企業(yè)智能餐廳管理系統開發(fā)合同

企業(yè)智能餐廳管理系統開發(fā)合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章總則1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方開發(fā)企業(yè)智能餐廳管理系統事宜，經友好協商，達成以下協議。1.2本合同所稱企業(yè)智能餐廳管理系統，是指乙方為甲方開發(fā)的一套具備點餐、支付、數據統計等功能的智能餐飲管理系統。第二章項目內容與要求2.1項目內容2.1.1乙方根據甲方需求，為企業(yè)智能餐廳管理系統提供以下功能模塊：（1）點餐模塊：包括菜單展示、點餐、修改訂單等功能；（2）支付模塊：支持多種支付方式，如支付、支付等；（3）數據統計模塊：對餐廳經營數據進行統計和分析；（4）其他甲方要求的功能模塊。2.1.2乙方負責系統架構設計、開發(fā)、測試、部署及后期維護。2.2項目要求2.2.1乙方應保證系統符合以下要求：（1）系統穩(wěn)定性：保證系統在高峰時段能夠穩(wěn)定運行，滿足大量訂單處理需求；（2）系統安全性：保證系統數據安全，防止數據泄露、篡改等風險；（3）用戶體驗：界面簡潔易用，操作方便，滿足用戶需求；（4）兼容性：系統應兼容主流操作系統和瀏覽器。第三章項目進度與交付3.1項目進度3.1.1乙方應按照以下進度完成項目：（1）項目啟動：乙方在合同簽訂后5個工作日內完成項目啟動工作；（2）需求分析：乙方在項目啟動后15個工作日內完成需求分析；（3）系統設計：乙方在需求分析完成后15個工作日內完成系統設計；（4）開發(fā)與測試：乙方在系統設計完成后60個工作日內完成系統開發(fā)與測試；（5）部署與驗收：乙方在開發(fā)與測試完成后15個工作日內完成系統部署與驗收。3.1.2乙方應按照項目進度計劃，向甲方提交相關文檔，包括但不限于需求分析報告、設計文檔、測試報告等。3.2項目交付3.2.1乙方應在項目完成后，向甲方交付以下成果：（1）系統及相關文檔；（2）系統部署說明及操作手冊；（3）項目驗收報告。第四章費用與支付4.1費用4.1.1本項目費用共計人民幣___元（大寫：___元整），包括但不限于開發(fā)費用、測試費用、部署費用等。4.1.2乙方在合同簽訂后，按照項目進度提交相關文檔，甲方應在收到文檔后5個工作日內支付相應進度款項。4.2支付4.2.1甲方支付方式：___。第五章違約責任5.1乙方未按約定完成項目進度或交付的成果不符合約定要求的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：___。5.2甲方未按約定支付款項的，乙方有權暫停項目進度，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：___。5.3本合同其他違約責任按照相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第六章系統維護與升級6.1系統維護6.1.1乙方在系統交付后提供為期___個月的免費維護服務。6.1.2乙方應保證維護期間系統穩(wěn)定運行，對出現的故障和問題及時響應和處理。6.1.3維護服務內容包括但不限于軟件升級、系統故障排除、功能優(yōu)化等。6.2系統升級6.2.1乙方根據系統運行情況和市場需求，定期或不定期提供系統升級服務。6.2.2甲方有權要求乙方提供系統升級服務，具體升級內容和費用雙方協商確定。6.2.3系統升級過程中，乙方應保證甲方數據的完整性和安全性。第七章知識產權與保密7.1知識產權7.1.1乙方保證所開發(fā)的系統不侵犯任何第三方的知識產權。7.1.2系統的知識產權歸甲方所有，乙方不得未經甲方許可擅自使用或披露。7.2保密7.2.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.2.2保密義務在合同終止后___年內繼續(xù)有效。7.2.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密和機密信息。第八章運營與培訓8.1運營支持8.1.1乙方在系統交付后提供必要的運營支持，包括系統操作指導、數據備份等。8.1.2乙方應保證甲方能夠熟練使用系統，并提供___小時的在線或現場支持。8.2培訓8.2.1乙方負責對甲方指定的操作人員進行系統操作培訓。8.2.2培訓內容包括系統功能介紹、操作流程、故障處理等。8.2.3培訓結束后，乙方應提供培訓記錄和考核結果。第九章項目變更與終止9.1項目變更9.1.1在項目執(zhí)行過程中，如甲方需對項目內容進行變更，雙方應協商確定變更內容和費用。9.1.2乙方應按照變更協議執(zhí)行項目變更，并保證變更后的系統滿足甲方要求。9.2項目終止9.2.1在合同執(zhí)行期間，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面終止項目。9.2.2如因不可抗力因素導致項目無法繼續(xù)執(zhí)行，雙方協商確定項目終止事宜。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本合同未涉及的事項，按照中華人民共和國相關法律法規(guī)執(zhí)行。10.2爭議解決10.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2.2如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章項目驗收與交付11.1驗收標準11.1.1系統驗收應以本合同約定的事項、雙方確認的需求文檔和系統功能列表為依據。11.1.2驗收標準包括但不限于系統的功能性、功能、安全性、穩(wěn)定性等。11.2驗收流程11.2.1乙方完成系統開發(fā)后，應向甲方提交驗收申請。11.2.2甲方應在收到驗收申請后___個工作日內組織驗收。11.2.3驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告。11.3交付物11.3.1乙方應在驗收合格后___個工作日內向甲方交付合同約定的成果物。11.3.2交付物包括但不限于系統軟件、用戶手冊、維護文檔等。第十二章質量保證12.1質量標準12.1.1乙方應保證系統開發(fā)符合國家和行業(yè)的相關標準和規(guī)范。12.1.2系統質量應達到甲方提出的具體要求，包括但不限于系統的可靠性、可用性、兼容性等。12.2質量控制12.2.1乙方應建立健全的質量管理體系，對開發(fā)過程進行嚴格控制。12.2.2乙方應定期進行內部審計和外部評審，保證系統質量。12.3質量問題處理12.3.1若系統存在質量問題，乙方應立即采取措施進行修復。12.3.2對于重大質量問題，乙方應在___小時內響應，并盡快提供解決方案。第十三章服務承諾13.1響應時間13.1.1乙方對甲方提出的服務請求，應在___小時內作出響應。13.1.2對于緊急問題，乙方應在___小時內提供解決方案。13.2服務水平13.2.1乙方承諾提供的服務水平應滿足甲方業(yè)務需求，具體服務水平協議雙方另行簽訂。13.3服務改進13.3.1乙方應不斷收集用戶反饋，持續(xù)改進服務質量。第十四章違約賠償14.1乙方違約14.1.1若乙方未能按照合同約定履行義務，應向甲方支付違約金，具體金額雙方協商確定。14.1.2若乙方違約導致甲方損失，乙方應賠償甲方因此造成的直接經濟損失。14.2甲方違約14.2.1若甲方未能按照合同約定履行義務，應向乙方支付違約金，具體金額雙方協商確定。14.2.2若甲方違約導致乙方損失，甲方應賠償乙方因此造成的直接經濟損失。第十五章其他條款15.1合同變更15.1.1合同任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后簽署變更協議。15.1.2變更協議應作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.2合同解除15.2.1在合同執(zhí)行過程中，除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。15.2.2合同解除后，雙方應按照約定