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文檔簡(jiǎn)介
工作中的快樂(lè)和人生感悟1.這個(gè)世界有兩件事我們不能不做:一是趕路,二是停下來(lái)看看自己是否擁有一份好心態(tài)。好心態(tài)是人們一生中的好伴侶,讓人愉悅和健康。人生感悟:要有陽(yáng)光般的心態(tài).2.多去尊重理解別人,常懷寬容和感激之心,寬容是一種美德,是一種智慧,海納百川才有了海的廣闊,感激你的客戶,是他們給了我們今天的幸福生活:感激我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人,是他們讓你變得堅(jiān)強(qiáng)。懂得寬容和感恩。3.人情、人情,人之常情,客戶經(jīng)理要樂(lè)善好施,常與客戶交往,“平時(shí)多燒香,急時(shí)有人幫”,所以,“人情要多儲(chǔ)存,就像銀行存款,存的越多,時(shí)間越長(zhǎng),紅利就越大。多儲(chǔ)存人情。4.真正學(xué)會(huì)知足。人生最大的煩惱是從沒有意義的比較開始,大千世界總有比如我們強(qiáng)的人,不要和很多民營(yíng)企業(yè)家比,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就心態(tài)失衡,“當(dāng)我哭泣沒鞋穿的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有人卻沒腳”。5.別把拉存款的工作當(dāng)負(fù)擔(dān),既然目前改不了行,也沒有更好的選擇,與其生氣埋怨,不如積極快樂(lè)的去面對(duì)。當(dāng)你把工作當(dāng)做生活和快樂(lè)時(shí),你就會(huì)享受到工作的樂(lè)趣。享受工作的快樂(lè)。6.成熟的人不問(wèn)過(guò)去;聰明的人不問(wèn)現(xiàn)在;豁達(dá)的人不問(wèn)未來(lái)??蛻艚?jīng)理的人生豁達(dá)一些罷了,縱情四海。7.要拼命提高我們自己,不要總覺得被輕視,先問(wèn)問(wèn)自己有沒有分量。所以你要拼命的給自己補(bǔ)充知識(shí),拼命學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品,拼命學(xué)習(xí)人際溝通技巧,提高自己的技能,提升我們的分量。讓客戶高看我們一眼。8.一個(gè)人的價(jià)值,不體現(xiàn)在與別人相同的東西上,而體現(xiàn)在與別人不同的東西上。所以,優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必須有過(guò)人之處,要提升自己的談吐水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。9.一口吃不成胖子,但胖子卻是一口一口吃來(lái)的。好的業(yè)績(jī)靠我們經(jīng)年累月的堅(jiān)持。不要看不起小客戶,只要你堅(jiān)持,小客戶會(huì)成就你的大未來(lái)。打麻將的時(shí)候,有個(gè)俗話“小屁胡,成就大未來(lái)”10.不要自視清高。天外有天,人上有人,淡泊明志,寧?kù)o致遠(yuǎn)。當(dāng)你業(yè)績(jī)不行時(shí),自己一定要看重自己,給自己打氣,我一定行;當(dāng)你業(yè)績(jī)驚人時(shí),自己不要把自己當(dāng)回事。一時(shí)的業(yè)績(jī)說(shuō)明不了什么。要能夠與同事相處,不要恃才傲物。銀行是個(gè)集體游戲。金錢是身外的,身體是自己的,做人是長(zhǎng)久的。11.在商業(yè)銀行,要做個(gè)一個(gè)平和的人。人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無(wú)須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。在茫茫的人世間,自己給自己一些平和。12.客戶經(jīng)理要做到心態(tài)平和,如果你業(yè)績(jī)非常好,卻得不到提拔,就想想是不是自己還有不盡如人意的地方。對(duì)物質(zhì)和財(cái)富真的不要過(guò)于在意,盡情享受生命的過(guò)程。13.人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來(lái),哭聲中去。人與人離去也不會(huì)有區(qū)別,都是黃土一把,隨風(fēng)而去?;畹囊M興。14.千萬(wàn)注意,自己對(duì)財(cái)富不必戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山普陀山八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜。井岡山告訴我們年輕的時(shí)候要去奮斗,要奮不顧身,要有自己的理想和信
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