2024年物業(yè)公司門(mén)衛(wèi)服務(wù)條款3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)公司門(mén)衛(wèi)服務(wù)條款本合同目錄一覽1.甲方與乙方基本信息1.1甲方名稱(chēng)及聯(lián)系方式1.2乙方名稱(chēng)及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1門(mén)衛(wèi)服務(wù)具體內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及范圍3.服務(wù)時(shí)間與班次安排3.1服務(wù)時(shí)間3.2班次安排4.人員配置與培訓(xùn)4.1人員配置標(biāo)準(zhǔn)4.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求5.安全保衛(wèi)措施5.1物業(yè)安全管理制度5.2事件處理程序6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式及時(shí)間7.服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限7.2終止條件及程序8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)與責(zé)任10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件及程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與附件12.1合同生效條件12.2附件13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.甲方與乙方基本信息1.1甲方名稱(chēng)：物業(yè)公司1.2甲方地址：市區(qū)街道號(hào)1.4乙方名稱(chēng)：物業(yè)管理公司1.5乙方地址：市區(qū)街道號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1門(mén)衛(wèi)服務(wù)具體內(nèi)容：（1）負(fù)責(zé)小區(qū)大門(mén)、車(chē)庫(kù)門(mén)、單元門(mén)等出入口的管理與控制；（2）對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員、車(chē)輛進(jìn)行登記、查驗(yàn)；（3）處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)性事件，確保小區(qū)安全；（4）對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行巡邏，確保公共區(qū)域的安全；（5）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理。2.2服務(wù)區(qū)域及范圍：（1）服務(wù)區(qū)域：小區(qū)全體區(qū)域；（2）服務(wù)范圍：小區(qū)大門(mén)、車(chē)庫(kù)門(mén)、單元門(mén)等出入口，以及小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域。3.服務(wù)時(shí)間與班次安排3.1服務(wù)時(shí)間：（1）全年無(wú)休，24小時(shí)值班；（2）夏季：上午6:00至晚上22:00；（3）冬季：上午7:00至晚上21:00。3.2班次安排：（1）白班：7:0019:00；（2）晚班：19:007:00。4.人員配置與培訓(xùn)4.1人員配置標(biāo)準(zhǔn)：（1）門(mén)衛(wèi)人員：每班2人；（2）巡邏人員：每班2人。4.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求：（1）物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)；（2）安全防范技能；（3）突發(fā)事件處理能力；（4）職業(yè)道德教育。5.安全保衛(wèi)措施5.1物業(yè)安全管理制度：（1）制定并執(zhí)行小區(qū)安全管理制度；（2）加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員的安全意識(shí)；（3）定期對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行檢查，確保設(shè)施安全；（4）建立健全應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急處理能力。5.2事件處理程序：（1）接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；（2）迅速查明事件原因；（3）采取措施制止事件擴(kuò)大；（4）報(bào)告相關(guān)部門(mén)，協(xié)助處理事件。6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：（1）門(mén)衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用：每戶(hù)每月元；（2）巡邏服務(wù)費(fèi)用：每戶(hù)每月元。6.2支付方式及時(shí)間：（1）每月1日至5日為繳費(fèi)期；（2）繳費(fèi)方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等；（3）逾期未繳費(fèi)的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形：（1）乙方未按約定時(shí)間提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方未按約定進(jìn)行人員培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降；（3）乙方未按約定采取安全保衛(wèi)措施，導(dǎo)致安全事故發(fā)生；（4）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（5）任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式：（1）因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按實(shí)際損失的雙倍進(jìn)行賠償；（2）因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)按實(shí)際損失的雙倍進(jìn)行賠償；（3）違約賠償應(yīng)自違約行為發(fā)生之日起十個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）如一方違約，另一方有權(quán)要求解除合同，并要求賠償因合同解除造成的損失。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同內(nèi)容；（2）甲方和乙方的商業(yè)秘密；（3）涉及雙方業(yè)務(wù)的其他信息。9.2保密義務(wù)與責(zé)任：（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.合同變更與解除10.1變更條件：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更；（2）變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面記載，并由雙方簽署。10.2解除條件及程序：（1）如一方違約，守約方有權(quán)解除合同；（2）合同解除應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按約定處理未履行完畢的服務(wù)及費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，提交市區(qū)人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：（1）市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)；（2）市區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。12.合同生效與附件12.1合同生效條件：（1）本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效；（2）甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用后，合同正式生效。12.2附件：（1）人員配置表；（2）門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)；（3）安全保衛(wèi)措施及應(yīng)急預(yù)案。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一：（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定事項(xiàng)二：（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期：（1）甲方代表簽字蓋章日期：____年____月____日；（2）乙方代表簽字蓋章日期：____年____月____日。14.2生效日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：（1）第三方是指在甲乙雙方簽訂本合同時(shí)，非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織。（2）第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形：（1）在合同履行過(guò)程中，如需專(zhuān)業(yè)評(píng)估、法律咨詢(xún)、審計(jì)等，甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入；（2）在合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可引入第三方調(diào)解或仲裁。15.3第三方責(zé)權(quán)利：（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；（2）第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的必要資料，并有權(quán)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行詢(xún)問(wèn)；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因甲乙雙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)導(dǎo)致第三方損失，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（4）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明：（1）第三方與甲方、乙方之間不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，不享有甲乙雙方員工的權(quán)益；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，其法律責(zé)任由第三方自行承擔(dān)；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露；（4）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與其他第三方合作，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義：（1）第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的最高賠償金額。（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確約定。16.2第三方責(zé)任限額確定：（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)慣例等因素協(xié)商確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確列出。16.3第三方責(zé)任限額適用：（1）第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膿p失；（2）第三方責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力、甲乙雙方責(zé)任或其他第三方原因?qū)е碌膿p失；（3）第三方責(zé)任限額不適用于第三方違約責(zé)任。17.第三方合作協(xié)議17.1合作協(xié)議簽訂：（1）甲乙雙方在邀請(qǐng)第三方介入前，應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議；（2）合作協(xié)議應(yīng)明確第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、保密條款等。17.2合作協(xié)議生效：（1）合作協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效；（2）合作協(xié)議生效后，甲乙雙方和第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議內(nèi)容。17.3合作協(xié)議變更與解除：（1）合作協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)；（2）合作協(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.人員配置表要求：詳細(xì)列出門(mén)衛(wèi)、巡邏人員等崗位的人員姓名、崗位、職責(zé)、工作時(shí)間等信息。說(shuō)明：人員配置表是合同執(zhí)行過(guò)程中的人員管理依據(jù)。2.門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要求：詳細(xì)描述門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)、工作流程、安全注意事項(xiàng)等。說(shuō)明：崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)是門(mén)衛(wèi)人員執(zhí)行工作的指導(dǎo)文件。3.安全保衛(wèi)措施及應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)措施、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案等。說(shuō)明：安全保衛(wèi)措施及應(yīng)急預(yù)案是保障小區(qū)安全的重要文件。4.保密協(xié)議要求：明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明：保密協(xié)議是保障甲乙雙方商業(yè)秘密的法律文件。5.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、保密條款等。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方合作的法律文件。6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付周期等信息。說(shuō)明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表是甲乙雙方確認(rèn)費(fèi)用支付的重要依據(jù)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同執(zhí)行過(guò)程中爭(zhēng)議的法律文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按實(shí)際損失的雙倍向甲方支付賠償金。示例：乙方未能按時(shí)提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額的雙倍。2.乙方未按約定進(jìn)行人員培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量下降的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未對(duì)門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行充分培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，甲方遭受財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額。3.乙方未按約定采取安全保衛(wèi)措施，導(dǎo)致安全事故發(fā)生責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)安全事故的全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未采取有效安全保衛(wèi)措施，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生安全事故，甲方遭受財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，應(yīng)向乙方支付違約金。示例：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額按合同約定執(zhí)行。5.任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)賠償對(duì)方損失金額。全文完。2024年物業(yè)公司門(mén)衛(wèi)服務(wù)條款1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1門(mén)衛(wèi)職責(zé)范圍2.2門(mén)衛(wèi)服務(wù)時(shí)間2.3門(mén)衛(wèi)人員配備3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量要求4.物業(yè)管理方與門(mén)衛(wèi)方關(guān)系4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.2門(mén)衛(wèi)方責(zé)任5.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.2物業(yè)管理方義務(wù)6.門(mén)衛(wèi)方權(quán)利與義務(wù)6.1門(mén)衛(wèi)方權(quán)利6.2門(mén)衛(wèi)方義務(wù)7.服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2費(fèi)用支付方式8.服務(wù)期限與終止8.1服務(wù)期限8.2服務(wù)終止條件9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.2門(mén)衛(wèi)方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件13.合同簽署與備案13.1合同簽署13.2合同備案14.合同附件14.1附件一：門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)管理方與門(mén)衛(wèi)方權(quán)利義務(wù)表14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?）“物業(yè)管理方”指負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的單位或個(gè)人。（2）“門(mén)衛(wèi)方”指提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。（3）“服務(wù)內(nèi)容”指物業(yè)管理方要求門(mén)衛(wèi)方提供的服務(wù)項(xiàng)目。（4）“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指物業(yè)管理方對(duì)門(mén)衛(wèi)服務(wù)所設(shè)定的質(zhì)量要求。2.服務(wù)內(nèi)容2.1門(mén)衛(wèi)職責(zé)范圍門(mén)衛(wèi)方應(yīng)按照物業(yè)管理方的規(guī)定，負(fù)責(zé)小區(qū)大門(mén)的出入管理，包括但不限于：（1）核實(shí)進(jìn)出人員的身份，確保小區(qū)安全；（2）對(duì)來(lái)訪客人進(jìn)行登記，確保訪客信息真實(shí)有效；（3）維護(hù)小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行；（4）協(xié)助處理突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等；（5）遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理方的規(guī)章制度。2.2門(mén)衛(wèi)服務(wù)時(shí)間門(mén)衛(wèi)服務(wù)時(shí)間為每日6:00至22:00，遇有特殊情況下需延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，物業(yè)管理方應(yīng)提前通知門(mén)衛(wèi)方。2.3門(mén)衛(wèi)人員配備門(mén)衛(wèi)方應(yīng)按照物業(yè)管理方的規(guī)定，配備符合要求的人員，確保門(mén)衛(wèi)服務(wù)的正常運(yùn)行。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理方的規(guī)章制度；（2）保持門(mén)衛(wèi)崗位整潔，穿著整齊；（3）禮貌待人，熱情服務(wù)；（4）及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件；（5）確保小區(qū)安全，預(yù)防犯罪。3.2門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量要求門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量要求如下：（1）門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)具備一定的法律知識(shí)和道德素質(zhì)；（2）門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神；（3）門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。4.物業(yè)管理方與門(mén)衛(wèi)方關(guān)系4.1物業(yè)管理方責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)：（1）提供必要的門(mén)衛(wèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備；（2）對(duì)門(mén)衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核；（3）及時(shí)支付門(mén)衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用。4.2門(mén)衛(wèi)方責(zé)任門(mén)衛(wèi)方應(yīng)負(fù)責(zé)：（1）按照物業(yè)管理方的規(guī)定提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)；（2）保證門(mén)衛(wèi)服務(wù)的質(zhì)量；（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理方的規(guī)章制度。8.服務(wù)期限與終止8.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2服務(wù)終止條件下列情況下，任何一方均可終止本合同：（1）物業(yè)管理方因物業(yè)管理需要，提前三十日書(shū)面通知門(mén)衛(wèi)方終止服務(wù)；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致，決定終止本合同。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任若物業(yè)管理方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，門(mén)衛(wèi)方有權(quán)要求物業(yè)管理方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%按日計(jì)算。9.2門(mén)衛(wèi)方違約責(zé)任若門(mén)衛(wèi)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)管理方有權(quán)要求門(mén)衛(wèi)方進(jìn)行整改，若整改無(wú)效，物業(yè)管理方有權(quán)終止本合同，并要求門(mén)衛(wèi)方賠償由此造成的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序提起訴訟前，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交給仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁委員會(huì)的仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.合同生效與修改11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤男薷?，必須?jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行，修改后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.其他約定12.1不可抗力如因地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同附件本合同附件包括但不限于門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理方與門(mén)衛(wèi)方權(quán)利義務(wù)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。13.合同簽署與備案13.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同備案本合同自生效之日起，雙方應(yīng)向相關(guān)部門(mén)備案。14.合同附件14.1附件一：門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)管理方與門(mén)衛(wèi)方權(quán)利義務(wù)表14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除物業(yè)管理方和門(mén)衛(wèi)方之外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）物業(yè)管理方與門(mén)衛(wèi)方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方參與合同執(zhí)行或監(jiān)督；（2）因合同履行需要，第三方作為專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持或服務(wù)；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解或仲裁。15.3第三方責(zé)權(quán)利（1）責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因其介入行為導(dǎo)致的合同履行風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于提供錯(cuò)誤信息、評(píng)估不準(zhǔn)確等。（2）權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相關(guān)費(fèi)用和報(bào)酬。（3）義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，公正、公平地履行職責(zé)。15.4第三方與其他各方的關(guān)系（1）物業(yè)管理方與門(mén)衛(wèi)方對(duì)本合同的權(quán)利義務(wù)，不因第三方的介入而改變。（2）第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)尊重物業(yè)管理方和門(mén)衛(wèi)方的合法權(quán)益。（3）第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)與物業(yè)管理方和門(mén)衛(wèi)方保持良好溝通。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1物業(yè)管理方（1）物業(yè)管理方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知門(mén)衛(wèi)方，如需邀請(qǐng)第三方介入本合同。（2）物業(yè)管理方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以保障合同履行的順利進(jìn)行。（3）物業(yè)管理方應(yīng)對(duì)第三方在介入本合同過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督。16.2門(mén)衛(wèi)方（1）門(mén)衛(wèi)方應(yīng)積極配合物業(yè)管理方邀請(qǐng)第三方介入本合同。（2）門(mén)衛(wèi)方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以協(xié)助其履行職責(zé)。（3）門(mén)衛(wèi)方應(yīng)對(duì)第三方在介入本合同過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入本合同的具體情形和合同約定確定。17.2第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方在介入本合同過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但不超過(guò)約定的責(zé)任限額。（2）第三方責(zé)任限額不適用于因物業(yè)管理方或門(mén)衛(wèi)方違約導(dǎo)致合同履行受阻的情形。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過(guò)程中，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面修改本合同相關(guān)條款。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后，物業(yè)管理方、門(mén)衛(wèi)方和第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的各自義務(wù)。18.2第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏?，物業(yè)管理方和門(mén)衛(wèi)方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方介入結(jié)束后，物業(yè)管理方、門(mén)衛(wèi)方和第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的各自義務(wù)，直至合同履行完畢。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出門(mén)衛(wèi)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、門(mén)衛(wèi)人員行為規(guī)范等。說(shuō)明：此附件作為本合同的組成部分，用于明確門(mén)衛(wèi)服務(wù)的具體要求。2.附件二：物業(yè)管理方與門(mén)衛(wèi)方權(quán)利義務(wù)表詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理方和門(mén)衛(wèi)方的權(quán)利與義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等。說(shuō)明：此附件用于確保雙方對(duì)合同內(nèi)容的理解和執(zhí)行。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括基本服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、違約金等。說(shuō)明：此附件作為費(fèi)用支付的依據(jù)，確保費(fèi)用的透明和合理。4.附件四：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供第三方介入時(shí)所需的資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)許可證等。說(shuō)明：此附件用于證明第三方具備參與本合同介入的資格和能力。5.附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額和適用范圍。說(shuō)明：此附件用于界定第三方在介入本合同過(guò)程中可能承擔(dān)的責(zé)任。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決的途徑和程序，如調(diào)解、仲裁或訴訟。說(shuō)明：此附件用于確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%按日計(jì)算。未按照合同約定提供必要的門(mén)衛(wèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)或更換費(fèi)用。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)支付門(mén)衛(wèi)服務(wù)費(fèi)，導(dǎo)致門(mén)衛(wèi)方無(wú)法正常履行職責(zé)，門(mén)衛(wèi)方有權(quán)要求物業(yè)管理方支付違約金。2.門(mén)衛(wèi)方違約行為：未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量：門(mén)衛(wèi)方應(yīng)進(jìn)行整改，若整改無(wú)效，物業(yè)管理方有權(quán)終止合同并要求賠償。違反國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理方的規(guī)章制度：門(mén)衛(wèi)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：門(mén)衛(wèi)方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)安全受到威脅，物業(yè)管理方有權(quán)要求門(mén)衛(wèi)方進(jìn)行整改或終止合同，并要求賠償損失。3.第三方違約行為：提供錯(cuò)誤信息或評(píng)估不準(zhǔn)確：第三方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，但不超過(guò)約定的責(zé)任限額。示例：第三方在評(píng)估門(mén)衛(wèi)服務(wù)時(shí)提供錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致物業(yè)管理方做出錯(cuò)誤決策，第三方應(yīng)賠償由此造成的損失。全文完。2024年物業(yè)公司門(mén)衛(wèi)服務(wù)條款2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng)1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司法定代表人1.4物業(yè)公司聯(lián)系方式1.5業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表信息1.6業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表地址1.7業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍2.1門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)2.2門(mén)衛(wèi)服務(wù)時(shí)間2.3門(mén)禁系統(tǒng)管理2.4車(chē)輛進(jìn)出管理2.5行人進(jìn)出管理2.6事件處理與報(bào)告3.服務(wù)人員3.1人員配置要求3.2人員培訓(xùn)與考核3.3人員著裝與儀容3.4人員作息與休息4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)態(tài)度4.2服務(wù)效率4.3服務(wù)安全4.4服務(wù)記錄5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.付款方式與條件6.1付款方式6.2付款條件6.3逾期付款處理7.服務(wù)期限7.1服務(wù)期限起止日期7.2服務(wù)期限續(xù)簽條件7.3服務(wù)期限終止條件8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約責(zé)任8.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表違約責(zé)任8.3違約賠償計(jì)算方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同附件11.1門(mén)衛(wèi)服務(wù)規(guī)范11.2車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定11.3業(yè)主進(jìn)出管理規(guī)定12.其他約定12.1保密條款12.2不可抗力條款12.3合同修改與補(bǔ)充13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同備案與送達(dá)14.1合同備案要求14.2合同送達(dá)方式14.3合同送達(dá)確認(rèn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng)：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)街道小區(qū)號(hào)1.3物業(yè)公司法定代表人：1.5業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表信息：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.6業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表地址：市區(qū)街道小區(qū)號(hào)2.服務(wù)范圍2.1門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)小區(qū)大門(mén)的24小時(shí)值守，確保小區(qū)安全，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份核實(shí)，對(duì)可疑人員進(jìn)行盤(pán)查，處理突發(fā)事件。2.2門(mén)衛(wèi)服務(wù)時(shí)間：全天候，24小時(shí)不間斷。2.3門(mén)禁系統(tǒng)管理：負(fù)責(zé)門(mén)禁系統(tǒng)的操作和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.4車(chē)輛進(jìn)出管理：對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行登記，確保車(chē)輛停放有序。2.5行人進(jìn)出管理：對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行引導(dǎo)，維護(hù)小區(qū)秩序。2.6事件處理與報(bào)告：對(duì)發(fā)生的事件進(jìn)行及時(shí)處理，并向上級(jí)報(bào)告。3.服務(wù)人員3.2人員培訓(xùn)與考核：定期對(duì)門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.3人員著裝與儀容：門(mén)衛(wèi)人員需統(tǒng)一著裝，保持儀容整潔。3.4人員作息與休息：門(mén)衛(wèi)人員實(shí)行輪班制，確保24小時(shí)有人值守。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)態(tài)度：熱情友好，禮貌待人，耐心解答業(yè)主疑問(wèn)。4.2服務(wù)效率：對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的身份核實(shí)。4.3服務(wù)安全：確保小區(qū)安全，防止各類(lèi)安全事故發(fā)生。4.4服務(wù)記錄：對(duì)每日發(fā)生的重大事件進(jìn)行詳細(xì)記錄。5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照市物價(jià)局制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每月每戶(hù)收費(fèi)元。5.2費(fèi)用支付方式：業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)支付。5.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月的日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)局的規(guī)定和實(shí)際情況，每年調(diào)整一次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.付款方式與條件6.1付款方式：業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)支付。6.2付款條件：業(yè)主在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，不得拖欠。6.3逾期付款處理：逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)公司將采取催繳措施，并按每日萬(wàn)分之五收取滯納金。7.服務(wù)期限7.1服務(wù)期限起止日期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。7.2服務(wù)期限續(xù)簽條件：雙方均無(wú)異議，可繼續(xù)履行本合同。a.合同到期；b.任何一方違約；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約責(zé)任8.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2物業(yè)公司未能有效維護(hù)小區(qū)安全，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)或人身安全受到損害，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.1.3物業(yè)公司未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司補(bǔ)收，并支付滯納金。8.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表違約責(zé)任8.2.1業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表未按照合同約定履行職責(zé)，業(yè)主有權(quán)要求其改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表濫用職權(quán)，損害業(yè)主權(quán)益，業(yè)主有權(quán)要求其承擔(dān)責(zé)任。8.3違約賠償計(jì)算方式8.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定。8.3.2違約賠償金額的計(jì)算應(yīng)遵循公平、合理原則。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行政部門(mén)投訴。9.1.3如協(xié)商和投訴無(wú)效，可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照法定程序提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將依法受理并審理爭(zhēng)議。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并經(jīng)雙方代表簽字蓋章。10.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理所在地的工商行政管理部門(mén)備案。10.2合同終止條件10.2.1合同到期；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3出現(xiàn)合同約定的終止條件。10.3合同解除程序10.3.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同。10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。11.合同附件11.1門(mén)衛(wèi)服務(wù)規(guī)范11.1.1門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。11.1.2門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。11.2車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定11.2.1車(chē)輛進(jìn)出需遵守小區(qū)車(chē)輛管理制度。11.2.2臨時(shí)車(chē)輛需辦理臨時(shí)通行證。11.3業(yè)主進(jìn)出管理規(guī)定11.3.1業(yè)主進(jìn)出應(yīng)遵守小區(qū)進(jìn)出管理規(guī)定。11.3.2業(yè)主應(yīng)配合門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行身份核實(shí)。12.其他約定12.1保密條款12.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。12.2不可抗力條款12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.3合同修改與補(bǔ)充12.3.1本合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改和補(bǔ)充。12.3.2修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期：2024年1月1日13.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)街道小區(qū)號(hào)13.3簽署代表：（物業(yè)公司法定代表人）、（業(yè)主委員會(huì)代表）14.合同備案與送達(dá)14.1合同備案要求：本合同自簽署之日起10日內(nèi)向物業(yè)管理所在地的工商行政管理部門(mén)備案。14.2合同送達(dá)方式：通過(guò)掛號(hào)信、快遞或直接送達(dá)至雙方約定的地址。14.3合同送達(dá)確認(rèn)：送達(dá)后，雙方應(yīng)簽字確認(rèn)收到合同副本。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問(wèn)等。15.1.2第三方介入的情形包括但不限于合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、安全管理監(jiān)督等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在介入過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)造成合同一方或雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，由雙方在合同中約定。15.3第三方責(zé)權(quán)利劃分15.3.1第三方的權(quán)利15.3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。15.3.1.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息。15.3.1.3第三方有權(quán)對(duì)合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。15.3.2第三方的義務(wù)15.3.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，公正、客觀地履行職責(zé)。15.3.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.3.2.3第三方應(yīng)及時(shí)向合同雙方報(bào)告工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。15.3.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.3.3.1第三方與甲方的劃分：第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重甲方的決策權(quán)和自主權(quán)，不得干涉甲方的正常經(jīng)營(yíng)和管理。15.3.3.2第三方與乙方的劃分：第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的利益。15.3.3.3第三方與合同雙方的劃分：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙雙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并書(shū)面通知對(duì)方。16.1.2第三方的資質(zhì)和信譽(yù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并由甲乙雙方共同審核。16.2第三方費(fèi)用16.2.1第三方