增值服務(wù)軟件銷售服務(wù)合同

增值服務(wù)軟件銷售服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同效力1.4合同變更與解除1.5合同爭(zhēng)議解決第二章銷售標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品描述2.2軟件版本與授權(quán)2.3軟件交付方式與時(shí)間第三章銷售價(jià)格與支付方式3.1銷售價(jià)格3.2支付方式3.3發(fā)票開具與提供第四章售后服務(wù)與技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持時(shí)間4.3售后服務(wù)承諾第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2侵權(quán)責(zé)任5.3保密義務(wù)第六章違約責(zé)任6.1銷售方違約責(zé)任6.2購(gòu)買方違約責(zé)任第七章不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件的后果第八章合同的生效、終止與解除8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承10.1合同轉(zhuǎn)讓10.2合同繼承第十一章附則11.1合同的組成部分11.2合同的修改與補(bǔ)充11.3合同解除后的處理第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三章其他約定13.1保密協(xié)議13.2廣告宣傳13.3合作開發(fā)第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署主體合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指_______（購(gòu)買方名稱）與_______（銷售方名稱）就_______（軟件產(chǎn)品名稱）的銷售與使用所達(dá)成的明確協(xié)議。（a）"軟件"指由銷售方提供的_______（軟件產(chǎn)品名稱）及其相關(guān)文檔和附件。（b）"購(gòu)買方"指本合同中接受銷售方提供的軟件的一方。（c）"銷售方"指本合同中提供軟件的一方。（d）"授權(quán)"指銷售方授予購(gòu)買方使用軟件的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。1.2適用范圍1.2.1本合同僅適用于購(gòu)買方購(gòu)買銷售方所提供的軟件產(chǎn)品。1.2.2本合同的任何條款均不涉及銷售方或購(gòu)買方以往、現(xiàn)在或?qū)淼娜魏纹渌灰住?.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同的有效期限為_______年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同變更與解除1.4.1任何一方如需變更或解除本合同，必須以書面形式通知對(duì)方。1.4.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方均不得單方面變更或解除本合同。1.5合同爭(zhēng)議解決1.5.1雙方因本合同引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章銷售標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品描述2.1.1軟件產(chǎn)品名稱為：_______。2.1.2軟件版本號(hào)為：_______。2.1.3軟件的功能和性能指標(biāo)應(yīng)符合_______（相關(guān)文件或標(biāo)準(zhǔn)）。2.2軟件版本與授權(quán)2.2.1銷售方應(yīng)向購(gòu)買方提供_______個(gè)授權(quán)許可，允許購(gòu)買方在_______（數(shù)量）臺(tái)設(shè)備上安裝和使用軟件。2.2.2授權(quán)許可的有效期限為_______年，自購(gòu)買方收到軟件之日起計(jì)算。2.3軟件交付方式與時(shí)間2.3.1銷售方應(yīng)通過_______（交付方式，如：電子郵件、快遞等）將軟件交付給購(gòu)買方。2.3.2銷售方應(yīng)在_______（日期）前完成軟件的交付。第三章銷售價(jià)格與支付方式3.1銷售價(jià)格3.1.1軟件的銷售價(jià)格為：_______元（大寫：_______________________________元整）。3.1.2購(gòu)買方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向銷售方支付軟件銷售價(jià)格。3.2支付方式3.2.1購(gòu)買方應(yīng)在合同生效后的_______日內(nèi)，通過_______（支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、等）向銷售方支付全部軟件銷售價(jià)格。3.2.2銷售方應(yīng)在收到購(gòu)買方的付款后_______日內(nèi)，向購(gòu)買方提供軟件及其相關(guān)授權(quán)文件。3.3發(fā)票開具與提供3.3.1銷售方應(yīng)向購(gòu)買方提供合法、有效的_______（發(fā)票類型，如：增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票等）。3.3.2銷售方應(yīng)在交付軟件的同時(shí)，向購(gòu)買方提供發(fā)票。第四章售后服務(wù)與技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.1.1銷售方應(yīng)向購(gòu)買方提供軟件產(chǎn)品的安裝、使用培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等售后服務(wù)。4.1.2技術(shù)支持不包括對(duì)軟件的非標(biāo)準(zhǔn)定制、特殊需求開發(fā)和第三方軟件的故障排除。4.2技術(shù)支持時(shí)間4.2.1銷售方應(yīng)自購(gòu)買方收到軟件之日起，提供_______個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)。4.2.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為：_______（工作日），_______至_______（具體時(shí)間）。4.3售后服務(wù)承諾4.3.1銷售方承諾在軟件交付后，如購(gòu)買方在使用過程中遇到任何問題，將竭誠(chéng)為購(gòu)買方解決。4.3.2銷售方在提供技術(shù)支持服務(wù)期間，應(yīng)確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行和功能的正常使用。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1銷售方保證其擁有軟件的完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章合同的生效、終止與解除8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。8.2合同終止條件8.2.1在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。8.2.2如一方嚴(yán)重違反本合同的約定，另一方有權(quán)終止本合同。8.3合同解除條件8.3.1雙方同意解除本合同的，可以書面形式通知對(duì)方。8.3.2在合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同引起的任何爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決9.2.1如雙方同意，可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，雙方仍可選擇向人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1雙方可以約定仲裁解決爭(zhēng)議，按照約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。9.4法律途徑解決9.4.2任何一方不得以其未主張權(quán)利為由拒絕履行本合同。第十章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承10.1合同轉(zhuǎn)讓10.1.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.1.2經(jīng)對(duì)方同意，本合同可以轉(zhuǎn)讓，但轉(zhuǎn)讓不得改變本合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。10.2合同繼承10.2.1本合同在有效期內(nèi)，如一方發(fā)生繼承、合并等法律事件，本合同對(duì)繼承人、合并后的存續(xù)企業(yè)具有約束力。10.2.2繼承人或存續(xù)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第十一章附則11.1合同的組成部分11.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.1.2本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本合同不可分割的部分。11.2合同的修改與補(bǔ)充11.2.1如雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂附件或補(bǔ)充協(xié)議。11.2.2修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜，包括支付、交付等。第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.1.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決不受任何國(guó)際條約或國(guó)際慣例的約束。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1如雙方對(duì)本合同的簽訂、效力、解釋、履行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他約定13.1保密協(xié)議13.1.1雙方同意對(duì)本合同的內(nèi)容、談判過程及其他商業(yè)秘密予以保密。13.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。13.2廣告宣傳13.2.1雙方同意按照本合同的約定進(jìn)行廣告宣傳。13.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得使用對(duì)方的名稱、標(biāo)識(shí)等進(jìn)行廣告宣傳。13.3合作開發(fā)13.3.1如雙方同意進(jìn)行合作開發(fā)，應(yīng)簽訂相關(guān)的合作協(xié)議。13.3.2合作開發(fā)的項(xiàng)目應(yīng)獨(dú)立于本合同，另行約定。第十四章合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同簽署日期為：_______年_______月_______日。14.1.2簽署地點(diǎn)為：_______（具體地點(diǎn)）。14.2簽署主體14.2.1購(gòu)買方（甲方）簽字多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件的交付，并確保軟件的質(zhì)量和功能符合合同的約定。同時(shí)，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方正確使用軟件。1.2甲方權(quán)利甲方對(duì)軟件享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)。甲方有權(quán)要求乙方停止使用軟件，如果乙方違反合同的約定。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同的約定支付軟件的購(gòu)買價(jià)格，并正確使用軟件。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持，以保證軟件的正常使用。2.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件，并享有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方有權(quán)要求甲方停止軟件的升級(jí)和改進(jìn)，如果甲方違反合同的約定。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)按照合同的約定，協(xié)助甲方和乙方完成軟件的交付和支付。第三方中介應(yīng)保證軟件的質(zhì)量和功能符合合同的約定。3.2第三方中介的權(quán)利第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方按照合同的約定履行各自的義務(wù)。第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方停止使用軟件，如果甲方和乙方違反合同的約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品說明書2.軟件授權(quán)證書3.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議4.保密協(xié)議5.廣告宣傳合作協(xié)議6.合作開發(fā)協(xié)議7.軟件交付確認(rèn)書8.支付憑證9.合同解除協(xié)議10.爭(zhēng)議解決調(diào)解書11.法律意見書12.合同履行證明13.軟件升級(jí)和改進(jìn)計(jì)劃二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間交付軟件，或軟件質(zhì)量不符合合同約定。2.甲方未提供約定的技術(shù)支持服務(wù)。3.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。4.乙方未按約定時(shí)間支付軟件購(gòu)買價(jià)格。5.乙方未正確使用軟件，導(dǎo)致軟件損壞或損失。6.乙方未履行廣告宣傳合作協(xié)議的義務(wù)。7.乙方未履行合作開發(fā)協(xié)議的義務(wù)。8.第三方中介未按約定協(xié)助甲方和乙方完成軟件交付和支付。9.第三方中介未保證軟件質(zhì)量和功能符合合同約定。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指軟件產(chǎn)品的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等法律權(quán)益。2.授權(quán)：指銷售方授予購(gòu)買方使用軟件的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。3.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.爭(zhēng)議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件交付延遲：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商延長(zhǎng)期限，或提供臨時(shí)解決方案。2.軟件質(zhì)量問題：甲方應(yīng)提供修復(fù)或更換服務(wù)，直至滿足合同要求。3.技術(shù)支持不足：甲方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，或提供第三方服務(wù)。4.保密信息泄露：甲方應(yīng)加強(qiáng)保