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文檔簡介
智能零售支付系統(tǒng)合同合同編號:__________
第一章定義及術(shù)語
1.1“本合同”是指本智能零售支付系統(tǒng)合同全文,包括附件及補(bǔ)充協(xié)議。
1.2“甲方”是指購買并使用智能零售支付系統(tǒng)的公司或個(gè)人。
1.3“乙方”是指提供智能零售支付系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的公司。
1.4“智能零售支付系統(tǒng)”是指乙方提供的用于零售業(yè)務(wù)中支付結(jié)算的軟件系統(tǒng)。
1.5“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的與智能零售支付系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)、升級等服務(wù)。
第二章合同主體
2.1甲方:__________(公司名稱/個(gè)人姓名)
2.2乙方:__________(公司名稱)
第三章合同標(biāo)的
3.1乙方同意向甲方提供智能零售支付系統(tǒng),甲方同意購買并使用該系統(tǒng)。
3.2乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方業(yè)務(wù)需求。
第四章合同期限
4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
4.2除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則本合同期限屆滿后自動(dòng)終止。
第五章乙方的義務(wù)
5.1乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方提供智能零售支付系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。
5.2乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行,如遇系統(tǒng)故障,乙方應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)予以修復(fù)。
5.2.1系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間:不超過____小時(shí)。
5.2.2故障修復(fù)時(shí)間:不超過____小時(shí)。
5.3乙方應(yīng)提供智能零售支付系統(tǒng)的技術(shù)支持,包括但不限于:
5.3.1系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。
5.3.2系統(tǒng)升級、維護(hù)。
5.3.3系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)咨詢。
5.4乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)的安全性,保障甲方數(shù)據(jù)不被泄露。
5.5乙方應(yīng)在合同期限內(nèi),根據(jù)甲方需求,提供至少____次免費(fèi)升級服務(wù)。
5.6乙方應(yīng)提供智能零售支付系統(tǒng)的操作手冊及培訓(xùn)資料,確保甲方能夠熟練使用該系統(tǒng)。
5.7乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī),如涉及第三方支付,乙方應(yīng)取得相應(yīng)支付業(yè)務(wù)許可。
5.8乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)具備以下功能:
5.8.1支持多種支付方式,如支付、支付、銀聯(lián)支付等。
5.8.2支持商品庫存管理。
5.8.3支持銷售數(shù)據(jù)分析。
5.8.4支持會(huì)員管理。
5.8.5支持訂單管理。
5.8.6支持財(cái)務(wù)管理。
5.8.7支持營銷活動(dòng)管理。
5.8.8支持線上線下業(yè)務(wù)整合。
5.9乙方應(yīng)在合同期限內(nèi),為甲方提供至少____次免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
5.9.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5.9.2系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。
5.9.3系統(tǒng)升級培訓(xùn)。
5.9.4系統(tǒng)安全培訓(xùn)。
5.9.5系統(tǒng)營銷培訓(xùn)。
第六章甲方的義務(wù)
6.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付智能零售支付系統(tǒng)的購買費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。
6.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供必要的資料,包括但不限于:
6.2.1甲方公司或個(gè)人有效證件復(fù)印件。
6.2.2甲方公司或個(gè)人銀行賬戶信息。
6.2.3甲方公司或個(gè)人稅務(wù)登記證復(fù)印件。
6.3甲方應(yīng)確保使用智能零售支付系統(tǒng)時(shí),遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用系統(tǒng)進(jìn)行非法交易。
6.4甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊使用智能零售支付系統(tǒng),不得私自修改系統(tǒng)設(shè)置。
6.5甲方應(yīng)妥善保管智能零售支付系統(tǒng)的登錄賬號及密碼,不得泄露給第三方。
6.6甲方應(yīng)在系統(tǒng)升級時(shí),配合乙方完成升級工作。
6.7甲方應(yīng)積極參與乙方組織的培訓(xùn)活動(dòng),確保熟練掌握智能零售支付系統(tǒng)的使用。
6.8甲方應(yīng)按照乙方的要求,定期提供系統(tǒng)使用情況報(bào)告。
第七章付款及結(jié)算
7.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)間,向乙方支付智能零售支付系統(tǒng)的購買費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。
7.2付款方式:__________(匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)
7.3付款時(shí)間:本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)。
7.4乙方開具發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方付款后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具正規(guī)發(fā)票。
7.5甲方應(yīng)在收到發(fā)票后,按照乙方提供的賬戶信息,將款項(xiàng)支付給乙方。
7.6甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)按照本合同約定提供相應(yīng)服務(wù)。
7.7未經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方不得以任何理由拒付或拖欠款項(xiàng)。
第八章系統(tǒng)交付及驗(yàn)收
8.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),完成智能零售支付系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作。
8.2甲方應(yīng)在乙方完成安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作后,進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。
8.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告。
8.4系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,本合同正式生效。
8.5如甲方對系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收不合格通知后____個(gè)工作日內(nèi),進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。
第九章違約責(zé)任
9.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
9.2乙方違反本合同,未能按照約定提供智能零售支付系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。
9.3甲方違反本合同,未能按照約定支付款項(xiàng),乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。
9.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同,應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
9.5任何一方違反本合同,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十章爭議解決
10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
10.3本合同的簽訂地為本合同所述的甲方所在地。
10.4雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。
10.5雙方在爭議解決過程中,應(yīng)保持智能零售支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行,不得以任何理由中斷服務(wù)。
10.6雙方同意,本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何爭議,適用中華人民共和國的法律。
第十一章系統(tǒng)維護(hù)與升級
11.1乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)。
11.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行修復(fù),確保甲方正常使用。
11.3乙方應(yīng)按照甲方需求,定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級,提升系統(tǒng)性能。
11.4系統(tǒng)升級過程中,乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)安全,避免數(shù)據(jù)丟失。
11.5乙方應(yīng)提前通知甲方系統(tǒng)升級時(shí)間,盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。
11.6甲方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)升級工作。
第十二章數(shù)據(jù)安全與保密
12.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段,確保甲方數(shù)據(jù)安全。
12.2乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ),防止數(shù)據(jù)泄露。
12.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,確保甲方數(shù)據(jù)不丟失。
12.4雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。
12.5雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十三章服務(wù)質(zhì)量保證
13.1乙方應(yīng)保證智能零售支付系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量,確保甲方滿意。
13.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后,及時(shí)響應(yīng),提供解決方案。
13.3乙方應(yīng)定期收集甲方對系統(tǒng)服務(wù)的反饋,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
13.4乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)客戶服務(wù),解答甲方在使用過程中遇到的問題。
13.5乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解服務(wù)質(zhì)量。
第十四章合同變更、終止與解除
14.1雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的內(nèi)容。
14.2在合同期限內(nèi),除非雙方達(dá)成一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。
14.3任何一方違反本合同,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除本合同。
14.4合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜。
14.5合同解除或終止后,本合同第十一章、第十二章、第十五條的規(guī)定仍然有效。
第十五章法律適用及爭議解決
15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
15.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
15.3如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂
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