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文檔簡介
制度模板1:應(yīng)聘人員背景核查管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關(guān),確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本辦法。第二條本辦法適用于適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為應(yīng)聘人員背景核查的歸口管理部門。第二章工作內(nèi)容及程序第四條綜合管理部須對應(yīng)聘人員的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書等基本資料進(jìn)行核對和查實(shí)。對財務(wù)及資金管理、審計管理、成本控制、材料設(shè)備采購、人力資源管理、網(wǎng)站維護(hù)及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位,以及部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上職級人員,還須對工作經(jīng)歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進(jìn)行專項(xiàng)背景核查。第五條專項(xiàng)背景核查原則上應(yīng)在面試通過后、正式辦理錄用審批手續(xù)前進(jìn)行。應(yīng)聘人員已聲明要求延后核查的,以及在錄用報批前較難核實(shí)的內(nèi)容,可在試用期間補(bǔ)充核查,但須在轉(zhuǎn)正前完成全部核查內(nèi)容。第六條專項(xiàng)背景核查的主要內(nèi)容及基本方法:1、身份核查。包括身份證、家庭情況的真實(shí)性等,主要通過聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)家屬、聯(lián)系所在街道或派出所以及核對本人身份證等形式進(jìn)行核查;2、學(xué)歷及相關(guān)證書核查。包括畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、畢業(yè)時間及各類證書的真實(shí)性等,主要通過網(wǎng)絡(luò)核查或?qū)W校學(xué)籍管理部門核查;3、工作經(jīng)歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時間及離職原因的真實(shí)性等,主要通過外調(diào)、聯(lián)系其人事部門進(jìn)行核對和了解,以及借助社會資源側(cè)面核實(shí)等。其中,對于離職原因的核查,應(yīng)重點(diǎn)考查此前兩家單位的離職原因。4、品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級關(guān)系、同事關(guān)系,以及為人處事、行為特點(diǎn)等,主要通過正式聯(lián)系單位人事部門進(jìn)行了解或借助社會資源側(cè)面核實(shí)等。第七條本辦法第六條所指背景核查內(nèi)容中,若1-3項(xiàng)核查屬實(shí),第4項(xiàng)內(nèi)容較難獲得信息,但對應(yīng)聘人的面試評價良好的,可辦理錄用,但綜合管理部和用人部門在試用期間應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其作風(fēng)和品行,并繼續(xù)側(cè)面補(bǔ)充核查第4項(xiàng)內(nèi)容。第八條在本辦法第六條所指的背景核查內(nèi)容中,若核實(shí)1-3項(xiàng)內(nèi)容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對第4項(xiàng)內(nèi)容的核查時存有重大疑問、疑點(diǎn)的,應(yīng)暫緩錄用或不予錄用。第九條通過試用期補(bǔ)充核查,若有品行疑問,工作表現(xiàn)不佳,以及主要事實(shí)有偏差的,應(yīng)不予轉(zhuǎn)正。第十條應(yīng)聘人員背景核查由綜合管理部負(fù)責(zé),用人部門進(jìn)行輔助核查。綜合管理部主要通過應(yīng)聘人員在《應(yīng)聘人員情況登記表》中已提供的線索進(jìn)行正面核查,并輔以其他社會關(guān)系的側(cè)面核查,用人部門主要通過其他社會關(guān)系進(jìn)行輔助核查。第十一條綜合管理部對應(yīng)聘人員的專項(xiàng)背景核查,須填寫《應(yīng)聘人員專項(xiàng)背景核查記錄》,并作為錄用報批的基本材料。試用期補(bǔ)充核查情況,應(yīng)在轉(zhuǎn)正報批時予以說明。第三章附則第十二條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第十三條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板2:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應(yīng)的級別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。2、薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結(jié)構(gòu)1、公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補(bǔ)助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結(jié)構(gòu)1)用工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資4)薪資增長A每年三月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務(wù)增長水平b勞動力市場價格c居民消費(fèi)品價格指數(shù)d績效評估結(jié)果B薪資增長程序a根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正工資晉級晉升通道。b根據(jù)新的晉級晉升通道調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長。C個人年度薪資調(diào)整a共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號。制度模板3:崗前培訓(xùn)制度為使新職工盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境,了解醫(yī)院,熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),更快更好地勝未來的工作,特制定崗前培訓(xùn)制度。1.醫(yī)院要對每年新分配到崗的職工實(shí)行上崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。2.崗前培訓(xùn)時間一般定于每年8月份進(jìn)行,采取集中培訓(xùn)與試用期教育相結(jié)合,集中輔導(dǎo)和自學(xué)相結(jié)拿形式。3.上崗前職業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容:3.1崗前培訓(xùn)的重要性,教育新入院人員如何做一名合格的醫(yī)院職工。3.2醫(yī)院基本概況,勞動紀(jì)律教育,醫(yī)院的院紀(jì)院規(guī)教育。3.3醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德規(guī)范教育,培養(yǎng)廉潔從醫(yī)的責(zé)任意識。3.4醫(yī)療管理辦法,醫(yī)療衛(wèi)生工作概況,執(zhí)業(yè)醫(yī)師釋義,醫(yī)療事故處理辦法,處方管理辦法,病歷書寫的基本規(guī)范等,進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé),醫(yī)院核心制度、醫(yī)療安全措施,職工作外出進(jìn)修學(xué)習(xí)規(guī)定等教育。3.5護(hù)士管理辦法,護(hù)理工作制度,護(hù)理人員崗位職責(zé),醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。3.6醫(yī)院繼續(xù)教育制度及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度等3.7預(yù)防與控制醫(yī)院感染及傳染病知識教育。3.8法制教育、職業(yè)安全防護(hù)教育及消防安全常識教育等。4.崗前培訓(xùn)由人力資源部組織,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨辦等實(shí)施培訓(xùn),經(jīng)考核合格者方可上崗。5.未參加集中培訓(xùn)的新上崗職工,試用期內(nèi)除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,依照本制度要求進(jìn)行自學(xué),由各相關(guān)負(fù)責(zé)科室在試用期結(jié)束后作出評價并簽署意見,合格后上報主管部門備案。6.崗前培訓(xùn)由人力資源部與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨辦等協(xié)商,事先制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容,安排具體培訓(xùn)日程,組織考試并對每一位學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)評定。制度模板4:人員招聘錄用制度第一章總則第一條為了使公司有效、合理地利用人力資源,在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化,特制定本制度。第二條本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級公司、事業(yè)部及各部門員工的招聘、試用、轉(zhuǎn)正等工作。第三條公司所有員工的招聘及錄用管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。第二章招聘管理規(guī)定第一節(jié)招聘計劃第四條各部門根據(jù)經(jīng)營管理需要增補(bǔ)人員,填寫《人員需求申請表》,經(jīng)總經(jīng)辦審核并做出擬辦建議后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條《人員需求申請表》經(jīng)批示完畢后,由總經(jīng)辦人事部保存。第六條總經(jīng)辦每月對各部門現(xiàn)有人員適職情況、考勤情況、流動率、人員增補(bǔ)申請以及應(yīng)儲備人力進(jìn)行匯總,結(jié)合公司編制以及經(jīng)營情況擬定月度人力資源計劃。第二節(jié)招聘權(quán)限第七條公司各二級公司、事業(yè)部及各職能部門員工的招聘工作統(tǒng)一由人事部統(tǒng)籌安排。特殊情況下(技術(shù)崗位員工),經(jīng)總經(jīng)辦同意,可委托用人部門直接進(jìn)行人員招聘,但需將人員詳細(xì)檔案、簡歷交總經(jīng)辦人事部備案。第八條聘用名單確定后,由人事專員安排面試,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人或人事主管負(fù)責(zé)初試,復(fù)試則由用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)派人參加,集團(tuán)總公司主管以上人員則需要總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人參與面試即可,經(jīng)理以上職位由總經(jīng)理參與復(fù)試確定。第三節(jié)招聘程序第九條招聘方式,原則上進(jìn)行公開招聘,通過人才市場,人才交流會,網(wǎng)上信息及報紙廣告招聘。第十條應(yīng)聘人員應(yīng)呈遞以下資料:1、填寫《玖鴻實(shí)業(yè)應(yīng)聘人員資料登記表》。2、交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證件、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書原件并提供復(fù)印件。3、一寸彩色免冠近照一張。第十一條按照招聘權(quán)限,由組織招聘的單位初審應(yīng)聘資料,確定復(fù)試名單。第十二條復(fù)試分為面試和筆試。特殊職位的應(yīng)聘者還須進(jìn)行筆試。第十三條經(jīng)核定錄用人員,由人事部統(tǒng)一發(fā)放錄用通知,安排上崗。第十四條對于不予錄用的人員,總經(jīng)辦將告知需求部門,并將應(yīng)聘人資料存入人才庫或依應(yīng)聘人要求退還。第五條員工錄用管理規(guī)定第一節(jié)試用第十五條經(jīng)核定錄用的人員,通知其攜帶本人相關(guān)證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報到。第十六條總經(jīng)辦審核試用人資料后,由人事部建立《員工檔案》,為其辦理入職手續(xù)。第十七條由人事部簽發(fā)《新聘員工安排單》,到所派部門報到,上崗試用。第十八條人事部為試用人員建立檔案,應(yīng)具備以下資料:1、應(yīng)聘表、入職登記表、員工試崗協(xié)議等。2、身份證、學(xué)歷證明及職稱等個人資料的復(fù)印件。3、新員工試崗反饋單。第十九條錄用人員必須參加崗前培訓(xùn)、考試,考核不合格者取消錄用資格。第二十條試用期前7天為試崗階段,試崗合格正式進(jìn)入試用期,同時簽訂試用期勞務(wù)協(xié)議。第二十一條試用期為1-3個月,試用時間最短不得少于1個月(總經(jīng)理特批除外),最長不得超過3個月。第二節(jié)轉(zhuǎn)正第二十二條試用期滿,填寫“員工轉(zhuǎn)正申請表”,并根據(jù)考評結(jié)果決定試用人員轉(zhuǎn)正或辭退。第二十三條若不符合崗位要求,由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。第二十四條若試用期內(nèi)達(dá)不到部門用工滿意程度,可延長試用一個月后再次考評,若仍不滿意,由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。第二十五條綜合考評通過的人員,由人事部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。第二十六條辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后的員工為公司正式錄用員工,人事部將與其簽訂勞動合同。第六條招聘紀(jì)律第二十七條未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),擅自錄用員工,其招聘錄用的相關(guān)程序視為無效,人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù),不計發(fā)薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。第二十八條人員入職及轉(zhuǎn)正日期均以總經(jīng)辦簽發(fā)相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。第二十九條應(yīng)聘人員如屬下列情況,正式錄用時需總經(jīng)辦決定:1、公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2、公司副經(jīng)理級以上崗位的同學(xué)、同鄉(xiāng)、前任單位的同事關(guān)系。3、各級部門負(fù)責(zé)人推薦的人員。4、原為公司員工,后因故離開公司者。第七條附則第三十條總經(jīng)辦招聘人員對每次招聘工作進(jìn)行評估,并逐步改進(jìn)工作方法,提高招聘工作效率。第三十一條本制度自公布之日起執(zhí)行。第三十二條本制度解釋權(quán)歸人事部。制度模板5:庫房管理制度為保障公司正常辦公及業(yè)務(wù)的連續(xù)性和秩序,使庫房管理作業(yè)合理化,減少庫存資金占用,特制定本制度。第一條公司實(shí)行倉庫定點(diǎn)管理體制。各類單證、物資均由辦公室保管。第二條辦公室應(yīng)保證滿足公司辦公及業(yè)務(wù)開展所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本的總資金費(fèi)用最小化。第三條辦公室應(yīng)對各類物資進(jìn)行分類統(tǒng)計,分別以重點(diǎn)、次要和一般性級別管理。第四條辦公室應(yīng)根據(jù)辦公、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時對物資進(jìn)行發(fā)放。第五條辦公室以適質(zhì)、適量、適時、適地之原則供應(yīng)所需物資,避免資金呆滯和供貨不足。第六條辦公室會同相關(guān)部門,根據(jù)使用記錄與計劃等制定最優(yōu)訂貨量、安全庫存等標(biāo)準(zhǔn)。第七條辦公室對采購物資品種進(jìn)行控制,實(shí)際庫存量降到訂購點(diǎn)時,即可提出補(bǔ)充采購計劃申請。第八條所有物料,無論是新購入、退貨、領(lǐng)后收回,均應(yīng)由辦公室檢驗(yàn)后方準(zhǔn)物品入庫。第九條辦理入庫手續(xù)時,庫房管理員應(yīng)對照物品與訂購單、提貨單、驗(yàn)收單、發(fā)票所列的品名、型號或規(guī)格是否相符。如發(fā)現(xiàn)品名、型號或規(guī)格或包裝破損的,應(yīng)及時通知采購人員處理。第十條庫房管理員應(yīng)對所有入庫物品及時入賬、造冊登記。第十一條凡持有經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字、總經(jīng)理室成員簽批的領(lǐng)用單、領(lǐng)料單經(jīng)確認(rèn)后,方可領(lǐng)料出庫。倉庫管理員對所有出庫物品及時入賬。第十二條領(lǐng)料人對物料出庫時發(fā)現(xiàn)的問題,未及時當(dāng)場處理的,該物料視為合格。第十三條物料出庫提運(yùn)過程中,禁止領(lǐng)料人隨意進(jìn)入倉庫內(nèi)部場所,對不聽規(guī)勸的可拒絕出貨并報其主管。第十四條堅(jiān)持原則,不徇私情,嚴(yán)格按批準(zhǔn)數(shù)量、質(zhì)量領(lǐng)取、發(fā)放物品。倉庫管理員態(tài)度和藹,熱情主動服務(wù)。第十五條庫房管理員對各類物料的儲存要項(xiàng):1、按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定堆碼方式及區(qū)位;2、倉庫物品堆放整齊、平穩(wěn),分類清楚;3、儲物空間分區(qū)及編號,標(biāo)示醒目、朝外,便于盤存和領(lǐng)??;4、對危險物品隔離管制;5、通道不得亂堆放物品;6、保持適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度、通風(fēng)、照明等條件。第十六條倉儲物資入、出庫按先進(jìn)先出原則堆放和提取。第十七條庫房管理員加強(qiáng)對倉庫日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲工作,注意清潔衛(wèi)生.定期實(shí)施安全檢查。第十八條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,非庫房人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi)。第十九條庫房應(yīng)建立庫存物資臺賬、總賬、明細(xì)賬、庫存卡系統(tǒng)。應(yīng)做到賬實(shí)相符、賬賬相符。及時做好日常賬簿登記、整理、保管工作。第二十條物資的價格及物資數(shù)量的年初、年底數(shù),未經(jīng)財務(wù)稽核人員同意,不得隨意修改。第二十一條倉庫盤存規(guī)定。1、小盤點(diǎn),每月底一次。主要查核是否帳實(shí)相符及呆滯物料增減情況。2、中盤點(diǎn),每半年一次。各類庫房查核是否帳實(shí)相符,并協(xié)助財務(wù)稽核人員矯正成本。3、大盤點(diǎn),每年一次。對中支資產(chǎn)全面盤存。每年年終,辦公室會同財務(wù)進(jìn)行總盤存。對盤點(diǎn)情況,填寫庫存物資統(tǒng)計表,各方在清冊上簽名。對盤點(diǎn)出的過期、變質(zhì)、損壞等不能使用物品及時處理。對盤盈、盤虧情況,報總經(jīng)理室批準(zhǔn)后調(diào)整賬目;涉及庫房管理員責(zé)任短缺的,由其賠償。第二十一條庫房管理員崗位調(diào)動的,由交接雙方及監(jiān)交人員辦理清冊移交及必要的實(shí)物清點(diǎn)工作。第二十一條庫房管理員會同財務(wù)人員分解庫存費(fèi)用,努力減少庫存消耗,降低庫存成本,提出建議,改進(jìn)庫房管理。第二十二條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。制度模板6:行政辦公制度為規(guī)范公司行政辦公中的行為,積極有效地開展各項(xiàng)工作,特對公司各項(xiàng)行政事項(xiàng)規(guī)定如下。一、會議管理會議類別及會議的確定:1、領(lǐng)導(dǎo)班子例會—會議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理室成員參加,行政人事部負(fù)責(zé)通知、記錄。會議主要是集體研究、討論、通過公司在經(jīng)營管理活動中的各種重大決策,包括業(yè)務(wù)推動方案、人事任免、員工晉升、薪資調(diào)整、獎勵方案、財務(wù)管理、風(fēng)險管控以及認(rèn)真總結(jié)公司在經(jīng)營活動過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),解決各種問題,提出整改方案或解決問題的辦法;另外,積極開展批評與自我批評,限期改正缺點(diǎn)與錯誤。會議每周召開一次。2、周例會—會議由總經(jīng)理主持,公司各部門中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加,辦公室負(fù)責(zé)通知、記錄。會議主要是各部門認(rèn)真總結(jié)匯報前一周的各項(xiàng)工作,安排下一周的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系。會議每周召開一次。3、月度經(jīng)營分析會—會議由銷售部主持,公司總經(jīng)理室成員、各部門負(fù)責(zé)人參加,會議由銷售部負(fù)責(zé)通知、記錄。會議主要是業(yè)務(wù)部門認(rèn)真總結(jié)匯報前一月的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系,總經(jīng)理室總體部署下一個月的各項(xiàng)工作。會議每月召開一次。4、公司安排的會議原則上由辦公室承辦,或由各部門指定主辦部門。第二條會議實(shí)行簽到制,參會人員必須按時到會,不能遲到、早退或無故缺席,會上不能做與會議無關(guān)的事情。第三條會議請假:因故不能參會的,總經(jīng)理室成員向總經(jīng)理請假;部門和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)向主辦部門的分管總經(jīng)理請假;其他員工向主辦部門的部門經(jīng)理請假并報公共資源部備案。第四條會議期間與會人員要認(rèn)真聽取發(fā)言,做好相關(guān)記錄。會議主辦部門負(fù)責(zé)通知參會人員,聯(lián)系辦公室調(diào)試設(shè)備、并將會議出勤情況進(jìn)行記錄,會后經(jīng)分管總經(jīng)理簽字后報送辦公室。第五條會議開始前應(yīng)提前將手機(jī)鈴音設(shè)置為震動,會議進(jìn)行中一般不允許接聽、撥打電話,確有急事須報告會議主持人,待同意后暫離會議室后方可接聽、撥打電話;對違反規(guī)定的每次處罰20元。第六條會議期間與會人員不得接待來訪者,如遇急事或特殊情況,參會人員須離開會場,須先征得會議召集單位、主管領(lǐng)導(dǎo)或主持人同意;對違反規(guī)定的每次處罰20元。第七條注意會議內(nèi)容保密,在沒有征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意而私自將會議內(nèi)容傳播,每次處罰100元,對觸犯法律的將追究法律責(zé)任。第八條非參會人員除特殊或緊急情況外,不得闖入會場;對違反規(guī)定的每次處罰20元。二、職場管理各部門對本部門的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),同時,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工的責(zé)任心和工作質(zhì)量,具體規(guī)范如下:第一條準(zhǔn)確完成文件資料上報、接收、下發(fā)以及數(shù)據(jù)提供等工作,杜絕差錯。第二條公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,服從公司各項(xiàng)工作安排,按時完成公司下達(dá)的工作任務(wù)和計劃,工作不推諉、不扯皮,遇到問題及時報告。第三條職場內(nèi)應(yīng)隨時保持整潔,職場內(nèi)、辦公桌不允許擺放與工作無關(guān)的物品,且擺放的物品必須是當(dāng)日工作需要的。第四條工作中樹立保密意識,嚴(yán)禁本部門以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時間不得喧嘩吵鬧,不得串崗聚眾閑聊,不得在通道上聚集談?wù)摴ぷ骰蚱渌虑椋坏米雠c工作無關(guān)的事,不得帶小孩上班(加班時間除外);職場內(nèi)一律不準(zhǔn)吃東西(加班時間、慶典活動除外)。第六條工作時間同事之間一律以職務(wù)、姓名相稱,不準(zhǔn)使用如綽號、諧音進(jìn)行稱呼。第七條出入職場,行走及開關(guān)門動作要輕,不得干擾他人工作;進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)或他人房間交流問題、請示報告,應(yīng)先敲門,得到允許后方可入內(nèi)。第八條堅(jiān)持厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),上班時間不準(zhǔn)使用辦公電話閑聊,談?wù)撆c工作無關(guān)的事情;與公司以外的工作聯(lián)系,盡量長話短說。第九條各部門應(yīng)認(rèn)真制定每周衛(wèi)生值日表,員工下班提前15分鐘整理當(dāng)日文件資料及物品,衛(wèi)生值日人員清掃環(huán)境衛(wèi)生,每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除(加班時除外)。第十條每日下班前主動關(guān)閉各類電源;愛護(hù)公物,若人為造成的物品損壞照價賠償。第十一條違反上述規(guī)定,每次處罰當(dāng)事人20元。三、合同、協(xié)議的管理公司及下設(shè)各部門對外簽訂的合同、協(xié)議遵循合法規(guī)范、嚴(yán)格審查及分層級集中管理原則。1、所有對外簽訂的各類合同、協(xié)議必須根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》,經(jīng)過公司行政人事部人員審查,填寫完畢相關(guān)審批手續(xù)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。在合同、協(xié)議的簽訂審查中無需再填寫《公章使用申請表》。2、公司所屬各部門及員工個人,未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對外簽訂合同。3、公司所有對外合同、協(xié)議均統(tǒng)一由行政人事部專人負(fù)責(zé)歸檔保存。4、違反上述規(guī)定,根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》追究相關(guān)責(zé)任。四、公文管理第一條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。第二條打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見打印。第三條文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。第四條文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。第五條各部門原則上無發(fā)文權(quán)限。確因工作需要發(fā)文,各部門將草擬的文件、合同、資料等,報公司辦公室后由公司統(tǒng)一編制文號下發(fā)。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。第六條各部門負(fù)責(zé)對公司下發(fā)公文及外部單位收文進(jìn)行流轉(zhuǎn)、宣導(dǎo)及歸檔保存。第七條行政人事部必須對公司日常辦公例會及各類會議做好會議紀(jì)要及相關(guān)會議資料存檔。第八條嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負(fù)責(zé)管理公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等各類證照的年審、變更手續(xù)。第十條對違反上述規(guī)定者,追究部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人責(zé)任并每人處罰30元,情節(jié)嚴(yán)重并對公司造成重大損失給予開除并追究相關(guān)法律責(zé)任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財務(wù)專用章和公司介紹信。第二條公司由專人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財務(wù)專用章由公司財務(wù)部專人負(fù)責(zé)保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據(jù)公司要求及國家的相關(guān)法律法規(guī)辦理。第四條原則上,公章不準(zhǔn)帶出公司,如確因工作需要必須帶出,須經(jīng)公章所在部門及公司總經(jīng)理同意并辦理審批手續(xù)。第五條公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作,歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用,否則造成后果由責(zé)任人負(fù)責(zé)。第七條公司各類用印必須填寫《用印申請單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。1.公司內(nèi)部行文、有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政策、金融等機(jī)構(gòu)的行文、辦理銀行信貸業(yè)務(wù)、簽訂經(jīng)濟(jì)合同等重大業(yè)務(wù)用印由總經(jīng)理審批。2.以公司名義向政府機(jī)構(gòu)核發(fā)的證明文件、一般性協(xié)議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業(yè)務(wù)用印由分管副總經(jīng)理審批。第八條印信遺失時除立即向上級報告外,并應(yīng)依法公告作廢。第九條對違反上述款項(xiàng),每次給予20元處罰,造成重大損失的,給予開除直至追究法律責(zé)任。六、復(fù)印機(jī)使用管理1、復(fù)印機(jī)復(fù)印的內(nèi)容必須是與工作有關(guān)的文件資料。2、各部門復(fù)印資料必須如實(shí)填寫復(fù)印審批單,經(jīng)部門經(jīng)理以及分管總簽字同意后方可復(fù)印。3、復(fù)印機(jī)原則上不對外,外單位辦事人員確因工作需要復(fù)印資料,須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用。4、復(fù)印機(jī)實(shí)行專人管理,辦公室以外人員無權(quán)擅自使用復(fù)印機(jī),否則發(fā)生問題由責(zé)任人承擔(dān)。5、違反上述規(guī)定,對當(dāng)事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴(yán)格遵守公司安全管理制度,不得違章指揮,不得違章作業(yè)。第二條職場各種電器設(shè)備、電氣設(shè)施必須保持安全可靠,每日使用前應(yīng)檢查后再進(jìn)行使用,如發(fā)現(xiàn)問題,及時報告公共資源部相關(guān)人員予以排除,消除安全隱患。第三條職場危險點(diǎn)設(shè)立明顯標(biāo)志,特別是重要危險點(diǎn)必須有檢查記錄,設(shè)專人負(fù)責(zé)。第四條嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進(jìn)入職場。第五條定期對配電柜、安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知物管公司予以排除。第六條嚴(yán)禁私自搭建電源線路,不得違規(guī)使用取暖設(shè)備,確因工作需要使用取暖設(shè)備的部門或崗位,必須經(jīng)專業(yè)人員認(rèn)可后再使用。第七條各部門應(yīng)建立安全值班管理制度,每日下班前值班人員對職場各種電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查并做好值班記錄,第二日做好交接班。第八條文件資料實(shí)行密級管理,嚴(yán)禁將公司重要文件隨意公開或處理,涉及重要經(jīng)營內(nèi)容的文件、方案必須專人存檔管理。第九條不準(zhǔn)無關(guān)人員擅自在辦公區(qū)隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入保密區(qū)域,不與無關(guān)人員談?wù)摫C苁马?xiàng)。第十一條辦公設(shè)備實(shí)行專人使用及管理,暫時不使用的辦公物品,應(yīng)及時放入庫房或文件柜,避免丟失。第十二條提高警惕,辦公區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時通知保安,消除治安隱患。第十三條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。八、水電費(fèi)管理第一條本著“節(jié)約獎勵,浪費(fèi)處罰”的總體原則,促使各水電使用單位加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕水電浪費(fèi)現(xiàn)象。第二條全體員工應(yīng)樹立節(jié)約意識,堅(jiān)決杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象時,應(yīng)及時報告或組織修復(fù),避免不必要的浪費(fèi)。第三條員工臨時離開辦公室,如無其他人員在場,應(yīng)隨手關(guān)閉電源開關(guān)。第四條辦公電腦顯示屏應(yīng)設(shè)定屏幕保護(hù),起到節(jié)電作用。第五條各部門應(yīng)加強(qiáng)對空調(diào)的節(jié)能管理,使用空調(diào)應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:(一)使用空調(diào)時須關(guān)閉門窗;(二)空調(diào)設(shè)置溫度夏季應(yīng)不低于26℃、冬季不高于22℃;(三)除特殊需要經(jīng)批準(zhǔn)外,夏季最高氣溫度低于28℃(以天氣預(yù)報溫度為依據(jù),下同)、冬季最高氣溫高于15℃時,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn),不得使用空調(diào);(四)較長時間(10分鐘以上)離開辦公室,應(yīng)關(guān)停空調(diào);(五)下班后,應(yīng)及時停止使用空調(diào),特殊情況下需要開啟空調(diào)時,應(yīng)經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后,方可使用;第六條各部門應(yīng)加強(qiáng)對取暖器以及其它用電設(shè)備的節(jié)能管理,使用上述設(shè)備應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:(一)禁止在無人的情況下長時間開啟用電設(shè)備。(二)確因工作需要,在工作場所使用取暖器或其它用電設(shè)備,須報公共資源部審核并報總經(jīng)理室審批后方可使用,嚴(yán)禁私自使用或亂拉電源。(三)中午午休期間不允許開啟照明電燈。第七條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。九、行政車輛管理第一條公司車輛管理由行政人事部總負(fù)責(zé),日常管理內(nèi)容包括車輛調(diào)度、日常保養(yǎng)、維修、檢車、各項(xiàng)費(fèi)用繳納、車輛證照管理等。第二條公司車輛由行政人事部集中管理、統(tǒng)一調(diào)派。駕駛員接到出車任務(wù)后,提前到指定地點(diǎn)等候;辦公室駕駛員,保證隨叫隨到,及時出車。第三條公司各部門需要用車,應(yīng)提前與行政人事部預(yù)約,行政人事部根據(jù)工作需要和用車范圍給予合理安排調(diào)派。第四條公司員工如因急事私人用車,盡可能提供方便
,但須所在部門和行政人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條駕駛員應(yīng)做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)私自出車;不準(zhǔn)擅自將車交給他人駕駛;不準(zhǔn)酒后駕車;不準(zhǔn)駕車時使用手機(jī)。第六條駕駛員應(yīng)做到“四必須”:必須遵守交通法規(guī);必須保持車輛整潔衛(wèi)生、車況完好;必須服從辦公室安排;必須保持通訊暢通,上班時間無出車任務(wù)的,原則上要在公司待命。第七條當(dāng)駕駛員所駕駛車輛發(fā)生事故或意外受損,必須及時告知行政人事部及部門領(lǐng)導(dǎo)。每周必須上網(wǎng)查詢車輛違章及違規(guī)情況,明確違章及違規(guī)責(zé)任人,當(dāng)月結(jié)清違章罰款。第八條公司車輛應(yīng)由專職司機(jī)或指定人員駕駛。車輛未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許,如果由其他人員駕駛車輛出現(xiàn)違章和交通事故的,一律采用誰駕駛誰負(fù)責(zé)的原則。第九條非特殊情況車輛一律停在公司指定的停車區(qū),特殊情況可停放在其他停車場;因停車不當(dāng)導(dǎo)致的損失,由駕駛員負(fù)責(zé)。第十條駕駛員行車應(yīng)自覺遵守交通安全規(guī)則,開車時注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通規(guī)則,做到文明禮讓,安全行車,嚴(yán)禁超速行駛和開“英雄車”等,因駕駛員責(zé)任引起的違章罰款,由駕駛員承擔(dān)。第十一條車輛日常調(diào)度建立用車審批及登記制度。用車部門或人員應(yīng)提前向辦公室提交用車申請,經(jīng)用車部門負(fù)責(zé)人簽字及行政人事部經(jīng)理(或授權(quán)車輛管理負(fù)責(zé)人)同意后,由行政人事部安排調(diào)度車輛使用。由辦公室統(tǒng)一調(diào)度的車輛建立使用記錄表,駕駛員應(yīng)每月25日前向行政人事部報告并登記。公司車輛原則上不外借,確需外借,需車況良好,經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)并指定司機(jī)駕駛。司機(jī)未經(jīng)批準(zhǔn)出私車應(yīng)視情節(jié)予以處罰,因出私車發(fā)生的事故,一切責(zé)任由司機(jī)負(fù)責(zé)。第十二條所有車輛保養(yǎng)維修應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則。第十三條車輛需添置、更新車上設(shè)備或大修,須經(jīng)辦公室同意并請示總經(jīng)理后方能進(jìn)行,不準(zhǔn)擅自先行辦理。第十四條駕駛員要認(rèn)真保養(yǎng)車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。出長途車之前,須認(rèn)真檢查車輛,嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。第十五條車輛保養(yǎng)維修必須到指定的4S店進(jìn)行,車輛保養(yǎng)維修前,駕駛員必須向辦公室提供詳細(xì)保養(yǎng)修車項(xiàng)目和大概所需費(fèi)用情況等,經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后方可維修,車輛維修費(fèi)由各系列自行承擔(dān)。第十六條駕駛員憑行車記錄和相關(guān)單據(jù)報銷出差費(fèi)、修理費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)、油費(fèi)等。第十七條公司對車輛實(shí)行定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)以檢查和調(diào)整為主,做到及時更換、修正、調(diào)整故障零部件及其間隙,徹底解決存在的安全隱患,保證發(fā)動機(jī)良好的動力性和經(jīng)濟(jì)性,確保車輛處于正常工作狀態(tài)。不得過度使用、帶傷行駛。第十八條凡違反上述規(guī)定行為者,除賠償相關(guān)損失外,另給予處罰20—200元。十、辦公電腦管理第一條為保證公司計算機(jī)使用的規(guī)范化,計算機(jī)設(shè)備配置的合理化,保證計算機(jī)設(shè)備在工作中的穩(wěn)定高效運(yùn)行,特制訂此規(guī)定。第二條公司計算機(jī)存有公司內(nèi)部商業(yè)機(jī)密文件,非公司本部門成員及公司以外人員一律嚴(yán)禁使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),報行政人事部處罰。第三條計算機(jī)上禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。嚴(yán)厲禁止安裝游戲軟件。第四條未經(jīng)檢查的外來軟盤、光盤、U盤未查病毒之前,禁止在本公司計算機(jī)中使用。第五條公司內(nèi)部的軟件、電子文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等屬商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)允許不得帶出公司,否則將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任。第六條不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。第七條注意保密,嚴(yán)禁將口令泄露給他人。因口令泄密而發(fā)生的一切后果由口令所有者自行負(fù)責(zé)。第八條電腦使用人員的自有文件資料不得保存在桌面、我的文檔或C盤其他位置,必須保存在D盤等非系統(tǒng)盤中。為便于查找,應(yīng)根據(jù)文件類別建立合理的文件夾。未按規(guī)定存放文件造成的資料丟失所引發(fā)的后果由使用者自行負(fù)責(zé)。第九條不得隨意恢復(fù)系統(tǒng),確實(shí)由于特殊原因需恢復(fù)系統(tǒng)必須報辦公室同意方可執(zhí)行。第十條未經(jīng)行政人事部同意,任何人不得拆裝電腦及相關(guān)硬件設(shè)備。第十一條外來電腦未經(jīng)行政人事部允許,不得私自接入公司網(wǎng)絡(luò)。若由于私自接入而引起地址沖突或帶入病毒在公司局域網(wǎng)擴(kuò)散,由接入人員承擔(dān)一切責(zé)任。第十二條在計算機(jī)的使用過程中,如發(fā)現(xiàn)計算機(jī)運(yùn)行狀況異常,不得擅自操作,以免造成嚴(yán)重后果,須及時上報辦公室根據(jù)實(shí)際情況予以解決。第十三條嚴(yán)禁在公司玩游戲,嚴(yán)禁上班時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天,不允許上班時間訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)站。第十四條禁止在公司計算機(jī)上安裝、使用盜版軟件,特別禁止在公司計算機(jī)上下載、安裝各類游戲。第十五條違反上述規(guī)定者,給予當(dāng)事人處罰20元。第十六條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。制度模板7:干部、工人離崗?fù)损B(yǎng)制度對于部分常年從事瀝青工、爆破工、風(fēng)鉆工、石工、水泥磨工、水泥裝包工、推土機(jī)工、大型貨車司機(jī)等有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、攝氏零度以下低溫場所工作,由于年齡和體力關(guān)系基本喪失勞動能力的,并距自治區(qū)規(guī)定退休年齡相差不足五年的干部、工人,經(jīng)本人申請,分公司及各項(xiàng)目部同意,某某公司批準(zhǔn),可實(shí)行離崗?fù)损B(yǎng)。待符合法定退休條件時,再填表上報退休手續(xù)。為了做好這項(xiàng)工作,特制定本暫行制度。1、符合下列條件之一的,可離崗?fù)损B(yǎng)1)、干部男年滿46周歲,女年滿41周歲,連續(xù)工齡滿十年的。2)、工人男年滿46周歲,女年滿36周歲,連續(xù)工齡滿十年的。3)特殊技術(shù)崗位技工、工程技術(shù)人員身體健康者,不得申請退養(yǎng)。2、干部、工人離崗?fù)损B(yǎng)后,每月按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給退養(yǎng)待遇1)、連續(xù)工齡滿30年的以上的,按本人檔案工資的80%發(fā)給。2)、連續(xù)工齡滿20年不滿30年的,按本人檔案工資的75%發(fā)給。3)、連續(xù)工齡滿15年不滿20年的,按本人檔案工資的70%發(fā)給。4)、連續(xù)工齡滿10年不滿15年的,按本人檔案工資的60%發(fā)給。3、要求離崗?fù)损B(yǎng)的干部、工人必須提供以下手續(xù)1)、凡符合在有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、低溫及4500米以上地區(qū)施工、作業(yè)十年以上的,由本人申請要求離崗?fù)损B(yǎng)。2)、并要提供由自治區(qū)人民醫(yī)院,或拉薩市人民醫(yī)院出具的因病不能堅(jiān)持正常工作的病情證明書。4、對離崗?fù)损B(yǎng)的決定1)、人力資源部根據(jù)各分公司和各項(xiàng)目部上報的離崗?fù)损B(yǎng)人員審批呈報表、本人申請、醫(yī)院病情證明書,提出初審意見后,呈報總經(jīng)理辦公會討論。2)、總經(jīng)理辦公會作出是否離崗?fù)损B(yǎng)的決定。并從決定之日起按第二條的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給退養(yǎng)待遇。3)、自批準(zhǔn)離崗?fù)损B(yǎng)之日起,不享受獎金、津貼、補(bǔ)貼、福利、休假、探親、事假、病假、生育假等待遇。4)、批準(zhǔn)離崗?fù)损B(yǎng)者,可享受正常調(diào)資,養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險費(fèi)由個人承擔(dān)。5、符合法定退休條件時,即上報退休手續(xù),并從自治區(qū)勞動局批準(zhǔn)之月起發(fā)給退休待遇。/6、本辦法與國家和自治區(qū)有關(guān)政策相抵觸時,按國家和自治區(qū)政策規(guī)定執(zhí)行。制度模板8:新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司,認(rèn)同公司,盡快進(jìn)入工作角色,同時也為加強(qiáng)對新進(jìn)員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報到后,由部門負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé):1)對新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo);2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并對之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);4)對新員工進(jìn)行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進(jìn)行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。5、由部門負(fù)責(zé)人對新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。制度模板9:員工培訓(xùn)管理制度第一條總則1.1培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計劃地對員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。1.2.2員工參加培訓(xùn)的考核成績,由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。1.2.3培訓(xùn)要有針對性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。1.2.4培訓(xùn)要分類指導(dǎo),分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。1.2.5員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)對象、師資與組織者1.3.1培訓(xùn)的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。1.3.3公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。1.3.4公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。1.3.5人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。1.3.6各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2.2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。2.3專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。2.4基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。2.5基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。2.6公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)方法3.1專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。3.2本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3.3組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。第四條培訓(xùn)形式4.1長期脫產(chǎn)培訓(xùn)長時間(一個月以上)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.2短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時間(一個月以下)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.3在崗培訓(xùn)利用工作閑時或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.4業(yè)余培訓(xùn)利用休息時間集中學(xué)習(xí)。第五條培訓(xùn)計劃5.1計劃編制程序5.2《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:①預(yù)測次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;②預(yù)測擬建項(xiàng)目對各種人員的需要數(shù)量;③了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;④了解員工個人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求;⑤確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。5.3制訂培訓(xùn)計劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。5.4計劃書包括的內(nèi)容;5.4.1年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);5.4.2年度培訓(xùn)課程安排;5.4.3季度和每月的分解培訓(xùn)計劃;5.4.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5.5培訓(xùn)計劃編制的日期年度培訓(xùn)計劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計劃,年度計劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計劃:每季末結(jié)合年度計劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。第六條培訓(xùn)分類6.1通用類培訓(xùn)6.1.1通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。6.1.2通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作。6.2專業(yè)類培訓(xùn)6.2.1專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn),包括財會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2.2專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計劃制訂、實(shí)施和評估工作。6.3新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)6.3.1新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。6.3.2新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。6.3.3由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。6.3.4本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報到人數(shù)的多寡另行排定時間。6.4部門內(nèi)部培訓(xùn)6.4.1部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。6.4.2部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報。6.5部門交叉培訓(xùn)6.5.1部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。6.5.2部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評估。第七條培訓(xùn)組織程序7.1通用類培訓(xùn)組織程序7.1.1根據(jù)培訓(xùn)計劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。(如員工需要個人申請到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),可填《個人外部培訓(xùn)申請表》,費(fèi)用等相關(guān)問題隨即商榷,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行)7.1.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟①選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任)②選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師③選擇受培訓(xùn)人員④和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時間。⑤發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。⑥培訓(xùn)場地布置⑦培訓(xùn)情況記錄對培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評價,以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。7.1.3對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時)和講師必須進(jìn)行評審,相關(guān)評審要素如下:①師資力量:師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。②培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績資料。③專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。7.2專業(yè)類培訓(xùn)組織程序(參照通用類培訓(xùn)組織程序)7.3新員工培訓(xùn)組織程序7.3.1凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。7.3.2新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時的新員工培訓(xùn)計劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.3.4人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。7.3.5培訓(xùn)結(jié)束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果,成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。7.3.6因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7.3.7未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7.3.8新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任制等。7.4部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序7.4.1各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)
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