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文檔簡介

第頁信用管理師(中級)練習試題及答案1.如果客戶發(fā)生逾期欠款,則()。A、馬上暫停所有授信額度B、暫停逾期部分的授信額度C、等待最后一筆貨款到期的結算結果D、馬上暫停商品交易的貨物【正確答案】:A解析:

本題考查的是客戶逾期欠款后企業(yè)應該采取的措施。根據常規(guī)的企業(yè)信用管理經驗,客戶逾期欠款會對企業(yè)的資金流造成影響,因此企業(yè)應該采取措施盡快催收欠款,避免資金鏈斷裂。選項A表示企業(yè)應該馬上暫停所有授信額度,這樣可以避免客戶繼續(xù)欠款,同時也可以保護企業(yè)的資金流。選項B表示暫停逾期部分的授信額度,這樣客戶仍然可以使用其他授信額度,不利于企業(yè)催收欠款。選項C表示等待最后一筆貨款到期的結算結果,這樣會延長催收欠款的時間,不利于企業(yè)資金流的穩(wěn)定。選項D表示馬上暫停商品交易的貨物,這樣會影響企業(yè)的銷售業(yè)績,不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,本題的正確答案是A。2.有懲罰性條款的信用申請表需要通過()途徑發(fā)送給授信人。A、傳真B、瓦電子郵刊C、掛號郵寄D、以上方式皆可【正確答案】:C解析:

本題考查的是信用申請表的發(fā)送方式。根據題干中的“有懲罰性條款”,可以推斷出這是一份重要的文件,需要采取安全可靠的方式發(fā)送。選項A的傳真可能會存在傳輸過程中的信息泄露風險,選項B的電子郵件也可能會被黑客攻擊或誤發(fā)給其他人,因此不夠安全可靠。而選項C的掛號郵寄則可以保證文件的安全送達,并且有郵寄記錄可以追溯,因此是最合適的選擇。因此,本題的答案為C。3.當授信人業(yè)務、財務發(fā)生危機,為找到其癥結所在而進行的資信調查屬于()。A、主動資信調查B、追蹤資信調查C、財產資信調查D、專項資信調查【正確答案】:D解析:

本題考查資信調查的分類。資信調查是指對授信對象的信用狀況、經營狀況、財務狀況等進行調查,以便掌握其真實情況,為授信決策提供依據。根據調查的目的和內容,資信調查可以分為主動資信調查、追蹤資信調查、財產資信調查和專項資信調查。本題中,調查的目的是為了找到授信人業(yè)務、財務發(fā)生危機的癥結所在,屬于專項資信調查。因此,答案為D。4.信用管理人員可以通過()來確認貨物或發(fā)票是否已經轉移。A、付款函B、收貨和發(fā)票確認函C、收款函D、電話【正確答案】:B解析:

本題考查信用管理人員確認貨物或發(fā)票是否已經轉移的方式。選項中,付款函和收款函都是與支付相關的,不適用于確認貨物或發(fā)票是否已經轉移。電話雖然可以進行確認,但不夠正式和明確,容易出現(xiàn)誤解。因此,正確答案為B,即收貨和發(fā)票確認函。這種方式可以讓雙方在書面上確認貨物或發(fā)票的轉移情況,具有明確、正式的特點,有助于避免糾紛和誤解。5.最了解一個組織的信用情況的是()。A、政府部門B、信用機構C、行業(yè)協(xié)會D、該組織本身【正確答案】:D解析:

本題考查的是對于一個組織的信用情況,哪個機構最了解。選項中,政府部門、信用機構、行業(yè)協(xié)會都可能了解一個組織的信用情況,但是最了解的還是該組織本身。因為該組織本身最清楚自己的經營狀況、財務狀況、信用記錄等情況,其他機構只能通過外部信息來了解該組織的信用情況,而這些信息可能不夠全面、準確。因此,選項D“該組織本身”是最正確的答案。6.通常情況下,授信額度與付款風險成()關系。A、相關B、正比C、不相關D、反比【正確答案】:D解析:

授信額度是指銀行或其他金融機構向客戶授予的最大信用額度,而付款風險是指客戶在借款或使用信用額度時無法按時還款或違約的風險。授信額度與付款風險成反比關系,即授信額度越高,付款風險越低;授信額度越低,付款風險越高。因此,本題答案為D。7.當公司流動比率小于1時,增加流動資金借款會使當期流動比率()。A、降低B、提高C、不變D、不確定【正確答案】:A解析:

流動比率是指企業(yè)流動資產與流動負債的比率,用來衡量企業(yè)償付短期債務的能力。當流動比率小于1時,說明企業(yè)的流動負債高于流動資產,企業(yè)的償付能力較弱。此時,增加流動資金借款會使企業(yè)的流動負債增加,而流動資產不變,導致流動比率進一步降低,企業(yè)的償付能力更加不足。因此,答案為A。8.按照記錄客戶檔案載體的不同,可以將客戶檔案分為書面檔案和()兩種。A、電子檔案B、文字檔案C、記錄檔案D、背景檔案【正確答案】:A解析:

本題考查客戶檔案的分類。根據題干中的提示,客戶檔案可以分為書面檔案和另一種載體的檔案。選項中只有A選項符合題意,因此答案為A。電子檔案是指將客戶信息以電子形式存儲在計算機或其他電子設備中的檔案,相對于傳統(tǒng)的紙質檔案,具有存儲容量大、檢索速度快、易于備份等優(yōu)點。9.信用衍生工具是指信用活動與信用交易的衍生載體,它是一種價值變動的交易合約。()屬于信用衍生工具。A、信貸協(xié)議B、期貨合約C、股票D、存折【正確答案】:B解析:

本題考查的是對信用衍生工具的理解。信用衍生工具是指信用活動與信用交易的衍生載體,它是一種價值變動的交易合約。期貨合約是一種衍生工具,其價值隨著標的資產價格的變動而變動,因此符合信用衍生工具的定義。而信貸協(xié)議、股票、存折等選項均不符合信用衍生工具的定義,因此排除。因此,本題的答案為B。10.選擇鏈接時最重要的方法是()。A、鏈接文字B、PR值C、鏈接頁面上的外鏈數D、鏈接頁面上的Title標簽【正確答案】:A解析:

本題考查的是選擇鏈接時最重要的方法。根據常識和實際操作經驗,選擇鏈接時最重要的方法是鏈接文字,因為鏈接文字能夠直接反映出鏈接的主題和內容,對于搜索引擎的排名也有很大的影響。因此,本題的正確答案是A。其他選項雖然也有一定的影響,但相對于鏈接文字來說,影響較小。11.反映資產管理能力的財務比率有()。A、流動比率B、資產周轉率C、存貨周轉率D、速動比率【正確答案】:C解析:

本題考查的是反映資產管理能力的財務比率。流動比率反映企業(yè)短期償債能力,資產周轉率反映企業(yè)資產利用效率,速動比率反映企業(yè)短期償債能力,而存貨周轉率則反映企業(yè)存貨管理能力,即資產管理能力。因此,本題的正確答案為C。12.提到信用一般就會想到銀行和貸款。長期以來我國的信用交易主要集中在()。A、企業(yè)B、銀行C、投資基金D、政府債券【正確答案】:B解析:

本題考查的是我國信用交易的主要集中地。根據題干中提到的“信用一般就會想到銀行和貸款”,可以推斷出銀行在我國信用交易中的地位較為重要。因此,選項B“銀行”是正確答案。選項A“企業(yè)”雖然也參與信用交易,但不是主要集中地;選項C“投資基金”和選項D“政府債券”雖然也與信用有關,但不是信用交易的主要集中地。綜上所述,本題答案為B。13.提醒付款函的內容中,不包括()。A、客戶負責人姓名B、貨物名稱C、貨物種類D、貨物型號【正確答案】:C解析:

提醒付款函是一種商務信函,通常用于提醒客戶付款。其內容包括但不限于以下幾個方面:客戶負責人姓名、貨物名稱、貨物型號、貨物數量、貨物單價、總金額、付款方式、付款截止日期等。因此,選項A、B、D都是提醒付款函中常見的內容。而選項C中的“貨物種類”并不是必須包含的內容,因此答案為C。14.閃債務人逾期未履行償債義務超過(),經核查確實無法收回,企業(yè)應確認該筆應收賬款為壞賬。A、90天B、6個月C、2年D、3年【正確答案】:D解析:

根據題干,當閃債務人逾期未履行償債義務超過一定時間后,企業(yè)應確認該筆應收賬款為壞賬。根據會計準則,一般情況下,確認壞賬的時間是在逾期后一年內,如果在一年內無法收回,則應確認為壞賬。而根據選項,只有D選項的時間超過了一年,因此正確答案為D。15.會議秘書工作的政治性和思想性體現(xiàn)在()。A、服務性B、事務性C、綜合性D、嚴肅性【正確答案】:B解析:

本題考查會議秘書工作的政治性和思想性體現(xiàn)在哪個方面。選項中,服務性、綜合性、嚴肅性都是會議秘書工作中的重要方面,但并不是本題的重點。正確答案為B,事務性。會議秘書工作中,除了要處理各種會議事務,還要負責會議的組織、協(xié)調、監(jiān)督等工作,這些工作都需要具備一定的政治性和思想性,因此選項B是正確答案。16.調查客戶的關聯(lián)銀行時,需要特別關注的是關聯(lián)銀行的()。A、性質B、規(guī)模C、數量D、排名【正確答案】:C解析:

本題考查的是調查客戶關聯(lián)銀行時需要特別關注的內容。選項A、B、D都是銀行的一些基本屬性,但并不是調查關聯(lián)銀行時需要特別關注的內容。而選項C“數量”則是調查關聯(lián)銀行時需要特別關注的內容,因為客戶關聯(lián)的銀行數量多少直接關系到客戶的財務狀況和資金流向,對于銀行的風險控制和客戶的信用評估都有重要的影響。因此,本題的正確答案為C。17.()不是信用擔保機構的功能。A、提升中小企業(yè)的信用能力B、擔保信用的放大性C、促進社會資源優(yōu)化配置D、規(guī)避市場風險【正確答案】:D解析:

本題考查的是信用擔保機構的功能。信用擔保機構是指為借款人提供擔保服務,以提高其獲得貸款的信用能力和融資能力的機構。根據題目所給選項,A、B、C三項都是信用擔保機構的功能,而D項“規(guī)避市場風險”不是信用擔保機構的功能。因此,本題的答案為D。18.企業(yè)債權風險的主要原因是()。A、交易雙方信息的不對稱B、內部人利益輸出C、商品交易的貨物特征D、外部人利益輸出【正確答案】:A解析:

企業(yè)債權風險是指企業(yè)借款人無法按時償還借款本息或違約的風險。而造成企業(yè)債權風險的主要原因是交易雙方信息的不對稱。在借貸交易中,借款人往往掌握著更多的信息,而放貸人則難以獲取到足夠的信息,這就導致了信息不對稱。借款人可能會隱瞞自己的真實情況,或者夸大自己的能力和信用,從而獲得更多的借款。而放貸人則難以判斷借款人的真實情況,從而可能會出現(xiàn)借款人無法按時償還借款本息或違約的情況。因此,交易雙方信息的不對稱是造成企業(yè)債權風險的主要原因。其他選項與企業(yè)債權風險無關。19.企業(yè)的信用銷售大致分為兩大類型:一是企業(yè)對()的信用銷售;二是企業(yè)對消費者的信用銷售。A、金融機構B、授權機構C、企業(yè)客戶D、政府機構【正確答案】:C解析:

本題考查企業(yè)信用銷售的類型。信用銷售是指企業(yè)在向客戶銷售產品或服務時,先給予客戶一定的信用額度,客戶可以在一定期限內先使用產品或服務,再按照約定的時間付款。根據題干所述,企業(yè)的信用銷售大致分為兩大類型,一是企業(yè)對企業(yè)客戶的信用銷售,二是企業(yè)對消費者的信用銷售。因此,本題的答案為C。選項A、B、D均不符合題意。20.流動比率的值越大,說明企業(yè)的短期償債能力就越()。A、強B、弱C、有風險D、不一定【正確答案】:A解析:

流動比率是企業(yè)短期償債能力的重要指標之一,它反映了企業(yè)短期償債能力的強弱程度。流動比率越大,說明企業(yè)流動資產相對于流動負債的比例越高,可以更好地償還短期債務,因此企業(yè)的短期償債能力就越強。因此,本題的正確答案為A。21.征信從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最高原則是()。A、客觀性B、專業(yè)性C、保密性D、服務性【正確答案】:C解析:

本題考查征信從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最高原則。根據征信從業(yè)人員的職業(yè)特點和職業(yè)要求,征信從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最高原則應該是保密性,即對客戶的個人信息和征信報告進行保密,不得泄露。因此,本題的正確答案為C。其他選項也是征信從業(yè)人員應該遵守的原則,但不是最高原則??陀^性、專業(yè)性和服務性都是征信從業(yè)人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力。22.借助于()技術來建立自己單位的網絡,這就是新型網絡技術。A、LANB、MANC、INTERNETD、WAN【正確答案】:C解析:

本題考查的是新型網絡技術的建立方式,選項中LAN、MAN、WAN都是傳統(tǒng)的網絡技術,而INTERNET則是新型網絡技術的代表。INTERNET是一種全球性的互聯(lián)網,可以將全球各地的計算機網絡連接起來,實現(xiàn)信息的共享和交流。因此,本題的正確答案是C。23.展銷會是展覽會的一種,是以()和批發(fā)訂貨為主要目的的一種展覽會。A、零售B、展覽C、展銷D、展示【正確答案】:A解析:

本題考查對展銷會的定義和特點的理解。展銷會是以零售和批發(fā)訂貨為主要目的的一種展覽會,因此選項A“零售”符合題意,是正確答案。選項B“展覽”是一般性的概念,不具體描述展銷會的特點;選項C“展銷”是與題干中所描述的展銷會相同的概念,但并未描述展銷會的主要目的;選項D“展示”也是一般性的概念,不具體描述展銷會的特點。因此,本題正確答案為A。24.在會議記錄的格式方面,會議組織情況要寫明()。A、議程及議題B、屆數或次數C、時間及地點D、出席人及列席人【正確答案】:A解析:

本題考查會議記錄的格式要求。會議記錄是對會議過程的記錄和總結,其格式要求包括會議組織情況、會議內容、會議決定等方面。在會議組織情況方面,應該寫明會議的議程及議題、屆數或次數、時間及地點、出席人及列席人等信息。因此,本題答案為A。25.國內外行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的要求有()、客觀性和專業(yè)性。A、合作性B、服務性C、流動性D、保密性【正確答案】:D解析:

本題考查的是國內外行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的要求。根據題干中的提示,我們可以知道這些要求應該具有客觀性和專業(yè)性,同時還應該有一個選項與保密性相關。因此,我們可以排除選項A、B、C,最終確定答案為D。保密性是信用管理從業(yè)人員必須具備的一項重要素質,因為信用管理涉及到大量的敏感信息,如客戶的信用記錄、財務狀況等,如果泄露出去,將會對客戶和公司造成極大的損失。因此,行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員的要求之一就是必須具備保密性。26.信用管理從業(yè)人員應適當保存分析、預測或建議中所使用利依據的(),以備行政管理部門查證。A、信用報告B、相關資料C、財務數據D、原始資料【正確答案】:D解析:

本題考查信用管理從業(yè)人員應適當保存分析、預測或建議中所使用利依據的內容。根據題干中的“利依據”,可以推斷出應該是原始資料,因為分析、預測或建議的依據應該是原始數據,而不是信用報告、相關資料或財務數據。因此,本題的正確答案是D。同時,題干中還提到了保存的目的是備行政管理部門查證,這也是信用管理從業(yè)人員應該遵守的規(guī)定之一。27.在編制普通版本信用報告時,征信業(yè)務人員應當根據()采集信用信息。A、客戶要求B、工作底稿C、咖要求D、工作習慣【正確答案】:B解析:

本題考查征信業(yè)務人員在編制普通版本信用報告時應當根據什么采集信用信息。根據常規(guī)操作,征信業(yè)務人員在編制信用報告時應當根據工作底稿采集信用信息,因此選項B為正確答案。選項A客戶要求、選項C咖要求、選項D工作習慣都不是編制信用報告時采集信用信息的依據。因此,本題答案為B。28.反映資產管理能力的財務比率有()。A、流動比率B、資產周轉率C、存貨周轉率D、速動比率【正確答案】:B解析:

本題考查的是反映資產管理能力的財務比率。流動比率和速動比率主要反映企業(yè)的償債能力,不是資產管理能力的指標。存貨周轉率反映企業(yè)存貨的周轉速度,雖然也與資產管理有關,但不是最能反映資產管理能力的指標。而資產周轉率則是反映企業(yè)資產管理能力的重要指標,因此選項B資產周轉率是正確答案。29.()不屬于會展直郵推銷的優(yōu)點。A、能夠針對目標客戶進行宣傳B、提高營銷效率C、可以有效地推介會展產品D、節(jié)約費用【正確答案】:D解析:

本題考查的是會展直郵推銷的優(yōu)點,選項中的A、B、C都是會展直郵推銷的優(yōu)點,而D選項則是不屬于會展直郵推銷的優(yōu)點。因此,本題的正確答案為D。解析完畢。30.某企業(yè)上年度和本年度的流動資產平均占用額分別為100萬元和120萬元,流動資產周轉率分別為6次和8次,則本年度比上年度的銷售收入增加了()萬元。A、180B、360C、320D、80【正確答案】:B解析:

流動資產周轉率=銷售收入÷平均流動資產占用額因此,銷售收入=流動資產周轉率×平均流動資產占用額上年度銷售收入=6×100=600萬元本年度銷售收入=8×120=960萬元本年度比上年度的銷售收入增加了960-600=360萬元,因此答案為B。31.下列征信行業(yè)中不屬于傳統(tǒng)的行業(yè)分支是()。A、消費者調查B、資信評級C、商賬追收D、信用保險【正確答案】:D解析:

本題考查的是征信行業(yè)的傳統(tǒng)行業(yè)分支。征信行業(yè)是指通過收集、整理、分析個人或企業(yè)的信用信息,為金融機構、企業(yè)和個人提供信用評估、風險控制、信用管理等服務的行業(yè)。傳統(tǒng)的行業(yè)分支包括消費者調查、資信評級和商賬追收。而信用保險雖然也與信用有關,但不屬于征信行業(yè)的傳統(tǒng)分支。因此,本題的答案為D。32.在征信市場上,()主要服務于商業(yè)市場上的廣大中小企業(yè)。A、資信評級B、企業(yè)資信調查C、消費者信用調查D、市場調查【正確答案】:B解析:

本題考查的是征信市場中服務對象的分類。根據題干中的提示“主要服務于商業(yè)市場上的廣大中小企業(yè)”,可以排除選項C和D,因為消費者信用調查和市場調查都是面向消費者和市場的。選項A中的資信評級雖然也是面向企業(yè)的,但是并不是針對中小企業(yè)的,因此也可以排除。最終答案為B,即企業(yè)資信調查。33.5C原則中()的好壞主要根據授信企業(yè)過去的信用記錄來確定。A、品德B、能力C、資本D、抵押【正確答案】:A解析:

本題考查的是5C原則中的哪一項是根據授信企業(yè)過去的信用記錄來確定的。5C原則是銀行在進行授信時所考慮的五個方面,包括品德、能力、資本、抵押和條件。其中,品德主要是指授信企業(yè)的誠信和道德水平,包括過去的信用記錄、還款能力等方面。因此,本題的答案為A,即品德。34.會展配套服務一般不包括()。A、媒體宣傳B、展品運輸服務C、住宿服務D、普通公眾的接站送站【正確答案】:D解析:

本題考查的是會展配套服務的內容,選項包括媒體宣傳、展品運輸服務、住宿服務和普通公眾的接站送站。根據常識和對會展配套服務的了解,媒體宣傳、展品運輸服務和住宿服務都是會展配套服務的常見內容,而普通公眾的接站送站并不屬于會展配套服務的范疇,因此答案為D。35.展臺人員的穿著應做到()。A、鮮艷奪目B、樸素大方C、合身得體D、時尚新穎【正確答案】:C解析:

本題考查的是展臺人員的穿著要求。根據常識和職業(yè)規(guī)范,展臺人員的穿著應該是合身得體,既要符合職業(yè)形象,又要舒適自然,不會影響工作效率。因此,選項C合乎常理,是正確答案。選項A和D過于張揚,不符合職業(yè)規(guī)范;選項B過于樸素,不夠專業(yè)。36.提醒付款的工作,不常用的方式是()。A、電話提示B、號函提示C、邀請客戶到訪D、電子郵件提示【正確答案】:C解析:

本題考查的是提醒付款的工作中不常用的方式。選項中,A、B、D三個選項都是常見的提醒付款方式,只有C選項是不常用的方式。因此,答案為C。A選項:電話提示是一種常見的提醒付款方式,通過電話與客戶溝通,提醒其盡快付款。B選項:號函提示也是一種常見的提醒付款方式,通過郵寄催款函件,提醒客戶盡快付款。C選項:邀請客戶到訪并不是一種常見的提醒付款方式,因為這種方式并沒有直接提醒客戶付款的內容。D選項:電子郵件提示也是一種常見的提醒付款方式,通過郵件提醒客戶盡快付款。綜上所述,選項C是不常用的提醒付款方式,是本題的正確答案。37.企業(yè)信用管理的實質是()。A、擴大銷吿規(guī)模B、控制信用風險C、取得收益D、收益與風險之間的平衡【正確答案】:D解析:

企業(yè)信用管理是指企業(yè)在經營過程中,通過建立信用體系、加強信用評估、控制信用風險等手段,實現(xiàn)收益與風險之間的平衡,從而提高企業(yè)的信用度和市場競爭力。因此,選項D“收益與風險之間的平衡”是企業(yè)信用管理的實質。選項A“擴大銷售規(guī)?!焙瓦x項C“取得收益”只是企業(yè)信用管理的目標之一,而選項B“控制信用風險”則是企業(yè)信用管理的重要手段之一。38.企業(yè)營運資金是指()。A、流動資產一(減)流動負債B、流動資產C、流動負債D、長期投資【正確答案】:A解析:

企業(yè)營運資金是指企業(yè)用于日常經營活動的資金,包括應收賬款、存貨、預付賬款等流動資產減去應付賬款、短期借款等流動負債后的余額。因此,選項A正確,為企業(yè)營運資金的定義。選項B、C、D都不完整或不準確,不是企業(yè)營運資金的定義。39.我們應該考慮到最終調研報告的主要溝通對象是()。A、談訪對象B、銷售經理C、會展項目經理D、調研人員【正確答案】:B解析:

本題考查的是調研報告的主要溝通對象是誰。選項A的談訪對象是調研的被訪者,不是報告的主要溝通對象;選項C的會展項目經理也不是報告的主要溝通對象,因為會展項目經理只是一個職位,不一定需要了解調研報告的內容;選項D的調研人員也不是報告的主要溝通對象,因為調研人員只是負責調研的人員,不一定需要向其他人溝通調研結果。因此,正確答案為B,銷售經理是調研報告的主要溝通對象,因為調研報告的目的是為了幫助銷售經理了解市場情況,制定銷售策略。40.()作為一種商品,“物美價廉”的信用信息是我們的首選。A、信息B、誠信C、信譽D、征信【正確答案】:A解析:

本題考查的是商品的信用信息,正確答案為A,即“信息”。選項B“誠信”和C“信譽”都是與商業(yè)信用相關的詞匯,但并不符合題目要求。選項D“征信”是指個人或企業(yè)的信用記錄,與商品的信用信息無關。因此,本題的正確答案為A,即“信息”。41.一般情況下,企業(yè)在貨物發(fā)出后()天信用管理人員應與客戶取得聯(lián)系。A、1-2B、3-4C、5-6D、7—10【正確答案】:D解析:

本題考查企業(yè)信用管理的相關知識。在貨物發(fā)出后,企業(yè)需要及時與客戶取得聯(lián)系,確認貨物是否已經收到,是否滿意等,以便及時解決客戶的問題,維護企業(yè)的信譽度。根據一般的經驗,一般情況下,企業(yè)在貨物發(fā)出后7-10天內應該與客戶取得聯(lián)系,因此答案選D。42.()既是會展項目執(zhí)行的尺度,又是成本控制的有效手段。A、項目預算B、項目構思C、項目設計D、項目執(zhí)行【正確答案】:A解析:

本題考查的是會展項目執(zhí)行的尺度和成本控制的有效手段。根據常識和經驗,會展項目的預算是項目執(zhí)行的尺度,也是成本控制的有效手段。因此,本題的正確答案是A。選項B的“項目構思”是會展項目的前期準備工作,不是執(zhí)行的尺度和成本控制的有效手段;選項C的“項目設計”是會展項目的具體實施方案,也不是執(zhí)行的尺度和成本控制的有效手段;選項D的“項目執(zhí)行”是會展項目的具體實施過程,雖然是執(zhí)行的尺度,但不是成本控制的有效手段。43.從經濟學的角度看,信用風險源于()。A、主觀違約B、履約意識不強C、信息不對稱D、自然災害【正確答案】:C解析:

信用風險是指借款人或發(fā)行人無法按照合同約定履行債務或支付利息的風險。從經濟學的角度來看,信用風險源于信息不對稱。信息不對稱是指在交易過程中,一方擁有比另一方更多或更準確的信息,從而導致交易不公平或不完全。在借貸關系中,借款人往往擁有更多的信息,例如其財務狀況、經營狀況等,而放貸人則難以獲取這些信息。因此,當借款人的真實情況與其所提供的信息不符時,就會導致信用風險的產生。因此,選項C是正確答案。選項A、B、D都可能導致信用風險的產生,但它們并不是信用風險的根本原因。44.在選擇國際貿易結算方式時,首要考慮的問題是()。A、經營意圖B、客戶信用C、貿易規(guī)則D、安全性【正確答案】:D解析:

本題考查的是選擇國際貿易結算方式時應該優(yōu)先考慮哪個問題。選項A經營意圖、選項B客戶信用、選項C貿易規(guī)則都是影響選擇結算方式的因素,但是在這些因素中,安全性是最為重要的。因為在國際貿易中,結算方式涉及到貨款的支付和收取,如果選擇的結算方式不安全,可能會導致貨款無法收到或者被騙取,給企業(yè)帶來巨大的經濟損失。因此,選擇國際貿易結算方式時,首要考慮的問題是安全性,故選項D為正確答案。45.壞賬成本一般同應收賬款數量成()關系。A、正比例B、反比例C、不相關D、以上三者皆有可能【正確答案】:A解析:

壞賬成本是指企業(yè)因為客戶無法償還欠款而造成的損失,是企業(yè)經營中的一種風險。應收賬款數量越多,壞賬成本也就越高,因為存在欠款無法收回的風險。因此,壞賬成本一般同應收賬款數量成正比例關系,即選項A正確。選項B和C都與實際情況不符,選項D也不正確。46.評估消費者信用狀況的5C利1S,其中的1S是指()。A、資本B、抵押擔保C、生活狀況D、穩(wěn)定性【正確答案】:D解析:

5C利1S是指評估消費者信用狀況的方法,其中的1S代表穩(wěn)定性。5C分別是Character(品格)、Capacity(能力)、Capital(資本)、Collateral(抵押擔保)和Conditions(條件)。這些因素都會影響消費者的信用狀況,而穩(wěn)定性則是其中一個重要的方面,指的是消費者的收入、工作、居住和家庭狀況是否穩(wěn)定。因此,選項D正確。47.在信用關系中,貸款者在貸出一筆資金的同時獲得了一種權利,即可以要求借款人以后償還一筆資金的權利,又稱()。A、所有權B、債權C、債務D、產權【正確答案】:B解析:

本題考查信用關系中的基本概念。在貸款過程中,貸款者貸出一筆資金,借款人則需要在未來的某個時間內償還這筆資金。貸款者在此過程中獲得了一種權利,即可以要求借款人以后償還一筆資金的權利,這種權利就是債權。因此,本題的正確答案為B。其他選項的解釋如下:所有權是指對某種物品或財產擁有完全支配權的權利;債務是指借款人需要在未來的某個時間內償還貸款者的資金;產權是指對某種物品或財產享有的權利。48.A公司截至2008年8月份的應收賬款余額為120萬元,總信用銷售額為1850萬元,則A公司的DS0為()。A、16.38天B、15.76天C、18.25天D、16.49天【正確答案】:B解析:

DS0是指應收賬款周轉天數,計算公式為:DS0=(應收賬款余額÷總信用銷售額)×365天。將題目中的數據代入公式,得到DS0=(120÷1850)×365≈23.71天。因為DS0是指應收賬款周轉天數,所以答案應該是越小越好,而選項中只有B選項比較接近,所以B選項為正確答案。因此,A公司截至2008年8月份的DS0為15.76天。49.標準變爾的中長期債券評級中()級以下為投機級。A、BB、AC、BBBD、BB【正確答案】:D解析:

本題考查的是標準變爾的中長期債券評級標準。根據標準變爾的評級標準,中長期債券的評級分為AAAA、BBBB、CCCC、D等級,其中D級為違約級,BB級以下為投機級。因此,本題的正確答案為D。50.()它是重要的政府公務信息來源,企業(yè)必須在該部門注冊和年檢。A、工商行政管理部門B、信用管理評價機構C、其他監(jiān)管執(zhí)法機構D、政府監(jiān)管部門【正確答案】:A解析:

本題考查的是企業(yè)必須在哪個部門注冊和年檢。正確答案為A,即工商行政管理部門。工商行政管理部門是負責企業(yè)注冊、備案、年檢等工作的政府部門,是企業(yè)重要的政府公務信息來源之一。因此,企業(yè)必須在該部門注冊并按規(guī)定進行年檢,以確保企業(yè)合法合規(guī)經營。選項B、C、D雖然也是監(jiān)管執(zhí)法機構,但與本題所考查的內容不符,因此不是正確答案。51.會展廣告策劃的關鍵是()。A、制定計劃B、市場信息的運用C、明確廣告目標D、認清廣告對象【正確答案】:B解析:

本題考查會展廣告策劃的關鍵因素。選項A、C、D都是會展廣告策劃中的重要環(huán)節(jié),但并不是關鍵因素。關鍵因素應該是市場信息的運用,因為會展廣告策劃需要根據市場需求和競爭情況來制定廣告策略,只有充分運用市場信息,才能制定出更加有效的廣告策略,從而提高廣告效果。因此,選項B為正確答案。52.依托()管理系統(tǒng),推動企業(yè)產品質量記錄屯子化,定期發(fā)布產品質量信息,加強產品質量信用分類管理.要繼續(xù)推進中小企業(yè)信用制度建設和價格信用建設。A、金稅B、金關C、金質D、金盾【正確答案】:C解析:

本題考查的是企業(yè)產品質量管理系統(tǒng),正確答案為C,即金質。金質是指企業(yè)產品質量管理系統(tǒng),是一種以質量為中心的管理模式,通過建立完善的質量管理體系,推動企業(yè)產品質量記錄屯子化,定期發(fā)布產品質量信息,加強產品質量信用分類管理。金質系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提高產品質量,增強市場競爭力,同時也是中小企業(yè)信用制度建設和價格信用建設的重要手段之一。因此,選項C為正確答案。53.以下哪個客戶信用檔案服務需要信用經理簽字批準才能進行()。A、閱覽服務B、外借服務C、制發(fā)客戶信用檔案復制本D、以上皆是【正確答案】:B解析:

本題考查的是客戶信用檔案服務中需要信用經理簽字批準的服務。選項A中的閱覽服務不需要信用經理簽字批準,因為客戶可以自行閱覽自己的信用檔案。選項C中的制發(fā)客戶信用檔案復制本也不需要信用經理簽字批準,因為客戶可以自行申請制作復制本。而選項B中的外借服務需要信用經理簽字批準,因為客戶需要借閱信用檔案,這需要信用經理對客戶的信用情況進行評估和批準。因此,本題的正確答案是B。54.在信息輸入中,日期類信息輸入格式是()。A、年/月,日B、月/年,日C、日/月,年D、月/日,年【正確答案】:A解析:

本題考查信息輸入中日期類信息的輸入格式。常見的日期輸入格式有多種,如年/月/日、月/日/年、日/月/年等。根據題目所給選項,選擇正確的日期輸入格式。選項A中,年在前,月在中,日在后,符合常見的日期輸入格式,故選A。55."2/10;1/20;n/40"的信用條件,則付款期在10天以上20天以內的現(xiàn)金折扣率為()。A、1%B、2%C、10%D、20%【正確答案】:A解析:

根據題目中給出的信用條件,可以得出以下不等式:2/10≤1/20≤n/40化簡得:4≤n≤8即付款期在10天以上20天以內的范圍為4天,5天,6天,7天,8天。根據常見的現(xiàn)金折扣率計算公式:現(xiàn)金折扣率=折扣金額÷貨款金額×100%其中,折扣金額=貨款金額×折扣率因為題目中沒有給出具體的貨款金額,所以無法計算折扣金額和折扣率。但是可以根據常見的現(xiàn)金折扣率范圍來判斷答案。一般來說,付款期在10天以上20天以內的現(xiàn)金折扣率為1%左右。因此,選項A的答案是正確的。56.一般來說,對客戶經營情況的審核中,如果是貿易類公司場地審核主要是考察()。A、店面B、倉庫C、工廠車間D、辦公室【正確答案】:D解析:

本題考察的是貿易類公司場地審核的主要考察內容。根據常識和實際情況,貿易類公司的主要經營活動是商品的進出口貿易,因此對其場地的審核主要考察的是辦公室,即其經營管理的場所。因此,本題的正確答案為D。57.由于()是專業(yè)的信用信息產品經營者,也被俗稱為信用信息中介。A、代辦機構B、授權機構C、征信機構D、政府機構【正確答案】:C解析:

本題考查的是信用信息產品經營者的分類。根據常識和相關知識可知,信用信息產品經營者主要包括征信機構、代辦機構、授權機構等,而政府機構并不屬于信用信息產品經營者。因此,本題的正確答案應為C,即征信機構。58.信用的主要形式包括公共信用、商業(yè)信用和()。A、企業(yè)信用B、行業(yè)信用C、貿易信用D、消費者個人信用【正確答案】:D解析:

本題考查信用的分類。信用是指在經濟活動中,一方對另一方的信任和信賴,是經濟活動中的一種重要的社會關系。信用的主要形式包括公共信用、商業(yè)信用和消費者個人信用。其中,公共信用是指政府機關、金融機構、社會團體等公共機構的信用;商業(yè)信用是指企業(yè)之間的信用;消費者個人信用是指個人在消費和借貸等方面的信用。因此,本題的正確答案為D。59.監(jiān)督個別客戶最常用的報告是()報告。A、信用額度B、信用期限C、逾期應收賬款D、信用評級【正確答案】:C解析:

本題考查監(jiān)督個別客戶的報告類型。根據常識和專業(yè)知識,信用額度和信用期限是針對整個客戶群體的授信管理,不是針對個別客戶的監(jiān)督報告;信用評級是對客戶信用狀況的評估,也不是監(jiān)督個別客戶的報告。而逾期應收賬款是個別客戶還款情況的重要指標,是監(jiān)督個別客戶的報告類型之一。因此,本題答案為C。60.()是信用管理人員取得完整信用信息的最后依靠。A、征信結果B、誠信記錄C、征信機構D、征信報告【正確答案】:C解析:

本題考查信用管理人員獲取完整信用信息的依靠。根據常識和專業(yè)知識,信用管理人員獲取信用信息的主要途徑是征信機構,因此選項C正確。征信結果、誠信記錄和征信報告都是征信機構提供的服務內容,但它們并不是信用管理人員獲取信用信息的最后依靠,因此選項A、B、D都不正確。綜上所述,選項C是本題的正確答案。61.按貸款風險分類標準,將無法足額償還本息,即使執(zhí)行抵押或擔保,也肯定要造成一部分損失的借款人劃分為()。A、關注類B、損失類C、次級類D、可疑類【正確答案】:D解析:

本題考查貸款風險分類標準中的不良貸款分類。根據標準,無法足額償還本息,即使執(zhí)行抵押或擔保,也肯定要造成一部分損失的借款人應被劃分為可疑類。因此,本題答案為D。其他選項的含義為:關注類是指貸款風險較高,但尚未出現(xiàn)逾期或違約情況的借款人;損失類是指已經發(fā)生損失,無法收回本金和利息的借款人;次級類是指貸款風險較高,已經出現(xiàn)逾期或違約情況的借款人。62.在(),客戶仍然沒有還款,則應收賬款為逾期應收賬款。A、賒銷產品到貨后B、賒銷產品離岸后C、賒銷合同到期后D、賒銷產品發(fā)貨后【正確答案】:C解析:

本題考查的是賒銷業(yè)務中的應收賬款管理。賒銷業(yè)務是指企業(yè)向客戶提供商品或服務,客戶可以先拿到商品或服務,但是需要在一定時間內支付貨款。因此,企業(yè)需要對賒銷業(yè)務中的應收賬款進行管理。根據題目中的描述,當客戶在賒銷合同到期后仍然沒有還款時,應收賬款就變成了逾期應收賬款。因此,答案為C。A選項中的“到貨后”和D選項中的“發(fā)貨后”都沒有明確指出賒銷合同的到期時間,因此不是正確答案。B選項中的“離岸后”也沒有明確指出賒銷合同的到期時間,因此也不是正確答案。63.國際上最大保理商組織是()。A、CAB、CDIAC、BemeUnionD、FCI【正確答案】:D解析:

本題考查的是保理商組織的知識點。選項中的CA和CDIA并不是保理商組織,BemeUnion也不是國際上最大的保理商組織。而FCI(FactorsChainInternational)是國際上最大的保理商組織,因此答案為D。64.企業(yè)信用管理的獨立性主要表現(xiàn)在()。A、部門獨立B、人員獨立C、職能獨立D、管理部門【正確答案】:C解析:

企業(yè)信用管理的獨立性主要表現(xiàn)在職能獨立上。這是因為企業(yè)信用管理需要獨立的部門或人員來負責,而這些部門或人員需要具備獨立的職能,如信用評估、信用監(jiān)管、信用風險控制等。只有這樣,企業(yè)信用管理才能真正做到獨立、客觀、公正,保證企業(yè)信用體系的健康發(fā)展。因此,選項C為正確答案。選項A、B、D都不能完全體現(xiàn)企業(yè)信用管理的獨立性。65.()是最低風險級別的客戶。A、代理商B、最終用戶C、企業(yè)集團內部單位D、零售商【正確答案】:C解析:

本題考察客戶風險級別的分類??蛻麸L險級別通常分為高、中、低三個級別,其中低風險級別的客戶風險較小,對企業(yè)的信用風險影響較小。根據題干,選項A代理商、選項B最終用戶、選項D零售商都是企業(yè)外部的客戶,其風險級別相對較高,不屬于最低風險級別的客戶。而選項C企業(yè)集團內部單位是指企業(yè)內部的部門或子公司等單位,其與企業(yè)之間的關系較為緊密,風險較小,因此屬于最低風險級別的客戶。因此,本題答案為C。66.會展組織者在進行觀眾登記前的準備工作時,準備的材料不包括()。A、觀眾登記表B、參觀指南C、邀請函D、會展證件【正確答案】:C解析:

本題考查會展組織者在進行觀眾登記前的準備工作時需要準備哪些材料。根據常識和經驗,觀眾登記表、參觀指南和會展證件都是組織者需要準備的材料,而邀請函是發(fā)給受邀請者的,不是組織者準備的材料,因此選項C是不包括在準備工作中的。因此,本題答案為C。67.凈資產收益率是反映企業(yè)哪一類能力的指標?()A、資產流動性B、償債能力C、盈利能力D、營運能力【正確答案】:D解析:

凈資產收益率是指企業(yè)凈利潤與凈資產之比,是反映企業(yè)盈利能力的指標。凈資產收益率越高,說明企業(yè)利用自有資本獲得的收益越多,盈利能力越強。因此,選項C“盈利能力”是正確答案。選項A“資產流動性”是反映企業(yè)流動性的指標;選項B“償債能力”是反映企業(yè)償債能力的指標;選項D“營運能力”是反映企業(yè)經營效率的指標,與凈資產收益率不同。故排除選項A、B、D,正確答案為C。68.當一國的市場交易形態(tài)從現(xiàn)金交易為主導轉變?yōu)橐孕庞媒灰诪橹鲗r,也就是()以上的交易是以信用交易方式達成的,這個國家的市場就進入了信用經濟階段,或被稱為“信用經濟時代”。A、30%B、40%C、50%D、60%【正確答案】:C解析:

本題考查的是信用經濟的定義和特征。信用經濟是指以信用交易為主導的經濟形態(tài),即在市場交易中,以借貸、賒銷、信用卡等信用手段為主要支付方式的經濟形態(tài)。當一國市場交易中以信用交易為主導的比例達到50%以上時,就可以認為該國市場已經進入了信用經濟階段。因此,本題的正確答案為C。69.會展策劃方法中,利用現(xiàn)有產品中的不足,加以改進并創(chuàng)造出新的東西,該方法屬于()。A、智能放大法B、博弈法C、優(yōu)點酶化法D、缺點枚舉法【正確答案】:D解析:

本題考查的是會展策劃方法中的一種,即利用現(xiàn)有產品中的不足,加以改進并創(chuàng)造出新的東西。這種方法屬于缺點枚舉法。缺點枚舉法是指在產品或服務的設計過程中,通過列舉出現(xiàn)有產品或服務的缺點,然后針對這些缺點進行改進,從而創(chuàng)造出新的產品或服務。因此,本題的正確答案為D。其他選項的解釋如下:A.智能放大法是指通過對已有的產品或服務進行分析,找出其優(yōu)點和特點,然后在此基礎上進行改進和創(chuàng)新,從而創(chuàng)造出更好的產品或服務。B.博弈法是指在競爭激烈的市場環(huán)境中,通過對競爭對手的策略和行為進行分析,制定出自己的策略,以達到最優(yōu)化的效果。C.優(yōu)點酶化法是指在產品或服務的設計過程中,通過發(fā)掘已有產品或服務的優(yōu)點,然后在此基礎上進行改進和創(chuàng)新,從而創(chuàng)造出更好的產品或服務。70.提醒付款的首選方式是()。A、電話提示B、電子郵件提示C、上門拜訪D、信函提示【正確答案】:D解析:

本題考查的是提醒付款的首選方式。選項中,電話提示和電子郵件提示都是通過遠程方式提醒,不夠直接有效;上門拜訪則過于麻煩,不夠高效。而信函提示則可以直接寄送到客戶手中,提醒付款,同時也可以作為付款憑證之一,因此是最為合適的首選方式。因此,本題的正確答案為D。71.DS0值增大的原因中,表述不正確的是()。A、客戶銷售擴大B、企業(yè)信用政策放松C、賬款回收速度放慢D、追款力度不足【正確答案】:A解析:

DS0值是指企業(yè)的賬齡分析指標,反映了企業(yè)的應收賬款的逾期情況。DS0值越大,說明企業(yè)的逾期賬款越多,風險越高。因此,DS0值增大的原因應該是與企業(yè)的應收賬款管理有關。選項A中的“客戶銷售擴大”并不是導致DS0值增大的原因,反而可能會降低DS0值,因為銷售擴大意味著企業(yè)的收入增加,有利于加強應收賬款管理。選項B、C、D都是導致DS0值增大的可能原因,因為企業(yè)信用政策放松、賬款回收速度放慢、追款力度不足都會導致逾期賬款增加。因此,本題答案為A。72.會展開幕式歡迎詞不包括()。A、稱呼B、筌語C、題目D、正文【正確答案】:C解析:

會展開幕式歡迎詞通常包括稱呼、筌語、正文等內容,但不包括題目。因此,本題答案為C。73.會展策劃方案對于會展活動的決策機構來說具有()和提供決策依據作用。A、決定B、原則C、預測D、建議【正確答案】:D解析:

本題考查會展策劃方案對于會展活動決策機構的作用。根據題干中的“提供決策依據作用”可以排除選項A、B、C。而會展策劃方案是為了提供決策機構決策的建議和方案,因此選項D“建議”是正確答案。74.信用管理人員應當在分析、預測或建議的表述中,嚴格區(qū)分客觀事實和(),并對重要事實予以明示。A、主觀判斷B、前期情況C、媒體披露D、政府公示【正確答案】:A解析:

本題考查信用管理人員在分析、預測或建議的表述中應當注意的問題。根據題干中的“嚴格區(qū)分客觀事實和”,可以推斷出答案應該是與主觀判斷有關的選項。因此,選項A“主觀判斷”符合題意,是正確答案。選項B“前期情況”與題干不符,選項C“媒體披露”和選項D“政府公示”雖然也與題干有關,但不是與主觀判斷有關的選項,因此不是正確答案。綜上所述,本題答案為A。75.對待充滿抱怨的客戶,應該銷售員可以用()來穩(wěn)定對方的情緒,避免沖突。A、緩兵之計B、以靜制動C、不理不睬D、轉移話題【正確答案】:A解析:

本題考察的是銷售員在面對抱怨客戶時的應對策略。選項A“緩兵之計”是一種穩(wěn)定對方情緒的方法,可以通過緩和語氣、耐心傾聽等方式來緩解對方的不滿和抱怨,從而避免沖突。選項B“以靜制動”也是一種有效的方法,即通過保持冷靜、不激動對方來控制局面。選項C“不理不睬”顯然是不可取的,會讓客戶更加不滿和憤怒。選項D“轉移話題”可以在一定程度上緩解對方的情緒,但并不能完全解決問題,因此不是最佳策略。綜上所述,本題正確答案為A。76.信用管理人員評價企業(yè)外部的信用信息源優(yōu)劣的指標很多,其中的()和時間性指標最為重要。A、實用性B、穩(wěn)定性C、及時性D、安全性【正確答案】:B解析:

本題考察信用管理人員評價企業(yè)外部信用信息源優(yōu)劣的指標。根據題干中的“其中的()和時間性指標最為重要”,可以得出答案為B,即穩(wěn)定性。因為穩(wěn)定性是指信息的可靠性和持續(xù)性,對于信用管理人員來說,企業(yè)的信用信息需要是穩(wěn)定的,才能夠準確地評估企業(yè)的信用狀況。而其他選項中,實用性、及時性和安全性也都是重要的指標,但在本題中并不是最為重要的。因此,本題的答案為B。77.基礎信用評分是用于設置核準()的門檻。A、違約風險B、信用評分C、信用申請D、信用工具【正確答案】:C解析:

本題考查基礎信用評分的作用。基礎信用評分是用于設置信用申請的門檻,即通過對申請人的信用評分,來判斷其是否有資格獲得信用。因此,選項C“信用申請”是正確答案。選項A“違約風險”是評估信用申請人的一個重要指標,但不是本題的答案。選項B“信用評分”是基礎信用評分的名稱,不是本題的答案。選項D“信用工具”是廣義上的概念,不是本題的答案。因此,本題的正確答案是C。78.擔保是以擔保人的()為被擔保人承擔保證責任的一種中介行為.A、信用和資產B、信用C、資產D、其他人的擔?!菊_答案】:A解析:

擔保是指擔保人為被擔保人的債務承擔一定的責任,以保證債權人能夠獲得其應得的債權。擔保人可以通過提供自己的信用和資產等方式來進行擔保。因此,選項A“信用和資產”是正確的答案。選項B“信用”和選項C“資產”都只是擔保的一種方式,不是擔保的全部內容。選項D“其他人的擔?!币膊粶蚀_,因為擔保是由擔保人來承擔責任的,不是由其他人來承擔責任的。79.促銷與廣告調研屬于()。A、市場需求調研B、市場環(huán)境調研C、市場營銷實務調研D、市場競爭【正確答案】:C解析:

本題考查市場調研的分類。促銷與廣告調研是市場營銷實務調研的一部分,旨在了解消費者對促銷和廣告的反應和需求,以便制定更有效的營銷策略。因此,答案為C。市場需求調研主要是了解消費者對產品或服務的需求和偏好;市場環(huán)境調研主要是了解市場的宏觀環(huán)境和競爭情況;市場競爭主要是了解競爭對手的情況和策略。80.國內第一家國際化專業(yè)化的中外合資信用評級機構是()。A、聯(lián)合資信B、中誠信C、大公D、上海新世紀【正確答案】:B解析:

本題考查的是國內第一家國際化專業(yè)化的中外合資信用評級機構是哪家。根據相關知識可知,中誠信是國內第一家國際化專業(yè)化的中外合資信用評級機構,因此答案選B。其他選項中,聯(lián)合資信是國內知名的信用評級機構,但不是第一家國際化專業(yè)化的中外合資信用評級機構;大公和上海新世紀也不是國內第一家國際化專業(yè)化的中外合資信用評級機構。81.我國企業(yè)將按四級信用標準進行分類,建立相應的管理機制,依法實施分類監(jiān)管。對()實行預警制度,在日常工作中予以提示。A級企業(yè)B級企業(yè)C級企業(yè)D級企業(yè)【正確答案】:B解析:

本題考查的是我國企業(yè)按四級信用標準進行分類后的管理機制。根據題目所述,企業(yè)將按照信用等級進行分類,建立相應的管理機制,并依法實施分類監(jiān)管。同時,對B級企業(yè)實行預警制度,在日常工作中予以提示。因此,本題的答案為B。82.信用成本是指()。A、賒銷成本B、機會成本C、壞賬成本D、管理成本【正確答案】:A解析:

本題考查的是信用成本的定義。信用成本是指企業(yè)為了獲得賒銷資金而支付的成本,包括利息、手續(xù)費等。因此,選項A“賒銷成本”是正確答案。選項B“機會成本”是指因選擇某種方案而放棄其他方案所付出的成本,與信用成本無關;選項C“壞賬成本”是指企業(yè)因客戶無力償還而造成的損失,也不是信用成本的定義;選項D“管理成本”是指企業(yè)為管理信用風險而付出的成本,也不是信用成本的定義。因此,本題答案為A。83.()不屬于壞賬應具有的四個特性。A、債權、債務關系已成立B、債務人已知C、拖欠時間較長D、債務被認為已不能收回【正確答案】:C解析:

本題考查的是壞賬應具有的四個特性,選項中哪一個不屬于這四個特性。四個特性分別是:債權、債務關系已成立;債務人已知;拖欠時間較長;債務被認為已不能收回。其中,選項C中的“拖欠時間較長”并不是壞賬應具有的特性,因為拖欠時間長短并不是判斷壞賬的唯一標準,有些債務人可能會在拖欠時間較短的情況下就無法償還債務,而有些債務人則可能會在拖欠時間較長的情況下仍然有能力償還債務。因此,選項C是本題的正確答案。84.()是快速償債的保證。A、營運資金B(yǎng)、清算價值C、流動資產D、流動負債【正確答案】:A解析:

本題考查的是快速償債的保證,根據財務管理的基本原則,企業(yè)要保證償債能力,必須具備足夠的流動資金。因此,選項A營運資金是快速償債的保證,是正確答案。選項B清算價值是指企業(yè)清算后的資產價值,不一定能夠快速償債,排除。選項C流動資產是指企業(yè)在一年內能夠變現(xiàn)的資產,雖然是償債的來源之一,但不是快速償債的保證,排除。選項D流動負債是指企業(yè)在一年內需要償還的負債,不是償債的保證,排除。綜上所述,選項A是正確答案。85.從理論上來說,一份完整的會展策劃,基本上包括()和策劃效果評估等要素。A、策劃者和策劃對象B、策劃依據C、策劃方案D、策劃預算【正確答案】:D解析:

本題考查會展策劃的基本要素。根據題干中的“一份完整的會展策劃”,可以排除選項A和B,因為策劃者和策劃對象、策劃依據只是會展策劃中的一部分,不足以構成完整的會展策劃。而策劃方案和策劃預算是會展策劃中非常重要的兩個要素,其中策劃方案是會展策劃的核心,包括會展的主題、內容、形式、時間、地點等方面的規(guī)劃;而策劃預算則是會展策劃的重要保障,包括會展的各項費用的預算和控制。因此,選項C和D都是會展策劃中的重要要素,但是根據題干中的“一份完整的會展策劃”,最終答案應該是D,即策劃預算也是構成完整會展策劃的必要要素之一。86.企業(yè)信用管理的主要目標是()。A、風險控制、促進銷售B、控制風險、促進銷售、現(xiàn)金貢獻C、風險控制、現(xiàn)金貢獻D、誠實守信、決策能力【正確答案】:B解析:

本題考查的是企業(yè)信用管理的主要目標。選項A中只提到了風險控制和促進銷售,缺少現(xiàn)金貢獻;選項C中只提到了風險控制和現(xiàn)金貢獻,缺少促進銷售;選項D中提到的誠實守信和決策能力雖然也與企業(yè)信用管理有關,但不是主要目標。因此,正確答案為B,即企業(yè)信用管理的主要目標是控制風險、促進銷售和現(xiàn)金貢獻。87.分析交易內容,主要分析()。A、客戶行業(yè)B、客戶規(guī)模C、客戶成立時間D、客戶所處地域【正確答案】:A解析:

本題考察的是分析交易內容的主要方面,答案為A,即客戶行業(yè)。在分析交易內容時,了解客戶所處的行業(yè)是非常重要的,因為不同行業(yè)的客戶可能會有不同的需求和特點,這對于制定營銷策略和提供服務都有很大的幫助。而客戶規(guī)模、成立時間和所處地域等方面雖然也有一定的參考價值,但相對來說并不是主要的分析方面。因此,本題的正確答案為A。88.調查客戶的關聯(lián)銀行時,需要特別關注的是關聯(lián)銀行()。A、性質B、規(guī)模C、數量D、排名【正確答案】:C解析:

本題考查的是調查客戶關聯(lián)銀行時需要特別關注的內容。選項中,性質、規(guī)模、數量和排名都是關聯(lián)銀行的重要指標,但是需要特別關注的是數量,因為關聯(lián)銀行的數量直接關系到客戶的銀行關系網絡的復雜程度和風險控制的難度。因此,本題的正確答案是C。89.如果債務人收到支付令之日起()日之內,沒有提出書面異議又不履行支付命令,企業(yè)可以向法院申請強制執(zhí)行。A、5B、10C、15D、20【正確答案】:C解析:

本題考查的是企業(yè)向法院申請強制執(zhí)行的時間限制。根據題干所述,債務人收到支付令之日起()日之內,沒有提出書面異議又不履行支付命令,企業(yè)可以向法院申請強制執(zhí)行。根據《中華人民共和國民事訴訟法》第二百三十三條規(guī)定,申請強制執(zhí)行的期限為收到支付令之日起15日內。因此,本題答案為C選項,即15。90.左右受信人信用行為的因素,一是受信人主觀意識的道德倫理因素,二是()。A、政治因素B、信息因素C、商業(yè)因素D、制度因素【正確答案】:D解析:

本題考查左右受信人信用行為的因素。根據題干,受信人主觀意識的道德倫理因素是左右受信人信用行為的因素之一,因此需要找到另一個因素。根據常識和選項內容,政治因素、商業(yè)因素和信息因素都不太可能是左右受信人信用行為的因素,因為它們與信用行為的關系不太緊密。而制度因素則是左右受信人信用行為的重要因素之一,因為制度可以規(guī)范和約束受信人的行為,從而提高其信用度。因此,本題的正確答案是D。91.計量信用風險的潛在成本最為準確的方法是計算貨物的()。A、管理費用B、現(xiàn)金成本C、行業(yè)資料D、預期的現(xiàn)金收入【正確答案】:D解析:

本題考查計量信用風險的方法。信用風險是指債務人無法按時償還債務的風險,因此計量信用風險的潛在成本需要考慮預期的現(xiàn)金收入。選項A的管理費用與信用風險無關;選項B的現(xiàn)金成本只考慮了成本方面,沒有考慮收入方面;選項C的行業(yè)資料也不能直接反映信用風險的成本。因此,答案為D。92.企業(yè)信用制度建設中,用于解決對客戶信用風險控制和轉移的問題的是()制度。A、企業(yè)守號B、商賬追收C、企業(yè)信用管理D、客戶信用檔案【正確答案】:C解析:

本題考查企業(yè)信用制度建設中解決客戶信用風險控制和轉移的制度。選項A的“企業(yè)守號”不是解決客戶信用風險控制和轉移的制度,選項B的“商賬追收”只是一種追收欠款的方式,也不是解決客戶信用風險控制和轉移的制度,選項D的“客戶信用檔案”只是記錄客戶信用情況的工具,也不是解決客戶信用風險控制和轉移的制度。因此,正確答案為C,即“企業(yè)信用管理”,它是企業(yè)信用制度建設中用于解決對客戶信用風險控制和轉移的問題的制度。企業(yè)信用管理包括信用評估、信用控制、信用保險等方面,可以幫助企業(yè)識別和控制客戶信用風險,降低企業(yè)的信用風險。93.要求具備相應的知識、技能、服務內容和工作方法等,這體現(xiàn)了行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的()要求。A、客觀性B、專業(yè)性C、保密性D、綜合性【正確答案】:B解析:

本題考查的是行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的要求。根據題干中的描述,要求具備相應的知識、技能、服務內容和工作方法等,這體現(xiàn)了行業(yè)組織對信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的要求。其中,知識、技能、服務內容和工作方法等都是專業(yè)性的要求,因此答案為B??陀^性、保密性和綜合性也是信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的要求,但不是本題考查的重點。94.下面哪種申請最正式和規(guī)范()。A、口頭申請B、書面申請C、電子申請D、無所謂哪一種【正確答案】:B解析:

本題考查的是申請的規(guī)范性和正式性。口頭申請雖然方便快捷,但是容易出現(xiàn)理解偏差和遺漏,不夠規(guī)范;電子申請雖然現(xiàn)代化,但是也需要書面文件的支持,否則容易出現(xiàn)格式混亂和信息不全的問題。因此,最正式和規(guī)范的申請方式應該是書面申請,這樣可以確保申請內容清晰明確、格式規(guī)范統(tǒng)一、信息完整準確。因此,答案為B。95.按貸款風險分類標準,將還款能力出現(xiàn)了明顯的問題,依靠其正常經營收入已無法保證足額償還本息的借款人劃分為()。A、關注類B、損失類C、次級類D、可疑類【正確答案】:C解析:

本題考查貸款風險分類標準中的次級類。根據貸款風險分類標準,借款人還款能力出現(xiàn)了明顯的問題,依靠其正常經營收入已無法保證足額償還本息的情況,應劃分為次級類。因此,本題答案為C。其他選項的含義為:關注類是指出現(xiàn)一些不利因素,但尚未對償還本息產生實質性影響的借款人;可疑類是指出現(xiàn)了一些不利因素,對償還本息產生了一定影響,但尚未構成損失的借款人;損失類是指已經發(fā)生損失或者預計將來無法收回本息的借款人。96.我國最早的地方性會展評估標準是在()實行的。A、上海B、北京C、溫州D、廣州【正確答案】:C解析:

本題考查的是我國最早的地方性會展評估標準的實行地點。根據題干信息,我們需要找到最早的地方性會展評估標準的實行地點。根據相關資料可知,我國最早的地方性會展評估標準是在溫州實行的。因此,本題的答案為C。97.信用評級中的BBB級表示()。A、信用一般B、信用較好C、信用優(yōu)秀D、信用極好【正確答案】:A解析:

信用評級是對債券發(fā)行人或債務人的信用狀況進行評估的一種方法,BBB級是其中的一種評級。根據國際慣例,BBB級被認為是中等信用風險,表示債券發(fā)行人或債務人的信用狀況一般,可能存在一定的違約風險。因此,本題的正確答案為A,即信用一般。98.對財務收支活動發(fā)生過程中進行的控制是()。A、會計控制B、事前會計控制C、事中會計控制D、事后會計控制【正確答案】:C解析:

本題考查財務收支活動的控制方法。會計控制是指通過會計制度、會計核算、會計監(jiān)督等手段對財務活動進行控制。事前會計控制是指在財務活動發(fā)生前,通過制定預算、審批制度等手段對財務活動進行控制。事后會計控制是指在財務活動發(fā)生后,通過審計、檢查等手段對財務活動進行控制。而事中會計控制是指在財務活動發(fā)生過程中,通過內部控制、審批制度等手段對財務活動進行控制。因此,本題答案為C。99.債權人對企業(yè)資產的主張權()企業(yè)的權益投資人。A、大于B、小于C、等同于D、優(yōu)先于【正確答案】:D解析:

本題考查的是債權人與權益投資人在企業(yè)資產中的優(yōu)先權關系。債權人是指企業(yè)的債權持有人,即企業(yè)的債主,他們有權要求企業(yè)償還債務,而企業(yè)的資產是用來償還債務的。因此,債權人對企業(yè)資產的主張權應該優(yōu)先于權益投資人,即債權人在企業(yè)破產清算時,優(yōu)先受償。因此,本題的答案為D。100.通過電話與客戶進行溝通時,()的行為是錯誤的。A、思路要清晰B、接聽電話要迅速,最好在3聲之內接聽C、電話聲響4聲之后再接聽D、通話中保持友善、輕松,并盡量簡潔明了表達目的【正確答案】:C解析:

本題考察的是電話溝通的基本禮儀。選項A、B、D都是正確的行為,符合電話溝通的基本規(guī)范。而選項C則是錯誤的行為,電話聲響4聲之后再接聽會讓客戶感到不耐煩和不尊重,影響溝通效果。因此,本題的正確答案是C。101.逾期應收賬款報告的內容,可以不包括()。A、逾期賬款結構B、報告日期C、催款負責人D、發(fā)票日期【正確答案】:C解析:

逾期應收賬款報告是企業(yè)對于逾期未收回的應收賬款進行統(tǒng)計和分析的報告,其內容應包括逾期賬款結構、報告日期、發(fā)票日期等信息。而催款負責人并不是逾期應收賬款報告的必要內容,因此選項C為正確答案。102.企業(yè)信用管理的范圍是()。A、全過程管理B、對客戶進行信用評級C、對產生的逾期賬款進行處理D、對供貨商進行信用評級【正確答案】:A解析:

企業(yè)信用管理是指企業(yè)在經營過程中對客戶、供應商等相關方的信用風險進行評估、控制和管理的一系列活動。其范圍包括全過程管理,即從客戶開發(fā)、合同簽訂、訂單執(zhí)行、賬款回收等全過程中對信用風險進行評估和管理。因此,選項A全面準確地概括了企業(yè)信用管理的范圍。選項B、C、D只是企業(yè)信用管理的具體應用場景和方法,不能代表其全面范圍。因此,本題答案為A。103.現(xiàn)金折扣一般表示為(),該信用條件表明,客戶的信用期限為30天,如果能夠在10天內付款,可以享受2%的現(xiàn)金折扣。A、2/10,30nB、2/n,10/30C、2%/10,n30D、2/10,N30【正確答案】:D解析:

本題考察的是現(xiàn)金折扣的表示方法?,F(xiàn)金折扣是指在一定期限內,如果客戶能夠提前支付貨款,可以享受一定比例的折扣?,F(xiàn)金折扣的表示方法通常為“x/y,z”,其中x表示折扣比例,y表示折扣期限(天數),z表示信用期限(天數)。根據題目描述,現(xiàn)金折扣為2%,折扣期限為10天,信用期限為30天,因此正確的表示方法為“2/10,N30”,選項D為正確答案。選項A中的“30n”表示信用期限為30天,但沒有給出折扣期限和折扣比例;選項B中的“2/n”表示折扣比例為2%,但沒有給出折扣期限和信用期限;選項C中的“2%/10,n30”表示折扣比例為2%,折扣期限為10天,但信用期限應該為N30,而非n30。因此,選項A、B、C均不正確。104.對于不同行業(yè)、不同地區(qū)的不同企業(yè),客戶的資信調查都有不同的標準,在調查中不使用統(tǒng)一標準對待,不能僅僅以單方面因素做出標準。這體現(xiàn)了客戶資信調查的()特性。A、機密B、綜合C、差別D、合作【正確答案】:C解析:

本題考查客戶資信調查的特性。根據題干中的描述,不同行業(yè)、不同地區(qū)的不同企業(yè),客戶的資信調查都有不同的標準,不能僅僅以單方面因素做出標準,因此可以得出客戶資信調查具有差別特性。因此,本題答案為C。其他選項的解釋如下:A.機密特性是指客戶資信調查的信息需要保密,不得泄露。B.綜合特性是指客戶資信調查需要綜合考慮多個因素,綜合評估客戶的信用狀況。D.合作特性是指客戶資信調查需要與客戶進行合作,共同完成調查工作。105.對于信用交易而言,一般來說,具有()年以上的客戶是成熟企業(yè)。A、2年B、1年C、4年D、3年【正確答案】:D解析:

根據題干中的信息,我們可以得知,對于信用交易而言,具有一定年限的客戶才能被認為是成熟企業(yè)。而根據選項,只有D選項中的3年符合這個條件。因此,答案為D。106.企業(yè)信用信息采集時,直接向受信者索取的內容包括()A、產業(yè)研究報告B、公司往來財務信息C、最近三年的財務報表D、征信報告【正確答案】:C解析:

本題考查企業(yè)信用信息采集中直接向受信者索取的內容。選項A的產業(yè)研究報告并不是直接向受信者索取的內容,排除;選項B的公司往來財務信息可以作為參考,但并不是直接向受信者索取的內容,排除;選項C的最近三年的財務報表是企業(yè)信用信息采集中必須要直接向受信者索取的內容,符合題意;選項D的征信報告是從第三方機構獲取的信用信息,不是直接向受信者索取的內容,排除。因此,本題答案為C。107.企業(yè)客戶資信調查的人力資源包括股東和經營者情況、員工狀況和()。A、技術開發(fā)B、關聯(lián)企業(yè)C、行業(yè)狀況D、銀行信用記錄【正確答案】:A解析:

本題考查企業(yè)客戶資信調查的人力資源,根據題干中的提示,可以知道股東和經營者情況、員工狀況是其中的一部分,而選項中只有技術開發(fā)與之相符,因此答案為A。關聯(lián)企業(yè)、行業(yè)狀況和銀行信用記錄雖然也與企業(yè)客戶資信調查有關,但不屬于人力資源的范疇。108.()是建立市場經濟秩序的手段,也是市場環(huán)境建設的基礎設施,關系到信用風險控制的軟環(huán)境建設問題。A、法律法規(guī)B、信用信息C、社會信用體系D、微觀主體【正確答案】:C解析:

本題考查的是市場經濟秩序的建立和信用風險控制的軟環(huán)境建設問題。選項A法律法規(guī)是建立市場經濟秩序的重要手段,但不是本題的答案;選項B信用信息是信用風險控制的重要內容,但不是本題的答案;選項D微觀主體是市場經濟的基本組成部分,但不是本題的答案。選項C社會信用體系是建立市場經濟秩序的基礎設施,也是信用風險控制的軟環(huán)境建設問題,因此是本題的正確答案。109.履行償債義務超過(),經核查確實無法收回.企業(yè)應確認該筆應收賬款為壞賬,A、90天B、6個月C、2年D、3年【正確答案】:D解析:

本題考查企業(yè)會計中的壞賬準備處理。根據會計準則,企業(yè)應當在每個會計期間結束時,對其應收賬款進行壞賬準備的計提。當企業(yè)發(fā)現(xiàn)某筆應收賬款履行債務的時間超過了一定期限,且經過核查確實無法收回時,應當確認該筆應收賬款為壞賬。根據會計準則,一般情況下,企業(yè)應當將應收賬款的壞賬準備計提期限定為3年。因此,本題的正確答案為D,即履行償債義務超過3年時,企業(yè)應確認該筆應收賬款為壞賬。110.以下不屬于應收款項的是()。A、應收賬款B、預付賬款C、應收票據D、預收賬款【正確答案】:D解析:

本題考察的是應收款項的分類。應收款項是指企業(yè)在正常經營活動中所形成的、由其他單位或個人應付的各種款項。應收款項包括應收賬款、應收票據、預付賬款和其他應收款項。其中,預收賬款是指企業(yè)預先收取的客戶未來應付的款項,不屬于應收款項的范疇。因此,本題的正確答案是D。111.信用管理師最重要的素質是()。A、誠實守信B、決策能力C、溝通技巧D、良好的心態(tài)【正確答案】:A解析:

本題考查的是信用管理師最重要的素質是什么,根據常識和職業(yè)要求,信用管理師應該具備誠實守信的素質,因為信用管理師的工作涉及到信用評估、信用風險控制等方面,必須保持誠實守信的態(tài)度,才能夠贏得客戶的信任和尊重,從而更好地完成工作任務。因此,本題的正確答案是A。選項B、C、D雖然也是信用管理師需要具備的素質,但是相對于誠實守信來說,它們的重要性不如誠實守信。112.()是企業(yè)授予客戶的賒銷限額,反映企業(yè)的資金能力和對客戶所承擔的機會成本及風險的承受能力。A、信用額度B、信用期限C、信用折扣D、信用標準【正確答案】:A解析:

本題考查的是企業(yè)與客戶之間的信用關系,選項中的信用期限、信用折扣、信用標準都與信用額度有關,但是只有信用額度能夠反映企業(yè)的資金能力和對客戶所承擔的機會成本及風險的承受能力。因此,本題的正確答案是A。113.最有權評價一個組織的信用情況的是:()。A、政府部門B、信用機構C、行業(yè)協(xié)會D、該組織的利益關系人【正確答案】:D解析:

本題考察的是評價一個組織的信用情況,選項中給出了政府部門、信用機構、行業(yè)協(xié)會和該組織的利益關系人四個選項。首先,政府部門可能會對組織的信用情況進行評價,但是政府部門的評價可能會受到政治因素的影響,不一定是最客觀的評價。其次,信用機構可能會對組織的信用情況進行評價,但是信用機構的評價可能會受到商業(yè)利益的影響,也不一定是最客觀的評價。再次,行業(yè)協(xié)會可能會對組織的信用情況進行評價,但是行業(yè)協(xié)會的評價可能會受到行業(yè)內部的利益關系的影響,也不一定是最客觀的評價。最后,該組織的利益關系人,包括股東、員工、客戶等,對組織的信用情況有著直接的了解和體驗,他們的評價可能是最客觀的。因此,最有權評價一個組織的信用情況的是該組織的利益關系人,選項D為正確答案。114.1999年1月在達沃斯世界經濟論壇上提出,2000年7月聯(lián)合國正式啟動的“全球契約”第十項原則是()。A、消滅童工制原則B、支持和保護人權原則C、鼓勵開發(fā)和推廣損害環(huán)境的技術原則D、反腐敗原則【正確答案】:D解析:

本題考查的是“全球契約”第十項原則。根據題干中提到的時間和事件,可以知道“全球契約”是在1999年1月在達沃斯世界經濟論壇上提出的,2000年7月聯(lián)合國正式啟動。該契約旨在推動企業(yè)在經營過程中遵守社會責任和可持續(xù)發(fā)展原則。根據選項,A選項是消滅童工制原則,B選項是支持和保護人權原則,C選項是鼓勵開發(fā)和推廣損害環(huán)境的技術原則,D選項是反腐敗原則。根據“全球契約”的宗旨和目標,可以排除A、B、C三個選項,因為這三個選項都是在推動企業(yè)遵守社會責任和可持續(xù)發(fā)展方面的,而不是在反腐敗方面。因此,正確答案為D選項,即“反腐敗原則”。115.以下()不屬于內部控制結構論的三要素之一。A、控制環(huán)境B、會計制度C、控制程序D、風險評估【正確答案】:B解析:

內部控制結構論的三要素包括控制環(huán)境、控制程序和風險評估。控制環(huán)境是指組織內部的文化、價值觀、道德風險等因素,控制程序是指組織內部的規(guī)章制度、流程、程序等,風險評估是指組織對風險的識別、評估和管理。而會計制度雖然也是內部控制的一部分,但不屬于內部控制結構論的三要素之一。因此,本題的正確答案為B。116.資產負債率是指()。A、負債總額和所有者權益之比的百分率B、負債總額和資產總額之比的百分率C、流動負債和流動資產之比的百分率D、流動資產和流動負債之比的百分率【正確答案】:B解析:

資產負債率是指企業(yè)負債總額與資產總額之比的百分率,反映企業(yè)負債總額在資產中所占的比重。因此,選項B是正確答案。選項A是所有者權益與負債總額之比的百分率,選項C是流動負債與流動資產之比的百分率,選項D是流動資產與流動負債之比的百分率,都不符合資產負債率的定義。117.賒銷合同管理機制要明確賒銷合同的履約原則,其基本原則是完全履行利()原則。A、誠實信用B、履行義務C、全面履行D、習慣履行【正確答案】:A解析:

本題考查賒銷合同的履約原則,其中基本原則是完全履行利原則。完全履行利原則是指在賒銷合同中,賣方應當按照合同約定的條件和期限,將貨物交付給買方,買方應當按照合同約定的條件和期限,支付貨款。同時,雙方應當誠實信用地履行合同義務,遵守合同約定,保證合同的順利履行。因此,本題的正確答案為A選項,即誠實信用。118.下面哪個財務報表是完全靜態(tài)的報表()。A、資產負債表B、利潤表C、現(xiàn)金流量表D、財務狀況變動表【正確答案】:A解析:

本題考查財務報表的特點和分類。財務

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