東北區(qū)域公司2024年度培訓(xùn)工作匯報(bào)

XXXXXXX2024年度培訓(xùn)工作匯報(bào)2024年12月目錄contents01022024年培訓(xùn)述職2025年培訓(xùn)計(jì)劃ONE2024年培訓(xùn)述職一、2024年培訓(xùn)述職-整體情況2024年賡續(xù)“悅+”人才賦能體系，從新員工融入、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享、業(yè)務(wù)技能獲取、凝聚力打造、人才梯隊(duì)培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力提升幾個(gè)維度，關(guān)注人才發(fā)展全周期，輸出人才XX人次，全面助力員工成長(zhǎng)，解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，滿(mǎn)足組織發(fā)展。悅火計(jì)劃是“悅+”體系的Ⅰ部分，是專(zhuān)門(mén)為社招新員工打造的入職引導(dǎo)項(xiàng)目，涵蓋了學(xué)員破冰融合、公司介紹、企業(yè)文化及規(guī)章制度宣貫等，保證新員工對(duì)公司、企業(yè)文化、規(guī)章制度有清晰了解，更快融入XXXXFamily。以季度為單位，開(kāi)展社招新員工入職培訓(xùn)

全年開(kāi)展

4期

悅火計(jì)劃

累計(jì)時(shí)長(zhǎng)

16學(xué)時(shí)

培訓(xùn)學(xué)員

XX人次

學(xué)員滿(mǎn)意度評(píng)分

97.89分

社招新員工入職培訓(xùn)

覆蓋率達(dá)100%一、2024年培訓(xùn)述職-悅火Ⅰ悅享課堂是“悅+”體系的II部分，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)萃取和知識(shí)分享，將大量零散、隱藏、有價(jià)值的隱形知識(shí)變成凝練化、系統(tǒng)化、易傳播的知識(shí)，從而將知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效。2024年累計(jì)開(kāi)展“悅享課堂”14期，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)15.5學(xué)時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員累計(jì)432人次，滿(mǎn)意度97.27分，有效促進(jìn)員工掌握業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)與技能，提高工作效率與質(zhì)量。一、2024年培訓(xùn)述職-悅享II悅匠是“悅+”體系的Ⅲ部分，以賽代訓(xùn)，以賽促學(xué)，通過(guò)模擬工作場(chǎng)景賽事的學(xué)習(xí)模式，廣泛練兵，賽中打造“比學(xué)趕超”氛圍，促進(jìn)一線(xiàn)人員相互交流學(xué)習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操能力，打造匠人級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一、2024年培訓(xùn)述職-悅匠Ⅲ技能成才，匠心筑夢(mèng)。2024年11月8日組織技能比武，以學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)比賽，強(qiáng)化員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能實(shí)操，面向區(qū)域一線(xiàn)人員，共計(jì)XX人參與。大練兵：匠人的品質(zhì)，是長(zhǎng)久磨練的結(jié)晶。為展現(xiàn)最好的服務(wù)狀態(tài)，東北區(qū)域公司各項(xiàng)目進(jìn)行為期半個(gè)月技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，技能強(qiáng)化訓(xùn)練覆蓋率達(dá)100%。XXXXXXX。XXXXXX。XXXXXXXXX。悅眾是“悅+”體系的Ⅳ部分，讓充滿(mǎn)新意的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)活動(dòng)，點(diǎn)燃員工激情，在共創(chuàng)活動(dòng)中體驗(yàn)文化、收獲成長(zhǎng)，塑造團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升區(qū)域公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。一、2024年培訓(xùn)述職-悅眾Ⅳ2024年5月17日組織“聚合力，悅未來(lái)”主題團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)?；顒?dòng)面向平臺(tái)及各項(xiàng)目，合計(jì)XXXXXX名員工代表參加，活動(dòng)滿(mǎn)意度98.7分。學(xué)員解市場(chǎng)點(diǎn)燃式破冰分組急速180秒

沙場(chǎng)點(diǎn)兵神筆馬良超級(jí)有氧鼓按摩操熱身，打破隔閡；“大家一起來(lái)戰(zhàn)斗”促進(jìn)學(xué)員迅速投入拓展訓(xùn)練中；“桃花朵朵開(kāi)”產(chǎn)生4個(gè)隊(duì)伍。學(xué)員集思廣益，確定隊(duì)長(zhǎng)和旗手，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗和口號(hào)，隊(duì)與隊(duì)之間的“較量”拉開(kāi)了序幕。在180秒內(nèi)依此完成移花接木、星際穿越、

精準(zhǔn)投擲、激情節(jié)拍4項(xiàng)任務(wù)，需要團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作配合，具備追求卓越的心態(tài)并付諸實(shí)踐。通過(guò)對(duì)時(shí)間的要求及任務(wù)難度的增加，團(tuán)隊(duì)成員逐步體驗(yàn)如何成為高效團(tuán)隊(duì)。指揮官能說(shuō)看不到場(chǎng)地，偵察兵能看到場(chǎng)地但不能說(shuō)，士兵能說(shuō)但不能看，通過(guò)溝通配合，完成擊打，學(xué)員認(rèn)識(shí)到制定計(jì)劃需要周密和細(xì)致，執(zhí)行才有把握；執(zhí)行中需要站在隊(duì)友角度進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，才能成功。所有隊(duì)員拉繩子末端，不接觸毛筆，按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。需要團(tuán)隊(duì)成員具備合作精神，任務(wù)中需要學(xué)員不斷調(diào)整溝通方式及行為方式，感受團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。項(xiàng)目包括熱身舞蹈、瘋狂游戲、鼓舞創(chuàng)編、舞力全開(kāi)4個(gè)環(huán)節(jié)。成員間不斷溝通交流，打造驚艷四方的鼓舞作品，每個(gè)隊(duì)伍輪番上臺(tái)表演，展示團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)作作品，釋放工作壓力的同時(shí)，感受集體文化。悅動(dòng)力是“悅+”體系的Ⅴ部分，從區(qū)域組織發(fā)展需求出發(fā)，基于B級(jí)人才庫(kù)建設(shè)，通過(guò)互動(dòng)、體驗(yàn)式教學(xué)方式，增強(qiáng)中基層管理人員及后備人才的綜合素質(zhì)能力，打造區(qū)域公司人才梯隊(duì)建設(shè)。一、2024年培訓(xùn)述職-悅動(dòng)力Ⅴ年初，為調(diào)動(dòng)項(xiàng)目獎(jiǎng)關(guān)鍵人員工作積極性和責(zé)任心，提高項(xiàng)目執(zhí)行力和問(wèn)題解決能力，助推區(qū)域公司達(dá)成2024年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，2024年3月26日組織開(kāi)展以“敢擔(dān)當(dāng)、打勝仗，悅動(dòng)起航2024”為主題的執(zhí)行力提升培訓(xùn)。解決執(zhí)行者態(tài)度問(wèn)題。引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注個(gè)人價(jià)值輸出，摒棄消極態(tài)度，擁抱主動(dòng)與積極，學(xué)會(huì)感恩，敢于挑重?fù)?dān)。解決執(zhí)行結(jié)果問(wèn)題。明晰結(jié)果導(dǎo)向和借口導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力只對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，賦能學(xué)員提升自我執(zhí)行力。解決管理問(wèn)題。明確中層核心價(jià)值是通過(guò)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題，指導(dǎo)中層的下屬定位及成功關(guān)鍵因素，上司定位及提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。篇章一篇章二篇章三本期培訓(xùn)面向東北區(qū)域公司XXXXXX人參訓(xùn)，培訓(xùn)滿(mǎn)意度97.6分。學(xué)

員悅領(lǐng)航是“悅+”體系的Ⅵ部分，從區(qū)域組織經(jīng)營(yíng)需求出發(fā)，基于關(guān)鍵崗位人才在專(zhuān)業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中的痛點(diǎn)、提升和創(chuàng)效，通過(guò)“課堂、案例、實(shí)踐、分享”等一系列方式，促使學(xué)員從業(yè)務(wù)管理者轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)管理者。一、2024年培訓(xùn)述職-悅領(lǐng)航Ⅵ

筑強(qiáng)人才梯隊(duì)“頭部力量”，從經(jīng)營(yíng)需求出發(fā)，基于行業(yè)轉(zhuǎn)型期經(jīng)營(yíng)管理思維轉(zhuǎn)變與能力提升，助推區(qū)域達(dá)成年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，2024年9月6日開(kāi)展悅領(lǐng)航中高層賦能培訓(xùn)。培訓(xùn)面向XXXX人參訓(xùn)，培訓(xùn)滿(mǎn)意度96.2分。第五個(gè)主題為XXXX。第四個(gè)主題為XXXX。第三個(gè)主題XXXXXX。第二個(gè)主題XXXX。第一個(gè)主題為XXXXXX。一、2024年培訓(xùn)述職-培訓(xùn)費(fèi)使用情況培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員范圍學(xué)員人數(shù)培訓(xùn)課程與時(shí)長(zhǎng)金額2024年，東北區(qū)域公司培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算137825.00元，使用126445.00元，預(yù)算使用率91.74%。一、2024年培訓(xùn)述職-亮點(diǎn)與不足（1-4頁(yè)）

管理訓(xùn)練營(yíng)人才梯隊(duì)建設(shè)人才輸出XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX01課02課03課XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX04課05課近三年，東北區(qū)域公司從B角人才池中選拔34人。針對(duì)現(xiàn)階段人才儲(chǔ)備“池淺”問(wèn)題，挖掘內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)豐富的講師，組織開(kāi)展管理崗位訓(xùn)練營(yíng)，加強(qiáng)區(qū)域管理關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)。一、2024年培訓(xùn)述職-亮點(diǎn)與不足（2-4頁(yè)）樣本情況培訓(xùn)優(yōu)化需求調(diào)研培訓(xùn)滿(mǎn)意度培訓(xùn)優(yōu)化培訓(xùn)需求XXXXX。培訓(xùn)滿(mǎn)意率2培訓(xùn)需求4培訓(xùn)工作優(yōu)化3樣本1XXXXX。XXXXX。XXXXXXXX課程時(shí)長(zhǎng)：XXXXX。培訓(xùn)頻次：XXXXX。培訓(xùn)方式：XXXXX。開(kāi)展培訓(xùn)調(diào)研：培訓(xùn)為產(chǎn)品，項(xiàng)目為客戶(hù)，注重客戶(hù)使用產(chǎn)品的滿(mǎn)意度，把培訓(xùn)視為賦能，而非負(fù)擔(dān)。99.33%一、2024年培訓(xùn)述職-亮點(diǎn)與不足（3-4頁(yè)）協(xié)同XXXX建立“結(jié)對(duì)幫扶”機(jī)制，發(fā)揮優(yōu)秀項(xiàng)目引領(lǐng)示范作用，導(dǎo)師對(duì)XXXX、XXXX等重難點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行幫扶、指導(dǎo)，推進(jìn)區(qū)域公司各項(xiàng)目協(xié)同發(fā)展。堅(jiān)持循環(huán)才能發(fā)揮PDCA的價(jià)值3124XXXX&XXXXXXXX&XXXXXXXX&XXXXXXXX&XXXX45%45%75%XX%45%45%59%XX%45%45%79%92%45%45%XX%XXX2023XXX2023XXX2023XXX2023XXXXXX2023XXX202320242024202420242024202420242024XXX2023一、2024年培訓(xùn)述職-亮點(diǎn)與不足（4-4頁(yè)）改進(jìn)提升XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。TWO2025年培訓(xùn)計(jì)劃二、2025年培訓(xùn)計(jì)劃（1-2頁(yè)）根據(jù)培訓(xùn)滿(mǎn)意度及培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算，東北區(qū)域公司2025年將賡續(xù)“悅+”人才賦能體系，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。悅火入職引導(dǎo)XXXXXXXXXXXXXX。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。XXXXXXXXXXXXXXXXXX