門店藥品拆零管理制度（4篇）

門店藥品拆零管理制度一、目的與依據(jù)為規(guī)范門店藥品拆零管理行為，確保藥品的安全、有效、合理使用，特制定本制度。本制度的制定依據(jù)為相關(guān)法律法規(guī)及藥店行業(yè)管理規(guī)范，旨在確保藥品拆零過程的合法性和規(guī)范性。二、適用范圍本制度適用于門店內(nèi)藥品拆零管理的所有環(huán)節(jié)，包括但不限于藥品的接收、拆零、封裝、儲(chǔ)存、追溯及安全管理等。三、定義1.藥品拆零：指將標(biāo)準(zhǔn)包裝或原包裝的藥品，根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行合理、準(zhǔn)確的分裝過程。2.標(biāo)準(zhǔn)包裝：指由生產(chǎn)企業(yè)按照規(guī)定的包裝規(guī)格進(jìn)行包裝的藥品，其包裝形式符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。3.原包裝：指生產(chǎn)企業(yè)所采用的原始藥品包裝形式，未經(jīng)任何拆分或改變。四、藥品拆零管理流程1.接收藥品門店在收到來自供應(yīng)商的藥品后，應(yīng)立即進(jìn)行驗(yàn)收工作。驗(yàn)收過程中，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)藥品是否符合國(guó)家藥典、藥價(jià)發(fā)布目錄的要求，檢查包裝是否完好，無(wú)破損、污染等情況。同時(shí)，根據(jù)藥品的特性和需求，確定是否需要進(jìn)行拆零處理。2.藥品拆零（1）根據(jù)醫(yī)生開具的處方或顧客的實(shí)際需求，決定是否對(duì)藥品進(jìn)行拆零處理。（2）拆零操作應(yīng)在符合無(wú)菌要求的環(huán)境下進(jìn)行，操作人員需佩戴手套、口罩等防護(hù)設(shè)備，以確保操作過程的衛(wèi)生和安全。（3）在拆零過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，避免藥品濺出或受到污染，確保拆零后的藥品質(zhì)量。（4）拆零后的藥品應(yīng)立即進(jìn)行封裝處理，以防止藥品因暴露于外界環(huán)境而受到污染或變質(zhì)。3.追溯管理門店應(yīng)建立健全的藥品拆零追溯體系，確保拆零記錄的真實(shí)性和可追溯性。具體要求包括：（1）拆零操作人員應(yīng)按規(guī)定填寫拆零記錄，詳細(xì)記錄藥品名稱、批號(hào)、拆零數(shù)量等信息。（2）拆零記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱和追溯。保存期限應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。（3）對(duì)于存在風(fēng)險(xiǎn)的藥品，門店應(yīng)建立預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題，確保藥品的安全性和有效性。五、安全措施1.合理儲(chǔ)存（1）拆零后的藥品應(yīng)儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)、避光的地方，以防止藥品受潮、變質(zhì)或受到其他不良影響。（2）藥品應(yīng)分類儲(chǔ)存，避免不同種類的藥品相互混淆或產(chǎn)生交叉污染。2.防止交叉污染（1）拆零操作前，操作人員應(yīng)進(jìn)行手部清潔并佩戴手套等防護(hù)設(shè)備。（2）拆零過程中，應(yīng)使用消毒過的器具進(jìn)行操作，并確保藥品不與其他污染物接觸。3.定期檢查門店應(yīng)定期對(duì)拆零相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)和符合衛(wèi)生要求。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并記錄維護(hù)情況。六、制度執(zhí)行與監(jiān)督1.員工培訓(xùn)門店應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行藥品拆零管理知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)教育工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能水平。同時(shí)加強(qiáng)員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)教育工作。2.監(jiān)管與檢查門店應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)管人員或部門對(duì)藥品拆零操作進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題和隱患。同時(shí)建立健全的獎(jiǎng)懲機(jī)制以激勵(lì)員工遵守制度規(guī)定和操作規(guī)程要求。3.處罰措施對(duì)于違反藥品拆零管理制度規(guī)定的人員或行為將依法給予相應(yīng)的處罰措施并記錄在案以備查閱和追溯責(zé)任追究之用。七、附則1.本制度由門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修改工作，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和完善工作。同時(shí)通知相關(guān)部門和人員了解掌握新修訂內(nèi)容并遵照?qǐng)?zhí)行之要求執(zhí)行之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)履行之責(zé)任承擔(dān)之義務(wù)門店藥品拆零管理制度（二）第一章總則第一條為規(guī)范門店藥品拆零操作，確保藥品的使用安全與合理，特制定本規(guī)程。第二條本規(guī)程適用于門店內(nèi)所有藥品拆零管理活動(dòng)。第三條門店需建立完整的藥品拆零管理制度和流程，并指定專人執(zhí)行，定期進(jìn)行審查與評(píng)估。第四條門店的藥品拆零管理應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)，以及藥品拆零的準(zhǔn)則和規(guī)定。第五條門店需對(duì)全體員工進(jìn)行藥品拆零管理制度的培訓(xùn)與宣導(dǎo)，確保員工理解和遵守相關(guān)規(guī)定。第六條門店應(yīng)建立藥品拆零風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，對(duì)拆零過程中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)處理并報(bào)告。第七條門店需定期進(jìn)行藥品拆零管理的自我檢查與評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改和優(yōu)化。第二章藥品拆零管理的基本準(zhǔn)則第八條門店藥品拆零操作應(yīng)遵循藥品管理的基本原則，以保證藥品質(zhì)量和安全。第九條在拆零前，門店需對(duì)供應(yīng)商提供的藥品進(jìn)行合格性評(píng)估，確保藥品質(zhì)量與效用。第十條門店應(yīng)建立藥品拆零記錄系統(tǒng)，詳細(xì)記錄每次拆零的日期、藥品名稱、批號(hào)、數(shù)量等信息。第十一條門店需設(shè)立藥品拆零庫(kù)存管理機(jī)制，確保拆零藥品的妥善存儲(chǔ)與使用。第十二條門店應(yīng)對(duì)拆零藥品進(jìn)行定期檢查和抽樣檢測(cè)，以保證藥品質(zhì)量和效用。第十三條門店應(yīng)定期清潔和消毒拆零藥品存儲(chǔ)區(qū)域，確保藥品的衛(wèi)生與安全。第十四條門店應(yīng)對(duì)已拆零藥品進(jìn)行追溯與回收，確保藥品追溯的準(zhǔn)確性和安全性。第三章藥品拆零管理的具體措施第十五條門店應(yīng)根據(jù)藥品特性與需求，選擇適當(dāng)?shù)乃幤凡鹆惴椒?。第十六條門店的藥品拆零操作應(yīng)由具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員執(zhí)行。第十七條門店在拆零過程中，必須遵守藥品拆零規(guī)范，防止交叉污染和藥品失效。第十八條門店應(yīng)強(qiáng)化對(duì)拆零操作人員的培訓(xùn)與管理，提升其操作技能和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。第十九條門店應(yīng)確保拆零藥品的標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確，防止誤用和混淆。第二十條門店應(yīng)建立藥品拆零風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥品拆零過程中的問題和風(fēng)險(xiǎn)。第四章藥品拆零管理的監(jiān)督與評(píng)估第二十一條門店需定期對(duì)藥品拆零管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保制度的執(zhí)行和落實(shí)。第二十二條門店應(yīng)建立藥品拆零管理考核制度，對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。第二十三條門店應(yīng)及時(shí)處理和報(bào)告藥品拆零過程中的質(zhì)量問題和不良事件，以確保藥品拆零工作的安全和可靠性。第五章附則第二十四條本規(guī)程由門店藥品拆零管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十五條本規(guī)程自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。門店藥品拆零管理制度（三）一、制度目的為規(guī)范門店藥品拆零管理流程，提升工作效率，確保藥品質(zhì)量與安全，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于門店內(nèi)所有藥店的藥品拆零工作。三、拆零管理責(zé)任1.藥店店長(zhǎng)需全面負(fù)責(zé)組織與實(shí)施藥品拆零管理工作，確保其得到有效執(zhí)行。2.各崗位人員需依據(jù)本制度要求，認(rèn)真執(zhí)行拆零工作，并積極配合店長(zhǎng)的工作安排。四、拆零前準(zhǔn)備1.對(duì)每批進(jìn)貨藥品進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，并登記入庫(kù)，確保藥品信息的準(zhǔn)確無(wú)誤與完整性。2.對(duì)每個(gè)藥品進(jìn)行明確標(biāo)注，包括藥名、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等關(guān)鍵信息。3.按照規(guī)定的庫(kù)存量對(duì)藥品進(jìn)行分裝，確保庫(kù)存管理的科學(xué)性與合理性。五、拆零操作1.根據(jù)銷售需求，明確拆零的藥品種類與數(shù)量。2.在拆零前，仔細(xì)檢查藥品包裝狀況，一旦發(fā)現(xiàn)破損、異味等情況，需立即上報(bào)處理。3.拆零操作需在整潔的工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，保持操作臺(tái)面的清潔與衛(wèi)生。4.使用合適的工具與器具進(jìn)行拆零操作，避免對(duì)藥品造成不必要的損害。5.每次拆零前，需進(jìn)行反復(fù)核對(duì)，確保藥品信息與數(shù)量的準(zhǔn)確無(wú)誤。六、拆零記錄1.每次拆零前，需填寫拆零記錄，詳細(xì)記錄藥品名稱、批號(hào)、拆零數(shù)量等信息。2.拆零記錄需經(jīng)店長(zhǎng)審核并簽字確認(rèn)，以確保其真實(shí)性與有效性。3.拆零記錄需妥善保存至少3個(gè)月，以便日后查閱與追溯。七、藥品追溯1.拆零后，需及時(shí)將拆零記錄錄入系統(tǒng)，建立完善的藥品追溯體系。2.藥品追溯體系需涵蓋藥品信息、供應(yīng)商信息、銷售信息等關(guān)鍵內(nèi)容。3.在發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題或藥品召回時(shí)，需迅速進(jìn)行追溯，查找并處理相關(guān)問題。八、藥品保存1.拆零后的藥品需妥善保存，避免受潮、受熱或與其他藥品發(fā)生接觸。2.存放藥品時(shí)，需根據(jù)藥品特性與要求進(jìn)行分類存放，確保藥品的安全性與有效性。3.定期對(duì)貨架上的藥品進(jìn)行檢查與整理，確保藥品的存放與使用安全。九、衛(wèi)生環(huán)境1.拆零工作區(qū)域需保持干凈整潔，定期進(jìn)行清潔消毒工作。2.工作人員需保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，穿戴整潔的工作服與工作帽。十、崗前培訓(xùn)1.新員工入職前需接受藥品拆零工作的崗前培訓(xùn)，確保其了解并掌握相關(guān)操作規(guī)范。2.培訓(xùn)內(nèi)容需涵蓋拆零技巧、藥品質(zhì)量要求、操作注意事項(xiàng)等關(guān)鍵方面。十一、制度執(zhí)行1.藥店店長(zhǎng)需積極宣傳本制度內(nèi)容，確保所有員工均了解并遵守本制度規(guī)定。2.對(duì)于違反本制度的行為需及時(shí)進(jìn)行處理并做好相應(yīng)記錄。3.定期對(duì)本制度進(jìn)行評(píng)估與改進(jìn)工作，確保其得到有效執(zhí)行與不斷完善。十二、獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于認(rèn)真執(zhí)行本制度的員工可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)以資鼓勵(lì)。2.對(duì)于違反本制度的員工需視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告甚至解雇等相應(yīng)處罰。以上為門店藥品拆零管理制度的范文模板，具體制度內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整與完善。門店藥品拆零管理制度（四）第一章總則第一條為規(guī)范門店藥品拆零作業(yè)，強(qiáng)化藥品管理，確保藥品安全有效，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及藥品管理制度，制定本規(guī)程。第二條本規(guī)程適用于門店藥房的藥品拆零全過程，涵蓋藥品接收、驗(yàn)收、采購(gòu)、配送、分裝、拆零、銷售等環(huán)節(jié)。第三條門店藥品拆零作業(yè)應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。操作人員需具備相應(yīng)資質(zhì)證書及操作技能，并嚴(yán)格遵守本規(guī)程執(zhí)行。第四條門店藥房需建立藥品拆零記錄系統(tǒng)，詳細(xì)記錄每批拆零藥品信息，包括藥品名稱、批號(hào)、拆零數(shù)量等，以便進(jìn)行管理核查。第二章藥品拆零管理流程第五條門店藥品拆零管理流程包括：藥品收貨檢查、藥品驗(yàn)收、藥品分裝、藥品拆零、藥品銷售等環(huán)節(jié)。第六條藥品收貨檢查：藥房人員需在藥品到貨后立即進(jìn)行驗(yàn)收檢查，確認(rèn)藥品包裝完好、批號(hào)、有效期等信息與采購(gòu)合同一致，并將相關(guān)信息錄入藥品拆零記錄系統(tǒng)。第七條藥品驗(yàn)收：藥房人員應(yīng)按照國(guó)家藥品質(zhì)量管理規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，包括對(duì)藥品外觀、標(biāo)簽、包裝等進(jìn)行檢查，確保藥品質(zhì)量合格無(wú)異常。第八條藥品分裝：藥房人員應(yīng)根據(jù)銷售需求和庫(kù)存狀況，合理確定藥品分裝數(shù)量，并貼附分裝標(biāo)簽，便于銷售和管理。第九條藥品拆零：藥房人員應(yīng)根據(jù)銷售需求對(duì)藥品進(jìn)行拆零處理。操作人員需穿戴干凈工作服和手套，操作過程中注重衛(wèi)生和安全。第十條藥品銷售：藥房人員需確保藥品銷售的合規(guī)性，經(jīng)過嚴(yán)格盤點(diǎn)和核實(shí)后，出具銷售憑證和發(fā)票。第三章拆零藥品的管理與銷售第十一條門店藥房應(yīng)專門管理拆零藥品，做到藥品分類清晰、標(biāo)識(shí)明確，防止混淆和交叉污染。第十二條拆零藥品應(yīng)單獨(dú)存放，與整盒藥品分開，確保藥品的完整性和有效性。第十三條拆零藥品應(yīng)按批號(hào)、生產(chǎn)日期和有效期管理，遵循先進(jìn)先出原則。第十四條門店藥房需建立藥品庫(kù)存清單，定期盤點(diǎn)拆零藥品庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充短缺藥品，避免斷貨和浪費(fèi)。第十五條銷售拆零藥品時(shí)，藥房人員應(yīng)向消費(fèi)者充分說明拆零原因和合理用藥方法，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)用藥。第十六條消費(fèi)者購(gòu)買拆零藥品時(shí)，需憑有效證件簽字確認(rèn)購(gòu)買數(shù)量及藥品的正確性和完整性。第十七條門店藥房在銷售拆零藥品時(shí)，應(yīng)編制銷售統(tǒng)計(jì)表，記錄藥品銷售情況及消費(fèi)者反饋，以供管理和改進(jìn)。第四章藥品拆零巡查和質(zhì)量檢驗(yàn)第十八條門店藥房應(yīng)定期進(jìn)行藥品拆零巡查和質(zhì)量檢驗(yàn)，確保拆零藥品質(zhì)量與安全。第十九條藥品拆零巡查由專人負(fù)責(zé)，檢查藥品存放、有效期、包裝完整性等，對(duì)異常情況及時(shí)處理并記錄。第二十條藥品質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)委托合格的藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，定期對(duì)拆零藥品抽樣檢驗(yàn)各項(xiàng)指標(biāo)，確保藥品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第二十一條門店藥房