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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度石嘴山政府電子黨務系統(tǒng)運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.5經營范圍2.合同標的2.1系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)版本2.4系統(tǒng)性能指標3.服務內容3.1系統(tǒng)部署3.2系統(tǒng)維護3.3技術支持3.4培訓服務3.5數據遷移3.6軟件升級4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3延期條款5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4付款條件5.5付款憑證6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償7.知識產權7.1系統(tǒng)知識產權歸屬7.2保密條款7.3知識產權保護8.數據安全8.1數據安全保障措施8.2數據備份與恢復8.3數據泄露責任9.保密協(xié)議9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除通知13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止通知14.其他約定14.1合同附件14.2合同變更14.3合同解除14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:石嘴山市人民政府1.1.2乙方:科技有限公司1.2法定代表人1.2.1甲方:1.2.2乙方:1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.4.1甲方:石嘴山市區(qū)路號1.4.2乙方:省市區(qū)路號1.5經營范圍1.5.1甲方:負責石嘴山市政府電子黨務系統(tǒng)的運營管理1.5.2乙方:從事軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術服務等業(yè)務2.合同標的2.1系統(tǒng)名稱2.1.1石嘴山市政府電子黨務系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能2.2.1用戶管理2.2.2文檔管理2.2.3檔案管理2.2.4信息發(fā)布2.2.5互動交流2.3系統(tǒng)版本2.3.1V1.0版本2.4系統(tǒng)性能指標2.4.1響應時間:≤3秒2.4.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數:≥5002.4.3數據存儲容量:≥10TB3.服務內容3.1系統(tǒng)部署3.1.1乙方負責在甲方指定的服務器上部署石嘴山市政府電子黨務系統(tǒng)3.1.2部署時間:合同簽訂后30日內完成3.2系統(tǒng)維護3.2.1乙方負責對系統(tǒng)進行日常維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行3.2.2維護內容包括:故障排除、系統(tǒng)升級、數據備份等3.3技術支持3.3.1乙方提供7×24小時技術支持服務3.3.2技術支持方式:電話、郵件、遠程協(xié)助等3.4培訓服務3.4.1乙方負責對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓3.4.2培訓內容包括:系統(tǒng)功能介紹、操作指南等3.5數據遷移3.5.1乙方負責將甲方現有黨務系統(tǒng)數據遷移至新系統(tǒng)3.5.2數據遷移時間:合同簽訂后60日內完成3.6軟件升級3.6.1乙方負責對石嘴山市政府電子黨務系統(tǒng)進行定期升級3.6.2升級內容:功能優(yōu)化、性能提升、安全加固等4.服務期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2024年12月31日4.3延期條款:如需延期,雙方應提前一個月書面通知對方,并簽訂延期協(xié)議5.服務費用5.1費用總額:人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)5.2費用支付方式:分兩次支付,首次支付合同簽訂后30日內支付總額的50%,第二次支付在系統(tǒng)部署完成后支付剩余的50%5.3費用支付時間:每月15日前支付當月服務費用5.4付款條件:甲方收到乙方提供的發(fā)票及付款通知后,應在3個工作日內完成付款5.5付款憑證:甲方收到乙方提供的發(fā)票及付款通知后,乙方應向甲方提供付款憑證6.違約責任6.1.1乙方未按約定時間完成系統(tǒng)部署、維護、升級等工作6.1.2乙方泄露甲方保密信息6.1.3乙方未能確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行6.2.1退還已收取的違約金6.2.2修復違約行為6.2.3向甲方支付違約金6.3違約賠償:如違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任8.知識產權8.1系統(tǒng)知識產權歸屬8.1.1石嘴山市政府電子黨務系統(tǒng)的知識產權歸乙方所有8.1.2甲方在使用過程中,不得侵犯乙方的知識產權8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內容以及系統(tǒng)技術信息負有保密義務8.2.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露8.3知識產權保護8.3.1乙方應采取必要措施保護系統(tǒng)知識產權8.3.2如發(fā)現侵權行為,乙方應及時通知甲方,并采取相應措施9.數據安全9.1數據安全保障措施9.1.1乙方應確保系統(tǒng)數據的安全性和完整性9.1.2采取加密、備份、訪問控制等措施9.2數據備份與恢復9.2.1乙方應定期對系統(tǒng)數據進行備份9.2.2備份時間:每月至少一次9.2.3備份方式:離線存儲9.2.4恢復時間:自發(fā)現數據丟失或損壞之日起,24小時內完成數據恢復9.3數據泄露責任9.3.1如發(fā)生數據泄露,乙方應立即通知甲方,并采取一切必要措施防止進一步泄露9.3.2乙方應承擔因數據泄露導致甲方損失的賠償責任10.保密協(xié)議10.1保密內容10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務秘密等10.2保密期限10.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后3年10.3違約責任10.3.1如違反保密義務,違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金和賠償損失11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為石嘴山市人民法院11.3爭議解決程序11.3.1雙方應按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行訴訟12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2甲方支付首期款項12.2合同生效日期12.2.1自雙方簽字蓋章及首期款項支付之日起生效13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同約定的解除條件成立13.1.2因不可抗力導致合同無法履行13.2解除程序13.2.1一方提出解除合同,另一方同意13.2.2書面通知對方13.3解除通知13.3.1解除合同的通知應以書面形式發(fā)出,自發(fā)出之日起生效14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:14.1.1.1系統(tǒng)部署方案14.1.1.2系統(tǒng)使用手冊14.1.1.3保密協(xié)議14.2合同變更14.2.1合同變更需雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議14.3合同解除14.3.1本合同解除按照第十三條的規(guī)定執(zhí)行14.4合同生效日期14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1.1中介機構15.1.1.2咨詢機構15.1.1.3技術供應商15.1.1.4第三方服務商15.1.1.5法律顧問15.2第三方介入原因15.2.1.1為確保合同履行,提高服務質量15.2.1.2解決合同履行過程中的爭議15.2.1.3提供專業(yè)技術服務或咨詢15.2.1.4協(xié)助進行系統(tǒng)升級或維護15.3第三方選擇與授權15.3.1第三方的選擇由甲方或乙方提出,并經另一方同意15.3.2乙方應向甲方提供第三方的資質證明和相關資料15.3.3雙方應書面授權第三方參與合同履行的相關活動16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方在履行合同過程中產生的責任,其責任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確16.1.2第三方的責任限額不得低于本合同約定的甲方或乙方因第三方原因遭受的損失16.2第三方責任承擔16.2.1第三方在履行合同過程中產生的責任,由第三方自行承擔16.2.2若第三方責任導致甲方或乙方遭受損失,甲方或乙方有權要求第三方賠償損失16.3第三方違約責任16.3.1第三方違約的,甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金和賠償損失17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方的關系為合同履行過程中的服務提供者,其權利義務由本合同約定17.1.2甲方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方的關系為合同履行過程中的合作伙伴,其權利義務由本合同約定17.2.2乙方應協(xié)調第三方與甲方的關系,確保合同履行17.3第三方與其他各方的關系17.3.1第三方與其他各方的關系為獨立第三方,其權利義務由本合同約定17.3.2第三方不得直接與甲方或乙方之外的任何一方發(fā)生合同關系18.第三方介入的具體條款18.1.1第三方的職責和權利18.1.2第三方的義務和責任18.1.3第三方的費用和支付方式18.1.4第三方的保密條款18.1.5第三方的退出機制19.第三方介入的合同補充19.1.1第三方的定義和選擇19.1.2第三方的責任限額和承擔19.1.3第三方與其他各方的劃分說明19.1.4第三方介入的具體條款19.2增加的條款應經雙方協(xié)商一致,并書面簽署第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.系統(tǒng)部署方案要求:詳細描述系統(tǒng)部署的步驟、技術要求、軟硬件配置等信息。說明:附件應包括系統(tǒng)部署的時間表、風險評估、安全措施等。2.系統(tǒng)使用手冊要求:提供系統(tǒng)操作指南,包括功能介紹、使用步驟、常見問題解答等。說明:附件應確保用戶能夠快速掌握系統(tǒng)操作,減少誤操作。3.保密協(xié)議要求:明確雙方在合同履行過程中應遵守的保密條款。說明:附件應詳細列出保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。4.數據備份與恢復方案要求:詳細說明數據備份的時間、頻率、存儲方式、恢復流程等信息。說明:附件應確保數據的安全性和可恢復性。5.第三方服務協(xié)議要求:詳細列出第三方服務的范圍、費用、責任等。說明:附件應確保第三方服務的質量符合合同要求。6.系統(tǒng)升級方案要求:詳細說明系統(tǒng)升級的步驟、時間表、影響范圍、風險評估等。說明:附件應確保系統(tǒng)升級的順利進行,不影響正常使用。7.爭議解決流程要求:詳細描述爭議解決的方式、程序、期限等。說明:附件應確保爭議能夠得到及時、有效的解決。8.合同變更協(xié)議要求:詳細說明合同變更的條件、程序、生效日期等。說明:附件應確保合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為要求:明確合同中規(guī)定的違約行為。2.違約責任認定標準要求:制定違約責任認定標準。2.1違約行為的具體表現2.2違約行為對合同履行的影響程度2.3違約行為的可預見性2.4違約行為的主觀過錯程度3.違約責任示例說明要求:提供違約責任示例說明。說明:3.1乙方未按約定時間完成系統(tǒng)部署,導致甲方無法按期使用系統(tǒng),乙方應支付違約金人民幣伍萬元整。3.2乙方泄露甲方保密信息,導致甲方遭受經濟損失,乙方應賠償甲方人民幣拾萬元整。3.3第三方服務不符合合同約定,導致甲方系統(tǒng)運行不穩(wěn)定,第三方應向甲方支付違約金人民幣叁萬元整。全文完。2024年度石嘴山政府電子黨務系統(tǒng)運營合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)性能指標3.運營服務內容3.1系統(tǒng)安裝與調試3.2系統(tǒng)運維與技術支持3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.4數據安全保障4.運營期限4.1運營起始時間4.2運營結束時間4.3運營期限變更5.運營費用5.1運營費用總額5.2運營費用支付方式5.3運營費用支付時間6.運營指標6.1系統(tǒng)可用率6.2系統(tǒng)響應時間6.3系統(tǒng)故障處理時間7.運營數據管理7.1數據備份與恢復7.2數據安全與保密7.3數據統(tǒng)計分析8.運營技術支持8.1技術支持方式8.2技術支持時間8.3技術支持人員9.運營培訓與指導9.1培訓內容9.2培訓時間9.3培訓人員10.運營效果評估10.1評估指標10.2評估時間10.3評估方法11.運營風險防范11.1風險識別11.2風險評估11.3風險應對措施12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償方式13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方法定名稱:石嘴山市人民政府乙方名稱:電子黨務系統(tǒng)運營服務商1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1系統(tǒng)名稱電子黨務系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能用戶管理文檔管理活動管理消息發(fā)布數據統(tǒng)計與分析2.3系統(tǒng)性能指標系統(tǒng)響應時間:≤5秒系統(tǒng)穩(wěn)定性:≥99.9%3.運營服務內容3.1系統(tǒng)安裝與調試乙方負責在甲方的指定地點完成系統(tǒng)的安裝與調試工作安裝調試完成時間:自合同生效之日起30日內3.2系統(tǒng)運維與技術支持乙方提供7×24小時的技術支持服務運維內容包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方每年至少進行一次系統(tǒng)升級優(yōu)化內容包括提高系統(tǒng)性能、增加新功能等3.4數據安全保障乙方確保系統(tǒng)數據的安全性和完整性采用加密技術保護用戶數據4.運營期限4.1運營起始時間自合同生效之日起4.2運營結束時間2025年12月31日4.3運營期限變更雙方協(xié)商一致后可變更運營期限5.運營費用5.1運營費用總額本合同運營費用總額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)5.2運營費用支付方式乙方每月向甲方開具發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后10個工作日內支付當月費用5.3運營費用支付時間每月5日前支付上月費用6.運營指標6.1系統(tǒng)可用率系統(tǒng)可用率應達到≥99.9%6.2系統(tǒng)響應時間系統(tǒng)響應時間應≤5秒6.3系統(tǒng)故障處理時間乙方應在接到故障報告后2小時內響應,并在24小時內解決故障7.運營數據管理7.1數據備份與恢復乙方每月至少進行一次數據備份備份數據應存儲在安全可靠的地方7.2數據安全與保密乙方對甲方數據進行嚴格保密,不得向任何第三方泄露7.3數據統(tǒng)計分析乙方每月向甲方提供一次系統(tǒng)運行數據統(tǒng)計報告8.運營技術支持8.1技術支持方式乙方提供電話、郵件、在線客服等多種技術支持方式技術支持電話:400xxxxxxx8.2技術支持時間周一至周日,全天候24小時8.3技術支持人員技術支持團隊由具備相關資質的專業(yè)人員組成,確保能夠及時有效地處理各類技術問題9.運營培訓與指導9.1培訓內容系統(tǒng)操作培訓系統(tǒng)維護與管理培訓系統(tǒng)安全知識培訓9.2培訓時間系統(tǒng)上線前進行初步培訓9.3培訓人員乙方指派具備豐富經驗的培訓師進行授課10.運營效果評估10.1評估指標系統(tǒng)運行穩(wěn)定性用戶滿意度系統(tǒng)功能完善程度10.2評估時間運營期限結束后進行整體評估每季度進行一次階段性評估10.3評估方法用戶反饋系統(tǒng)運行數據統(tǒng)計第三方評估機構評估11.運營風險防范11.1風險識別識別系統(tǒng)安全風險、數據風險、操作風險等11.2風險評估對識別出的風險進行評估,確定風險等級11.3風險應對措施制定風險應對預案,包括預防措施和應急處理措施12.違約責任12.1違約情形乙方未按時完成系統(tǒng)安裝與調試乙方未達到系統(tǒng)可用率、響應時間等性能指標乙方泄露甲方數據或未履行保密義務12.2違約責任承擔乙方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等12.3違約賠償方式違約賠償金額根據損失程度確定,最高不超過合同總金額的20%13.爭議解決13.1爭議解決方式通過友好協(xié)商解決協(xié)商不成,提交至雙方所在地人民法院訴訟解決13.2爭議解決機構雙方所在地人民法院13.3爭議解決程序按照中華人民共和國相關法律法規(guī)進行14.合同生效與終止14.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效14.2合同終止條件運營期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同因不可抗力導致合同無法履行14.3合同解除程序雙方書面通知對方,并說明解除原因在合同解除前,雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,因合同約定或甲乙雙方共同決定而介入合同關系的獨立第三方主體。1.2第三方包括但不限于中介機構、技術服務提供商、監(jiān)理單位、評估機構等。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于合同中涉及的技術服務、數據安全、系統(tǒng)運維、風險評估等環(huán)節(jié)。2.2第三方介入應經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。3.第三方責任限額的界定3.1第三方的責任限額應根據其提供的服務內容、服務質量、合同約定等因素綜合確定。3.2第三方的責任限額不得低于其合作協(xié)議中約定的責任限額,且不得低于本合同約定的責任限額。3.3第三方的責任限額在本合同中明確如下:第三方因自身原因造成甲方損失的,賠償金額最高不超過合同總金額的10%;第三方違反保密義務造成甲方損失的,賠償金額最高不超過合同總金額的5%。4.第三方責任的具體規(guī)定4.1第三方應按照合作協(xié)議的約定,履行其職責,確保服務質量。4.2第三方在提供服務過程中,如因自身原因導致甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。4.3第三方在履行合同過程中,應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得損害甲方利益。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方與甲方之間的責任劃分以合作協(xié)議為準。5.2第三方與乙方之間的責任劃分以合作協(xié)議為準。5.3第三方與甲乙雙方之間的責任劃分,如合作協(xié)議未明確規(guī)定,則由甲乙雙方協(xié)商解決。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應共同確定第三方的資質、服務內容、費用等事項。6.2第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權利義務。6.3第三方介入期間,甲乙雙方應監(jiān)督第三方的履約情況,確保合同履行。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入期間,如甲乙雙方認為有必要變更或解除第三方介入,應書面通知第三方。7.2第三方介入的變更或解除,不影響本合同的履行。7.3第三方介入的變更或解除,甲乙雙方應共同承擔相應的責任。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產生的爭議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,提交至雙方所在地人民法院訴訟解決。9.第三方介入的保密義務9.1第三方在介入過程中,對甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息負有保密義務。
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