空調(diào)壓縮機(jī)質(zhì)保

空調(diào)壓縮機(jī)質(zhì)保合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律適用1.4合同的生效與終止第二章產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品類型2.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3產(chǎn)品交付第三章質(zhì)保期限3.1質(zhì)保期限的確定3.2質(zhì)保期限的延長(zhǎng)3.3質(zhì)保期限的暫停與恢復(fù)第四章質(zhì)保范圍4.1質(zhì)保內(nèi)容的界定4.2不在質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品問(wèn)題4.3質(zhì)保服務(wù)的具體內(nèi)容第五章質(zhì)保流程5.1質(zhì)保申請(qǐng)5.2質(zhì)保審核5.3質(zhì)保維修與更換5.4質(zhì)保服務(wù)記錄第六章維修與更換6.1維修與更換的條件6.2維修與更換的程序6.3維修與更換的費(fèi)用第七章售后服務(wù)7.1售后服務(wù)承諾7.2售后服務(wù)聯(lián)系方式7.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)限第八章索賠與爭(zhēng)議解決8.1索賠的條件8.2索賠的程序8.3爭(zhēng)議解決的方式與途徑第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的法律后果第十章違約責(zé)任10.1違約行為的界定10.2違約責(zé)任的形式10.3違約責(zé)任的免除第十一章保密條款11.1保密信息的界定11.2保密信息的保護(hù)期限11.3違反保密條款的法律后果第十二章不可抗力12.1不可抗力的界定12.2不可抗力的通知與證明12.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第十三章一般條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3合同的修改與補(bǔ)充第十四章?tīng)?zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決的方式與途徑14.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法院14.3仲裁條款合同目錄結(jié)束合同編號(hào)00001第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，如“供應(yīng)商”、“購(gòu)買(mǎi)方”、“產(chǎn)品”等，除非文中有其他說(shuō)明，否則均按照本章節(jié)的定義與解釋執(zhí)行。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于供應(yīng)商根據(jù)購(gòu)買(mǎi)方的購(gòu)買(mǎi)訂單所提供的所有空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)品。1.3法律適用1.3.1本合同的簽訂、效力、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，并自產(chǎn)品交付購(gòu)買(mǎi)方之日起終止。第二章產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品類型2.1.1產(chǎn)品類型為空調(diào)壓縮機(jī)，包括型號(hào)、規(guī)格、容量等詳細(xì)信息，具體見(jiàn)產(chǎn)品裝箱單。2.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。2.3產(chǎn)品交付2.3.1供應(yīng)商應(yīng)按照購(gòu)買(mǎi)方的要求，在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品。第三章質(zhì)保期限3.1質(zhì)保期限的確定3.1.1產(chǎn)品的質(zhì)保期限為自產(chǎn)品交付購(gòu)買(mǎi)方之日起的12個(gè)月。3.2質(zhì)保期限的延長(zhǎng)3.2.1在質(zhì)保期限到期前，購(gòu)買(mǎi)方如需延長(zhǎng)質(zhì)保期限，應(yīng)向供應(yīng)商提出書(shū)面申請(qǐng)，并按照供應(yīng)商的報(bào)價(jià)支付延長(zhǎng)質(zhì)保期限的費(fèi)用。3.3質(zhì)保期限的暫停與恢復(fù)3.3.1若購(gòu)買(mǎi)方未能按約定支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，質(zhì)保期限將暫停，直至購(gòu)買(mǎi)方支付完畢為止。質(zhì)保期限暫停期間，供應(yīng)商不承擔(dān)任何質(zhì)保責(zé)任。第四章質(zhì)保范圍4.1質(zhì)保內(nèi)容的界定4.1.1供應(yīng)商提供的質(zhì)保服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)品在正常使用條件下的性能問(wèn)題以及產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞問(wèn)題。4.2不在質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品問(wèn)題4.2.1因使用不當(dāng)、操作失誤、超負(fù)荷使用、未經(jīng)授權(quán)的改裝或維修造成的損壞，以及正常磨損和老化導(dǎo)致的問(wèn)題，不屬于質(zhì)保范圍。4.3質(zhì)保服務(wù)的具體內(nèi)容4.3.1質(zhì)保服務(wù)包括免費(fèi)提供維修、更換損壞零部件、提供技術(shù)支持等。第五章質(zhì)保流程5.1質(zhì)保申請(qǐng)5.1.1購(gòu)買(mǎi)方在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題需要維修或更換時(shí)，應(yīng)向供應(yīng)商提出書(shū)面質(zhì)保申請(qǐng)，并提供產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)憑證及問(wèn)題描述。5.2質(zhì)保審核5.2.1供應(yīng)商在收到質(zhì)保申請(qǐng)后，將在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并通知購(gòu)買(mǎi)方是否同意提供質(zhì)保服務(wù)。5.3質(zhì)保維修與更換5.3.1供應(yīng)商在同意提供質(zhì)保服務(wù)后，將在5個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換。5.4質(zhì)保服務(wù)記錄5.4.1供應(yīng)商應(yīng)詳細(xì)記錄每次質(zhì)保服務(wù)的日期、服務(wù)內(nèi)容、更換零部件的型號(hào)等信息，并保留相關(guān)記錄至少12個(gè)月。第六章維修與更換6.1維修與更換的條件6.1.1維修與更換的條件是產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)，且符合質(zhì)保范圍。6.2維修與更換的程序6.2.1購(gòu)買(mǎi)方按照質(zhì)保流程提出申請(qǐng)，供應(yīng)商審核通過(guò)后，進(jìn)行維修或更換。6.3維修與更換的費(fèi)用6.3.1在質(zhì)保期限內(nèi)，符合質(zhì)保范圍的維修與更換服務(wù)，供應(yīng)商承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。超出質(zhì)保期限或不符合質(zhì)保范圍的服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)方需支付相應(yīng)的費(fèi)用。合同編號(hào)00001到此結(jié)束第八章索賠與爭(zhēng)議解決8.1索賠的條件8.1.1購(gòu)買(mǎi)方認(rèn)為供應(yīng)商未履行合同義務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可以在質(zhì)保期限內(nèi)提出索賠。8.2索賠的程序8.2.1購(gòu)買(mǎi)方應(yīng)書(shū)面通知供應(yīng)商，說(shuō)明索賠的具體理由和要求，并提供必要的證明材料。8.3爭(zhēng)議解決的方式與途徑8.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至供應(yīng)商所在地人民法院訴訟解決。第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除的條件9.2.1合同解除的條件按照《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9.3合同變更與解除的法律后果9.3.1合同變更或解除后，未履行部分的義務(wù)不再履行，已履行部分根據(jù)實(shí)際情況處理。第十章違約責(zé)任10.1違約行為的界定10.1.1供應(yīng)商未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合約定的，視為違約。10.2違約責(zé)任的形式10.2.1供應(yīng)商的違約行為給購(gòu)買(mǎi)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3違約責(zé)任的免除10.3.1因不可抗力導(dǎo)致供應(yīng)商無(wú)法履行合同的，供應(yīng)商不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章保密條款11.1保密信息的界定11.1.1保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息以及其他雙方約定需要保密的信息。11.2保密信息的保護(hù)期限11.2.1保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為期2年。11.3違反保密條款的法律后果11.3.1違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十二章不可抗力12.1不可抗力的界定12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的通知與證明12.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力對(duì)合同履行的影響12.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，受影響的一方不負(fù)違約責(zé)任。第十三章一般條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同的附件13.2.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。13.3合同的修改與補(bǔ)充13.3.1合同的修改與補(bǔ)充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第十四章?tīng)?zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決的方式與途徑14.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至供應(yīng)商所在地人民法院訴訟解決。14.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法院14.2.1爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為供應(yīng)商所在地人民法院。14.3仲裁條款14.3.1本合同未涉及仲裁事項(xiàng)，雙方同意通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議。購(gòu)買(mǎi)方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________日期：____年__月__日供應(yīng)商（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________日期：____年__月__日到此結(jié)束多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)指定乙方的供應(yīng)商，乙方應(yīng)無(wú)條件接受甲方的指定，并按照甲方的要求進(jìn)行采購(gòu)。1.2甲方質(zhì)量控制甲方有權(quán)對(duì)乙方采購(gòu)的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量控制，包括但不限于對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行檢查。1.3甲方技術(shù)指導(dǎo)甲方有權(quán)對(duì)乙方產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)，乙方應(yīng)接受甲方的技術(shù)指導(dǎo)，并按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方指定供應(yīng)商乙方有權(quán)指定甲方的供應(yīng)商，甲方應(yīng)無(wú)條件接受乙方的指定，并按照乙方的要求進(jìn)行采購(gòu)。2.2乙方質(zhì)量控制乙方有權(quán)對(duì)甲方采購(gòu)的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量控制，包括但不限于對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行檢查。2.3乙方技術(shù)指導(dǎo)乙方有權(quán)對(duì)甲方產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)，甲方應(yīng)接受乙方的技術(shù)指導(dǎo)，并按照乙方的要求進(jìn)行改進(jìn)。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的選擇當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同選擇中介，中介的選擇應(yīng)經(jīng)雙方同意。3.2第三方中介的費(fèi)用中介的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用分配比例由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介的責(zé)任中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的合同履行，確保合同的順利執(zhí)行。若中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款四：違約責(zé)任4.1甲方違約甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此造成的損失等。4.2乙方違約乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此造成的損失等。附加條款五：爭(zhēng)議解決5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.產(chǎn)品裝箱單2.技術(shù)規(guī)范書(shū)3.質(zhì)量保證書(shū)4.供應(yīng)商資質(zhì)證明5.購(gòu)買(mǎi)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本6.供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本7.合同履行過(guò)程中的通訊記錄8.任何與合同有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議或修正案二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付采購(gòu)款項(xiàng)，或支付的款項(xiàng)不符合合同約定的支付條件。2.乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，或交付的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品存在缺陷，或未滿足購(gòu)買(mǎi)方的技術(shù)要求。4.購(gòu)買(mǎi)方未按約定支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，或使用產(chǎn)品的方式違反了合同條款。5.任何一方未履行合同中的保密義務(wù)，泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密。6.任何一方未履行合同中的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成了對(duì)方的損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指當(dāng)一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向另一方支付的金錢(qián)賠償。3.質(zhì)保服務(wù)：指供應(yīng)商在質(zhì)保期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品提供的維修、更換等服務(wù)。4.索賠：指購(gòu)買(mǎi)方因供應(yīng)商的違約行為而要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任的行為。5.爭(zhēng)議解決：指雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：與供應(yīng)商溝通，了解延遲原因，協(xié)商解決方案，如延期交付或更換產(chǎn)品。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)與供應(yīng)商溝通，提供產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的詳細(xì)描述，要求供應(yīng)商盡快