2024年度物業(yè)管理服務合同詳細條款解析5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務合同詳細條款解析本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時間1.3合同有效期1.4合同目的2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)共用設施設備管理2.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.3綠化養(yǎng)護2.4公共安全2.5停車管理2.6房屋維修3.物業(yè)管理費用3.1費用構成3.2收費標準3.3收費方式3.4費用調整4.物業(yè)管理服務質量標準4.1服務質量要求4.2服務質量考核4.3服務質量改進5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理公司責任5.2業(yè)主責任5.3第三方責任6.物業(yè)維修與改造6.1維修責任6.2維修程序6.3改造項目7.物業(yè)檔案管理7.1檔案管理范圍7.2檔案管理責任7.3檔案查閱8.物業(yè)安全管理8.1安全防范措施8.2事故處理程序8.3應急預案9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛調解10.業(yè)主大會10.1業(yè)主大會召開條件10.2業(yè)主大會表決程序10.3業(yè)主大會決議執(zhí)行11.合同終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除條件11.3合同終止或解除的程序12.合同違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.合同其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同簽訂雙方本合同由甲方（物業(yè)管理公司）與乙方（業(yè)主）于2024年1月1日簽訂。1.2合同簽訂時間本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為五年，至2029年1月1日止。1.4合同目的本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方的權利和義務，確保物業(yè)管理服務的順利進行，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序和居住環(huán)境。第二條物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)共用設施設備管理甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的共用設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運行。2.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域進行每日清潔，保持環(huán)境整潔。2.3綠化養(yǎng)護甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的綠化進行定期修剪、施肥和病蟲害防治，保持綠化景觀。2.4公共安全甲方負責制定并執(zhí)行公共安全管理制度，保障業(yè)主的生命財產安全。2.5停車管理甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的停車場進行管理，包括停車位的分配、收費和監(jiān)督。2.6房屋維修甲方負責對業(yè)主報修的房屋進行及時維修，確保維修質量。第三條物業(yè)管理費用3.1費用構成物業(yè)管理費用包括但不限于公共設施設備運行維護費、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費、綠化養(yǎng)護費、公共安全費、停車管理費等。3.2收費標準物業(yè)管理費用按照國家相關規(guī)定和收費標準執(zhí)行，具體費用標準見附件一。3.3收費方式物業(yè)管理費用采用按月繳納的方式，業(yè)主應在每月規(guī)定的時間內繳納。3.4費用調整物業(yè)管理費用如遇政策調整或成本變化，甲方有權在合理范圍內進行調整，并提前通知乙方。第四條物業(yè)管理服務質量標準4.1服務質量要求甲方提供的物業(yè)管理服務應滿足國家相關標準和規(guī)范，確保服務質量達到行業(yè)平均水平。4.2服務質量考核乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和考核，甲方應積極配合。4.3服務質量改進甲方應根據(jù)考核結果和業(yè)主反饋，不斷改進和提高物業(yè)管理服務質量。第五條物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理公司責任甲方應按照合同約定，履行物業(yè)管理職責，保障物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序和居住環(huán)境。5.2業(yè)主責任乙方應遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序。5.3第三方責任第三方對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備造成損害或對業(yè)主造成傷害的，乙方應積極配合甲方處理。第六條物業(yè)維修與改造6.1維修責任甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的共用設施設備進行維修，但乙方自行損壞的設施設備除外。6.2維修程序業(yè)主發(fā)現(xiàn)設施設備故障，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后及時進行維修。6.3改造項目甲方可根據(jù)實際情況和業(yè)主需求，提出改造項目，經業(yè)主大會表決通過后實施。第七條物業(yè)檔案管理7.1檔案管理范圍甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主信息、房屋信息、設施設備信息等進行檔案管理。7.2檔案管理責任甲方應確保檔案的完整、準確和保密，不得泄露業(yè)主隱私。7.3檔案查閱業(yè)主有權查閱本人相關的檔案資料，甲方應在收到查閱申請后及時提供。第八條物業(yè)安全管理8.1安全防范措施甲方應制定安全防范措施，包括24小時監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、巡邏制度等，以保障業(yè)主的人身和財產安全。8.2事故處理程序發(fā)生安全事故時，甲方應立即啟動應急預案，組織救援，并及時報告相關部門。8.3應急預案甲方應制定詳細的應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的處理流程。第九條物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則甲乙雙方在處理物業(yè)管理糾紛時，應遵循公平、公正、公開的原則。9.2糾紛處理程序發(fā)生糾紛時，甲乙雙方應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會或相關行政管理部門投訴。9.3糾紛調解經協(xié)商或投訴后，如需調解，由物業(yè)管理委員會或相關調解組織進行調解。第十條業(yè)主大會10.1業(yè)主大會召開條件10.2業(yè)主大會表決程序10.3業(yè)主大會決議執(zhí)行業(yè)主大會通過的決議，甲方應予以執(zhí)行，并及時向業(yè)主通報執(zhí)行情況。第十一條合同終止與解除11.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自行終止。11.2合同解除條件（1）一方嚴重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3合同終止或解除的程序合同解除或終止，雙方應提前三十日書面通知對方，并按照約定處理未履行完畢的事項。第十二條合同違約責任12.1違約情形一方違反合同約定的義務，屬于違約行為。12.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機構或法院判決。第十三條合同爭議解決13.1爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構仲裁機構或人民法院為爭議解決機構。13.3爭議解決程序爭議解決程序按照仲裁規(guī)則或相關法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條合同其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可通過掛號信、快遞或直接送達的方式。14.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務費收費標準、應急預案、業(yè)主大會決議等。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、咨詢服務機構等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)意見或服務；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調解或仲裁；（3）合同履行過程中出現(xiàn)違約，需要第三方協(xié)助處理；（4）法律法規(guī)或本合同約定需要第三方介入的其他情形。第十六條第三方責任限額16.1責任限額定義第三方在本合同項下的責任限額，是指第三方因履行合同而產生的賠償責任，其最高賠償金額。16.2責任限額約定甲乙雙方在合同中約定第三方的責任限額，具體金額根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務性質、服務范圍和預期風險等因素確定。第十七條第三方責權利17.1責任第三方在履行合同過程中，應嚴格按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的責任。17.2權利（1）根據(jù)合同約定獲得報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）在履行合同過程中，有權對甲乙雙方的行為提出意見和建議。17.3義務（1）按照合同約定提供專業(yè)服務；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）在履行合同過程中，確保服務質量。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為委托關系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為服務關系，乙方為服務對象，第三方為服務提供方。18.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方的關系為獨立第三方關系，第三方不參與甲乙雙方的合同爭議，但可根據(jù)合同約定提供專業(yè)意見。第十九條第三方介入程序19.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請，明確介入目的、范圍和期限。19.2介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方權利義務和責任限額。19.3介入實施第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議，履行相關職責，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。第二十條第三方介入后的合同變更20.1變更內容第三方介入后，可能需要對合同內容進行變更，包括但不限于服務范圍、費用、責任等。20.2變更程序甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，可對合同進行變更，并簽訂變更協(xié)議。第二十一條第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入后的爭議，甲乙雙方可繼續(xù)通過協(xié)商解決，也可根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定，提交仲裁或向人民法院提起訴訟。21.2爭議解決機構爭議解決機構為介入?yún)f(xié)議中約定的仲裁機構或人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務費收費標準詳細要求：列明各項物業(yè)管理費用的具體收費標準，包括但不限于公共設施設備運行維護費、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費、綠化養(yǎng)護費、公共安全費、停車管理費等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：應急預案詳細要求：制定詳細的應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的處理流程、應急物資準備、人員疏散等。說明：本附件用于指導甲方在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速有效地采取措施，減少損失。3.附件三：業(yè)主大會決議詳細要求：記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、參會人員、表決結果等。說明：本附件用于證明業(yè)主大會決議的有效性和合法性。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、范圍、期限、責任限額、權利義務等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保合同履行。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內容、雙方協(xié)商結果、變更日期等。說明：本附件用于證明合同變更的有效性和合法性。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：約定爭議解決的方式、機構、程序等。說明：本附件用于指導甲乙雙方在發(fā)生爭議時，按照約定方式解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用。第三方未按合同約定履行專業(yè)服務。任何一方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準：甲方違約責任：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責任：乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用，應承擔違約責任，支付滯納金。第三方違約責任：第三方未按合同約定履行專業(yè)服務，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責任示例說明：示例一：甲方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致環(huán)境臟亂，乙方遭受不便，甲方應賠償乙方一定金額的損失。示例二：乙方未按時繳納物業(yè)管理費，甲方有權收取滯納金，并采取法律手段追討欠款。示例三：第三方未按時完成房屋維修，導致業(yè)主房屋受損，第三方應賠償業(yè)主損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同詳細條款解析1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務范圍與內容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2物業(yè)管理服務內容2.3特殊服務項目3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.費用結算與支付5.1結算周期5.2支付時間5.3逾期支付處理6.物業(yè)管理方權利與義務6.1物業(yè)管理方權利6.2物業(yè)管理方義務7.業(yè)主方權利與義務7.1業(yè)主方權利7.2業(yè)主方義務8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.違約責任10.1違約責任承擔10.2違約金計算方式11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.附則13.1合同份數(shù)13.2合同附件13.3合同解釋權13.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：___________1.1.2物業(yè)管理方地址：___________1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：___________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：___________1.1.5物業(yè)管理方電子郵箱：___________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：___________1.2.2業(yè)主方地址：___________1.2.3業(yè)主方法定代表人：___________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：___________1.2.5業(yè)主方電子郵箱：___________2.服務范圍與內容2.1物業(yè)管理服務范圍2.1.1物業(yè)共用設施設備的管理與維護2.1.2物業(yè)共用部位的管理與維護2.1.3物業(yè)共用空間的管理與維護2.1.4物業(yè)共用場地與綠化管理2.1.5物業(yè)共用消防設施管理2.2物業(yè)管理服務內容2.2.1安全管理：24小時安保巡邏，消防設施檢查2.2.2清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域每日清潔，垃圾清運2.2.3保養(yǎng)維修：定期檢查維修公共設施設備2.2.4業(yè)主服務：接待業(yè)主咨詢，處理業(yè)主投訴2.2.5社區(qū)活動組織：定期舉辦社區(qū)文化活動3.服務期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日3.3合同續(xù)簽條件3.3.1合同到期前一個月，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜3.3.2續(xù)簽條件與原合同一致4.服務費用4.1服務費用標準4.1.1物業(yè)管理費：____元/平方米·月4.1.2其他服務費：根據(jù)實際需求另行協(xié)商4.2費用支付方式4.2.1支付方式：銀行轉賬或現(xiàn)金支付4.2.2支付時間：每月____日前支付當月費用4.3費用調整機制4.3.1調整周期：每年調整一次4.3.2調整依據(jù)：市場行情、成本變動等因素5.費用結算與支付5.1結算周期：每月結算一次5.2支付時間：每月____日前支付當月費用5.3逾期支付處理5.3.1逾期支付：每日按____%收取滯納金5.3.2最長逾期期限：____天6.物業(yè)管理方權利與義務6.1物業(yè)管理方權利6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務6.1.2收取物業(yè)管理服務費用6.1.3對業(yè)主違規(guī)行為進行處理6.2物業(yè)管理方義務6.2.1保障業(yè)主合法權益6.2.2維護物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境6.2.3及時處理業(yè)主投訴7.業(yè)主方權利與義務7.1業(yè)主方權利7.1.1享受物業(yè)管理服務7.1.2對物業(yè)管理提出建議和意見7.1.3監(jiān)督物業(yè)管理方履行義務7.2業(yè)主方義務7.2.1按時繳納物業(yè)管理服務費用7.2.2維護物業(yè)管理區(qū)域秩序7.2.3遵守物業(yè)管理規(guī)章制度8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議8.1.2協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的住宅小區(qū)業(yè)主委員會調解8.1.3調解不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決程序8.2.1雙方應在爭議發(fā)生后____日內向對方發(fā)出書面爭議通知8.2.2接到爭議通知的一方應在____日內給予答復或提出解決方案8.2.3若雙方在____日內未能達成一致，可按照上述爭議解決方式處理9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更9.1.2變更內容不得違反法律法規(guī)和雙方的權利義務9.2合同解除條件9.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同9.2.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同9.2.3發(fā)生不可抗力事件，經雙方協(xié)商一致，可解除合同10.違約責任10.1違約責任承擔10.1.1違約方應根據(jù)違約情況承擔相應責任10.1.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失10.2違約金計算方式10.2.1違約金按實際損失的一定比例計算10.2.2違約金最高不超過合同總金額的____%11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方11.2.2雙方應根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同12.1.2合同簽訂地法律承認合同效力12.2合同備案要求12.2.1雙方應在合同簽訂后____日內到物業(yè)管理區(qū)域所在地的物業(yè)管理部門備案12.2.2未備案的合同無效13.附則13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份13.2合同附件物業(yè)管理服務協(xié)議物業(yè)管理服務標準物業(yè)管理費用明細13.3合同解釋權13.3.1本合同解釋權歸物業(yè)管理方所有13.4合同簽署日期13.4.1本合同自雙方簽署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同履行或提供相關服務的自然人、法人或其他組織。14.2第三方介入情形14.2.1當物業(yè)管理方或業(yè)主方在履行本合同時需要第三方協(xié)助或提供專業(yè)服務時，可引入第三方。14.2.2第三方介入需經合同雙方同意，并在合同中明確第三方的權利、義務和責任。14.3第三方責任限額14.3.1第三方介入本合同履行過程中，其責任限額由合同雙方另行約定，并在合同附件中明確。14.3.2若第三方責任超出約定的責任限額，合同雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決，必要時可依法追償。14.4第三方權利與義務14.4.1第三方權利14.4.1.1第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應服務費用。14.4.1.2第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。14.4.2第三方義務14.4.2.1第三方應按照合同約定，履行相關服務職責。14.4.2.2第三方應保證服務質量，避免對合同雙方造成損失。14.4.2.3第三方應及時向合同雙方報告服務過程中的重要事項。14.5第三方與其他各方的關系14.5.1第三方與物業(yè)管理方的關系14.5.1.1第三方與物業(yè)管理方之間是委托與被委托的關系。14.5.1.2物業(yè)管理方有權監(jiān)督第三方履行合同，并提出改進建議。14.5.2第三方與業(yè)主方的關系14.5.2.1第三方與業(yè)主方之間是服務與被服務的關系。14.5.2.2業(yè)主方有權監(jiān)督第三方服務，并提出改進建議。14.6第三方介入的額外條款及說明14.6.1第三方介入時，合同雙方應確保第三方具備相應的資質和條件。14.6.2第三方介入的費用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。14.6.3第三方介入過程中，合同雙方應保持溝通，確保第三方能夠及時了解合同雙方的需求和意見。14.6.4第三方介入后，合同雙方應按照合同約定，對第三方進行監(jiān)督和評估。14.7第三方責任界定14.7.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。14.7.2第三方在履行合同過程中，因不可抗力等原因導致無法履行合同義務的，可免除責任，但應依法承擔相應的通知和證明責任。14.7.3第三方在履行合同過程中，因物業(yè)管理方或業(yè)主方的原因導致無法履行合同義務的，合同雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決，必要時可依法追償。14.8第三方介入的合同變更14.8.1第三方介入后，合同雙方如需變更合同內容，應經第三方同意，并在合同中明確變更后的權利、義務和責任。14.8.2第三方介入的變更，需在合同附件中予以記錄和備案。14.9第三方介入的合同解除14.9.1第三方介入后，如遇合同解除情形，合同雙方應協(xié)商一致，并通知第三方。14.9.2第三方介入的合同解除，合同雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：包含物業(yè)管理服務范圍、內容、費用、期限、雙方權利義務等具體條款。說明：本附件是合同的重要組成部分，用于明確物業(yè)管理服務的具體內容和要求。2.物業(yè)管理服務標準詳細要求：列出物業(yè)管理服務的具體標準，如清潔衛(wèi)生標準、安保巡邏標準等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理服務的質量。3.物業(yè)管理費用明細詳細要求：列出物業(yè)管理費用的構成，如物業(yè)管理費、其他服務費等，并說明計算方式。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費用的具體構成。4.第三方資質證明文件詳細要求：第三方提供相關資質證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證等。說明：本附件作為合同附件，用于證明第三方具備提供相關服務的資格。5.第三方服務協(xié)議詳細要求：第三方與合同雙方簽訂的服務協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入后的具體服務內容和要求。6.不可抗力事件證明文件詳細要求：發(fā)生不可抗力事件時，第三方提供相關證明文件，如自然災害、政府行為等。說明：本附件作為合同附件，用于證明不可抗力事件的存在。7.合同變更記錄詳細要求：記錄合同變更的過程和內容，包括變更日期、變更原因、變更后的合同條款等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的歷史和現(xiàn)狀。8.違約行為記錄詳細要求：記錄違約行為的發(fā)生時間、違約行為的具體情況、違約方的處理措施等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄違約行為的發(fā)生和處理情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合要求。業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理服務費用。第三方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合要求。雙方未按照合同約定履行變更或解除合同義務。2.違約責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。違約金計算方式：按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的____%。若違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔合同解除責任。3.違約行為示例說明：物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主投訴。物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償業(yè)主因此遭受的損失，并支付違約金。業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費，逾期支付超過____天。業(yè)主方應承擔違約責任，支付逾期支付的物業(yè)管理費及滯納金。第三方未按照合同約定進行設施設備維修，導致設備損壞。第三方應承擔違約責任，賠償物業(yè)管理方和業(yè)主方因此遭受的損失，并支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同詳細條款解析2本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理服務范圍1.2物業(yè)管理服務內容1.3物業(yè)管理服務質量標準1.4物業(yè)管理服務費用及支付方式1.5物業(yè)管理服務期限1.6物業(yè)管理服務合同生效條件1.7物業(yè)管理服務合同解除條件1.8物業(yè)管理服務合同續(xù)簽1.9物業(yè)管理服務合同違約責任1.10物業(yè)管理服務合同爭議解決方式1.11物業(yè)管理服務合同保密條款1.12物業(yè)管理服務合同其他約定事項1.13物業(yè)管理服務合同附件1.14物業(yè)管理服務合同簽署日期及地點第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務范圍1.1本合同約定的物業(yè)管理服務范圍包括但不限于：1.1.1對物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備進行日常管理和維護；1.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內的綠化、環(huán)境衛(wèi)生進行日常管理和維護；1.1.3對物業(yè)管理區(qū)域內的安全、消防、交通進行日常管理和維護；1.1.4對物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序進行維護，包括但不限于門衛(wèi)、巡邏等；1.1.5對物業(yè)管理區(qū)域內的停車設施進行管理和維護；1.1.6業(yè)主大會或業(yè)主委員會交辦的其他物業(yè)管理事項。第二條物業(yè)管理服務內容2.1.1建立健全物業(yè)管理檔案，對業(yè)主、住戶信息進行管理；2.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內的共用設施設備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護；2.1.3組織協(xié)調物業(yè)管理區(qū)域內公共事務，維護業(yè)主合法權益；2.1.4定期進行清潔、綠化、環(huán)境美化等工作；2.1.5對物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序進行維護，確保安全；2.1.6接受業(yè)主、住戶的咨詢、投訴和建議，并及時處理。第三條物業(yè)管理服務質量標準3.1.1物業(yè)管理區(qū)域內公共設施設備正常運行，完好率不低于95%；3.1.2綠化覆蓋率不低于30%，綠化養(yǎng)護良好；3.1.3環(huán)境衛(wèi)生清潔，垃圾日產日清；3.1.4公共秩序良好，安全防范措施到位；第四條物業(yè)管理服務費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務費用按照國家有關規(guī)定及合同約定執(zhí)行，業(yè)主應按期足額支付；4.1.1物業(yè)管理服務費用包括物業(yè)服務費、公共能耗費、專項維修資金等；4.1.2物業(yè)服務費按月收取，業(yè)主應在每月規(guī)定的時間內支付；4.1.3公共能耗費按實際發(fā)生量計算，業(yè)主應按期支付；4.1.4專項維修資金按照國家相關規(guī)定及合同約定繳納和使用。第五條物業(yè)管理服務期限5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計算；5.1.1合同期滿，如雙方無異議，可自動續(xù)簽；5.1.2合同期滿前一個月，物業(yè)服務公司應向業(yè)主公告續(xù)簽事宜。第六條物業(yè)管理服務合同生效條件6.1本合同經雙方簽字蓋章后生效；6.1.1業(yè)主委員會或業(yè)主大會已依法成立并授權；6.1.2物業(yè)服務公司已取得相應資質證書；6.1.3雙方已就合同內容達成一致意見。第七條物業(yè)管理服務合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致解除；7.1.2物業(yè)服務公司未按合同約定履行義務，業(yè)主提出解除；7.1.3物業(yè)服務公司違反國家法律法規(guī)，被有關部門責令停業(yè)或吊銷資質證書；7.1.4業(yè)主委員會或業(yè)主大會依法解散，物業(yè)管理服務合同隨之解除。第一部分：合同如下：第八條物業(yè)管理服務合同續(xù)簽8.1合同期滿后，如業(yè)主委員會或業(yè)主大會同意續(xù)簽，物業(yè)服務公司與業(yè)主委員會或業(yè)主大會協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同；8.1.1續(xù)簽期限不得超過原合同期限；8.1.2續(xù)簽合同內容應遵循國家有關法律法規(guī)及行業(yè)標準，并充分考慮業(yè)主意見。第九條物業(yè)管理服務合同違約責任9.1雙方應嚴格履行本合同約定的義務，任何一方違約，應承擔相應的違約責任；9.1.1物業(yè)服務公司未按合同約定提供服務或服務質量不符合標準的，應向業(yè)主賠償損失；9.1.2業(yè)主未按合同約定支付費用的，應向物業(yè)服務公司支付滯納金；9.1.3雙方因違約導致合同解除的，違約方應賠償對方因此遭受的損失。第十條物業(yè)管理服務合同爭議解決方式10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；10.1.1如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；10.1.2爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行合同中未了事項。第十一條物業(yè)管理服務合同保密條款11.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；11.1.1保密內容包括但不限于物業(yè)管理服務內容、費用、業(yè)主個人信息等；11.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第十二條物業(yè)管理服務合同其他約定事項12.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議；12.1.1補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；12.1.2補充協(xié)議的簽訂應遵循本合同的原則和精神。第十三條物業(yè)管理服務合同附件13.1.1業(yè)主大會議事規(guī)則；13.1.2物業(yè)管理服務費收繳辦法；13.1.3物業(yè)管理區(qū)域內公共設施設備清單；13.1.4業(yè)主委員會或業(yè)主大會授權書。第十四條物業(yè)管理服務合同簽署日期及地點14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；14.1.1簽署日期：____年____月____日；14.1.2簽署地點：____市____區(qū)____街道____小區(qū)____棟____單元____室。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和范圍15.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，具有相應資質和能力的單位或個人，參與物業(yè)管理服務的提供、監(jiān)督、咨詢或評估等工作。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：15.2.1物業(yè)管理服務的質量評估；15.2.2物業(yè)管理費用的審計；15.2.3物業(yè)管理服務合同履行情況的監(jiān)督；15.2.4物業(yè)管理區(qū)域內安全防范的指導；15.2.5業(yè)主大會或業(yè)主委員會交辦的其他相關事務。第十六條第三方介入的邀請和指定16.1.1邀請或指定第三方時，應確保其具備相應的資質和條件；16.1.2邀請或指定第三方時，應提前通知對方，并取得對方的同意。第十七條第三方的責任和權利17.1.1獲得必要的信息和資料；17.1.2對物業(yè)管理服務進行獨立評估和監(jiān)督；17.1.3向甲乙雙方提出建議和意見。17.2.1按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，獨立、公正地履行職責；17.2.2對其評估和監(jiān)督結果負責，保證信息的真實性和準確性；17.2.3不得泄露在履行職責過程中獲得的任何保密信息。第十八條第三方的責任限額18.1第三方在介入物業(yè)管理服務過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額如下：18.1.1第三方在履行職責過程中，由于疏忽或過失導致?lián)p失的，其賠償金額不超過其收取的費用；18.1.2第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致?lián)p失的，其賠償金額由第三方自行承擔。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的合同權利義務的履行；19.2第三方在履行職責過程中，其行為不代表甲乙任何一方；19.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，由第三方自行解決，不影響甲乙雙方的權利義務。第二十條第三方介入的合同約定20.1甲乙雙方應在合同中明確第三方的介入方式、范圍、責任和權利；20.2合同中應約定第三方的費用支付方式和標準；20.3合同中應約定第三方介入的期限和終止條件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務合同詳細要求：合同應包含雙方基本信息、服務范圍、服務內容、費用標準、期限、違約責任、爭議解決等條款。附件說明：這是物業(yè)管理服務的主要合同文件，明確了雙方的權利和義務。2.物業(yè)管理服務費用明細表詳細要求：表格應詳細列出各項服務費用、收費標準、支付方式、時間等。附件說明：用于記錄和證明物業(yè)管理費用的支付情況。3.業(yè)主大會議事規(guī)則詳細要求：規(guī)則應明確業(yè)主大會的組織形式、召開條件、表決程序、決策事項等。附件說明：規(guī)范業(yè)主大會的運作，保障業(yè)主的參與權和決策權。4.物業(yè)管理區(qū)域內公共設施設備清單詳細要求：清單應詳細記錄物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備名稱、數(shù)量、使用狀況等。附件說明：便于管理和維護公共設施設備。5.物業(yè)管理服務費用收繳辦法詳細要求：辦法應明確收繳費用的流程、方式、時間等。附件說明：規(guī)范物業(yè)管理費用的收繳工作。6.專項維修資金使用管理辦法詳細要求：辦法應明確專項維修資金的籌集、使用、監(jiān)督等。附件說明：確保專項維修資金的合理使用。7.物業(yè)管理服務合同補充協(xié)議詳細要求：協(xié)議應針對合同中的未盡事宜進行補充說明。附件說明：用于完善合同內容，確保合同的有效性和可操作性。8.物業(yè)管理服務合同解除協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確解除合同的條件、程序、責任等。附件說明：用于處理合同解除的相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務公司違約行為及責任認定違約行為：未按時提供或提供不符合標準的服務。責任認定：賠償業(yè)主因服務不到位而產生的直接經濟損失。示例說明：若因物業(yè)服務公司未能按時清潔小區(qū)公共區(qū)域，導致業(yè)主投訴，則物業(yè)服務公司應賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主違約行為及責任認定違約行為：未按時支付物業(yè)管理服務費用。責任認定：向物業(yè)服務公司支付滯納金，并承擔因此產生的其他費用。示例說明：若業(yè)主未按時支付物業(yè)管理服務費，則應向物業(yè)服務公司支付相應滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定履行職責，導致?lián)p失。責任認定：第三方應承擔因其違約行為導致的直接經濟損失。示例說明：若第三方在評估物業(yè)管理服務過程中，因失誤導致評估結果不準確，給業(yè)主造成損失，則第三方應賠償業(yè)主的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同詳細條款解析4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標的物2.1物業(yè)服務區(qū)域2.2物業(yè)服務范圍3.服務內容和標準3.1日常維護與管理3.2公共設施維護3.3保安服務3.4清潔服務3.5綠化養(yǎng)護3.6客戶服務4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2費用結算周期4.3付款方式5.服務期限及終止條件5.1服務期限5.2終止條件5.3終止程序6.質量保證及違約責任6.1服務質量保證6.2違約責任7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.法律適用及管轄9.1合同適用法律9.2管轄法院10.其他約定10.1合同附件10.2合同生效條件11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更12.1變更程序12.2變更生效13.合同解除與終止后的處理13.1服務交接13.2費用結算13.3資產移交14.合同生效與通知14.1合同生效日期14.2通知方式及送達第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息服務方名稱：物業(yè)管理有限公司服務方地址：市區(qū)路號服務方法定代表人：服務方聯(lián)系電話：011.2業(yè)主方信息業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會業(yè)主方地址：市區(qū)路號業(yè)主方聯(lián)系人：業(yè)主方聯(lián)系電話：022.合同標的物2.1物業(yè)服務區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理服務區(qū)域為市區(qū)路號小區(qū)。2.2物業(yè)服務范圍1.小區(qū)內的公共區(qū)域及設施的管理與維護；2.業(yè)主共用設施設備的管理與維護；3.小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護；4.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔；5.小區(qū)公共秩序的維護；6.業(yè)主咨詢與投訴的處理。3.服務內容和標準3.1日常維護與管理24小時保安巡邏，確保小區(qū)安全；定期進行公共設施設備的檢查與維修；保持小區(qū)綠化帶的整潔美觀；每日進行小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔；及時處理業(yè)主的咨詢與投訴。3.2公共設施維護小區(qū)內的路燈、電梯、消防設施等公共設施設備應保持完好，如有損壞，應及時維修。3.3保安服務保安人員應具備相關資質，24小時在崗，負責小區(qū)的安全巡邏和保衛(wèi)工作。3.4清潔服務定時對小區(qū)公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境整潔。3.5綠化養(yǎng)護定期對小區(qū)綠化帶進行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作。3.6客戶服務設立客戶服務，及時響應業(yè)主的需求和投訴。4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準本合同約定的物業(yè)管理服務費用為每平方米每月人民幣2元。4.2費用結算周期服務費用按季度結算，每季度末前10日內由業(yè)主方支付。4.3付款方式業(yè)主方應通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付服務費用。5.服務期限及終止條件5.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為三年。5.2終止條件本合同在服務期限屆滿前，任何一方不得單方面終止合同；1.合同約定的服務內容未達到約定的服務質量；2.任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失；3.不可抗力因素導致合同無法履行。6.質量保證及違約責任6.1服務質量保證服務方應按照合同約定的服務內容和標準，保證服務質量。6.2違約責任任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.保密條款8.1保密信息定義1.雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息；2.合同內容及其相關資料；3.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)計劃、財務狀況、市場信息等。8.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決程序如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用及管轄10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國的法律。10.2管轄法院本合同的爭議由合同簽訂地人民法院管轄。11.其他約定11.1合同附件1.物業(yè)管理服務協(xié)議；2.物業(yè)服務收費標準；3.業(yè)主公約。11.2合同生效條件1.雙方已按照合同約定支付了首期服務費用；2.合同附件中的所有內容均已完備。12.合同解除與終止12.1合同解除條件1.合同主體資格發(fā)生變更，導致合同無法履行；2.任何一方喪失履行合同能力；3.合同目的無法實現(xiàn)。12.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。13.合同解除與終止后的處理13.1服務交接合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行服務交接。13.2費用結算合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行費用結算。13.3資產移交合同解除或終止后，服務方應將屬于業(yè)主方的資產移交給業(yè)主方。14.合同生效與通知14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2通知方式及送達1.郵寄：以掛號信形式郵寄至對方提供的地址；2.傳真：以傳真形式發(fā)送至對方提供的傳真號碼；3.電子郵件：以電子郵件形式發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址。通知送達日期以收到通知的實際日期為準。如以郵寄方式送達，以郵戳日期為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方的概念本合同所指的第三方包括但不限于中介機構、咨詢機構、評估機構、監(jiān)理機構等，以及任何非合同雙方的其他主體。15.2第三方的定義第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助合同雙方履行合同義務或解決合同爭議而介入合同關系的非合同雙方主體。16.第三方介入的適用范圍16.1第三方介入的適用范圍1.合同雙方在履行合同過程中需要專業(yè)意見或技術支持；2.合同雙方需要第三方進行中介、咨詢、評估、監(jiān)理等；3.合同雙方在解決合同爭議時需要第三方進行調解或仲裁。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的程序1.合同雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的事項和范圍；2.合同雙方與第三方簽訂相應的協(xié)議或合同；3.第三方按照協(xié)議或合同的約定履行職責。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方在履行職責過程中，因自身原因導致合同一方或雙方遭受損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。18.2第三方責任限額的明確1.第三方責任限額的具體金額；2.責任限額的計算方法；3.超出責任限額部分的賠償責任承擔方式。19.第三方與其他各方的責權利劃分19.1第三方與合同雙方的權利義務第三方應根據(jù)協(xié)議或合同的約定，享有相應的權利，并承擔相應的義務。19.2第三方與其他各方的劃分說明第三方與合同雙方的關系如下：1.第三方與合同雙方均為獨立主體，各自承擔相應的法律責任；2.第三方在合同履行過程中的行為，不影響合同雙方之間的權利義務關系；3.第三方在合同履行過程中產生的費用，由合同雙方按照協(xié)議或合同的約定分擔。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入爭議的解決方式第三方介入爭議的解決方式與第9.1條和第9.2條中的爭議解決方式相同。20.2第三方介入爭議的責任承擔第三方在介入爭議過程中，如因自身原因導致爭議無法解決或產生新的爭議，應承擔相應的責任。21.第三方介入的合同終止21.1第三方介入合同終止的條件1.第三方完成協(xié)議或合同約定的任務；2.合同雙方協(xié)商一致解除第三方介入合同；3.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。21.2第三方介入合同終止后的處理第三方介入合同終止后，合同雙方應按照協(xié)議或合同的約定進行費用結算、資料交接等后續(xù)工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含雙方的基本信息、服務區(qū)域、服務內容、服務費用、服務期限、違約責任等內容。附件說明：作為本合同的主要組成部分，詳細規(guī)定了物業(yè)管理服務的具體細節(jié)。2.物業(yè)服務收費標準詳細要求：收費標準應明確列出各項服務項目的價格，包括但不限于日常維護、清潔、綠化等。附件說明：作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的收費標準，便于雙方核對。3.業(yè)主公約詳細要求：公約應包含業(yè)主的基本行為規(guī)范、共同利益維護、小區(qū)管理規(guī)則等內容。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主在小區(qū)內的行為，維護小區(qū)的秩序和和諧。4.第三方協(xié)議或合同詳細要求：協(xié)議或合同應包含第三方的基本信息、介入事項、服務內容、費用標準、責任限額等內容。附件說明：作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項和雙方的權利義務。5.服務交接清單詳細要求：清單應詳細記錄服務交接過程中的各項內容，包括設施設備、資料文件等。附件說明：作為合同附件，用于確保服務交接的順利進行，避免遺漏。6.費用結算單據(jù)詳細要求：單據(jù)應包含費用項目、金額、結算日期、付款方式等信息。附件說明：作為合同附件，用于記錄和證明費用結算情況。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含爭議解決的方式、程序、期限等內容。附件說明：作為合同附件，用于明確爭議解決的具體方法和流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。業(yè)主方未按合同約定支付服務費用。第三方未按協(xié)議或合同約定履行職責。2.責任認定標準：服務方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主方因此遭受的損失。業(yè)主方未按合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金和違約金。第三方未按協(xié)議或合同約定履行職責的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償合同雙方因此遭受的損失。3.違約責任示例說明：示例一：服務方未按時進行公共設施設備的維修，導致業(yè)主方遭受損失。服務方應承擔賠償責任。示例二：業(yè)主方未按期支付服務費用，導致服務方無法正常履行服務。業(yè)主方應支付滯納金和違約金。示例三：第三方在提供咨詢服務時，因自身原因導致合同一方遭受損失。第三方應承擔賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同詳細條款解析5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息1.3合同簽訂時間2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)區(qū)域描述2.2服務內容概述2.3服務項目及標準3.物業(yè)管理費用3.1收費標準3.2收費方式3.3費用支付時間4.物業(yè)管理服務期限4.1服務起始時間4.2服務終止時間4.3合同續(xù)簽規(guī)定5.物業(yè)管理責任和義務5.1管理方責任5.2業(yè)主方義務5.3第三方責任6.物業(yè)維修與維護6.1故障報修處理6.2定期檢查與維護6.3維修費用承擔7.物業(yè)安全與秩序維護7.1安全管理制度7.2秩序維護措施7.3應急預案8.物業(yè)公共收益分配8.1收益來源8.2分配原則8.3分配方式9.物業(yè)檔案管理9.1檔案建立與保管9.2檔案查閱與復制9.3檔案銷毀規(guī)定10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.合同解除與終止11.1解除合同條件11.2合同終止條件11.3解除與終止程序12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.2合同通知方式12.3合同變更與修訂13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2保密條款13.3合同附件14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：__________1.1.2物業(yè)管理方地址：__________1.1.3聯(lián)系人姓名：__________1.1.4聯(lián)系人電話：__________1.1.5法定代表人姓名：__________1.1.6法定代表人身份證號碼：__________1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：__________1.2.2業(yè)主方地址：__________1.2.3聯(lián)系人姓名：__________1.2.4聯(lián)系人電話：__________1.2.5法定代表人姓名：__________1.2.6法定代表人身份證號碼：__________1.3合同簽訂時間：__________2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)區(qū)域描述：__________2.2服務內容概述2.2.1保安服務2.2.2清潔服務2.2.3維修服務2.2.4環(huán)境綠化服務2.2.5公共區(qū)域設施維護2.3服務項目及標準2.3.1保安服務：24小時巡邏，確保小區(qū)安全2.3.2清潔服務：每日兩次公共區(qū)域清潔，每周一次全面大掃除2.3.3維修服務：24小時內響應報修，及時維修2.3.4環(huán)境綠化服務：每月修剪綠化，保持綠化帶整潔2.3.5公共區(qū)域設施維護：定期檢查公共設施，確保正常運行3.物業(yè)管理費用3.1收費標準：__________3.2收費方式：__________3.3費用支付時間：__________4.物業(yè)管理服務期限4.1服務起始時間：__________4.2服務終止時間：__________4.3合同續(xù)簽規(guī)定：__________5.物業(yè)管理責任和義務5.1管理方責任5.1.1保障業(yè)主生命財產安全5.1.2維護公共秩序5.1.3保障業(yè)主合法權益5.2業(yè)主方義務5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2.2維護小區(qū)環(huán)境5.2.3配合物業(yè)管理方工作5.3第三方責任5.3.1第三方對物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的違法行為承擔法律責任6.物業(yè)維修與維護6.1故障報修處理：__________6.2定期檢查與維護：__________6.3維修費用承擔：__________7.物業(yè)安全與秩序維護7.1安全管理制度：__________7.2秩序維護措施：__________7.3應急預案：__________8.物業(yè)公共收益分配8.1收益來源8.1.1廣告收入8.1.2停車費收入8.1.3物業(yè)共用設施設備租賃收入8.2分配原則8.2.1按照業(yè)主大會或業(yè)主委員會的決議進行分配8.2.2優(yōu)先用于物業(yè)共用部位和設施的維修、養(yǎng)護8.2.3其余部分用于補充物業(yè)管理服務經費或作為業(yè)主共同基金8.3分配方式8.3.1每季度或每年一次進行收益結算8.3.2通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會公開收益情況8.3.3按照業(yè)主的份額進行收益分配9.物業(yè)檔案管理9.1檔案建立與保管9.1.1建立完整的業(yè)主檔案、物業(yè)設施設備檔案、財務檔案等9.1.2檔案應妥善保管，確保檔案的完整、準確、安全9.2檔案查閱與復制9.2.1業(yè)主有權查閱自己的檔案9.2.2業(yè)主需填寫查閱申請，經物業(yè)管理方審核后提供查閱9.2.3檔案復制需支付相應費用9.3檔案銷毀規(guī)定9.3.1檔案保管期限屆滿，經審核后可銷毀9.3.2銷毀前應通知相關業(yè)主，并做好銷毀記錄10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1物業(yè)管理方未履行合同義務的，應承擔相應的違約責任10.1.2業(yè)主未履行合同義務的，應承擔相應的違約責任10.2爭議解決方式10.2.1雙方協(xié)商解決10.2.2請求物業(yè)管理委員會調解10.2.3向人民法院提起訴訟10.3爭議解決機構10.3.1爭議解決機構可根據(jù)雙方協(xié)商或訴訟程序確定11.合同解除與終止11.1解除合同條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2因不可抗力導致合同無法履行11.1.3違約行為導致合同無法履行11.2合同終止條件11.2.1服務期限屆滿11.2.2合同雙方達成終止協(xié)議11.3解除與終止程序11.3.1雙方應書面通知對方解除或終止合同11.3.2解除或終止合同后，雙方應進行結算12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章12.1.2合同經物業(yè)管理委員會備案12.2合同通知方式12.2.1書面通知12.2.2電子郵件通知12.3合同變更與修訂12.3.1合同變更需雙方書面同意12.3.2合同修訂需經物業(yè)管理委員會備案13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任13.1.2不可抗力事件包括自然災害、政府行為等13.2保密條款13.2.1雙方應對合同內容保密13.2.2保密期限自合同生效之日起至合同終止之日止13.3合同附件13.3.1合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務細則、收費標準等14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1合同由物業(yè)管理方和業(yè)主方代表簽署14.1.2簽署時雙方應仔細閱讀合同內容14.2合同生效14.2.1合同自雙方簽署之日起生效14.2.2合同生效后，雙方應嚴格遵守合同約定第二部分：第三方介入后的修正15