2024年度信息技術(shù)服務(wù)委托外包合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術(shù)服務(wù)委托外包合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)要求3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3性能標(biāo)準(zhǔn)3.4安全標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4付款條件5.服務(wù)交付5.1交付時(shí)間5.2交付方式5.3交付地點(diǎn)5.4交付驗(yàn)收6.質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證期限6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.4售后服務(wù)費(fèi)用7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同變更12.1合同變更情形12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.合同終止13.1合同終止情形13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]授權(quán)代表：[乙方授權(quán)代表姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)（2）網(wǎng)絡(luò)安全保障（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（4）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于甲方所有IT系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化及安全防護(hù)等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的服務(wù)場所。第三條服務(wù)要求3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部技術(shù)規(guī)范要求。3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。3.3性能標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)性能應(yīng)達(dá)到甲方業(yè)務(wù)運(yùn)行所需的技術(shù)指標(biāo)。3.4安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方信息系統(tǒng)安全，防止信息泄露和系統(tǒng)崩潰。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月[日期]前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行。4.4付款條件甲方支付服務(wù)費(fèi)用前，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。第五條服務(wù)交付5.1交付時(shí)間乙方應(yīng)按甲方要求在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。5.2交付方式乙方通過遠(yuǎn)程方式或現(xiàn)場方式向甲方提供服務(wù)。5.3交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的服務(wù)場所。5.4交付驗(yàn)收甲方應(yīng)在服務(wù)交付后[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并向乙方提出書面驗(yàn)收意見。第六條質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證期限乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)交付之日起[保證期限]個(gè)月。6.2售后服務(wù)內(nèi)容乙方在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對(duì)甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題提供免費(fèi)的技術(shù)支持和故障排除服務(wù)。6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，并在[解決時(shí)間]內(nèi)解決故障。6.4售后服務(wù)費(fèi)用在質(zhì)量保證期限內(nèi)，乙方提供的售后服務(wù)不收取任何費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或交付服務(wù)成果；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）乙方未按約定提供售后服務(wù)；（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（5）乙方有其他違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或交付服務(wù)成果的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用總額的[比例]%；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，修復(fù)不成功的，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用；（3）乙方未按約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用總額的[比例]%；（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）乙方有其他違約行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前[提前通知期限]日書面通知對(duì)方；（2）收到解除通知的一方應(yīng)在[回復(fù)期限]日內(nèi)給予書面回復(fù)；（3）雙方應(yīng)就合同解除后的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致。9.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)清所有費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的技術(shù)資料、設(shè)備等；（3）雙方應(yīng)就合同解除后的保密義務(wù)繼續(xù)履行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。10.3爭議解決程序（1）提交仲裁的，雙方應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行；（2）提起訴訟的，雙方應(yīng)按照人民法院的訴訟程序進(jìn)行。第十一條合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自[生效日期]起生效。第十二條合同變更12.1合同變更情形（1）合同內(nèi)容因客觀情況變化需要調(diào)整；（2）雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)就變更內(nèi)容達(dá)成一致；（3）變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第十三條合同終止13.1合同終止情形（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）合同因法定原因終止。13.2合同終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的技術(shù)資料、設(shè)備等；（3）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。第十四條其他約定14.1其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）本合同如有未盡事宜，以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。14.2其他約定條款本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或雙方一致同意，介入本合同履行過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第十六條第三方介入類型16.1介入類型（1）技術(shù)服務(wù)提供方；（2）設(shè)備供應(yīng)商；（3）技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)；（4）法律顧問；（5）財(cái)務(wù)顧問；（6）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約行為或過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或在第三方介入?yún)f(xié)議中明確；（2）如未約定責(zé)任限額，第三方責(zé)任限額以合同服務(wù)費(fèi)用總額的[比例]%為準(zhǔn)。第十八條第三方責(zé)任界定18.1責(zé)任界定（1）第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，因自身原因?qū)е碌倪`約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因?qū)е碌倪`約行為，免除其責(zé)任；（3）第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十九條第三方介入程序19.1介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；（2）第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額；（3）第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第二十條第三方權(quán)利與義務(wù)20.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（2）第三方有權(quán)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求，獨(dú)立履行其職責(zé)；（3）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報(bào)酬。20.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求，履行其職責(zé)；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為或過失導(dǎo)致的法律責(zé)任。第二十一條第三方與其他各方的關(guān)系21.1關(guān)系劃分（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)，甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度；（2）第三方與乙方的關(guān)際：第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度；（3）第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)同時(shí)向甲乙雙方提供服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。第二十二條第三方介入?yún)f(xié)議的修改與終止22.1修改第三方介入?yún)f(xié)議的修改，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂修改協(xié)議。22.2終止第三方介入?yún)f(xié)議的終止，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。第二十三條第三方介入爭議解決23.1爭議解決第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照合同第十條“爭議解決”的相關(guān)規(guī)定解決。第二十四條第三方介入的其他規(guī)定24.1其他規(guī)定（1）第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行，不得違反國家法律法規(guī)；（2）第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行，不得影響本合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表要求：詳細(xì)列出甲乙雙方的基本信息，包括名稱、地址、法定代表人或授權(quán)代表、聯(lián)系方式等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第一條“合同雙方基本信息”。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第二條“合同標(biāo)的”。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、性能標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第三條“服務(wù)要求”。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式、支付時(shí)間、付款條件等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第四條“服務(wù)費(fèi)用及支付方式”。5.附件五：服務(wù)交付計(jì)劃要求：詳細(xì)列出服務(wù)交付時(shí)間、交付方式、交付地點(diǎn)、交付驗(yàn)收等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第五條“服務(wù)交付”。6.附件六：質(zhì)量保證與售后服務(wù)承諾書要求：詳細(xì)列出質(zhì)量保證期限、售后服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第六條“質(zhì)量保證與售后服務(wù)”。7.附件七：保密協(xié)議要求：詳細(xì)列出保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第八條“保密條款”。8.附件八：合同解除通知函要求：詳細(xì)列出合同解除條件、解除程序、處理方式等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第九條“合同解除”。9.附件九：爭議解決申請(qǐng)書要求：詳細(xì)列出爭議解決方式、解決機(jī)構(gòu)、解決程序等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第十條“爭議解決”。10.附件十：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更情形、變更程序、處理方式等。說明：此附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同第十二條“合同變更”。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或交付服務(wù)成果；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）乙方未按約定提供售后服務(wù)；（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（5）第三方違約行為；（6）其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。（3）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.示例說明：（1）示例一：乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用總額的[比例]%。（2）示例二：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）示例三：第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度信息技術(shù)服務(wù)委托外包合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用范圍2.雙方基本信息2.1委托方基本信息2.2承包方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容3.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)終止時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收程序7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證承諾7.2質(zhì)量問題處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他附件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)14.2合同生效日期14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.1.1《中華人民共和國合同法》1.1.2《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于委托方與承包方之間就信息技術(shù)服務(wù)所簽訂的委托外包關(guān)系。1.2.2本合同適用于2024年度信息技術(shù)服務(wù)委托外包業(yè)務(wù)。2.雙方基本信息2.1委托方基本信息2.1.1委托方名稱：[委托方全稱]2.1.2委托方地址：[委托方詳細(xì)地址]2.1.3聯(lián)系人：[委托方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[委托方聯(lián)系電話]2.2承包方基本信息2.2.1承包方名稱：[承包方全稱]2.2.2承包方地址：[承包方詳細(xì)地址]2.2.3聯(lián)系人：[承包方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[承包方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.1.1.1系統(tǒng)集成服務(wù)3.1.1.2網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)3.1.1.3軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)3.1.1.4數(shù)據(jù)庫管理服務(wù)3.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)集成服務(wù)：包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、系統(tǒng)安裝、調(diào)試及驗(yàn)收等。3.2.2網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)：包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、故障排除等。3.2.3軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)：包括需求分析、軟件開發(fā)、測試、部署、升級(jí)等。3.2.4數(shù)據(jù)庫管理服務(wù)：包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、性能優(yōu)化等。3.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)3.3.1服務(wù)質(zhì)量：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：在接到服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3.3服務(wù)完成時(shí)間：按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間：[服務(wù)起始日期]4.2服務(wù)終止時(shí)間：[服務(wù)終止日期]5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：[服務(wù)費(fèi)用總額]5.2費(fèi)用支付方式5.2.1采用分期支付方式，具體支付節(jié)點(diǎn)及金額如下：5.2.1.1首期支付：[首期支付金額]，支付日期：[首期支付日期]。5.2.1.2第二期支付：[第二期支付金額]，支付日期：[第二期支付日期]。5.2.1.3第三期支付：[第三期支付金額]，支付日期：[第三期支付日期]。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1每期支付應(yīng)在約定的支付日期前完成。5.3.2支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.1.1承包方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將完成的服務(wù)交付給委托方。6.1.2交付內(nèi)容包括但不限于服務(wù)成果、相關(guān)文檔、軟件等。6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1服務(wù)質(zhì)量：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。6.2.2服務(wù)功能：滿足委托方需求。6.2.3服務(wù)性能：達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)。6.3驗(yàn)收程序6.3.1委托方應(yīng)在收到服務(wù)交付后[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定的服務(wù)，承包方應(yīng)立即進(jìn)行整改。6.3.3驗(yàn)收合格后，委托方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1承包方未按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)或交付服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。8.1.2委托方未按合同約定支付費(fèi)用的。8.1.3承包方泄露委托方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的。8.1.4雙方違反保密條款的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1.2修復(fù)或更換不符合約定的服務(wù)。8.2.1.3按照委托方要求采取補(bǔ)救措施。8.2.2.1支付承包方因等待支付費(fèi)用而產(chǎn)生的利息。8.2.2.2向承包方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的[違約金比例]%。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在履行合同過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他未公開信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。10.2爭議解決程序10.2.1仲裁應(yīng)按照[仲裁委員會(huì)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.1.2因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可以解除合同。11.2合同解除條件11.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可以解除合同。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同履行完畢。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，合同自然終止。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他附件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3.2本合同以中文文本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指除委托方和承包方之外，在合同履行過程中介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方的介入方式15.2.1第三方介入合同的方式應(yīng)經(jīng)過委托方和承包方的同意。15.2.2第三方介入的具體方式和內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1.1依照合同約定，履行其在合同中的職責(zé)。15.3.1.2對(duì)其介入行為造成的任何損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2.1要求委托方和承包方提供必要的信息和協(xié)助。15.3.2.2依照合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與委托方、承包方之間的關(guān)系應(yīng)明確界定，避免責(zé)任不清。15.4.2第三方不得干預(yù)委托方與承包方之間的合同履行，除非合同另有約定。15.4.3第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)限應(yīng)在合同中詳細(xì)列明。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括因其介入行為造成的直接損失和間接損失。16.1.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的[比例]%。17.第三方介入后的合同變更17.1第三方介入后的合同變更17.1.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)委托方、承包方和第三方協(xié)商一致。17.1.2變更后的合同條款應(yīng)適用于所有合同方。18.第三方介入后的爭議解決18.1第三方介入后的爭議解決18.1.1第三方介入后的爭議解決方式同本合同約定的爭議解決方式。18.1.2第三方介入引起的爭議，應(yīng)由委托方、承包方和第三方協(xié)商解決。19.第三方介入后的保密義務(wù)19.1第三方介入后的保密義務(wù)19.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)所知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。19.1.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方介入后的合同解除20.1第三方介入后的合同解除20.1.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同約定的解除情形，合同雙方和第三方均有權(quán)解除合同。20.1.2合同解除后，第三方應(yīng)承擔(dān)其介入行為引起的相應(yīng)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。說明：服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等。說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表用于確保雙方對(duì)費(fèi)用的理解和支付。3.附件三：合同履行進(jìn)度表詳細(xì)要求：按時(shí)間節(jié)點(diǎn)列出各項(xiàng)服務(wù)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、完成情況等。說明：合同履行進(jìn)度表用于跟蹤服務(wù)進(jìn)度，確保合同按計(jì)劃執(zhí)行。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。說明：保密協(xié)議是合同的重要組成部分，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。5.附件五：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收的日期、地點(diǎn)、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。說明：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是服務(wù)完成的證明，用于確認(rèn)服務(wù)是否符合合同要求。6.附件六：變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字等。說明：變更協(xié)議用于記錄合同履行過程中的任何變更，確保變更的合法性和有效性。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說明：爭議解決協(xié)議用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時(shí)如何解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為承包方未按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)或交付服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。委托方未按合同約定支付費(fèi)用的。承包方泄露委托方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的。雙方違反保密條款的。第三方介入后，未履行其合同義務(wù)或違反保密義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為一經(jīng)確認(rèn)，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。違約金的計(jì)算方式根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定。3.示例說明示例一：承包方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)安裝，導(dǎo)致委托方業(yè)務(wù)延誤。承包方應(yīng)支付違約金，并賠償委托方因延誤造成的損失。示例二：委托方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，承包方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求支付滯納金。示例三：第三方在介入過程中泄露了委托方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償委托方因此遭受的損失。全文完。2024年度信息技術(shù)服務(wù)委托外包合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量問題處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一：服務(wù)需求說明書11.2附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同變更13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署代表14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景[詳細(xì)描述項(xiàng)目背景，包括但不限于項(xiàng)目發(fā)起原因、行業(yè)背景、市場需求等]2.2項(xiàng)目目的[詳細(xì)描述項(xiàng)目目的，包括但不限于提升甲方信息技術(shù)水平、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)特定業(yè)務(wù)目標(biāo)等]3.項(xiàng)目范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述[概述乙方將提供的服務(wù)內(nèi)容，如系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)、培訓(xùn)等]3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)開發(fā)3.2.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.3系統(tǒng)升級(jí)3.2.4技術(shù)支持3.2.5培訓(xùn)服務(wù)3.3服務(wù)期限[明確服務(wù)期限，包括起始日期和終止日期]4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額[明確服務(wù)費(fèi)用總額，包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用等]4.2費(fèi)用支付方式[詳細(xì)說明費(fèi)用支付方式，如分期支付、按項(xiàng)目支付等]4.3費(fèi)用支付時(shí)間[明確每個(gè)支付階段的期限和具體支付日期]5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間[明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的交付時(shí)間]5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、穩(wěn)定性等]5.3驗(yàn)收流程[描述服務(wù)驗(yàn)收的具體流程，包括驗(yàn)收申請(qǐng)、驗(yàn)收測試、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等]6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)說明服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等]6.2質(zhì)量保證措施[列出乙方為保證服務(wù)質(zhì)量所采取的措施，如質(zhì)量監(jiān)控、技術(shù)支持等]6.3質(zhì)量問題處理[描述質(zhì)量問題處理的流程，包括問題報(bào)告、問題分析、問題解決等]8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目或交付不符合約定的服務(wù)產(chǎn)品；8.1.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持；8.1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.4雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的[比例]%；8.2.3因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約責(zé)任賠償8.3.1乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償；8.3.2甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議解決程序如下：9.2.1雙方協(xié)商；9.2.2協(xié)商不成，任何一方可向爭議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；9.2.3仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起[期限]內(nèi)作出裁決。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除條件10.3.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同；10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)需求說明書[詳細(xì)描述甲方對(duì)服務(wù)的要求，包括功能需求、性能需求、安全性要求等]11.2附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、穩(wěn)定性等]11.3附件三：保密協(xié)議[詳細(xì)說明雙方對(duì)項(xiàng)目信息的保密要求，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等]12.其他約定12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按合同約定的聯(lián)系方式送達(dá)。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。12.3合同變更本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方同意后生效。13.合同簽署13.1合同簽署日期[合同簽署的具體日期]13.2合同簽署地點(diǎn)[合同簽署的具體地點(diǎn)]13.3合同簽署代表甲方簽署代表：[甲方簽署代表姓名]乙方簽署代表：[乙方簽署代表姓名]14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同效力本合同自雙方簽署之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，確保服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，以及實(shí)現(xiàn)合同目的。15.3第三方介入方式15.3.1中介方：為甲乙雙方提供信息對(duì)接、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)；15.3.2咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助解決合同履行中的問題；15.3.3技術(shù)服務(wù)方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)；15.3.4設(shè)備供應(yīng)方：為甲乙雙方提供合同所需設(shè)備。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致甲乙雙方或合同項(xiàng)下其他相關(guān)方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確；16.2.2若合同未約定責(zé)任限額，則以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，但不超過合同總金額的[比例]%。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1在合同履行過程中，如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е碌谌截?zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額；16.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在合同變更協(xié)議中予以明確。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；17.1.3第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立履行其職責(zé)。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；17.2.