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文檔簡介
?醫(yī)院年度總體工作方案一、工作背景隨著我國醫(yī)療改革的深化推進(jìn),醫(yī)院面臨著前所未有的開展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了全面提升醫(yī)療效勞質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)療資配置,進(jìn)步醫(yī)院管理程度,確?;颊邼M意度,制定本年度總體工作方案。二、工作目的1.進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量,確?;颊咂桨病?.優(yōu)化醫(yī)療資配置,進(jìn)步醫(yī)療效勞效率。3.加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建立,提升醫(yī)院品牌形象。4.進(jìn)步員工福利待遇,激發(fā)員工工作積極性。三、詳細(xì)工作方案1.進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量〔1〕加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理①完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定各類醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);②加強(qiáng)醫(yī)療平安培訓(xùn),進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員平安意識(shí);③開展醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,定期進(jìn)展醫(yī)療質(zhì)量分析;④落實(shí)醫(yī)療過失責(zé)任追究制度,嚴(yán)肅處理醫(yī)療事故?!?〕提升醫(yī)療效勞程度①優(yōu)化就診流程,縮短患者等待時(shí)間;②加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)步患者滿意度;③推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療效勞,方便患者就診;④開展多學(xué)科協(xié)作,進(jìn)步疑難病癥診治才能。2.優(yōu)化醫(yī)療資配置〔1〕合理配置醫(yī)療資①加強(qiáng)醫(yī)院信息化建立,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資優(yōu)化配置;②優(yōu)化科室設(shè)置,進(jìn)步科室專業(yè)化程度;③加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理,進(jìn)步設(shè)備利用率;④開展醫(yī)療技術(shù)協(xié)作,共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資?!?〕進(jìn)步醫(yī)療效勞效率①加強(qiáng)預(yù)約掛號管理,進(jìn)步就診效率;②優(yōu)化住院流程,縮短住院周期;③加強(qiáng)藥品管理,進(jìn)步藥品供給保障才能;④推廣日間手術(shù),緩解患者住院壓力。3.加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建立〔1〕提升醫(yī)院管理程度①完善醫(yī)院管理制度,進(jìn)步管理效率;②加強(qiáng)人力資管理,進(jìn)步員工素質(zhì);③加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益;④加強(qiáng)科研管理,提升科研程度?!?〕提升醫(yī)院品牌形象①加強(qiáng)醫(yī)院文化建立,樹立良好社會(huì)形象;②開展公益活動(dòng),進(jìn)步醫(yī)院知名度;③加強(qiáng)宣傳推廣,進(jìn)步醫(yī)院美譽(yù)度;④加強(qiáng)合作交流,提升醫(yī)院影響力。4.進(jìn)步員工福利待遇〔1〕完善薪酬體系①建立科學(xué)合理的薪酬制度,進(jìn)步員工待遇;②設(shè)立績效考核機(jī)制,激發(fā)員工工作積極性;③加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)?!?〕關(guān)注員工身心安康①加強(qiáng)員工安康體檢,關(guān)注員工身心安康;②開展員工關(guān)心活動(dòng),進(jìn)步員工滿意度;③完善員工福利制度,進(jìn)步員工幸福感。四、工作保障1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作方案落到實(shí)處。2.落實(shí)責(zé)任分解,明確各部門職責(zé)。3.加強(qiáng)監(jiān)視檢查,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。補(bǔ)充點(diǎn):五、人才培養(yǎng)與引進(jìn)〔1〕加強(qiáng)人才隊(duì)伍建立①加大人才培養(yǎng)力度,進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素養(yǎng);②建立人才培養(yǎng)機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加各類學(xué)術(shù)交流;③施行人才引進(jìn)方案,吸引優(yōu)秀人才參加醫(yī)院?!?〕優(yōu)化人才鼓勵(lì)機(jī)制①設(shè)立人才獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰突出奉獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員;②完善職稱評定制度,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)開展;③施行股權(quán)鼓勵(lì),綁定核心人才。六、信息化建立〔1〕提升醫(yī)院信息化程度①加快醫(yī)院信息系統(tǒng)晉級,進(jìn)步信息處理才能;②推廣挪動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用,進(jìn)步醫(yī)療效勞便捷性;③建立大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),為醫(yī)院決策提供數(shù)據(jù)支持?!?〕保障信息平安①加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平安防護(hù),確?;颊唠[私平安;②定期開展信息平安培訓(xùn),進(jìn)步員工信息平安意識(shí);③建立信息平安應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)信息平安事件。七、社會(huì)責(zé)任與公益〔1〕履行社會(huì)責(zé)任①積極參與政府主導(dǎo)的公益活動(dòng),助力社會(huì)安康事業(yè);②開展扶貧幫困活動(dòng),關(guān)愛弱勢群體;③加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),減少醫(yī)療廢物排放?!?〕加強(qiáng)公益宣傳①利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),宣傳安康知識(shí);②開展線下安康講座,進(jìn)步民眾安康意識(shí);③加強(qiáng)與媒體的協(xié)作,擴(kuò)大公益影響力。重點(diǎn):1.提升醫(yī)療效勞質(zhì)量和患者平安程度;2.優(yōu)化醫(yī)療資配置,進(jìn)步醫(yī)療效勞效率;3.加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建立,提升醫(yī)院品牌形象;4.進(jìn)步員工福利待遇,激發(fā)員工工作積極性;5.人才培養(yǎng)與引進(jìn),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建立;6.加快醫(yī)院信息化建立,保障信息平安;7.履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)公益宣傳。考前須知:1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn);2.注重人才培養(yǎng)和引進(jìn),進(jìn)步醫(yī)院整體實(shí)力;3.優(yōu)化醫(yī)療資配置,進(jìn)步醫(yī)療效勞效率和質(zhì)量;4.加強(qiáng)信息化建立,提升醫(yī)院管理程度;5.落實(shí)社會(huì)責(zé)任,積極參與公益活動(dòng),提升醫(yī)院社會(huì)形象;6.關(guān)注員工福利待遇,激發(fā)員工工作積極性;五、人才培養(yǎng)與引進(jìn)〔1〕加強(qiáng)人才隊(duì)伍建立①通過內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng);②建立人才培養(yǎng)機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬視野;③施行人才引進(jìn)方案,吸引具有豐富經(jīng)歷和高學(xué)歷的人才,提升醫(yī)院整體實(shí)力。〔2〕優(yōu)化人才鼓勵(lì)機(jī)制①設(shè)立人才獎(jiǎng)勵(lì)基金,對在醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面獲得突出成績的醫(yī)護(hù)人員給予表彰;②完善職稱評定制度,為醫(yī)護(hù)人員提供公平競爭的平臺(tái),激發(fā)職業(yè)開展動(dòng)力;③施行股權(quán)鼓勵(lì),綁定核心人才,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)開展。六、信息化建立〔1〕提升醫(yī)院信息化程度①加快醫(yī)院信息系統(tǒng)晉級,進(jìn)步信息處理速度和準(zhǔn)確性;②推廣挪動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用,如預(yù)約掛號、____等,方便患者就診;③建立大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),利用數(shù)據(jù)分析為醫(yī)院決策提供支持?!?〕保障信息平安①加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平安防護(hù),定期檢查和更新平安設(shè)施,確?;颊唠[私平安;②開展信息平安培訓(xùn),進(jìn)步員工對信息平安的認(rèn)識(shí);③建立信息平安應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下可以迅速應(yīng)對。七、社會(huì)責(zé)任與公益〔1〕履行社會(huì)責(zé)任①積極參與政府主導(dǎo)的公益活動(dòng),如扶貧幫困、安康體檢等;②開展扶貧幫困活動(dòng),關(guān)愛弱勢群體,傳遞正能
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