2024年度物業(yè)托管合同標的及托管范圍3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)托管合同標的及托管范圍本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.2物業(yè)方基本信息1.3合同簽訂時間與地點2.物業(yè)托管合同標的概述2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)面積2.4物業(yè)類型3.托管范圍及服務內容3.1基礎物業(yè)管理3.1.1清潔服務3.1.2綠化養(yǎng)護3.1.3安全巡邏3.1.4設施設備維護3.2公共區(qū)域管理3.2.1公共設施維護3.2.2公共區(qū)域清潔3.2.3公共區(qū)域秩序維護3.3房屋及配套設施管理3.3.1房屋修繕3.3.2設施設備維修3.3.3配套設施維護4.物業(yè)費用及支付方式4.1物業(yè)服務費標準4.2物業(yè)服務費支付方式4.3物業(yè)服務費支付期限4.4物業(yè)服務費調整機制5.物業(yè)合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.物業(yè)權屬及責任劃分6.1物業(yè)權屬界定6.2托管方責任6.3物業(yè)方責任7.物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)原則7.2維修保養(yǎng)流程7.3維修保養(yǎng)費用承擔8.物業(yè)安全及消防管理8.1安全管理制度8.2消防設施維護8.3應急預案9.物業(yè)檔案管理9.1檔案分類9.2檔案保管9.3檔案查閱10.物業(yè)合同解除及違約責任10.1合同解除條件10.2違約責任10.3違約金計算11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.2爭議解決途徑11.3爭議解決期限12.其他約定事項12.1法律適用12.2通知方式12.3合同附件13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：市區(qū)路號1.1.4聯系人：1.1.5聯系電話：138xxxx56781.2物業(yè)方基本信息1.2.1名稱：房地產開發(fā)有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：市區(qū)路號1.2.4聯系人：趙六1.2.5聯系電話：139xxxx56781.3合同簽訂時間與地點1.3.1簽訂時間：2024年1月1日1.3.2簽訂地點：市區(qū)路號物業(yè)管理有限責任公司辦公室2.物業(yè)托管合同標的概述2.1物業(yè)名稱：小區(qū)2.2物業(yè)地址：市區(qū)路號2.3物業(yè)面積：200,000平方米2.4物業(yè)類型：住宅小區(qū)2.5物業(yè)詳細情況：包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等配套設施3.托管范圍及服務內容3.1基礎物業(yè)管理3.1.1清潔服務：負責小區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯等清潔工作，每日進行兩次清潔，確保環(huán)境整潔。3.1.2綠化養(yǎng)護：負責小區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作，保持綠化植被健康生長。3.1.3安全巡邏：設立專業(yè)巡邏隊伍，24小時巡邏，確保小區(qū)安全。3.1.4設施設備維護：負責小區(qū)公共設施、設備（如電梯、消防設施等）的日常維護和保養(yǎng)。3.2公共區(qū)域管理3.2.1公共設施維護：負責小區(qū)公共設施（如健身器材、座椅等）的維護和更換。3.2.2公共區(qū)域清潔：負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，保持環(huán)境整潔。3.2.3公共區(qū)域秩序維護：負責小區(qū)公共區(qū)域的秩序維護，確保居民生活安寧。3.3房屋及配套設施管理3.3.1房屋修繕：負責小區(qū)房屋的日常修繕工作，及時修復漏水、裂縫等問題。3.3.2設施設備維修：負責小區(qū)設施設備的維修工作，確保設施設備正常運行。3.3.3配套設施維護：負責小區(qū)配套設施（如游泳池、籃球場等）的維護和保養(yǎng)。4.物業(yè)費用及支付方式4.1物業(yè)服務費標準：根據小區(qū)實際情況，每月每平方米收取元物業(yè)管理費。4.2物業(yè)服務費支付方式：業(yè)主應于每月日前，將物業(yè)管理費存入物業(yè)管理公司指定的賬戶。4.3物業(yè)服務費支付期限：每月物業(yè)管理費為一個支付周期，業(yè)主應按時繳納。4.4物業(yè)服務費調整機制：如遇政策調整或物價上漲，物業(yè)管理費可進行相應調整，調整方案由雙方協商確定。5.物業(yè)合同期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同終止日期：2028年12月31日5.3合同續(xù)簽條件：合同期滿前一個月，如雙方無異議，可協商續(xù)簽合同。6.物業(yè)權屬及責任劃分6.1物業(yè)權屬界定：物業(yè)權屬歸物業(yè)方所有，托管方負責物業(yè)管理服務。6.2托管方責任：負責物業(yè)的日常管理、維護和保養(yǎng)，確保物業(yè)正常運行。6.3物業(yè)方責任：負責物業(yè)的規(guī)劃、建設、維護和更新，確保物業(yè)質量。8.物業(yè)安全及消防管理8.1安全管理制度8.1.1制定完善的安全管理制度，包括門禁管理、車輛管理、訪客管理等。8.1.2定期進行安全檢查，確保消防設施、疏散通道等符合安全標準。8.1.3對小區(qū)居民進行安全教育和培訓，提高安全意識。8.2消防設施維護8.2.1定期檢查和維護消防設施，確保其處于良好工作狀態(tài)。8.2.2消防設施損壞時，及時進行維修或更換。8.2.3每年至少進行一次消防演練，提高應對火災的能力。8.3應急預案8.3.1制定詳細的應急預案，包括火災、自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。8.3.2定期更新應急預案，確保其時效性和有效性。9.物業(yè)檔案管理9.1檔案分類9.1.1按照國家檔案管理標準，對物業(yè)檔案進行分類、編號和歸檔。9.1.2檔案分為永久、長期、短期三種保管期限。9.2檔案保管9.2.1采用防火、防盜、防潮、防蟲等措施，確保檔案安全。9.2.2設立專門的檔案室，配備必要的檔案柜和溫濕度調節(jié)設備。9.3檔案查閱9.3.1業(yè)主需查閱檔案時，應提前提出申請，并遵守檔案查閱規(guī)定。9.3.2查閱檔案需經物業(yè)管理公司同意，并登記查閱記錄。10.物業(yè)合同解除及違約責任10.1合同解除條件10.1.1雙方協商一致解除合同。10.1.2物業(yè)方違反合同約定，托管方有權解除合同。10.1.3物業(yè)方未按約定履行維修保養(yǎng)義務，托管方有權解除合同。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的%。10.3違約金計算10.3.1違約金計算公式：違約金=違約金額×違約金比例。11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.1.1爭議雙方應本著公平、公正、合理原則協商解決。11.1.2爭議解決不得影響物業(yè)的正常運行和管理。11.2爭議解決途徑11.2.1雙方協商解決。11.2.2爭議無法協商解決的，可向相關仲裁機構申請仲裁。11.2.3爭議無法通過仲裁解決的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決期限11.3.1爭議雙方應在合同約定的爭議解決期限內解決爭議。12.其他約定事項12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知方式12.2.1通知應以書面形式進行，并按合同約定送達對方。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)設施設備清單、物業(yè)管理費收繳明細等。13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案13.2.1本合同自生效之日起，雙方應向相關部門備案。14.合同附件清單14.1物業(yè)設施設備清單14.2物業(yè)管理費收繳明細14.3安全管理制度14.4消防設施維護記錄14.5應急預案14.6檔案管理細則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義15.1.1本合同中的“第三方”指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意介入合同執(zhí)行，提供專業(yè)服務或協助的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或合同雙方直接控制的子公司。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方的介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協議。15.2.2第三方應具備相應的資質和能力，能夠勝任合同約定的服務內容。16.第三方的責權利16.1責任16.1.1第三方應按照合同約定，履行其專業(yè)服務或協助義務。16.1.2第三方對其提供的服務或協助承擔相應的法律責任。16.2權利16.2.1第三方有權根據合同約定，獲得相應的服務報酬。16.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。16.3義務16.3.1第三方應遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。16.3.2第三方應按照合同約定，保證其服務或協助的質量和效率。17.第三方介入的流程17.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的資質、服務內容、報酬等事項進行協商。17.2第三方介入后，甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同義務。17.3第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決合同履行過程中出現的問題。18.甲乙方在第三方介入時的額外條款18.1甲乙方應根據本合同約定，明確第三方介入的具體范圍和責任。18.2甲乙方應確保第三方介入不損害本合同其他條款的執(zhí)行。18.3甲乙方應就第三方介入事項制定相應的管理措施，確保合同的有效執(zhí)行。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額應根據其提供的服務內容、風險程度等因素確定。19.2第三方的責任限額應在合作協議中明確約定。19.3如第三方因自身原因造成甲乙雙方的損失，應在其責任限額內予以賠償。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關系僅限于合作協議，第三方不參與甲乙雙方的合同主體關系。20.2第三方與物業(yè)管理公司的關系僅限于合同約定的服務內容，第三方不承擔物業(yè)管理公司的責任。20.3第三方與其他業(yè)主或使用人之間的關系應遵循相關法律法規(guī)和合同約定。21.第三方變更和替換21.1如第三方因故無法履行合同義務，甲乙雙方應協商更換第三方。21.2新第三方介入前，甲乙雙方應重新評估其資質和能力。21.3第三方的變更或替換不影響本合同其他條款的執(zhí)行。22.第三方介入的終止22.1如第三方無法履行合同義務，甲乙雙方可協商終止其介入。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應就剩余合同義務進行協商和安排。23.爭議解決23.1第三方介入引發(fā)的爭議，應由甲乙雙方與第三方協商解決。23.2協商無果的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)設施設備清單詳細要求：包括所有設施設備的名稱、型號、數量、安裝位置、使用年限等信息。說明：此清單用于明確物業(yè)的資產狀況，便于管理和維護。2.物業(yè)管理費收繳明細詳細要求：記錄每月物業(yè)管理費的收繳情況，包括業(yè)主姓名、樓棟、房間號、繳費金額、繳費日期等。說明：此明細用于財務管理和業(yè)主查詢。3.安全管理制度詳細要求：包括門禁管理、車輛管理、訪客管理、消防安全、突發(fā)事件處理等方面的規(guī)定。說明：此制度用于確保物業(yè)的安全和秩序。4.消防設施維護記錄詳細要求：記錄消防設施的定期檢查、維護、更換等情況。說明：此記錄用于證明消防設施處于良好狀態(tài)。5.應急預案詳細要求：包括火災、自然災害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件的應對措施和流程。說明：此預案用于指導應急處理，保障人員安全。6.檔案管理細則詳細要求：包括檔案的分類、保管、查閱、銷毀等方面的規(guī)定。說明：此細則用于規(guī)范檔案管理，確保檔案安全。7.第三方合作協議詳細要求：包括第三方的名稱、服務內容、報酬、責任、期限等。說明：此協議用于明確第三方在合同中的角色和責任。8.合同變更記錄詳細要求：記錄合同簽訂后，任何變更內容的詳細情況。說明：此記錄用于證明合同的變更合法有效。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費責任認定標準：業(yè)主未在規(guī)定時間內繳納物業(yè)管理費，視為違約。示例說明：業(yè)主應在每月5日前繳納物業(yè)管理費，若逾期未繳納，視為違約。2.違約行為：違反安全管理制度責任認定標準：業(yè)主或使用人違反安全管理制度，造成安全事故或損失。示例說明：業(yè)主在禁煙區(qū)域吸煙，造成火災，應承擔相應責任。3.違約行為：損壞公共設施責任認定標準：業(yè)主或使用人損壞公共設施，未及時修復或賠償。示例說明：業(yè)主損壞小區(qū)公共健身器材，應負責修復或賠償。4.違約行為：違反合同約定的維修保養(yǎng)義務責任認定標準：物業(yè)管理公司未按約定履行維修保養(yǎng)義務，造成設施設備損壞。示例說明：物業(yè)管理公司未按時維修電梯，導致電梯故障，應承擔相應責任。5.違約行為：第三方違反合作協議責任認定標準：第三方未按合作協議履行義務，造成損失或影響。示例說明：第三方提供的服務質量不達標，導致業(yè)主利益受損，第三方應承擔相應責任。全文完。2024年度物業(yè)托管合同標的及托管范圍1本合同目錄一覽1.托管合同標的概述1.1物業(yè)項目基本信息1.2物業(yè)項目產權歸屬1.3物業(yè)項目面積與結構2.托管范圍及服務內容2.1基礎物業(yè)管理服務2.2設施設備維護保養(yǎng)2.3安全保衛(wèi)與消防管理2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護2.5業(yè)主服務與投訴處理2.6公共區(qū)域租賃與廣告管理3.托管期限與生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件3.3合同解除與終止4.雙方權利與義務4.1物業(yè)托管方權利與義務4.2業(yè)主方權利與義務4.3雙方共同遵守的義務5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.約定事項6.1不可抗力6.2保密條款6.3合同爭議解決方式7.合同附件7.1物業(yè)項目詳細資料7.2業(yè)主大會決議7.3相關法律法規(guī)8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責任9.1托管方違約責任9.2業(yè)主方違約責任9.3違約賠償標準10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案手續(xù)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序12.合同續(xù)簽與終止12.1合同續(xù)簽條件12.2合同終止程序13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決費用14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.托管合同標的概述1.1物業(yè)項目基本信息1.1.1物業(yè)項目名稱：_______1.1.2物業(yè)項目地址：_______1.1.3物業(yè)項目建成時間：_______1.1.4物業(yè)項目總戶數：_______1.2物業(yè)項目產權歸屬1.2.1產權人：_______1.2.2產權證號：_______1.2.3產權面積：_______1.3物業(yè)項目面積與結構1.3.1項目總建筑面積：_______1.3.2項目建筑層數：_______1.3.3項目建筑結構：_______2.托管范圍及服務內容2.1基礎物業(yè)管理服務2.1.1日常清潔與綠化養(yǎng)護2.1.2公共設施設備維修與保養(yǎng)2.1.3業(yè)主公共活動組織2.2設施設備維護保養(yǎng)2.2.1供水、供電、供氣設施的日常維護2.2.2電梯、消防、監(jiān)控等設備的定期檢查與維護2.2.3設備更換及改造2.3安全保衛(wèi)與消防管理2.3.1安全巡邏與門禁管理2.3.2消防設施檢查與維護2.3.3事故應急處理2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護2.4.1公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生2.4.2綠化帶養(yǎng)護與管理2.4.3環(huán)保宣傳與垃圾分類2.5業(yè)主服務與投訴處理2.5.1業(yè)主咨詢與信息發(fā)布2.5.2投訴處理與反饋2.5.3業(yè)主大會籌備與組織2.6公共區(qū)域租賃與廣告管理2.6.1公共區(qū)域租賃管理2.6.2廣告位租賃與廣告發(fā)布2.6.3租賃合同簽訂與監(jiān)管3.托管期限與生效條件3.1合同期限3.1.1本合同期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2合同生效條件3.2.1雙方簽訂本合同并完成簽字蓋章。3.2.2物業(yè)項目產權人確認本合同。3.3合同解除與終止3.3.1合同期限內，任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。3.3.2合同期滿，如雙方無異議，合同自動終止。4.雙方權利與義務4.1物業(yè)托管方權利與義務4.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務。4.1.2維護業(yè)主權益，保護業(yè)主隱私。4.1.3定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用收支情況。4.2業(yè)主方權利與義務4.2.1遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。4.2.2積極配合物業(yè)管理服務。4.2.3依法繳納物業(yè)管理費用。5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.1.1日常物業(yè)管理服務費用。5.1.2設施設備維護保養(yǎng)費用。5.1.3安全保衛(wèi)與消防管理費用。5.1.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護費用。5.2費用支付方式5.2.1業(yè)主按照約定的支付方式繳納物業(yè)管理費用。5.2.2物業(yè)托管方開具正規(guī)發(fā)票。6.約定事項6.1不可抗力6.1.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。6.2保密條款6.2.1雙方對本合同內容負有保密義務。6.3合同爭議解決方式6.3.1雙方應友好協商解決合同爭議。6.3.2如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同附件8.1物業(yè)項目詳細資料8.1.1物業(yè)項目規(guī)劃許可證8.1.2物業(yè)項目施工許可證8.1.3物業(yè)項目竣工驗收報告8.1.4物業(yè)項目產權證明文件8.1.5物業(yè)項目設施設備清單8.2業(yè)主大會決議8.2.1業(yè)主大會成立證明8.2.2業(yè)主大會決議文件8.2.3業(yè)主大會會議記錄8.3相關法律法規(guī)8.3.1《中華人民共和國物權法》8.3.2《物業(yè)管理條例》8.3.3《住宅專項維修資金管理辦法》8.3.4其他與物業(yè)管理相關的法律法規(guī)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協商一致，經書面同意變更合同內容。9.1.2因不可抗力導致合同無法履行，經雙方協商一致變更合同。9.2合同解除條件9.2.1違約方嚴重違約，另一方有權解除合同。9.2.2因不可抗力導致合同無法履行，經雙方協商一致解除合同。9.3合同解除程序9.3.1違約方發(fā)出解除合同通知。9.3.2收到通知后，另一方確認解除合同。9.3.3雙方簽署解除合同協議。10.違約責任10.1托管方違約責任10.1.1未按時提供物業(yè)管理服務，按合同約定賠償業(yè)主損失。10.1.2因托管方責任導致業(yè)主權益受損，承擔相應法律責任。10.2業(yè)主方違約責任10.2.1未按時繳納物業(yè)管理費用，按合同約定支付滯納金。10.2.2因業(yè)主方責任導致物業(yè)管理服務受到影響，承擔相應責任。10.3違約賠償標準10.3.1按照合同約定及相關法律法規(guī)確定賠償標準。11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效。11.1.2物業(yè)項目產權人確認合同。11.2合同備案手續(xù)11.2.1合同簽訂后30日內向物業(yè)管理主管部門備案。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協商一致解除合同。12.1.2因違約解除合同。12.1.3因不可抗力解除合同。12.2合同終止程序12.2.1雙方簽署合同解除協議。12.2.2合同解除后，雙方按照協議約定處理善后事宜。13.合同續(xù)簽與終止13.1合同續(xù)簽條件13.1.1雙方協商一致續(xù)簽合同。13.1.2合同期滿前30日，雙方協商續(xù)簽事宜。13.2合同終止程序13.2.1合同期滿，如雙方無續(xù)簽意向，合同自動終止。13.2.2合同終止后，雙方按照協議約定處理善后事宜。14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方友好協商解決。14.1.2協商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟。14.2爭議解決機構14.2.1合同簽訂地人民法院。14.3爭議解決費用14.3.1訴訟費用由敗訴方承擔。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同需要介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于項目管理、技術咨詢、質量監(jiān)督、風險評估等方面。15.2.2第三方介入的具體事項和范圍由雙方另行約定。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的法律責任。16.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并明確在第三方責任保險中體現。16.2責任保險16.2.1第三方應購買責任保險，以保障其在履行職責過程中可能產生的責任風險。16.2.2責任保險的保險金額、保險期限和保險范圍由甲乙雙方在合同中約定。17.第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據合同約定，獨立行使職責，獲取必要的信息和數據。17.1.2第三方有權根據職責要求，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。17.2第三方義務17.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，履行合同約定的職責。17.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的責任劃分18.1.1第三方在履行職責過程中，對甲方造成的損失，由第三方承擔責任。18.1.2若第三方責任涉及甲方，甲方有權要求第三方向其承擔賠償責任。18.2第三方與乙方的責任劃分18.2.1第三方在履行職責過程中，對乙方造成的損失，由第三方承擔責任。18.2.2若第三方責任涉及乙方，乙方有權要求第三方向其承擔賠償責任。18.3第三方與甲乙雙方的責任劃分18.3.1第三方在履行職責過程中，若因不可抗力或其他原因導致損失，甲乙雙方根據實際情況分擔責任。18.3.2第三方責任與甲乙雙方責任應明確劃分，避免責任不清。19.第三方介入程序19.1第三方介入前，甲乙雙方應達成一致意見，確定第三方介入的具體事項和范圍。19.3第三方介入過程中，甲乙雙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更20.1.1甲乙雙方可協商一致變更第三方介入的事項和范圍。20.1.2變更后的第三方介入應重新簽訂補充協議。20.2第三方介入的解除20.2.1若第三方在履行職責過程中出現重大違約行為，甲乙雙方有權解除第三方介入。20.2.2第三方介入解除后，甲乙雙方應根據實際情況處理善后事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)項目詳細資料要求：提供物業(yè)項目的規(guī)劃許可證、施工許可證、竣工驗收報告、產權證明文件、設施設備清單等。說明：確保甲方對物業(yè)項目的基本情況有充分的了解。2.業(yè)主大會決議要求：提供業(yè)主大會成立證明、決議文件、會議記錄等。說明：確認業(yè)主大會的合法性和決議的有效性。3.相關法律法規(guī)要求：提供《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》等。說明：確保合同符合國家法律法規(guī)的要求。4.合同附件要求：提供合同簽訂雙方的身份證件復印件、營業(yè)執(zhí)照副本復印件、法定代表人身份證明等。說明：確認合同簽訂雙方的合法身份和資質。5.費用支付憑證要求：提供物業(yè)管理費用、維修基金等支付憑證。說明：確保費用的支付記錄清晰可查。6.第三方介入協議要求：提供第三方介入的具體協議文件。說明：明確第三方介入的職責、權利和義務。7.違約責任協議要求：提供違約責任認定的協議文件。說明：明確違約行為的認定標準和責任承擔。8.質量監(jiān)督報告要求：提供第三方質量監(jiān)督機構的監(jiān)督報告。說明：確保物業(yè)管理服務的質量符合約定標準。9.爭議解決文件要求：提供爭議解決過程中的相關文件，如調解協議、仲裁裁決等。說明：記錄爭議解決的過程和結果。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理服務未按時提供責任認定：托管方未按時提供物業(yè)管理服務，應按照合同約定支付違約金。示例：若托管方未按時進行公共區(qū)域清潔，應支付業(yè)主相應的違約金。2.業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用責任認定：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用，應按照合同約定支付滯納金。示例：業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理費，應支付每日萬分之五的滯納金。3.第三方未履行職責責任認定：第三方未履行合同約定的職責，應按照合同約定承擔相應的違約責任。示例：第三方未按時提供質量監(jiān)督報告，應支付業(yè)主相應的違約金。4.不可抗力導致合同無法履行責任認定：因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。示例：因自然災害導致物業(yè)管理服務中斷，雙方無需承擔違約責任。5.違反保密條款責任認定：違反保密條款，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私，應承擔相應的法律責任。示例：第三方泄露業(yè)主個人信息，應承擔相應的法律責任。6.違反合同變更或解除條款責任認定：違反合同變更或解除條款，應承擔相應的違約責任。示例：未按照合同約定程序解除合同，應支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)托管合同標的及托管范圍2本合同目錄一覽1.物業(yè)托管合同標的概述1.1物業(yè)托管合同標的的定義1.2物業(yè)托管合同標的的具體內容1.3物業(yè)托管合同標的的權屬關系2.托管范圍界定2.1托管范圍的總體描述2.2托管范圍的具體項目2.3托管范圍的服務內容3.物業(yè)管理服務內容3.1日常物業(yè)管理服務3.2設施設備維護保養(yǎng)3.3安全保衛(wèi)工作3.4環(huán)境衛(wèi)生清潔3.5客戶服務與投訴處理4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)原則4.2維修保養(yǎng)項目分類4.3維修保養(yǎng)費用承擔4.4維修保養(yǎng)期限5.物業(yè)安全管理5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3安全責任劃分5.4應急預案6.物業(yè)費收支管理6.1物業(yè)費計費標準6.2物業(yè)費繳納方式6.3物業(yè)費收支情況公示6.4物業(yè)費調整機制7.物業(yè)資料管理7.1物業(yè)資料保管責任7.2物業(yè)資料查詢與使用7.3物業(yè)資料歸檔與移交8.合同履行與變更8.1合同履行期限8.2合同變更程序8.3合同解除條件9.違約責任與處理9.1違約責任承擔9.2違約責任追究方式9.3違約責任賠償標準10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑10.3爭議解決機構11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同附件及補充協議12.1合同附件清單12.2補充協議內容13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案程序13.3合同備案機構14.合同其他事項14.1合同簽訂日期14.2合同簽訂地點14.3合同份數與效力第一部分：合同如下：第一條物業(yè)托管合同標的概述1.1物業(yè)托管合同標的的定義本合同所指的物業(yè)托管合同標的，是指甲方所有或管理的位于[具體地址]的住宅小區(qū)，包括但不限于小區(qū)內的住宅、商業(yè)設施、公共設施、綠化帶、停車場等。1.2物業(yè)托管合同標的的具體內容具體內容包括但不限于：住宅樓及附屬設施商業(yè)樓及附屬設施公共區(qū)域及附屬設施停車場及附屬設施綠化帶及附屬設施1.3物業(yè)托管合同標的的權屬關系甲方確認其對上述物業(yè)托管合同標的享有合法的權屬關系，并保證在合同有效期內，該物業(yè)托管合同標的不發(fā)生權屬變更或爭議。第二條托管范圍界定2.1托管范圍的總體描述本合同所約定的托管范圍包括但不限于物業(yè)管理服務、設施設備維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、客戶服務與投訴處理等方面。2.2托管范圍的具體項目具體項目包括：住宅小區(qū)的日常物業(yè)管理服務建筑物及附屬設施的維護保養(yǎng)電梯、消防、監(jiān)控等設施設備的運行維護安全巡邏、門禁管理、應急處理環(huán)境衛(wèi)生的清掃、綠化養(yǎng)護客戶咨詢、投訴處理及協調服務2.3托管范圍的服務內容服務內容包括但不限于：物業(yè)服務合同約定的各項服務物業(yè)服務合同未約定但雙方協商一致的服務項目第三條物業(yè)管理服務內容3.1日常物業(yè)管理服務包括但不限于：公共區(qū)域清潔綠化帶養(yǎng)護垃圾清運消防設施檢查電梯維護門禁系統管理3.2設施設備維護保養(yǎng)包括但不限于：電梯的定期檢查與維護消防設施的定期檢查與維護供水供電設施的定期檢查與維護3.3安全保衛(wèi)工作包括但不限于：24小時巡邏門禁管理應急事件處理3.4環(huán)境衛(wèi)生清潔包括但不限于：公共區(qū)域清潔綠化帶清潔垃圾收集與處理3.5客戶服務與投訴處理包括但不限于：客戶咨詢接待投訴處理與反饋建議收集與處理第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)原則維修保養(yǎng)工作應遵循安全、高效、經濟的原則，確保設施設備正常運行。4.2維修保養(yǎng)項目分類維修保養(yǎng)項目分為日常維修保養(yǎng)和定期維修保養(yǎng)兩大類。4.3維修保養(yǎng)費用承擔日常維修保養(yǎng)費用由甲方承擔，定期維修保養(yǎng)費用由雙方協商確定。4.4維修保養(yǎng)期限日常維修保養(yǎng)工作應在接到報修后[具體時間]內完成，定期維修保養(yǎng)工作應按照國家相關規(guī)定或雙方約定的時間進行。第五條物業(yè)安全管理5.1安全管理制度建立健全安全管理制度，確保物業(yè)托管合同標的的安全。5.2安全防范措施包括但不限于：建立門禁系統定期安全檢查應急預案制定5.3安全責任劃分甲方負責物業(yè)托管合同標的的安全責任，乙方負責提供必要的安全管理服務。5.4應急預案制定應急預案，包括火災、自然災害、安全事故等應急處理措施。第六條物業(yè)費收支管理6.1物業(yè)費計費標準按照國家規(guī)定和當地政府相關收費標準執(zhí)行。6.2物業(yè)費繳納方式物業(yè)費繳納方式為[具體方式]，如銀行轉賬、現金等。6.3物業(yè)費收支情況公示每月將物業(yè)費收支情況向業(yè)主公示。6.4物業(yè)費調整機制物業(yè)費調整機制按照國家規(guī)定和雙方約定執(zhí)行。第八條合同履行與變更8.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為[具體期限]，如一年、三年等，具體期限由雙方協商確定。8.2合同變更程序任何一方要求變更本合同內容，應提前[具體時間]書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議，變更內容作為本合同的組成部分。8.3合同解除條件甲方或乙方嚴重違反合同約定，經對方書面通知后，在[具體時間]內仍未改正；由于不可抗力導致合同無法履行；雙方協商一致，決定解除合同。第九條違約責任與處理9.1違約責任承擔任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約責任追究方式違約責任的追究方式包括但不限于協商、調解、仲裁或訴訟。9.3違約責任賠償標準賠償標準根據違約的性質、程度和損失的大小確定，具體賠償金額由雙方協商或通過仲裁、訴訟方式確定。第十條爭議解決方式10.1爭議解決原則爭議解決應遵循公平、公正、誠實信用的原則。10.2爭議解決途徑爭議解決途徑包括但不限于協商、調解、仲裁或訴訟。10.3爭議解決機構爭議解決機構為[具體機構]，如當地仲裁委員會或人民法院。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件合同解除條件同第八條第8.3款所述。11.2合同終止條件合同期限屆滿；甲方或乙方依法注銷或解散；雙方協商一致決定終止合同。11.3合同解除與終止程序合同解除或終止，雙方應按照合同約定或法律規(guī)定辦理相關手續(xù)。第十二條合同附件及補充協議12.1合同附件清單本合同附件包括但不限于：甲方提供的相關證明文件乙方提供的服務標準及質量保證措施雙方約定的其他文件12.2補充協議內容補充協議內容包括但不限于：特殊服務項目的約定物業(yè)管理費調整的具體條款爭議解決的具體方式第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案程序本合同應按照當地政府規(guī)定辦理備案手續(xù)。13.3合同備案機構合同備案機構為[具體機構]，如當地房地產管理局。第十四條合同其他事項14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為[具體日期]。14.2合同簽訂地點本合同簽訂地點為[具體地點]。14.3合同份數與效力本合同一式[具體份數]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數]份，各份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第八條物業(yè)管理服務提供方及第三方介入8.1物業(yè)管理服務提供方甲方委托乙方作為物業(yè)管理服務提供方，負責本合同項下物業(yè)的日常管理和服務工作。8.2第三方介入9.第三方介入的具體情況9.1第三方介入的條件雙方協商一致；出現合同約定外的特殊情況；法律法規(guī)或政策要求。9.2第三方介入的審批任何第三方介入前，需經甲方書面同意，并簽訂書面協議。10.第三方介入的責權利10.1責任遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定；按照甲方和乙方的授權范圍行事；對因其服務引起的任何后果承擔相應的法律責任。10.2權利獲取甲方和乙方提供的必要資料和信息；在其職責范圍內，獨立開展工作；享有合同約定的報酬。10.3義務保守商業(yè)秘密；按時提交工作成果；對工作過程中發(fā)現的問題及時向甲方和乙方報告。11.第三方責任限額11.1責任限額的設定第三方在本合同項下的責任限額由雙方在第三方介入協議中約定，最高不超過[具體金額]。11.2責任限額的適用責任限額適用于第三方因履行本合同項下物業(yè)管理服務而產生的任何直接或間接損失。12.第三方與其他各方的劃分說明12.1甲方與乙方甲方與乙方之間仍保持原有的合同關系，乙方作為物業(yè)管理