2024年新一代云計算平臺建設(shè)與運營服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年新一代云計算平臺建設(shè)與運營服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義2.云計算平臺建設(shè)2.1平臺建設(shè)目標(biāo)2.2平臺建設(shè)內(nèi)容2.3技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)2.4項目實施計劃2.5資源配備3.云計算平臺運營服務(wù)3.1運營服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）3.3運營管理體系3.4技術(shù)支持與維護3.5培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移4.合同價格與支付條款4.1合同總價4.2支付方式4.3發(fā)票開具4.4價格調(diào)整機制5.合同期限與終止5.1合同期限5.2提前終止合同的條件5.3合同終止后的處理6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3丙方違約7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點與機構(gòu)7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3保密義務(wù)的例外9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的修改與補充10.3合同的廢止與失效10.4通知與送達(dá)11.附件11.1技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)11.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）11.3培訓(xùn)資料與技術(shù)轉(zhuǎn)移計劃12.簽署頁12.1甲方簽署頁12.2乙方簽署頁12.3丙方簽署頁13.合同生效條件13.1合同簽署13.2相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)完成13.3其他生效條件14.合同編號14.1甲方合同編號14.2乙方合同編號14.3丙方合同編號第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義，例如：云計算平臺、運營服務(wù)等。）第二條云計算平臺建設(shè)2.1平臺建設(shè)目標(biāo)甲乙雙方約定，乙方負(fù)責(zé)建設(shè)一個具備高性能、高可靠性和高安全性的新一代云計算平臺，以滿足甲方對云計算服務(wù)的需求。2.2平臺建設(shè)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范，完成云計算平臺的硬件采購、軟件部署、系統(tǒng)集成和調(diào)優(yōu)等工作。2.3技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進行平臺建設(shè)，確保平臺滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.4項目實施計劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項目實施計劃，包括但不限于項目進度安排、人員配置、資源調(diào)配等，并提交甲方批準(zhǔn)。2.5資源配備乙方應(yīng)確保項目實施所需的硬件設(shè)備、軟件許可、技術(shù)支持等資源充足，并按照項目實施計劃進行配備。第三條云計算平臺運營服務(wù)3.1運營服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)云計算平臺的日常運營和維護工作，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、安全防護等。3.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）乙方承諾按照雙方約定的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）提供服務(wù)，確保平臺的服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.3運營管理體系乙方應(yīng)建立完善的運營管理體系，包括但不局限于服務(wù)臺管理、工單處理流程、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等。3.4技術(shù)支持與維護乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持與維護服務(wù)，確保平臺穩(wěn)定運行。3.5培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移乙方應(yīng)對甲方人員進行云計算平臺的培訓(xùn)，并協(xié)助甲方完成技術(shù)轉(zhuǎn)移，確保甲方能夠獨立操作和管理云計算平臺。第四條合同價格與支付條款4.1合同總價本合同的總價為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整），包括但不限于云計算平臺的硬件設(shè)備、軟件許可、技術(shù)支持和服務(wù)等費用。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付合同價款。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具合法有效的發(fā)票。4.4價格調(diào)整機制（如有價格調(diào)整機制，在此說明。）第五條合同期限與終止5.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為【期限】年。5.2提前終止合同的條件（列出提前終止合同的條件，例如：違反合同約定、一方破產(chǎn)等。）5.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成云計算平臺的遷移、數(shù)據(jù)備份和歸檔等工作。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并追究其法律責(zé)任。6.2乙方違約乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并追究其法律責(zé)任。6.3丙方違約丙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方或乙方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方或乙方有權(quán)要求丙方支付違約金，并追究其法律責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方披露的、尚未公開且具有保密性的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。8.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后【期限】年止。8.3保密義務(wù)的例外（列出保密義務(wù)的例外情況，例如：法律要求披露、雙方協(xié)商公開等。）第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.2合同的修改與補充本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。10.3合同的廢止與失效本合同在履行完畢、雙方協(xié)商一致廢止或依法失效后，雙方對對方的權(quán)利義務(wù)終止。10.4通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞、掛號信等方式相互送達(dá)合同文件、通知、函件等，均視為有效送達(dá)。第十一條附件11.1技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)（列出技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的文件名稱、版本號、發(fā)布日期等。）11.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）（列出服務(wù)級別協(xié)議的文件名稱、版本號、發(fā)布日期等。）11.3培訓(xùn)資料與技術(shù)轉(zhuǎn)移計劃（列出培訓(xùn)資料的文件名稱、版本號、培訓(xùn)時間等，以及技術(shù)轉(zhuǎn)移計劃的詳細(xì)內(nèi)容。）第十二條簽署頁12.1甲方簽署頁（列出甲方簽署人的姓名、職務(wù)、簽名或蓋章等。）12.2乙方簽署頁（列出乙方簽署人的姓名、職務(wù)、簽名或蓋章等。）12.3丙方簽署頁（列出丙方簽署人的姓名、職務(wù)、簽名或蓋章等。）第十三條合同生效條件13.1合同簽署本合同自雙方簽署之日起生效。13.2相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)完成雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、公司章程等規(guī)定，完成合同簽署所需的內(nèi)部批準(zhǔn)手續(xù)。13.3其他生效條件（如有其他生效條件，在此列出。）第十四條合同編號14.1甲方合同編號（列出甲方合同編號。）14.2乙方合同編號（列出乙方合同編號。）14.3丙方合同編號（列出丙方合同編號。）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方和丙方之外的任何個人、團體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供專業(yè)咨詢服務(wù)、進行項目審計、協(xié)調(diào)解決合同爭議等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同時，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額由甲方、乙方和丙方共同協(xié)商確定，并在本合同或相關(guān)補充協(xié)議中明確。2.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方根據(jù)本合同介入時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方合規(guī)性第三條甲方、乙方和丙方的義務(wù)3.1選擇第三方甲方、乙方和丙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.2協(xié)調(diào)管理甲方、乙方和丙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理第三方的工作，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。3.3監(jiān)督評估甲方、乙方和丙方應(yīng)對第三方的履約情況進行監(jiān)督和評估，確保第三方的工作質(zhì)量和效果。第四條額外條款及說明4.1額外條款當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r，甲方、乙方和丙方應(yīng)在合同中增加額外條款，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.2說明額外條款應(yīng)詳細(xì)說明第三方的職責(zé)、工作范圍、工作時間、報酬等，以及第三方與甲方、乙方和丙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對甲方、乙方和丙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償限額。5.2責(zé)任限額協(xié)商甲方、乙方和丙方應(yīng)根據(jù)合同風(fēng)險和第三方資質(zhì)，共同協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。5.3責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況、市場行情和法律法規(guī)變化等因素進行調(diào)整。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行的，甲方、乙方和丙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約時，甲方、乙方和丙方有權(quán)要求第三方賠償因違約造成的直接損失，并有權(quán)解除合同。6.3違約處理程序甲方、乙方和丙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商確定的程序，處理第三方違約事宜。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方因不可抗力、法律變化或其他不可歸責(zé)于第三方的原因無法繼續(xù)履行合同的，可以退出合同。7.2退出程序第三方退出合同時，應(yīng)提前通知甲方、乙方和丙方，并與甲方、乙方和丙方協(xié)商確定退出后的處理事宜。7.3退出后果第三方退出合同后，甲方、乙方和丙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商確定的方式，處理與第三方的后續(xù)事宜。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方和丙方的關(guān)系第三方介入本合同時，不代表甲方、乙方和丙方任何一方，也不具備甲方、乙方和丙方的權(quán)利和義務(wù)。8.2第三方與合同其他方的關(guān)系第三方與合同其他方應(yīng)是獨立的法律主體，各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。8.3劃分說明第三方介入合同后，各方應(yīng)明確劃分職責(zé)和權(quán)利，確保合同的正常履行和各自利益的實現(xiàn)。第九條合同的修訂與補充9.1修訂條件當(dāng)甲方、乙方和丙方認(rèn)為有必要修訂或補充本合同中關(guān)于第三方介入的條款時，可以提出修訂或補充的建議。9.2補充協(xié)議修訂或補充本合同時，甲方、乙方和丙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確修訂或補充的內(nèi)容和效力。9.3修訂生效補充協(xié)議經(jīng)甲方、乙方和丙方簽字蓋章后生效，成為本合同不可分割的一部分。第十條合同解除10.1解除條件當(dāng)甲方、乙方和丙方認(rèn)為有必要解除本合同中關(guān)于第三方介入的條款時，可以協(xié)商一致解除。10.2解除程序甲方、乙方和丙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商確定的程序，辦理合同解除手續(xù)。1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述云計算平臺建設(shè)所需遵循的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)配置、安全要求等。附件2：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）明確服務(wù)級別協(xié)議的內(nèi)容，包括服務(wù)水平目標(biāo)、服務(wù)保證、性能指標(biāo)、可用性承諾等，以及雙方在服務(wù)水平未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)時的違約責(zé)任。附件3：培訓(xùn)資料與技術(shù)轉(zhuǎn)移計劃提供詳細(xì)的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)手冊、操作指南等。同時，列出技術(shù)轉(zhuǎn)移計劃，包括轉(zhuǎn)移的內(nèi)容、時間表、培訓(xùn)地點等。附件4：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)列出選擇第三方時應(yīng)考慮的標(biāo)準(zhǔn)和條件，如專業(yè)資質(zhì)、經(jīng)驗、信譽度、技術(shù)能力等。附件5：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償范圍、賠償上限等，并需第三方簽字蓋章確認(rèn)。附件6：合同履行監(jiān)督報告第三方應(yīng)定期提交合同履行監(jiān)督報告，包括工作進度、質(zhì)量評估、問題及改進措施等。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述各種違約行為，如未按期完成工作、工作質(zhì)量不符合要求等，并明確相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。附件8：法律名詞及解釋列出本合同中涉及的法律名詞，如合同履行、違約責(zé)任、不可抗力等，并提供相應(yīng)的法律解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為甲方未按照合同約定支付價款、延遲支付價款或無故終止合同等，均屬于甲方違約行為。2.乙方違約行為乙方未按照合同約定完成建設(shè)工作、延遲交付成果或質(zhì)量不符合要求等，均屬于乙方違約行為。3.丙方違約行為丙方未按照合同約定提供技術(shù)支持、延遲提供技術(shù)支持或支持不符合標(biāo)準(zhǔn)等，均屬于丙方違約行為。4.第三方違約行為第三方未按照合同約定履行其職責(zé)、延遲履行職責(zé)或履行職責(zé)不符合標(biāo)準(zhǔn)等，均屬于第三方違約行為。5.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和相關(guān)司法解釋確定。例如，違約方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失、履行合同等責(zé)任。6.示例說明若乙方未按期完成云計算平臺的搭建工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。具體違約金數(shù)額和解除合同的程序應(yīng)按照合同約定或協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.合同履行合同履行是指雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)，包括完成建設(shè)工作、支付價