銀行柜臺(tái)服務(wù)調(diào)度策略

銀行柜臺(tái)服務(wù)調(diào)度策略合同編號(hào)：__________甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：甲方為提供高質(zhì)量的銀行柜臺(tái)服務(wù)，提高客戶滿意度，現(xiàn)需對(duì)銀行柜臺(tái)服務(wù)進(jìn)行調(diào)度管理；乙方具有豐富的銀行柜臺(tái)服務(wù)調(diào)度管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁I(yè)的服務(wù)；雙方本著平等互利的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行銀行柜臺(tái)服務(wù)調(diào)度管理的事宜達(dá)成一致，簽訂本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供銀行柜臺(tái)服務(wù)調(diào)度管理的咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施及優(yōu)化等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部管理制度的要求。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：￥__________。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）本合同簽訂后______天內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的______%；（2）乙方完成服務(wù)后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的______%。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供等額的增值稅普通發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價(jià)款的______%。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或者服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改或者重新提供服務(wù)。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽名）：乙方代表（簽名）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.乙方服務(wù)方案及實(shí)施計(jì)劃2.乙方人員資質(zhì)證明文件3.乙方服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.增值稅普通發(fā)票5.乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告6.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，認(rèn)定違約。4.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。2.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。3.違約金：指一方違反合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.增值稅普通發(fā)票：指符合國(guó)家稅務(wù)總局規(guī)定的，用于記載銷售貨物、提供應(yīng)稅勞務(wù)和發(fā)生應(yīng)稅行為的普通發(fā)票。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追討欠款。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改或重新提供服務(wù)；如乙方仍不整改，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受損方支付違約金；受損方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，消除影響。4.合同履行過程中發(fā)生其他爭(zhēng)議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提高銀行柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，需要對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)度管理。2.甲方不