金融保險風(fēng)控合規(guī)考試題庫復(fù)習(xí)題

金融保險風(fēng)控合規(guī)考試題庫復(fù)習(xí)題2017年風(fēng)控合規(guī)會議考試復(fù)習(xí)題一、單項選擇題(35題)1.突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)保險公司分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真調(diào)查核實，并在(A)小時內(nèi)向上級機構(gòu)和所在地保監(jiān)會派出機構(gòu)進行初報；保監(jiān)會派出機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，及時向當(dāng)?shù)厥。ㄊ校┘壢嗣裾嘘P(guān)部門報告。A.2B.3C.4D.82、為確保公司品牌形象的完整統(tǒng)一，公司品牌形象類廣告內(nèi)容，均由（A）統(tǒng)一審定。A、總公司B、分公司C、總公司授權(quán)分公司D、中心支公司3.公司治理概要應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容,下列哪一項是正確的：(B)A.近2年股東大會（股東會）主要決議B.董事簡歷及其履職情況C.管理人員簡歷、職責(zé)及其履職情況D.持股比例在4.5%以上的股東及其持股情況4、分支機構(gòu)單個廣告投放項目費用額度達到人民幣（B）以上，確定投放10個工作日內(nèi)須上報總公司品牌管理責(zé)任部門備案。A、100萬B、50萬C、20萬D、10萬5、投保人故意或者因重大過失未履行規(guī)定的如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權(quán)解除合同。這種合同解除權(quán)，自保險人知道有解除事由之日起，超過不行使而消滅。自合同成立之日起超過的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任。（B）A．六十日、二年B．三十日、二年C．六十日、四年D．三十日、四年6、某投保人在投保時對被保險人具有保險利益，三年后，投保人與被保險人之間的關(guān)系發(fā)生了變化，并導(dǎo)致投保人喪失對被保險人的保險利益。假設(shè)此時發(fā)生了保險事故，導(dǎo)致被保險人死亡，那么保險人承擔(dān)保險責(zé)任的情況是（A）A.保險合同繼續(xù)有效，保險人仍然給付保險金B(yǎng).保險合同效力中止，保險人無須給付保險金C.保險合同效力終止，保險人拒絕給付保險金D.保險合同自始無效，保險人不必給付保險金7、保險公司在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)。保險公司分支機構(gòu)不具有法人資格，其民事責(zé)任由＿承擔(dān)。(A)A．保險公司承擔(dān)B．分支機構(gòu)承擔(dān)C．各承擔(dān)一半責(zé)任D．其他8、（B）是國務(wù)院反洗錢行政主管部門，依法對金融機構(gòu)的反洗錢工作進行監(jiān)督管理。A、反洗錢局B、中國人民銀行C、公安部D、中國反洗錢監(jiān)測分析中心9、保險代理人根據(jù)保險人的授權(quán)代為辦理保險業(yè)務(wù)的行為，由承擔(dān)責(zé)任。（B）A.保險代理人B.保險人C.各承擔(dān)一半責(zé)任D.以上均不對10、假設(shè)李某在2009年11月20日購買樂一份人壽保險，并在投保單身體狀況欄目上全部勾選“正?！保?011年12月27日，李某因腦溢血住院向保險公司提出理賠申請，保險公司在查勘過程中發(fā)現(xiàn)李某在投保前患有高血壓。此時將產(chǎn)生的法律后果是：（A）A.保險公司不得解除合同，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)保險責(zé)任。B.保險公司以投保人未如實告知為由，不承擔(dān)保險責(zé)任，但退還保險費。C.保險公司以投保人未如實告知為由，不承擔(dān)保險責(zé)任，也不退還保險費。D.保險公司以投保人未如實告知為由，解除保險合同。11、保險公司的產(chǎn)品宣傳資料、投保設(shè)計和投保書等應(yīng)由C設(shè)計樣式和內(nèi)容，其他分支機構(gòu)及其代理人不得擅自變更或另行印制。A.總公司B.分公司C．總公司或總公司授權(quán)的分公司D.專業(yè)制作公司12、下列那個機構(gòu)可以簽訂保險兼業(yè)代理合同。（C）A.省級以下分公司B.中心支公司C.經(jīng)總公司授權(quán)的分公司D.支公司13、保險營銷員首次從事保險營銷活動前，應(yīng)當(dāng)接受累計不少于小時的崗前培訓(xùn)，其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計不得少于小時。（C）A.80、40B.80、20C.80、12D.60、1214、下列哪些說法是不正確的？（B）A．保險公司不得為以購買保險為目的組織起來的團體承保團體保險。B、保險公司和保險中介機構(gòu)招募代理制保險營銷員時，在廣告、宣傳手冊及口頭宣傳和解釋中應(yīng)當(dāng)明確說明招募的是公司員工而非保險營銷員。C.保險公司及其工作人員不得向代理銀行支付代理合同以外的手續(xù)費及其他利益，不得現(xiàn)金支付手續(xù)費。D、保險公司不得發(fā)布宣傳保險營銷員傭金或者手續(xù)費的廣告，不得以購買保險產(chǎn)品作為成為保險營銷員的條件。15.執(zhí)業(yè)證書管理目標(biāo)下面那個目標(biāo)未要求100%（D）A.執(zhí)業(yè)證書持證率B.三個系統(tǒng)信息一致性C.執(zhí)業(yè)證書年檢通過率D.執(zhí)業(yè)證書錄入時間16、《人身保險投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》著重于對投保人的合法保險權(quán)益、投保注意事項等進行提示,適用于各保險公司通過渠道銷售的一年期以上（不含一年期）的個人人身保險產(chǎn)品。（B）A.個人代理B.個人代理、銀行代理C.銀行代理D.個人代理、銀行代理、其他代理17、保險公司各級分支機構(gòu)使用的印章應(yīng)由（C）統(tǒng)一設(shè)計，經(jīng)總公司審批后刻制。A.分公司B.總公司或分公司C．總公司D.分支機構(gòu)18、團體保險業(yè)務(wù)的退保金、團體兩全保險的滿期生存給付金，一律通過方式支付給。(C)A.轉(zhuǎn)賬方式、被保險人B.轉(zhuǎn)賬方式、受益人C.轉(zhuǎn)賬方式、原投保人D.轉(zhuǎn)賬方式、受托人19.根據(jù)保監(jiān)局、保險行業(yè)協(xié)會及《保險營銷員管理規(guī)定》的相關(guān)要求，營銷員在（C）內(nèi)信息須保持完全一致，具體包括：三系統(tǒng)內(nèi)營銷員人數(shù)、姓名、身份證號、執(zhí)業(yè)證號及執(zhí)業(yè)證書有效止期保持一致。A.中介信息系統(tǒng)、綜合平臺與監(jiān)管信息系統(tǒng)B.中介信息系統(tǒng)、保監(jiān)會營銷員管理系統(tǒng)與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)C.中介信息系統(tǒng)、綜合平臺與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)D.中介信息系統(tǒng)、綜合平臺與綜合查詢系統(tǒng)20.個人、銀代業(yè)務(wù)退保、減保、滿期給付、保單質(zhì)押貸款、續(xù)貸（增加貸款金額時）、客戶賬戶領(lǐng)取、賬戶注銷、投連賬戶部分領(lǐng)取業(yè)務(wù)必須建立回訪機制，其中事后回訪要求必須，保證回訪執(zhí)行力度。（B）A.總公司集中回訪B.分公司集中回訪C.分支機構(gòu)自行回訪D.以上都不對21.營銷員之間不得互相代領(lǐng)單證，所領(lǐng)單證不得互相轉(zhuǎn)借，你是如何理解的？（B）A．不對B．正確C．特殊情況下可以代領(lǐng)或轉(zhuǎn)借。D．其他22.產(chǎn)品說明會舉辦單位下列行為正確的是：（C）A.提供現(xiàn)金獎勵B.提供實物獎勵C.未提供獎勵，據(jù)實進行產(chǎn)品介紹D.以上都不正確。23.對分紅保險投保人的回訪應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容，下列哪一說法是錯誤的：（D）A.確認(rèn)投保人是否購買了該保險產(chǎn)品，投保人是否在投保單上親筆簽名B.確認(rèn)投保人是否知悉保險責(zé)任和責(zé)任免除C.確認(rèn)投保人是否知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設(shè)，保單的紅利分配是不確定的D.確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期天數(shù)為簽收保險合同之日起不少于10個工作日的一段時期24.下列因代簽名將導(dǎo)致合同無效的有:（B）A.客戶李某因不識字,由營銷員甲某代為簽名,后李某發(fā)生保險事故,保險公司以代簽名為由主張合同無效B.張女士在為其丈夫李某購買保險時,因其丈夫在外地出差,無法簽名,故自行代為簽名C.張女士在為其丈夫李某購買保險時,因其丈夫在外地出差,無法簽名,故自行代為簽名,后李某歸來,前往保險公司對該行為予以簽字追認(rèn)D.客戶因右手燙傷無法簽字,故改由左手在保單上簽字25.李某在2009年11月20日購買了一份人身保險，并在投保單身體狀況欄目上全部勾選“正常”。假設(shè)2011年12月27日，李某因腦溢血住院向保險公司提出理賠申請，保險公司在查勘過程中發(fā)現(xiàn)李某在投保前有高血壓史。此時將產(chǎn)生怎樣的法律后果。（A）A.保險公司不得解除合同，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)保險責(zé)任B.保險公司以投保人未如實告知為由，不承擔(dān)保險責(zé)任，但退還保險費C.保險公司以投保人未如實告知為由，不承擔(dān)保險責(zé)任，也不退還保險費D.保險公司以投保人未如實告知為由，解除合同26.保險公司的合規(guī)風(fēng)險是指保險公司因不合規(guī)行為引發(fā)的（B）。A.償付能力風(fēng)險B.法律責(zé)任、監(jiān)管處罰、財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險C.投資風(fēng)險D.保險產(chǎn)品風(fēng)險27.根據(jù)《公司案件責(zé)任追究辦法》、《公司違規(guī)行為處罰辦法》的規(guī)定，受到警告、記過、記大過、降級（職）等紀(jì)律處分的人員，（C）不得晉升職務(wù)（級），不得享受獎勵薪貼或者加薪。A.6個月內(nèi)B.1年內(nèi)C.2年內(nèi)D.3年內(nèi)28.根據(jù)《公司合規(guī)管理辦法》規(guī)定，公司員工發(fā)現(xiàn)違規(guī)事項向直接上級報告，同時根據(jù)違規(guī)事項可以向同級（D）報告。A.人力資源部B.法律部C.審計部D.合規(guī)管理職能部門（合規(guī)崗位、合規(guī)聯(lián)絡(luò)人）29.保監(jiān)會《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》規(guī)定，保險機構(gòu)高級管理人員以下行為不正確的是：（D）A.應(yīng)以人民群眾需求和利益為導(dǎo)向，積極開發(fā)保險產(chǎn)品B.制止銷售誤導(dǎo)C.確保公正、及時理賠D.盡量減少銷售誤導(dǎo)30.保險公司有欺騙投保人、被保險人或者受益人行為的，由保險監(jiān)督管理機構(gòu)責(zé)令改正，處五萬元以上三十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的（D）A.處三十萬元以上罰款B.適當(dāng)限制其經(jīng)營范圍C.禁止其接受新業(yè)務(wù)D.限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證31.王某于2004年8月與保險公司簽訂一份人身保險合同，被保險人為其8周歲的兒子王強，未指定受益人。至2007年8月，王某已支付了3年的保險費。當(dāng)年9月，王強患病住院，由于醫(yī)院的重大失誤致王強終身殘廢。依照《保險法》規(guī)定，下列有關(guān)本案的表述中不正確的是：(C)A.保險公司應(yīng)向王某支付保險金，并且不得向醫(yī)院追償；但王強仍有權(quán)向醫(yī)院請求賠償B.王某可以用訴訟方式要求保險公司支付保險金C.王某須先向醫(yī)院索賠，若醫(yī)院拒絕賠償，再要求保險公司支付保險金D.若王強不幸身故，則保險金由其繼承人受領(lǐng)32.公司其他制度中規(guī)定的處罰措施、標(biāo)準(zhǔn)與《公司案件責(zé)任追究辦法》、《公司違規(guī)行為處罰辦法》的規(guī)定不一致的，以（B）規(guī)定為準(zhǔn)。A.公司其他制度B.《公司案件責(zé)任追究辦法》、《公司違規(guī)行為處罰辦法》C.發(fā)布時間較晚的D.制定部門協(xié)商確定33.根據(jù)《公司案件責(zé)任追究辦法》、《公司違規(guī)行為處罰辦法》的規(guī)定，相關(guān)責(zé)任人退休不到2年（含2年）或已經(jīng)調(diào)離公司的，（B）其案件責(zé)任。A.不再追究B.仍應(yīng)當(dāng)追究C.報經(jīng)保監(jiān)會批示后，再作決定是否追究D.根據(jù)違規(guī)情節(jié)，判斷是否追究34、合規(guī)工作的目標(biāo)是（E）A．建立有效的合規(guī)管理體系；B．開展合規(guī)審閱、咨詢、督導(dǎo)檢查、評價、報告等工作，強化合規(guī)風(fēng)險管控；C．培育推廣合規(guī)文化；D．與法律部門、風(fēng)險管理部門協(xié)調(diào)配合，共同建立起公司風(fēng)險防范的第二道防線。E．以上都是35.保險公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立合規(guī)負(fù)責(zé)人。合規(guī)負(fù)責(zé)人是保險公司總公司的高級管理人員。合規(guī)負(fù)責(zé)人不得兼管公司的（A）。A.業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門B.運營部門C.后援支持部門D.審計部二、多項選擇題（67題）1、下列哪些票據(jù)不能作為報銷票據(jù)？（ABCEF）A．人民解放軍通用票據(jù)B．虛開經(jīng)濟事項的票據(jù)C．字跡、金額、印章不清晰的票據(jù)D．與開具單位經(jīng)營范圍相符的票據(jù)E、已經(jīng)作廢的票據(jù)F、無抬頭或單位名稱不完整、不準(zhǔn)確的票據(jù)2、公司各類微信嚴(yán)禁發(fā)布以下信息：（ABCD）A、損害公司品牌形象的言論和信息。B、尚未對外公開披露的公司經(jīng)營管理情況、公司內(nèi)幕信息和商業(yè)機密。C、惡意詆毀或攻擊行業(yè)、同業(yè)公司的信息。D、來源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確的信息。3、下列哪些經(jīng)濟事項須對客戶身份進行識別？（AD）A.單個被保險人保險費金額人民幣2萬元以上且以現(xiàn)金形式繳納的個人渠道、代理渠道或團體渠道新契約業(yè)務(wù)，須對客戶身份進行識別。B.單個被保險人保險費金額人民幣2萬元以上且以轉(zhuǎn)賬形式繳納的個人渠道、代理渠道或團體渠道新契約業(yè)務(wù)，須對客戶身份進行識別。C.整單單筆保險費金額人民幣30萬元以上且以轉(zhuǎn)賬形式繳納的個人渠道、代理渠道或團體渠道新契約業(yè)務(wù)，須對客戶身份進行識別。D.整單單筆保險費金額人民幣20萬元以上且以轉(zhuǎn)賬形式繳納的個人渠道、代理渠道或團體渠道新契約業(yè)務(wù)，須對客戶身份進行識別。4、人身保險公司存在下列情形之一的，一年內(nèi)不予批準(zhǔn)其新設(shè)分支機構(gòu)：（ABD）A、發(fā)生重大違法違規(guī)問題或重大風(fēng)險。B、高管人員被保監(jiān)會撤銷任職資格。C、受到保監(jiān)會及各保監(jiān)局給予的行政處罰合計達到3次（含）以上。D、上一年度發(fā)生非正常給付與退保事件。5、根據(jù)公司招標(biāo)管理辦法(2016版），公司大項支出招標(biāo)項目范圍包括：（ABC）A.單項金額在三萬元(含)以上的印刷品B.單項金額在五萬元(含)以上的物品及旅游方案等C.單項金額在十萬元(含)以上的工程類項目D.單項金額在四萬元（含）以上的印刷品6、保險公司宣傳、銷售人身保險新型產(chǎn)品時，不得存在以下行為：（BC）A、承諾保險條款保證利益。B、與客戶或代理機構(gòu)簽訂收益保證協(xié)議。C、使用“利息”“預(yù)期收益”等詞語宣傳產(chǎn)品。D、嚴(yán)格按照產(chǎn)品條款宣傳產(chǎn)品的保險期限。7、保險公司高級管理人員，主要包括哪些人員：（ABCD）A.總公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理B.總公司董事會秘書、合規(guī)負(fù)責(zé)人、總精算師、財務(wù)負(fù)責(zé)人和審計責(zé)任人C.分公司、中心支公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理D.支公司、營業(yè)部經(jīng)理8、保險公司分支機構(gòu)市場退出路徑分為：（ABC）A、主動退出B、勸導(dǎo)退出C、強制退出D、協(xié)議退出9、投保人對下列人員具有保險利益：(ABCD)A.本人B.配偶、子女、父母C.前項以外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬D.與投保人有勞動關(guān)系的勞動者10、人身保險公司贈送保險行為應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定：（ABCD）A、贈送的人身保險產(chǎn)品僅限于意外傷害保險和健康保險，且保險期間不能超過1年。B、對每人每次贈送保險的純風(fēng)險保費不能超過100元。C、贈送保險行為要經(jīng)過總公司批準(zhǔn)。D、嚴(yán)禁以贈送保險為由，變相開展違法違規(guī)業(yè)務(wù)或進行不正當(dāng)競爭。11、保險公司有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)：（ABCD）A.變更名稱B.變更公司或者分支機構(gòu)的營業(yè)場所C.撤銷分支機構(gòu)D.國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定的其他情形12、金融機構(gòu)有下列行為之一的，由中國人民銀行或者其授權(quán)的設(shè)區(qū)的市一級以上派出機構(gòu)責(zé)令限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，處二十萬元以上五十萬元以下罰款：（ABCD）A、未按照規(guī)定履行客戶身份識別義務(wù)。B、未按照規(guī)定保存客戶身份資料和交易記錄。C、未按照規(guī)定報送大額交易報告或者可疑交易報告。D、拒絕、阻礙反洗錢檢查、調(diào)查的。13、下列哪些屬于保險公司及其工作人員嚴(yán)格禁止的行為？（ABCD）A.阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實告知義務(wù)B.給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益C.委托未取得合法資格的機構(gòu)或者個人從事保險銷售活動D.故意編造未曾發(fā)生的保險事故、虛構(gòu)保險合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險事故的損失程度進行虛假理賠，騙取保險金或者牟取其他不正當(dāng)利益14、以下哪些屬于公司規(guī)定的一票否決事項：（ABC）A、重大監(jiān)管處罰B、重大內(nèi)部舞弊案件及司法案件C、因重大突發(fā)事件處置不當(dāng)造成嚴(yán)重后果D、13個月繼續(xù)率低于考核值兩個百分點15、關(guān)于手續(xù)費和傭金支付，下列哪些說法是正確的？（AC）A.保險公司只能向代理人、經(jīng)紀(jì)人支付手續(xù)費和傭金B(yǎng).特殊情況下，保險公司可以向投保人或其經(jīng)辦人員及其他有關(guān)人員支付手續(xù)費、傭金或回扣C.手續(xù)費一律通過銀行轉(zhuǎn)賬支付，不得支付現(xiàn)金D.手續(xù)費可以向個人支付現(xiàn)金或銀行儲蓄存單16、以下哪些屬于公司規(guī)定的紀(jì)律處分事項：（ABC）A、誡勉談話B、通報批評C、警告D、免職17、關(guān)于個人保險代理合同管理制度，下列哪些說法是正確的？（ACD）A.保險公司和保險中介機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在個人保險代理合同顯著位置明示不屬于勞動合同，并經(jīng)保險營銷員確認(rèn)B.個人保險代理合同的條款和用語中可以出現(xiàn)員工、工資、薪酬、底薪、工號等條款或者用語C.保險公司和保險中介機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將手續(xù)費（傭金）的支付標(biāo)準(zhǔn)及其調(diào)整情況及時告知保險營銷員D.個人保險代理合同應(yīng)當(dāng)至少給保險營銷員一份原件。個人保險代理合同丟失或者損毀的，應(yīng)保險營銷員的要求，保險公司和保險中介機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供合同文本18、發(fā)生下列違規(guī)行為，應(yīng)對相關(guān)責(zé)任人加重處罰：（ABCD）A、挪用、侵占保費或公司資金B(yǎng)、利用保險銷售行為非法集資C、未經(jīng)總公司授權(quán)，印制任何業(yè)務(wù)單證D、私刻印章、印鑒19、下列關(guān)于贈送保險的說法，哪些是正確的？（AC）A.壽險公司可以以促銷或者公益事業(yè)為目的，贈送人身保險B.贈送保險活動必須得到省級分公司批準(zhǔn)，并及時向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局報告贈送保險的有關(guān)情況。嚴(yán)禁以贈送保險為由，變相開展違法違規(guī)業(yè)務(wù)或進行不正當(dāng)競爭C.分公司所有對外捐贈活動必須以簽報形式上報總公司審批D．向購買保險產(chǎn)品的投保人、被保險人贈送保險的，所贈送保險的保費不得超過該客戶首年保費的10％；向普通消費者贈送保險的，對每人所贈送保險的保費不得超過100元；以公益事業(yè)為目的的贈送保險不受此金額限制20、以下行為屬于銷售誤導(dǎo)行為：（ABCD）A、在營業(yè)網(wǎng)點或者利用產(chǎn)品說明會對有關(guān)保險產(chǎn)品的情況進行虛假宣傳B、以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售，實際并未停售C、以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品，實際并未贈送D、阻礙投保人接受回訪，誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題21、關(guān)于產(chǎn)品說明會，下列哪些說法是正確的？（ABCD）A．省級分公司應(yīng)制定統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品說明會管理制度。產(chǎn)品說明會管理制度應(yīng)報保監(jiān)局備案。B.產(chǎn)品說明會應(yīng)由分公司指定部門進行統(tǒng)一管理。C.產(chǎn)品說明會舉辦單位應(yīng)保存產(chǎn)品說明會的聲像資料，并對其真實性和完整性負(fù)責(zé)，聲像資料應(yīng)當(dāng)全程正面攝錄講解人及其講解課件，不得剪接編輯；D.公司應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)手段提高攝錄質(zhì)量，確保聲像資料的畫面及其聲音可以清晰再現(xiàn)產(chǎn)品說明會講解情況。22、以下行為屬于違反財務(wù)及資金管理的行為：（ABCD）A、代客戶開立、保管收付費存折或銀行卡B、以個人名義存儲公司資金C、未按財務(wù)管理規(guī)定履行報銷、支付手續(xù)，或手續(xù)不全進行報銷、支付費用D、通過虛列培訓(xùn)費、會議費等方式，虛列各類業(yè)務(wù)或管理費、支出，套取、挪用、擠占傭金或手續(xù)費等費用或資金23、下列哪些內(nèi)容，屬于保險公司應(yīng)當(dāng)建立、健全的？(ABCD)A.反洗錢內(nèi)部控制制度，B.保險營銷員管理制度C.保險營銷員管理檔案D.投保提示相關(guān)制度24、以下行為屬于違反采購管理的行為：（ABCD）A、超越授權(quán)權(quán)限或化整為零違反授權(quán)管理進行采購B、采購談判招標(biāo)走形式、內(nèi)定供應(yīng)商C、在激勵方案兌現(xiàn)或其他采購中以次充好、收取回扣D、對應(yīng)采用競爭方式采購而擅自采用單一來源方式采購或采購單一品牌限制充分競爭的25、下列說法，哪些是正確的？（ABC）A.保險公司、代理銀行的保險兼業(yè)代理合同原則上要由總公司與總行簽訂B.省級分公司與省級分行簽訂保險兼業(yè)代理合同的，必須分別取得保險公司總公司和代理銀行總行的授權(quán)；省級以下的保險公司、銀行分支機構(gòu)不得簽訂保險兼業(yè)代理合同C.代理手續(xù)費要通過保險公司省級分公司對代理銀行統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬支付，具備條件的要實現(xiàn)保險公司總公司集中統(tǒng)一向代理銀行總行支付D.省級分公司以下的保險公司分支機構(gòu)可以向銀行支付手續(xù)費26、按照公司突發(fā)事件管理辦法規(guī)定，以下說法正確的是：（ABCD）A、應(yīng)對非正常退保、給付突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，主要責(zé)任部門為運營管理部、運營規(guī)劃與法人運營部、客戶服務(wù)部。B、應(yīng)對重大客戶投訴事件的應(yīng)急預(yù)案，主責(zé)部門為客戶服務(wù)部。C、應(yīng)對重大上訪及群體性事件的應(yīng)急預(yù)案，主責(zé)部門為行政管理部。D、應(yīng)對涉嫌非法集資事件的應(yīng)急預(yù)案，主責(zé)部門為法律合規(guī)與風(fēng)險管理部和對應(yīng)業(yè)務(wù)渠道主管部門。27、各保險公司應(yīng)分別在本公司的公示、張貼《人身保險投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》，并告知投保人《人身保險投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》中所規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容。（ABC）A.網(wǎng)站B.營業(yè)網(wǎng)點C.所屬代理網(wǎng)點D.職場28、保險機構(gòu)高級管理人員，是指對保險機構(gòu)經(jīng)營管理活動和風(fēng)險控制具有決策權(quán)或者重大影響的下列人員：（BC）A、分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)B、中心支公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理C、支公司經(jīng)理D、營銷服務(wù)部經(jīng)理29、下列哪些行為是嚴(yán)厲禁止的？（ABCD）A.現(xiàn)職保險營銷人員單獨招聘保險營銷人員B.基層機構(gòu)和基層人員在招聘保險營銷人員過程中的誤導(dǎo)行為和不實宣傳C.現(xiàn)職保險營銷人員單獨舉辦招聘推介會、發(fā)布招聘信息D.現(xiàn)職保險營銷人員單獨面試他人30、保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為：（ABCD）A．欺騙投保人、被保險人或者受益人及對投保人隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況。B．阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實告知義務(wù)。C、挪用、截留、侵占保險費。D、拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務(wù)。31、保險公司及其代理人進行產(chǎn)品宣傳時，應(yīng)注意：（ABCD）A．在宣傳時應(yīng)當(dāng)全面介紹保險產(chǎn)品，尤其是其保障功能、保險利益的產(chǎn)生基礎(chǔ)，并進行風(fēng)險和費用提示B.不得將保險產(chǎn)品作為儲蓄產(chǎn)品介紹C.不得套用“本金”、“存入”等概念，不得將保險產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比D.不得將本公司產(chǎn)品與其他公司的相關(guān)產(chǎn)品進行片面對比32、保險公司及其工作人員存在違反保險法的行為，保險監(jiān)督管理機構(gòu)可以對其處以何種處罰？（ABC）A.責(zé)令改正，罰款B.情節(jié)嚴(yán)重的，限制其業(yè)務(wù)范圍，責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)C.情節(jié)嚴(yán)重的吊銷其有許可證D.拘留或拘役33、保險公司及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法使用經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證，對于保險業(yè)務(wù)許可證不得有下列那些行為：（ABC）。A.轉(zhuǎn)讓B.出租C.出借D.更換34、保險公司各項成本費用應(yīng)據(jù)實列支，下列費用指出屬于虛假費用列支的是：（ABD）A.報銷虛假的差旅費、會議費，用于支付手續(xù)費或挪作他用。B.為本單位以外的其他單位或個人報銷費用。C.超標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費。D.報銷費用用于支付客戶投訴產(chǎn)生的退保補差。35、保險公司及其工作人員不得利用保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人或者保險公估機構(gòu)不得套取費用，下列哪些方式屬于慣用的套取方式？（ABCD）A.虛掛應(yīng)收保險費B.虛開稅務(wù)發(fā)票、C.虛假批改或者注銷保單D.編造退保。36、合規(guī)是指保險公司及其員工和營銷員的保險經(jīng)營行為應(yīng)當(dāng)符合：（ABCD）A.公司顳部管理制度B.誠實守信的道德準(zhǔn)則C.行業(yè)自律規(guī)則D.監(jiān)管制度規(guī)定37、下列哪些說法是正確的。（ABD）A.保險公司應(yīng)當(dāng)按照財務(wù)制度據(jù)實列支向商業(yè)銀行支付的代理手續(xù)費B.保險公司不得以任何名義、任何形式向代理機構(gòu)、網(wǎng)點或經(jīng)辦人員支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費之外的其他任何費用C.可以以業(yè)務(wù)推動費以及以業(yè)務(wù)競賽或激勵名義支付利益。D.保險公司支付手續(xù)費時，應(yīng)當(dāng)確保手續(xù)齊全。38、下列說法哪些是錯誤的：（ABD）A.委托中介機構(gòu)開展業(yè)務(wù)不需要事先審查該機構(gòu)的合法資質(zhì)B.保險公司員工行為只要符合公司內(nèi)部管理規(guī)定就是合規(guī)C.機構(gòu)面臨監(jiān)管檢查或處罰應(yīng)及時報告總公司合規(guī)部門為了取得市場競爭優(yōu)勢，保險機構(gòu)可以自行決