廣場物業(yè)管理委托合同

廣場物業(yè)管理委托合同合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同簽訂主體1.3合同宗旨1.4適用法律第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)規(guī)模2.3物業(yè)用途2.4物業(yè)現(xiàn)狀第三章物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.4物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)簽條件4.4合同終止與解除第五章物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4費(fèi)用退還條件第六章雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.3第三方權(quán)利與義務(wù)第七章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)滿意度7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.3服務(wù)投訴與處理7.4服務(wù)改進(jìn)與提升第八章合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序8.4合同變更與解除的法律后果第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任認(rèn)定9.3違約賠償方式9.4違約糾紛解決第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄法院10.4法律適用第十一章合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同失效條件11.4合同失效后的處理第十二章附則12.1合同附件12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同解除后的遺留問題12.4合同解釋權(quán)第十三章其他約定13.1雙方特別約定13.2行業(yè)慣例與規(guī)定13.3甲方股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與乙方的關(guān)系13.4法律法規(guī)變化對(duì)合同的影響第十四章簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁14.3第三方簽署頁14.4簽署日期合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同背景第二條款合同簽訂主體第三條款合同宗旨第四條款適用法律第二章物業(yè)基本情況第一條款物業(yè)位置第二條款物業(yè)規(guī)模第三條款物業(yè)用途第四條款物業(yè)現(xiàn)狀第三章物業(yè)管理范圍與內(nèi)容第一條款物業(yè)管理范圍第二條款物業(yè)管理內(nèi)容第三條款物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目第四條款物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章合同期限第一條款合同開始日期第二條款合同結(jié)束日期第三條款合同續(xù)簽條件第四條款合同終止與解除第五章物業(yè)費(fèi)用第一條款物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條款費(fèi)用退還條件第六章雙方權(quán)利與義務(wù)第一條款甲方權(quán)利與義務(wù)第二條款乙方權(quán)利與義務(wù)第三條款第三方權(quán)利與義務(wù)第七章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障第一條款服務(wù)滿意度第二條款服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第三條款服務(wù)投訴與處理第四條款服務(wù)改進(jìn)與提升第八章合同的變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除的程序第四條款合同變更與解除的法律后果第九章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任認(rèn)定第三條款違約賠償方式第四條款違約糾紛解決第十章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁機(jī)構(gòu)第三條款訴訟管轄法院第四條款法律適用第十一章合同的生效、終止與失效第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同失效條件第四條款合同失效后的處理第十二章附則第一條款合同附件第二條款合同的修改與補(bǔ)充第三條款合同解除后的遺留問題第四條款合同解釋權(quán)第十三章其他約定第一條款雙方特別約定第二條款行業(yè)慣例與規(guī)定第三條款甲方股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與乙方的關(guān)系第四條款法律法規(guī)變化對(duì)合同的影響第十四章簽署頁甲方簽署頁：乙方簽署頁：第三方簽署頁：簽署日期：_______年_______月_______日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：第三方（蓋章）：簽署代表（簽名）：簽署代表（簽名）：簽署代表（簽名）：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：第十五章甲方特殊要求15.1甲方要求乙方在合同期內(nèi)完成物業(yè)設(shè)施的升級(jí)改造，以滿足甲方日益增長的需求。說明：甲方認(rèn)為現(xiàn)有的物業(yè)設(shè)施已無法滿足當(dāng)前的使用需求，因此要求乙方在合同期內(nèi)進(jìn)行設(shè)施升級(jí)改造。15.2甲方要求乙方每季度提供一次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，詳細(xì)記錄服務(wù)質(zhì)量狀況和改進(jìn)措施。說明：甲方希望通過定期獲得服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，了解物業(yè)服務(wù)的具體情況，并對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。15.3甲方要求乙方在合同期內(nèi)提供員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。說明：甲方希望通過員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高乙方員工的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。第十六章乙方特殊要求16.1乙方要求甲方在合同期內(nèi)提供必要的物業(yè)運(yùn)營資金，以保證物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。說明：乙方擔(dān)心由于運(yùn)營資金不足，可能導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降，因此要求甲方提供必要的資金支持。16.2乙方要求甲方在合同期內(nèi)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用的收繳工作，確保物業(yè)費(fèi)用的及時(shí)收取。說明：乙方希望通過甲方的協(xié)助，提高物業(yè)費(fèi)用的收繳效率，減少收繳成本。16.3乙方要求甲方在合同期內(nèi)提供市場推廣支持，幫助乙方擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)的市場份額。說明：乙方希望通過甲方的市場推廣支持，提高物業(yè)服務(wù)的知名度，增加客戶來源。第十七章第三方中介的特殊要求17.1第三方中介要求甲方提供物業(yè)相關(guān)文件的查閱權(quán)限，以便于中介進(jìn)行市場調(diào)研和分析。說明：第三方中介需要查閱甲方的物業(yè)相關(guān)文件，以了解物業(yè)的市場競爭力和潛在客戶需求。17.2第三方中介要求乙方提供物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以便于中介進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。說明：第三方中介需要獲取乙方提供的物業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)和信息，以評(píng)估乙方的服務(wù)質(zhì)量，并進(jìn)行監(jiān)督。17.3第三方中介要求在合同期內(nèi)參與甲乙雙方的物業(yè)服務(wù)溝通會(huì)議，以便于中介了解物業(yè)服務(wù)的運(yùn)行狀況。說明：第三方中介希望通過參與甲乙雙方的物業(yè)服務(wù)溝通會(huì)議，了解物業(yè)服務(wù)的運(yùn)行狀況，并提供建議和指導(dǎo)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)設(shè)施升級(jí)改造計(jì)劃2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量報(bào)告模板3.員工培訓(xùn)計(jì)劃方案4.物業(yè)運(yùn)營資金預(yù)算表5.物業(yè)費(fèi)用收繳協(xié)助協(xié)議6.市場推廣支持計(jì)劃7.物業(yè)相關(guān)文件清單8.物業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)和信息共享協(xié)議9.物業(yè)服務(wù)溝通會(huì)議紀(jì)要二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供物業(yè)設(shè)施升級(jí)改造資金。2.甲方未按約定提供必要的物業(yè)運(yùn)營資金。3.甲方未按約定協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用收繳。4.甲方未按約定提供市場推廣支持。5.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。6.乙方未按約定進(jìn)行員工培訓(xùn)。7.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)和信息。8.第三方中介未按約定參與物業(yè)服務(wù)溝通會(huì)議。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指由甲方擁有或管理的用于居住、商業(yè)、辦公等目的的建筑物及其附屬設(shè)施和場地。2.物業(yè)服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括物業(yè)維護(hù)、保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維修等各項(xiàng)服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供物業(yè)服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.合同期限：指合同雙方約定的合同有效期限。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)設(shè)施升級(jí)改造資金不足。解決辦法：甲方可與乙方協(xié)商增加資金投入或調(diào)整資金使用計(jì)劃。2.物業(yè)費(fèi)用收繳困難。解決辦法：甲方協(xié)助乙方建立更有效的費(fèi)用收繳機(jī)制，如引入電子支付方式。3.服務(wù)質(zhì)量不滿足甲方要求。解決辦法：乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，定期提供改進(jìn)措施和效果評(píng)估。4.市場推廣效果不明顯。解決辦法：乙方可以調(diào)整市場推廣策略，增加廣告投放渠道，或與甲方合