山西傳媒學(xué)院《工商管理級(jí)學(xué)碩》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第1頁(yè)
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自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第2頁(yè),共2頁(yè)山西傳媒學(xué)院《工商管理級(jí)學(xué)碩》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系,說法錯(cuò)誤的是()。A.董事是股東的受托人,承擔(dān)受托責(zé)任B.經(jīng)理作為董事會(huì)的意定代理人,擁有管理權(quán)和代理權(quán)C.董事會(huì)與經(jīng)理機(jī)構(gòu)之間是一種信任托管關(guān)系D.作為意定代理人,經(jīng)理的權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制,包括法定限制和意定限制2、某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研發(fā)人才和管理人才,構(gòu)建了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為()。A.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力B.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力C.資源競(jìng)爭(zhēng)力D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3、豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是()。A.以人為本B.從需求出發(fā),杜絕浪費(fèi)C.更短的生產(chǎn)周期D.零缺陷4、在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí),強(qiáng)調(diào)同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報(bào)酬要與其績(jī)效相匹配,這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的()原則。A.量力而行B.個(gè)人公平C.內(nèi)部公平D.外部公平5、員工的薪酬的構(gòu)成部分不包括()。A.基本薪酬B.津貼福利C.激勵(lì)薪酬D.間接薪酬6、企業(yè)人力資源短期規(guī)劃是指時(shí)間為()的規(guī)劃。A.1年或1年以內(nèi)B.1~5年C.5年D.5年以上7、關(guān)于企業(yè)過量持有現(xiàn)金的負(fù)面效應(yīng),下列說法錯(cuò)誤的是()。A.產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本B.降低償債能力C.增加管理成本D.降低整體資產(chǎn)收益率8、某旅游企業(yè)為了獲得更大的收益,決定進(jìn)軍家居行業(yè),該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略9、下列關(guān)于企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)愿景不等同于企業(yè)使命B.企業(yè)愿景說明了企業(yè)存在的理由和根本性質(zhì)C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營(yíng)方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果D.企業(yè)愿景包括核心信仰和未來(lái)前景10、某公司全部債務(wù)資本為100萬(wàn)元,負(fù)債利率為10%,當(dāng)銷售額為100萬(wàn)元,息稅前利潤(rùn)為30萬(wàn)元,則財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為()。A.3.1B.2.1C.1.5D.1.311、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向不包括()。A.組織結(jié)構(gòu)的扁平化B.組織結(jié)構(gòu)的合作化C.組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)化D.組織結(jié)構(gòu)的人本化12、關(guān)于廣告定位策略,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.功效定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特異功效B.品質(zhì)定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì)C.市場(chǎng)定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適合哪一類消費(fèi)者D.觀念定位不改變消費(fèi)者的習(xí)慣心里13、在工序檢驗(yàn)中,()是盡早發(fā)現(xiàn)問題,防止系統(tǒng)性因素導(dǎo)致產(chǎn)品成批報(bào)廢的有效措施。A.巡回檢驗(yàn)B.完工檢驗(yàn)C.首件檢驗(yàn)D.末件檢驗(yàn)14、豐田生產(chǎn)方式的核心是()。A.自動(dòng)化生產(chǎn)B.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)C.標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)D.柔性化生產(chǎn)15、常見的進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)中,“不要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”指的是()動(dòng)機(jī)。A.市場(chǎng)導(dǎo)向型B.降低成本導(dǎo)向型C.優(yōu)惠政策導(dǎo)向型D.分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型16、按照變革力度和解決問題的徹底程度,可以將組織變革分為()和激進(jìn)性變革。A.主動(dòng)性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動(dòng)性變革D.結(jié)構(gòu)變革17、相對(duì)于發(fā)行債券,發(fā)行普通股籌資的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.資金可永久使用B.不稀釋原股東股權(quán)C.資本成本低D.有抵稅作用18、與傳統(tǒng)的操作型數(shù)據(jù)庫(kù)相比,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)不包括()。A.面向主題B.數(shù)據(jù)集成C.數(shù)據(jù)相對(duì)穩(wěn)定D.數(shù)據(jù)隨人員變化19、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策要素的說法是,錯(cuò)誤的是()A.決策者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主體B.確定決策目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的起點(diǎn)C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策效果受決策條件的影響D.決策結(jié)果是指決策者最終選定的備選方案20、生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映指的是()。A.生產(chǎn)規(guī)模B.生產(chǎn)能力C.生產(chǎn)資源D.生產(chǎn)方式二、多選題(本大題共15小題,每小題2分,共30分.有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的.)1、下列經(jīng)營(yíng)決策方法中,適用于企業(yè)定性決策的有()。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德爾菲法D.名義小組技術(shù)E.頭腦風(fēng)暴法2、下列關(guān)于豐田生產(chǎn)管理的表述正確的有()。A.豐田生產(chǎn)管理的基本理念是從需求出發(fā),杜絕任何浪費(fèi)B.豐田生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)是徹底降低成本C.豐田生產(chǎn)管理中的準(zhǔn)時(shí)化本質(zhì)是一個(gè)推動(dòng)式的生產(chǎn)系統(tǒng)D.看板管理是對(duì)生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)E.豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的目標(biāo)和目標(biāo)體系中的各子目標(biāo)是通過全員參加的改善活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)3、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法,錯(cuò)誤的有()。A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢(shì)B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間具有差異性4、企業(yè)外部招聘的形式主要有()。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會(huì)招聘5、生產(chǎn)商可以借助以下()權(quán)力對(duì)中間商進(jìn)行管理。A.強(qiáng)制力B.向心力C.專長(zhǎng)力D.創(chuàng)造力E.感召力6、適用固定布置的生產(chǎn)過程空間組織形式的是()。A.重型機(jī)床B.遠(yuǎn)洋貨輪C.電冰箱D.電視機(jī)E.鉆井機(jī)7、市場(chǎng)定位的策略主要有()。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無(wú)差異定位策略8、根據(jù)技術(shù)來(lái)源的不同分類,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略可以分為()A.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略B.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略C.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略D.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略E.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略9、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)基本特征的有()。A.擁有一定的資源B.是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織C.自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧D.作為法人,具有法定的權(quán)利和義務(wù)E.經(jīng)營(yíng)范圍不可變動(dòng)10、要實(shí)現(xiàn)有效的外部資源整合管理,制造商的采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)()。A.和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系B.參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程C.幫助拓展客戶的多種戰(zhàn)略D.建立不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)E.在滿足自身能力需求的前提下提供一部分能力給客戶11、成本費(fèi)用控制方法主要包括()。A.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標(biāo)成本控制法E.責(zé)任成本控制法12、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說法,正確的有()。A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益B.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用C.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系E.有利于企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力13、下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略組合有()。A.網(wǎng)絡(luò)策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.價(jià)格策略E.促銷策略14、關(guān)于內(nèi)部招聘的說法,正確的有()。A.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性C.內(nèi)部招聘的員工需要較長(zhǎng)的調(diào)整適應(yīng)期D.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費(fèi)用15、供應(yīng)鏈管理思想的核心理念包括()。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應(yīng)D.同步運(yùn)作E.動(dòng)態(tài)重構(gòu)三、簡(jiǎn)答題(本大題共6個(gè)小題,共30分)1、(本題5分)在企業(yè)的供應(yīng)鏈金融管理中,如何運(yùn)用金融工具和手段,優(yōu)化供應(yīng)鏈資金流,降低資金成本,提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力?2、(本題5分)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義,請(qǐng)?zhí)接懫髽I(yè)如何營(yíng)造創(chuàng)新氛圍,建立創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,以及如何將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)價(jià)值,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)進(jìn)步。3、(本題5分)簡(jiǎn)要闡述在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架(ERM)下,如何建立全面的風(fēng)險(xiǎn)治理體系,整合風(fēng)險(xiǎn)管理策略和流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理。4、(本題5分)闡述企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性管理時(shí),如何建立信任機(jī)制,合理分配聯(lián)盟利益,解決聯(lián)盟沖突,確保戰(zhàn)略聯(lián)盟的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。5、(本題5分)簡(jiǎn)述企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化戰(zhàn)略選擇時(shí)應(yīng)考慮哪些因素,如國(guó)際市場(chǎng)需求、企業(yè)自身資源與能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等,并說明不同國(guó)際化戰(zhàn)略的特點(diǎn)和適用情況。6、(本題5分)詳細(xì)說明企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),應(yīng)采用哪些方法和技術(shù),收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性。四、解析題(本大題共2個(gè)小題,共20分)1、(本題10分)剛剛過去的這個(gè)周末是個(gè)有趣的周末,幾件事在朋友圈廣泛傳播。第一件,格力電器于10月30日發(fā)布三季報(bào)告,1~9月份實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入824.3億元,同比增長(zhǎng)1.11%;歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)112.3億元,同比增長(zhǎng)12.82%;基本每股收益1.87元。第二件,董明珠在28日召開的格力電器臨時(shí)股東大會(huì)上突然發(fā)飆,像教訓(xùn)自家孩子一樣教訓(xùn)中小股東,“我進(jìn)來(lái)不鼓掌,這是第一次”,“格力沒有虧待你們!我講這個(gè)話一點(diǎn)都不過分”,“你看看上市公司有哪幾個(gè)這樣給你們分紅的?”“我5年不給你們分紅,你們又能把我怎么樣?”“兩年給你們分了180億,你去看看哪個(gè)企業(yè)給你們這么多?”“格力從1個(gè)億、從1%利潤(rùn)都沒有甚至虧損的企業(yè)做到今天,達(dá)到13%的利潤(rùn),是靠你們來(lái)的嗎?”董明珠發(fā)飆的結(jié)果是什么呢?大家都看到了,由董明珠主導(dǎo)的26項(xiàng)議案中的15項(xiàng)被否決,其中包括《關(guān)于公司本次發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)并募集配套資金暨關(guān)聯(lián)交易符合法律、法規(guī)規(guī)定的議案》《關(guān)于公司募集配套資金的議案》《關(guān)于補(bǔ)充調(diào)整公司募集配套資金方案的議案》等。格力電器收購(gòu)珠海銀隆一案雖然通過,卻是以66.96%的得票率貼著紅線“低空飛行”。26項(xiàng)議案15項(xiàng)被否,意味著格力電器若想繼續(xù)收購(gòu)珠海銀隆,只能自掏腰包了。此前,董明珠幾次攜魏銀倉(cāng)出現(xiàn)在媒體面前,將一個(gè)人們普遍不怎么看好的珠海銀隆、鈦酸鋰電池及新能源公交車描繪得花團(tuán)錦簇,以至于給人留下“格力電器鐵定收購(gòu)珠海銀隆”的印象。甚至在董明珠的口中,珠海銀隆以及新能源汽車承擔(dān)了格力電器邁向下一個(gè)1000億元目標(biāo)的歷史使命。如此美好而神圣的未來(lái),投資者怎么就不領(lǐng)情呢?這讓一向出門自己拎包,為公司節(jié)約每一分錢的董明珠倍感委屈,覺得自己“一片丹心向陽(yáng)開”“奈何明月照溝渠”,于是,“我5年不給你們分紅,你們又能把我怎么樣”的話脫口而出。問題是,為什么四年前親手把董明珠扶上格力電器董事長(zhǎng)位置的中小股東,四年后的今天,親手否決了由董明珠主導(dǎo)的15項(xiàng)議案?過去四年,董明珠到底做到了什么,以至于讓中小股東態(tài)度發(fā)生180度大轉(zhuǎn)彎?我們看看過去四年董明珠做了什么。完全由董明珠主導(dǎo)的格力電器,過去四年可以分為兩個(gè)兩年。第一個(gè)兩年是2013~2014年,這期間,董明珠基本上“蕭規(guī)曹隨”,沿承了朱江洪在位時(shí)制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,主要心思仍然放在了空調(diào)主業(yè)上。其間雖然也曾發(fā)生與雷軍“10億元豪賭”的插曲,畢竟尚無(wú)特別出格的表現(xiàn)。2014年,格力電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1377.50億元,歸屬于股東凈利141.55億元,達(dá)至企業(yè)發(fā)展史上的巔峰高度。但不少人認(rèn)為,這兩年格力電器的發(fā)展很大程度上屬于“慣性滑行”,是朱江洪時(shí)代的余緒。第二個(gè)兩年是2015~2016年,這兩年格力電器發(fā)生業(yè)績(jī)大逆轉(zhuǎn),“營(yíng)收”及“營(yíng)收增長(zhǎng)率”,“凈利”及“凈利增長(zhǎng)率”,以及“總市值”等關(guān)鍵指標(biāo),一一被主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美的集團(tuán)超越。再就是格力電器的發(fā)展戰(zhàn)略越來(lái)越讓人看不懂,2015年以來(lái),先后宣布進(jìn)入手機(jī)及新能源汽車領(lǐng)域,結(jié)果均讓人大失所望。先說手機(jī),至今已進(jìn)入超過18個(gè)月的時(shí)間,但格力手機(jī)銷量至今仍然是個(gè)謎。業(yè)內(nèi)猜測(cè),以董明珠張揚(yáng)的個(gè)性,即使格力手機(jī)銷量只有小米手機(jī)銷量的三分之一,她也不會(huì)捂住不報(bào)。知情人士提供的信息顯示,格力手機(jī)一代銷量可能不會(huì)超過10萬(wàn)臺(tái),二代銷量更是慘淡,至今不會(huì)超過1萬(wàn)臺(tái)。在不少人眼里,董明珠操作手機(jī)的路子實(shí)在外行到不能再外行,你看,她至今連一場(chǎng)正經(jīng)的發(fā)布會(huì)都沒開過,基本上就是靠她自己在公共場(chǎng)合“不經(jīng)意地掏出手機(jī)”或“直接摔機(jī)”的方式推廣,與主流企業(yè)推廣方式格格不入。讓人無(wú)法理喻的背后,是董明珠自信心爆棚,總認(rèn)為自己具有足夠強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力,只要她喊兩嗓子不愁產(chǎn)品賣不出去。事實(shí)是,格力手機(jī)銷售慘淡,估計(jì)連錘子都不如。由此可見,董的個(gè)人號(hào)召力,沒有她自己想象的那么大。新能源汽車則一開始就不順,這不是一個(gè)良好的征兆,就不展開說了。不過,從目前態(tài)勢(shì)看,我們還不能得出“格力電器收購(gòu)珠海銀隆已經(jīng)中止”的結(jié)論。以董愈戰(zhàn)愈勇的個(gè)性,我想她不會(huì)就此罷手。事實(shí)上,格力高層已傳出消息,稱將調(diào)整收購(gòu)方案后繼續(xù)推進(jìn)收購(gòu)。至于公眾及媒體對(duì)珠海銀隆頗有微詞,在董看來(lái)都不足為慮。我統(tǒng)計(jì)了2015年以來(lái)媒體關(guān)于董明珠及格力負(fù)面報(bào)道數(shù)量,發(fā)現(xiàn)與2013~2014年兩年相比陡增342%,其中針對(duì)董本人的負(fù)面評(píng)論即占據(jù)78%。我于是思考一個(gè)問題:到底是大家錯(cuò)了,還是董明珠錯(cuò)了?進(jìn)入“董明珠時(shí)代”的格力電器,做了兩大戰(zhàn)略決策,一做手機(jī),二是收購(gòu)珠海銀隆,不幸的是,兩個(gè)決策均引發(fā)巨大爭(zhēng)議,很難讓人相信兩大戰(zhàn)略決策是審慎、理性論證的結(jié)果。因此,投資者越來(lái)越擔(dān)心,格力電器照目前這種態(tài)勢(shì)滑行下去將十分危險(xiǎn),讓董明珠懸崖勒馬才是最負(fù)責(zé)任的選擇。中小股東對(duì)格力收購(gòu)銀隆相關(guān)議案投出反對(duì)票,等于在關(guān)鍵時(shí)刻聯(lián)手拯救了格力電器。“從來(lái)不會(huì)犯錯(cuò)”的董明珠,這一次會(huì)坐下來(lái)反躬自問“我錯(cuò)在哪里了”嗎?需要特別說明的是,很多人以為董明珠失去了中小股東支持才被否決,事實(shí)上,不少機(jī)構(gòu)投資者對(duì)格力電器大幅溢價(jià)收購(gòu)銀隆同樣不看好,甚至有機(jī)構(gòu)投了反對(duì)票。他們并非不看好格力電器的資產(chǎn)質(zhì)量及盈利能力,而是不看好格力的轉(zhuǎn)型方向。我堅(jiān)持認(rèn)為,是董明珠的“大躍進(jìn)”情結(jié)害了格力,天天想著2000億,必然會(huì)做出非理性的決策。須知,2000億是個(gè)結(jié)果而不應(yīng)成為目標(biāo),格力電器應(yīng)該重新回到家電主業(yè)上來(lái),確保空調(diào)產(chǎn)業(yè)未來(lái)三年內(nèi)不被美的超越,多元化重點(diǎn)應(yīng)該放在以機(jī)器人為主的智能裝備上,同時(shí)想方設(shè)法把晶弘冰箱和大松小家電做下去,而不是目前這種不溫不火的局面。當(dāng)然,這樣做的代價(jià)是格力電器未來(lái)五年不可能成長(zhǎng)為2000億體量的企業(yè),但可確保格力電器是一個(gè)健康的企業(yè)。而目

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