安全培訓(xùn)-杜邦安全管理

安全培訓(xùn)——杜邦安全管理2021/6/27Titleandauthorofpresentation2杜邦安全管理Bradley曲線安全管理三要素目錄Agenda2021/6/27Titleandauthorofpresentation3杜邦安全管理Bradley曲線安全管理三要素目錄Agenda2021/6/27Titleandauthorofpresentation4杜邦安全管理

賀司瑞在當(dāng)前受金融危機(jī)影響的艱難經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，一些企業(yè)降低了對(duì)安全的重視程度。然而，在杜邦公司，安全被看作是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力，始終放在重要的位置，在目前的情況下，安全尤其具有重要的意義。杜邦公司認(rèn)為，以增長(zhǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)如果能持續(xù)加大在安全方面的投資，將會(huì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的顯著增長(zhǎng)，并能提高生產(chǎn)效率。高水平的安全所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)益處很多，簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)只有將安全變?yōu)橐环N生活方式，以及一種經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式，才能有所成就。2021/6/27Titleandauthorofpresentation5安全表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績(jī)效52.3%的受訪者認(rèn)為，影響工作場(chǎng)所安全的最重要問(wèn)題是“不安全的行為與工作條件”。危險(xiǎn)的工作條件所導(dǎo)致的結(jié)果是傷害事故、生產(chǎn)力損失、設(shè)備損壞、工作流程崩潰，有時(shí)甚至發(fā)生死亡事故。因此，對(duì)于所有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，工作場(chǎng)所安全具有最高的重要性。杜邦公司在瑞士日內(nèi)瓦舉行了“杜邦領(lǐng)袖論壇”。250位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參加了該論壇，討論了在當(dāng)今和未來(lái)改進(jìn)工作場(chǎng)所安全和可持續(xù)性的理念發(fā)展趨勢(shì)及協(xié)作方面的問(wèn)題。在論壇上，這些來(lái)自歐洲公司的領(lǐng)導(dǎo)人參加了一次實(shí)時(shí)互動(dòng)的關(guān)于工作場(chǎng)所安全的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果分析如下。2021/6/27Titleandauthorofpresentation6安全表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績(jī)效33.9%的受訪者認(rèn)為，了解安全發(fā)展趨勢(shì)可激發(fā)新的思維方式與解決問(wèn)題的方法，還可以使安全成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心部分。2021/6/27Titleandauthorofpresentation7安全表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績(jī)效56.6%的受訪者認(rèn)為，安全生產(chǎn)應(yīng)為首席執(zhí)行官的責(zé)任，而只有2.5%的受訪者認(rèn)為安全健康與環(huán)境主管應(yīng)承擔(dān)這一責(zé)任。2021/6/27Titleandauthorofpresentation8安全表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績(jī)效50.8%的受訪者認(rèn)為，老化的基礎(chǔ)設(shè)施和不健全的體制與流程是影響員工安全感與幸福感的首要問(wèn)題。2021/6/27Titleandauthorofpresentation9安全表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績(jī)效當(dāng)被問(wèn)及公司在尋求新解決方案時(shí)何種因素最重要，47.8%的受訪者最關(guān)注解決方案能否順利融入其組織架構(gòu)中，并便于實(shí)施。2021/6/27Titleandauthorofpresentation10安全表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績(jī)效85.5%的受訪者認(rèn)為，不管是以小組形式的會(huì)議還是一對(duì)一會(huì)面，會(huì)議都是傳達(dá)安全信息的最有效方法。不到10%的受訪者通過(guò)電子郵件、電視電話會(huì)議、在線交流工具來(lái)進(jìn)行溝通?？梢?jiàn)，當(dāng)面的直接溝通仍比通過(guò)科技手段更加有效。2021/6/27Titleandauthorofpresentation11安全表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績(jī)效55.7%的受訪者認(rèn)為，安全績(jī)效及運(yùn)營(yíng)最優(yōu)化是亟需新方法或解決方案的兩大最重要的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。這兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)是緊密地聯(lián)系在一起的，為了確保健康、安全、生產(chǎn)率最大化和企業(yè)成功，安全應(yīng)該成為所有公司運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的基本組成部分。這些領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于其所在企業(yè)的安全現(xiàn)狀及其作用，都有著很清晰的理解。杜邦公司認(rèn)為，這種自覺(jué)的安全意識(shí)對(duì)減少傷害和死亡事故的發(fā)生非常重要，因?yàn)檫@些事故會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)力降低和聲譽(yù)受損。2021/6/27Titleandauthorofpresentation12杜邦安全管理Bradley曲線安全管理三要素目錄Agenda2021/6/27Titleandauthorofpresentation13Bradley曲線“杜邦Bradley曲線”可以幫助我們避免傷害事故和死亡事故的發(fā)生，該曲線是由杜邦公司的一名工廠經(jīng)理VerlonBradley發(fā)明的。Bradley曲線可以幫助了解公司的安全狀況，或者還需要去改進(jìn)哪些方面的工作。該曲線顯示，當(dāng)雇員從被動(dòng)應(yīng)對(duì)安全挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變成積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)安全挑戰(zhàn)時(shí)，工人的受傷率就會(huì)明顯地下降。2021/6/27Titleandauthorofpresentation14Bradley曲線在曲線中最左邊的“自然本能”階段，公司的傷害率是最高的。它表明，公司的管理層沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)，雇員只是靠自然本能對(duì)安全問(wèn)題做出反應(yīng)。對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)，這些都是導(dǎo)致事故發(fā)生的原因。如果曲線向右邊移動(dòng)，在“監(jiān)督”階段，管理層參與進(jìn)去，但是只是作為執(zhí)行者，而不是指導(dǎo)者。安全規(guī)程作為雇工的條件，強(qiáng)制雇員執(zhí)行。2021/6/27Titleandauthorofpresentation15Bradley曲線如果公司能在“自覺(jué)”階段找到自己的位置，才是真正的進(jìn)步。因?yàn)檫@時(shí)管理層參與了，雇員得到了管理層在安全方面的承諾，獲得了相應(yīng)的安全知識(shí)的培訓(xùn)，懂得為自己的安全負(fù)責(zé)。在這一階段，管理層充分認(rèn)識(shí)到了安全的重要性，并公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)踐工作場(chǎng)所安全行為的雇員。2021/6/27Titleandauthorofpresentation16Bradley曲線最右邊的“團(tuán)隊(duì)”階段是公司領(lǐng)導(dǎo)層最期望達(dá)到的目標(biāo)。在這一階段，管理層和雇員全部參與了安全管理。安全監(jiān)管已經(jīng)成為不必要的手段，因?yàn)楣蛦T現(xiàn)在已經(jīng)不僅全部負(fù)責(zé)自己的安全，同時(shí)還要負(fù)責(zé)同事的安全。他們互相提醒，以團(tuán)隊(duì)的形式工作，提高了整個(gè)工作場(chǎng)所的安全水平。在這個(gè)階段，公司會(huì)贏得各種安全獎(jiǎng)勵(lì)，員工的士氣和生產(chǎn)效率得到提高。雇員會(huì)得到更多的安全保障，一切都在可控的狀態(tài)。2021/6/27Titleandauthorofpresentation17杜邦安全管理Bradley曲線安全管理三要素目錄Agenda2021/6/27Titleandauthorofpresentation18安全管理三要素在杜邦公司，工作場(chǎng)所安全管理的3個(gè)最重要的要素是領(lǐng)導(dǎo)力、架構(gòu)與流程、行動(dòng)。正是這3個(gè)要素，使杜邦公司成就了世界領(lǐng)先的可持續(xù)性的安全文化，從而保障了公司最寶貴的資源——員工的福祉。1.領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)親自示范安全行為，是他們?nèi)粘Ｂ氊?zé)中最重要的部分。高層領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任為員工、資產(chǎn)及生產(chǎn)流程提供保障。在杜邦公司，首席執(zhí)行官也是“首席安全官”?！坝懈蓄I(lǐng)導(dǎo)”是一種安全意識(shí)，當(dāng)公司已經(jīng)達(dá)到了“有感領(lǐng)導(dǎo)”階段，意味著最高級(jí)別的管理人員不僅談?wù)摪踩?，而且也在踐行安全的行為。最高級(jí)別的管理人員踐行安全承諾的方式，可以是通過(guò)在工作場(chǎng)所示范安全行為，如扶著樓梯欄桿上樓的方式，也可以在每次開(kāi)會(huì)前強(qiáng)調(diào)安全的重要性或者重申一項(xiàng)安全規(guī)定。如果需要高層管理者在安全與生產(chǎn)之間做出選擇，安全通常會(huì)勝出。因?yàn)?，卓越的安全表現(xiàn)等同于良好的業(yè)務(wù)績(jī)效。在長(zhǎng)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，安全的工作場(chǎng)所意味著更高的生產(chǎn)效率和較低的成本。2021/6/27Titleandauthorofpresentation19安全管理三要素2.架構(gòu)與流程一旦最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)層感受到安全的重要性之后，他們必將安全貫徹到公司運(yùn)營(yíng)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中，這就是第二個(gè)基本要素——架構(gòu)與流程。架構(gòu)與流程包括：實(shí)施正確的制度，確保安全意識(shí)貫徹到公司的每一個(gè)層面，各級(jí)管理部門(mén)承擔(dān)安全責(zé)任，學(xué)習(xí)如何制訂有意義的安全目標(biāo)，創(chuàng)建一種變化管理的程序，將公司的安全狀態(tài)從Bradley曲線的最左邊移到最右邊，安全期望應(yīng)當(dāng)滲透到公司流程的每一項(xiàng)工作中等。3.行動(dòng)行動(dòng)主要包括：雇員之間的交流、持續(xù)不斷的安全培訓(xùn)、引進(jìn)新的操作或程序、制訂代表安全進(jìn)步的基準(zhǔn)。培養(yǎng)具備高效安全管理舉措的企業(yè)安全文化，可以在整個(gè)企業(yè)內(nèi)建立信