2024版正規(guī)物業(yè)服務(wù)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版正規(guī)物業(yè)服務(wù)管理合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同適用范圍1.3合同期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基本服務(wù)內(nèi)容2.2專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容2.3應(yīng)急服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3費(fèi)用收取方式4.物業(yè)管理權(quán)責(zé)4.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任4.2業(yè)主責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.物業(yè)使用規(guī)則5.1物業(yè)使用基本原則5.2物業(yè)使用限制5.3物業(yè)使用變更6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)范圍6.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用7.物業(yè)安全管理7.1安全管理責(zé)任7.2安全防范措施7.3應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理內(nèi)容8.2檔案管理制度8.3檔案使用權(quán)限9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更生效10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的處理13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三：物業(yè)服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2合同雙方均為合法成立的法人或其他組織，具有完全民事行為能力。1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于甲方（物業(yè)服務(wù)方）為乙方（業(yè)主）提供物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目。1.2.2本合同服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物及配套設(shè)施。1.3合同期限1.3.1本合同期限自雙方簽字蓋章之日起開始，至合同約定終止日止。1.3.2合同期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基本服務(wù)內(nèi)容2.1.1保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；2.1.2維護(hù)建筑物及配套設(shè)施的正常運(yùn)行；2.1.3實(shí)施安全管理，防止安全事故發(fā)生；2.1.4定期檢查、維護(hù)綠化帶、公共設(shè)施等；2.2專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期進(jìn)行消防、電梯、供水、供電等設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)和維修；2.2.2定期開展業(yè)主活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主之間的交流與和諧；2.2.3配合政府相關(guān)部門進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)的工作。2.3應(yīng)急服務(wù)內(nèi)容2.3.1應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全；2.3.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；2.3.324小時(shí)值班制度，確保突發(fā)事件得到及時(shí)處理。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括管理費(fèi)、維修基金、公共收益等；3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包括業(yè)主專有部分及設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策執(zhí)行；3.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知業(yè)主。3.3費(fèi)用收取方式3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月收取，業(yè)主應(yīng)于每月____日前繳納；3.3.2逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取相應(yīng)措施。4.物業(yè)管理權(quán)責(zé)4.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和政策；4.1.2保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；4.1.3按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。4.2業(yè)主責(zé)任4.2.1依法使用物業(yè)，不得損害他人合法權(quán)益；4.2.2按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；4.2.3積極配合物業(yè)服務(wù)方開展各項(xiàng)工作。4.3第三方責(zé)任4.3.1第三方因自身原因造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；4.3.2第三方違反國(guó)家法律法規(guī)，損害業(yè)主合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.物業(yè)使用規(guī)則5.1物業(yè)使用基本原則5.1.1業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策；5.1.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度；5.1.3業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意損壞。5.2物業(yè)使用限制5.2.1業(yè)主不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)；5.2.2業(yè)主不得占用公共區(qū)域；5.2.3業(yè)主不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。5.3物業(yè)使用變更5.3.1業(yè)主如需改變物業(yè)使用性質(zhì)，應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)方提出申請(qǐng)；5.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)依法審核，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行變更。6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)范圍6.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；6.1.2物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)業(yè)主專有部分及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。6.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；6.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用6.3.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中；6.3.2物業(yè)服務(wù)方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理內(nèi)容8.1.1業(yè)主檔案，包括業(yè)主身份信息、入住登記、維修申請(qǐng)等；8.1.2物業(yè)管理檔案，包括物業(yè)服務(wù)協(xié)議、合同、規(guī)章制度、會(huì)議記錄等；8.1.3公共設(shè)施設(shè)備檔案，包括設(shè)備清單、使用記錄、維修保養(yǎng)記錄等。8.2檔案管理制度8.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全檔案管理制度，確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全；8.2.2檔案管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和保密意識(shí)；8.2.3檔案查閱需遵循規(guī)定的審批程序。8.3檔案使用權(quán)限8.3.1物業(yè)服務(wù)方內(nèi)部工作人員根據(jù)工作需要查閱檔案；8.3.2業(yè)主在符合法律法規(guī)和合同約定的前提下，有權(quán)查閱自己的檔案。9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1變更條件9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.2因合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化；9.1.3雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。9.2變更程序9.2.1雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見；9.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確，并由雙方簽字蓋章；9.2.3變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3變更生效9.3.1變更生效后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)；9.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)將變更內(nèi)容通知業(yè)主。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容；10.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；10.1.3雙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；10.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定；10.2.3違約方拒不履行違約責(zé)任的，對(duì)方可依法采取強(qiáng)制措施。10.3違約賠償10.3.1違約賠償范圍包括直接損失和間接損失；10.3.2違約賠償金額應(yīng)合理，并考慮雙方過錯(cuò)程度。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；11.1.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；11.1.3也可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁委員會(huì)應(yīng)具備合法的設(shè)立手續(xù)和資質(zhì)；11.2.2仲裁委員會(huì)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；11.3.2仲裁費(fèi)用和訴訟費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2終止程序12.2.1雙方應(yīng)提前通知對(duì)方合同終止事宜；12.2.2雙方應(yīng)清理債權(quán)債務(wù)關(guān)系；12.2.3雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)。12.3終止后的處理12.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、檔案資料等移交給業(yè)主或接替方；12.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的其他事宜。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.1.1列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容；13.1.2明確各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.2.1列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式；13.2.2明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三：物業(yè)服務(wù)協(xié)議13.3.1詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利義務(wù)；13.3.2明確物業(yè)服務(wù)合同的具體內(nèi)容。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所指的第三方，是指在物業(yè)服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并邀請(qǐng)的，具有相應(yīng)資質(zhì)和能力，為物業(yè)服務(wù)提供輔助、咨詢、監(jiān)督或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。2.第三方介入的情形2.1.1物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行過程中存在爭(zhēng)議，雙方協(xié)商不成；2.1.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目需要專業(yè)技術(shù)支持；2.1.3物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)突發(fā)性事件，需要第三方協(xié)助處理。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定邀請(qǐng)第三方介入；3.2雙方共同確定第三方介入的事項(xiàng)、范圍和期限；3.3甲乙雙方與第三方簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》，明確各自的權(quán)利義務(wù)。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方服務(wù)協(xié)議》中約定，但不得超過第三方可承擔(dān)的最高賠償額度。5.甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)5.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助其開展工作；5.2甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查、評(píng)估和監(jiān)督工作；5.3甲乙雙方不得利用第三方介入的機(jī)會(huì)，損害對(duì)方的合法權(quán)益。6.第三方的責(zé)任6.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定；6.2第三方應(yīng)保證所提供的服務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確、有效；6.3第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；7.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主之間的關(guān)系為獨(dú)立服務(wù)關(guān)系，第三方對(duì)業(yè)主的責(zé)任由其自行承擔(dān)；7.3第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他第三方（如供應(yīng)商、承包商等）之間的關(guān)系由雙方自行協(xié)商確定。8.第三方介入后的合同調(diào)整8.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行必要的調(diào)整；8.2合同調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并通知第三方；8.3合同調(diào)整后的內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的終止9.1第三方介入事項(xiàng)完成后，甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估服務(wù)效果；9.2如第三方服務(wù)效果滿意，甲乙雙方可續(xù)簽《第三方服務(wù)協(xié)議》；9.3如第三方服務(wù)效果不理想，甲乙雙方可終止第三方介入。10.第三方介入的費(fèi)用10.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)；10.2第三方介入費(fèi)用的計(jì)算方式及支付時(shí)間由《第三方服務(wù)協(xié)議》約定；10.3第三方介入費(fèi)用不包括因第三方自身原因造成的損失賠償。11.第三方介入的保密11.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；11.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1第三方介入過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；12.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；12.3也可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說明：列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容；明確各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；包含服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間安排和執(zhí)行頻率；規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)要求和說明：列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式；包含各項(xiàng)費(fèi)用的組成和具體數(shù)額；規(guī)定費(fèi)用的收取周期和支付方式；說明費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制和通知方式。3.附件三：物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利義務(wù)；明確物業(yè)服務(wù)合同的具體內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、違約責(zé)任等；規(guī)定爭(zhēng)議解決方式和合同終止條件；包含雙方簽字蓋章的確認(rèn)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的事項(xiàng)、范圍和期限；規(guī)定第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任；包含甲乙雙方與第三方的費(fèi)用結(jié)算方式；規(guī)定爭(zhēng)議解決方式。5.附件五：物業(yè)管理區(qū)域規(guī)章制度詳細(xì)要求和說明：列明物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度；規(guī)定業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方的行為規(guī)范；包含違規(guī)行為的處理措施。6.附件六：物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明：制定物業(yè)管理區(qū)域的應(yīng)急預(yù)案；規(guī)定應(yīng)急事件的分類、應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分工；包含應(yīng)急演練的時(shí)間和頻率。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)；1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；1.3第三方未履行《第三方服務(wù)協(xié)議》中的義務(wù)；1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；2.2違約責(zé)任包括直接損失和間接損失；2.3違約金的計(jì)算方式由合同約定或根據(jù)法律法規(guī)確定。3.違約責(zé)任示例說明示例一：物業(yè)服務(wù)方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催收措施，并按合同約定收取滯納金。示例三：第三方未按《第三方服務(wù)協(xié)議》履行義務(wù)，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版正規(guī)物業(yè)服務(wù)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱及法定代表人1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及負(fù)責(zé)人1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及地址2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件及程序3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)費(fèi)收繳與管理5.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式及時(shí)間5.3費(fèi)用催繳及滯納金6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)責(zé)任6.2設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃6.3設(shè)施設(shè)備安全使用及注意事項(xiàng)7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利7.2業(yè)主的義務(wù)7.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)8.1公共秩序維護(hù)范圍8.2公共秩序維護(hù)措施8.3違反公共秩序行為的處理9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的經(jīng)營(yíng)管理9.1公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理范圍9.2公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理方式9.3公共設(shè)施收益分配10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的管理10.1綠化環(huán)境管理責(zé)任10.2綠化環(huán)境維護(hù)措施10.3綠化環(huán)境使用及保護(hù)規(guī)定11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理11.1停車管理范圍11.2停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3停車秩序維護(hù)及違規(guī)處理12.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決期限13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.1.1法定代表人：1.2業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.1負(fù)責(zé)人：1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：小區(qū)1.3.1地址：省市區(qū)路號(hào)2.合同期限2.1合同生效日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2027年12月31日2.3合同續(xù)簽條件：如雙方均同意，可提前一個(gè)月提出續(xù)簽申請(qǐng)，經(jīng)協(xié)商一致后，可續(xù)簽同等期限的合同。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：3.1.1維護(hù)小區(qū)公共秩序，保障小區(qū)安全；3.1.2維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)小區(qū)綠化；3.1.3維護(hù)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行；3.1.4提供業(yè)主咨詢、投訴處理等服務(wù)。3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：3.2.1室外裝修管理；3.2.2物業(yè)維修服務(wù)；3.2.3電梯、消防、監(jiān)控等設(shè)備管理；3.2.4小區(qū)停車場(chǎng)管理。3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；3.3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1按照政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；4.1.2按照小區(qū)實(shí)際情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：4.2.1業(yè)主按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；4.2.2業(yè)主可一次性繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，享受優(yōu)惠。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：4.3.1每年根據(jù)政府政策、市場(chǎng)行情等因素進(jìn)行調(diào)整；4.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知業(yè)主。5.物業(yè)費(fèi)收繳與管理5.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)；5.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金；5.1.3專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)。5.2收費(fèi)方式及時(shí)間：5.2.1業(yè)主應(yīng)在每月1日至10日內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；5.2.2其他費(fèi)用按照規(guī)定時(shí)間繳納。5.3費(fèi)用催繳及滯納金：5.3.1業(yè)主未按時(shí)繳納費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)公司將進(jìn)行催繳；5.3.2逾期未繳納的，按日收取萬分之五的滯納金。6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)責(zé)任：6.1.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)；6.1.2業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。6.2設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃：6.2.1物業(yè)服務(wù)公司每五年制定一次設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃；6.2.2更新改造計(jì)劃需提前一個(gè)月通知業(yè)主。6.3設(shè)施設(shè)備安全使用及注意事項(xiàng)：6.3.1業(yè)主應(yīng)按照設(shè)備使用說明書操作；6.3.2不得私自拆裝、改動(dòng)設(shè)備。7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利：7.1.1享有物業(yè)服務(wù)；7.1.2享有參與小區(qū)管理的權(quán)利；7.1.3享有對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。7.2業(yè)主的義務(wù)：7.2.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；7.2.2維護(hù)小區(qū)公共秩序；7.2.3保護(hù)小區(qū)環(huán)境，愛護(hù)公共設(shè)施。7.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)：7.3.1召集業(yè)主大會(huì)；7.3.2制定小區(qū)管理制度；7.3.3監(jiān)督物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)。8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)8.1公共秩序維護(hù)范圍：8.1.1維護(hù)小區(qū)內(nèi)交通秩序，保障道路暢通；8.1.2監(jiān)督小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全通道的暢通；8.1.3管理小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；8.1.4維護(hù)小區(qū)內(nèi)鄰里關(guān)系的和諧。8.2公共秩序維護(hù)措施：8.2.1設(shè)立小區(qū)巡邏制度，加強(qiáng)夜間巡邏；8.2.2定期開展消防演習(xí)，提高業(yè)主消防安全意識(shí)；8.2.3定期清理小區(qū)垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生；8.2.4定期召開業(yè)主大會(huì)，收集和反饋業(yè)主意見。8.3違反公共秩序行為的處理：8.3.1對(duì)違反公共秩序的行為，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)及時(shí)制止并予以警告；8.3.2對(duì)多次違反公共秩序的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)采取限制措施，直至終止其物業(yè)服務(wù)合同；8.3.3對(duì)嚴(yán)重違反公共秩序的行為，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的經(jīng)營(yíng)管理9.1公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理范圍：9.1.1小區(qū)健身設(shè)施、兒童游樂場(chǎng)等公共設(shè)施；9.1.2小區(qū)地下停車場(chǎng)、地上停車位等；9.1.3小區(qū)內(nèi)的廣告位、商業(yè)攤位等。9.2公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理方式：9.2.1公共設(shè)施的經(jīng)營(yíng)收入歸業(yè)主共有，用于小區(qū)公共事務(wù)；9.2.2公共設(shè)施的租賃和管理，由物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)；9.2.3公共設(shè)施的維修和更新，由物業(yè)服務(wù)公司提出計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施。9.3公共設(shè)施收益分配：9.3.1公共設(shè)施的收益按年度結(jié)算，公布于小區(qū)公告欄；9.3.2收益分配方案由業(yè)主大會(huì)決定。10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的管理10.1綠化環(huán)境管理責(zé)任：10.1.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)綠化環(huán)境的日常維護(hù)；10.1.2業(yè)主有責(zé)任愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的綠化植物。10.2綠化環(huán)境維護(hù)措施：10.2.1定期修剪樹枝，保持綠化景觀；10.2.2及時(shí)清理綠化帶內(nèi)的垃圾；10.2.3定期施肥、澆水，保證植物生長(zhǎng)。10.3綠化環(huán)境使用及保護(hù)規(guī)定：10.3.1業(yè)主不得在綠化區(qū)域種植、堆放雜物；10.3.2不得損壞綠化植物，如需修剪，應(yīng)報(bào)物業(yè)服務(wù)公司批準(zhǔn)。11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理11.1停車管理范圍：11.1.1小區(qū)內(nèi)的地面停車位；11.1.2小區(qū)內(nèi)的地下停車位；11.1.3小區(qū)內(nèi)的臨時(shí)停車位。11.2停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：11.2.1地面停車位每小時(shí)收費(fèi)2元；11.2.2地下車位每小時(shí)收費(fèi)3元；11.2.3臨時(shí)停車位每小時(shí)收費(fèi)1元。11.3停車秩序維護(hù)及違規(guī)處理：11.3.1設(shè)立停車位使用管理制度，規(guī)范停車秩序；11.3.2對(duì)違規(guī)停車的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)進(jìn)行警告或處罰；11.3.3對(duì)多次違規(guī)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)將其停車輛拖離小區(qū)。12.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：12.1.1雙方協(xié)商解決；12.1.2向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；12.1.3向人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：12.2.1業(yè)主大會(huì)；12.2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會(huì)；12.2.3人民法院。12.3爭(zhēng)議解決期限：12.3.1自爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出；12.3.2自接到對(duì)方答復(fù)或調(diào)解書之日起15日內(nèi)執(zhí)行。13.合同解除與終止13.1合同解除條件：13.1.1合同到期后，雙方協(xié)商一致解除；13.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同；13.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同終止條件：13.2.1合同到期；13.2.2合同解除；13.2.3物業(yè)服務(wù)公司被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或物業(yè)服務(wù)許可證。13.3合同解除或終止后的處理：13.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜；13.3.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在合同終止后15日內(nèi)向業(yè)主委員會(huì)辦理移交手續(xù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件：14.1.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；14.1.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。14.2合同解釋：14.2.1本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行；14.2.2本合同條款的最終解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)公司所有。14.3合同生效日期：14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，由甲乙雙方約定，為提供專業(yè)服務(wù)或解決爭(zhēng)議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其直接關(guān)聯(lián)的親屬、員工或合作伙伴。15.2第三方的選擇：15.2.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同決定，并確保第三方的專業(yè)性和獨(dú)立性。15.2.2第三方的選擇應(yīng)考慮其資質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。16.第三方的責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的確定：16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)，由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出。16.2第三方責(zé)任的承擔(dān)：16.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯(cuò)造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)；超出責(zé)任限額的部分，按合同約定處理。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的權(quán)利：17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)職責(zé)。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方的義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。17.3第三方的責(zé)任：17.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。17.3.2第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)的過程和結(jié)果符合合同約定。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的條件：18.1.1物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商無法解決的；18.1.2物業(yè)服務(wù)需要專業(yè)第三方進(jìn)行評(píng)估、鑒定或調(diào)解的；18.1.3合同約定需要第三方介入的其他情形。18.2第三方介入的程序：18.2.1雙方協(xié)商確定第三方；18.2.2第三方根據(jù)合同約定開展服務(wù)；18.2.3第三方服務(wù)完成后，向甲乙雙方提交報(bào)告或結(jié)論。18.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)：18.3.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)；18.3.2第三方介入的費(fèi)用超出合同約定的，由責(zé)任方承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任不得影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。19.1.2第三方的服務(wù)成果或報(bào)告，甲方不得直接用于對(duì)抗乙方。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任不得影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。19.2.2第三方的服務(wù)成果或報(bào)告，乙方不得直接用于對(duì)抗甲方。19.3第三方與其他相關(guān)方的劃分：19.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.3.2第三方的服務(wù)成果或報(bào)告，應(yīng)客觀、公正，不得損害其他相關(guān)方的合法權(quán)益。20.第三方介入后的合同變更20.1.1變更后的合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意；20.1.2變更后的合同應(yīng)包含第三方介入的條款；20.1.3變更后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.物業(yè)服務(wù)合同附件二：公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃說明：詳細(xì)列出公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括維護(hù)保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、責(zé)任人等。3.物業(yè)服務(wù)合同附件三：第三方介入?yún)f(xié)議說明：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任等。4.物業(yè)服務(wù)合同附件四：爭(zhēng)議解決機(jī)制說明：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、期限等。5.物業(yè)服務(wù)合同附件五：業(yè)主公約說明：詳細(xì)規(guī)定業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)，以及小區(qū)管理規(guī)定。6.物業(yè)服務(wù)合同附件六：物業(yè)服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款說明：針對(duì)合同中未詳細(xì)規(guī)定的條款，進(jìn)行補(bǔ)充說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；1.2物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；1.3業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，造成公共秩序混亂；1.4第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯(cuò)造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲乙雙方未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按日向物業(yè)服務(wù)公司支付滯納金；2.2物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失；2.3業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，造成公共秩序混亂的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用；2.4第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯(cuò)造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，不超過合同約定的責(zé)任限額。3.示例說明：3.1業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)向業(yè)主收取滯納金，每日滯納金為欠繳金額的萬分之五。3.2物業(yè)服務(wù)公司未按時(shí)清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)道歉，并承擔(dān)清理費(fèi)用。3.3業(yè)主在小區(qū)內(nèi)違規(guī)停車，導(dǎo)致消防通道堵塞，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付由此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.4第三方在進(jìn)行小區(qū)設(shè)施設(shè)備評(píng)估時(shí)，因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過合同約定的責(zé)任限額。全文完。2024版正規(guī)物業(yè)服務(wù)管理合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同生效條件2.物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)合同履行4.1物業(yè)服務(wù)合同履行原則4.2物業(yè)服務(wù)合同履行方式4.3物業(yè)服務(wù)合同履行期限5.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督及投訴5.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)5.2物業(yè)服務(wù)投訴渠道5.3物業(yè)服務(wù)投訴處理6.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)6.1物業(yè)共用部位使用規(guī)定6.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修及更新7.物業(yè)安全保障及應(yīng)急處置7.1物業(yè)安全保障措施7.2物業(yè)應(yīng)急處置程序7.3物業(yè)應(yīng)急處置責(zé)任8.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止8.1物業(yè)服務(wù)合同解除條件8.2物業(yè)服務(wù)合同終止條件8.3物業(yè)服務(wù)合同解除與終止的程序9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3違約責(zé)任爭(zhēng)議解決10.合同爭(zhēng)議解決方式10.1合同爭(zhēng)議解決途徑10.2合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3合同爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同其他約定11.1合同其他約定事項(xiàng)11.2合同其他約定變更程序12.合同附件12.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.2合同附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式12.3合同附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)定12.4合同附件四：物業(yè)服務(wù)合同解除與終止程序13.合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點(diǎn)14.合同生效及終止日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.3合同期限本合同期限自[起始日期]至[終止日期]，共計(jì)[具體年數(shù)]年。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目住宅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)公共區(qū)域的安全巡邏公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)停車場(chǎng)的管理業(yè)主投訴處理應(yīng)急事件的處置2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)內(nèi)無垃圾，公共區(qū)域清潔整齊安全巡邏：24小時(shí)不間斷，確保小區(qū)安全公共設(shè)施設(shè)備：定期檢查，確保正常運(yùn)行停車場(chǎng)管理：實(shí)行出入登記制度，確保車輛停放有序業(yè)主投訴處理：及時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)答復(fù)應(yīng)急事件處置：按照應(yīng)急預(yù)案，確?？焖夙憫?yīng)2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間物業(yè)服務(wù)時(shí)間自每日[起始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]，全年無休。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按下列標(biāo)準(zhǔn)收?。篬具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月支付，具體支付日期為每月[具體日期]。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。4.物業(yè)服務(wù)合同履行4.1物業(yè)服務(wù)合同履行原則物業(yè)服務(wù)應(yīng)遵循合法、誠(chéng)信、公平、公正的原則。4.2物業(yè)服務(wù)合同履行方式物業(yè)服務(wù)應(yīng)以書面形式向乙方提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。4.3物業(yè)服務(wù)合同履行期限物業(yè)服務(wù)應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成，如遇特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)，但需提前[提前通知時(shí)間]通知乙方。5.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督及投訴5.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)本合同由[監(jiān)督機(jī)構(gòu)名稱]負(fù)責(zé)監(jiān)督。5.2物業(yè)服務(wù)投訴渠道[投訴電話][投訴郵箱][投訴地址]5.3物業(yè)服務(wù)投訴處理物業(yè)服務(wù)投訴應(yīng)在收到投訴后的[處理時(shí)限]內(nèi)予以處理，并告知業(yè)主處理結(jié)果。6.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)6.1物業(yè)共用部位使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照本合同約定和物業(yè)管理規(guī)定合理使用共用部位。6.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。6.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修及更新共用設(shè)施設(shè)備的維修及更新費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)。8.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止8.1物業(yè)服務(wù)合同解除條件乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方給予[通知期限]期限仍未改正甲方因故無法繼續(xù)履行合同，且乙方同意解除因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2物業(yè)服務(wù)合同終止條件合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿乙方自行搬離物業(yè)，且無其他業(yè)主繼續(xù)居住物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目被政府相關(guān)部門接管8.3物業(yè)服務(wù)合同解除與終止的程序提前[通知期限]書面通知對(duì)方雙方協(xié)商確定交接事宜甲方完成物業(yè)移交手續(xù)9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)方式支付違約金賠償對(duì)方因此遭受的損失9.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)違約金和賠償損失的具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，或參照相關(guān)法律法規(guī)。9.3違約責(zé)任爭(zhēng)議解決違約責(zé)任爭(zhēng)議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。10.合同爭(zhēng)議解決方式10.1合同爭(zhēng)議解決途徑雙方協(xié)商物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)仲裁人民法院訴訟10.2合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后協(xié)商確定。10.3合同爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。11.合同其他約定11.1合同其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。11.2合同其他約定變更程序合同其他約定的變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.合同附件12.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.2合同附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式12.3合同附件三：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)定12.4合同附件四：物業(yè)服務(wù)合同解除與終止程序13.合同簽署13.1合同簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]，職務(wù)：[甲方代表職務(wù)]乙方代表：[乙方代表姓名]，職務(wù)：[乙方代表職務(wù)]13.2合同簽署日期[具體日期]13.3合同簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]14.合同生效及終止日期14.1合同生效日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止日期本合同終止日期為[終止日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指的是除甲方、乙方以外的，為履行本合同或解決合同爭(zhēng)議而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的適用范圍合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或鑒定意見；合同爭(zhēng)議解決過程中，需要第三方作為調(diào)解人或仲裁員；合同履行或爭(zhēng)議解決過程中，需要