中國聯(lián)通公司基礎(chǔ)知識培訓(xùn)資料

中國聯(lián)通公司基礎(chǔ)知識培訓(xùn)資料中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達(dá)世界的通信網(wǎng)絡(luò)，作為聯(lián)通的一員要知道聯(lián)通的基礎(chǔ)知識。下文是聯(lián)通培訓(xùn)資料，歡迎閱讀!聯(lián)通培訓(xùn)資料：企業(yè)文化主題語創(chuàng)新，是人類社會前行的不竭動力，也是國家繁榮昌盛的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);是不滿足于既有成就，渴望突破自我的精神，也是引領(lǐng)世界進(jìn)步的力量;創(chuàng)新更代表了一種生存的態(tài)度，蘊(yùn)含著無窮的激情與能量。改變，是走向未來的過程，也是對現(xiàn)狀思考的結(jié)果。它不僅為創(chuàng)新指明了方向，同時(shí)更激勵著足以推動世界的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，最終將人類文明帶向一個又一個嶄新的高度。標(biāo)志中國聯(lián)通的公司標(biāo)識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來?；丨h(huán)貫通的線條，象征著中國聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無以窮盡，日久天長。標(biāo)志造型有兩個明顯的上下相連的“心”，它形象地展示了中國聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨，將永遠(yuǎn)為用戶著想，與用戶心連著心。中國紅：國旗色，代表熱情、奔放、有活力，是中國情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺沖擊感，與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。水墨黑：最具包容與凝聚力的顏色，是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。紅色雙“i”既象兩個人在隨時(shí)隨地溝通，突出了“讓一切自由連通”的品牌精神，又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型，強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象。i：發(fā)音同“愛”，延伸“心心相連，息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營銷總體思路。聯(lián)通培訓(xùn)資料：服務(wù)產(chǎn)品移動增值業(yè)務(wù)：提供手機(jī)短信、手機(jī)報(bào)、聯(lián)通在信、炫鈴、麗音、手機(jī)郵箱、彩信、上網(wǎng)流量，以及來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫保持、多方通話、語音信箱、聯(lián)通秘書、漏話提醒等多種增值業(yè)務(wù)。手機(jī)電視：中國聯(lián)通提供的在手機(jī)上觀看視頻節(jié)目的業(yè)務(wù)。使用該業(yè)務(wù)需要中國聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的支持。您可以通過手機(jī)電視客戶端或聯(lián)通3G門戶，點(diǎn)播、下載、上傳視頻，還可以實(shí)時(shí)收看多個電視直播頻道。新勢力：新勢力是中國聯(lián)通公司針對15-26歲的青少年群體推出的客戶品牌，也是中國聯(lián)通的第一個客戶品牌。如意通：“如意通”是中國聯(lián)通面向普通大眾提供的實(shí)惠方便的移動通信服務(wù)。世界風(fēng)：“世界風(fēng)”是中國聯(lián)通為了滿足用戶多樣化的通信需求獨(dú)家推出的一項(xiàng)全新移動通信服務(wù)。借助這項(xiàng)服務(wù)，能夠僅使用一部雙模手機(jī)就可在GSM、CDMA兩種移動網(wǎng)之間自由切換，享受雙網(wǎng)的服務(wù)。116114：客戶提供基于114/116114語音查詢、手機(jī)WAP、互聯(lián)網(wǎng)及黃頁等多媒體渠道的綜合信息服務(wù)。聯(lián)通培訓(xùn)資料：信息應(yīng)用可視電話：視頻電話業(yè)務(wù)是在NGN網(wǎng)絡(luò)上提供的集語音、視頻為一體的多媒體通信業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)以客戶端軟件和視頻電話終端形式，為用戶提供便捷的點(diǎn)對點(diǎn)、多媒體通信業(yè)務(wù)。寬帶商務(wù)：“寬帶商務(wù)”是針對集團(tuán)客戶推出的客戶品牌。寬視界：寬視界視頻監(jiān)控系統(tǒng)是中國聯(lián)通在寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上為客戶提供跨地域的圖像、聲音和各種報(bào)警信號遠(yuǎn)程采集、傳輸、儲存、處理與轉(zhuǎn)播服務(wù)。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)：2010年10月，工信部將在天津和海南兩地推行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”政策，中國移動2G用戶第一年內(nèi)可攜號轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通和中國電信。沃商店：沃商店中國聯(lián)通應(yīng)用軟件平臺于2010年8月19日在上海正式發(fā)布。沃友：中國聯(lián)通沃友是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)的跨運(yùn)營商、跨平臺、跨網(wǎng)絡(luò)的免費(fèi)的全方位溝通方式，集成即時(shí)通信、微博和社區(qū)功能形成統(tǒng)一的信息聚合業(yè)務(wù)。沃云：沃云是中國聯(lián)通自主研發(fā)的面向個人、企業(yè)和政府用戶的云計(jì)算服務(wù)。10010：“10010”是針對所有客戶的服務(wù)品牌。它含蓋通信類、非通信類、聯(lián)盟類等三大類服務(wù)，為客戶解決其在使用聯(lián)通業(yè)務(wù)中遇到的任何問題，它協(xié)助聯(lián)通業(yè)務(wù)更完美的為客戶服務(wù)。它是客戶使用聯(lián)通業(yè)務(wù)時(shí)的咨詢師。IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)：中國聯(lián)通IDC以電信級的機(jī)房和寬帶網(wǎng)絡(luò)資源為依托，面向應(yīng)用服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、各類政企客戶，提供高速帶寬、安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，能夠提供IDC基礎(chǔ)業(yè)務(wù)(主機(jī)托管、虛擬主機(jī)、端口批發(fā)、IPTransit等)、IDC安全服務(wù)(防火墻、流量清洗、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、數(shù)據(jù)存儲備份等)服務(wù)、DC增值業(yè)務(wù)(性能優(yōu)化、終端維護(hù)、應(yīng)用外包、設(shè)備租賃等)。IPTV：IPTV是基于電信寬帶網(wǎng)絡(luò)，以電視機(jī)加機(jī)頂盒為主要終端設(shè)備，為用戶提供互動多媒體服務(wù)的寬帶增值業(yè)務(wù)。網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)：中國聯(lián)通具有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，為客戶提供從管道、通信光纖、波長、同步網(wǎng)端口到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)。應(yīng)急通信業(yè)務(wù)：中國聯(lián)通應(yīng)急通信