2024年版住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同樣本版B版本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1.1公共區(qū)域清潔1.1.2公共區(qū)域安保1.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.1.4綠化養(yǎng)護(hù)管理1.1.5車(chē)輛管理1.1.6突發(fā)事件應(yīng)急處理1.1.7其他服務(wù)內(nèi)容2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同期限3.2合同續(xù)約4.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利4.2物業(yè)管理方的義務(wù)5.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主的權(quán)利5.2業(yè)主的義務(wù)6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任7.合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除11.其他約定11.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理和使用11.2物業(yè)服務(wù)期間的保險(xiǎn)事宜11.3物業(yè)管理方的年度報(bào)告11.4業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組織和運(yùn)作11.5法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)12.合同的附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表12.3附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理使用規(guī)定12.4附件四：物業(yè)管理方工作人員名單及資質(zhì)證明12.5附件五：業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定13.合同的簽訂地點(diǎn)與日期13.1簽訂地點(diǎn)13.2簽訂日期14.合同的雙方簽字蓋章14.1物業(yè)管理方簽字蓋章14.2業(yè)主簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1.1公共區(qū)域清潔物業(yè)管理方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作，包括道路、廣場(chǎng)、綠化帶等區(qū)域的清掃、垃圾收集和清運(yùn)。1.1.2公共區(qū)域安保物業(yè)管理方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，包括門(mén)衛(wèi)管理、巡邏檢查、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)管理方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，包括樓棟照明、公共衛(wèi)生間、休閑設(shè)施等日常維護(hù)和故障修復(fù)。1.1.4綠化養(yǎng)護(hù)管理物業(yè)管理方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括植被修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治、綠化設(shè)施維護(hù)等，保持綠化環(huán)境的整潔美觀。1.1.5車(chē)輛管理物業(yè)管理方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的車(chē)輛管理工作，包括車(chē)輛停放秩序維護(hù)、車(chē)位分配、車(chē)輛通行管理等，確保車(chē)輛安全有序停放。1.1.6突發(fā)事件應(yīng)急處理物業(yè)管理方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)火災(zāi)、燃?xì)庑孤?、自然?zāi)害等突發(fā)事件及時(shí)進(jìn)行處置，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。1.1.7其他服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)業(yè)主需求和實(shí)際情況，提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)，如家政服務(wù)、快遞代收、活動(dòng)組織等。第二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)住宅區(qū)的面積、業(yè)主人數(shù)、服務(wù)內(nèi)容等因素，按照約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主應(yīng)按照約定的支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以采取每月支付、每季度支付等方式。2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前應(yīng)征求業(yè)主意見(jiàn)，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。第三條物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同續(xù)約合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確約定合同期限等相關(guān)事項(xiàng)。第四條物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行制止和處理。4.2物業(yè)管理方的義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保住宅區(qū)的安全、整潔和舒適。第五條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并遵守住宅區(qū)的物業(yè)管理制度，配合物業(yè)管理方的管理工作。第六條物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)按照物業(yè)使用規(guī)定，合理使用物業(yè)，不得損害物業(yè)和他人的合法權(quán)益。6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)自有物業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)的安全和正常使用。對(duì)于共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)維護(hù)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。8.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用或違反物業(yè)使用規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)管理方的損失等。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向住宅區(qū)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑如雙方同意仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。10.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。第十一條其他約定11.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理和使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理和使用應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和住宅區(qū)的規(guī)定執(zhí)行。11.2物業(yè)服務(wù)期間的保險(xiǎn)事宜物業(yè)管理方應(yīng)辦理物業(yè)服務(wù)期間的保險(xiǎn)事宜，確保住宅區(qū)的安全和財(cái)產(chǎn)安全。11.3物業(yè)管理方的年度報(bào)告物業(yè)管理方應(yīng)每年向業(yè)主大會(huì)提交物業(yè)管理工作的年度報(bào)告。11.4業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組織和運(yùn)作業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組織和運(yùn)作應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和住宅區(qū)的規(guī)定執(zhí)行。11.5法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，執(zhí)行法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。第十二條合同的附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表附件一詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件二詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理使用規(guī)定附件三詳細(xì)列明物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理和使用規(guī)定。12.4附件四：物業(yè)管理方工作人員名單及資質(zhì)證明附件四列明物業(yè)管理方工作人員的名單和資質(zhì)證明。12.5附件五：業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定附件五列明業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定。第十三條合同的簽訂地點(diǎn)與日期13.1簽訂地點(diǎn)本合同在____（地點(diǎn)）簽訂。13.2簽訂日期本合同的簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。第十四條合同的雙方簽字蓋章14.1物業(yè)管理方簽字蓋章____（物業(yè)管理方名稱）14.2業(yè)主簽字蓋章（此處留白，由業(yè)主簽字蓋章）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表本附件詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域清潔、公共區(qū)域安保、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理、車(chē)輛管理、突發(fā)事件應(yīng)急處理等服務(wù)內(nèi)容的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表本附件詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算方法、支付方式和支付時(shí)間等。附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理使用規(guī)定本附件詳細(xì)列明物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的管理和使用規(guī)定，包括基金的來(lái)源、管理方式、使用條件、使用程序等。附件四：物業(yè)管理方工作人員名單及資質(zhì)證明本附件列明物業(yè)管理方工作人員的名單和資質(zhì)證明，包括工作人員的基本信息、職務(wù)、聯(lián)系方式等，以及他們的專業(yè)資質(zhì)和培訓(xùn)證明。附件五：業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定本附件列明業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定，包括大會(huì)和委員會(huì)的組成方式、運(yùn)作程序、權(quán)力與義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.物業(yè)管理方未按照約定的時(shí)間、方式和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的。3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的。4.業(yè)主未遵守住宅區(qū)的物業(yè)管理制度，損害物業(yè)和他人的合法權(quán)益的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方的損失、支付違約金等。2.違約方的違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約方未按照約定履行合同義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)要求違約方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：1.如果物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如果業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主支付費(fèi)用或承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理方：指取得物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)或組織，負(fù)責(zé)住宅區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)。2.業(yè)主：指住宅區(qū)內(nèi)的房屋所有權(quán)人。3.物業(yè)使用人：指業(yè)主以外的物業(yè)使用者。4.公共區(qū)域：指住宅區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所和共用設(shè)施設(shè)備。5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)管理方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。6.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。7.突發(fā)事件：指不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的事件，如火災(zāi)、自然災(zāi)害等。1.物業(yè)管理方負(fù)責(zé)住宅區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)，包