語音智能服務(wù)合同

語音智能服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、合同定義及服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供語音智能服務(wù)，乙方同意接受甲方提供的語音智能服務(wù)。1.2本合同所指語音智能服務(wù)，是指甲方利用人工智能技術(shù)，為乙方提供語音交互、信息查詢、事務(wù)處理等服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字生效之日起，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。三、服務(wù)費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：3.1.1乙方在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用；3.1.2乙方在合同服務(wù)期限屆滿前____個(gè)工作日，向甲方支付下一年度服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)內(nèi)容變更4.1乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知甲方。4.2甲方應(yīng)在接到乙方變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方需求對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。五、服務(wù)保障及違約責(zé)任5.1甲方應(yīng)確保語音智能服務(wù)的正常運(yùn)行，對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的故障和問題，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以解決。5.2甲方違反合同約定，未能按期提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：____。5.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付完畢。乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照____的比例支付滯納金。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密6.1甲方提供的語音智能服務(wù)涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方書面同意擅自復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有技術(shù)文檔、商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方泄露。6.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，乙方的保密義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行____年。七、售后服務(wù)與支持7.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，確保乙方在使用語音智能服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。7.2甲方應(yīng)定期對(duì)語音智能服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，以提升服務(wù)質(zhì)量。7.3乙方在服務(wù)期間提出的合理化建議，甲方應(yīng)予以充分考慮，并在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。九、不可抗力9.1雙方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)故障等。9.3發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。十、合同的修改與終止10.1本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改，修改后的條款應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為本合同的組成部分。10.2在合同服務(wù)期限內(nèi)，如乙方違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)提前終止合同。10.3合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。10.4合同終止后，除法律另有規(guī)定外，雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。十一、合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。11.2甲方應(yīng)確保其分包商或合作伙伴遵守本合同的約定，并對(duì)分包商或合作伙伴的行為承擔(dān)責(zé)任。十二、合同的續(xù)約12.1本合同期限屆滿前，雙方均有權(quán)提出續(xù)約請(qǐng)求。12.2雙方應(yīng)在合同期限屆滿前____個(gè)工作日，就續(xù)約事宜達(dá)成一致，并簽訂新的合同。十三、合同的解除13.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，如一方違反合同且無法糾正，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.2合同解除后，解除方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十四、適用法律和管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____地法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，均應(yīng)提交____仲裁委員會(huì)仲裁。十五、其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）簽字：_____