2024年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的：云存儲與數(shù)據(jù)處理3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的：云存儲與數(shù)據(jù)處理本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的概述2.1云存儲服務(wù)內(nèi)容2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）概述3.服務(wù)范圍3.1云存儲服務(wù)詳細(xì)說明3.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)詳細(xì)說明3.3支持的服務(wù)類型4.服務(wù)提供方式4.1云存儲服務(wù)提供方式4.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供方式4.3服務(wù)部署與實施5.服務(wù)價格及支付條款5.1價格構(gòu)成5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款處理6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止通知6.4終止后的責(zé)任和義務(wù)7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)加密與訪問控制7.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3隱私保護(hù)措施7.4法律合規(guī)性8.技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù)8.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容8.3響應(yīng)時間與處理流程9.故障處理與緊急響應(yīng)9.1故障報告9.2故障處理流程9.3緊急響應(yīng)機(jī)制10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3仲裁或訴訟程序11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件11.3解除程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3爭議解決13.合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）13.3附件三：技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1通知送達(dá)方式14.2合同生效14.3合同份數(shù)與保管14.4不可抗力條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：科技有限公司乙方：云計算服務(wù)有限公司1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的概述2.1云存儲服務(wù)內(nèi)容本合同甲方委托乙方提供云存儲服務(wù)，包括數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等功能。2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)內(nèi)容本合同甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)，包括數(shù)據(jù)清洗、分析、挖掘等功能。2.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）概述本合同雙方將簽訂服務(wù)級別協(xié)議，明確服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障處理等方面的具體要求。3.服務(wù)范圍3.1云存儲服務(wù)詳細(xì)說明乙方將為甲方提供不少于10TB的云存儲空間，支持文件、圖片、視頻等多種數(shù)據(jù)類型存儲。3.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)詳細(xì)說明乙方將為甲方提供數(shù)據(jù)清洗、分析、挖掘等服務(wù)，確保數(shù)據(jù)處理效率和質(zhì)量。3.3支持的服務(wù)類型本合同支持的數(shù)據(jù)處理服務(wù)類型包括：文本挖掘、圖像識別、語音識別等。4.服務(wù)提供方式4.1云存儲服務(wù)提供方式乙方通過其自建的云存儲平臺為甲方提供服務(wù)，甲方可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用服務(wù)。4.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供方式乙方通過其自建的數(shù)據(jù)處理平臺為甲方提供服務(wù)，甲方可通過互聯(lián)網(wǎng)提交數(shù)據(jù)處理需求。4.3服務(wù)部署與實施乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)完成云存儲和數(shù)據(jù)處理的部署與實施，確保甲方順利使用服務(wù)。5.服務(wù)價格及支付條款5.1價格構(gòu)成本合同服務(wù)價格為人民幣萬元/年，包含云存儲和數(shù)據(jù)處理的全部費(fèi)用。5.2支付方式甲方應(yīng)按季度支付服務(wù)費(fèi)用，首期支付比例為合同總額的20%。5.3付款期限每季度一個工作日為付款期限，甲方應(yīng)在此期限內(nèi)將款項支付至乙方指定賬戶。5.4逾期付款處理甲方逾期付款的，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的1%作為滯納金。6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自雙方簽署之日起計算。6.2終止條件甲方或乙方有權(quán)在合同期滿前一個月書面通知對方終止合同。6.3終止通知雙方應(yīng)提前一個月以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送終止合同通知。6.4終止后的責(zé)任和義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自的責(zé)任和義務(wù)。7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)加密與訪問控制乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中的安全性。7.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)。7.3隱私保護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的隱私，不得泄露給任何第三方。7.4法律合規(guī)性乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用。8.技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供7x24小時技術(shù)支持服務(wù)，甲方在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題，可通過電話、郵件等方式聯(lián)系乙方技術(shù)支持團(tuán)隊。8.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)云存儲和數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)維護(hù)，包括軟件升級、系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除等。8.3響應(yīng)時間與處理流程乙方承諾在接到甲方故障報告后的1小時內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)提供初步解決方案。9.故障處理與緊急響應(yīng)9.1故障報告甲方發(fā)現(xiàn)故障時，應(yīng)及時向乙方提交故障報告，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象和影響。9.2故障處理流程9.3緊急響應(yīng)機(jī)制對于可能影響甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性的緊急故障，乙方將啟動緊急響應(yīng)機(jī)制，盡快恢復(fù)服務(wù)。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁或訴訟程序如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)選擇仲裁方式解決，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會。11.合同變更與解除11.1變更程序合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。11.2解除條件a)另一方嚴(yán)重違約；b)合同目的不能實現(xiàn)；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3解除程序解除合同需書面通知對方，并按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。12.違約責(zé)任12.1違約情形a)乙方未按約定提供服務(wù)的；b)甲方未按約定支付費(fèi)用的；c)雙方違反保密條款的；d)因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3爭議解決對于違約責(zé)任的爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列出了云存儲和數(shù)據(jù)處理的各項服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。13.2附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）本附件明確了服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、故障處理等具體要求。13.3附件三：技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定了云存儲和數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等。14.其他約定14.1通知送達(dá)方式本合同中所有的通知、通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義本合同所指第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)安全評估方等，其在合同中的角色和責(zé)任將根據(jù)具體情況進(jìn)行界定。15.2第三方介入的目的第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、保障數(shù)據(jù)安全、提供專業(yè)咨詢和技術(shù)支持等，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。16.第三方選擇與授權(quán)16.1第三方選擇雙方均有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同，但需確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方授權(quán)雙方應(yīng)向第三方明確授權(quán)，授權(quán)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方在合同項下的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期風(fēng)險進(jìn)行評估，并在合同中明確約定。17.2第三方的權(quán)利a)獲得合同項下應(yīng)得的報酬；b)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作；c)在合同項下享有保密權(quán)。17.3第三方的義務(wù)a)嚴(yán)格遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量；b)對甲方數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方；c)在合同期限內(nèi)，按照約定完成相關(guān)工作。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托與被委托，甲方負(fù)責(zé)支付第三方服務(wù)費(fèi)用，第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合作關(guān)系，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方工作，確保其服務(wù)與合同目標(biāo)一致。18.3第三方與合同其他方的劃分第三方與合同其他方的劃分應(yīng)根據(jù)其在合同中的具體角色和責(zé)任進(jìn)行界定，確保各方權(quán)利義務(wù)明確。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的條件a)雙方同意；b)第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力；c)合同中未明確禁止第三方介入。19.2第三方介入的程序a)雙方簽署書面協(xié)議；b)第三方向甲方和乙方提交資質(zhì)證明文件；c)雙方確認(rèn)第三方介入的授權(quán)范圍；d)第三方開始執(zhí)行合同項下工作。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更第三方介入后，如需對合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)雙方和第三方書面同意，并簽署書面協(xié)議。20.2合同變更的生效合同變更自雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。21.第三方介入的終止21.1終止條件a)合同履行完畢；b)雙方或第三方同意終止；c)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。21.2終止程序第三方介入終止需經(jīng)雙方和第三方書面同意，并簽署書面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明云存儲和數(shù)據(jù)處理的各項服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、服務(wù)范圍等。2.附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）明確服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、故障處理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面的具體要求。3.附件三：技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定云存儲和數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范、數(shù)據(jù)接口規(guī)范等。4.附件四：第三方資質(zhì)證明文件第三方介入時，需提供其資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方同意的條款等。7.附件七：終止協(xié)議明確合同終止的原因、程序、雙方的權(quán)利義務(wù)等。8.附件八：保密協(xié)議規(guī)定合同雙方及第三方在合同履行過程中對信息的保密義務(wù)。9.附件九：爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的；b)甲方未按約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方遭受損失的；c)雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密的；d)因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的；e)第三方在介入過程中違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b)甲方未按約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)支付逾期付款的滯納金；c)雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；d)因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；e)第三方在介入過程中違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例a)乙方未按約定提供云存儲服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失；b)甲方未按約定支付數(shù)據(jù)處理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的滯納金；c)雙方在合同履行過程中泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失；d)因乙方違約導(dǎo)致合同無法履行，乙方應(yīng)賠償甲方因合同無法履行造成的全部損失；e)第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的：云存儲與數(shù)據(jù)處理1本合同目錄一覽1.云存儲服務(wù)1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)等級協(xié)議1.3存儲容量及擴(kuò)展1.4存儲性能指標(biāo)1.5存儲類型及特性1.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.7安全性要求1.8網(wǎng)絡(luò)連接與訪問1.9數(shù)據(jù)傳輸與接口2.數(shù)據(jù)處理服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2數(shù)據(jù)處理能力2.3數(shù)據(jù)處理流程2.4數(shù)據(jù)處理工具與平臺2.5數(shù)據(jù)處理結(jié)果交付2.6數(shù)據(jù)質(zhì)量保證2.7數(shù)據(jù)隱私保護(hù)2.8數(shù)據(jù)合規(guī)性要求2.9數(shù)據(jù)處理費(fèi)用3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用計算方式3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.5服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.6逾期付款處理4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.3驗收時間4.4驗收不合格處理4.5服務(wù)變更與調(diào)整5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2維護(hù)服務(wù)5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間5.4技術(shù)支持費(fèi)用5.5故障處理流程6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)6.3數(shù)據(jù)安全措施6.4數(shù)據(jù)泄露責(zé)任6.5數(shù)據(jù)跨境傳輸7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約解除合同8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同終止10.1合同終止情形10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.合同續(xù)簽11.1合同續(xù)簽條件11.2合同續(xù)簽流程11.3合同續(xù)簽期限12.其他約定12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同生效12.4合同附件13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)等級協(xié)議13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議13.4附件四：其他附件14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效條件14.3合同生效時間第一部分：合同如下：第一條云存儲服務(wù)1.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同項下的云存儲服務(wù)是指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，包括數(shù)據(jù)、存儲、訪問、管理等功能。1.2服務(wù)等級協(xié)議乙方保證提供的服務(wù)符合約定的服務(wù)等級協(xié)議（SLA），包括但不限于可用性、性能、響應(yīng)時間等指標(biāo)。1.3存儲容量及擴(kuò)展甲方初始存儲容量為GB，可根據(jù)實際需求進(jìn)行擴(kuò)展，擴(kuò)展容量及費(fèi)用按乙方規(guī)定執(zhí)行。1.4存儲性能指標(biāo)存儲服務(wù)的讀寫速度不低于MB/s，IOPS不低于次/秒。1.5存儲類型及特性乙方提供標(biāo)準(zhǔn)存儲和高級存儲兩種類型，具體特性詳見附件一。1.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方提供自動備份服務(wù)，備份周期為小時，備份數(shù)據(jù)可在小時內(nèi)恢復(fù)。1.7安全性要求乙方確保云存儲服務(wù)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。1.8網(wǎng)絡(luò)連接與訪問乙方提供穩(wěn)定的高速網(wǎng)絡(luò)連接，確保甲方數(shù)據(jù)的高速訪問。1.9數(shù)據(jù)傳輸與接口乙方提供多種數(shù)據(jù)傳輸接口，包括API、SDK等，方便甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。第二條數(shù)據(jù)處理服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同項下的數(shù)據(jù)處理服務(wù)是指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，包括數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、分析等功能。2.2數(shù)據(jù)處理能力乙方數(shù)據(jù)處理能力達(dá)到萬條/秒，具體能力詳見附件二。2.3數(shù)據(jù)處理流程數(shù)據(jù)處理流程包括數(shù)據(jù)接收、預(yù)處理、分析、輸出等環(huán)節(jié)，具體流程詳見附件三。2.4數(shù)據(jù)處理工具與平臺乙方提供數(shù)據(jù)處理工具和平臺，包括ETL工具、數(shù)據(jù)分析工具等。2.5數(shù)據(jù)處理結(jié)果交付乙方將處理結(jié)果以電子文檔形式交付甲方，交付時間不超過個工作日。2.6數(shù)據(jù)質(zhì)量保證乙方保證數(shù)據(jù)處理結(jié)果的質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。2.7數(shù)據(jù)隱私保護(hù)乙方對甲方數(shù)據(jù)實行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.8數(shù)據(jù)合規(guī)性要求乙方保證數(shù)據(jù)處理過程符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.9數(shù)據(jù)處理費(fèi)用數(shù)據(jù)處理費(fèi)用按實際使用量計算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為個月，自雙方簽署之日起生效。3.2費(fèi)用計算方式云存儲服務(wù)費(fèi)用按實際使用存儲容量和帶寬計費(fèi)，數(shù)據(jù)處理服務(wù)費(fèi)用按實際使用量計費(fèi)。3.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按乙方提供的發(fā)票在約定的付款期限內(nèi)支付費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如國家政策調(diào)整或市場價格變動，乙方有權(quán)對費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整幅度不得超過%。3.5服務(wù)費(fèi)用明細(xì)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳見附件五。3.6逾期付款處理如甲方逾期付款，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息。第四條服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程方式向甲方提供云存儲和數(shù)據(jù)處理服務(wù)。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程甲方收到服務(wù)后，應(yīng)按照約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，驗收流程詳見附件六。4.3驗收時間甲方應(yīng)在收到服務(wù)后的個工作日內(nèi)完成驗收。4.4驗收不合格處理如驗收不合格，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，直至合格為止。4.5服務(wù)變更與調(diào)整甲方提出的服務(wù)變更，乙方應(yīng)在個工作日內(nèi)予以調(diào)整，并告知甲方。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。5.2維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)云存儲和數(shù)據(jù)處理服務(wù)的日常維護(hù)，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方在收到技術(shù)支持請求后，應(yīng)在小時內(nèi)響應(yīng)。5.4技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持服務(wù)免費(fèi)，但如需遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場服務(wù)，乙方將收取相應(yīng)的費(fèi)用。5.5故障處理流程故障處理流程詳見附件七。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全負(fù)有責(zé)任，確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、篡改或泄露。6.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)乙方對甲方數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)安全措施乙方采取多種數(shù)據(jù)安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。6.4數(shù)據(jù)泄露責(zé)任如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取一切必要措施進(jìn)行整改。6.5數(shù)據(jù)跨境傳輸如需進(jìn)行數(shù)據(jù)跨境傳輸，乙方應(yīng)確保遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。第七條違約責(zé)任7.1違約情形如一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定，視為違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機(jī)構(gòu)或法院判決。7.4違約解除合同如一方連續(xù)兩次違約，另一方有權(quán)解除合同。7.5違約通知違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后小時內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出違約通知。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商無果，爭議應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。8.4爭議解決時限雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后日內(nèi)提交爭議解決請求。第九條合同解除9.1合同解除情形（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后日內(nèi)未予糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或被宣告無效；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前日書面通知對方，并說明解除原因。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，并按約定處理未履行完畢的部分。9.4合同終止與通知合同解除后，視為合同終止，雙方應(yīng)相互通知對方。第十條合同終止10.1合同終止情形（1）服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）合同解除。10.2合同終止程序合同終止時，雙方應(yīng)相互通知對方，并按約定處理未履行完畢的部分。10.3合同終止后果合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但違約責(zé)任、爭議解決等條款仍然有效。第十一條規(guī)定合同續(xù)簽11.1合同續(xù)簽條件合同到期前日，如雙方均希望繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)簽合同。11.2合同續(xù)簽流程續(xù)簽合同應(yīng)遵循原合同約定的流程，包括協(xié)商、簽署等。11.3合同續(xù)簽期限續(xù)簽合同的期限由雙方協(xié)商確定，但不得少于原合同期限。第十二條其他約定12.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)相互理解，并采取措施減輕損失。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。12.4合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)等級協(xié)議、費(fèi)用明細(xì)表、數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議等。第十三條合同附件清單13.1附件一：服務(wù)等級協(xié)議13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議13.4附件四：數(shù)據(jù)處理工具與平臺說明13.5附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.6附件六：驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程13.7附件七：故障處理流程第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，除非另有約定。14.3合同生效時間本合同自簽署之日起立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念本合同所稱的第三方是指除甲、乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行、解決爭議或提供專業(yè)意見。第十六條第三方介入程序16.1介入申請甲、乙雙方均有權(quán)申請第三方介入，介入申請應(yīng)書面提交，并說明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。16.2介入同意第三方介入需經(jīng)甲、乙雙方書面同意，并由雙方共同簽署相關(guān)協(xié)議。16.3介入啟動第三方介入?yún)f(xié)議簽署后，第三方將根據(jù)協(xié)議約定開始介入。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方在介入過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)，除非其行為違反了法律法規(guī)或合同約定。17.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲、乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過其注冊資本的%。第十八條第三方責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行其責(zé)任，包括但不限于提供技術(shù)支持、進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計、提供法律咨詢等。18.2權(quán)利第三方有權(quán)獲取介入過程中所需的信息和資料，有權(quán)要求甲、乙雙方配合其工作。18.3利益第三方在介入過程中獲取的任何利益，歸第三方所有。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系，甲方與乙方的合同關(guān)系不受第三方介入影響。19.2第三方與乙方第三方與乙方之間通過協(xié)議建立合作關(guān)系，乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。19.3第三方與其他方第三方與其他方之間不存在直接合同關(guān)系，第三方介入不影響其他方之間的權(quán)利義務(wù)。第二十條第三方介入?yún)f(xié)議的變更與終止20.1變更第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲、乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。20.2終止（1）合同履行完畢；（2）協(xié)議約定的目的實現(xiàn)；（3）甲、乙雙方或第三方單方面解除協(xié)議；（4）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第二十一條第三方介入的費(fèi)用21.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲、乙雙方按協(xié)議約定分?jǐn)?，或由第三方自行承?dān)。21.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在介入完成后日內(nèi)結(jié)算。第二十二條第三方介入的保密22.1保密義務(wù)第三方在介入過程中，對獲取的甲、乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲、乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。22.2保密期限第三方的保密義務(wù)自介入開始之日起至合同終止后年。第二十三條第三方介入的爭議解決23.1爭議解決方式第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商無果，爭議應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）進(jìn)行仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)等級協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)的可用性、性能、響應(yīng)時間等指標(biāo)，以及違反SLA時的賠償條款。說明：本附件是合同的重要組成部分，用于明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的要求和預(yù)期。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項目的費(fèi)用，包括但不限于存儲容量費(fèi)、數(shù)據(jù)處理費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。說明：本附件用于明確雙方的費(fèi)用承擔(dān)方式和費(fèi)用計算依據(jù)。3.附件三：數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定雙方對數(shù)據(jù)安全的責(zé)任，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。說明：本附件是合同的重要組成部分，用于確保數(shù)據(jù)安全和保密性。4.附件四：數(shù)據(jù)處理工具與平臺說明詳細(xì)要求：詳細(xì)描述數(shù)據(jù)處理工具和平臺的功能、使用方法以及技術(shù)參數(shù)。說明：本附件用于幫助甲方了解和使用乙方提供的數(shù)據(jù)處理工具和平臺。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：根據(jù)附件二，詳細(xì)列出每個月或每個服務(wù)周期的費(fèi)用情況。說明：本附件用于方便甲方核對和支付費(fèi)用。6.附件六：驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程詳細(xì)要求：規(guī)定服務(wù)的驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收流程以及驗收不合格的處理方式。說明：本附件用于確保服務(wù)的質(zhì)量得到有效控制。7.附件七：故障處理流程詳細(xì)要求：規(guī)定故障報告、處理和恢復(fù)的流程，包括響應(yīng)時間、處理步驟等。說明：本附件用于確保故障能夠得到及時有效的處理。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、程序、責(zé)任、權(quán)利以及與其他各方的劃分。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保介入過程的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付費(fèi)用乙方未按約定提供服務(wù)乙方泄露甲方數(shù)據(jù)第三方未按協(xié)議履行職責(zé)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時支付費(fèi)用：每逾期一日，應(yīng)向乙方支付%的滯納金。乙方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)立即采取措施糾正，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方泄露甲方數(shù)據(jù)：乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失和承擔(dān)法律責(zé)任。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：甲方未按時支付一個月的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付%的滯納金。示例二：乙方未按約定提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤，乙方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的損失。示例三：乙方在數(shù)據(jù)處理過程中泄露甲方客戶數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例四：第三方在介入過程中未能履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的：云存儲與數(shù)據(jù)處理2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人1.3住所/營業(yè)場所1.4聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.合同標(biāo)的3.1云存儲服務(wù)3.1.1服務(wù)類型3.1.2服務(wù)容量3.1.3服務(wù)期限3.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)3.2.1服務(wù)類型3.2.2數(shù)據(jù)處理能力3.2.3數(shù)據(jù)處理期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1基本服務(wù)費(fèi)4.1.2附加服務(wù)費(fèi)4.2支付方式4.2.1付款方式4.2.2付款時間4.2.3付款賬戶5.服務(wù)提供及驗收5.1服務(wù)提供5.1.1提供時間5.1.2提供方式5.1.3技術(shù)支持5.2驗收5.2.1驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2.2驗收流程5.2.3驗收時間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)穩(wěn)定性6.1.1可用性要求6.1.2故障處理6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1數(shù)據(jù)加密6.2.2數(shù)據(jù)備份6.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方違約7.1.2乙方違約7.2違約責(zé)任7.2.1違約金7.2.2損害賠償8.保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1保密內(nèi)容8.1.2保密期限8.2保密例外9.合同解除及終止9.1解除合同的情形9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2不可抗力9.2合同終止9.2.1服務(wù)到期9.2.2其他原因10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商10.1.2仲裁10.1.3訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同附件11.1附件一：云存儲服務(wù)詳細(xì)說明11.2附件二：數(shù)據(jù)處理服務(wù)詳細(xì)說明11.3附件三：費(fèi)用清單12.合同其他約定13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.合同份數(shù)及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：_______科技有限公司1.1.2乙方：_______云計算有限公司1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人1.2.1甲方：1.2.2乙方：1.3住所/營業(yè)場所1.3.1甲方：_______市_______區(qū)_______路_______號1.3.2乙方：_______市_______區(qū)_______路_______號1.4聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系電話：_______1.4.2乙方聯(lián)系電話：_______2.合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期：_______年_______月_______日2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.合同標(biāo)的3.1云存儲服務(wù)3.1.1服務(wù)類型：對象存儲服務(wù)3.1.2服務(wù)容量：_______GB3.1.3服務(wù)期限：_______年3.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)3.2.1服務(wù)類型：數(shù)據(jù)處理與分析3.2.2數(shù)據(jù)處理能力：_______萬條/日3.2.3數(shù)據(jù)處理期限：_______年4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1基本服務(wù)費(fèi)：_______元/年4.1.2附加服務(wù)費(fèi)：_______元/月4.2支付方式4.2.1付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2付款時間：每月_______日前4.2.3付款賬戶：_______銀行_______分行_______賬戶5.服務(wù)提供及驗收5.1服務(wù)提供5.1.1提供時間：自合同生效之日起_______個工作日內(nèi)5.1.2提供方式：通過乙方提供的云平臺進(jìn)行服務(wù)5.1.3技術(shù)支持：乙方提供724小時技術(shù)支持服務(wù)5.2驗收5.2.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范5.2.2驗收流程：甲方在收到服務(wù)后_______個工作日內(nèi)完成驗收5.2.3驗收時間：每月_______日前6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)穩(wěn)定性6.1.1可用性要求：≥99.99%6.1.2故障處理：乙方應(yīng)在接到故障報告后_______小時內(nèi)響應(yīng)，并在_______小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1數(shù)據(jù)加密：采用AES256位加密算法6.2.2數(shù)據(jù)備份：每日進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，并保存_______個月6.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)：在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，乙方應(yīng)在_______小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方違約：未按時支付服務(wù)費(fèi)用7.1.2乙方違約：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求7.2違約責(zé)任7.2.1違約金：_______元/日7.2.2損害賠償：因乙方違約給甲方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1保密內(nèi)容：包括但不限于雙方的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等8.1.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后_______年8.2保密例外8.2.1法律要求：如法律、法規(guī)或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的要求8.2.2公開信息：已公開或已通過合法途徑獲取的信息9.合同解除及終止9.1解除合同的情形9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2不可抗力：如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的事件9.2合同終止9.2.1服務(wù)到期：合同約定的服務(wù)期限屆滿9.2.2其他原因：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2仲裁：協(xié)商不成時，提交_______仲裁委員會仲裁10.1.3訴訟：協(xié)商和仲裁不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：_______仲裁委員會10.2.2法院：_______人民法院11.合同附件11.1附件一：云存儲服務(wù)詳細(xì)說明11.2附件二：數(shù)據(jù)處理服務(wù)詳細(xì)說明11.3附件三：費(fèi)用清單12.合同其他約定12.1合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效12.2合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決12.3本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力13.合同生效及修改13.1合同生效：自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同修改：合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出14.合同份數(shù)及生效日期14.1合同份數(shù)：一式_______份14.2生效日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同簽訂后，由甲乙雙方同意介入合同履行過程中的獨(dú)立第三方實體或個人。15.1.2第三方可以是但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方的選擇15.2.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.第三方的責(zé)任16.1第三方的責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)。16.1.2第三方對提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和及時性承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方的責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險進(jìn)行評估，并在合同中明確。16.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的_______%。17.第三方的權(quán)利17.1第三方的權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于信息、技術(shù)接口等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對第三方的服務(wù)承擔(dān)最終責(zé)任。18.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的授權(quán)和資源，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。18.2第三方與乙方