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第4頁共13頁目錄一、 綜述 31. 游戲、社區(qū)、交友業(yè)務(wù)成為SP關(guān)注的焦點(diǎn) 132. 行業(yè)整合趨勢(shì)明顯 133. 產(chǎn)業(yè)鏈合作活躍 134. 積極開拓2.5G業(yè)務(wù) 13二、 市場(chǎng)環(huán)境分析 31. 政治政策 32. 經(jīng)濟(jì) 33. 社會(huì) 44. 技術(shù) 45. 行業(yè)優(yōu)勢(shì) 4A. 與互聯(lián)網(wǎng)相比 4B. 與固話網(wǎng)相比 4C. 與電視網(wǎng)相比 56. 行業(yè)弱點(diǎn) 5三、 多種不同角度的分析 51. 盈利模式 5A. 多方合作,打造共盈 5B. 盈利手段多樣化 52. 服務(wù)類型 6A. 通信類 6B. 娛樂類 6C. 資訊信息類 6D. 交易類 63. 功能 7A. 純文本 7B. MMS 7C. 游戲 7D. IVR 7E. WAP 7F. 彩鈴 8四、 市場(chǎng)細(xì)分 81. 按年齡特征細(xì)分 8A. 青少年 8B. 中年 8C. 老年 92. 按行業(yè)細(xì)分 93. 按收入細(xì)分 94. 按職務(wù)細(xì)分 105. 按家庭角色細(xì)分 10五、 推廣策略 101. 整合營銷 102. 群發(fā) 11六、 SP產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)展望 111. SP市場(chǎng)規(guī)模的展望 112. SP行業(yè)潛在的威脅 11A. 內(nèi)容同質(zhì)化、低質(zhì)化嚴(yán)重 11B. 行業(yè)已經(jīng)比較成熟,市場(chǎng)份額瓜分殆盡 123. SP的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 12七、 SP業(yè)務(wù)提供商分析 12

與電視網(wǎng)相比SP音像效果固然比電視大大遜色,但是交互性強(qiáng),個(gè)性化強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)更非常突出。行業(yè)弱點(diǎn)SP服務(wù)提供商在價(jià)值鏈處于完全被動(dòng)位置,特別是專業(yè)sp服務(wù)商的通訊通道完全依賴于有限的幾個(gè)運(yùn)營商。后起者難以得到運(yùn)營商的鼎力支持,而通訊費(fèi)用卻還要更昂貴(因?yàn)檫\(yùn)營商是按信息量收費(fèi)的,信息量越大,平均通訊費(fèi)越低)。另一方面,終端目前仍是限制手機(jī)游戲使用的主要制約因素之一。解決之道則有待于3G技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,有待于手機(jī)終端產(chǎn)品生產(chǎn)廠商、運(yùn)營商、SP加強(qiáng)合作,提高彩屏、GPRS、JAVA、BREW等手機(jī)終端產(chǎn)品的普及。屏幕、按鍵比較小,也是“第五媒體”顯見的一個(gè)弱點(diǎn)。多種不同角度的分析盈利模式多方合作,打造共盈由于現(xiàn)在國內(nèi)的SP有2000多家,其中和中國移動(dòng)簽了合作協(xié)議有400多家,所以競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,首先要明白自己在整個(gè)價(jià)值鏈上面的位置,然后盡量拓寬與上下游企業(yè)的合作關(guān)系,增強(qiáng)整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。中國移動(dòng)目前走出了中國通信運(yùn)營商自己搭臺(tái)、自己唱戲、自己受益的傳統(tǒng)思路,將短信市場(chǎng)價(jià)值鏈重新分配、整合。那么服務(wù)提供商就通過提供有價(jià)值的信息和應(yīng)用獲取收入并實(shí)現(xiàn)贏利,而中國電信則通過“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”平臺(tái),向各SP有償提供通信通道,并從營業(yè)收入中提取相應(yīng)比例的勞務(wù)費(fèi)(應(yīng)收為15%,實(shí)收為9%)。新浪等巨頭則力圖做成mastersp,即憑借自身的規(guī)模,取得通信費(fèi)比較低的優(yōu)勢(shì),向其他小型SP以稍微高的價(jià)格代理通信服務(wù)。也是一種共贏做法。盈利手段多樣化手機(jī)終端上,目前比較成熟的sp服務(wù)包括文本短信、游戲、彩鈴、彩信、交友社區(qū)、廣告等等。這些業(yè)務(wù)的盈利手段其實(shí)可以歸結(jié)為兩大類,一類是直接提供娛樂服務(wù)的,象交友、彩信、彩鈴、游戲等等,另一類是提供資訊服務(wù)的,比如廣告、??漆t(yī)學(xué)常識(shí)介紹、天氣預(yù)報(bào)等等,其中值得注意的是手機(jī)廣告及其相關(guān)商務(wù)應(yīng)用。用手機(jī)做廣告有著更為顯而易見的優(yōu)勢(shì):它廣告效果更直接,而且可以兩頭收費(fèi)。雖然國家政策上尚未有明確規(guī)定,但是我們絕不應(yīng)該向廣大的手機(jī)用戶濫發(fā)廣告,這不但成本高,廣告效率低,還很容易引起公憤砸爛品牌。所以我們的廣告短信必然只直接提供給有需要、主動(dòng)訂閱的人群。這樣,除了向供應(yīng)商收取廣告費(fèi)用,我們還向接受廣告的用戶收取短信定制的服務(wù)費(fèi)。并且業(yè)務(wù)做大以后,可以將各類廣告資訊再分門別類,各成獨(dú)立業(yè)務(wù)。服務(wù)類型通信類手機(jī)的首要功能毫無疑問就是通信,通信除了打電話,主要包括收發(fā)郵件、短信交互、視頻會(huì)議等等。電子郵件、SMS、MMS是通信類(信息交流)的主要組成部分。MMS和電子郵件在傳遞數(shù)據(jù)和信息方面擁有SMS不可比擬的優(yōu)勢(shì),目前增長(zhǎng)快速,預(yù)計(jì)將在2005年左右逐漸取代SMS作為主要通信類應(yīng)用的地位,其中MMS作為一種過渡性的應(yīng)用,2006年之后將呈下降趨勢(shì);電子郵件(MSN、QQ等即時(shí)通信工具也具有相似功能,今后將與電子郵件融為一體)由于可以包容文字、聲音、圖片、圖像等各種多媒體信息,將成為未來主要的通信類應(yīng)用。娛樂類手機(jī)作為形影不離的伙伴,正在向用戶提供日益豐富的娛樂。手機(jī)娛樂的市場(chǎng)空間非常龐大,是SP們?cè)?003年?duì)帄Z得最狂熱的一類服務(wù)。如手機(jī)的個(gè)性化設(shè)置、圖鈴瀏覽、下載、轉(zhuǎn)發(fā)、交流,語音雜志、卡拉OK、星象預(yù)測(cè)、網(wǎng)上聊天、尋找朋友、棋牌類、智力類、交友/婚姻預(yù)測(cè)、電子圖書等等。其實(shí),這類服務(wù)中有些與游戲很難分開。手機(jī)圖片、鈴聲的個(gè)性化需求早已成為時(shí)尚,彩鈴也正日益得到推廣。而隨著彩屏和和弦的推出,這種需求更呈愈演愈烈之勢(shì)。雖然很多手機(jī)具有與電腦通信的途徑,通過電腦完全能夠?qū)⒆约旱氖謾C(jī)個(gè)性化,但這種工作大部分手機(jī)用戶并不能做到。那么,花費(fèi)1、2元下載一曲動(dòng)聽的鈴聲,一張好看的圖片就具有的極強(qiáng)的吸引力,這也是為何大多數(shù)網(wǎng)站短信頻道以圖鈴類業(yè)務(wù)為主角的原因所在。資訊信息類就如互聯(lián)網(wǎng)一開始用娛樂吸引眼球,人氣上去以后就更傾向于提供實(shí)用資訊來獲取利潤一樣,SP資訊服務(wù)也越來越凸現(xiàn)其廣闊的市場(chǎng)空間。向特定人群提供專業(yè)資訊服務(wù)(如天氣預(yù)報(bào))正在成為眾多SP追逐的新焦點(diǎn),移動(dòng)銀行、股票交易、彩票、電子商務(wù)、新聞、教育等行業(yè)都已經(jīng)有了不少的成功典范。由于手機(jī)的定位功能,基于位置的服務(wù)中,除了和娛樂有關(guān)的外,還有位置及地圖、尋找他人、交通指南、周邊服務(wù)等資訊服務(wù)。交易類毫無疑問,手機(jī)正越來越普遍的成為交費(fèi)工具。由于它非常方便,安全性也比較高,SP們正不遺余力的開發(fā)它作為小額支付的首選工具。各種影音網(wǎng)站的手機(jī)付費(fèi)就是最典型的例子了。通過與銀行加強(qiáng)合作,提高安全性,還可以將手機(jī)作為“移動(dòng)錢包”,用于購物、定購機(jī)票等等。功能純文本純文本短信是最簡(jiǎn)單的SP業(yè)務(wù),進(jìn)入門檻低,同時(shí)也是最重要,用戶群最大,市場(chǎng)容量最大的服務(wù)類型。從服務(wù)內(nèi)容看,純文本短信也有好幾種,包括手機(jī)終端接收下行資訊,親友交互,虛擬社區(qū)平臺(tái),上行數(shù)據(jù)保存等等。MMSMMS是MultimediaMessagingService的縮寫,中文意為多媒體短信服務(wù)(即移動(dòng)的彩信和聯(lián)通的彩e),與普通短信比較,除了有基本的文字信息以外,更配有豐富的彩色圖片、聲音、動(dòng)畫、振動(dòng)等多媒體的內(nèi)容。利用MMS技術(shù),用戶可以獲得各種個(gè)性化多媒體內(nèi)容。但是也有部分不法SP利用這一技術(shù)大肆傳播色情等違法內(nèi)容,影響了行業(yè)健康發(fā)展。游戲手機(jī)游戲包括單機(jī)游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲。其中網(wǎng)絡(luò)游戲除了文本短信游戲之外,更有Java和BREW兩大陣營支持的多媒體游戲,后兩者與MMS一樣,必須依賴于特定的通訊技術(shù)(如GPRS)。中國移動(dòng)已在全國開通名為“百寶箱”的JAVA業(yè)務(wù),聯(lián)通和高通的合資公司聯(lián)通博路則推出了BREW業(yè)務(wù),使手機(jī)游戲發(fā)燒友們可以方便的下載各種不同的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲。手機(jī)游戲有著極其廣闊的發(fā)展前景。據(jù)IDC預(yù)計(jì),僅在美國,整個(gè)手機(jī)無線游戲業(yè)務(wù)的硬件、軟件以及服務(wù)所帶來的收入在2006年將達(dá)到40億美元,而更別說有著更大手機(jī)無線游戲市場(chǎng)潛力的日本、韓國和中國等亞洲市場(chǎng)。預(yù)計(jì)到2006年,全球的無線游戲市場(chǎng)總值將達(dá)170億美元。作為手機(jī)第一品牌的諾基亞公司甚至宣稱,到2006年,來自手機(jī)游戲的收入要占到其總收入的40%。IVRIVR就是一種無線語音業(yè)務(wù)增值服務(wù),和目前大家熟知的固定電話聲訊服務(wù)類似,只須用電話即可進(jìn)入服務(wù)中心,根據(jù)操作提示收聽手機(jī)娛樂產(chǎn)品。手機(jī)用戶撥打指定號(hào)碼,獲得所需信息或者參與互動(dòng)式服務(wù),例如語音雜志、聊天室或者交友等等。IVR的潛在用戶的普及率大,甚至超越了短消息,短消息接收鈴聲、圖片時(shí)還要對(duì)應(yīng)不同的手機(jī)型號(hào),而IVR在終端設(shè)備上則不受任何限制,任何一部可以通話的手機(jī)都可以使用。有專家估計(jì),IVR未來每年的市場(chǎng)收入至少可以達(dá)到25億元。IVR在國內(nèi)屬于起步較晚的無線增值業(yè)務(wù),存在著一些本身固有的問題,比如沒有視覺的直觀界面,操作比較煩瑣等。目前許多消費(fèi)者認(rèn)為IVR操作繁瑣,使用起來不方便,這是語音增值IVR普及的主要障礙。另外,在《中華人民共和國電信條例》中所列的9項(xiàng)增值電信業(yè)務(wù)中,關(guān)于語音通信的只有語音信箱和可視電話會(huì)議服務(wù),所以政策的不明朗也是IVR難以推廣的另一原因。WAPWAP、i-Mode和Openwave平臺(tái)等微瀏覽器技術(shù)長(zhǎng)期以來似乎是移動(dòng)電話接入互聯(lián)網(wǎng)的唯一標(biāo)準(zhǔn),J2ME和BREW進(jìn)入該領(lǐng)域之前,微瀏覽器幾乎被全球所有運(yùn)營商和手機(jī)制造商采納。目前java、brew更多的接入游戲領(lǐng)域,而在網(wǎng)頁瀏覽方面,wap仍將長(zhǎng)期占主導(dǎo)地位。彩鈴彩鈴是“個(gè)性化多彩回鈴音業(yè)務(wù)”(ColoringRingBackTone)的簡(jiǎn)稱,它是一項(xiàng)由被叫客戶為呼叫自己移動(dòng)電話的其他主叫客戶設(shè)定特殊音效(音樂、歌曲、故事情節(jié)、人物對(duì)話)的回鈴音的業(yè)務(wù)。針對(duì)彩鈴業(yè)務(wù)自身的新穎性和時(shí)尚性,定位在年輕移動(dòng)用戶,包括學(xué)生群體,時(shí)尚青年和白領(lǐng)人士在內(nèi)的用戶市場(chǎng),是運(yùn)營商和SP的當(dāng)前拓展重點(diǎn)。但有些彩鈴設(shè)計(jì)的故事情節(jié)有不良傾向,可能給主叫方帶來不便,影響了業(yè)務(wù)形象。而且現(xiàn)階段,彩鈴使用價(jià)值過于單薄,如何為這種可有可無的增值服務(wù)賦予更多的使用價(jià)值和消費(fèi)滿足感,正在考驗(yàn)著押寶彩鈴的運(yùn)營商和內(nèi)容服務(wù)商。另外,版權(quán)內(nèi)容是彩鈴業(yè)務(wù)的重要支撐部分。如何建立一種開放的內(nèi)容授權(quán)機(jī)制,如何在版權(quán)允許下為彩鈴用戶提供更多、更好的內(nèi)容,如何處理用戶利益與版權(quán)方利益之間的關(guān)系,都是彩鈴時(shí)代真正來臨前所需解決的問題。市場(chǎng)細(xì)分按年齡特征細(xì)分青少年青少年最富有創(chuàng)造性和獨(dú)立性,追求新鮮、時(shí)尚,關(guān)注自身形象,渴望成長(zhǎng)。因此,大多數(shù)青少年是時(shí)尚用品、書籍、美容產(chǎn)品、衣飾、食品等產(chǎn)品的熱心消費(fèi)者。青少年消費(fèi)時(shí)非常強(qiáng)調(diào)情緒、感性上的滿足,這是摩羅空間在青少年人群中取得成功的一個(gè)重要原因。另外,大學(xué)生作為一個(gè)特定的青少年消費(fèi)群體,是一個(gè)非常有發(fā)展前途的市場(chǎng)。據(jù)美國的資料顯示,全美廣告人員每年要花費(fèi)1億美元來影響大學(xué)生的購買行為,大學(xué)生每年要消費(fèi)總額在200億美元左右的商品。市場(chǎng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn),具有大學(xué)學(xué)歷者賺的錢幾乎是沒有上過大學(xué)的同齡人的兩倍,所以他們的購買力以及影響他人的能力是顯而易見的。那么,針對(duì)這一人群,要根據(jù)他們凡事都充滿好奇的特點(diǎn),在介紹產(chǎn)品時(shí)突出自己產(chǎn)品的獨(dú)特性,滿足他們追求標(biāo)新立異的心理,在滿足他們對(duì)自身形象的關(guān)注方面也可以做些文章。并且,提供有關(guān)時(shí)尚用品、書籍、美容產(chǎn)品、衣飾、食品方面的資訊也可以吸引他們的興趣。中年中年消費(fèi)者在家庭消費(fèi)活動(dòng)中占據(jù)著舉足輕重的地位。他們對(duì)家居用品、營養(yǎng)保健品、美容等方面都有巨大的需求。據(jù)調(diào)查,在北方市場(chǎng),購買補(bǔ)鈣類保健品的消費(fèi)者多為40-59歲的中年人。另外他們的需求和消費(fèi)觀念一般都相對(duì)穩(wěn)定,有如下特征:注重商品的實(shí)用性、價(jià)格及外觀的統(tǒng)一 ;尊重傳統(tǒng)、較為保守,對(duì)新產(chǎn)品缺乏足夠的熱情;注重商品使用的便利性;消費(fèi)需求穩(wěn)定而集中,自我消費(fèi)呈壓抑狀態(tài);更年期的商品需求。因此,針對(duì)這一群體,最重要的就是讓他們感到產(chǎn)品的實(shí)用性。而且一旦他們成為短信產(chǎn)品的用戶,也不會(huì)輕易轉(zhuǎn)換其他短信服務(wù)的。目前市面上專業(yè)針對(duì)中年人群體的短信服務(wù)比較少見,因此市場(chǎng)潛力還非常大。老年中國老年人的比例比較大,并且隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,加上中國傳統(tǒng)的贍養(yǎng)老人的習(xí)俗,老年人的可支配收入一直在不斷的增長(zhǎng)。由此可見,我國老年消費(fèi)者的購買力是巨大的,老年消費(fèi)者市場(chǎng)存在龐大的商機(jī)。研究發(fā)現(xiàn),激勵(lì)老年消費(fèi)者的主要價(jià)值觀包括:獨(dú)立自主(老年消費(fèi)者們想要過積極并能自給自足的生活);與社會(huì)保持聯(lián)系(老年消費(fèi)者很看重他們與朋友以及家庭成員的關(guān)系);利他心態(tài)(老年消費(fèi)者想要對(duì)社會(huì)及家庭繼續(xù)付出)。在這一背景下,老年人的消費(fèi)行為具有以下明顯的特點(diǎn):第一,消費(fèi)主要集中在飲食、醫(yī)療保健和文化娛樂方面。第二,消費(fèi)習(xí)慣比較穩(wěn)定,對(duì)產(chǎn)品的品牌忠誠度較高。第三,理性的消費(fèi)理念。并且在質(zhì)量、價(jià)格、實(shí)用和品牌等影響老年消費(fèi)者購買的主要因素中,質(zhì)量的影響力居于首位,占82.5%。第四,“隔代”消費(fèi)比重較大,正是利他心態(tài)的表現(xiàn)之一。復(fù)旦大學(xué)的調(diào)查顯示,老年消費(fèi)者用于隔代子女的消費(fèi)僅次于滿足自身需要的消費(fèi)。第五,注重消費(fèi)的便利性,這也是老年消費(fèi)者的顯著消費(fèi)行為特征。那么,針對(duì)這一人群,我們可以設(shè)計(jì)專業(yè)的提供飲食、醫(yī)療保健和文化娛樂等資訊的短信系列產(chǎn)品。比如說季節(jié)交替時(shí)的問寒問暖,一些老年人娛樂場(chǎng)所的信息等等,還可以提供一些兒童或青少年的商品信息,來滿足他們的特殊心理需求。按行業(yè)細(xì)分針對(duì)不同的行業(yè)我們可以開拓不同的短信業(yè)務(wù)。實(shí)際上,針對(duì)貨運(yùn)司機(jī)的短信息業(yè)務(wù)伴隨著物流業(yè)的發(fā)展,正迅速的發(fā)展了起來??梢蚤_拓的行業(yè)業(yè)務(wù)還有很多,比如教育、新聞、證券、廣告、醫(yī)療、銀行等等行業(yè)。SP在教育行業(yè)的應(yīng)用將非常廣泛。如果橫向延伸,教育包括很多方面:社會(huì)熱點(diǎn)教育、各種知識(shí)門類教育、生活課堂、職業(yè)技巧教育等。從縱向延伸看,以教育為核心目的,還可以分支出很多包括傳授知識(shí)在內(nèi)的其他短信服務(wù)內(nèi)容,如成績(jī)查詢、政策動(dòng)態(tài)、招考信息、資料速遞等。新聞行業(yè)是另一大熱點(diǎn)。最早用短信發(fā)布新聞的可能是新浪了,王志東被迫離開新浪的消息,就有很多人是通過手機(jī)短信了解到的。中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)更是另辟蹊徑,推出了英文短信,滿足特定群體的需要。值得一提的是行業(yè)鏈整合應(yīng)用,比如提供一個(gè)汽車沙龍的資訊產(chǎn)品,訂閱者將主要是有車或即將買車的人群。這樣又可以針對(duì)這些人群提供車行、修車行、汽車保養(yǎng)行等方面的廣告資訊。按收入細(xì)分高收入人群一般注重品味,追求時(shí)尚,昭彰個(gè)性。由于他們?cè)谏鐣?huì)中也比較成功,自我認(rèn)知度高,他們一般不會(huì)太喜歡虛擬世界。當(dāng)然,有部分年輕的成功者也許也熱衷這類消遣,但他們大多更務(wù)實(shí)和理智。那么,如前所述,可以開拓“白領(lǐng)時(shí)尚”之類的資訊服務(wù),還可以同時(shí)向供應(yīng)商收取廣告費(fèi)。而對(duì)低收入工薪一族,他們的業(yè)余時(shí)間大多比較少娛樂,除了訂一個(gè)“天氣預(yù)報(bào)”之外,也許他們就只會(huì)再關(guān)心一點(diǎn)成人類短信了。那么也可以跟一些影音娛樂網(wǎng)開展合作,讓影音促短信,短信促影音,達(dá)成共盈。按職務(wù)細(xì)分不同職務(wù)的人由于所處的地位截然不同,考慮問題的角度也各不相同,從而各自的需求也是迥然各異。比如在某經(jīng)理人論壇上就曾經(jīng)流傳著一份“北京最值得吃的100家飯店”之類的表格,而這對(duì)底層員工來說毫無疑問是一文不值的。同樣,中層干部也從來不用關(guān)心年會(huì)將在什么酒店開,員工出差住什么賓館等等,這是高管層的事情。而且人在職場(chǎng),很多人都是同時(shí)既擔(dān)當(dāng)上司,又作為下屬,而且都一樣有追求加薪、升職的欲望,所以介紹職場(chǎng)技巧的系列短信也會(huì)有非常大的市場(chǎng)。按家庭角色細(xì)分每個(gè)人的家庭角色不一樣,他們對(duì)生活體驗(yàn)的重心也完全不同。新婚的妻子可能關(guān)心怎樣才能長(zhǎng)保青春,緊緊的吸引住丈夫的心;年輕媽媽可能關(guān)心怎樣關(guān)懷小寶貝;上初中了的孩子可能開始懂得體貼父母;剛做了幾年?duì)敔數(shù)目赡苷谧聊ベI什么小人書和玩具;等等。對(duì)這每類人,也都可以設(shè)計(jì)一系列有特色的短信服務(wù),講解各種生活常識(shí),使他們生活更輕松更愉悅。推廣策略推廣策略是SP最頭疼的問題之一。做廣告成本高,回收可能很低,恐怕只有大牌SP有實(shí)力有意愿去做。產(chǎn)業(yè)鏈整合的結(jié)果是移動(dòng)運(yùn)營商的服務(wù)平臺(tái)本身構(gòu)成了一個(gè)大推廣平臺(tái),Sp服務(wù)只要放到這個(gè)平臺(tái)上,讓用戶自己去選擇就可以了。但是現(xiàn)在與中移動(dòng)合作的就有4、5百家SP,如何從眾多產(chǎn)品中脫穎而出,就成了一大難題。整合營銷這里的整合包括產(chǎn)業(yè)鏈整合和行業(yè)整合。SP推廣的最強(qiáng)有力的伙伴無疑還是運(yùn)營商,如果SP業(yè)務(wù)確實(shí)策劃得好,有運(yùn)營商愿意幫你推廣,那肯定是事半功倍的了。產(chǎn)業(yè)鏈整合還包括專業(yè)SP與大型門戶網(wǎng)站SP的合作,因?yàn)楹笳弑旧砭褪且粋€(gè)強(qiáng)有力的推廣平臺(tái)。行業(yè)整合方式則非常適合于專業(yè)SP,他們借助相關(guān)行業(yè)的傳統(tǒng)推廣渠道來拓展市場(chǎng)。由于他們提供的資訊服務(wù)一般都是某個(gè)細(xì)分行業(yè)的專業(yè)化資訊,或者針對(duì)某個(gè)特定人群,這樣就可以利用該行業(yè)固有的渠道,或者利用別的行業(yè)對(duì)該特定人群的推廣渠道來進(jìn)行市場(chǎng)拓展,從而大大節(jié)約推廣成本。比如做英語教育的可以在一些英語學(xué)習(xí)網(wǎng)或者紙媒上做廣告,做牙齒護(hù)理資訊的可以在與醫(yī)院合作推廣等等。群發(fā)群發(fā)是最常見的推廣方法,但這一資源必須經(jīng)過運(yùn)營商同意,并且由于長(zhǎng)期被濫用,效果也日益降低。所以群發(fā)非常需要講究技巧,要有一定的針對(duì)性,內(nèi)容要更具煽動(dòng)性,否則不會(huì)由很好效果。SP產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)展望SP市場(chǎng)規(guī)模的展望隨著中國移動(dòng)公司推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”、中國聯(lián)通公司推出“聯(lián)通無限”,再加上移動(dòng)增值服務(wù)價(jià)值鏈中眾多成員的努力,我國的sp業(yè)務(wù)在短短3年多的時(shí)間里迅猛成長(zhǎng)為一個(gè)龐大、繁榮的產(chǎn)業(yè)。在sp市場(chǎng)還有一支力量值得關(guān)注,這就是擁有3000萬用戶的小靈通網(wǎng)絡(luò)將有望在2004年與GSM網(wǎng)絡(luò)和CDMA網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)短消息互通。小靈通消費(fèi)群體的加入,勢(shì)必繼續(xù)催大短消息市場(chǎng)。據(jù)艾瑞公司相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,2004年中國整個(gè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到300億元左右,SP提供的短信服務(wù)量占總市場(chǎng)的30%強(qiáng)。2004年以后,增長(zhǎng)率會(huì)有所下降,但2006年之前仍然每年會(huì)保持50%以上,到2006年中國SP總規(guī)模有望達(dá)到275億元。各主要業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額的估算(2004):業(yè)務(wù)市場(chǎng)價(jià)值估算依據(jù)彩鈴暫無商業(yè)模式不清晰,SP的收益不很明顯WAP8億9月份為1373萬,10月份SP的信息費(fèi)為2014萬,按照月增長(zhǎng)速度為15%-20%來估算。MMS8億中國移動(dòng)估算年底的MMS發(fā)送量為1600萬條,艾瑞公司預(yù)測(cè)明年會(huì)有5億條的發(fā)送量,按照80%是通過SP發(fā)送的,2元/條來估算。IVR25億中國移動(dòng)預(yù)測(cè)。按照現(xiàn)有300萬的IVR用戶,每個(gè)用戶10塊的ARPU,月增長(zhǎng)速度為20%SMS50億2002年17億,2003年估計(jì)為34億,2004年按照50%的發(fā)展速度為50億。SP行業(yè)潛在的威脅內(nèi)容同質(zhì)化、低質(zhì)化嚴(yán)重在目前全國數(shù)千家各類SP中,業(yè)務(wù)內(nèi)容相互模仿、抄襲的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,不時(shí)還有版權(quán)糾紛發(fā)生。目前幾乎所有的SP都是以娛樂為主線開展業(yè)務(wù),在這一主線下不外幾個(gè)相同的“拳頭產(chǎn)品線”:如匿名聊天、男女交友、性愛教育、愛情占卜、虛擬戀情等,這幾大產(chǎn)品合在一起很自然地就串成了一條情色鏈?;赝?003年,網(wǎng)絡(luò)反黃事件、運(yùn)營商叫停門戶網(wǎng)站短信聯(lián)盟、對(duì)SP進(jìn)行的巨額罰款,其根源都是因?yàn)榍樯绦?。隨著國家相關(guān)法律法規(guī)的健全和行業(yè)監(jiān)管機(jī)制的不斷強(qiáng)化,2004年情色短信不可能再作為一種合法業(yè)務(wù)光明正大的正常經(jīng)營。如何開發(fā)出受用戶歡迎的應(yīng)用,已經(jīng)成為整個(gè)SP行業(yè)面臨的共同問題。行業(yè)已經(jīng)比較成熟,市場(chǎng)份額瓜分殆盡經(jīng)過2003年的快速發(fā)展,短信市場(chǎng)已日漸成熟,不可能再出現(xiàn)SP輕輕松松大把賺錢的妙事了。不管是短信市場(chǎng)的后來者還是先至者,他們都將面對(duì)市場(chǎng)成熟帶來的種種營銷問題。對(duì)后來者挑戰(zhàn)更大,他們必須獨(dú)辟蹊徑,或者只能做高端應(yīng)用,因?yàn)榈投耸袌?chǎng)早已充斥滿了各種同質(zhì)化、低質(zhì)化的產(chǎn)品。而高端應(yīng)用不僅需要強(qiáng)勁技術(shù),而且資金的進(jìn)入門檻也都非常高。比如IVR業(yè)務(wù),中國移動(dòng)規(guī)定進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的最低注冊(cè)資本要在1000萬元以上;而且為了在產(chǎn)品方面防止出現(xiàn)短信產(chǎn)品同質(zhì)化而造成的過度競(jìng)爭(zhēng),中國移動(dòng)對(duì)IVR服務(wù)商提供的業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)審,希望SP在各自的專長(zhǎng)上有所建樹。SP的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)隨著現(xiàn)代科技的突飛猛進(jìn),IT技術(shù)、電子技術(shù)、通訊技術(shù)正日益趨于融合。毫無疑問,未來的個(gè)人移動(dòng)終端將融合目前幾乎所有的IT技術(shù)和通訊技術(shù)。就目前而言,這種技術(shù)融合已經(jīng)催生了一大批優(yōu)秀的應(yīng)用解決方案,比如NettoPhone(網(wǎng)絡(luò)電話)就是一種典型應(yīng)用。那么反過來考慮,PhonetoNet其實(shí)也是技術(shù)成熟的,而且這一應(yīng)用顯然一樣具有非常廣闊的應(yīng)用前景。試想,如果用戶用拇指在手機(jī)上輕輕打出“空調(diào)開”幾個(gè)字,附上控制密碼,然后發(fā)送到家里的固定電話號(hào)碼(或某種專用控制器),然后家里的空調(diào)就自動(dòng)打開,該有多么激動(dòng)人心??!SP業(yè)務(wù)提供商分析目前與中國移動(dòng)有正式合作協(xié)議的應(yīng)用開發(fā)商和內(nèi)容提供商有數(shù)百家,與中國聯(lián)通有合作關(guān)系的也差不多,其中應(yīng)用開發(fā)

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