公司員工管理制度范例大合集

制度模板1：人員輪崗、轉崗的上崗前培訓制度為加強衛(wèi)生專業(yè)技術人員輪崗、轉崗前培訓的規(guī)范化管理，完善畢業(yè)后繼續(xù)醫(yī)學教育制度，培養(yǎng)合格的臨床醫(yī)學人才，結合我院實際情況，特制定本制度。1.醫(yī)院對新招聘的應屆畢業(yè)生及外院調入尚未取得臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓合格認證的從事臨床工作的住院醫(yī)師實行上崗前培訓。培訓時間為一年。2.培訓內容包括：學習醫(yī)院規(guī)章制度與理念教育；醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育；醫(yī)學倫理與職業(yè)道德教育；醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位職責；醫(yī)學文件（病歷）書寫的基本規(guī)范與質量標準；心肺復蘇的基本技能；當地醫(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況；現代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓等有關內容。3.培訓基地為我院各臨床科室。4.醫(yī)務科根據培訓學員制定輪轉計劃，具體安排每位培訓學員的培訓科室和時間，各科室根據承擔的培訓學員數，做好輪轉帶教的安排工作。5.培訓人員需經考核合格后方可上崗。6.對輪轉職工的培訓，要強調從基本理論、基本知識和基本技能入手，不斷提高和深化專業(yè)理論，實踐能力。7.對于達到執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名資格的培訓對象，醫(yī)院接受其報名及組織其參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。制度模板2：內部溝通管理制度總則第一條為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內部溝通的方式包括：1、面談：主要指面對面的交流、談話。2、會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內部刊物等。4、網絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯(lián)絡工具等。5、建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7、其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。第三章溝通形式與內容第六條一般情況下，出現下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1、當工作中出現需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞；3、對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4、對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業(yè)發(fā)展。第七條一般情況下，出現下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1、在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿；2、在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現做出評價，表揚優(yōu)點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3、在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4、在員工心態(tài)出現問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態(tài)；5、當員工表現優(yōu)異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6、當得知員工家庭出現重要事件時，要對事件情況表達關注；7、須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8、須根據公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9、須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。第八條一般情況下，出現下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1、綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2、定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。第九條一般情況下，出現下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1、在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2、在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性；3、下發(fā)的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協(xié)調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通，保障工作配合時不會出現因溝通不暢而產生的問題。第十條對于正常的工作，各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現如下情況時，可以進行越級溝通：1、下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2、下級對上級的管理方式產生意見，需要投訴時；3、下級發(fā)現上級的違規(guī)行為時；4、個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。第四章溝通反饋第十一條在各個溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規(guī)定時限內給予回復。第十二條對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監(jiān)督。第十三條公司任何一級員工，其提出的可行性建議經公司采納后，產生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板3：人事招聘制度第一條總則1.1目的本公司各單位經內部人員調整不能滿足經營管理和業(yè)務發(fā)展對人力的需要時，采取公開招聘、內部競聘的方式引進、挖掘人才。為此，特制定本制度。1.2本制度適用于除總經理、副總經理、總經理助理以外的所有人員招聘。第二條人員需求計劃的編制2.1人員需求計劃編制的原則2.1.1符合公司長遠發(fā)展規(guī)劃、經營戰(zhàn)略目標和為此需實現的利潤計劃的需要；2.1.2符合目前或近期業(yè)務的需要；2.1.3有助于提高辦公效率和促進業(yè)務開展；2.1.4項目部的人員根據項目的工作量在項目開工前配置，項目結束后解散。2.1.5各部門可根據擬建項目的人員需求，提前3個月進行人員儲備。2.1.6適應用人單位領導的管理能力和管理幅度。2.1.7經營財務、有價證券、倉儲及會計（除物品搬運、整理及報表抄寫工作外）等重要工作不得雇傭兼職（臨時）人員。2.2人員需求計劃編制程序2.2.1公司各部門根據人員需求計劃編制的依據定下一步本部門人員編制，填寫《人員需求申請表》（人力資源部存），提交人力資源部并呈總經理審定。2.2.2在人事計劃實施過程忠，確因工作需要，需要超計劃擴編增員或進行人員儲備的，須先提出申請，填寫《計劃外增員申請表》（人力資源部存），提交人力資源部，人力資源部應對增員申請逐項審定，綜合平衡，填寫意見呈用人部門分管領導批準實施。第三條招聘過程管理3.1人事招聘程序3.2招聘準備階段3.2.1根據核準的人員需求計劃和崗位職責說明書確定招聘的崗位、人數、任職要求（包括性別、年齡、學歷和工作經驗等），報人力資源部；3.2.2確定復試和面試內容；3.3招聘信息發(fā)布3.3.1人力資源部通過刊播電視廣告、網絡等形式發(fā)布招聘信息。3.3.2招聘信息包括以下內容：1）公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象，便于應聘者了解公司。如屬內部競聘，此項應改為招聘目的。2）招聘職位描述，包括崗位職責、薪資標準、工作地點等；3）對應聘人員的要求，包括招聘人數、性別、年齡、學歷、工作經驗、其他要求等；公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養(yǎng)，各有下列情況之一或多條者，不得成為本公司員工：①剝奪政治權利尚未恢復；②被判刑或被通緝，尚未結案；③參加非法組織；④品行惡劣，曾受到開除處分；⑤吸食毒品；⑥經醫(yī)院體檢，本公司認為不合格；⑦年齡未滿18周歲。4）報名時間、地點、方式；5）報名時需提供的證件、材料；6）其他注意事項。3.4初選3.4.1初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外，其他條件不得突破。3.4.2初選方法應聘者填寫《求職登記表》，由人力資源部會同用人部門一起根據應聘者表內基本信息進行初選。3.4.3初選比例初選人員為實際招聘任書的5–10倍，初選后淘汰1/3–1/2。3.5筆試3.5.1筆試內容所有應聘人員均要進行相應筆試，測試內容要求：①管理人員主要測試應聘部門所需的專業(yè)知識、所需的具體業(yè)務能力、領導能力、協(xié)調能力、對企業(yè)經營方針和戰(zhàn)略的理解、表達能力、應變能力。②專業(yè)技術人員（工程師、預算人員、財務人員等）主要測試相關專業(yè)知識和計算機能力。③行政服務類人員主要測試基本綜合素質。④公關人員主要測試隨機應變能力、語言理解能力、掌握談判主動權能力、觀察能力、記憶力、運算能力。3.5.2組織筆試工作流程①試卷設計：管理人員試卷由公司領導組織相關人員進行試卷設計，技術人員試卷由相關部門負責人提供，行政服務類人員試卷由人力資源部提供。②考試安排：包括考試地點、考試/監(jiān)考人員安排。③閱卷：由人力資源部組織相關人員進行閱卷及評分。3.5.3筆試結果處理人事專員將應聘者筆試成績分別登記在《應聘者考核登記表》上，原則上筆試成績不滿60分者，予以淘汰。3.6面試3.6.1通過筆試者方可進入面試。面試可根據崗位需要進行1–2次。3.6.2管理人員的面試須有公司領導、人力資源部經理、人事專員參加，按照《管理人員面試記錄評分表》進行評分。其余人員的面試由用人部門負責人、人力資源部經理、人事專員參加，按照《應聘者面試評分表》進行評分。3.6.3面試前的準備①閱讀資料。面試考官應仔細閱讀進入面試的應聘者的應聘資料和筆試答卷，了解面試者的基本情況。②確定面試形式。面試形式主要有：根據面試問題提綱提問、進行情景模擬問答等。③布置面試環(huán)境。3.6.4正式面試①初始階段。此階段為獲取信息階段，首先面談一些最基本、最一般的問題，以獲得申請人的工作經驗、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者，即可考慮予以淘汰：a.以前換過5個以上工作單位，經常跳槽者，不會安心工作；b.身體有失缺；c.面談內容與應聘資料出入很大；d.其他情況。②進一步階段。此階段主要就應聘者工作的動機及行為等方面作進一步的探討。③深入面談：綜合應聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應聘者作深入面談。3.6.5面試評價面試結束后，面試考官根據面試記錄及總體印象填寫《應聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應聘者分別作出評分，得出平均分后填寫到《應聘者考核登記表》。3.7筆試、面試綜合評定3.7.1按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分，分數由高到低排列。3.7.2人力資源部會同用人部門根據綜合得分情況對筆試、面試綜合結果進行評議，按照實招的1.5–2倍人數確定進入公司領導面試程序。3.8公司領導面試公司領導對進入最后面試程序的人員進行面試，確定擬錄用人員。3.9報人力資源部將招聘結果報人力資源部，由人力資源部對所有參加招聘的人員進行回復，并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓。崗前培訓內容包括：①公司的歷史、現狀、經營范圍、特色和奮斗目標；②公司的組織機構設置，介紹各部門人員；③各項辦公流程，組織學習各項規(guī)章制度；④公司對員工道德、情操和禮儀的要求；⑤工作環(huán)境和工作條件，輔導使用辦公設備；⑥解答疑問；⑦組織撰寫心得體會及工作意向。3.10試用3.10.1對崗前教育合格者可進行正式試用，由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。3.10.2試用期一般為1–3個月。3.11轉正3.11.1轉正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員，及時指出須改進之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉正意向，填寫《員工轉正定級表》，提交使用期間工作總結，由人力資源部與用人部門共同進行評議，按層級管理原則審定后確定。3.11.2試用期工作總結須包括以下四方面內容：對公司的認知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3.11.3試用轉正評議內容：考核項目所占比例考核部門考核具體內容是否基本融入公司40%人力資源部1．遵守公司規(guī)章制度情況2．參加公司組織的集體活動情況3．對公司事項的知悉情況4．對公司提出合理化建議的情況工作能力是否滿足崗位要求60%用人部門對照崗位職責對工作能力做出評價3.11.4轉正考核須各項達到優(yōu)良方能予以轉正，否則要求試用人員改進，延長試用期或解除《員工試用期合同書》。3.11.4經評議合格的人員從轉正批準之日起與公司簽訂正式勞動合同，進入勞動合同管理程序。第四條員工檔案管理4.1員工檔案管理是指員工進入公司后建立的人事檔案管理。4.2員工檔案屬公司“秘密”級資料，由人事專員專人進行管理。4.3員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔，員工檔案要素分為基本要素及特殊要素，具體要素如下：4.3.1基本要素：試用期個人簡歷和應聘登記表身份證、學歷學位證書、職稱證書、上崗資格證書復印件面談記錄評分表筆試考卷及分數體檢報告試用人員登記表《員工試用期合同書》試用期間跟蹤考評表轉正定級表聘用合同期勞動合同獎懲記錄表人事異動情況記錄培訓考核情況4.3.2特殊要素財務人員：擔保書、資格證書原件4.4查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續(xù)，經人力資源部批準后方可執(zhí)行。第五條招聘費用管理人力資源部負責在招聘開展前制定招聘費用預算，并安排使用，招聘費用的申請和報銷需經過財務審批程序。第六條本制度適用于集團公司本部。第七條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板4：勞動關系與合同管理制度第一條勞動合同的簽訂1.1各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂勞動合同，明確勞動關系。勞動合同一經簽訂，經勞動部門鑒定，即具有法律效力，合同雙方必須認真履行合同中所規(guī)定的義務。1.2勞動合同以書面形式訂立，一式兩份，單位與職工本人各執(zhí)一份。1.3勞動合同由單位法人代表人（或委托代理人）與勞動者本人簽訂。第二條勞動合同鑒證2.1勞動合同簽訂后，因自簽訂之日起五日內到勞動行政部門辦理鑒證手續(xù)。2.2勞動合同鑒證后，企業(yè)和職工各執(zhí)一份，自鑒證之日起五日內交職工保存一份，并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收，任何單位和個人不得代簽、代收。第三條勞動合同續(xù)簽3.1公司在員工合同到期前三十日內做合同續(xù)簽調查，對員工合同期內工作進行審查，考核合格者可以續(xù)簽勞動合同，合同期內因工作出現失誤等原因考核不合格者，按規(guī)定辦理終止勞動合同手續(xù)，并通知員工本人。3.2續(xù)簽勞動合同后將于十日內到勞動行政部門辦理勞動合同鑒證手續(xù)。第四條勞動合同的變更4.1公司進行組織機構調整，可依據其實際情況與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則變更勞動合同。4.2公司因生產經營發(fā)生重大變化，需協(xié)商變更勞動合同的，應在三十日內與員工辦理變更手續(xù)，對協(xié)商變更不成的，企業(yè)可根據勞動法提前三十日通知員工解除勞動合同。4.3因集團內招聘、整合造成的勞動合同改簽：在未與新單位簽訂合同之前，仍按原單位合同執(zhí)行。如在新單位實習試用期間考核不合格者或有違約行為，則退回原單位按合同規(guī)定追究責任。第五條勞動合同的終止5.1依據《勞動法》有關規(guī)定對嚴重違法違紀的職工解除勞動合同適用開除。a.被判刑并入監(jiān)獄服刑的；b.被勞教者；c.留用看查期間表現仍不好的；d.嚴重犯有《獎懲制度》錯誤之一的。5.2對無正當理由曠工的員工解除勞動合同適用除名，除名條件為職工經常沒有正當理由曠工，經批評教育無效，連續(xù)曠工時間超過15天，1年內累計曠工30天以上，按照有關規(guī)定與員工解除勞動合同適應除名。5.3對嚴重違反勞動紀律或犯有嚴重錯誤，但不夠開除或除名條件，經教育或行政處分仍然無效的員工，解除勞動合同適用辭退。單位根據生產經營狀況或富余員工的情況，按照有關規(guī)定與員工解除勞動合同也可適用辭退。第六條解除勞動合同6.1依據《勞動法》第二十六條、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動合同的，應提前三十日向員工送交《解除（終止）勞動合同通知書》，并由員工簽收，通知書內應注明解除合同原因及需要辦理的各種手續(xù)。6.2員工依據《勞動法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動合同的，應提前三十日向單位遞交書面申請，單位應在三十日期滿前做出書面答復。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規(guī)定，而要求解除勞動合同，單位不予辦理。如員工違法解除勞動合同，給單位造成經濟損失的，應當承擔賠償責任。第七條勞動爭議7.1勞動合同在履行的過程中如發(fā)生爭議，雙方可向單位勞動爭議調解委員會申請調解。單位內成立勞動爭議調解委員會，設在工會，有工會主席、職工代表、單位代表（人力部門）組成，主任由工會主席擔任。7.2調解委員會調解勞動爭議，應自當事人投訴并申請之日起三十日內結束，到期末結束，視為調解無效。調解無效，可向上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。第八條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第九條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板5：聘用人員工作制度（一）醫(yī)院聘用人員工作制度（醫(yī)療）被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經院長辦公會議研究決定，結合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院，時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理，認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.2嚴于律己，遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙，越級上訪，影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.4工作時間內，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內，不準干私活。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度，確保科室工作的連貫性。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責，嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程，對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經濟賠償和法律責任。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.10工作中團結同志，相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念，尊重病人的人格和權利。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.12在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調配和安排。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級醫(yī)生的領導下，嚴格按照診療常規(guī)開展工作。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.2嚴格遵守各項核心制度。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.3二線班或專業(yè)班醫(yī)生應在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或專業(yè)班人員應在接到通知后20分鐘到崗。工作時間外應保證通訊暢通，根據醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.4嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.5堅持因病施治，做到合理檢查、合理用藥。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.6嚴格按照手術分級管理要求開展手術，嚴禁越級手術。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.7嚴格遵守技術操作常規(guī)，杜絕假診斷和假報告。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.8參加外院會診、治療活動時，須經科室主任及醫(yī)務科批準。不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動（如私自向他院介紹患者，參加其他醫(yī)療機構的診療活動）。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.9接診患者時服務態(tài)度熱情和藹，不推委、頂撞病人。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.10嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。制度模板6：績效考核管理制度第一章總則第一條指導思想以公司價值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，使經營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結合，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹，并指導員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員（中層管理人員、一般工作人員）。董事長助理、副董事長、副總經理等，由董事長考核，集團下屬分子公司總經理的業(yè)績考核具體見《各分公司負責人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導向2、定性與定量考核相結合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務調整3、崗位調動4、員工培訓第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負責人組成，組織領導公司的考核工作，承擔以下職責：1、考核管理制度及相關制度修訂的審批；2、最終處理部門、員工的考核申訴；3、最終綜合平衡調節(jié)整體考核結果；4、參加階段性考核會，對本階段的公司績效進行分析，提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構，承擔以下職責：1、對部門考核各項工作進行培訓與指導，并為各部門提供相關咨詢；2、匯總經高層審批后的部門年度計劃，作為部門年度考核的基礎；3、組織實施考核，收集考核數據，并傳達到各個考核主體；4、收集各部門的《部門季度績效考核表》，統(tǒng)計匯總各個部門的評分結果；5、對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查；6、通報部門季度、年度考核工作情況；7、協(xié)調、處理部門考核申訴的具體情況；8、將部門考核相關結果通知各相關部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責1、修訂員工考核管理制度；2、對各項員工考核工作進行培訓與指導；3、在考核周期內全程參與目標值的商定、變更和管理；4、對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；5、組織各考核主體對被考核人進行評分，匯總統(tǒng)計考核評分結果；6、組織處理考核異議；7、建立考核檔案，作為薪酬調整、職級調整、崗位調動、培訓、獎懲的依據。第九條集團各部門負責人及分公司負責人的義務1、負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2、負責處理本部門關于考核工作的申訴；3、負責對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰；4、負責幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標準；5、負責所屬員工的考核評分；6、負責本部門員工考核等級的綜合評定；7、負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃。第十條回避制度人力資源中心應當回避本部門的部門考核結果和處理，其考核結果和處理由董事長負責完成，直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應當回避本人的考核結果和處理。第十一條考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結合，高管人員及分公司負責人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。對部門僅就任務績效進行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度，不同的測評指標。1、績效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：（1）任務績效：體現本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應的任務績效指標。（2）周邊績效：體現對相關部門協(xié)調的結果。（3）管理績效：體現管理人員對下屬管理的結果。2、能力：指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。能力維度分為素質能力和專業(yè)技術能力。3、態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進行考核評分，人力資源中心匯總后形成考核報告；2、人力資源中心將部門考核結果反饋給相關部門負責人；3、部門正職對下屬進行評分并根據得分確定下屬的綜合評定結果，報人力資源中心備案，人力資源中心匯總所有綜合評定結果并報董事長審核；4、審批后的考核結果反饋到各部門，由各部門正職將最終考核結果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚，對問題與不足指出改進方向；5、人力資源中心將考核結果整理歸檔，根據考核結果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機構被考核人如對考核結果有異議，可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構。一般申訴由人力資源中心負責調查協(xié)調，提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復；一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后，應在3個工作日內作出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀真實依據，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，由人力資源中心對申訴內容進行調查，然后與員工直接上級、相關上級進行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的，上報薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復：考評管理委員會應在收到申訴書的15個工作日內明確答復申訴人；不能答復的，應在20個工作日內，對員工申訴的內容進行再調查，最遲明確答復不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復為最終答復。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象：集團各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作，上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。2、確定績效目標。部門考核：根據公司管理特點和實際情況，分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內容?！爸攸c工作”是指在考評期內被考評部門的關鍵工作，指各部門每季度上報并經集團公司董事長核準的任務及領導交辦的緊急事項；“日常工作”的考核條款一般以部門職責的內容為準，如果部門職責內容過雜，僅選取重要項目進行考評；人力資源中心與相應部門負責人根據部門當期工作計劃確定部門考核指標、權重、考核標準；確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導和考核依據。計劃執(zhí)行過程中，若出現重大計劃調整，須經被考核部門負責人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應的《部門目標管理卡》，董事長批準后方可生效。在部門考核中，新增了通用加減分內容。員工發(fā)生過失的，除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外，另外減部門季度考核得分，季度考核加分量不超過考核分數的5%，減分下不保底。3、收集資料，統(tǒng)計匯總季度末，各部門、分（子）公司提供考核期間生產經營、財務等方面的詳細數據資料給人力資源中心，由人力資源中心將有關數據傳遞給各考核主體，后者根據資料明確被考核部門各項指標實際完成情況，對比考核標準，計算各項指標得分，填寫《部門目標管理卡》。第二十二條審批考核結果人力資源中心將各部門的考核結果報薪酬考核管理委員會審核批準。第二十三條考核結果反饋審批后，人力資源中心將部門考核結果反饋給各部門負責人，并負責進行解答。如果部門負責人對結果提出質疑，可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結束次月20日前（即每年1月20日前）匯總各部門季度考核得分，計算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結束次月30日前（即每年1月30日前）把考核結果報薪酬考核管理委員會審查、批準，確定最終考核結果，并作出獎懲決定。3、人力資源中心將考核結果與獎懲決定反饋給被考核部門負責人，并就相關疑問進行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結果的運用部門考核結果直接影響部門內員工的考核結果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經理等中層管理人員（不含下屬分公司總經理）。第二十七條考核維度與權重管理人員季度考核維度、權重表考核維度考核人季度考核權重任務績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設定一起啟動。2、確定績效目標。各部門主管按照部門考核的內容細分崗位任務指標，即根據公司經營計劃和實際工作要求，就本季度工作任務、考核標準等內容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權重、考核標準等部分共同討論，設計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導和考核依據。工作計劃執(zhí)行過程中，若出現重大計劃調整，需變更相應的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。超越工作職責的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項進行考核，最高標準為20分。3、季度考核。每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結上季度任務目標完成情況（同時討論確定本季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作能力根據《管理人員能力考評指標定義表》獨立提出評價意見，在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料，進行統(tǒng)計、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務績效考核分數×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個人季度綜合考核結果人力資源中心匯總所有考核結果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個人季度綜合考核結果反饋直接上級將最終結果反饋給被考核人，雙方就考核結果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細記錄。第三十條個人季度綜合考核結果的用途個人季度綜合考核結果除直接影響季度績效工資，間接影響年度考核結果?？己私Y果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和能力表現進行評價。第三十二條年度考核維度與權重管理人員年度考核維度、權重表考核維度權重考核主體備注任務績效60%直接上級季度得分的算術平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術平均第三十三條個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務績效考核分數均值*60%+管理績效考核分數*15%+周邊績效考核分數*10%+全年工作能力考核分數*15%2、人力資源中心在考核年度結束次月30日前把考核結果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級將考核結果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃，制定具體改進計劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結果的用途個人年度綜合考核結果主要作為員工崗位等級調整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對象考核對象包括集團部門級以下的各級員工（不含部門負責人）第三十六條考核維度與權重員工季度考核維度、權重表考核維度考核人季度考核權重任務績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條季度考核時間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。1、確定績效目標各部門按照部門考核的內容細分崗位考核內容，即直接上級根據本月主要工作任務、考核標準等內容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權重、考核標準等部分共同討論，設計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導和考核依據。計劃執(zhí)行過程中，若出現重大計劃調整，須變更相應員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。2、季度考核每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結上季度任務目標完成情況（同時共同討論確定下季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見，在員工季度績效考核表中填寫。3、部門內部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分集團部門負責人及分公司總經理收集本部門被考核人員的評分資料，進行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務績效考核分數*80%+工作態(tài)度考核分數*20%4、審批員工個人季度綜合考核結果人力資源中心匯總所有考核結果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個人季度綜合考核結果反饋直接上級將最終考核結果反饋給被考核人，雙方就考核結果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并予以詳細記錄。第三十九條員工個人季度綜合考核結果的用途個人季度綜合考核結果直接影響每季度績效工資，間接影響年度考核結果。考核結果對于薪酬影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第四十條個人年度考核主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和業(yè)績表現進行評價。員工年度考核維度、權重表考核維度權重考核主體備注任務績效70%直接上級季度得分的算術平均工作能力15%直接上級工作態(tài)度15%直接上級季度得分的算術平均第四十二條員工個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結束次月10日前綜合考核被考核人。2、集團部門負責人及分公司總經理收集本部門被考核人的評分資料，進行平衡、糾偏。3、人力資源中心在考核年度結束次月20日前匯總被考核人的評分。員工年度綜合考核得分=全年任務績效考核分數均值*70%+工作能力考核分數*15%+全年工作態(tài)度考核分數均值*15%4、人力資源中心在考核年度結束次月30個工作日內把考核結果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、直接上級將考核結果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃，制定具體改進計劃。6、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結果的用途個人年度綜合考核結果主要作為員工崗位等級調整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據。制度模板7：辭職、辭退、開除管理制度醫(yī)院有權辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)：（一）試用人員在試用期內辭職的應向人力資源部提出辭職報告，到人力資源部辦理辭職手續(xù)。（二）用人科室辭退試用期人員，須填報“辭退職工審批表”，經批準后到人力資源部辦理辭退手續(xù)。（三）職工與醫(yī)院簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴格履行合同。職工不得隨便辭職，用人科室不準無故辭退本科室職工。（四）合同期內職工辭職的，必須提前1個月向醫(yī)院提出辭職報告，由用人科室簽署意見，經領導批準后，由人力資源部給予辦理辭職手續(xù)。（五）國家干部、在編職工要求調離本醫(yī)院或辭職，必須經所在科室同意，報醫(yī)院審批后，才能按程序辦理調動、辭職手續(xù)。（六）職工未經批準而自行離職的，醫(yī)院不予辦理任何手續(xù)；給醫(yī)造成損失的，應負賠償責任。（七）職工或用人科室認為其現工作不適合的，可向人力資源部申請在醫(yī)院內部調換另一種工作。在調換新工作半年后仍不能勝任工作的，醫(yī)院有權予以解聘、辭退。（八）職工必須服從醫(yī)院安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經教育不改者，醫(yī)院有權予以解聘、辭退。（九）醫(yī)院對辭退職工持慎重態(tài)度。用人科室無正當理由不得辭退合同期未滿的職工。確需辭退的，必須填報“辭退職工審批表”，提出辭退理由，經人力資源部核實，經領導批準后，通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續(xù)。未經人力資源部核實和領導批準的，不得辭退。（十）勞動合同期滿，合同即告終止。職工或醫(yī)院不續(xù)簽合同的，到人力資源部辦理終止合同手續(xù)。（十一）職工違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，醫(yī)院有權予以開除。（十二）職工辭職、被辭退、被開除或終止聘用，在離開醫(yī)院以前，必須交還醫(yī)院的一切財物及業(yè)務資料。否則，人力資源部不予辦理任何手續(xù)，給醫(yī)院造成損失的，應負賠償責任。本制度由人力資源部負責執(zhí)行并解釋。制度模板8：外派人員管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司（以下簡稱集團公司）外派人員的管理工作，特制定本制度。第二條本制度所指外派人員，是與集團公司簽訂勞動合同，但派至所屬單位工作的人員，其中財務、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第四條集團公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門，業(yè)務主管部門為協(xié)助管理部門。第二章外派人員范圍第五條外派人員范圍主要包括以下幾類：1、財務管理人員；2、工程成本管理人員；3、材料采購管理人員；4、因工作需要，由集團公司派至所屬單位擔任部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上管理職務的人員；5、經公司領導批準的其它人員。第三章勞動合同管理第六條外派人員一律與集團公司簽訂勞動合同，其中集團定級為普通職員的，簽訂一年期勞動合同；定級為主管至部門副經理職級的，簽訂兩年期勞動合同；定級為部門經理及以上職級的，簽訂三年期勞動合同。第七條新錄用人員原則上應實行3-6個月試用期。第四章薪資管理第八條派至各公司工作的垂直管理人員，其薪酬套靠集團公司標準，并由集團公司直接發(fā)放。第九條派至全資、控股項目公司擔任總經理的人員，其日常薪酬原則上套靠所在公司的標準，并由所在公司發(fā)放。半年獎直接按年薪的10%核發(fā)，年終獎根據年度考評結果由集團公司核算，由所在公司發(fā)放。第十條派至全資、控股項目公司擔任副總經理及以下職級的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標準，并由所在公司發(fā)放。第十一條集團公司派至全資、控股項目公司工作的人員，若所在公司核定的標準高于集團公司的標準，則按照所在公司的標準執(zhí)行；若低于集團公司的標準，則在年度考評結束后，由集團公司根據其在集團公司的定級標準，結合年度考評結果補差。第十二條集團公司核發(fā)給派至全資、控股項目公司工作的垂直管理人員的薪酬，以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補差，原則上應由所在公司全額承擔，特殊情況由綜合管理部另行報批。第十三條集團公司派至參股項目公司工作的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標準，并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標準高于集團公司的標準，則按照所在公司的標準執(zhí)行；若低于集團公司的標準，則在年度考評結束后，由集團公司根據其在集團公司的定級標準，結合年度考評結果補差。集團公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補差，原則上應由所在公司承擔，若股東各方另有約定的，按約定執(zhí)行，若無約定的，與股東各方協(xié)商解決。第十四條外派人員的離職結算由集團公司與所在公司綜合管理部共同負責。第五章福利管理第十五條外派人員福利包括社會保險、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。第十六條為便于管理，外派人員的社會保險、住房公積金、結婚恭賀由集團公司負責辦理，節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負責辦理。第十七條其它福利1、工作用餐：由所在公司提供。2、高溫補貼：由薪資發(fā)放單位負責。3、手機話費：由所在公司列支。4、進修學習費用：由所在公司列支，如所在公司報銷標準低于集團公司同職級標準的，由集團公司給予補差。5、休假：休假周期按公司有關規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負責人及垂直管理人員的年休假、產假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假，報集團公司審批；其它外派人員的休假，由所在公司按規(guī)定權限審批。6、購房優(yōu)惠：外派人員均享受集團公司員工的購房優(yōu)惠待遇，由所在公司協(xié)助辦理報批手續(xù)。7、例行體檢：原則上由所在公司負責，特殊情況由集團公司安排。第六章晉升管理第二十條垂直管理人員的晉升，由集團公司業(yè)務主管部門根據外派人員的工作表現和工作業(yè)績并征求所在公司意見后進行推薦，具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第二十一條其它外派人員的晉升，由所在公司根據外派人員的工作表現和工作業(yè)績進行推薦，具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第七章考核管理第二十二條外派人員的日常考勤工作，由所在公司負責管理。第二十三條垂直管理人員的日?？冃Э己耍杉瘓F公司業(yè)務主管部門負責，但所在公司總經理或其授權人對垂直管理人員工作完成情況的檢查和評價意見，將作為考核的主要依據之一。第二十四條派至所屬單位擔任公司總經理（含主持工作的副總經理）職級人員的日?？冃Э己耍杉瘓F公司負責。第二十五條其它外派人員的日常績效考核，由所在公司負責。第二十六條經考核評定為優(yōu)秀的，或作出顯著成績和特殊貢獻的，將給予嘉獎或晉級；經考核評定為不合格的，將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。第八章業(yè)務管理第二十七條新錄用的財務、成本、材料系統(tǒng)人員，必須參加集團公司組織的新員工培訓，正式上崗前還須到集團公司業(yè)務主管部門進行業(yè)務培訓，時間不少于2周，培訓內容包括：相關業(yè)務工作規(guī)程、崗位職責、專業(yè)技能、工作要求和注意事項等。第二十八條其它外派人員酌情參加集團公司或所在公司的新員工培訓，如派至所屬單位擔任部門經理（含主持部門工作的副經理），原則上應安排至集團公司相關職能部門進行為期2-3周的業(yè)務培訓。第二十九條垂直管理人員須自覺服從集團公司業(yè)務主管部門的統(tǒng)一調配與管理，接受集團公司業(yè)務主管部門的業(yè)務領導、監(jiān)督和檢查。第三十條集團公司業(yè)務主管部門每季度應組織召開一次系統(tǒng)工作例會，聽取垂直管理人員的工作匯報，并對下一階段工作作出布置和安排，對有關工作進行指導、協(xié)調和溝通。垂直管理人員對工作中遇到的困難或其他問題，除電話聯(lián)系外可在工作例會上以專題報告的形式向集團公司業(yè)務主管部門反映，集團公司業(yè)務主管部門應認真進行協(xié)調、溝通，并及時給予指導和解決。第三十一條集團公司業(yè)務主管部門應通過工作檢查、審計等方式，對各公司的相關管理工作進行指導、監(jiān)督和管理。對檢查、審計中發(fā)現的問題，各公司應認真加以整改，對不積極整改或在檢查、審計中發(fā)現有重大違規(guī)、違紀行為的，集團公司業(yè)務主管部門可申請按有關規(guī)定對公司或人員進行處理。第三十二條各公司總經理或其授權人對垂直管理人員因工作不勝任、工作責任心等原因造成重大失誤，或發(fā)現其有重大違規(guī)、違紀行為的，應要求集團公司業(yè)務主管部門進行調查，并根據過失、損失情況進行處理。第九章生活管理第三十三條員工宿舍1、派至外地公司工作的人員，如在當地沒有固定住房的，原則上應由所在公司提供宿舍，宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行，特殊情況由集團公司協(xié)調解決。2、派至在杭公司工作的人員，如符合享受租房補貼或入住員工宿舍的，由所在公司負責辦理，租房補貼、宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法