創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)投標(biāo)方案

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)投標(biāo)方案目錄TOC\o"1-3"\h\u26691第一章項(xiàng)目服務(wù)總概述 117835第一節(jié)需求分析 1130316一、項(xiàng)目概況 11797二、服務(wù)要求 1121134三、服務(wù)承諾 1711740第二節(jié)項(xiàng)目整體規(guī)劃 18127一、指導(dǎo)思想 1822181二、工作目標(biāo) 1814071三、確定培訓(xùn)對(duì)象 1818146四、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容 1914572五、做好考核和認(rèn)定管理 218226第三節(jié)整體實(shí)施計(jì)劃 212673一、工作任務(wù)及原則 219187二、組織領(lǐng)導(dǎo) 2926079三、宣傳引導(dǎo) 3028323四、政策扶持 3015135五、培訓(xùn)方法 3026755六、培訓(xùn)流程 314670第二章創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方案 355第一節(jié)培訓(xùn)服務(wù)目標(biāo)、原則 3513243一、培訓(xùn)目標(biāo) 3510150二、培訓(xùn)宗旨 3619502三、培訓(xùn)原則 375479五、培訓(xùn)服務(wù)依據(jù) 3911832第二節(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容 3931619一、創(chuàng)業(yè)評(píng)估 3911482二、創(chuàng)業(yè)調(diào)研 4027615三、項(xiàng)目選擇 406566四、商務(wù)洽談 4125595五、創(chuàng)業(yè)開辦 423440六、創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷 425975七、人員管理 4324360八、日常管理 443435第三節(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 4528203一、創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn) 4521312二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 4728728三、課程設(shè)置 5019992四、教學(xué)形式 542509五、教學(xué)管理 5615265六、考試考核 572172第四節(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè) 581875一、指導(dǎo)思想 5830024二、建設(shè)目標(biāo) 5923529三、意義 591724四、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 6022930五、基地功能說明 6222733六、基地建設(shè)內(nèi)容 6324276七、基地特色 6416590八、基地項(xiàng)目入駐激勵(lì)措施 65294九、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的入駐條件和入駐程序 661530十、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的管理 6831702十一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的考核與效用 7020157十二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的退出 7121436第五節(jié)本地化服務(wù) 7229744一、本地化服務(wù)承諾 722346二、本地化服務(wù)情況一覽表 7332234三、應(yīng)急響應(yīng) 74145第三章跟蹤服務(wù)方案 778732第一節(jié)服務(wù)原則 777273一、以業(yè)務(wù)為中心的可行性原則 7715972二、重在措施的可靠性原則 7723742三、安全性及保密性原則 784090四、適應(yīng)性原則 7814813五、標(biāo)準(zhǔn)性原則 7826145第二節(jié)跟蹤服務(wù)計(jì)劃 7917782一、跟蹤服務(wù)登記 795446二、跟蹤服務(wù)的準(zhǔn)備 8119933三、跟蹤服務(wù)的內(nèi)容 826067四、跟蹤服務(wù)的制度 8323633五、跟蹤服務(wù)的方式 8328997六、跟蹤服務(wù)的考評(píng) 8428271第三節(jié)跟蹤服務(wù)措施 8521905一、搞好項(xiàng)目資源開發(fā)，推介創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 853127二、建立創(chuàng)業(yè)基地 8519537三、成立代理機(jī)構(gòu)，提供代理服務(wù) 8610067四、建立創(chuàng)業(yè)咨詢師隊(duì)伍，提供創(chuàng)業(yè)咨詢 8711791五、搭建服務(wù)平臺(tái) 8921888六、強(qiáng)化培訓(xùn)回訪 8925456七、開展信息技術(shù)服務(wù) 8918244八、開展繼續(xù)教育培訓(xùn)服務(wù) 8925485九、開展政策扶持服務(wù) 899561第四章投訴處理方案 914652第一節(jié)常見投訴處理 914730一、投訴的分類 9125838二、投訴處理原則 9315466三、投訴處理步驟 9532371第二節(jié)投訴處理管理制度 9510828一、目的 9526806二、適用范圍 9627598三、職責(zé)部門 9623283四、處理投訴的原則 9618921五、投訴性質(zhì)的界定 965826六、客戶投訴的處理時(shí)效 9713880七、投訴處理程序 973146八、相關(guān)人員的負(fù)激勵(lì) 9822889第三節(jié)投訴處理制度 9832249一、適用范圍 9816046二、職責(zé) 9815061三、管理內(nèi)容 9928479四、投訴處理流程 10427727五、處理的時(shí)效 10510084第五章質(zhì)量保障體系及措施 1077111第一節(jié)服務(wù)質(zhì)量保證體系 10722630一、全面實(shí)施綜合管理體系 10729989二、培訓(xùn)服務(wù)的資源支持與保障 1081865第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保證措施 10914121一、明確培訓(xùn)對(duì)象 10922097二、實(shí)施參與型教學(xué) 1091900三、細(xì)化教學(xué)管理 10914228四、提供后續(xù)服務(wù) 10920256五、推廣創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 11031012六、培訓(xùn)模式多樣化 11012046七、構(gòu)建創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系 1118095第三節(jié)服務(wù)質(zhì)量承諾 11419567一、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)承諾 11427172二、項(xiàng)目進(jìn)度承諾書 1151417三、培訓(xùn)講師承諾 11629433第六章應(yīng)急預(yù)案 11821564第一節(jié)應(yīng)急事件處理方案 11814956一、工作原則 1185597二、預(yù)案適用范圍 1195559三、應(yīng)急處置組織及工作職責(zé) 11927415四、突發(fā)事件應(yīng)急措施 1212531五、應(yīng)急事件處置程序 12314249六、善后工作 1236922第二節(jié)各類應(yīng)急預(yù)案 12418744一、應(yīng)急疏散預(yù)案 1246762二、消防應(yīng)急預(yù)案 1289617三、突發(fā)停電應(yīng)急處理預(yù)案 1314631四、地震應(yīng)急處理預(yù)案 13617416五、發(fā)生打架、斗毆、尋釁滋擾事件應(yīng)急處理預(yù)案 1429050第七章項(xiàng)目管理規(guī)章制度 14621218第一節(jié)行政管理制度 1465378一、人事管理 14628900二、考核管理 15031021三、薪酬管理 15517529四、培訓(xùn)管理 15620044五、獎(jiǎng)懲管理 15825885六、安全管理制度 16223931七、保密管理 16328897八、檔案管理制度 16526720第二節(jié)教學(xué)培訓(xùn)制度 1702857一、培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范要求 17027579二、培訓(xùn)工作原則 1717016三、教師管理制度 1719635四、教學(xué)管理制度 18721213五、培訓(xùn)班管理制度 19624675六、內(nèi)部培訓(xùn)制度 19819813七、培訓(xùn)安全管理制度 2081550八、后勤管理制度 20923476第三節(jié)學(xué)員管理制度 2108144一、學(xué)員守則 21030847二、學(xué)員考勤制度 21125308三、校規(guī) 21123608四、學(xué)員管理制度 21217852五、學(xué)員道德規(guī)范 21419353六、課堂守則 21426929第四節(jié)設(shè)施設(shè)備管理制度 21624460一、管理目的 21614597二、管理范圍 21614633三、管理責(zé)任 2163199四、管理內(nèi)容 21627370五、具體設(shè)施設(shè)備管理 2202900六、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教室管理制度 22926695第五節(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地安全管理制度 230844一、場(chǎng)地安全管理 2305968二、門衛(wèi)安全管理制度 23131740三、突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度 23115364四、物品放置安全制度 232310第六節(jié)檔案管理 23229557一、檔案管理制度 2328741二、檔案人員崗位職責(zé) 24125852三、檔案安全保密制度 24421044四、培訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)檔案管理 24516898第八章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配備 253553第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 25312591一、組織機(jī)構(gòu)圖 25315134二、崗位職責(zé) 25326623三、人員職責(zé) 2603596第二節(jié)人員管理及員工培訓(xùn) 26517264一、員工培訓(xùn)計(jì)劃 2658075二、人員管理 27729270三、人員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控考核 28728879四、員工獎(jiǎng)懲 28919531六、人員配置原則 29317105第三節(jié)項(xiàng)目擬投入的設(shè)施、設(shè)備 29523363一、項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備名稱、型號(hào)明細(xì)表 2956413二、設(shè)施、設(shè)備管理及維護(hù) 2976332三、培訓(xùn)場(chǎng)所 303簡(jiǎn)介本方案為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目，全文采用宋體四號(hào)字體，共303頁。本文檔為WORD格式，清晰無水印、可直接編輯。第一章為項(xiàng)目服務(wù)總概述：概述需求分析，項(xiàng)目整體規(guī)劃，整體實(shí)施計(jì)劃。第二章創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方案：闡述培訓(xùn)服務(wù)目標(biāo)、原則，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)，本地化服務(wù)等。第三章跟蹤服務(wù)方案：包括服務(wù)原則，跟蹤服務(wù)計(jì)劃，跟蹤服務(wù)措施。第四章投訴處理方案：提出常見投訴處理，投訴處理管理制度，投訴處理制度。第五章質(zhì)量保障體系及措施：包括服務(wù)質(zhì)量保證體系，服務(wù)質(zhì)量保證措施，服務(wù)質(zhì)量承諾。第六至八章分別為：應(yīng)急預(yù)案、項(xiàng)目管理規(guī)章制度、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配備。特別提醒：請(qǐng)?jiān)诰幹茣r(shí)依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，調(diào)整內(nèi)容。第一章項(xiàng)目服務(wù)總概述第一節(jié)需求分析一、項(xiàng)目概況為適應(yīng)新形勢(shì)下創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展要求，更好滿足XX市創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn)需求，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，提供符合創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)要求的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)（改善企業(yè)培訓(xùn)）或網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的軟件，并具有扶持創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)的能力。二、服務(wù)要求（一）場(chǎng)地設(shè)施理論培訓(xùn)教室不少于X㎡/間、具備教學(xué)設(shè)備設(shè)施及遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)等基本條件，符合相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目的技術(shù)要求；實(shí)操教學(xué)教室不小于XXX㎡/間，配備XX臺(tái)及以上電腦及優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源，確保流暢使用實(shí)操平臺(tái)。（二）服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備不少于X名具有人力資源和社會(huì)保障部門頒發(fā)的相應(yīng)類別（創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)或改善企業(yè)培訓(xùn)）的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資證書的專職教師。（三）后續(xù)服務(wù)1.專業(yè)支撐能力（1）提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)，為參訓(xùn)學(xué)員提供專業(yè)化創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)，同時(shí)對(duì)欠缺創(chuàng)業(yè)能力的人員進(jìn)行有效的就業(yè)或再就業(yè)培訓(xùn)等。（2）提供創(chuàng)業(yè)法律咨詢服務(wù)，樹立參訓(xùn)者依法成立企業(yè)、依法管理員工等。（3）提供財(cái)務(wù)方面知道，讓參訓(xùn)者了解公司整體財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況等。2.創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)（1）對(duì)參訓(xùn)學(xué)員提供跟蹤知道，電話回訪、專家創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策解讀等全程服務(wù)等；（2）對(duì)缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，推薦和組織到相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地見習(xí)，提高創(chuàng)業(yè)能力；（3）舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資研討活動(dòng)；（4）協(xié)助舉辦各類創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等。（四）培訓(xùn)總體要求1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)助創(chuàng)業(yè)人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，組織XX年高素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)象參加培訓(xùn)。開展需求調(diào)研、培訓(xùn)組織、過程管理和延伸服務(wù)等工作，結(jié)合實(shí)際制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。2.編制培訓(xùn)工作方案，制定課程表、征訂教材，設(shè)計(jì)課程要以提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、專業(yè)技能和專業(yè)服務(wù)為主線，組織專家團(tuán)隊(duì)，配備理論、技術(shù)、政策、實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)講師，組織集中培訓(xùn)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)和參觀考察。3.采集學(xué)員信息，建立學(xué)員信息庫，將培訓(xùn)班及學(xué)員信息錄入培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，并做好學(xué)員滿意度調(diào)查，完成網(wǎng)上填報(bào)工作；4.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成教育培訓(xùn)任務(wù)之后，主動(dòng)對(duì)接學(xué)員產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)所在地行政部門，組織專家團(tuán)隊(duì)開展對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的后續(xù)跟蹤服務(wù)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)等。5.建立培訓(xùn)及后續(xù)跟蹤服務(wù)工作相關(guān)檔案（一班一套，含電子版及紙質(zhì)版材料交采購(gòu)單位），含學(xué)員報(bào)到表、學(xué)員個(gè)人頭像、學(xué)員身份證相、學(xué)員信息表、培訓(xùn)課表、培訓(xùn)課臺(tái)賬（包括聘請(qǐng)教師發(fā)放課酬的憑證）、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程相片（分開班、分上課、實(shí)訓(xùn)、合影、其他等類）、學(xué)員滿意度測(cè)評(píng)、跟蹤指導(dǎo)服務(wù)制度及跟蹤指導(dǎo)記錄表、培訓(xùn)協(xié)議、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)總結(jié)等。按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)工作，并向采購(gòu)單位移交培訓(xùn)過程資料。6.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)學(xué)員往返培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)等的交通、培訓(xùn)、食宿費(fèi)用等。7.培訓(xùn)期間中標(biāo)人在下午課程結(jié)束后，把當(dāng)天簽到表掃描一份發(fā)給采購(gòu)方。8.實(shí)訓(xùn)教學(xué)需配有教學(xué)輔助人員現(xiàn)場(chǎng)講解（實(shí)訓(xùn)教學(xué)要有教案）。9.培訓(xùn)期間中標(biāo)人要同步把學(xué)員信息錄入創(chuàng)業(yè)人才培育管理系統(tǒng)，在培訓(xùn)最后一天結(jié)束時(shí)安排學(xué)員登入系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿意度95%以上。10.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)期間要免費(fèi)提供口罩給學(xué)員（每天X個(gè)/人）；進(jìn)教室前為學(xué)員測(cè)量體溫，上下午各一次并登記測(cè)量體溫情況。（五）培訓(xùn)流程要求1.培訓(xùn)前期（1）需充分結(jié)合本地相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)需求的具體情況，制定培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，保障培訓(xùn)的效果與質(zhì)量；（2）每期的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中標(biāo)人要與采購(gòu)人溝通協(xié)商。（3）與采購(gòu)人對(duì)接，做好培訓(xùn)前的銜接、籌備事宜。2.培訓(xùn)日期（1）項(xiàng)目計(jì)劃過程中的教學(xué)管理；（2）負(fù)責(zé)老師的勞酬及產(chǎn)生的差旅費(fèi)用；（3）現(xiàn)場(chǎng)布置，如音響、麥克風(fēng)、投影、橫幅等；（4）培訓(xùn)簽到（學(xué)員簽到每半天一張表格）；（5）培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員編號(hào)入座，中標(biāo)方每次開課前必須做好考勤管理及學(xué)員核對(duì)工作，座位和學(xué)員必須相符合，禁止出現(xiàn)學(xué)員替人等嚴(yán)重違規(guī)行為，采購(gòu)方如檢查發(fā)現(xiàn)替人行為，將取消培訓(xùn)學(xué)員資格及學(xué)員食宿補(bǔ)貼，發(fā)現(xiàn)一起中標(biāo)方應(yīng)向采購(gòu)方支付XXX元違規(guī)賠償（培訓(xùn)款中扣），并給予中標(biāo)方書面警告。每次開課前中標(biāo)方對(duì)于考勤的檢查核對(duì)情況紙質(zhì)報(bào)采購(gòu)方；（6）培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)中標(biāo)方應(yīng)為學(xué)員提供基本的飲水保障；（7）線上培訓(xùn)一切費(fèi)用由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)；3.培訓(xùn)后期（1）中標(biāo)人應(yīng)建立日常培訓(xùn)檔案，包括教學(xué)計(jì)劃、課程表、培訓(xùn)教材、講義、培訓(xùn)臺(tái)賬、學(xué)員身份證復(fù)印件、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片和學(xué)員簽到表等，以備檢查驗(yàn)收。驗(yàn)收后培訓(xùn)檔案送采購(gòu)人保存。（2）及時(shí)提供宣傳信息稿，宣傳報(bào)道在省級(jí)網(wǎng)站或報(bào)刊不少于X篇。（3）培訓(xùn)課堂錄像刻錄光盤報(bào)送采購(gòu)人。（六）培訓(xùn)師資要求聘請(qǐng)專業(yè)老師實(shí)施教學(xué)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。中標(biāo)人承諾項(xiàng)目實(shí)施時(shí)擬派的理論教師應(yīng)當(dāng)為具有相關(guān)專業(yè)教師資格的正規(guī)院校教師；技術(shù)講師可為具備相應(yīng)技術(shù)理論和實(shí)踐能力的院校教師、機(jī)構(gòu)專家、政策講師應(yīng)當(dāng)為熟悉創(chuàng)業(yè)實(shí)際市場(chǎng)情況、具備相應(yīng)政策理論水平的院校教師或行政部門管理人員；實(shí)踐講師應(yīng)具備相應(yīng)職業(yè)技能證書或X年以上（含）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)業(yè)成功或指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。擬派的專業(yè)老師可以同時(shí)滿足兩項(xiàng)或以上的要求，人員不得隨意變動(dòng)，如果有不可抗拒的原因?qū)е氯藛T變動(dòng)，必須征得采購(gòu)人同意，經(jīng)同意變動(dòng)后的人員經(jīng)歷、業(yè)績(jī)及能力必須跟被替換人相當(dāng)，人員變動(dòng)超過X%，采購(gòu)人可隨時(shí)終止合同，給采購(gòu)人造成的一切損失均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。（七）培訓(xùn)基地、設(shè)備要求1.具備室外實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)基地，投標(biāo)文件中必須提供場(chǎng)地照片，以及場(chǎng)地房產(chǎn)證明或場(chǎng)地租賃協(xié)議復(fù)印件或其他可以證明有室外實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)場(chǎng)地的有效證明材料；2.提供本次培訓(xùn)服務(wù)所必要的相關(guān)設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等通用設(shè)備，或相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室專用設(shè)備等，投標(biāo)文件中提供擬投入設(shè)備清單。（八）售后服務(wù)要求1.實(shí)施服務(wù)單位不得將培訓(xùn)服務(wù)轉(zhuǎn)包或委托給其他單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí)，取消合作并追回培訓(xùn)中標(biāo)資金，由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。2.中標(biāo)人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員開展跟蹤服務(wù)（集中跟蹤服務(wù)至少X次，電話跟蹤服務(wù)至少X次）、技術(shù)咨詢、創(chuàng)業(yè)孵化等。3.處理問題響應(yīng)時(shí)間：接到采購(gòu)人處理問題通知后并派專員X小時(shí)內(nèi)到達(dá)采購(gòu)人指定現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商處理，重大問題在XX個(gè)小時(shí)內(nèi)處理并解決。（九）驗(yàn)收條件及要求1.在項(xiàng)目建設(shè)完成后，由項(xiàng)目單位聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，重點(diǎn)檢查培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)臺(tái)賬、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員簽到表、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片、培訓(xùn)教材、身份證復(fù)印件等，并填寫《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單》。（1）培訓(xùn)學(xué)員補(bǔ)貼發(fā)放是否到位。（2）培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)每個(gè)學(xué)員不少于X天（含實(shí)訓(xùn)）。不足X天的學(xué)員不計(jì)入培訓(xùn)人數(shù)。（3）每個(gè)班次培訓(xùn)人數(shù)不得超過XX人，超過XX人的班級(jí)驗(yàn)收結(jié)算時(shí)按XX人結(jié)算。（4）培訓(xùn)教材是否與教學(xué)課程安排相符（包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)教案、大綱或授課主要內(nèi)容）。（5）培訓(xùn)期間要求在報(bào)刊，網(wǎng)絡(luò)或微信公眾號(hào)等媒體宣傳報(bào)道，報(bào)道不少于X篇。2.驗(yàn)收時(shí)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)整理各類文檔移交項(xiàng)目單位。3.按國(guó)家、行業(yè)或其他強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等要求執(zhí)行。（根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加）三、服務(wù)承諾（一）軟件服務(wù)1.所提供相應(yīng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)類別的軟件符合相關(guān)規(guī)定和要求。2.按規(guī)定建立XX市創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)（改善企業(yè)培訓(xùn)）或者網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)公共服務(wù)器；提供教學(xué)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書等模塊的軟件系統(tǒng)；3.軟件的技術(shù)支持與系統(tǒng)維護(hù)包括軟件使用前安裝調(diào)試等服務(wù)，軟件使用中的正常運(yùn)行或培訓(xùn)指導(dǎo)等服務(wù)以及使用后期的效果反饋、軟件培訓(xùn)合格證明等；4.軟件數(shù)據(jù)保存（學(xué)員信息、學(xué)員上機(jī)考勤、學(xué)員上機(jī)培訓(xùn)成績(jī)資料等）5.建立軟件使用應(yīng)急實(shí)施方案，應(yīng)在自報(bào)故障之時(shí)起X小時(shí)內(nèi)給予解決。（二）教學(xué)服務(wù)1.提供完善的培訓(xùn)教學(xué)體系（課程課件、教材等）2.提供師資培訓(xùn)服務(wù)（師資培養(yǎng)、師資提升等培訓(xùn)服務(wù)）3.提供軟件使用培訓(xùn)服務(wù)（包括使用說明書、上門指導(dǎo)等）；4.提供線上培訓(xùn)平臺(tái)，建立培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤體系（線上培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果反饋、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)成績(jī)分析、評(píng)估創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等）。第二節(jié)項(xiàng)目整體規(guī)劃一、指導(dǎo)思想以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向，以推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度和提升勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)能力為宗旨，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方積極性，發(fā)揮市場(chǎng)主體作用，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)公共服務(wù)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)規(guī)模，提高創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)針對(duì)性和有效性，建立政府激勵(lì)引導(dǎo)、社會(huì)廣泛參與、勞動(dòng)者自主選擇的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作新機(jī)制，為推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供支撐。二、工作目標(biāo)面向有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求的勞動(dòng)者大規(guī)模開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，大幅度提高創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，使有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求的勞動(dòng)者都有機(jī)會(huì)獲得創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的效應(yīng)，逐步建立起培訓(xùn)主體多元化、培訓(xùn)模式多樣化、培訓(xùn)內(nèi)容多層次，能夠有效覆蓋創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不同階段的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。三、確定培訓(xùn)對(duì)象（一）培訓(xùn)對(duì)象選擇1.有創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員2.有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)愿望的勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)和社區(qū)就業(yè)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)治理者。3.有創(chuàng)業(yè)愿望的其他社會(huì)勞動(dòng)者。（二）嚴(yán)格遴選程序遵循立足產(chǎn)業(yè)、自愿的原則，按照個(gè)人申請(qǐng)、推薦、初審、擇優(yōu)選擇的程序確定。四、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容（一）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合共性教學(xué)與個(gè)性輔導(dǎo)相結(jié)合等靈活多樣的教學(xué)方法。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、輔導(dǎo)時(shí)間一般為X個(gè)月。具體培訓(xùn)過程可分為三個(gè)階段進(jìn)行。1.共性輔導(dǎo)階段對(duì)學(xué)員進(jìn)行開業(yè)基本理論與實(shí)務(wù)的教育。內(nèi)容包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)、工商知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)治理、財(cái)務(wù)治理、創(chuàng)業(yè)案例分析等實(shí)用知識(shí)。培訓(xùn)時(shí)間一般把握在X個(gè)月。2.個(gè)性輔導(dǎo)階段教師根據(jù)學(xué)員創(chuàng)辦企業(yè)的類型、規(guī)模和創(chuàng)業(yè)者自身優(yōu)勢(shì)等情況指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。制定一個(gè)適合自己實(shí)際具有個(gè)性特點(diǎn)、可行性、可操作性強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。該輔導(dǎo)應(yīng)因人而異，培訓(xùn)時(shí)間一般把握在X個(gè)月。3.后續(xù)輔導(dǎo)階段指導(dǎo)學(xué)員開業(yè)，將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃變?yōu)殚_業(yè)行動(dòng)。指導(dǎo)人員針對(duì)學(xué)員在創(chuàng)辦企業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。及時(shí)給予輔導(dǎo)，并提供相應(yīng)的政策咨詢，確保新創(chuàng)企業(yè)的健康發(fā)展。輔導(dǎo)時(shí)間一般把握在X個(gè)月。（二）培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同一般可分為技能型創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、治理型創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn)。1.技能型創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)具有創(chuàng)業(yè)條件尚未創(chuàng)業(yè)的人員，組織開展“創(chuàng)辦你的企業(yè)”（SYB）培訓(xùn)，幫助他們把握創(chuàng)業(yè)技巧和相關(guān)經(jīng)營(yíng)治理知識(shí)，指導(dǎo)科學(xué)合理地選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。對(duì)具有創(chuàng)業(yè)愿望和具備創(chuàng)業(yè)條件的下崗失業(yè)人員和其他社會(huì)勞動(dòng)者，開展與創(chuàng)業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)和創(chuàng)業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)。2.治理型創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)新辦服務(wù)型企業(yè)負(fù)責(zé)人、小型私營(yíng)企業(yè)主和個(gè)體工商戶等創(chuàng)業(yè)“小老板”組織開展“改善你的企業(yè)”培訓(xùn)。本著“實(shí)用、實(shí)效、實(shí)務(wù)”的原則，開展以企業(yè)治理、市場(chǎng)營(yíng)銷、政策法規(guī)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，幫助他們調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，改善治理措施，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.個(gè)性化培訓(xùn)有針對(duì)性地開展融資貸款、項(xiàng)目選擇、政策法規(guī)、誠(chéng)信教育等專項(xiàng)知識(shí)的培訓(xùn)，滿足不同層次和所有有創(chuàng)業(yè)愿望的創(chuàng)業(yè)者的需求。4.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)理論課教師應(yīng)從職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有教師中選聘，或聘請(qǐng)中等職業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地以上院校的教師擔(dān)任，政策咨詢應(yīng)聘請(qǐng)工商、法律、稅務(wù)、金融、勞動(dòng)保障等部門具有較高專業(yè)水平的專家擔(dān)任創(chuàng)業(yè)計(jì)劃制定由咨詢委員會(huì)的專業(yè)人員指導(dǎo)。教學(xué)計(jì)劃由各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擬定并報(bào)縣勞動(dòng)保障部門就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)審定。5.開展師資培訓(xùn)應(yīng)定期舉辦創(chuàng)業(yè)師資人員培訓(xùn)班，聘請(qǐng)專家傳授知識(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，討論座談，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高教學(xué)水平。五、做好考核和認(rèn)定管理培訓(xùn)結(jié)束后，由我公司采取理論考試和實(shí)踐考核相結(jié)合方式，對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果存檔。對(duì)考核合格者，由我公司頒發(fā)《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)證書》。進(jìn)一步落實(shí)以人民政府為主體的創(chuàng)業(yè)人才認(rèn)定管理責(zé)任制。對(duì)符合認(rèn)定條件的學(xué)員，開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)認(rèn)定工作，并頒發(fā)《創(chuàng)業(yè)證書》。建立和完善創(chuàng)業(yè)人才動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。對(duì)培訓(xùn)合格的專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型學(xué)員，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，鼓勵(lì)其參加相關(guān)國(guó)家職業(yè)技能鑒定。第三節(jié)整體實(shí)施計(jì)劃為全面做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持更多的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，進(jìn)而帶動(dòng)更多的人就業(yè)，使創(chuàng)業(yè)而培訓(xùn)真正成為促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力措施。一、工作任務(wù)及原則（一）工作任務(wù)1.健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)根據(jù)相關(guān)省市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)要求，成立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)我司創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的發(fā)展規(guī)劃，提出目標(biāo)任務(wù)和工作要求，考核和督導(dǎo)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作進(jìn)展情況。開展布局規(guī)劃、師資提高、經(jīng)驗(yàn)交流、新技術(shù)開發(fā)和推廣等組織實(shí)施工作；組建創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家委員會(huì)，加快發(fā)展法律援助、管理咨詢、財(cái)務(wù)評(píng)估、信貸服務(wù)。與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)咨詢團(tuán)合作為各類創(chuàng)業(yè)人員提供咨詢和指導(dǎo)。2.加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，培訓(xùn)是基礎(chǔ)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是載體，要積極吸收社會(huì)各類優(yōu)質(zhì)資源參與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)授權(quán)機(jī)構(gòu)的日常管理，及時(shí)了解授權(quán)機(jī)構(gòu)在制定培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范教學(xué)管理、學(xué)員選擇、組織實(shí)施培訓(xùn)等方面的情況，按照規(guī)范的培訓(xùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織教學(xué)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，要強(qiáng)化對(duì)學(xué)員的后續(xù)服務(wù)和跟蹤指導(dǎo)，建立學(xué)員檔案，及時(shí)記錄學(xué)員開辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的情況。3.加強(qiáng)教師選拔和管理，提高教師能力水平搞好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，師資的能力和水平是關(guān)鍵，要進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師選拔的范圍，將具備條件，并愿意長(zhǎng)期從事創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)教師和企業(yè)成功人士吸收到教師隊(duì)伍中，改善教師隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)，建立師資互派制度，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師檔案管理，明確工作職責(zé)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。定期組織教師開展研討交流、觀摩教學(xué)等活動(dòng)，提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。4.建立專家隊(duì)伍我司擬要聘請(qǐng)具有企業(yè)管理專業(yè)背景和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、專家教授，組建創(chuàng)業(yè)專家隊(duì)伍，并通過上門服務(wù)、集中服務(wù)、電話服務(wù)、面談服務(wù)等多種形式，為創(chuàng)業(yè)者提供個(gè)性化和專業(yè)化的咨詢、指導(dǎo)和服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師提供相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。要結(jié)合國(guó)家創(chuàng)業(yè)咨詢師職業(yè)資格認(rèn)證，進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)服務(wù)專家隊(duì)伍建設(shè)工作。5.幫助落實(shí)扶持政策依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，協(xié)助稅務(wù)、工商等部門，按照創(chuàng)業(yè)者所辦企業(yè)的類型或自謀職業(yè)的實(shí)際情況，辦理稅費(fèi)減免有關(guān)手續(xù)。對(duì)所辦企業(yè)吸收下崗失業(yè)人員就業(yè)的，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，幫助落實(shí)相關(guān)稅費(fèi)減免優(yōu)惠政策。6.加強(qiáng)跟蹤服務(wù)要組建跟蹤服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的人員，開展貸款服務(wù)、財(cái)務(wù)服務(wù)、法律服務(wù)、信息服務(wù)等后續(xù)服務(wù)，及時(shí)為創(chuàng)業(yè)者提供持續(xù)的咨詢和服務(wù)。定期組織創(chuàng)業(yè)交流和考察等活動(dòng)，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者成立創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì)，溝通創(chuàng)業(yè)信息，開展結(jié)對(duì)互助活動(dòng)。7.加強(qiáng)輿論宣傳創(chuàng)業(yè)是發(fā)展之源、富民之本、和諧之基，是加快地區(qū)發(fā)展、解決就業(yè)問題的有效途徑，是推動(dòng)思想觀念解放、增強(qiáng)社會(huì)活力的必由之路，各級(jí)政府要充分利用各種新聞媒體廣泛宣傳全民創(chuàng)業(yè)中涌現(xiàn)出的新典型，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)中取得的新經(jīng)驗(yàn)，弘揚(yáng)敢為人先、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，樹立“人人可以成才”、“人人可以創(chuàng)業(yè)”的理念，每年對(duì)全省自強(qiáng)不息、自主創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)代表人物進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在全社會(huì)逐步形成自主創(chuàng)業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、和諧創(chuàng)業(yè)的社會(huì)風(fēng)尚，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè)向縱深發(fā)展。（二）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)原則1.以創(chuàng)業(yè)需求為導(dǎo)向，面向全體，分類培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)應(yīng)尊重創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新規(guī)律，以切實(shí)解決創(chuàng)業(yè)者和中小微型企業(yè)主面臨的各類創(chuàng)業(yè)問題和實(shí)際的培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，根據(jù)創(chuàng)業(yè)不同階段、不同業(yè)態(tài)及不同培訓(xùn)對(duì)象，提供有針對(duì)性的培訓(xùn)課程和后續(xù)指導(dǎo)服務(wù)。2.以培訓(xùn)效果為目的，完善體系，強(qiáng)化指導(dǎo)注重創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的實(shí)效性、連續(xù)性和系統(tǒng)性，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量管理與效果評(píng)估體系建設(shè)，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)有效銜接、統(tǒng)籌發(fā)展。3.以培訓(xùn)技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，模式創(chuàng)新，資源共享創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)要釋放各類培訓(xùn)主體創(chuàng)新活力，把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，有效利用新技術(shù)、新資源，不斷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源開放共享。4.以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為載體，多方參與，激發(fā)活力鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量參與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培育政府主導(dǎo)規(guī)范、社會(huì)積極參與的多元化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)載體，吸納優(yōu)勢(shì)資源，完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)發(fā)展活力。（三）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)核心內(nèi)容1.培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)勞動(dòng)者創(chuàng)新思維，挑戰(zhàn)自我、堅(jiān)持不懈的精神品質(zhì)，誠(chéng)信守法、公平競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)素養(yǎng)，以及創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)責(zé)任和科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀。2.培訓(xùn)企業(yè)開辦及企業(yè)管理知識(shí)通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫助學(xué)員掌握創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維方法和企業(yè)開辦、經(jīng)營(yíng)管理所需要的理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)員系統(tǒng)化創(chuàng)業(yè)思維能力。3.提升創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫助學(xué)員系統(tǒng)提升識(shí)別商機(jī)、確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，制定創(chuàng)業(yè)（企業(yè)）計(jì)劃、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力。（四）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)知識(shí)和能力要素根據(jù)創(chuàng)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的三個(gè)不同階段，將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)知識(shí)和能力要素按照創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行界定。不同創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目（或課程）可根據(jù)對(duì)應(yīng)階段，確定培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要點(diǎn)和培訓(xùn)學(xué)時(shí)。鼓勵(lì)探索與區(qū)域特色資源、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)以及行業(yè)技能等相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目（或課程）。1.創(chuàng)業(yè)認(rèn)知（1）培訓(xùn)對(duì)象本階段創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要適合具有創(chuàng)業(yè)意愿，但尚未有具體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)思的潛在創(chuàng)業(yè)者。（2）培訓(xùn)目標(biāo)1）掌握創(chuàng)業(yè)認(rèn)知階段所需要的基本知識(shí)，了解不同創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展要素和企業(yè)內(nèi)涵；2）認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力，客觀評(píng)估自己的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)資源；3）運(yùn)用發(fā)現(xiàn)及篩選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的方法，提高識(shí)別商機(jī)的能力，并能產(chǎn)生和篩選適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；4）激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)熱情，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維及創(chuàng)業(yè)精神。（3）培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)習(xí)要點(diǎn)1）創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)精神學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)與創(chuàng)業(yè)要素、創(chuàng)業(yè)的階段、企業(yè)類型及成功要素、科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。2）識(shí)別商機(jī)學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：創(chuàng)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、商機(jī)的類型與特征、創(chuàng)新的方法與工具、商機(jī)識(shí)別。3）評(píng)估創(chuàng)業(yè)能力和條件學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：評(píng)估創(chuàng)業(yè)能力（素質(zhì)、技能、資源）的要素、評(píng)估創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力提升方案。4）論證創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)生的方法、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目篩選的工具、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的評(píng)估方法、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防范。（4）培訓(xùn)學(xué)時(shí)每學(xué)時(shí)XX分鐘，不少于XX學(xué)時(shí)。2.創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備（1）培訓(xùn)對(duì)象本階段創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要適合具有創(chuàng)業(yè)意愿，且已有具體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)思的潛在創(chuàng)業(yè)者。（2）培訓(xùn)目標(biāo)1）掌握創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段所需要的基本理論和知識(shí)；2）了解創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的一般步驟，掌握構(gòu)建商業(yè)模式的要素，能夠撰寫完成，并明確管理新企業(yè)的關(guān)鍵工作；3）培養(yǎng)學(xué)員系統(tǒng)思考的能力、制定計(jì)劃的能力，提升學(xué)員創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力；4）幫助學(xué)員樹立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)員誠(chéng)信、守法、合作、創(chuàng)新等創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。（3）培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)習(xí)要點(diǎn)1）構(gòu)建商業(yè)模式學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新性、評(píng)估市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)化分析、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2）撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重要性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的編寫步驟、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編寫的注意事項(xiàng)。3）評(píng)估創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：企業(yè)愿景與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)能力、項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新水平和成熟度、產(chǎn)品市場(chǎng)需求和容量、產(chǎn)品市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)力、商業(yè)模式可行性和創(chuàng)新性、財(cái)務(wù)計(jì)劃與經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。4）籌辦企業(yè)（企業(yè)責(zé)任/法律環(huán)境/依法經(jīng)營(yíng)）：學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：企業(yè)組織形式，企業(yè)法律環(huán)境與責(zé)任，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范，初創(chuàng)企業(yè)管理。（4）培訓(xùn)學(xué)時(shí)每學(xué)時(shí)XX分鐘，不少于XX學(xué)時(shí)。3.企業(yè)運(yùn)營(yíng)（1）培訓(xùn)對(duì)象本階段創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要適合已經(jīng)創(chuàng)辦企業(yè)并實(shí)際運(yùn)營(yíng)（通常在6個(gè)月以上）的企業(yè)主。（2）培訓(xùn)目標(biāo)1）掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的基本知識(shí)，建立以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的基本的企業(yè)管理體系。2）掌握建立企業(yè)基本管理體系的方法，提升企業(yè)主的自我診斷和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。3）提升管理理念，啟迪商業(yè)模式創(chuàng)新，培養(yǎng)企業(yè)主社會(huì)責(zé)任感和企業(yè)家精神。（3）培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)習(xí)要點(diǎn)1）市場(chǎng)營(yíng)銷管理學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)力分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷控制管理。2）生產(chǎn)管理學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：流程管理、競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)率、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、質(zhì)量控制。3）供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：采購(gòu)與存貨管理原則、供應(yīng)商管理、采購(gòu)步驟、供應(yīng)鏈的供給和需求計(jì)劃、供應(yīng)鏈庫存的計(jì)劃和管理、企業(yè)資源計(jì)劃、供應(yīng)鏈的定價(jià)和收入管理。4）人力資源管理學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：組織文化、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工安全與健康。5）財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：成本核算、現(xiàn)金流管理、財(cái)務(wù)報(bào)告（損益表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表）、融資渠道。6）品牌建設(shè)學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：品牌定位、品牌資產(chǎn)、客戶拓展、媒介管理、口碑管理、品牌策略。7）戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：企業(yè)發(fā)展環(huán)境分析、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略控制。8）商業(yè)模式創(chuàng)新學(xué)習(xí)要點(diǎn)包括：創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新工具、創(chuàng)新成果驗(yàn)證。（4）培訓(xùn)學(xué)時(shí)每學(xué)時(shí)XX分鐘，不少于XX學(xué)時(shí)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立專門的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，專人專職負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)解釋相關(guān)創(chuàng)業(yè)信息及有關(guān)政策，并定期講授相關(guān)知識(shí)。三、宣傳引導(dǎo)1.通過報(bào)紙、電視、海報(bào)等多種媒體宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的重要意義，力爭(zhēng)做到讓全社會(huì)了解創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，重視創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。將培訓(xùn)范圍由失業(yè)人員擴(kuò)大到高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和復(fù)退軍人等各類群體。2.印制創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳冊(cè)，利用基層人力資源和社保組織發(fā)放到社區(qū)、鎮(zhèn)、村。3.定期組織成功創(chuàng)業(yè)者座談會(huì)，讓創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)身說法，交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的作用。4.定期組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳推介會(huì)，宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的作用和意義。四、政策扶持對(duì)已成功創(chuàng)辦企業(yè)的學(xué)員，幫助落實(shí)國(guó)家的有關(guān)優(yōu)惠扶持政策，積極協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)等部門為學(xué)員辦理稅費(fèi)減免，積極協(xié)調(diào)財(cái)政金融部門為學(xué)員辦理小額貸款，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)政策扶持，落實(shí)有關(guān)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，力爭(zhēng)讓學(xué)員創(chuàng)辦的企業(yè)規(guī)模越來越大，效益越來越好。五、培訓(xùn)方法1.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班舉辦期間，組織學(xué)員到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行考察，讓學(xué)員身臨其境，學(xué)到真實(shí)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)方法。2.組織學(xué)員就地在高密先進(jìn)企業(yè)參觀，鞏固學(xué)習(xí)到的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。3.繼續(xù)邀請(qǐng)成功創(chuàng)業(yè)者到創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)作報(bào)告，傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。4.利用鳳城大講堂開展下鄉(xiāng)入企進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，主要針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)老板所急需的怎樣把小企業(yè)做大、大企業(yè)做強(qiáng)等知識(shí)開展培訓(xùn)。5.建立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫。通過外出考察、取經(jīng)、參觀等多條途徑，逐步建立起創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫，并不斷更新項(xiàng)目庫內(nèi)容，根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體要求向?qū)W員推薦投資少、見效快的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。六、培訓(xùn)流程（一）將自己作為創(chuàng)業(yè)者評(píng)價(jià)1.企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。X個(gè)課時(shí)。2.觀看名人講座。X個(gè)課時(shí)。3.創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。X個(gè)課時(shí)。4.合格的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力X個(gè)課時(shí)。5.怎樣提高自己的創(chuàng)業(yè)能力；培訓(xùn)內(nèi)容：提高創(chuàng)業(yè)能力的途徑和具體做法；培訓(xùn)目的：幫助學(xué)員提高創(chuàng)業(yè)能力。X個(gè)課時(shí)。6.創(chuàng)辦中小企業(yè)失敗的主要原因。X個(gè)課時(shí)。7.評(píng)價(jià)資金狀況。X個(gè)課時(shí)。（二）為自己構(gòu)思一個(gè)好的企業(yè)1.參觀考察。X個(gè)課時(shí)。2.選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。X個(gè)課時(shí)。3.驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。X個(gè)課時(shí)。（三）市場(chǎng)評(píng)估1.市場(chǎng)調(diào)查。X個(gè)課時(shí)。2.進(jìn)行顧客定位。X個(gè)課時(shí)。3.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。X個(gè)課時(shí)。4.制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。XX個(gè)課時(shí)。5.預(yù)測(cè)銷售數(shù)量和銷售收入。X個(gè)課時(shí)。（四）企業(yè)的人員組織1.成功創(chuàng)業(yè)人員報(bào)告會(huì)。X個(gè)課時(shí)2.員工的招聘、與管理。X個(gè)課時(shí)。3.勞動(dòng)定額與編制定員。X個(gè)課時(shí)。4.觀看名人講座。X個(gè)課時(shí)。（五）選擇企業(yè)的法律類型1.聘請(qǐng)工商行政部門人員講課。X個(gè)課時(shí)。2.企業(yè)的法律類型及特點(diǎn)。X個(gè)課時(shí)。3.選擇企業(yè)的法律類型應(yīng)考慮的因素。X個(gè)課時(shí)。（六）企業(yè)的法律環(huán)境和職責(zé)1.企業(yè)創(chuàng)辦者應(yīng)具備的法律知識(shí)。X個(gè)課時(shí)。2.聘請(qǐng)稅務(wù)部門人員講課。X個(gè)課時(shí)。3.尊重職工的合法權(quán)益。X個(gè)課時(shí)。4.商業(yè)保險(xiǎn)。X個(gè)課時(shí)。（七）預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求1.預(yù)測(cè)投資總額。X個(gè)課時(shí)。2.進(jìn)行投資決策。X個(gè)課時(shí)。3.聘請(qǐng)金融部門人員講課，籌集創(chuàng)業(yè)資金。X個(gè)課時(shí)。（八）制定利潤(rùn)計(jì)劃1.講解創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。X個(gè)課時(shí)。2.編寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、制定利潤(rùn)計(jì)劃。X個(gè)課時(shí)。（九）判斷企業(yè)能否生存1.審核創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。X個(gè)課時(shí)。2.制定創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃：X個(gè)課時(shí)。（十）開辦企業(yè)1.企業(yè)的日常活動(dòng)。X個(gè)課時(shí)。2.企業(yè)管理知識(shí)。X個(gè)課時(shí)。3.小企業(yè)的記帳方法。X個(gè)課時(shí)。（十一）考察和評(píng)估創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目個(gè)性輔導(dǎo)時(shí)間X個(gè)月?；卦L學(xué)員并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，幫助學(xué)員考察和評(píng)估創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，詳細(xì)了解創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的發(fā)展?jié)摿涂刹僮餍?，進(jìn)而確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，制定創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。（十二）選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和開業(yè)指導(dǎo)應(yīng)學(xué)員要求，幫助選擇生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，分析和評(píng)價(jià)場(chǎng)所的優(yōu)劣條件，同時(shí)幫助制定開業(yè)期間的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，幫助策劃開業(yè)期間的促銷活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)員如何進(jìn)行供、產(chǎn)、銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；輔導(dǎo)學(xué)員如何加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。（十三）改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理后續(xù)輔導(dǎo)時(shí)間X個(gè)月。對(duì)學(xué)員已創(chuàng)辦企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，幫助解決學(xué)員在經(jīng)營(yíng)管理過程中的存在的具體問題，以改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，提高管理水平，促進(jìn)和保障學(xué)員創(chuàng)辦的企業(yè)健康發(fā)展。第二章創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方案第一節(jié)培訓(xùn)服務(wù)目標(biāo)、原則一、培訓(xùn)目標(biāo)（一）總體目標(biāo)本地區(qū)從XX年起，組織開展新型職業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。每年財(cái)政統(tǒng)籌整合資金XX元，培育新型職業(yè)人員XX萬人，到XX年，共培育新型職業(yè)人員XX萬人，并培育了一批以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型、專業(yè)技能型、社會(huì)服務(wù)型為重點(diǎn)的中小企業(yè)。通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)、提高“創(chuàng)業(yè)者”的心理、管理、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，增強(qiáng)其駕馭市場(chǎng)的應(yīng)變能力。對(duì)下崗職工和失業(yè)人員中的“創(chuàng)業(yè)者”實(shí)施心理、管理、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的培訓(xùn)，幫助下崗職工、失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹立創(chuàng)業(yè)的自信心。同時(shí)，對(duì)他們實(shí)施市場(chǎng)分析能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、組織管理能力的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們駕馭市場(chǎng)的應(yīng)變能力，造就一批成功的小老板。通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)倍增效應(yīng)。部分下崗失業(yè)人員通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)成為小老板，開辦了新企業(yè)或?qū)嶓w，在解決創(chuàng)業(yè)者本人就業(yè)問題的同時(shí)，也為社會(huì)創(chuàng)造了一批就業(yè)崗位，能幫助更多的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)倍增效應(yīng)。通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步健康發(fā)展。對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)，使這支新生的創(chuàng)業(yè)者隊(duì)伍了解、掌握國(guó)家的有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)，學(xué)習(xí)工商、稅務(wù)、金融、科技、管理、勞動(dòng)等方面的專業(yè)知識(shí)，幫助他們選準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)方向，減少經(jīng)營(yíng)投資的盲目性，從而提高創(chuàng)業(yè)的成功率，促進(jìn)我國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。二、培訓(xùn)宗旨為規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，提升創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生，是我國(guó)實(shí)施積極就業(yè)政策，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)的必然結(jié)果。確立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可以滿足廣大創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)咨詢和服務(wù)的巨大需求，它對(duì)改善我國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和提高創(chuàng)業(yè)成功率，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展和拉動(dòng)就業(yè)都有極其重要的意義。組織開辦培訓(xùn)班，講授創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能，幫助創(chuàng)業(yè)者避免創(chuàng)業(yè)的盲目性，提高創(chuàng)業(yè)成功率；幫助創(chuàng)業(yè)者形成自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)想，并對(duì)其未來企業(yè)的產(chǎn)品、客戶、市場(chǎng)發(fā)展前景和商業(yè)模式等做出明確的定位和發(fā)展規(guī)劃；就創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中所涉及的知識(shí)、政策、法規(guī)以及各種常見的問題提供咨詢和解答；為創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目論證服務(wù)，指導(dǎo)開展項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)等；為創(chuàng)業(yè)者分析和確定創(chuàng)業(yè)資金需求，協(xié)助完成創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)融資所需的商業(yè)計(jì)劃書，提供中小企業(yè)融資和引資方面的洽談和對(duì)接服務(wù)等；采用回訪調(diào)查、后期支持等方式，協(xié)助創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)和解決創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中不斷出現(xiàn)的新問題，幫助他們順利開辦企業(yè)和改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。自主創(chuàng)業(yè)已成為我國(guó)眾多勞動(dòng)者的謀生選擇，但缺乏創(chuàng)業(yè)的技能和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)的環(huán)境條件差，是造成我國(guó)許多創(chuàng)業(yè)者以失敗而告終的主要原因之一。因此，我國(guó)的廣大失業(yè)人群，青年群體、農(nóng)民工群體、大學(xué)畢業(yè)生群體等，非常需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)方面的支持服務(wù)。三、培訓(xùn)原則（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)、學(xué)員自愿的原則堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，我公司在此次學(xué)員培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目中始終堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，按照采購(gòu)單位的需求設(shè)計(jì)和安排培訓(xùn)服務(wù)方案，滿足采購(gòu)單位需求，培養(yǎng)一批合格的創(chuàng)業(yè)學(xué)員。堅(jiān)持學(xué)員自愿的原則，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中，必須堅(jiān)持學(xué)員自愿的原則，不得強(qiáng)行要求學(xué)員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持以引導(dǎo)為主，通過國(guó)家和當(dāng)?shù)氐母鞣N政策性支持和福利性補(bǔ)助引導(dǎo)學(xué)員自主參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，成為符合時(shí)代要求的創(chuàng)業(yè)人才。（二）堅(jiān)持因地制宜、注重實(shí)效的原則堅(jiān)持因地制宜的原則，在整個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的過程中必須綜合考慮本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，并結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況針對(duì)性的提出本地區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方案。堅(jiān)持注重實(shí)效的原則，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)必須立足于現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求且有利于增加就業(yè)機(jī)會(huì)，在整個(gè)培訓(xùn)服務(wù)過程中，是有利于改善就業(yè)環(huán)境。（三）堅(jiān)持部門協(xié)作、協(xié)調(diào)推進(jìn)的原則堅(jiān)持部門協(xié)作的原則不僅要求政府各級(jí)部門在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)過程中齊心協(xié)力、通力合作，更要求服務(wù)機(jī)構(gòu)在整個(gè)培訓(xùn)服務(wù)過程中能夠密切聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，根據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求來培訓(xùn)和塑造創(chuàng)業(yè)人才。堅(jiān)持協(xié)調(diào)推進(jìn)的原則要求在培訓(xùn)服務(wù)工作正常推進(jìn)的同時(shí)保證其他各項(xiàng)有利于就業(yè)環(huán)境發(fā)展和培訓(xùn)服務(wù)的舉措?yún)f(xié)調(diào)并進(jìn)，在政策和經(jīng)濟(jì)上給予創(chuàng)業(yè)支持。（四）堅(jiān)持精細(xì)培訓(xùn)、精準(zhǔn)培育的原則堅(jiān)持精細(xì)培訓(xùn)的原則。在培訓(xùn)服務(wù)中，我公司將會(huì)綜合考慮各方面因素，根據(jù)不同類型學(xué)員設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)服務(wù)方案，因材施教，根據(jù)不同學(xué)員的培訓(xùn)需求安排不同類型的課程，確保本次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的成果能夠惠及每一位參與者。堅(jiān)持精準(zhǔn)培育的原則。從不同類型的學(xué)員的需求和選擇的企業(yè)發(fā)展概況著手，安排不同類型的實(shí)訓(xùn)和參觀活動(dòng)，開闊視野，確保培訓(xùn)服務(wù)精準(zhǔn)高效。（五）堅(jiān)持持續(xù)培訓(xùn)、嚴(yán)格認(rèn)定的原則堅(jiān)持持續(xù)培訓(xùn)的原則，本次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)不是一蹴而就的活動(dòng)，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期服務(wù)并不斷改進(jìn)的方案，在本次服務(wù)過程中，我公司將會(huì)根據(jù)本次培訓(xùn)服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種問題和變化對(duì)培訓(xùn)服務(wù)方案進(jìn)行改進(jìn)，并安排不同類型的實(shí)訓(xùn)和參觀活動(dòng)。在本次培訓(xùn)服務(wù)人員取得培訓(xùn)服務(wù)認(rèn)證證書后，我單位也會(huì)針對(duì)本次培訓(xùn)服務(wù)人員進(jìn)行持續(xù)跟蹤，建立完善的售后服務(wù)方案，保證本次培訓(xùn)服務(wù)順利完成。堅(jiān)持嚴(yán)格認(rèn)定的原則，我公司在針對(duì)參與本次培訓(xùn)服務(wù)的考核的過程中，將嚴(yán)格設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，確保本次培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果，對(duì)本次培訓(xùn)服務(wù)的各項(xiàng)證書的發(fā)放進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)定和審核。（六）堅(jiān)持綜合考核，動(dòng)態(tài)管理的原則堅(jiān)持綜合考核的原則，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)考核中，我單位將會(huì)綜合設(shè)置各種類型的考核，包括理論考核和實(shí)訓(xùn)操作等方面，堅(jiān)持理論與實(shí)際結(jié)合，確保本次培訓(xùn)服務(wù)能真正為創(chuàng)業(yè)服務(wù)。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理的原則，我公司在培訓(xùn)服務(wù)初期就會(huì)針對(duì)每一位學(xué)員建檔立卡，準(zhǔn)確把握每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)進(jìn)度，針對(duì)不同個(gè)體進(jìn)行綜合管理，針對(duì)不同發(fā)展階段進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，既保證本次培訓(xùn)服務(wù)能惠及各位參與者，又能夠用本次的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于未來的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展。五、培訓(xùn)服務(wù)依據(jù)按照創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略要求，全面實(shí)施創(chuàng)業(yè)人才培育工程，堅(jiān)持立足產(chǎn)業(yè)、政府主導(dǎo)、多方參與、注重實(shí)效的原則，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，加快建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)制度，著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，為發(fā)展就業(yè)環(huán)境提供強(qiáng)有力的人才支撐。各地要加快建立教育培訓(xùn)、認(rèn)定管理和政策扶持“三位一體”培育機(jī)制，加快建立“三位一體、三類協(xié)同、三級(jí)貫通”的創(chuàng)業(yè)人才培育體系。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容一、創(chuàng)業(yè)評(píng)估1.認(rèn)識(shí)什么是創(chuàng)業(yè)理解創(chuàng)業(yè)的概念和定義及企業(yè)的類型。2.了解創(chuàng)業(yè)的價(jià)值及成功的條件創(chuàng)業(yè)的好處，創(chuàng)業(yè)需要什么樣的個(gè)人條件，創(chuàng)業(yè)所需的外部條件。3.探究創(chuàng)業(yè)的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的代價(jià)，創(chuàng)業(yè)失敗的原因，創(chuàng)業(yè)者所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。4.評(píng)估自己是否適合創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)是什么，你是否具備創(chuàng)業(yè)成功所需的條件，你能否創(chuàng)業(yè)成功。二、創(chuàng)業(yè)調(diào)研1.明確創(chuàng)業(yè)調(diào)研的目的和內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)研，項(xiàng)目調(diào)研，其他創(chuàng)業(yè)調(diào)研。2.掌握創(chuàng)業(yè)調(diào)研的方法你的調(diào)研信息的渠道或來源，調(diào)研步驟和方法，調(diào)研信息的分析處理，調(diào)研結(jié)論和調(diào)研報(bào)告。3.了解創(chuàng)業(yè)調(diào)研中的注意事項(xiàng)創(chuàng)業(yè)調(diào)研要老板親自抓，要選擇合適的調(diào)研方法，要盡量收集第一手的信息，信息收集要全面細(xì)致，要重視專業(yè)和能力分工，協(xié)同完成調(diào)研。三、項(xiàng)目選擇1.選擇什么樣的項(xiàng)目好項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，怎樣判斷好項(xiàng)目。2.怎樣選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇你的創(chuàng)業(yè)模式和范疇，選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的步驟流程。3.論證你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目SWOT分析，營(yíng)銷分析，經(jīng)營(yíng)成本效益分析，投資分析，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析。4.選擇項(xiàng)目時(shí)的注意事項(xiàng)怎樣避免創(chuàng)業(yè)選項(xiàng)的誤區(qū)，如何避免選項(xiàng)過程中的陷阱，選擇項(xiàng)目既要篩選更要抉擇。5.擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的意義和價(jià)值，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容，擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的方法。四、商務(wù)洽談1.洽談合同認(rèn)識(shí)洽談，合同洽談的分類，合同洽談的過程及方法。2.尋求合作認(rèn)識(shí)合作的重要性，合作目的與目標(biāo)，合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)，如何考察合作伙伴，選擇合作的注意事項(xiàng)。3.洽談融資融資洽談的內(nèi)容，融資洽談的原則，確定洽談步驟，融資洽談的注意事項(xiàng)。4.洽談租賃租賃洽談前的準(zhǔn)備，如何簽訂租賃合同，租賃中的陷阱。五、創(chuàng)業(yè)開辦1.給企業(yè)取名企業(yè)名稱的成分，如何給你的企業(yè)取名，取名注意事項(xiàng)。2.選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)址經(jīng)營(yíng)選址因素，企業(yè)選址的程序，企業(yè)選址的原則，企業(yè)選址的方法。3.注冊(cè)登記創(chuàng)業(yè)者可選擇的企業(yè)組織形式，選擇組織形式的參考因素，企業(yè)申辦應(yīng)具備的基本條件，經(jīng)營(yíng)許可申辦的一般流程，特別許可申請(qǐng)。4.裝飾場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的裝飾風(fēng)格和整體氛圍，裝飾過程及其監(jiān)控，場(chǎng)地裝飾注意事項(xiàng)。5.完成開業(yè)采購(gòu)開業(yè)采購(gòu)的步驟，如何確定采購(gòu)品種和進(jìn)貨數(shù)量，如何選擇貨源渠道和供貨商，選擇何種結(jié)算方式，采購(gòu)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，采購(gòu)的技巧及注意事項(xiàng)。6.做好開業(yè)前的準(zhǔn)備VI設(shè)計(jì)，企業(yè)網(wǎng)站開設(shè)，開業(yè)慶典。六、創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷1.了解營(yíng)銷理念認(rèn)識(shí)營(yíng)銷，營(yíng)銷原理，營(yíng)銷策略，營(yíng)銷創(chuàng)新。2.制定經(jīng)營(yíng)策略認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)策略，如何制定經(jīng)營(yíng)策略。3.尋找你的客戶消費(fèi)客戶分析，尋找和開拓客戶的途徑和方法。4.確定產(chǎn)品價(jià)格制定價(jià)格策略，初創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品/商品的常用定價(jià)方法，折扣或降價(jià)促銷。5.推廣宣傳推廣宣傳的主要方式，服務(wù)型企業(yè)推廣宣傳的策略。6.銷售你的產(chǎn)品客戶購(gòu)買行動(dòng)分析與推銷策略，直接銷售，渠道銷售，會(huì)議銷售。7.做好銷售管理如何做好對(duì)銷售人員的管理，對(duì)銷售過程和現(xiàn)場(chǎng)的管理，怎樣管理銷售收入回款和銷售費(fèi)用。8.提供良好的銷售服務(wù)銷售與客戶服務(wù)，銷售和客戶服務(wù)的常用方法。七、人員管理1.設(shè)置部門及崗位設(shè)置你所需的部門，組織設(shè)計(jì)，人員的定崗定編，崗位職責(zé)及其設(shè)定原則。2.如何招聘你的員工員工招聘的概念與原則，初創(chuàng)業(yè)常用的招聘渠道和方法，篩選應(yīng)聘人員，面試，招聘注意事項(xiàng)，員工招聘中的管理事項(xiàng)。3.開展員工崗前培訓(xùn)新員工崗前培訓(xùn)的目標(biāo)，新員工的培訓(xùn)管理，新員工的培訓(xùn)內(nèi)容，崗前培訓(xùn)中的工程指導(dǎo)，員工的反饋內(nèi)容。4.設(shè)計(jì)薪酬和待遇薪酬管理概述，基本薪酬制度，獎(jiǎng)勵(lì)制度，薪酬和待遇包含的內(nèi)容，薪酬設(shè)計(jì)中的考慮因素，設(shè)計(jì)完整的薪酬體系的步驟，薪酬的內(nèi)部均衡問題，崗位評(píng)估。5.考核員工績(jī)效什么是績(jī)效考核，績(jī)效考核的作用，績(jī)效考核內(nèi)容，考核標(biāo)準(zhǔn)，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的SMART原則，考核周期與方法，績(jī)效報(bào)酬與獎(jiǎng)罰方式，考核工具，考核結(jié)果的運(yùn)用，如何重用和留住人才。八、日常管理1.初創(chuàng)業(yè)的管理策略必須制定好基本的管理制度，要極力推行人性化管理，想方設(shè)法留住優(yōu)秀人才，注重技術(shù)手段的應(yīng)用，學(xué)習(xí)做老板，管理和掌控你的企業(yè)。2.搞好生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量管理不同業(yè)態(tài)的生產(chǎn)過程，抓生產(chǎn)管理的五項(xiàng)職能的落實(shí)，堅(jiān)持生產(chǎn)管理的6項(xiàng)原則，保證和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，保障服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量管理的目標(biāo)。3.加強(qiáng)采購(gòu)/供應(yīng)管理采購(gòu)與供應(yīng)管理目標(biāo)，采購(gòu)流程管理，采購(gòu)渠道和信息管理，采購(gòu)人員管理，服務(wù)型企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)，如何保障供應(yīng)和采購(gòu)?fù)〞场?.重視財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理收入和現(xiàn)金管理，支出和費(fèi)用管理，稅務(wù)管理，賬目管理，財(cái)務(wù)監(jiān)控，現(xiàn)金流管理。5.其他管理庫存、資產(chǎn)和用品管理，安全管理，企業(yè)印章管理，經(jīng)營(yíng)許可證、業(yè)務(wù)合同、其他重要文件，企業(yè)機(jī)密的保護(hù)和重要資料的保管。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃一、創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)（一）培訓(xùn)目標(biāo)通過創(chuàng)業(yè)意識(shí)課程的教學(xué)與訓(xùn)練使學(xué)員了解什么是企業(yè)企業(yè)的類型以及特點(diǎn)掌握企業(yè)構(gòu)思方法分析創(chuàng)辦企業(yè)的基本條件并運(yùn)用SWOT分析方法驗(yàn)證構(gòu)思的企業(yè)為今后實(shí)現(xiàn)創(chuàng)辦企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。（二）課程設(shè)置與要求1.什么是企業(yè)了解什么叫企業(yè)掌握企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的兩股流即商品流和現(xiàn)金流并掌握辦企業(yè)的目的。2.創(chuàng)辦你的企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)了解辦企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)并正確認(rèn)識(shí)、認(rèn)真對(duì)待積極應(yīng)戰(zhàn)為構(gòu)思好的企業(yè)奠定良好的思想基礎(chǔ)。3.從企業(yè)創(chuàng)辦者的角度分析自己了解創(chuàng)辦企業(yè)、自己當(dāng)老板所必須具備的基本條件和要求并從自己當(dāng)老板的角度能正確進(jìn)行分析條件暫時(shí)不具備通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)或調(diào)查盡可能使自己達(dá)到創(chuàng)辦企業(yè)的條件與要求。4.增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力了解初辦企業(yè)的人開始并不具備創(chuàng)業(yè)必須有的素質(zhì)與技能懂得素質(zhì)可以培養(yǎng)技術(shù)可以學(xué)習(xí)條件可以改善將自己的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。5.評(píng)價(jià)個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況了解辦企業(yè)除了經(jīng)營(yíng)能力之外還需要有足夠的資金。熟悉掌握如何制定一份個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況表。6.企業(yè)類型及其特點(diǎn)了解企業(yè)的四種類型并掌握其特點(diǎn)為自己適合選擇辦哪種類型的企業(yè)做好初步的打算與準(zhǔn)備。7.微小企業(yè)成功的要素了解并掌握微小企業(yè)成功的要素并掌握微小企業(yè)創(chuàng)辦的總原則即“志向要大計(jì)算要精規(guī)模要小”8.挖掘出好的企業(yè)構(gòu)思了解構(gòu)思企業(yè)的兩條基本途徑并熟練運(yùn)用這兩條基本途徑結(jié)合市場(chǎng)情況尋找機(jī)會(huì)懂得人們遇到的問題和未滿足的需要將為商機(jī)提供了重要的線索。9.驗(yàn)證你的企業(yè)構(gòu)思了解并熟悉驗(yàn)證方法－--SWOT分析并對(duì)自己構(gòu)思的企業(yè)進(jìn)行分析能正確地評(píng)估你的企業(yè)構(gòu)思。10.企業(yè)構(gòu)思變成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃了解創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是一份書面文件它詳細(xì)描述了企業(yè)的方方面面通過這份計(jì)劃還可以調(diào)整你的構(gòu)思完善你的企業(yè)想法要完成這份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃還需要學(xué)習(xí)、了解更多的知識(shí)和專業(yè)理論如學(xué)習(xí)《創(chuàng)辦你的企業(yè)，SYB，》以后。對(duì)完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是很有幫助的。二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃（一）培訓(xùn)目標(biāo)通過本專業(yè)課程的教學(xué)與訓(xùn)練使學(xué)員熟悉并掌握企業(yè)的創(chuàng)辦與經(jīng)營(yíng)的有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)理論及法律法規(guī)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德能根據(jù)有關(guān)政策、結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)組織進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)辦與發(fā)展的創(chuàng)業(yè)專門人才。（二）課程設(shè)置與要求1.企業(yè)的創(chuàng)業(yè)與要求了解熟悉企業(yè)創(chuàng)辦的基本條件、步驟與法、掌握創(chuàng)辦企業(yè)的預(yù)測(cè)與決策、籌資方法與策略、企業(yè)成功、發(fā)展的基本要素等。2.企業(yè)登記注冊(cè)與行政管理了解熟悉企業(yè)登記注冊(cè)的法律規(guī)范、管轄與注冊(cè)條件掌握工商登記注冊(cè)與辦理的相關(guān)手續(xù)及國(guó)家職能部門對(duì)企業(yè)的監(jiān)督管理等。3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的基本經(jīng)濟(jì)法律制度了解、熟悉并掌握稅法、公司法、合同法、勞動(dòng)法等基本法的現(xiàn)實(shí)意義、基本概念、主要內(nèi)容、具體政策及操作執(zhí)行的方法、步驟、過程了解熟悉私營(yíng)企業(yè)的有關(guān)法律制度等。4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本概念與基本內(nèi)容熟悉并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等構(gòu)成中的含義、作用、主要內(nèi)容及操作執(zhí)行的主要方法、步驟等以確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的順利進(jìn)行。5.企業(yè)財(cái)務(wù)管理了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要原則、內(nèi)容與任務(wù)熟悉企業(yè)日常的理財(cái)管理，熟悉并掌握企業(yè)盈虧平衡核算過程及分析方法，熟悉財(cái)務(wù)報(bào)表中的主要內(nèi)容并能準(zhǔn)確進(jìn)行分析與評(píng)論。6.企業(yè)人力資源管理與開發(fā)了解、熟悉人力資源管理與開發(fā)的現(xiàn)實(shí)意義、基本概念、主要內(nèi)容。正確分析企業(yè)各層次的經(jīng)營(yíng)管理者素質(zhì)水平，掌握企業(yè)各類人員的招聘與選拔的方法、步驟并了解、熟悉激勵(lì)企業(yè)各類人員積極性的手段、方法與政策及各類人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容與要求。7.市場(chǎng)管理了解、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)條件與目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行正確的分析掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略確定企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向掌握產(chǎn)品價(jià)格策略、促銷策略、推銷策略并能有效的控制市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售占有率。8.制定利潤(rùn)計(jì)劃了解、熟悉創(chuàng)辦企業(yè)所需要的啟動(dòng)資金預(yù)測(cè)、成本的構(gòu)成、價(jià)格的制定、銷售預(yù)測(cè)、銷售與成本計(jì)劃的制定、現(xiàn)金流量計(jì)劃的制定并能正確分析、控制資金流量、企業(yè)成本及企業(yè)利潤(rùn)。9.商務(wù)活動(dòng)熟悉商務(wù)活動(dòng)中的信函、禮儀文書、現(xiàn)代企業(yè)文書、合同等主要類型、格式、內(nèi)容及書寫方法掌握商務(wù)談判的基本知識(shí)、基本內(nèi)容、基本過程、基本策略及參加談判人員的素質(zhì)要求注重商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀常識(shí)。10.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)管理了解企業(yè)發(fā)展歷史、過程及戰(zhàn)略了解企業(yè)創(chuàng)新途徑與方法熟悉創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理、高新技術(shù)的引進(jìn)等新知識(shí)、新內(nèi)容。11.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與開辦企業(yè)了解創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的主要組成部分并能利用前面所學(xué)的知識(shí)正確地制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃并為企業(yè)的開辦制定具體的各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。12.典型創(chuàng)業(yè)報(bào)告與參觀典型創(chuàng)業(yè)企業(yè)培訓(xùn)期滿統(tǒng)一組織參加考試合格者發(fā)放勞動(dòng)保障部提供的統(tǒng)一制式的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書。（三）學(xué)員參加培訓(xùn)后的收獲1.經(jīng)過培訓(xùn)幫助創(chuàng)業(yè)者正確認(rèn)識(shí)自我創(chuàng)業(yè)意識(shí)得到增強(qiáng)，2.使創(chuàng)業(yè)者形成一個(gè)相對(duì)完善的、實(shí)際的企業(yè)構(gòu)想，3.使創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)即將面臨的市場(chǎng)環(huán)境有理性的認(rèn)識(shí)且能夠正確對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估，4.讓創(chuàng)業(yè)者學(xué)會(huì)對(duì)企業(yè)員工科學(xué)的管理方法，5.掌握開辦企業(yè)所需啟動(dòng)資金的計(jì)算方法以及科學(xué)、實(shí)用的一些納稅的技巧。6.學(xué)會(huì)如何有效地制定企業(yè)的利潤(rùn)計(jì)劃。7.學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫.8.塑造創(chuàng)業(yè)者成功心態(tài)培養(yǎng)決策思維模式幫助建立高效的管理體系、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)方案，提高自身創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。9.創(chuàng)業(yè)的能力同計(jì)算機(jī)、外語一樣是個(gè)人發(fā)展所必須擁有的重要能力是個(gè)人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)必要能力，是否具有創(chuàng)業(yè)能力也是未來企業(yè)聘用員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。SYB可以為每個(gè)人提高創(chuàng)業(yè)能力、增加創(chuàng)業(yè)知識(shí)、提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)。三、課程設(shè)置（一）課程類型課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)核心（技能）課和能力拓展課三大類。三大類的課程設(shè)置和選擇具有開放性的，學(xué)員可以根據(jù)自身生產(chǎn)生活需要調(diào)整課程內(nèi)容或增開其他課程。1.公共基礎(chǔ)課公共基礎(chǔ)課是為保證創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)格和質(zhì)量，提高學(xué)員綜合素養(yǎng)，使學(xué)員掌握滿足生產(chǎn)生活需要的科技、文化和創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，為其專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)提供支持的課程。2.專業(yè)核心（技能）課專業(yè)核心（技能）課是使學(xué)員了解、掌握和應(yīng)用本專業(yè)所必需的基本理論、專業(yè)基本知識(shí)及專項(xiàng)技能而設(shè)置的課程。學(xué)?？稍趯W(xué)員入學(xué)前對(duì)學(xué)員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能進(jìn)行調(diào)研，以便更好地引導(dǎo)學(xué)員選擇性的學(xué)習(xí)專業(yè)核心（技能）課。3.能力拓展課學(xué)員所學(xué)的其他專業(yè)類的專業(yè)核心（技能）課，都可以作為本專業(yè)的能力拓展課選擇學(xué)習(xí)，目的是突破專業(yè)限制，滿足創(chuàng)業(yè)綜合化需要，培養(yǎng)學(xué)員一專多能，增強(qiáng)學(xué)員的適應(yīng)能力和執(zhí)業(yè)能力。（二）課程體系創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教育總學(xué)時(shí)數(shù)不少于XX學(xué)時(shí)（XX學(xué)分），分為三種學(xué)習(xí)形式：其中集中學(xué)習(xí)XX學(xué)時(shí)（XX學(xué)分），遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)XX學(xué)時(shí)（XX學(xué)分），學(xué)員自主實(shí)踐XX學(xué)時(shí)（XX學(xué)分）。集中學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的公共基礎(chǔ)課均為XX學(xué)時(shí)（XX學(xué)分），專業(yè)核心課均為XX學(xué)時(shí)（XX學(xué)分）。另外，能力拓展課占一定學(xué)時(shí)數(shù)。公共基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課的學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)不設(shè)上限。能力拓展課沒有具體學(xué)時(shí)要求，學(xué)員可以在公共基礎(chǔ)課和專業(yè)核心（技能）課學(xué)習(xí)之余自由選擇其他專業(yè)的專業(yè)核心（技能）課。每門課程的學(xué)習(xí)由理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)組成。公共基礎(chǔ)課理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)比例大致為1：1；專業(yè)核心（技能）課和能力拓展課重在實(shí)踐教學(xué)，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)比例大致為1：1－1：2。（三）課程內(nèi)容1.講授開辦企業(yè)新課（1）開辦企業(yè)的重要性開辦企業(yè)的重要性：可以實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃和夢(mèng)想；可以為家庭和國(guó)家增加收益；可以發(fā)展經(jīng)濟(jì)，減輕就業(yè)壓力。（2）日常的企業(yè)管理工作管理是指為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，管理者對(duì)組織中資源實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。企業(yè)流有人流、物流、資金流、信息流等。1）員工管理它是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，對(duì)員工進(jìn)行整合、激勵(lì)和開發(fā)，從而充分使用并挖掘其潛力的整個(gè)過程。生產(chǎn)三要素中，勞動(dòng)者是最活躍的因素，也是最重要的資源。企業(yè)的成功是由所有員工的整體業(yè)績(jī)帶來的。如果員工的技能不足，積極性不高，配合不當(dāng)，那么業(yè)主無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，員工管理十分重要。目前我國(guó)企業(yè)員工管理要重視三個(gè)方面：重視建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要防止“三個(gè)和尚沒水吃”現(xiàn)象；要重視培訓(xùn)員工，因?yàn)閯趧?dòng)力素質(zhì)整體比較低是造成目前我國(guó)產(chǎn)品合格率低的一個(gè)重要原因；重視員工安全，它包括安全意識(shí)，安全環(huán)境，安全操作等。2）采購(gòu)管理采購(gòu)管理是指企業(yè)對(duì)從外單位取得材料或商品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理。采購(gòu)工作在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中地位十分重要，它的影響往往最直接、最明顯的反映到成本、質(zhì)量上。對(duì)于商貿(mào)公司等企業(yè)由于采購(gòu)的比重大，采購(gòu)管理的意義就顯得更加重大了。采購(gòu)管理的內(nèi)容主要有：采購(gòu)計(jì)劃性管理，采購(gòu)經(jīng)濟(jì)性管理，采購(gòu)及時(shí)性管理，采購(gòu)足量性管理等。3）生產(chǎn)管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，不同的企業(yè)有各自不同的戰(zhàn)略和各自不同的成功經(jīng)驗(yàn)。歸納起來，最終都體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品上，體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和實(shí)時(shí)性上。生產(chǎn)管理在競(jìng)爭(zhēng)中地位顯著。企業(yè)生產(chǎn)管理主要內(nèi)容：生產(chǎn)過程管理，質(zhì)量管理，技術(shù)與設(shè)備管理，新產(chǎn)品開發(fā)管理等。4）銷售管理企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)果必然是優(yōu)勝劣汰。企業(yè)要把產(chǎn)品變成增值的貨幣資金，是“一個(gè)驚險(xiǎn)的跳躍”。實(shí)現(xiàn)這個(gè)跳躍，就得靠產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售，靠銷售管理。企業(yè)銷售管理應(yīng)注意加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。要預(yù)測(cè)市場(chǎng)上需要什么產(chǎn)品、需要多少產(chǎn)品、質(zhì)量要求如何、價(jià)格定為多少等。要拓寬銷售渠道，加強(qiáng)促銷。要做好售前售后服務(wù)和重視貨款回收，要制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核辦法，獎(jiǎng)懲掛鉤，既考核產(chǎn)銷率，又要激勵(lì)貨款回收率。5）財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)）會(huì)計(jì)是對(duì)企業(yè)等單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督，并提供經(jīng)濟(jì)信息的一種管理活動(dòng)。提供的經(jīng)濟(jì)信息主要有：財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等。財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一系列管理工作。財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容：籌資管理，投資管理，資產(chǎn)管理，成本管理，收入管理，利潤(rùn)管理，預(yù)算管理，財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。6）業(yè)主管理業(yè)主管理是業(yè)主對(duì)自身在企業(yè)的言行進(jìn)行管理。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)該如何確保核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何保住現(xiàn)有市場(chǎng)，如何尋找新的發(fā)展空間，業(yè)主管理處于突出地位。業(yè)主管理內(nèi)容主要有：形象管理（含辦公室），戰(zhàn)略管理，創(chuàng)新管理等。四、教學(xué)形式（一）理論教學(xué)理論教學(xué)應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)員的特點(diǎn)，采取靈活多樣的方式方法，使學(xué)員了解、掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必備的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，為學(xué)員掌握專業(yè)技能打好理論基礎(chǔ)。要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)員分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力。1.教學(xué)形式（1）課堂教學(xué)授課教師按照教學(xué)大綱在教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行授課。實(shí)行參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法。（2）遠(yuǎn)程教學(xué)授課教師通過廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體方式進(jìn)行授課，組織學(xué)員在線或?qū)崟r(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)課程。2.學(xué)習(xí)方式（1）集中學(xué)習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一組織，學(xué)員集中進(jìn)行學(xué)習(xí)。在集中組織教學(xué)過程中，要靈活采取課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)演示、分組討論、案例教學(xué)等多種形式，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。（2）分散學(xué)習(xí)學(xué)員根據(jù)自己的情況，利用多媒體教材、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)資源或教學(xué)包等自主學(xué)習(xí)。分散學(xué)習(xí)時(shí)，教師可根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)員自身學(xué)習(xí)實(shí)際，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)和答疑。（二）實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，是理論教學(xué)的延續(xù)、擴(kuò)展和深化。構(gòu)建符合創(chuàng)業(yè)職業(yè)教育特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)體系，科學(xué)、合理地安排實(shí)踐教學(xué)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、技能解決實(shí)際問題的能力和創(chuàng)新能力有著不可替代的作用。1.教學(xué)形式（1）實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)根據(jù)課程學(xué)習(xí)需要組織學(xué)員驗(yàn)證理論知識(shí)，學(xué)習(xí)實(shí)際操作技能，以教師演示、學(xué)員操作為主要形式，加深學(xué)員對(duì)理論的理解。（2）技能實(shí)訓(xùn)組織學(xué)員到實(shí)習(xí)基地、企業(yè)等地進(jìn)行技能訓(xùn)練，使學(xué)員通過職業(yè)崗位實(shí)踐訓(xùn)練，掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作技能，鞏固加深專業(yè)理論和實(shí)踐技能，獲得專項(xiàng)操作技能的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。（3）崗位實(shí)踐學(xué)員結(jié)合本職崗位進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐，在教師指導(dǎo)下運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，分析和解決生產(chǎn)實(shí)際問題，提高工作能力和效率。2.組織方式（1）采取集中與分散相結(jié)合的方式進(jìn)行。（2）集中實(shí)踐教學(xué)由學(xué)校統(tǒng)一組織進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、專業(yè)見識(shí)和技能實(shí)訓(xùn)。一般采取集中方式進(jìn)行。（3）分散實(shí)踐教學(xué)由學(xué)員在本職崗位上，按照規(guī)定的內(nèi)容和方式進(jìn)行實(shí)習(xí)和崗位實(shí)踐。五、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施教學(xué)工作的綱領(lǐng)性文件，包括課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求、教學(xué)目的、教學(xué)方法、時(shí)間分配和教學(xué)考核及評(píng)分辦法等。教學(xué)計(jì)劃由學(xué)校根據(jù)培養(yǎng)要求制訂并組織實(shí)施。（二）學(xué)員管理加強(qiáng)學(xué)員實(shí)習(xí)實(shí)踐管理。學(xué)員要嚴(yán)格按實(shí)踐方案要求和規(guī)定參加崗位實(shí)踐。要對(duì)學(xué)員的崗位實(shí)踐提出明確的任務(wù)，通過實(shí)踐報(bào)告、解決實(shí)際問題的能力等多方面反映實(shí)踐成果。在學(xué)員自主實(shí)踐期間，職教中心學(xué)校將派出考核組進(jìn)行跟蹤問效和實(shí)地考核，考核成績(jī)計(jì)入學(xué)員學(xué)分卡。六、考試考核（一）考試考核方式對(duì)學(xué)員的考試考核分為過程性考核、終結(jié)性考核和實(shí)踐成果考核。一門課程要求以上三種考核都要達(dá)到合格以上方能通過并給予學(xué)分。1.過程性考核對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行測(cè)評(píng)，包括考核學(xué)員的課堂教學(xué)出勤情況、平時(shí)作業(yè)完成情況、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)的實(shí)際操作水平、實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)報(bào)告、學(xué)習(xí)日志、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)表現(xiàn)情況等。綜合成績(jī)按優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)級(jí)別進(jìn)行評(píng)定2.終結(jié)性考核對(duì)一門課程的結(jié)業(yè)考試，成績(jī)采用百分制，60分以上為合格。3.實(shí)踐成果考核對(duì)學(xué)員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技能、實(shí)踐能力和實(shí)踐成果的綜合測(cè)評(píng)，成績(jī)分為合格、不合格兩個(gè)等級(jí)。（二）考試考核時(shí)間各門課程的過程性考核根據(jù)學(xué)員參與程度和學(xué)習(xí)態(tài)度綜合考評(píng)，課程結(jié)束后完成測(cè)評(píng)；終結(jié)性考核在完成階段性培訓(xùn)工作后集中進(jìn)行；實(shí)踐成果考核根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行。第四節(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，著力加強(qiáng)學(xué)員創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，推進(jìn)學(xué)員創(chuàng)業(yè)實(shí)踐鍛煉，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍，提高學(xué)員就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和高校人才培養(yǎng)質(zhì)量作出積極貢獻(xiàn)。為此，我們要緊緊抓住建設(shè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐基地這一契機(jī)，本著“整體規(guī)劃、積極探索、大膽創(chuàng)新、規(guī)范運(yùn)作”的基本工作思路，充分發(fā)揮政府在就業(yè)與培訓(xùn)方面的職能作用，整合并調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的資源，構(gòu)建我市的集培訓(xùn)、咨詢、指導(dǎo)、服務(wù)于一體的，社會(huì)化、規(guī)范化的創(chuàng)業(yè)促進(jìn)工作機(jī)制?！罢w規(guī)劃”就是要把建設(shè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐基地的工作納入全市再就業(yè)工程的整體規(guī)劃之中，充分運(yùn)用好各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)扶持政策，廣泛動(dòng)員全社會(huì)的資源，為創(chuàng)業(yè)者營(yíng)造一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)社會(huì)環(huán)境?！胺e極探索”就是要不拘一格地開展多種形式的創(chuàng)業(yè)促進(jìn)模式；深入研究創(chuàng)業(yè)示范基地建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)；積極探索以提高創(chuàng)業(yè)成功率為根本目標(biāo)的促進(jìn)創(chuàng)業(yè)工作機(jī)制?！按竽憚?chuàng)新”就是要在總結(jié)近年來開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)和借鑒區(qū)內(nèi)外先進(jìn)模式的基礎(chǔ)上，解放思想、大膽創(chuàng)新，努力建設(shè)具有我市特點(diǎn)的政策扶持與市場(chǎng)扶持有機(jī)結(jié)合的創(chuàng)業(yè)促進(jìn)機(jī)制。“規(guī)范運(yùn)作”就是要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)和創(chuàng)業(yè)融資的規(guī)范化管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量，確保服務(wù)到位，確保融資渠道暢通。二、建設(shè)目標(biāo)提高學(xué)員的創(chuàng)業(yè)能力，依托高校集群資源優(yōu)勢(shì)，搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，致力于把創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐基地打造成集“創(chuàng)業(yè)就業(yè)知識(shí)教育、創(chuàng)業(yè)就業(yè)思想集聚、學(xué)員創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目研發(fā)、學(xué)員科研成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)成果展示”于一體的多功能平臺(tái)。三、意義（一）探索創(chuàng)業(yè)教育新模式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地始終以育人作為根本性任務(wù)，致力于培養(yǎng)具有較高職業(yè)素養(yǎng)的技能型人才。基地通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、工學(xué)結(jié)合、學(xué)習(xí)就業(yè)一體化等方式，將充分利用校企聯(lián)合搭建的實(shí)踐教育環(huán)境，打破原有工廠實(shí)習(xí)缺乏教育性、學(xué)校學(xué)習(xí)缺乏實(shí)踐性的職業(yè)學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育瓶頸，著力培養(yǎng)學(xué)員的職業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、動(dòng)手實(shí)踐能力，探索出一條具備武軟特色的創(chuàng)業(yè)教育模式。（二）構(gòu)建校企合作新形式校企合作是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)和發(fā)展的基本途徑。在原有的校企合作項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，拓寬校企合作渠道，深化合作內(nèi)涵，以基地為平臺(tái)，構(gòu)建校企合作新形式。通過合作辦學(xué)、合作辦廠等方式，共擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)、共享校企發(fā)展資源，以學(xué)科優(yōu)勢(shì)和人力資源優(yōu)勢(shì)，融入市場(chǎng)，充分激發(fā)我校的辦學(xué)活力。（三）推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)新發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地立緊扣漢經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)，立足開發(fā)區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)格局，面向全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件、電子、物流等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，其自身的發(fā)展有利于充分發(fā)揮高校人才庫的優(yōu)勢(shì)，整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源，形成具有較高核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)集群，對(duì)推動(dòng)武漢市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整都具有重要意義。四、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)（一）組織機(jī)構(gòu)1.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，由主管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、財(cái)政、銀行、經(jīng)貿(mào)、城管、民政等部門和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)以聯(lián)席會(huì)議的方式相互溝通、密切協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目開發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額貸款、信用擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)咨詢”緊密結(jié)合的“一條龍”式的創(chuàng)業(yè)促進(jìn)工作機(jī)制。2.執(zhí)行機(jī)構(gòu)為保證此項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，我司決定設(shè)立專門的執(zhí)行機(jī)構(gòu)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)工程指導(dǎo)辦公室。辦公室由X名主任和X名專職人員組成，其職責(zé)是：負(fù)責(zé)組織創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)方案的實(shí)施；協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各種社會(huì)資源的相互合作；研究制定必要的技術(shù)性文件。（二）創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.統(tǒng)籌規(guī)劃和落實(shí)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的相關(guān)工作；2.指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的建設(shè)及管理工作；3.編制創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃；4.制定創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地管理制度和年度工作思路；5.負(fù)責(zé)組織專家對(duì)申請(qǐng)入駐創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審；6.負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，并提供相關(guān)政策咨詢服務(wù)；7.負(fù)責(zé)各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的年度考核和評(píng)價(jià)工作。（三）創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)工程指導(dǎo)辦公室職責(zé)1.制定辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度和年度工作計(jì)劃；2.檢查各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況，并向建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)工作；3.負(fù)責(zé)受理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提出的申請(qǐng)；4.負(fù)責(zé)辦理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的手續(xù)；5.負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控，防止其出現(xiàn)轉(zhuǎn)租或擅自改變申報(bào)項(xiàng)目等違規(guī)行為；6.督促創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用；7.受理顧客在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等問題的投訴，并督促其改進(jìn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量；8.策劃、組織創(chuàng)業(yè)類活動(dòng)；9.負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地各類材料的歸檔工作；10.負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的宣傳及對(duì)內(nèi)外聯(lián)系；11.完成建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)安排的其它工作。五、基地功能說明為促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工作的快速發(fā)展，更好的完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，依據(jù)XX市地理位置以及政策條件，堅(jiān)持綜合性、系統(tǒng)性、開放性、可持續(xù)性原則，因地制宜，發(fā)揮學(xué)校優(yōu)勢(shì)與地區(qū)優(yōu)勢(shì)，高起點(diǎn)、多角度的對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地進(jìn)行功能定位。（一）商務(wù)貿(mào)易功能充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)質(zhì)人力資源豐富的優(yōu)勢(shì)，立足學(xué)校優(yōu)勢(shì)專業(yè)，著眼武漢市經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)，在學(xué)校自我生產(chǎn)及校際合作的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地為平臺(tái)，以高質(zhì)量、高效益、規(guī)范化的生產(chǎn)流程和廣泛的銷售渠道，形成生產(chǎn)制造、展示展銷、物流運(yùn)輸、技術(shù)支持等環(huán)節(jié)俱全的商務(wù)貿(mào)易功能。（二）科技研發(fā)功能充分利用學(xué)校已有的科研資源，引進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及研發(fā)成果，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。通過新理念、新技術(shù)、新設(shè)備的入，逐步培育具有我校知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，進(jìn)一步增加我校創(chuàng)新成果，強(qiáng)化我校校辦工廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力。依托基地的科技研發(fā)功能，以新技術(shù)研發(fā)、推廣為基點(diǎn)，逐步形成合力、高效的、輻射力強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校企合作機(jī)制。（三）孵化功能依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的商貿(mào)功能、科技研發(fā)功能，立足學(xué)校校企合作項(xiàng)目，孵化中小企業(yè)。充分發(fā)揮和利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的場(chǎng)地、設(shè)備、人力等資源優(yōu)勢(shì)以及東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)的政策優(yōu)惠，支持中小企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展。（四）教育培訓(xùn)功能依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的商貿(mào)功能、科技研發(fā)功能及孵化功能，對(duì)內(nèi)開展本校學(xué)員創(chuàng)業(yè)教育，對(duì)外開展職后培訓(xùn)。充分利用基地已有的生產(chǎn)、研發(fā)設(shè)備，建成一流的職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，利用大量的實(shí)習(xí)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)開展高效的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育。引進(jìn)優(yōu)秀職后培訓(xùn)專業(yè)企業(yè)，結(jié)合學(xué)校已有的教學(xué)資源，大力開展職業(yè)培訓(xùn)，為武漢經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。六、基地建設(shè)內(nèi)容創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地總占地XX畝，毗鄰眾多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，地理位置優(yōu)越。為實(shí)現(xiàn)商貿(mào)、科研、孵化、教育培訓(xùn)等功能，基地將建設(shè)展示區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、科技區(qū)、服務(wù)綜合區(qū)等四大園區(qū)。（一）展示區(qū)展示區(qū)主要功能有兩項(xiàng)，一是為展示學(xué)校自產(chǎn)與合作企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，二是承接校企業(yè)及社會(huì)團(tuán)體舉辦的產(chǎn)銷推介會(huì)。展示區(qū)占地XX畝，主建筑物為X層樓，一層為主展示區(qū)，二層為輔展示區(qū)與產(chǎn)品展示管理辦公室。（二）生產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)區(qū)包括X部分，即生