2024年度某軟件公司與系統(tǒng)集成商就軟件定制開發(fā)與實施合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度某軟件公司與系統(tǒng)集成商就軟件定制開發(fā)與實施合同1本合同目錄一覽1.合同背景及目的1.1項目背景1.2項目目的2.定義及解釋2.1合同術(shù)語定義2.2通用術(shù)語解釋3.項目范圍3.1軟件定制開發(fā)3.2系統(tǒng)集成3.3項目實施4.項目進度計劃4.1項目階段劃分4.2各階段時間安排4.3進度調(diào)整機制5.項目交付物5.1軟件定制開發(fā)成果5.2系統(tǒng)集成成果5.3項目實施成果6.質(zhì)量要求6.1軟件定制開發(fā)質(zhì)量要求6.2系統(tǒng)集成質(zhì)量要求6.3項目實施質(zhì)量要求7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.2服務(wù)響應(yīng)時間7.3技術(shù)支持費用8.驗收與測試8.1驗收標(biāo)準(zhǔn)8.2測試流程8.3驗收報告9.風(fēng)險管理9.1風(fēng)險識別9.2風(fēng)險評估9.3風(fēng)險應(yīng)對措施10.知識產(chǎn)權(quán)10.1軟件定制開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2系統(tǒng)集成知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施11.費用及支付11.1軟件定制開發(fā)費用11.2系統(tǒng)集成費用11.3項目實施費用11.4支付方式及時間12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約處理13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決地點第一部分：合同如下：第一條合同背景及目的1.1項目背景1.2項目目的本合同旨在明確軟件公司與系統(tǒng)集成商在軟件定制開發(fā)與實施項目中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保項目順利進行，實現(xiàn)雙方合作共贏。第二條定義及解釋2.1合同術(shù)語定義（1）軟件定制開發(fā)：指軟件公司根據(jù)系統(tǒng)集成商的具體需求，進行軟件設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及維護等一系列工作。（2）系統(tǒng)集成：指系統(tǒng)集成商將軟件公司提供的軟件產(chǎn)品與其他硬件、軟件產(chǎn)品進行集成，以滿足系統(tǒng)集成商的業(yè)務(wù)需求。（3）項目實施：指軟件公司與系統(tǒng)集成商共同完成軟件定制開發(fā)與集成工作，確保項目順利實施并投入使用。2.2通用術(shù)語解釋（1）合同：指本合同及其附件、補充協(xié)議等。（2）雙方：指軟件公司與系統(tǒng)集成商。（3）項目：指本合同約定的軟件定制開發(fā)與實施項目。第三條項目范圍3.1軟件定制開發(fā)軟件公司負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)集成商的需求，進行軟件定制開發(fā)，包括但不限于：（1）需求分析：收集、整理、分析系統(tǒng)集成商的業(yè)務(wù)需求。（2）系統(tǒng)設(shè)計：根據(jù)需求分析結(jié)果，進行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。（3）編碼實現(xiàn)：根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計文檔，進行軟件開發(fā)。（4）測試與驗收：對軟件進行功能測試、性能測試等，確保軟件質(zhì)量。3.2系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成商負(fù)責(zé)將軟件公司提供的軟件產(chǎn)品與其他硬件、軟件產(chǎn)品進行集成，包括但不限于：（1）硬件選型與采購：根據(jù)系統(tǒng)集成商的業(yè)務(wù)需求，選擇合適的硬件設(shè)備。（2）軟件配置與部署：對軟件進行配置、安裝、部署等工作。（3）系統(tǒng)集成測試：對集成后的系統(tǒng)進行測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。3.3項目實施軟件公司與系統(tǒng)集成商共同完成項目實施，包括但不限于：（1）項目啟動：明確項目目標(biāo)、范圍、進度、質(zhì)量要求等。（2）項目執(zhí)行：按照項目計劃，進行軟件定制開發(fā)與系統(tǒng)集成。（3）項目驗收：對項目成果進行驗收，確保滿足雙方需求。第四條項目進度計劃4.1項目階段劃分（1）需求分析階段（2）系統(tǒng)設(shè)計階段（3）編碼實現(xiàn)階段（4）測試與驗收階段4.2各階段時間安排（1）需求分析階段：3個月（2）系統(tǒng)設(shè)計階段：2個月（3）編碼實現(xiàn)階段：4個月（4）測試與驗收階段：1個月4.3進度調(diào)整機制如因特殊情況導(dǎo)致項目進度延誤，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對項目進度計劃進行調(diào)整。第五條項目交付物5.1軟件定制開發(fā)成果（1）需求分析報告（2）系統(tǒng)設(shè)計文檔（3）軟件代碼（4）測試報告5.2系統(tǒng)集成成果（1）硬件設(shè)備清單（2）軟件配置清單（3）系統(tǒng)集成測試報告5.3項目實施成果（2）用戶手冊（3）培訓(xùn)資料第六條質(zhì)量要求6.1軟件定制開發(fā)質(zhì)量要求（1）軟件功能滿足需求分析報告中的要求。（2）軟件性能達到設(shè)計文檔中的指標(biāo)。（3）軟件代碼符合編碼規(guī)范，易于維護。6.2系統(tǒng)集成質(zhì)量要求（1）硬件設(shè)備穩(wěn)定可靠，滿足系統(tǒng)集成商的需求。（2）軟件配置合理，系統(tǒng)運行穩(wěn)定。（3）系統(tǒng)集成測試通過，無重大缺陷。6.3項目實施質(zhì)量要求（1）項目進度符合項目進度計劃。（2）項目質(zhì)量符合合同約定的質(zhì)量要求。（3）項目驗收合格，滿足系統(tǒng)集成商的需求。第七條技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍（1）軟件功能咨詢（2）軟件使用培訓(xùn)（3）軟件升級與維護7.2服務(wù)響應(yīng)時間軟件公司與系統(tǒng)集成商應(yīng)在接到用戶服務(wù)請求后的24小時內(nèi)響應(yīng)，并在72小時內(nèi)提供解決方案。7.3技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用由雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確。第八條驗收與測試8.1驗收標(biāo)準(zhǔn)（1）軟件定制開發(fā)成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能完整性、性能指標(biāo)、穩(wěn)定性、安全性等。（2）系統(tǒng)集成成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括硬件設(shè)備功能、軟件配置正確性、系統(tǒng)集成穩(wěn)定性、兼容性等。（3）項目實施成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括項目進度符合計劃、質(zhì)量達到約定標(biāo)準(zhǔn)、用戶滿意等。8.2測試流程（1）軟件定制開發(fā)階段的測試流程應(yīng)包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試。（2）系統(tǒng)集成階段的測試流程應(yīng)包括集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試。（3）項目實施階段的測試流程應(yīng)包括項目階段測試和最終驗收測試。8.3驗收報告（1）驗收報告應(yīng)由雙方共同編制，包括測試結(jié)果、驗收意見、存在問題及解決方案等。（2）驗收報告應(yīng)在項目實施完成后15日內(nèi)提交給對方。第九條風(fēng)險管理9.1風(fēng)險識別（1）軟件公司與系統(tǒng)集成商應(yīng)共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，包括技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。（2）風(fēng)險識別應(yīng)包括潛在的風(fēng)險因素、風(fēng)險發(fā)生的可能性和潛在影響。9.2風(fēng)險評估（1）對識別出的風(fēng)險進行評估，確定風(fēng)險等級和應(yīng)對策略。（2）風(fēng)險評估應(yīng)考慮風(fēng)險發(fā)生后的影響范圍、影響程度和應(yīng)對成本。9.3風(fēng)險應(yīng)對措施（1）針對不同等級的風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受。（2）風(fēng)險應(yīng)對措施應(yīng)具體、可行，并確保在風(fēng)險發(fā)生時能夠及時有效地實施。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1軟件定制開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）軟件公司開發(fā)的軟件代碼、設(shè)計文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸軟件公司所有。（2）系統(tǒng)集成商在系統(tǒng)集成過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸系統(tǒng)集成商所有。10.2系統(tǒng)集成知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）系統(tǒng)集成商在系統(tǒng)集成過程中，對軟件公司提供的軟件產(chǎn)品進行修改或定制所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸系統(tǒng)集成商所有。（2）軟件公司對系統(tǒng)集成商在系統(tǒng)集成過程中提出的建議或改進方案所擁有的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定歸屬。10.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施（1）雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護對方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于簽署保密協(xié)議、限制知識產(chǎn)權(quán)的傳播等。（2）任何未經(jīng)授權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)使用行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條費用及支付11.1軟件定制開發(fā)費用（1）軟件定制開發(fā)費用應(yīng)根據(jù)軟件公司的報價和項目需求進行確定。（2）費用包括但不限于開發(fā)成本、測試成本、維護成本等。11.2系統(tǒng)集成費用（1）系統(tǒng)集成費用應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)集成商的報價和項目需求進行確定。（2）費用包括但不限于硬件采購成本、軟件采購成本、集成成本等。11.3項目實施費用（1）項目實施費用應(yīng)根據(jù)項目實施過程中的實際發(fā)本進行確定。（2）費用包括但不限于人力資源成本、差旅成本、設(shè)備租賃成本等。11.4支付方式及時間（1）支付方式應(yīng)包括預(yù)付款、進度付款和最終付款。（2）支付時間應(yīng)與項目進度計劃相匹配，具體支付時間由雙方協(xié)商確定。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形（1）任何一方未能履行合同約定的義務(wù)。（2）任何一方未能在約定的時間內(nèi)完成項目任務(wù)。（3）任何一方未能在約定的時間內(nèi)支付費用。12.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定。12.3違約處理（1）違約發(fā)生后，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。第十三條合同解除13.1解除條件（1）任何一方嚴(yán)重違約。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。（2）收到解除通知的一方應(yīng)在接到通知后的7日內(nèi)確認(rèn)解除。13.3解除后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。第十四條爭議解決14.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。（2）如協(xié)商不成，爭議提交合同約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。14.2爭議解決程序（1）仲裁機構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。14.3爭議解決地點（1）爭議解決地點為合同約定的地點。（2）如合同未約定，爭議解決地點為軟件公司或系統(tǒng)集成商所在地。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、監(jiān)理機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問等，是指除合同雙方（甲乙雙方）之外的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于項目咨詢、技術(shù)評估、監(jiān)理、審計、法律咨詢等，具體介入內(nèi)容應(yīng)根據(jù)項目實際情況和雙方協(xié)商確定。第二條甲乙方增加的額外條款及說明2.1第三方選擇與引入（1）甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定引入第三方的需求和條件。（2）第三方應(yīng)由甲乙雙方共同選定，或由一方推薦經(jīng)另一方同意后選定。2.2第三方職責(zé)與權(quán)利（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定履行職責(zé)，享有相應(yīng)的權(quán)利。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.3第三方費用及支付（1）第三方費用應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和甲乙雙方協(xié)商確定。（2）第三方費用由甲乙雙方承擔(dān)，支付方式及時間由雙方另行約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義本合同所指的第三方責(zé)任限額，是指第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度和甲乙雙方協(xié)商確定。（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并作為合同附件。3.3第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因?qū)е碌膿p失。（2）第三方責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力、甲乙雙方原因或其他第三方原因?qū)е碌膿p失。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)向甲方報告工作進展和遇到的問題。（2）甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)文件和資料，并對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。4.2第三方與乙方的劃分（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)向乙方報告工作進展和遇到的問題。（2）乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)文件和資料，并對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方與甲乙雙方均為獨立法人或自然人，各自承擔(dān)法律責(zé)任。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守合同約定，維護甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方介入合同變更5.1合同變更條件（1）因第三方介入，可能導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化。（2）合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。5.2合同變更程序（1）甲乙雙方和第三方共同協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。（2）合同變更需簽訂書面協(xié)議，并作為合同附件。5.3合同變更效力（1）合同變更協(xié)議生效后，原合同條款中與第三方介入相關(guān)的部分失效。（2）合同變更協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第六條第三方介入合同終止6.1合同終止條件（1）第三方職責(zé)已完成或合同約定的期限屆滿。（2）合同變更協(xié)議中約定的合同終止條件發(fā)生。6.2合同終止程序（1）甲乙雙方和第三方協(xié)商確定合同終止事宜。（2）合同終止需簽訂書面協(xié)議，并作為合同附件。6.3合同終止效力（1）合同終止協(xié)議生效后，原合同中與第三方介入相關(guān)的部分終止。（2）合同終止協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第七條第三方介入爭議解決7.1爭議解決方式（1）甲乙雙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。（2）如協(xié)商不成，爭議提交合同約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。7.2爭議解決程序（1）仲裁機構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對甲乙雙方和第三方具有約束力。7.3爭議解決地點（1）爭議解決地點為合同約定的地點。（2）如合同未約定，爭議解決地點為甲乙雙方或第三方所在地。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求分析報告詳細(xì)描述項目需求，包括功能需求、性能需求、用戶界面需求等。包含用戶訪談記錄、需求收集表格、需求變更記錄等。2.系統(tǒng)設(shè)計文檔描述系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計、數(shù)據(jù)流程圖等。包含設(shè)計變更記錄、設(shè)計評審記錄等。3.軟件代碼提供軟件開發(fā)的，包括代碼注釋、版本控制信息等。包含代碼審查記錄、代碼測試報告等。4.測試報告記錄軟件測試過程、測試結(jié)果、缺陷報告、修復(fù)情況等。包含測試用例、測試數(shù)據(jù)、測試環(huán)境配置等。5.硬件設(shè)備清單列出系統(tǒng)集成過程中使用的硬件設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等。包含采購合同、設(shè)備驗收報告等。6.軟件配置清單列出系統(tǒng)集成過程中使用的軟件產(chǎn)品名稱、版本、授權(quán)信息等。包