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文檔簡介
物業(yè)服務賠償協(xié)議書甲方:____________身份證號:__________________乙方:____________身份證號:__________________甲乙雙方在平等自愿的基礎上,經充分協(xié)商,就物業(yè)服務過程中可能出現(xiàn)的賠償事宜,明確雙方的權利與責任,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)服務過程中因服務質量問題或其他原因導致的賠償責任,保障甲乙雙方的合法權益,促進物業(yè)服務的規(guī)范化和專業(yè)化。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供的物業(yè)管理服務,包括但不限于公共設施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等。三、雙方信息甲方為物業(yè)服務的委托方,乙方為物業(yè)服務的提供方。雙方在本協(xié)議中均為合法主體,具備簽署本協(xié)議的權利和能力。四、合作內容乙方應按照甲方的要求,提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的物業(yè)管理服務。具體服務內容包括但不限于:1.公共區(qū)域的日常清潔與維護。2.設施設備的定期檢查與維修。3.安全管理及應急處理。4.業(yè)主投訴的處理與反饋。五、服務標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求,提供高質量的物業(yè)服務。服務質量應符合以下標準:1.清潔衛(wèi)生達到國家及地方相關標準。2.設施設備的完好率不低于90%。3.安全管理措施到位,確保業(yè)主及其財產的安全。六、賠償責任1.若因乙方未能履行服務義務,導致甲方或業(yè)主的財產損失,乙方應承擔相應的賠償責任。2.賠償金額應根據實際損失進行評估,甲方有權要求乙方提供相關證明材料。3.乙方應在接到甲方的賠償請求后,及時進行處理,賠償金額應在接到請求后的30日內支付。七、保密條款雙方在合作過程中所獲知的對方商業(yè)秘密及其他保密信息,未經對方書面同意,不得向第三方披露。此保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。八、收益分配本協(xié)議不涉及收益分配事宜,乙方應根據合同約定的服務費用向甲方收取物業(yè)管理費用。九、合作保障措施1.乙方應為其提供的服務投保相關責任險,以保障因服務失誤導致的賠償責任。2.甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應及時通知乙方整改。十、違約責任1.若一方違反本協(xié)議的任何條款,守約方有權要求違約方承擔違約責任,包括但不限于賠償因違約所造成的損失。2.違約方應在接到守約方的書面通知后,及時采取措施糾正違約行為。十一、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十二、其他事項1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____________年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。簽署甲方:__________________(簽字)乙方:__________________(簽字)日期:__________________
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