收費(fèi)業(yè)務(wù)考試練習(xí)試題

收費(fèi)業(yè)務(wù)考試練習(xí)試題填空題（總共40題）1.2020年6月2日起，對(duì)不符合《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2016年第62號(hào)）中超限運(yùn)輸許可辦理規(guī)定的集裝箱運(yùn)輸車輛，依法（）；在國家未出臺(tái)新政前，高速公路入口暫不對(duì)（）進(jìn)行檢測(cè)，不能以運(yùn)輸國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱車輛()為由不予享受車輛通行費(fèi)減半政策。(1分)答案：不予辦理公路超限運(yùn)輸許可證、貨車外廓尺寸、外廓尺寸超限解析：

暫無解析2.集裝箱運(yùn)輸車輛駕駛員在執(zhí)行預(yù)約行程選擇登記掛車時(shí)，必須上傳掛車的（）和()掃描件。(1分)答案：機(jī)動(dòng)車行駛證、道路運(yùn)輸證解析：

暫無解析3.結(jié)算時(shí)票款不符的，長款（），短款()(1分)答案：上繳、下班補(bǔ)存解析：

暫無解析4.駛?cè)胲嚨赖能囕v為ETC車，車輛存在（）或（），報(bào)警，攔截，提示轉(zhuǎn)人工車道。(1分)答案：標(biāo)簽拆卸、標(biāo)簽無卡解析：

暫無解析5.出口鮮活車輛操作：按確認(rèn)→轉(zhuǎn)人工操作→刷卡→()→核對(duì)是否合法裝載→()→收費(fèi)界面按其他特殊→綠通車減免→確認(rèn)→手機(jī)掃描屏幕()→在手機(jī)端輸入相關(guān)信息→確認(rèn)放行。(1分)答案：要求司機(jī)出示行駛證、使用快快綠通APP輸入信息、二維碼解析：

暫無解析6.按規(guī)定超過六米的兩軸9座采血車統(tǒng)一按（）進(jìn)行收費(fèi)。(1分)答案：二類專項(xiàng)作業(yè)車解析：

暫無解析7.收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級(jí)的通行費(fèi)收費(fèi)政策法規(guī)，按照“(),()”收好通行費(fèi)。(1分)答案：應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收解析：

暫無解析8.判斷通過內(nèi)容包括OBU未拆卸、OBU和ETC卡在有效期內(nèi)、OBU和ETC卡車牌號(hào)碼一致、OBU和ETC卡不在狀態(tài)名單、車牌不在追繳名單內(nèi)、雙片式OBU車輛的ETC卡正常插入、儲(chǔ)值卡余額（）。(1分)答案：大于零解析：

暫無解析9.全國高速公路貨車和專項(xiàng)作業(yè)車車輛通行費(fèi)差異化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中2類貨車（含專業(yè)作業(yè)車）的基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（），5類貨車（含專業(yè)作業(yè)車）的基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()。(1分)答案：0.89元/車公里、2.19元/車公里解析：

暫無解析10.從（）年（）月（）日起，同意按車（軸）型收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)不停車快捷收費(fèi)，確保與全國同步取消高速公路省級(jí)收費(fèi)站。(1分)答案：202011解析：

暫無解析11.收費(fèi)準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到（）。(1分)答案：100%。解析：

暫無解析12.收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)司機(jī)使用微信支付或支付寶支付，收費(fèi)員選擇支付方式（）收取通行費(fèi)。(1分)答案：移動(dòng)支付解析：

暫無解析13.ETC車輛通過內(nèi)容包括有OBU未拆卸、（）和（）卡在有效期內(nèi)、OBU和ETC卡車牌號(hào)碼一致等。(1分)答案：OBU、ETC解析：

暫無解析14.出口操作時(shí)間以司機(jī)（）、（）給收費(fèi)員開始，收費(fèi)員遞票據(jù)給司機(jī)和操作起桿為止。(1分)答案：遞卡、遞錢解析：

暫無解析15.運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛裝載的鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占（）以上，且沒有與非農(nóng)產(chǎn)品混裝的，可以享受免費(fèi)政策。(1分)答案：車廂容積或核載質(zhì)量的80%解析：

暫無解析16.各級(jí)CPC卡管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在日常做好清點(diǎn)裝箱工作，在調(diào)出時(shí)按箱調(diào)出，跨省調(diào)撥應(yīng)以（）張/箱為單位開展。(1分)答案：500解析：

50017.廣西ETC客服中心24小時(shí)熱線電話：()(1分)答案析：

暫無解析18.收費(fèi)公路車輛通行費(fèi)車型分別按（）、（）、（）三個(gè)系列分類。(1分)答案：客車貨車專項(xiàng)作業(yè)車解析：

暫無解析19.收費(fèi)員繳款投包全過程須在（）下完成，且必須要有班長或入口收費(fèi)員監(jiān)督，嚴(yán)禁單人獨(dú)自投包。(1分)答案：監(jiān)控?cái)z像頭解析：

暫無解析20.車道系統(tǒng)查詢節(jié)假日免費(fèi)時(shí)間段的步驟：混合車道：按（）鍵，依次選擇（）、免費(fèi)時(shí)段查詢；ETC車道：按（）鍵、依次點(diǎn)擊（）、（）。(1分)答案：查詢，表單查詢；查詢，表單查詢、免費(fèi)時(shí)段查詢解析：

暫無解析21.2021年1月1日0時(shí)開始，通過安裝（）裝置并（）通行方式的國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運(yùn)輸車輛，可享受通行費(fèi)減半優(yōu)惠政策。(1分)答案：ETC車載、預(yù)約解析：

暫無解析22.綠通客戶通過預(yù)約平臺(tái)提交（）、（）、駕駛員聯(lián)系電話、（）、預(yù)計(jì)上高速時(shí)間（精確到小時(shí)）、運(yùn)輸貨物等信息進(jìn)行預(yù)約。(1分)答案：車牌號(hào)、車牌顏色、高速運(yùn)輸起止省份解析：

暫無解析23.入口對(duì)（）、（）以及未安裝ETC車載裝置的用戶發(fā)CPC卡放行。(1分)答案：ETC通行有效性查驗(yàn)不通過、持ETC單卡解析：

暫無解析24.入口稱重檢測(cè)數(shù)據(jù)包括（）、（）、（）、（）、（）、()是否為大件運(yùn)輸車輛、是否準(zhǔn)予通行等，已選配車輛外廓尺寸自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備的，還應(yīng)包括車貨總長度、總高度、總寬度等數(shù)據(jù)。(1分)答案：稱重時(shí)間、車輛號(hào)牌、軸型、車貨總質(zhì)量、超限量、車輛軸數(shù)解析：

暫無解析25.稽查發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員故意長距短收，大車小收，按（）處理。(1分)答案：貪污解析：

暫無解析26.形象標(biāo)準(zhǔn)：（）、（）、（）良好形象同行。(1分)答案：得體、大方、端莊解析：

暫無解析27.使用假冒、偽造《聯(lián)合收割機(jī)插秧機(jī)跨區(qū)作業(yè)證》的，根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》被確定為（）（）（）車輛通行費(fèi)的收割機(jī)運(yùn)輸車輛，車輛號(hào)牌錄入高速公路信用黑名單，在補(bǔ)交應(yīng)繳納通行費(fèi)前，可拒絕其通行。同時(shí)，聯(lián)合收割機(jī)號(hào)牌推送至全國農(nóng)機(jī)化綜合服務(wù)系統(tǒng)，交由農(nóng)機(jī)管理部門處理。(1分)答案：拒交、逃交、少交解析：

暫無解析28.最新車型分類標(biāo)準(zhǔn)中，1類客車指車長小于（）且核定載人數(shù)不大于（）客汽車。(1分)答案：6000mm、9人解析：

暫無解析29.非ETC客戶（）、（）、（）通行費(fèi)的，直接列入全網(wǎng)追繳名單進(jìn)行全網(wǎng)追繳。(1分)答案：少交、未交、拒交解析：

暫無解析30.ETC車輛通行入口時(shí)，ETC車輛有OBU但是未插好卡或者系統(tǒng)無法識(shí)別，應(yīng)提示司機(jī)插好卡，如無法識(shí)別則發(fā)放（）卡，并且請(qǐng)司機(jī)出示ETC卡進(jìn)行清除ETC入口信息，避免重復(fù)扣費(fèi)，清除后按（）鍵，系統(tǒng)自動(dòng)抬桿放行。(1分)答案：CPC卡、確認(rèn)鍵解析：

暫無解析31.超限超載車輛認(rèn)定中，五軸汽車列車，其貨車總重超過（）千克。(1分)答案：43000解析：

暫無解析32.交接班時(shí)，無備用車輛車道的情況下，應(yīng)在（）以內(nèi)辦妥亭內(nèi)交接手續(xù)。(1分)答案：2分鐘解析：

暫無解析33.高速公路預(yù)約通行服務(wù)平臺(tái)（下稱“中國ETC服務(wù)平臺(tái)”）是按照交通運(yùn)輸部相關(guān)要求建設(shè)的全國性服務(wù)平臺(tái)，為安裝了ETC車載裝置的：（）、（）提供高速公路預(yù)約通行相關(guān)服務(wù)。(1分)答案：綠通車輛、聯(lián)合收割機(jī)車輛解析：

暫無解析34.入口收費(fèi)數(shù)據(jù)車輛車牌準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到（），車型準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到（）。(1分)答案：100%、100%解析：

暫無解析35.入口車道應(yīng)采取措施確保領(lǐng)用CPC卡的ETC車輛（）和ETC卡內(nèi)無()信息。(1分)答案：OBU、入口解析：

暫無解析36.滅火器指針紅色代表（），綠色代表（），黃色代表（）。(1分)答案：壓力偏低、壓力正常、壓力偏高解析：

暫無解析37.廣西第一條通車高速公路是（）。(1分)答案：桂柳高速解析：

暫無解析38.集裝箱“完成預(yù)約通行”的標(biāo)準(zhǔn)為：駛離出口收費(fèi)站并在集優(yōu)系統(tǒng)()(1分)答案：確認(rèn)結(jié)束運(yùn)輸行程。解析：

暫無解析39.收費(fèi)員上班前領(lǐng)取CPC卡，下班后將未使用完的CPC（）和（）進(jìn)行分類，上交管理員，并辦理交接手續(xù)。(1分)答案：正常卡、特殊卡解析：

暫無解析40.符合“跨區(qū)作業(yè)”的條件，跨區(qū)作業(yè)是指駕駛操作各類聯(lián)收割機(jī)（）進(jìn)行小麥、水稻、玉米等農(nóng)作物收獲作業(yè)的活動(dòng)。(1分)答案：跨越縣級(jí)以上行政區(qū)域（鄰縣除外)解析：

暫無解析不定項(xiàng)選擇（總共40題）1.收費(fèi)員發(fā)生長短款時(shí)，以下哪種說法正確？()(1分)A、長款可以不存，私自拿出B、短款可以第二天上繳C、短款應(yīng)立即補(bǔ)存D、短款可以隨意挪用備用金補(bǔ)存答案：C解析：

暫無解析2.車主所持國標(biāo)卡是無效發(fā)行方，是否可以在MTC車道進(jìn)行正常的扣費(fèi)()(1分)A、可以B、不可以C、班長授權(quán)后可以D、以上選擇都不對(duì)答案：B解析：

暫無解析3.CPC進(jìn)行收費(fèi)特情處理時(shí)，以下計(jì)費(fèi)說法正確的是()(1分)A、特情處理時(shí)，車道系統(tǒng)應(yīng)先請(qǐng)求在線計(jì)費(fèi)服務(wù)獲取通行費(fèi)B、CPC卡在線計(jì)費(fèi)時(shí)，單省交易應(yīng)請(qǐng)求省級(jí)在線計(jì)費(fèi)服務(wù)，多省交易應(yīng)請(qǐng)求部級(jí)在線計(jì)費(fèi)服務(wù)C、如在線計(jì)費(fèi)請(qǐng)求失敗經(jīng)授權(quán)后，可采用兜底計(jì)費(fèi)方式返回通行費(fèi)信息D、兜底計(jì)費(fèi)方式為入出口可達(dá)路徑最小費(fèi)額答案：ABCD解析：

暫無解析4.交接班制度中規(guī)定，交接班的負(fù)責(zé)人是()(1分)A、站長B、站務(wù)員C、雙方班長D、收費(fèi)員答案：C解析：

暫無解析5.有CPC卡的MTC綠通車，刷CPC卡后，按（）鍵選擇“綠通車免費(fèi)”，進(jìn)入綠通車免費(fèi)特情，發(fā)起計(jì)費(fèi)，應(yīng)收金額為0元(1分)A、復(fù)位鍵B、其他特殊鍵C、沖突鍵D、設(shè)置鍵答案：B解析：

暫無解析6.收費(fèi)站交接人員在將通行費(fèi)移交給銀行上門收款人員之前，必須認(rèn)真對(duì)照收款人員印鑒牌（監(jiān)督牌）核對(duì)對(duì)方的身份，（）等相關(guān)資料查驗(yàn)無誤后方可移交通行費(fèi)。(1分)A、人B、牌C、證D、以上都是答案：D解析：

暫無解析7.下列那些情況要求班長授權(quán)。()(1分)A、錯(cuò)票B、棄票C、跳票D、無券車輛答案：D解析：

暫無解析8.入口收費(fèi)員發(fā)放CPC卡需輸入什么信息()(1分)A、車輛車牌B、車輛類別C、車牌顏色D、客車或者貨車答案：ABCD解析：

暫無解析9.CPC卡車輛進(jìn)入不一致處理時(shí)若中途退出應(yīng)按（）鍵(1分)A、取消B、不一致C、確定D、值班答案：B解析：

暫無解析10.對(duì)CPC卡車輛確認(rèn)收費(fèi)后，打印機(jī)打印發(fā)票且系統(tǒng)提示收費(fèi)完成后發(fā)現(xiàn)操作有誤，按（）鍵作廢本次交易和票據(jù)。(1分)A、確認(rèn)B、取消C、重打D、沖突答案：B解析：

暫無解析11.ETC車輛不能正常通行車道，以下哪些特情界面，需要司機(jī)到ETC網(wǎng)點(diǎn)處理？()(1分)A、標(biāo)簽拆卸B、交易超時(shí)C、黑名單卡D、無入口信息答案：AC解析：

暫無解析12.對(duì)于入口車輛ETC設(shè)備不能正常使用需要發(fā)cpc卡的車輛應(yīng)該進(jìn)行什么操作。(1分)A、清e(cuò)tc卡B、清obuC、發(fā)cpc卡D、核對(duì)車輛信息答案：ABCD解析：

暫無解析13.ETC門架系統(tǒng)對(duì)OBU和ETC卡車牌號(hào)碼不一致車輛，按照()內(nèi)信息進(jìn)行計(jì)費(fèi)。(1分)A、OBU卡內(nèi)信息B、入口站C、ETC卡D、車牌答案：A解析：

暫無解析14.如因收費(fèi)員操作失誤未及時(shí)從讀卡器移開造成的本站二次刷卡已讀卡，可按()鍵，班長授權(quán)后，直接刪除隊(duì)列即可可按正?？ɑ厥?1分)A、確定B、取消C、值班D、復(fù)位答案：B解析：

暫無解析15.結(jié)算結(jié)束后，班長和收費(fèi)員互相檢查密碼箱，確定無（）后，收費(fèi)人員方可離開結(jié)算室。(1分)A、遺漏錢幣B、CPC卡C、遺棄的票據(jù)D、以上都是答案：D解析：

暫無解析16.出口收費(fèi)員刷CPC發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息與實(shí)際信息不相符怎么操作()(1分)A、按沖突鍵修改不一致然后選擇需要修改的信息進(jìn)行修改B、.然后核對(duì)正確信息后，收取通行費(fèi)打印發(fā)票起桿放行C、打電話上報(bào)監(jiān)控核實(shí)信息，然后班長授權(quán)修改不一致D、不用理，直接取通行費(fèi)確認(rèn)打票放行答案：ABC解析：

暫無解析17.出口CPC卡計(jì)費(fèi)大于1.0倍時(shí)怎樣做()(1分)A、上報(bào)監(jiān)控，核時(shí)該車行駛路線還有車輛信息B、刪除隊(duì)列，重新刷卡,窗口彈出已讀卡授權(quán)，然后班長授權(quán)C、核對(duì)信息，正常收取本次通行費(fèi)，確認(rèn)打票起桿放行D、請(qǐng)司機(jī)出示ETC卡答案：AC解析：

暫無解析18.在處理黑名單時(shí)，在已選項(xiàng)目列表，按卡內(nèi)信息鍵，選擇支付方式后按確認(rèn)鍵，彈出支付方式菜單，上下鍵選擇（）支付方式后，按確認(rèn)鍵確定選擇。(1分)A、非現(xiàn)金B(yǎng)、現(xiàn)金C、微信D、支付寶答案：B解析：

暫無解析19.交接班時(shí)，無備用車輛車道的情況下，應(yīng)在（）以內(nèi)辦妥亭內(nèi)交接手續(xù)。(1分)A、2分鐘B、5分鐘C、1分鐘D、3分鐘答案：A解析：

暫無解析20.卡余額不足的ETC車輛通過ETC出口時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)該做的是(1分)A、鎖定車道B、轉(zhuǎn)人工處理C、刪除車輛D、刷ETC卡答案：B解析：

暫無解析21.以下操作程序正確的是（）。(1分)A、收到錢后再打票據(jù)B、先打印收據(jù)，后收通行費(fèi)C、先起桿后發(fā)券D、先找零后給票據(jù)答案：A解析：

暫無解析22.入口車道對(duì)ETC車輛通行（），收費(fèi)員按照CPC卡發(fā)放流程處理。(1分)A、儲(chǔ)值卡余額為0元B、ETC入口信息寫入失敗車輛C、車道攔截并提示車輛轉(zhuǎn)人工處理D、有效性不通過答案：ABCD解析：

暫無解析23.已安裝ETC設(shè)備的車輛在入口車道確認(rèn)無法使用的，收費(fèi)員應(yīng)該()(1分)A、單獨(dú)刷ETC卡放行B、強(qiáng)行起桿放行C、發(fā)放CPC卡給司機(jī)D、勸司機(jī)掉頭答案：C解析：

暫無解析24.ETC車道出現(xiàn)特情或設(shè)備故障，（）及時(shí)進(jìn)行人工干預(yù)。(1分)A、5分鐘B、3分鐘內(nèi)C、1分鐘內(nèi)D、2分鐘內(nèi)答案：D解析：

暫無解析25.車輛發(fā)卡后未起桿司機(jī)壓到線圈，在彈出菜單中選擇（）。(1分)A、車輛沖卡B、起桿延遲C、車輛退回D、設(shè)備故障答案：B解析：

暫無解析26.票據(jù)打出后，應(yīng)檢查：()(1分)A、票據(jù)打印信息是否有誤B、票據(jù)的號(hào)碼與計(jì)算機(jī)記錄的號(hào)碼是否相符C、票據(jù)打印的信息是否清晰D、票據(jù)印刷（包括欄目和印章不全）是否正確答案：ABCD解析：

暫無解析27.入口人工輸入車牌界面，臨時(shí)車牌顏色選擇(1分)A、白色B、綠色C、臨時(shí)D、藍(lán)色E、黃色答案：C解析：

暫無解析28.出口車道的支付方式有哪些？(1分)A、現(xiàn)金支付B、微信支付C、支付寶支付D、非現(xiàn)金卡答案：ABCD解析：

暫無解析29.入口車道ETC車輛車道進(jìn)行攔截并提示車輛轉(zhuǎn)人工車道的原因有哪些？()(1分)A、車道系統(tǒng)對(duì)ETC車輛通行有效性不通過B、預(yù)計(jì)儲(chǔ)值卡余額不足以支付本次通行費(fèi)C、儲(chǔ)值卡余額為0元D、ETC入口信息寫入失敗車輛答案：ACD解析：

暫無解析30.車輛在出口收費(fèi)站被攔截的情況有()(1分)A、OBU被拆卸B、OBU內(nèi)無卡或卡未插好C、無入口信息D、記賬卡余額不夠支付本次通行費(fèi)答案：ABC解析：

暫無解析31.人工干預(yù)流程中的“核對(duì)車輛隊(duì)列”是指（）。(1分)A、核對(duì)軟件界面的車輛信息B、以上選項(xiàng)都不對(duì)C、核對(duì)車道中的ETC車輛D、核對(duì)ETC車道的車輛數(shù)與軟件中車輛隊(duì)列數(shù)是否一致。答案：D解析：

暫無解析32.出現(xiàn)入出口車牌不一致、（），應(yīng)根據(jù)實(shí)際車牌以及駕駛員提供的入口、通行路徑