IT數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營協(xié)議

IT數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“建設(shè)方”）：乙方（以下簡稱“運(yùn)營方”）：第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲乙雙方在IT數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營過程中所涉及的權(quán)利、義務(wù)達(dá)成一致，特制定本協(xié)議。1.2本協(xié)議明確了甲乙雙方在IT數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營過程中的合作內(nèi)容、責(zé)任劃分、費用承擔(dān)、違約責(zé)任等事項。1.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。第二章項目概述2.1項目名稱：_______IT數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營項目2.2項目地點：_______2.3項目規(guī)模：_______2.4項目建設(shè)內(nèi)容：包括數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購及安裝、軟件系統(tǒng)部署等。2.5項目運(yùn)營內(nèi)容：包括數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全保障、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方負(fù)責(zé)提供項目所需的建設(shè)場地、供電、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。3.1.2甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與部門、第三方服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系，保證項目順利進(jìn)行。3.1.3甲方按照約定支付乙方運(yùn)營費用。3.1.4甲方有權(quán)對乙方運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題提出整改要求。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)及運(yùn)營，保證項目按時交付。3.2.2乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的安全保障，防止數(shù)據(jù)泄露、損失等風(fēng)險。3.2.3乙方按照約定提供項目運(yùn)營報告，及時匯報項目進(jìn)展情況。3.2.4乙方對甲方提出的整改要求，應(yīng)在約定時間內(nèi)完成。第四章費用與支付4.1甲方支付乙方建設(shè)費用共計人民幣_______元，支付時間為_______。4.2甲方支付乙方運(yùn)營費用，按月支付，每月人民幣_______元。4.3甲方支付乙方其他費用，如：設(shè)備采購費、軟件授權(quán)費等，具體金額及支付方式雙方協(xié)商確定。第五章違約責(zé)任5.1甲方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：5.1.1未按約定支付費用的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：未支付金額的_______%。5.1.2未按約定提供基礎(chǔ)設(shè)施的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：未提供部分的_______%。5.2乙方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：5.2.1未按約定完成建設(shè)或運(yùn)營任務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：未完成部分的_______%。5.2.2數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)安全問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。如因違法經(jīng)營導(dǎo)致的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。第六章項目進(jìn)度及驗收6.1甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)提供完整的建設(shè)圖紙和相關(guān)技術(shù)資料。6.2乙方應(yīng)在收到建設(shè)圖紙和技術(shù)資料后_______個工作日內(nèi)制定出詳細(xì)的建設(shè)和運(yùn)營計劃，并將計劃提交甲方審核。6.3項目的建設(shè)進(jìn)度應(yīng)按照雙方認(rèn)可的進(jìn)度計劃執(zhí)行，乙方應(yīng)定期向甲方報告工程進(jìn)度。6.4建設(shè)過程中，甲方有權(quán)對工程進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)予以配合。6.5項目建設(shè)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請。甲方應(yīng)在收到驗收申請后_______個工作日內(nèi)組織驗收。6.6驗收合格后，雙方應(yīng)簽訂驗收報告，項目正式投入使用。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)向甲方提供全面的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)部署、調(diào)試、優(yōu)化等技術(shù)性服務(wù)。7.2乙方負(fù)責(zé)對甲方相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練操作和維護(hù)數(shù)據(jù)中心。7.3培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)管理、故障處理、安全防護(hù)等方面。7.4培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)考核，保證培訓(xùn)效果。7.5乙方應(yīng)在合同期內(nèi)提供至少_______次免費的技術(shù)升級和更新服務(wù)。第八章數(shù)據(jù)中心安全8.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的安全，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、物理安全等。8.2乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)策略和應(yīng)急預(yù)案。8.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全檢查，及時修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。8.4乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行，保障甲方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。8.5在發(fā)生安全事件時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并通知甲方。第九章質(zhì)量保證9.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的建設(shè)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。9.2乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)中心設(shè)備的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期不少于_______個月。9.3在質(zhì)保期內(nèi)，如因設(shè)備質(zhì)量原因?qū)е鹿收希曳綉?yīng)免費進(jìn)行維修或更換。9.4乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行功能優(yōu)化，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。9.5乙方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)，及時響應(yīng)甲方的問題和需求。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.4在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。10.5本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。第十一章信息保密11.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。11.4保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效。11.5雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的披露。第十二章合同變更與終止12.1雙方同意，本協(xié)議可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。12.2在以下情況下，本協(xié)議可提前終止：12.2.1雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。12.2.2任意一方發(fā)生重大違約，且在收到對方書面通知后_______日內(nèi)未能予以糾正。12.2.3因不可抗力等因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.3終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事宜。12.4終止本協(xié)議不影響雙方對已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)的處理，以及本協(xié)議中關(guān)于保密、爭議解決等條款的效力。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方的損失。13.2違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯咏?jīng)濟(jì)損失和為實現(xiàn)本協(xié)議目的所發(fā)生的合理費用。13.3雙方同意，違約賠償?shù)淖罡呦揞~為本協(xié)議總金額的_______%。13.4雙方應(yīng)采取一切必要措施，減少因違約造成的損失。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補(bǔ)充。14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)技術(shù)規(guī)格書。15.1.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理手冊。15.1.3技術(shù)培訓(xùn)計劃。