游戲行業(yè)招投標(biāo)投訴管理

游戲行業(yè)招投標(biāo)投訴管理合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為游戲行業(yè)企業(yè)，需對招投標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的投訴進行管理，以確保招投標(biāo)活動的公平、公正、公開，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進行游戲行業(yè)招投標(biāo)投訴管理的事宜達成如下協(xié)議：一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，對甲方參與的游戲行業(yè)招投標(biāo)活動進行全程跟蹤，發(fā)現(xiàn)可能存在的投訴問題，及時與甲方溝通，并提供解決方案。1.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴通知后，立即進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理意見，以確保招投標(biāo)活動的正常進行。1.3乙方應(yīng)對甲方提供的招投標(biāo)相關(guān)資料保密，不得泄露給第三方。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的招投標(biāo)資料，包括但不限于招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。2.2甲方應(yīng)對乙方的工作提供必要的支持與配合，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助調(diào)查等。2.3甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。三、費用及支付3.1本合同的服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），甲方應(yīng)按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付。3.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用。3.3乙方提供服務(wù)后，如甲方對乙方的工作成果滿意，甲方應(yīng)在合同到期后____個工作日內(nèi)向乙方支付尾款。四、合同的解除和終止4.1在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方均不得單方面解除或終止合同。如雙方協(xié)商一致，可提前解除或終止合同。4.2合同到期后，如雙方未續(xù)簽，合同自動終止。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2如乙方未按照約定完成工作任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金為服務(wù)費用的____%。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解除及終止等事項，如有爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.招投標(biāo)文件2.投標(biāo)保證金收據(jù)3.中標(biāo)通知書4.投訴書5.調(diào)查報告6.合同協(xié)議書7.服務(wù)費用支付憑證8.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定完成工作任務(wù)，認定為違約行為。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，認定為違約行為。3.甲乙雙方未履行合同約定的保密義務(wù)，認定為違約行為。4.甲方未提供完整的招投標(biāo)資料，認定為違約行為。5.甲方未對乙方的工作提供必要的支持與配合，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.招投標(biāo)：指招標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)公告，邀請符合條件的投標(biāo)人參與投標(biāo)，通過評審選定中標(biāo)人的活動。2.投標(biāo)保證金：指投標(biāo)人為了保證投標(biāo)的真實性和履行合同的義務(wù)，向招標(biāo)人提交的財產(chǎn)擔(dān)保。3.中標(biāo)：指投標(biāo)人在招投標(biāo)活動中被招標(biāo)人評審為最優(yōu)候選人，并被確定為合同簽訂對象。4.投訴：指對招投標(biāo)活動中的不公平、不公正、不公開等行為提出的指控。5.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定完成工作任務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成工作，如乙方仍無法履行，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方的違約責(zé)任。2.問題：甲方未按照約定支付服務(wù)費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方支付服務(wù)費用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同并追究甲方的違約責(zé)任。3.問題：甲乙雙方未履行保密義務(wù)。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，并對泄露秘密的一方追究法律責(zé)任。4.問題：甲方未提供完整的招投標(biāo)資料。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方提供完整的招投標(biāo)資料，如甲方故意隱瞞或提供虛假信息，乙方有權(quán)解除合同并追究甲方的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.游戲行業(yè)企業(yè)進行招投標(biāo)活動時，需要對招投標(biāo)過程中的投訴進行管理。2.甲