2024年洗滌服務(wù)詳細(xì)協(xié)議條款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年洗滌服務(wù)詳細(xì)協(xié)議條款版B版本合同目錄一覽1.洗滌服務(wù)內(nèi)容1.1洗滌物品范圍1.2洗滌服務(wù)方式1.3洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)期限2.1開(kāi)始日期2.2結(jié)束日期2.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.洗滌材料及用品4.1洗滌用品的提供4.2特殊材料處理要求4.3材料損耗及賠償5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1洗滌效果保障5.2客戶投訴處理5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露保密信息的處理7.違約責(zé)任7.1洗滌服務(wù)方的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除后的責(zé)任處理10.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承的條件10.2合同轉(zhuǎn)讓的條件10.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任處理11.不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力導(dǎo)致的后果處理11.3不可抗力后的責(zé)任恢復(fù)12.合同的生效、無(wú)效與終止12.1合同生效的條件12.2合同無(wú)效的條件12.3合同終止的條件13.附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的附件13.3合同的修訂歷史14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力14.3合同的完整性與復(fù)印件效力第一部分：合同如下：第一條洗滌服務(wù)內(nèi)容1.1洗滌物品范圍1.2洗滌服務(wù)方式乙方采用專業(yè)的洗滌設(shè)備和技術(shù)，對(duì)甲方提供的物品進(jìn)行洗滌、烘干、整理等服務(wù)。雙方約定，洗滌服務(wù)方式包括但不限于：常規(guī)洗滌、快速洗滌、特急洗滌等。具體服務(wù)方式及流程以附件二《洗滌服務(wù)流程》為準(zhǔn)。1.3洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保洗滌后的物品達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）衣物：無(wú)破損、無(wú)褪色、無(wú)異味、潔凈度高；（2）床單、被套：無(wú)破損、無(wú)污漬、無(wú)異味、潔凈度高；（3）毛巾、浴巾：無(wú)破損、無(wú)異味、潔凈度高。第二條服務(wù)期限2.1開(kāi)始日期雙方約定，本合同自簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2結(jié)束日期如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，則需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。延長(zhǎng)后的服務(wù)期限自新的開(kāi)始日期至新的結(jié)束日期。2.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件雙方同意，在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，甲方如有意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng)。乙方在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如乙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方需簽訂書面《服務(wù)期限延長(zhǎng)協(xié)議》并生效。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方根據(jù)甲方提供的物品數(shù)量、洗滌類型及難易程度等因素，按照約定的單價(jià)計(jì)算洗滌服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用計(jì)算方式以附件三《費(fèi)用計(jì)算公式》為準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付方式甲方按照雙方約定的周期（如每月、每季度等）向乙方支付洗滌服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。具體支付方式以附件四《費(fèi)用支付方式》為準(zhǔn)。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方同意，如遇市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)、政策調(diào)整等因素，導(dǎo)致洗滌服務(wù)成本發(fā)生較大變化時(shí)，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整洗滌服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方發(fā)布的《費(fèi)用調(diào)整公告》為準(zhǔn)。甲方如有異議，可在收到《費(fèi)用調(diào)整公告》后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出書面異議。如雙方未能達(dá)成一致意見(jiàn)，可按照本合同第七條的爭(zhēng)議解決方式處理。第四條洗滌材料及用品4.1洗滌用品的提供乙方提供洗滌過(guò)程中所需的洗滌劑、柔軟劑、消毒劑等用品。4.2特殊材料處理要求如甲方提供的物品中含有特殊材質(zhì)或特殊處理要求（如手洗、不能烘干等），甲方應(yīng)在交付物品時(shí)向乙方說(shuō)明。乙方在收到說(shuō)明后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的洗滌處理措施。如乙方未能按照甲方說(shuō)明采取相應(yīng)措施，導(dǎo)致物品損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3材料損耗及賠償雙方同意，如在洗滌過(guò)程中發(fā)生物品損耗（如破損、褪色等），乙方應(yīng)根據(jù)損耗情況向甲方進(jìn)行賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)以附件五《材料損耗及賠償標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。第五條服務(wù)質(zhì)量保障5.1洗滌效果保障乙方承諾，按照約定的洗滌方式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保洗滌后的物品達(dá)到約定的質(zhì)量要求。5.2客戶投訴處理甲方如對(duì)乙方的洗滌服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在收到洗滌物品后的兩個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出書面投訴。乙方在收到投訴后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方，并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)定期收集甲方對(duì)洗滌服務(wù)質(zhì)量的反饋，針對(duì)存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整洗滌服務(wù)流程、洗滌用品及處理方法等，以提高服務(wù)質(zhì)量。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。6.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄露保密信息的處理如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)以附件六《泄露保密信息賠償標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。第八條違約責(zé)任8.1洗滌服務(wù)方的違約行為如乙方未能按照本合同的約定提供洗滌服務(wù)，或洗滌服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）乙方未能按照約定時(shí)間提供洗滌服務(wù)的，應(yīng)按照遲延履行部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金；（2）乙方洗滌服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方重新洗滌，并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2客戶的違約行為如甲方未能按照本合同的約定提供洗滌物品或支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）甲方未能按照約定時(shí)間提供洗滌物品的，應(yīng)按照遲延提供部分的服務(wù)費(fèi)用向乙方支付違約金；（2）甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供洗滌服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照本合同約定的違約金計(jì)算方式向守約方支付違約金。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的實(shí)際損失。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除9.1合同變更的條件任何一方如欲變更本合同的任何條款，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂書面《合同變更協(xié)議》作為本合同的附件，具有同等法律效力。9.2合同解除的條件任何一方如欲解除本合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理尚未履行的部分。9.3合同變更與解除后的責(zé)任處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的剩余義務(wù)。如因合同變更或解除給一方造成損失的，對(duì)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件本合同的有效期屆滿后，如甲方繼續(xù)享有乙方提供的洗滌服務(wù)，本合同約定的權(quán)利義務(wù)由甲方的新主體繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件任何一方如欲轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。經(jīng)對(duì)方同意后，可以簽訂書面《合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議》作為本合同的附件，具有同等法律效力。11.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任處理合同繼承或轉(zhuǎn)讓后，新的主體應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。如因合同繼承或轉(zhuǎn)讓給一方造成損失的，新的主體應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力的認(rèn)定本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力導(dǎo)致的后果處理如因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力后的責(zé)任恢復(fù)不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第十三條合同的生效、無(wú)效與終止13.1合同生效的條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同無(wú)效的條件如本合同任何條款違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，該條款無(wú)效，但不影響其他條款的效力。13.3合同終止的條件本合同在履行期限屆滿后終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理尚未履行的部分。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。14.2附加條款的效力本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同的完整性與復(fù)印件效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方確認(rèn)，本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議的復(fù)印件與原件具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《洗滌物品清單》詳細(xì)列出甲方需要洗滌的物品名稱、數(shù)量、特殊材質(zhì)處理要求等信息。附件二：《洗滌服務(wù)流程》詳細(xì)描述乙方提供洗滌服務(wù)的流程，包括洗滌、烘干、整理等步驟。附件三：《費(fèi)用計(jì)算公式》列出乙方計(jì)算洗滌服務(wù)費(fèi)用的具體公式和計(jì)算方法。附件四：《費(fèi)用支付方式》詳細(xì)說(shuō)明甲方支付洗滌服務(wù)費(fèi)用的方式，包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。附件五：《材料損耗及賠償標(biāo)準(zhǔn)》列出乙方在洗滌過(guò)程中可能造成的損耗及對(duì)應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件六：《泄露保密信息賠償標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)說(shuō)明泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供洗滌服務(wù)或洗滌服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.甲方未能按照約定時(shí)間提供洗滌物品或支付服務(wù)費(fèi)用的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致的損失，乙方應(yīng)按照遲延履行部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金。2.乙方洗滌服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方重新洗滌，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.甲方違約行為導(dǎo)致的損失，甲方應(yīng)按照遲延提供部分的服務(wù)費(fèi)用向乙方支付違約金。4.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供洗滌服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供洗滌服務(wù)，甲方可以根據(jù)遲延履行部分的服務(wù)費(fèi)用向乙方支付違約金。例如，如果約定的服務(wù)時(shí)間為每月一次，乙方延遲了兩個(gè)月提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付兩個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：一方違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。3.守約方：履行合同約定的一方。4.違約方：未履行合同約定的一方。5.合同生效：合同自雙方簽字蓋章之日起產(chǎn)生法律效力。6.合同無(wú)效：合同違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合同部分或全部無(wú)效。7.合同終止：合同在履行期限屆滿后停止效力。8.合同轉(zhuǎn)讓：合同的一方將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.合同繼承：合同的有效期屆滿后，新的主體繼承合同約定的權(quán)利義務(wù)。10.保密信息：合同履行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。1.不可抗力：在本合同中用于規(guī)定合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免并克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同的責(zé)任免除。2.違約金：在本合同中用于規(guī)定一方違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額作為賠償。3.守約方和違約方：在本合同中分別指履行合同約定的一方和未履行合同約定的一方。4.合同生效：本合同自雙方