關(guān)于乘機(jī)體驗(yàn)的調(diào)查問(wèn)卷_第1頁(yè)
關(guān)于乘機(jī)體驗(yàn)的調(diào)查問(wèn)卷_第2頁(yè)
關(guān)于乘機(jī)體驗(yàn)的調(diào)查問(wèn)卷_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

關(guān)于乘機(jī)體驗(yàn)的調(diào)查問(wèn)卷1、您一般通過(guò)什么方式訂購(gòu)機(jī)票【單選題】○網(wǎng)上訂票○旅行社購(gòu)票○機(jī)場(chǎng)購(gòu)票○售票點(diǎn)購(gòu)票○電話訂購(gòu)○其他2、您一般在那個(gè)網(wǎng)站上訂票【單選題】○攜程網(wǎng)○去哪兒網(wǎng)○航空公司官網(wǎng)○支付寶○其他3、您選擇這個(gè)網(wǎng)站訂票的原因是【多選題】□容易找到想要的票價(jià)信息□詳細(xì)的比價(jià)，選擇性多□提供飛前服務(wù)和飛后服務(wù)，方便省事□支付方便□可以選座位□其他4、請(qǐng)問(wèn)您是傾向于網(wǎng)頁(yè)訂票還是移動(dòng)端應(yīng)用軟件（APP）訂票【單選題】○網(wǎng)頁(yè)○APP○兩者皆可，沒(méi)有特別傾向○其他5、您選擇航空公司是根據(jù)【多選題】□票價(jià)便宜□網(wǎng)上訂票方便□Checkin方式多樣，方便□機(jī)上服務(wù)好，娛樂(lè)設(shè)施多樣□其他6、您一般通過(guò)什么方式了解到航空公司的消息【多選題】□社交網(wǎng)絡(luò)（微博，F(xiàn)acebook,Twitter等）□新聞報(bào)紙□親人朋友推薦□并不在意坐哪個(gè)航空公司的飛機(jī)□其他7、您不在網(wǎng)上訂票的原因是【單選題】○網(wǎng)上訂票系統(tǒng)不好用○不習(xí)慣網(wǎng)上支付○其他8、您習(xí)慣的登機(jī)手續(xù)（Check-in）的方式是【單選題】○網(wǎng)上Checkin○柜臺(tái)傳統(tǒng)方式○機(jī)場(chǎng)自助機(jī)○AppCheckin9、請(qǐng)問(wèn)您有使用過(guò)APP移動(dòng)端辦理登記手續(xù)（Check-in）嗎？【單選題】○是○否10、請(qǐng)問(wèn)你覺(jué)得APP移動(dòng)端有沒(méi)有提升乘機(jī)體驗(yàn)？【單選題】○很大程度上有○有一點(diǎn)○沒(méi)差別○其他11、為什么沒(méi)有嘗試過(guò)APP移動(dòng)端辦理登記手續(xù)（Check-in）?【多選題】□沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)□此服務(wù)對(duì)自己幫助不大□所乘坐的航班沒(méi)有此服務(wù)□其他12、飛行途中，您一般在飛機(jī)上做什么【多選題】□

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論