考文獻少，格式不夠規(guī)范。抄襲部分超過全文30%以上則為0分。4.團隊作業(yè)考核與評價標準分值觀測點85-100分70-84分60-69分0-59分團隊作業(yè)按時完成?；纠碚摾斫庹莆盏轿?，邏輯清晰，語言流暢，規(guī)范美觀。團隊分工合理，在展示環(huán)節(jié)有效合作，表現(xiàn)突出。按時完成?；纠碚摾斫庹莆盏轿?，邏輯較清晰，行文規(guī)范，較美觀。團隊分工較合理，在展示環(huán)節(jié)可以較好實現(xiàn)合作。按時完成?；纠碚摶纠斫猓瑪⑹鲚^清楚，行文規(guī)范。團隊有一定分工，在展示環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)合作。按時完成。有一定理論，敘述不夠清楚，行文不夠規(guī)范。團隊分工合作存在一定問題。抄襲部分超過全文30%以上則為0分。5.期末試卷考核與評價標準根據(jù)課程目標及教學內(nèi)容，設計期末考核試題，綜合檢驗學生對課程相關知識、能力和素質(zhì)。根據(jù)考試題目設計相應評分標準。六、教材與參考書（一）推薦教材1.《管理學》（馬工版），陳傳明主編，北京：高等教育出版社，2020年8月；2.《管理學》，邢以群著，杭州：浙江大學出版社，