企業(yè)職工管理制度集錦大全

制度模板1：績效考核管理制度第一章總則第一條指導(dǎo)思想以公司價值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結(jié)合，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹，并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員（中層管理人員、一般工作人員）。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等，由董事長考核，集團下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負責人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向2、定性與定量考核相結(jié)合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務(wù)調(diào)整3、崗位調(diào)動4、員工培訓第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負責人組成，組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作，承擔以下職責：1、考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批；2、最終處理部門、員工的考核申訴；3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果；4、參加階段性考核會，對本階段的公司績效進行分析，提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu)，承擔以下職責：1、對部門考核各項工作進行培訓與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢；2、匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃，作為部門年度考核的基礎(chǔ)；3、組織實施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳達到各個考核主體；4、收集各部門的《部門季度績效考核表》，統(tǒng)計匯總各個部門的評分結(jié)果；5、對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查；6、通報部門季度、年度考核工作情況；7、協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況；8、將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責1、修訂員工考核管理制度；2、對各項員工考核工作進行培訓與指導(dǎo)；3、在考核周期內(nèi)全程參與目標值的商定、變更和管理；4、對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；5、組織各考核主體對被考核人進行評分，匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；6、組織處理考核異議；7、建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓、獎懲的依據(jù)。第九條集團各部門負責人及分公司負責人的義務(wù)1、負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2、負責處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；3、負責對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰；4、負責幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標準；5、負責所屬員工的考核評分；6、負責本部門員工考核等級的綜合評定；7、負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃。第十條回避制度人力資源中心應(yīng)當回避本部門的部門考核結(jié)果和處理，其考核結(jié)果和處理由董事長負責完成，直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當回避本人的考核結(jié)果和處理。第十一條考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合，高管人員及分公司負責人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。對部門僅就任務(wù)績效進行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度，不同的測評指標。1、績效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：（1）任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)的任務(wù)績效指標。（2）周邊績效：體現(xiàn)對相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。（3）管理績效：體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結(jié)果。2、能力：指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3、態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進行考核評分，人力資源中心匯總后形成考核報告；2、人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負責人；3、部門正職對下屬進行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結(jié)果，報人力資源中心備案，人力資源中心匯總所有綜合評定結(jié)果并報董事長審核；4、審批后的考核結(jié)果反饋到各部門，由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚，對問題與不足指出改進方向；5、人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)考核結(jié)果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果有異議，可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負責調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復(fù)；一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀真實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，由人力資源中心對申訴內(nèi)容進行調(diào)查，然后與員工直接上級、相關(guān)上級進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復(fù)：考評管理委員會應(yīng)在收到申訴書的15個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；不能答復(fù)的，應(yīng)在20個工作日內(nèi)，對員工申訴的內(nèi)容進行再調(diào)查，最遲明確答復(fù)不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復(fù)為最終答復(fù)。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象：集團各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作，上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。2、確定績效目標。部門考核：根據(jù)公司管理特點和實際情況，分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容。“重點工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關(guān)鍵工作，指各部門每季度上報并經(jīng)集團公司董事長核準的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項；“日常工作”的考核條款一般以部門職責的內(nèi)容為準，如果部門職責內(nèi)容過雜，僅選取重要項目進行考評；人力資源中心與相應(yīng)部門負責人根據(jù)部門當期工作計劃確定部門考核指標、權(quán)重、考核標準；確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須經(jīng)被考核部門負責人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標管理卡》，董事長批準后方可生效。在部門考核中，新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的，除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外，另外減部門季度考核得分，季度考核加分量不超過考核分數(shù)的5%，減分下不保底。3、收集資料，統(tǒng)計匯總季度末，各部門、分（子）公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)等方面的詳細數(shù)據(jù)資料給人力資源中心，由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體，后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標實際完成情況，對比考核標準，計算各項指標得分，填寫《部門目標管理卡》。第二十二條審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審核批準。第二十三條考核結(jié)果反饋審批后，人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負責人，并負責進行解答。如果部門負責人對結(jié)果提出質(zhì)疑，可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前（即每年1月20日前）匯總各部門季度考核得分，計算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前（即每年1月30日前）把考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審查、批準，確定最終考核結(jié)果，并作出獎懲決定。3、人力資源中心將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核部門負責人，并就相關(guān)疑問進行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結(jié)果的運用部門考核結(jié)果直接影響部門內(nèi)員工的考核結(jié)果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員（不含下屬分公司總經(jīng)理）。第二十七條考核維度與權(quán)重管理人員季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設(shè)定一起啟動。2、確定績效目標。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細分崗位任務(wù)指標，即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求，就本季度工作任務(wù)、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論，設(shè)計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。超越工作職責的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項進行考核，最高標準為20分。3、季度考核。每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標完成情況（同時討論確定本季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標定義表》獨立提出評價意見，在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料，進行統(tǒng)計、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績效考核分數(shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細記錄。第三十條個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進行評價。第三十二條年度考核維度與權(quán)重管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效60%直接上級季度得分的算術(shù)平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關(guān)部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第三十三條個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分數(shù)均值*60%+管理績效考核分數(shù)*15%+周邊績效考核分數(shù)*10%+全年工作能力考核分數(shù)*15%2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃，制定具體改進計劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對象考核對象包括集團部門級以下的各級員工（不含部門負責人）第三十六條考核維度與權(quán)重員工季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條季度考核時間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。1、確定績效目標各部門按照部門考核的內(nèi)容細分崗位考核內(nèi)容，即直接上級根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論，設(shè)計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須變更相應(yīng)員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。2、季度考核每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標完成情況（同時共同討論確定下季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見，在員工季度績效考核表中填寫。3、部門內(nèi)部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料，進行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務(wù)績效考核分數(shù)*80%+工作態(tài)度考核分數(shù)*20%4、審批員工個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并予以詳細記錄。第三十九條員工個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果?？己私Y(jié)果對于薪酬影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第四十條個人年度考核主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和業(yè)績表現(xiàn)進行評價。員工年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效70%直接上級季度得分的算術(shù)平均工作能力15%直接上級工作態(tài)度15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第四十二條員工個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2、集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評分資料，進行平衡、糾偏。3、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評分。員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分數(shù)均值*70%+工作能力考核分數(shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分數(shù)均值*15%4、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個工作日內(nèi)把考核結(jié)果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃，制定具體改進計劃。6、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。制度模板2：勞動合同管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司人事管理，保障公司享有充分用人自主權(quán)，保護公司員工的合法權(quán)益及其擇業(yè)權(quán)，根據(jù)《勞動法》和配套法規(guī)及省市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實際，制定本規(guī)定。第二條勞動合同是勞動者與公司確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。訂立和變更勞動合同應(yīng)當遵循平等自愿，協(xié)商一致的原則。依法訂立的勞動合同具有法律約束力，一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴格執(zhí)行。第三條公司所有員工（以下簡稱員工）均應(yīng)訂立勞動合同。集團公司分公司總經(jīng)理、高級管理崗位應(yīng)有董事會聘書。第四條簽訂勞動合同的員工，享有同等的勞動、工作、學習、參加民主管理的權(quán)利，有獲得勞動報酬、政治榮譽、物質(zhì)鼓勵的權(quán)利；有享受勞動保險和各項福利待遇的權(quán)利；有提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他權(quán)利。有承擔、履行國家法律、法規(guī)的義務(wù)；有維護公司利益和信譽、保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)；有服從公司分配、完成崗位工作任務(wù)和臨時工作任務(wù)的義務(wù)；有遵守公司各項規(guī)章制度的義務(wù)。第五條本規(guī)定作為本公司已執(zhí)行的“勞動合同實施細則”、《勞動合同》、《保密協(xié)議》、《培訓合同》的補充條款。第二章簽訂、主要內(nèi)容、期限第六條勞動合同的簽訂：1、勞動合同均以書面形式訂立；員工與公司簽訂，應(yīng)由員工本人和公司法定代表人或其委托代理人簽字蓋章。《勞動合同》一式二份，員工和公司各保存一份。第七條勞動合同的主要內(nèi)容有：1、必備條款：合同期限、試用期限；生產(chǎn)工作任務(wù)、工作崗位；勞動保護和勞動條件；勞動報酬、勞動保險和福利待遇；勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任。2、根據(jù)需要經(jīng)雙方協(xié)商可約定其他內(nèi)容。3、公司各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點和經(jīng)濟效益，按照公司“薪酬體系”在合同中確定員工的工資分配方式和工資水平。簽訂勞動合同的在職員工有獲得調(diào)整工資、晉級獎勵的權(quán)利并享受國家規(guī)定的各種津貼待遇。具體內(nèi)容見公司《勞動合同》模版。第八條公司符合國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度，未宣布廢止時依然有效，員工必須遵守。第九條本公司員工合同分為《勞動合同》與《保密協(xié)議》、《培訓合同》三種。不同類別，不同級別人員根據(jù)公司規(guī)定，簽訂不同形式及年限的合同。第十條公司原有員工續(xù)簽勞動合同不實行試用期，其他新進公司的員工均實行試用期。第三章終止、變更和解除第十一條勞動合同期滿，勞動合同即終止。因工作需要續(xù)簽或解除勞動合同的，需提前一個月通知員工本人，協(xié)商一致同意的，可續(xù)訂合同，并下達員工本人《續(xù)簽合同通知單》，在一周內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù)。協(xié)商不一致的，應(yīng)在勞動合同期滿前（30）日下達員工《合同終止單》，可終止勞動合同，在勞動合同期滿后一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。第十二條簽訂勞動合同后，公司因工作需要，經(jīng)營發(fā)生變化、內(nèi)部改革等情況需調(diào)整員工工作崗位時（除經(jīng)勞動鑒定不能從事者外），員工必須服從，按規(guī)定辦理有關(guān)“異動”手續(xù)，員工要求調(diào)換工作崗位時，按規(guī)定程序經(jīng)公司同意后辦理有關(guān)手續(xù)。公司應(yīng)與員工協(xié)商變更勞動合同，協(xié)商不成的，可解除勞動合同，但需給予經(jīng)濟補償金。第十三條在合同的有效期內(nèi)，按國家省市和公司的有關(guān)規(guī)定，對不履行或無法履行勞動合同義務(wù)的員工，公司可以解除勞動合同。第十四條在合同的有效期內(nèi)，公司違反國家規(guī)定，侵害員工的合法權(quán)益以及法律規(guī)定的其他情況下，員工可與公司解除勞動合同。第十五條除國家規(guī)定的可隨時解除勞動合同外，任何一方在合同有效期內(nèi)解除勞動合同的，必須提前三十日以書面形式通知對方（試用期員工提前七天，試用期滿后提前一個月），或與對方協(xié)商，凡屬應(yīng)協(xié)商解除的，雙方在三十日內(nèi)做出同意與否的答復(fù)。辭職申請書必須用人單位或職能部門第一負責人批準后，方可于約定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第四章經(jīng)濟補償及違約責任第十六條終止和解除勞動合同時，公司應(yīng)給予員工一次性經(jīng)濟補償?shù)模磭覄趧臃ㄏ嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條由于勞動關(guān)系一方過錯，造成勞動合同不能履行或不能完全履行，由過錯一方承擔違約責任，如屬雙方過錯，由雙方分別承擔各自應(yīng)負的違約責任。第十八條因不可抗拒的原因造成不能履行勞動合同，或一方造成損失的，可不承擔違反勞動合同的責任。第十九條員工除勞動合同規(guī)定可隨時解除合同的情形外，未經(jīng)公司同意擅自單方解除勞動合同的員工，必須依據(jù)《勞動合同》之相關(guān)條款向公司支付違約金。第二十條根據(jù)國家《勞動法》和《勞動合同》的有關(guān)規(guī)定，對違反勞動合同的員工將視情節(jié)進行處理。如員工嚴重違紀或違反公司《員工手冊》中之開除條款，公司可予以開除。第二十一條培訓賠償1、凡參加公司組織的培訓的員工，如欲辭職應(yīng)按所接受的培訓的價值交清培訓費用和違約金。按照《培訓合同》之違約條款進行執(zhí)行。2、辭退及被開除的員工，公司視具體情況決定是否收取培訓費用和違約金。3、培訓價值由公司根據(jù)員工所接受的每項課程的價值及課程數(shù)目而確定。第二十二條離職賠償1、對辭職未經(jīng)批準而擅自離職（含未按規(guī)定的離職日起離職）的員工，需按《勞動合同》之違約責任條款進行支付違約金。2、對批準離職員工（含辭職，辭退，開除）和合同期滿終止的員工，應(yīng)于規(guī)定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第二十三條因員工本人原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司按規(guī)定要求其賠償時，可從員工本人的工資中逐月扣除。第二十四條既往有關(guān)制度中如有與本制度沖突之處，以本制度為準。第二十五條本規(guī)定的修正權(quán)及解釋權(quán)歸人事部。第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。制度模板3：離職管理規(guī)定第一節(jié)離職管理原則第三十三條員工離職分為勸退和辭職兩種。第三十四條公司對違紀員工，經(jīng)勸告、教育、警告不改者，有勸退的權(quán)力。第三十五條員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力。第二節(jié)勸退管理第三十六條公司對有下列行為之一者，給予勸退：1、一年內(nèi)記大過三次者；2、連續(xù)曠工三日或全年累計超過五日者；3、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂傭金者；4、工作疏忽職守，貽誤要務(wù)、致使公司蒙受重大損失者；5、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者；6、借端聚眾罷工怠工，造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者；7、仿效上級主管人簽字或盜用公司公章者；8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。9、品行不端、行為不檢，屢誡不改者。10、擅自離職為其它公司工作者。11、違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者。12、泄露業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴重者。13、辦事不力、玩怱職守，有具體事實情節(jié)重大者。14、精神或機能發(fā)生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者，或因員工對所承受工作雖無過失，但不能勝任者；15、為個人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項費用者；16、連續(xù)考績不及格，經(jīng)考察試用仍不合格者；17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時。18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者。19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。第三十七條勸退員工時，必須由其直屬主管向人事部索取《員工離職審批表》，按規(guī)定填妥后送人事部審核備案。第三十八條被勸退員工要及時辦理移交手續(xù)。第三十九條被勸退員工如果無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常經(jīng)營、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。第四十條玖鴻實業(yè)公司下屬所有部門勸退的員工必須經(jīng)人事部審核備案。第三節(jié)辭職管理第四十一條公司員工無論以何種理由提出辭職申請，自提出之日起，仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個月，經(jīng)理級別以上管理崗位提前三個月提出申請。第四十二條員工因故辭職時，應(yīng)首先向人事部索取《員工離職申請表》，按規(guī)定填寫審批后，送人事部審核辦理。第四十三條辭職員工應(yīng)在審批完成后辦理交接手續(xù)，否則公司有權(quán)將其工資扣發(fā)，特別是對于在銷售崗位離職的員工，在離職后應(yīng)繼續(xù)與未完成的業(yè)務(wù)進行跟蹤落實，否則提成一律不予發(fā)放，若因此給公司帶來不良影響及后果，將追求其相關(guān)法律責任。第六章附則第四十四條所有人員的異動必須先報人事部審核備案后方可執(zhí)行。第四十五條人員異動日期均以人事簽發(fā)的相關(guān)通知單日期為準。第四十六條未經(jīng)人事部審核備案的人員，其異動程序視為無效，人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù)。第四十七條各部門、分公司每月1號前應(yīng)將上月度人員異動情況按要求填報《月度人員異動統(tǒng)計表》報人事部審核備案。第四十八條本制度解釋權(quán)歸人事部。第四十九條本制度自公布之日起執(zhí)行。制度模板4：招聘工作制度一、招聘目標1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2、所有應(yīng)聘者機會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進行。2、招聘程序1)招聘需求申請和批準步驟A各部門和各項目部根據(jù)年度工作發(fā)展狀況，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構(gòu)的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。C各部門和各項目部根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表"(附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。D招聘申請審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計劃內(nèi)的公司各部門各項目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司（部門）顧問，行政人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準；公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理批準。E計劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協(xié)調(diào)。2)招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)ｍ椪衅赣媱?，在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ椪衅赣媱?，對照以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門審核，報人事和財務(wù)主管副總經(jīng)理批準執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起，到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當延長或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內(nèi)部的調(diào)整、推薦C人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦D參加招聘會E報紙雜志刊登招聘廣告F網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由公司人力資源部審核，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，交廣告公司或報社刊登廣告。A人力資源部對應(yīng)聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。C對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。D人力資源部負責擬制應(yīng)屆大學畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃，填寫“實習人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學畢業(yè)生、研究生到本部門實習或見習.E臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），經(jīng)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理（總助）審核，報總經(jīng)理批準。各部門均不得自行安排和接收臨時人員。1)人員錄用審批權(quán)限A公司正式員工錄用由公司總經(jīng)理審批；B公司總部臨時用工、實習學生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）審批；C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。2)聘用步驟A擬來人員經(jīng)批準聘用后，人力資源部負責通知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準。B檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司或者勞動管理部門認可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調(diào)函，由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來，應(yīng)寫出書面申請，報人力資源部批準。同時應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關(guān)系證明。C迎接新員工新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”，同時按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。四、內(nèi)部推薦獎勵政策1、職位空缺與內(nèi)部招聘當空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人力資源部招聘負責人按標準格式制作《內(nèi)部空缺職位》（附錄），在公司公告欄向員工發(fā)布通知。2、推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負責人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號碼。人力資源部負責將結(jié)果通知推薦人。3、推薦成功和獎勵辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報表揚和相應(yīng)的紀念品。4、除外情況本獎勵政策不適用于以下情況：推薦人為被推薦人的直接或間接主管；人力資源部的工作人員。制度模板5：員工出差管理制度1、出差前應(yīng)填寫“出差申請單”。出差期限由派遣負責人視情況需要，事前予以核定，并依照程序核實。2、出差人憑核準的“出差申請單”向財務(wù)部暫支相當數(shù)額的差旅費，返回后一周內(nèi)填具“出差旅費報告單”，并結(jié)清暫支款，未于一周內(nèi)報銷者，財務(wù)應(yīng)于當月工資中先予扣回，等報銷時再行核付。3、出差的審核決定權(quán)限如下：（1）國內(nèi)出差：六日內(nèi)由部門經(jīng)理核準，四日以上由主管副總經(jīng)理核準，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。（2）國外出差，一律由總經(jīng)理核準。4、出差不得報支加班費，但假日出差酣隋予以計薪。5、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害，或因工作實際需要電話聯(lián)系，請示批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷差旅費外，并依情節(jié)輕重論處。6、出差差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通信費、交際費等，其標準另定。7、出差費用的報銷：（1）交通費、住宿費按標準報銷，超標自付，欠標不補。（2）膳食費按標準領(lǐng)取。（3）通信費以郵局憑證報銷。（5）交際費由領(lǐng)導(dǎo)核定，憑據(jù)報銷。制度模板6：職工病養(yǎng)制度1、員工因工致殘，喪失勞動能力者經(jīng)公司人力資源部調(diào)查核實確認有工傷殘廢證者本人申請公司批準的可享受100%的檔案工資，同時離崗休養(yǎng)。2、員工因病或非因工傷殘者，有縣級以上醫(yī)院證明，經(jīng)本人申請公司研究同意，喪失部分勞動能力者工齡在20年以上者享受65%檔案工資，10年以上、20年以下者按60%；10年以下者按50%，離崗調(diào)養(yǎng)期間不享受任何福利待遇。制度模板7：離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。（一）員工辭職：是指員工因個人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動提起申請，要求離開公司。（二）約滿解聘：是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同，合約期滿后，公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同，雙方解除聘任關(guān)系。（三）辭退：是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工，在發(fā)生以下情況時被公司要求離開公司。1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。2、嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。3、嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的，但其違紀程度不足以依違紀開除程序處理的。4、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。5、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同，致使勞動合同無效的。6、被依法追究刑事責任的。有下列情形之一的，公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1、勞動者患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作；2、勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。（四）違紀開除：是指公司員工嚴重違反公司工作紀律，或因違反國家法律被執(zhí)法部門裁定承擔刑事責任，公司要求員工離開公司。（五）自動離職：員工連續(xù)曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序（一）員工辭職1、員工在服務(wù)合同期滿前因個人原因提出辭職，應(yīng)提交書面的《辭職申請》，辭職申請應(yīng)寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2、辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時間前一個月提出辭職申請；擔任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營項目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時間前兩個月提出申請。3、辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后，及時通知辭職員工部門主管領(lǐng)導(dǎo)，并組織離職面談，了解員工真實辭職理由，嘗試挽留員工，并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4、公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談，并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準意見后，方可辦理離職交接手續(xù)。5、基層崗位員工辭職，部門負責人和人力資源事部負責離職面談，面談結(jié)束簽署意見后，報主管副總經(jīng)理審批，方可辦理離職交接手續(xù)。（二）約滿解聘1、公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿，則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2、如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同，則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3、如果公司不同意續(xù)聘員工，則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請審批程序，辦理相關(guān)批準手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約，則應(yīng)提出《約滿辭職申請》，按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請審批程序，辦理相關(guān)批準手續(xù)。4、經(jīng)批準解聘，人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門發(fā)出《約滿解聘通知單》，由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。（三）辭退1、當公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時，公司可以提起辭退員工。2、辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出，提出人應(yīng)提起書面的《辭退員工申請》，申請中應(yīng)寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應(yīng)由提起人向人力資源部提出，并由該員工的各級主管就辭退申請內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調(diào)查并提出獨立的評估意見，并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風險提供書面意見。將意見匯總后上報總經(jīng)理審批。3、公司最終決定辭退員工，則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》，通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補償安排和其他幫助措施。4、《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書面同意意見后，下發(fā)給員工和相關(guān)部門。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。（四）違紀開除1、公司以違紀開除名義辭退員工，因牽涉開除后經(jīng)濟補償、經(jīng)濟和刑事責任追究等重要處理事項，必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀開除名義辭退員工。2、違紀開除申請由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起，并出具書面的《違紀員工開除申請》，違紀開除申請必須經(jīng)公司法律顧問書面簽署同意意見，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方生效。3、違紀開除申請經(jīng)批準后，公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談，并向員工及各部門發(fā)布《違紀員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。（五）自動離職1、員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計曠工15日，則視為該員工自動離職。2、員工終止勞動關(guān)系時，不履行勞動合同手續(xù)，擅自離崗，或者解除勞動關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開公司，則視為該員工自動離職。3、自動離職員工須承擔違約責任，對原單位造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔賠償責任。4、員工自動離職，應(yīng)由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》，申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等，向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實后，即向相關(guān)部門和員工本人發(fā)送《員工自動離職處理通知》，無法向本人發(fā)送通知的，向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5、各相關(guān)部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序（一）員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定，逐項辦理離職交接事宜。（二）員工離職交接應(yīng)辦理以下項目。1、工作移交1）主要工作任務(wù)事項說明，客戶資料、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等；2）員工保管的書面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等；3）與工作相關(guān)電子文檔。2、資產(chǎn)移交：1）包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書、電子資料等。2）員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對無誤，則由人力資源部和員工主管部門負責人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責任由員工承擔，則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》，分發(fā)給員工和財務(wù)部門，由財務(wù)部門在財務(wù)結(jié)算時扣繳。3、財務(wù)結(jié)算1）員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費用進行報銷，并結(jié)清個人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項。對款項追繳、發(fā)票追繳等財務(wù)工作事項，無法當時完成的應(yīng)加以說明，以便財務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2）員工辦理完畢個人財務(wù)事項結(jié)算，由公司財務(wù)負責人在其《離職交接單》財務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見。3）擔任公司重要崗位或承擔公司重要工作項目的員工，應(yīng)公司財務(wù)負責人要求，可以對其執(zhí)行的財務(wù)事項進行離職內(nèi)部財務(wù)審計，審計無異議后經(jīng)財務(wù)負責人簽署財務(wù)結(jié)算完成證明意見。4、行政安全交接1）員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財務(wù)結(jié)算事項后，應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部，并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2）員工辦理完畢行政安全交接后，應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負責人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。5、員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續(xù)后，《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準離職但未辦完移交手續(xù)的員工，在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度，不應(yīng)有任何危害公司利益的言行，如有違犯將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。五、員工應(yīng)于離職后一個月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出，超出一個月仍未調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。六、本制度自總經(jīng)理審批后執(zhí)行。制度模板8：績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工，其考核權(quán)重也不同。2、目標考核：是對工作任務(wù)結(jié)果的評價，一般情況下只考核工作的進展情況與效果，而不對工作的過程和方式進行評價，評價標準主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實例。考核標準應(yīng)該是：可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。3、行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證，考核其工作的行為與過程二、評價結(jié)果1、對各項考核內(nèi)容評分一律100分，考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當分數(shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。三、績效結(jié)果的應(yīng)用1、記入員工人事檔案，與職級、績效獎金掛鉤，作為季度、年度獎金發(fā)放，年度薪酬調(diào)整，確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓等人事待遇的依據(jù)。2、對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工，除降低其工資等級外，還進入“觀察培訓計劃”為期4個月，并可以考慮調(diào)離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓，合格通過“計劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級外，人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議。制度模板9：行政辦公制度為規(guī)范公司行政辦公中的行為，積極有效地開展各項工作，特對公司各項行政事項規(guī)定如下。一、會議管理會議類別及會議的確定：1、領(lǐng)導(dǎo)班子例會—會議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理室成員參加，行政人事部負責通知、記錄。會議主要是集體研究、討論、通過公司在經(jīng)營管理活動中的各種重大決策，包括業(yè)務(wù)推動方案、人事任免、員工晉升、薪資調(diào)整、獎勵方案、財務(wù)管理、風險管控以及認真總結(jié)公司在經(jīng)營活動過程中的經(jīng)驗教訓，解決各種問題，提出整改方案或解決問題的辦法；另外，積極開展批評與自我批評，限期改正缺點與錯誤。會議每周召開一次。2、周例會—會議由總經(jīng)理主持，公司各部門中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加，辦公室負責通知、記錄。會議主要是各部門認真總結(jié)匯報前一周的各項工作，安排下一周的工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系。會議每周召開一次。3、月度經(jīng)營分析會—會議由銷售部主持，公司總經(jīng)理室成員、各部門負責人參加，會議由銷售部負責通知、記錄。會議主要是業(yè)務(wù)部門認真總結(jié)匯報前一月的各項工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系，總經(jīng)理室總體部署下一個月的各項工作。會議每月召開一次。4、公司安排的會議原則上由辦公室承辦，或由各部門指定主辦部門。第二條會議實行簽到制，參會人員必須按時到會，不能遲到、早退或無故缺席，會上不能做與會議無關(guān)的事情。第三條會議請假：因故不能參會的，總經(jīng)理室成員向總經(jīng)理請假；部門和機構(gòu)負責人應(yīng)向主辦部門的分管總經(jīng)理請假；其他員工向主辦部門的部門經(jīng)理請假并報公共資源部備案。第四條會議期間與會人員要認真聽取發(fā)言，做好相關(guān)記錄。會議主辦部門負責通知參會人員，聯(lián)系辦公室調(diào)試設(shè)備、并將會議出勤情況進行記錄，會后經(jīng)分管總經(jīng)理簽字后報送辦公室。第五條會議開始前應(yīng)提前將手機鈴音設(shè)置為震動，會議進行中一般不允許接聽、撥打電話，確有急事須報告會議主持人，待同意后暫離會議室后方可接聽、撥打電話；對違反規(guī)定的每次處罰20元。第六條會議期間與會人員不得接待來訪者，如遇急事或特殊情況，參會人員須離開會場，須先征得會議召集單位、主管領(lǐng)導(dǎo)或主持人同意；對違反規(guī)定的每次處罰20元。第七條注意會議內(nèi)容保密，在沒有征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意而私自將會議內(nèi)容傳播，每次處罰100元，對觸犯法律的將追究法律責任。第八條非參會人員除特殊或緊急情況外，不得闖入會場；對違反規(guī)定的每次處罰20元。二、職場管理各部門對本部門的工作質(zhì)量負責，同時，加強業(yè)務(wù)學習，提高員工的責任心和工作質(zhì)量，具體規(guī)范如下：第一條準確完成文件資料上報、接收、下發(fā)以及數(shù)據(jù)提供等工作，杜絕差錯。第二條公司員工應(yīng)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，服從公司各項工作安排，按時完成公司下達的工作任務(wù)和計劃，工作不推諉、不扯皮，遇到問題及時報告。第三條職場內(nèi)應(yīng)隨時保持整潔，職場內(nèi)、辦公桌不允許擺放與工作無關(guān)的物品，且擺放的物品必須是當日工作需要的。第四條工作中樹立保密意識，嚴禁本部門以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時間不得喧嘩吵鬧，不得串崗聚眾閑聊，不得在通道上聚集談?wù)摴ぷ骰蚱渌虑椋坏米雠c工作無關(guān)的事，不得帶小孩上班（加班時間除外）；職場內(nèi)一律不準吃東西(加班時間、慶典活動除外)。第六條工作時間同事之間一律以職務(wù)、姓名相稱，不準使用如綽號、諧音進行稱呼。第七條出入職場，行走及開關(guān)門動作要輕，不得干擾他人工作；進入領(lǐng)導(dǎo)或他人房間交流問題、請示報告，應(yīng)先敲門，得到允許后方可入內(nèi)。第八條堅持厲行節(jié)約，杜絕浪費，上班時間不準使用辦公電話閑聊，談?wù)撆c工作無關(guān)的事情；與公司以外的工作聯(lián)系，盡量長話短說。第九條各部門應(yīng)認真制定每周衛(wèi)生值日表,員工下班提前15分鐘整理當日文件資料及物品，衛(wèi)生值日人員清掃環(huán)境衛(wèi)生，每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除（加班時除外）。第十條每日下班前主動關(guān)閉各類電源；愛護公物，若人為造成的物品損壞照價賠償。第十一條違反上述規(guī)定，每次處罰當事人20元。三、合同、協(xié)議的管理公司及下設(shè)各部門對外簽訂的合同、協(xié)議遵循合法規(guī)范、嚴格審查及分層級集中管理原則。1、所有對外簽訂的各類合同、協(xié)議必須根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》，經(jīng)過公司行政人事部人員審查，填寫完畢相關(guān)審批手續(xù)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。在合同、協(xié)議的簽訂審查中無需再填寫《公章使用申請表》。2、公司所屬各部門及員工個人，未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對外簽訂合同。3、公司所有對外合同、協(xié)議均統(tǒng)一由行政人事部專人負責歸檔保存。4、違反上述規(guī)定，根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》追究相關(guān)責任。四、公文管理第一條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。第二條打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見打印。第三條文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。第四條文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。第五條各部門原則上無發(fā)文權(quán)限。確因工作需要發(fā)文，各部門將草擬的文件、合同、資料等，報公司辦公室后由公司統(tǒng)一編制文號下發(fā)。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。第六條各部門負責對公司下發(fā)公文及外部單位收文進行流轉(zhuǎn)、宣導(dǎo)及歸檔保存。第七條行政人事部必須對公司日常辦公例會及各類會議做好會議紀要及相關(guān)會議資料存檔。第八條嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負責管理公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等各類證照的年審、變更手續(xù)。第十條對違反上述規(guī)定者，追究部門領(lǐng)導(dǎo)和當事人責任并每人處罰30元，情節(jié)嚴重并對公司造成重大損失給予開除并追究相關(guān)法律責任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財務(wù)專用章和公司介紹信。第二條公司由專人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財務(wù)專用章由公司財務(wù)部專人負責保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據(jù)公司要求及國家的相關(guān)法律法規(guī)辦理。第四條原則上，公章不準帶出公司，如確因工作需要必須帶出，須經(jīng)公章所在部門及公司總經(jīng)理同意并辦理審批手續(xù)。第五條公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可開出，持空白介紹信外出工作，歸來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用，否則造成后果由責任人負責。第七條公司各類用印必須填寫《用印申請單》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。1．公司內(nèi)部行文、有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政策、金融等機構(gòu)的行文、辦理銀行信貸業(yè)務(wù)、簽訂經(jīng)濟合同等重大業(yè)務(wù)用印由總經(jīng)理審批。2．以公司名義向政府機構(gòu)核發(fā)的證明文件、一般性協(xié)議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業(yè)務(wù)用印由分管副總經(jīng)理審批。第八條印信遺失時除立即向上級報告外，并應(yīng)依法公告作廢。第九條對違反上述款項，每次給予20元處罰，造成重大損失的，給予開除直至追究法律責任。六、復(fù)印機使用管理1、復(fù)印機復(fù)印的內(nèi)容必須是與工作有關(guān)的文件資料。2、各部門復(fù)印資料必須如實填寫復(fù)印審批單，經(jīng)部門經(jīng)理以及分管總簽字同意后方可復(fù)印。3、復(fù)印機原則上不對外，外單位辦事人員確因工作需要復(fù)印資料，須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用。4、復(fù)印機實行專人管理，辦公室以外人員無權(quán)擅自使用復(fù)印機，否則發(fā)生問題由責任人承擔。5、違反上述規(guī)定，對當事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴格遵守公司安全管理制度，不得違章指揮，不得違章作業(yè)。第二條職場各種電器設(shè)備、電氣設(shè)施必須保持安全可靠，每日使用前應(yīng)檢查后再進行使用，如發(fā)現(xiàn)問題，及時報告公共資源部相關(guān)人員予以排除，消除安全隱患。第三條職場危險點設(shè)立明顯標志，特別是重要危險點必須有檢查記錄，設(shè)專人負責。第四條嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進入職場。第五條定期對配電柜、安全消防設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知物管公司予以排除。第六條嚴禁私自搭建電源線路，不得違規(guī)使用取暖設(shè)備，確因工作需要使用取暖設(shè)備的部門或崗位，必須經(jīng)專業(yè)人員認可后再使用。第七條各部門應(yīng)建立安全值班管理制度，每日下班前值班人員對職場各種電器設(shè)備進行安全檢查并做好值班記錄，第二日做好交接班。第八條文件資料實行密級管理，嚴禁將公司重要文件隨意公開或處理，涉及重要經(jīng)營內(nèi)容的文件、方案必須專人存檔管理。第九條不準無關(guān)人員擅自在辦公區(qū)隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領(lǐng)外來人員進入保密區(qū)域，不與無關(guān)人員談?wù)摫Ｃ苁马?。第十一條辦公設(shè)備實行專人使用及管理，暫時不使用的辦公物品，應(yīng)及時放入庫房或文件柜，避免丟失。第十二條提高警惕，辦公區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時通知保安，消除治安隱患。第十三條凡違反上述規(guī)定行為者，每次處罰20元。八、水電費管理第一條本著“節(jié)約獎勵，浪費處罰”的總體原則，促使各水電使用單位加強內(nèi)部管理，杜絕水電浪費現(xiàn)象。第二條全體員工應(yīng)樹立節(jié)約意識，堅決杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象時，應(yīng)及時報告或組織修復(fù)，避免不必要的浪費。第三條員工臨時離開辦公室，如無其他人員在場，應(yīng)隨手關(guān)閉電源開關(guān)。第四條辦公電腦顯示屏應(yīng)設(shè)定屏幕保護，起到節(jié)電作用。第五條各部門應(yīng)加強對空調(diào)的節(jié)能管理，使用空調(diào)應(yīng)遵守以下管理規(guī)定：（一）使用空調(diào)時須關(guān)閉門窗；（二）空調(diào)設(shè)置溫度夏季應(yīng)不低于26℃、冬季不高于22℃；（三）除特殊需要經(jīng)批準外，夏季最高氣溫度低于28℃（以天氣預(yù)報溫度為依據(jù)，下同）、冬季最高氣溫高于15℃時，未經(jīng)辦公室批準，不得使用空調(diào)；（四）較長時間（10分鐘以上）離開辦公室，應(yīng)關(guān)?？照{(diào)；（五）下班后，應(yīng)及時停止使用空調(diào)，特殊情況下需要開啟空調(diào)時，應(yīng)經(jīng)辦公室批準后，方可使用；第六條各部門應(yīng)加強對取暖器以及其它用電設(shè)備的節(jié)能管理，使用上述設(shè)備應(yīng)遵守以下管理規(guī)定：（一）禁止在無人的情況下長時間開啟用電設(shè)備。（二）確因工作需要,在工作場所使用取暖器或其它用電設(shè)備，須報公共資源部審核并報總經(jīng)理室審批后方可使用，嚴禁私自使用或亂拉電源。（三）中午午休期間不允許開啟照明電燈。第七條凡違反上述規(guī)定行為者，每次處罰20元。九、行政車輛管理第一條公司車輛管理由行政人事部總負責，日常管理內(nèi)容包括車輛調(diào)度、日常保養(yǎng)、維修、檢車、各項費用繳納、車輛證照管理等。第二條公司車輛由行政人事部集中管理、統(tǒng)一調(diào)派。駕駛員接到出車任務(wù)后，提前到指定地點等候；辦公室駕駛員，保證隨叫隨到，及時出車。第三條公司各部門需要用車，應(yīng)提前與行政人事部預(yù)約，行政人事部根據(jù)工作需要和用車范圍給予合理安排調(diào)派。第四條公司員工如因急事私人用車，盡可能提供方便

,但須所在部門和行政人事部、總經(jīng)理批準。第五條駕駛員應(yīng)做到“四不準”：不準私自出車；不準擅自將車交給他人駕駛；不準酒后駕車；不準駕車時使用手機。第六條駕駛員應(yīng)做到“四必須”：必須遵守交通法規(guī)；必須保持車輛整潔衛(wèi)生、車況完好；必須服從辦公室安排；必須保持通訊暢通，上班時間無出車任務(wù)的，原則上要在公司待命。第七條當駕駛員所駕駛車輛發(fā)生事故或意外受損，必須及時告知行政人事部及部門領(lǐng)導(dǎo)。每周必須上網(wǎng)查詢車輛違章及違規(guī)情況，明確違章及違規(guī)責任人，當月結(jié)清違章罰款。第八條公司車輛應(yīng)由專職司機或指定人員駕駛。車輛未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許，如果由其他人員駕駛車輛出現(xiàn)違章和交通事故的，一律采用誰駕駛誰負責的原則。第九條非特殊情況車輛一律停在公司指定的停車區(qū)，特殊情況可停放在其他停車場；因停車不當導(dǎo)致的損失，由駕駛員負責。第十條駕駛員行車應(yīng)自覺遵守交通安全規(guī)則，開車時注意力要高度集中，按規(guī)定車速行駛，遵守交通規(guī)則，做到文明禮讓，安全行車，嚴禁超速行駛和開“英雄車”等，因駕駛員責任引起的違章罰款，由駕駛員承擔。第十一條車輛日常調(diào)度建立用車審批及登記制度。用車部門或人員應(yīng)提前向辦公室提交用車申請，經(jīng)用車部門負責人簽字及行政人事部經(jīng)理（或授權(quán)車輛管理負責人）同意后，由行政人事部安排調(diào)度車輛使用。由辦公室統(tǒng)一調(diào)度的車輛建立使用記錄表，駕駛員應(yīng)每月25日前向行政人事部報告并登記。公司車輛原則上不外借，確需外借，需車況良好，經(jīng)辦公室主任批準并指定司機駕駛。司機未經(jīng)批準出私車應(yīng)視情節(jié)予以處罰，因出私車發(fā)生的事故，一切責任由司機負責。第十二條所有車輛保養(yǎng)維修應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則。第十三條車輛需添置、更新車上設(shè)備或大修，須經(jīng)辦公室同意并請示總經(jīng)理后方能進行，不準擅自先行辦理。第十四條駕駛員要認真保養(yǎng)車輛，對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng)，確保車容整潔、車況良好。出長途車之前，須認真檢查車輛，嚴禁車輛帶故障行駛。第十五條車輛保養(yǎng)維修必須到指定的4S店進行，車輛保養(yǎng)維修前，駕駛員必須向辦公室提供詳細保養(yǎng)修車項目和大概所需費用情況等，經(jīng)辦公室批準后方可維修，車輛維修費由各系列自行承擔。第十六條駕駛員憑行車記錄和相關(guān)單據(jù)報銷出差費、修理費、過橋過路費、停車費、油費等。第十七條公司對車輛實行定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)以檢查和調(diào)整為主，做到及時更換、修正、調(diào)整故障零部件及其間隙，徹底解決存在的安全隱患，保證發(fā)動機良好的動力性和經(jīng)濟性，確保車輛處于正常工作狀態(tài)。不得過度使用、帶傷行駛。第十八條凡違反上述規(guī)定行為者，除賠償相關(guān)損失外，另給予處罰20—200元。十、辦公電腦管理第一條為保證公司計算機使用的規(guī)范