SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)支持協(xié)議

SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)支持協(xié)議合同編號：__________甲方（技術(shù)支持方）：乙方（平臺運營方）：第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指本SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)支持協(xié)議。1.2“甲方”是指提供技術(shù)支持服務(wù)的公司或個人。1.3“乙方”是指運營SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺的主體。1.4“平臺”是指由乙方運營的SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺。1.5“技術(shù)支持”是指甲方為乙方提供的技術(shù)服務(wù)，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)升級等。第二章協(xié)議目的與范圍2.1本協(xié)議旨在規(guī)定甲乙雙方在SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方負(fù)責(zé)為乙方提供平臺的技術(shù)支持服務(wù)，保證平臺的正常運行和功能完善。2.3本協(xié)議適用于甲乙雙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中的所有活動。第三章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)按照乙方的需求，及時響應(yīng)并提供技術(shù)支持，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1軟件開發(fā)與維護(hù)：根據(jù)乙方的要求，開發(fā)新的功能模塊，及時修復(fù)平臺中的軟件漏洞和故障。3.1.2系統(tǒng)維護(hù)：定期對平臺進(jìn)行系統(tǒng)檢測和維護(hù)，保證平臺的穩(wěn)定性和安全性。3.1.3技術(shù)升級：根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，對平臺進(jìn)行技術(shù)升級，提升用戶體驗。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取技術(shù)支持費用。4.1.2甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。4.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按時支付甲方技術(shù)支持費用。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成技術(shù)支持服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和資源。4.2.3乙方應(yīng)及時向甲方反饋平臺運行中的問題和需求，保證技術(shù)支持服務(wù)的有效性。第五章保密條款5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.4本保密條款在本協(xié)議終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效。第六章技術(shù)支持服務(wù)期限與變更6.1本協(xié)議項下的技術(shù)支持服務(wù)期限自本協(xié)議簽署之日起算，為期____年/月，除非雙方另有書面協(xié)議延長。6.2技術(shù)支持服務(wù)期限內(nèi)，如乙方有額外技術(shù)支持需求，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的變更。6.3技術(shù)支持服務(wù)期限屆滿前，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議。如雙方未就續(xù)簽達(dá)成一致，本協(xié)議自動終止。第七章技術(shù)支持費用與支付7.1乙方向甲方支付的技術(shù)支持費用為人民幣____元/月（或年），作為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的報酬。7.2乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的付款方式及時支付技術(shù)支持費用。7.3技術(shù)支持費用支付后，非因甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷，甲方不退還已支付費用。7.4如乙方逾期支付技術(shù)支持費用，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，直至乙方支付完畢。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后小時內(nèi)響應(yīng)，并在合理時間內(nèi)解決問題。8.3甲方應(yīng)定期向乙方提供技術(shù)支持服務(wù)報告，包括服務(wù)完成情況、問題解決情況等。8.4如因甲方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。9.2甲方未能在約定時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部技術(shù)支持費用。9.3乙方未按約定支付技術(shù)支持費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為逾期付款金額的__%。第十章爭議解決與適用法律10.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.4仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，雙方應(yīng)遵照執(zhí)行。第十一章平臺數(shù)據(jù)安全11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，復(fù)制、傳播或泄露平臺數(shù)據(jù)。11.3在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或損失的情況下，甲方應(yīng)立即通知乙方，并采取有效措施減輕損失。11.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可靠性和可恢復(fù)性。第十二章平臺知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方擁有平臺的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。12.2甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何創(chuàng)新和改進(jìn)，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得使用或披露與平臺相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。第十三章終止與解除13.1在協(xié)議期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。13.2如一方違反本協(xié)議且無法補救，對方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。13.3在本協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密和知識產(chǎn)權(quán)的約定。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章通知15.1本協(xié)議項下的所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。15.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá)，除非發(fā)送方收到通知退回的證明。15.3任何一方變更其