物業(yè)清潔服務(wù)合同

物業(yè)清潔服務(wù)合同合同編號(hào)：__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1本合同中的“甲方”指代合同簽署的委托方，即物業(yè)所有者或管理者。

1.1.2本合同中的“乙方”指代合同簽署的受托方，即提供物業(yè)清潔服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。

1.1.3“物業(yè)”指甲方擁有的、位于__________的物業(yè)，包括但不限于建筑物、設(shè)施及附屬設(shè)施。

1.1.4“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的物業(yè)清潔服務(wù)。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在物業(yè)清潔服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

1.2.2本合同旨在確保物業(yè)清潔服務(wù)的質(zhì)量，為甲方提供安全、衛(wèi)生、舒適的居住環(huán)境。

第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍

2.1服務(wù)內(nèi)容

2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維護(hù)。

2.1.2乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)過(guò)程中，使用符合環(huán)保要求的清潔劑和設(shè)備。

2.2服務(wù)范圍

2.2.1公共區(qū)域：包括大堂、電梯、樓梯間、走廊、公共衛(wèi)生間等。

2.2.2室內(nèi)區(qū)域：包括甲方指定的辦公室、會(huì)議室、員工休息區(qū)等。

2.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)物業(yè)內(nèi)特定區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清潔。

第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)

3.1服務(wù)質(zhì)量

3.1.1乙方應(yīng)保證提供的清潔服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。

3.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。

3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

3.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔服務(wù)。

3.2.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)操作流程，確保清潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。

第四章權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方權(quán)利與義務(wù)

4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

4.1.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的清潔服務(wù)進(jìn)行整改。

4.1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

4.2乙方權(quán)利與義務(wù)

4.2.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。

4.2.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

4.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方及第三方合法權(quán)益。

第五章保密與爭(zhēng)議解決

5.1保密

5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。

5.1.2乙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露。

5.2爭(zhēng)議解決

5.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

5.2.2若甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

第六章服務(wù)費(fèi)用與支付

6.1服務(wù)費(fèi)用

6.1.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），該費(fèi)用為【】服務(wù)期內(nèi)的固定費(fèi)用。

6.1.2服務(wù)費(fèi)用包含清潔所需的工具、清潔劑等成本，但不包含乙方人員的工資及社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。

6.2支付方式

6.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，采用【轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/其他支付方式】向乙方支付。

6.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期開(kāi)始之日起【】日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

6.3滯納金

6.3.1如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，甲方應(yīng)支付應(yīng)付金額【】%的滯納金。

第七章服務(wù)期限與終止

7.1服務(wù)期限

7.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計(jì)算。

7.1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約【】年。

7.2終止合同

7.2.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。

7.2.2如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方終止本合同。

第八章違約責(zé)任

8.1甲方違約責(zé)任

8.1.1如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

8.1.2如甲方違反本合同其他條款，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。

8.2乙方違約責(zé)任

8.2.1如乙方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并承擔(dān)違約責(zé)任。

8.2.2如乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第九章保險(xiǎn)與安全

9.1保險(xiǎn)

9.1.1乙方應(yīng)為其員工購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋服務(wù)期間。

9.1.2乙方應(yīng)確保其提供的設(shè)備、工具等符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。

9.2安全

9.2.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)采取必要的安全措施，確保人員及財(cái)產(chǎn)安全。

9.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。

第十章其他條款

10.1合同修改

10.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均需雙方書(shū)面同意，方為有效。

10.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改本合同。

10.2通知

10.2.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求、要求等應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。

10.2.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。

10.3合同副本

10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

10.3.2本合同副本應(yīng)保持與正本一致。

第十一章信息披露與隱私保護(hù)

11.1信息披露

11.1.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)向甲方披露與清潔服務(wù)相關(guān)的必要信息，包括但不限于服務(wù)流程、清潔標(biāo)準(zhǔn)、所用清潔劑成分等。

11.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供與清潔服務(wù)相關(guān)的任何文件或記錄。

11.2隱私保護(hù)

11.2.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方及甲方客戶的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。

11.2.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，保護(hù)甲方及甲方客戶的隱私權(quán)。

第十二章違約賠償

12.1賠償標(biāo)準(zhǔn)

12.1.1若乙方違反本合同導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額予以賠償。

12.1.2若甲方違反本合同導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額予以賠償。

12.2賠償程序

12.2.1雙方發(fā)生違約情況時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。

12.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商賠償事宜，如協(xié)商不成，守約方有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

第十三章不可抗力

13.1不可抗力

13.1.1本合同中的“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

13.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。

13.2法律效力

13.2.1不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受影響的一方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。

13.2.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同履行事宜。

第十四章合同轉(zhuǎn)讓與分包

14.1合同轉(zhuǎn)讓

14.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

14.1.2如經(jīng)雙方同意，本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。

14.2分包

14.2.1乙方可以將部分清潔服務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但不得影響服務(wù)質(zhì)量。

14.2.2乙方應(yīng)確保分包方遵守本合同的約定，并對(duì)分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。