2024年度商品房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商品房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用變更5.服務(wù)流程5.1服務(wù)申請5.2服務(wù)實(shí)施5.3服務(wù)驗(yàn)收6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量監(jiān)督7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同解除后的處理13.1履約責(zé)任13.2費(fèi)用結(jié)算14.其他約定14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3不可抗力14.4合同附件14.5合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年度商品房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議》。1.1.2“出賣人”指甲方，即出賣商品房的一方。1.1.3“買受人”指乙方，即購買商品房的一方。1.1.4“售后服務(wù)”指買受人購買商品房后，由出賣人提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的售后服務(wù)開始至結(jié)束的時(shí)間段。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義，除本合同另有規(guī)定外，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)項(xiàng)目2.1.1商品房交付后的保修服務(wù)。2.1.2房屋維修服務(wù)。2.1.3房屋設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)。2.1.4房屋質(zhì)量問題的咨詢和解答服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1出賣人應(yīng)按照國家有關(guān)商品房售后服務(wù)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。2.2.2出賣人應(yīng)在收到買受人服務(wù)申請后，及時(shí)響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.1.1售后服務(wù)開始時(shí)間為商品房交付之日起。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.2.1售后服務(wù)結(jié)束時(shí)間為商品房保修期滿之日。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1本合同約定的售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)遵循公平、合理原則。4.1.2售后服務(wù)費(fèi)用包括但不限于維修材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1買受人應(yīng)按照本合同約定的支付方式，及時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。4.2.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式可包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.3費(fèi)用變更4.3.1出賣人有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化，調(diào)整售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知買受人。5.服務(wù)流程5.1服務(wù)申請5.1.1買受人需通過書面形式向出賣人提出售后服務(wù)申請，并詳細(xì)說明服務(wù)需求和問題。5.2服務(wù)實(shí)施5.2.1出賣人應(yīng)在收到買受人服務(wù)申請后，及時(shí)安排專業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)實(shí)施。5.3服務(wù)驗(yàn)收5.3.1服務(wù)完成后，買受人應(yīng)對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署服務(wù)驗(yàn)收單。6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1出賣人提供的售后服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家有關(guān)商品房售后服務(wù)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1買受人有權(quán)對出賣人提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。6.2.2出賣人應(yīng)積極配合買受人進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，并及時(shí)解決相關(guān)問題。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1買受人未按照合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。8.1.2出賣人未按照合同約定提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。8.1.3出賣人未按照合同約定的時(shí)間履行服務(wù)義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1買受人未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向出賣人支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的1%計(jì)算，自逾期之日起計(jì)算至實(shí)際支付之日止。8.2.2出賣人未提供或未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向買受人支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的1%計(jì)算，自逾期之日起計(jì)算至實(shí)際提供服務(wù)之日止。8.2.3出賣人提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任，修復(fù)后仍不符合約定的，買受人有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除合同。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在履行本合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他非公開信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至保密內(nèi)容公開或雙方另有約定為止。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反本合同約定，給對方造成重大損失。10.1.2出賣人提供的商品房存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，無法滿足合同約定的使用要求。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方，并說明解除理由。10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在接到通知之日起10日內(nèi)給予書面答復(fù)，若同意解除，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同解除后的處理事宜。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.1.2合同雙方協(xié)商一致同意終止合同。11.2合同終止程序11.2.1合同終止應(yīng)書面通知對方，并說明終止原因。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事宜。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議作為本合同的組成部分。12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同解除后的處理13.1履約責(zé)任13.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行剩余義務(wù)。13.2費(fèi)用結(jié)算13.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算售后服務(wù)費(fèi)用。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)14.2.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知和送達(dá)，通知和送達(dá)以對方簽收或?qū)嶋H收到為準(zhǔn)。14.3不可抗力14.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明。14.4合同附件14.4.1本合同附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。14.5合同份數(shù)14.5.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同選定的，為履行本合同提供協(xié)助、監(jiān)督或服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括中介方，且其介入目的僅限于協(xié)助履行合同、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量或提供專業(yè)技術(shù)支持。15.2第三方介入條件15.2.1出賣人提供的商品房存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，雙方無法達(dá)成一致意見。15.2.2出賣人未履行本合同約定的售后服務(wù)，買受人要求第三方介入監(jiān)督。15.2.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入?yún)f(xié)助履行合同。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方人選，并書面通知對方。15.3.2第三方接受邀請后，應(yīng)向甲乙雙方提交書面協(xié)議，明確介入職責(zé)和權(quán)利。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入后的職責(zé)16.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)，對出賣人提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2第三方有權(quán)要求出賣人提供相關(guān)資料，并有權(quán)進(jìn)入商品房現(xiàn)場進(jìn)行檢查。16.2第三方介入后的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求出賣人整改質(zhì)量問題，并有權(quán)要求出賣人提供相應(yīng)的整改方案。16.2.2第三方有權(quán)要求買受人提供相關(guān)證明材料，以協(xié)助其履行職責(zé)。16.3第三方介入后的義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.3.2第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，對因自身原因?qū)е碌呢?zé)任承擔(dān)相應(yīng)后果。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，其賠償責(zé)任不超過合同總金額的5%。17.1.2第三方責(zé)任限額不適用于因故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對甲方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需甲方提供協(xié)助，甲方應(yīng)積極配合。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)向第三方提供相關(guān)資料和證明。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需乙方提供協(xié)助，乙方應(yīng)積極配合。18.3第三方與出賣人的劃分18.3.1第三方對出賣人負(fù)責(zé)，有權(quán)要求出賣人整改質(zhì)量問題，并有權(quán)要求出賣人提供相應(yīng)的整改方案。18.3.2出賣人應(yīng)按照合同約定，配合第三方履行職責(zé)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1出賣人整改完畢，質(zhì)量問題得到解決。19.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為無需第三方介入。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告，說明介入過程和結(jié)果。19.2.2甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入終止，并簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2024年度商品房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件為主要合同文件，包含合同所有條款，雙方簽字蓋章后生效。2.《售后服務(wù)清單》詳細(xì)要求和說明：本附件列明售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等內(nèi)容。3.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。4.《服務(wù)驗(yàn)收單》詳細(xì)要求和說明：本附件為服務(wù)完成后，買受人用于確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量和驗(yàn)收服務(wù)的文件。5.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方達(dá)成的協(xié)議，明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。6.《違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明違約金計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。7.《合同解除協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的書面文件。8.《合同終止協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方協(xié)商一致終止合同的書面文件。9.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方協(xié)商一致變更合同的書面文件。10.《第三方責(zé)任限額說明》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法和適用范圍。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：買受人未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。出賣人未按照合同約定提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。出賣人未按照合同約定的時(shí)間履行服務(wù)義務(wù)。第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生，經(jīng)另一方確認(rèn)。違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.示例說明：買受人未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向出賣人支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的1%計(jì)算，自逾期之日起計(jì)算至實(shí)際支付之日止。出賣人未提供或未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向買受人支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的1%計(jì)算，自逾期之日起計(jì)算至實(shí)際提供服務(wù)之日止。第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失，其賠償責(zé)任不超過合同總金額的5%。全文完。2024年度商品房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.商品房基本信息2.1商品房坐落地址2.2商品房面積2.3商品房結(jié)構(gòu)2.4商品房配套設(shè)施3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1房屋主體結(jié)構(gòu)保修3.2建筑附屬設(shè)施保修3.3住宅室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量保修3.4房屋配套設(shè)施保修4.售后服務(wù)期限4.1房屋主體結(jié)構(gòu)保修期限4.2建筑附屬設(shè)施保修期限4.3住宅室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量保修期限4.4房屋配套設(shè)施保修期限5.售后服務(wù)責(zé)任5.1協(xié)議雙方責(zé)任劃分5.2保修責(zé)任履行方式5.3保修責(zé)任履行期限6.售后服務(wù)費(fèi)用6.1保修費(fèi)用承擔(dān)方式6.2保修費(fèi)用支付時(shí)間6.3保修費(fèi)用支付方式7.售后服務(wù)爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.違約責(zé)任8.1協(xié)議雙方違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任承擔(dān)期限9.合同解除條件9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同生效地點(diǎn)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3爭議解決方式13.4法律適用14.合同附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：___________乙方：___________1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：___________乙方法定代表人或授權(quán)代表：___________1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________乙方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________第二條商品房基本信息2.1商品房坐落地址___________市___________區(qū)___________路___________號___________棟___________單元___________室2.2商品房面積建筑面積：___________平方米2.3商品房結(jié)構(gòu)___________結(jié)構(gòu)2.4商品房配套設(shè)施___________配套設(shè)施第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1房屋主體結(jié)構(gòu)保修房屋主體結(jié)構(gòu)包括：___________保修期限：___________年3.2建筑附屬設(shè)施保修建筑附屬設(shè)施包括：___________保修期限：___________年3.3住宅室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量保修室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量包括：___________保修期限：___________年3.4房屋配套設(shè)施保修配套設(shè)施包括：___________保修期限：___________年第四條售后服務(wù)期限4.1房屋主體結(jié)構(gòu)保修期限自商品房交付之日起___________年4.2建筑附屬設(shè)施保修期限自商品房交付之日起___________年4.3住宅室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量保修期限自商品房交付之日起___________年4.4房屋配套設(shè)施保修期限自商品房交付之日起___________年第五條售后服務(wù)責(zé)任5.1協(xié)議雙方責(zé)任劃分甲方負(fù)責(zé)房屋主體結(jié)構(gòu)、建筑附屬設(shè)施、住宅室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量和房屋配套設(shè)施的保修工作。乙方負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)及時(shí)處理保修事宜。5.2保修責(zé)任履行方式甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，對商品房的保修工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。5.3保修責(zé)任履行期限自商品房交付之日起___________年第六條售后服務(wù)費(fèi)用6.1保修費(fèi)用承擔(dān)方式保修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.2保修費(fèi)用支付時(shí)間保修費(fèi)用在保修期內(nèi)分___________次支付。6.3保修費(fèi)用支付方式保修費(fèi)用通過___________方式進(jìn)行支付。第七條售后服務(wù)爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序雙方應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，依法進(jìn)行訴訟。7.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為___________市___________區(qū)人民法院。第八條違約責(zé)任8.1協(xié)議雙方違約行為甲方違約行為：（1）未按照約定時(shí)間交付商品房；（2）提供的商品房不符合合同約定；（3）未履行保修義務(wù)；（4）其他違約行為。乙方違約行為：（1）未按照約定支付購房款；（2）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)；（3）未按照約定履行售后服務(wù)；（4）其他違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為___________元；（2）乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為___________元；（3）因違約造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約責(zé)任承擔(dān)期限違約方應(yīng)自違約行為發(fā)生之日起___________日內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條合同解除條件9.1合同解除情形（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未得到合理補(bǔ)償；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；（2）自收到解除合同通知之日起___________日內(nèi)，雙方應(yīng)就合同解除事宜達(dá)成一致；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。9.3合同解除后果（1）合同解除后，尚未履行的部分終止履行；（2）已履行的部分，按照合同約定處理；（3）因合同解除給對方造成的損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條合同生效10.1合同生效條件（1）協(xié)議雙方簽字蓋章；（2）合同約定的其他生效條件。10.2合同生效時(shí)間自雙方簽字蓋章之日起合同生效。10.3合同生效地點(diǎn)___________市___________區(qū)。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)。11.2合同解除條件同第九條合同解除條件。11.3合同變更與解除程序同第九條合同解除程序。第十二條合同終止12.1合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止程序（1）提出終止合同的一方應(yīng)書面通知對方；（2）自收到終止合同通知之日起___________日內(nèi)，雙方應(yīng)就合同終止事宜達(dá)成一致。12.3合同終止后果（1）合同終止后，尚未履行的部分終止履行；（2）已履行的部分，按照合同約定處理；（3）因合同終止給對方造成的損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力（1）不可抗力是指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2通知與送達(dá)（1）通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）送達(dá)地址為合同約定的地址。13.3爭議解決方式（1）爭議解決方式為協(xié)商；（2）協(xié)商不成，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條合同附件14.1本合同附件一為商品房買賣合同；14.2本合同附件二為商品房買賣合同補(bǔ)充協(xié)議；14.3本合同附件三為商品房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲、乙雙方以外的，因履行本合同而介入合同關(guān)系的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、施工方、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）甲、乙雙方一致同意；（2）第三方具備履行相關(guān)職能的能力；（3）第三方愿意并能夠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失或損害，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體數(shù)額由甲、乙雙方協(xié)商確定；（2）第三方責(zé)任限額不得超過其簽訂本合同前的凈資產(chǎn)值。第十七條第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨(dú)立履行相關(guān)職責(zé)；（2）第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的信息和資料；（3）第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，對甲、乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)；（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方應(yīng)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方（1）第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任，由甲、乙雙方在本合同中明確約定；（2）甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，第三方應(yīng)予以配合；（3）甲方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不影響甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與乙方（1）第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任，由甲、乙雙方在本合同中明確約定；（2）乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，第三方應(yīng)予以配合；（3）乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不影響甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第十九條第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后的合同履行，由甲、乙雙方與第三方共同協(xié)商確定；19.2第三方介入后的合同履行過程中，甲、乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作；19.3第三方介入后的合同履行過程中，若發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十條第三方介入后的爭議解決（1）公平、公正、公開；（2）尊重事實(shí)、尊重法律；（3）保護(hù)各方合法權(quán)益。（1）協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。第二十一條第三方介入后的合同變更與解除21.1第三方介入后的合同變更，需經(jīng)甲、乙雙方與第三方協(xié)商一致；21.2第三方介入后的合同解除，需滿足本合同約定的合同解除條件，并經(jīng)甲、乙雙方與第三方協(xié)商一致。第二十二條第三方介入后的合同終止22.1第三方介入后的合同終止，需滿足本合同約定的合同終止條件，并經(jīng)甲、乙雙方與第三方協(xié)商一致。第二十三條第三方介入后的合同附件23.1本合同附件中，如涉及第三方，應(yīng)將第三方信息、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等予以明確。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品房買賣合同詳細(xì)要求：包括買賣雙方的基本信息、房屋基本信息、買賣價(jià)格、付款方式、交付時(shí)間、售后服務(wù)等內(nèi)容。說明：本附件為合同主體，是雙方簽訂合同的基礎(chǔ)。2.商品房買賣合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：對商品房買賣合同中未盡事宜或特殊情況進(jìn)行補(bǔ)充說明。說明：本附件為合同的補(bǔ)充部分，對合同主體內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善。3.商品房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議詳細(xì)要求：包括售后服務(wù)內(nèi)容、期限、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)、爭議解決等內(nèi)容。說明：本附件為合同的重要組成部分，明確了售后服務(wù)相關(guān)事宜。4.房屋產(chǎn)權(quán)證詳細(xì)要求：房屋產(chǎn)權(quán)證的復(fù)印件，證明房屋所有權(quán)。說明：本附件為合同履行的重要憑證，用于證明房屋所有權(quán)。5.房屋測繪報(bào)告詳細(xì)要求：房屋測繪報(bào)告的復(fù)印件，證明房屋面積、結(jié)構(gòu)等信息。說明：本附件為合同履行的重要憑證，用于證明房屋面積和結(jié)構(gòu)。6.房屋交接清單詳細(xì)要求：房屋交接清單的復(fù)印件，記錄房屋交付時(shí)的狀態(tài)和物品清單。說明：本附件為合同履行的重要憑證，用于證明房屋交付時(shí)的狀態(tài)和物品。7.房屋驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：房屋驗(yàn)收報(bào)告的復(fù)印件，證明房屋驗(yàn)收合格。說明：本附件為合同履行的重要憑證，用于證明房屋驗(yàn)收合格。8.房屋維修記錄詳細(xì)要求：房屋維修記錄的復(fù)印件，記錄房屋維修情況。說明：本附件為合同履行的重要憑證，用于證明房屋維修情況。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議的復(fù)印件，明確第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。說明：本附件為合同履行的重要憑證，用于證明第三方介入的相關(guān)事宜。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：與合同履行相關(guān)的其他文件，如付款憑證、維修費(fèi)用支付憑證等。說明：本附件為合同履行的重要憑證，用于證明合同履行過程中的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：a.未按約定時(shí)間交付商品房；b.提供的商品房不符合合同約定；c.未履行保修義務(wù)；d.其他違約行為。（2）乙方違約行為：a.未按約定支付購房款；b.擅自改變房屋結(jié)構(gòu)；c.未按約定履行售后服務(wù)；d.其他違約行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a.違約金：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付違約金；b.賠償損失：因甲方違約給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）乙方違約責(zé)任認(rèn)定：a.違約金：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)支付違約金；b.賠償損失：因乙方違約給甲方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。簡要示例說明：1.甲方違約示例：甲方未按約定時(shí)間交付商品房，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)入住。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付違約金___________元，并賠償乙方因違約造成的損失。2.乙方違約示例：乙方未按約定支付購房款，導(dǎo)致甲方無法按期收到房款。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)支付違約金___________元，并賠償甲方因違約造成的損失。全文完。2024年度商品房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1賣方信息1.2買方信息2.商品房基本情況2.1商品房項(xiàng)目名稱2.2商品房坐落位置2.3商品房面積2.4商品房結(jié)構(gòu)2.5商品房戶型3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1質(zhì)保期限3.2質(zhì)保范圍3.3質(zhì)保責(zé)任3.4質(zhì)保服務(wù)流程4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1常規(guī)維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2緊急維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)5.1維修費(fèi)用承擔(dān)原則5.2費(fèi)用結(jié)算方式6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)7.爭議解決機(jī)制7.1爭議解決方式7.2爭議處理程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.違約責(zé)任9.1賣方違約責(zé)任9.2買方違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1商品房質(zhì)量保證書13.2維修服務(wù)指南14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)方式14.2協(xié)議附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1賣方信息1.1.1賣方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2賣方地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2買方信息1.2.1買方名稱：1.2.2買方地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.商品房基本情況2.1商品房項(xiàng)目名稱：花園2.2商品房坐落位置：省市區(qū)路號2.3商品房面積：120平方米2.4商品房結(jié)構(gòu)：框架結(jié)構(gòu)2.5商品房戶型：三室兩廳一廚一衛(wèi)3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1質(zhì)保期限3.1.1房屋主體結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)工程保修期為房屋交付之日起五年3.1.2供水、供電、供氣、供熱、通訊、防水、電梯等設(shè)施設(shè)備保修期為房屋交付之日起兩年3.2質(zhì)保范圍3.2.1房屋主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)工程、屋面、墻面、地面、門窗等主體結(jié)構(gòu)問題3.2.2供水、供電、供氣、供熱、通訊等公共設(shè)施設(shè)備問題3.2.3電梯、空調(diào)、燃?xì)鉄崴鞯仍O(shè)施設(shè)備問題3.3質(zhì)保責(zé)任3.3.1賣方負(fù)責(zé)對房屋及設(shè)施設(shè)備的保修和維修3.3.2賣方應(yīng)在接到買方報(bào)修通知后，及時(shí)派專業(yè)人員進(jìn)行檢查和維修3.4質(zhì)保服務(wù)流程3.4.1買方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向賣方報(bào)修3.4.2賣方接到報(bào)修后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員到場檢查3.4.3保修期內(nèi)，賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，如需更換部件，由賣方負(fù)責(zé)承擔(dān)費(fèi)用4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1常規(guī)維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1.1賣方應(yīng)在接到買方報(bào)修通知后，于48小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)4.2緊急維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1賣方應(yīng)在接到買方緊急報(bào)修通知后，于30分鐘內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)5.服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)5.1維修費(fèi)用承擔(dān)原則5.1.1保修期內(nèi)，房屋及設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由賣方承擔(dān)5.1.2保修期外，房屋及設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由買方承擔(dān)5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.2.1賣方應(yīng)在維修完成后，向買方提供維修費(fèi)用清單5.2.2買方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后，于五個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1維修后的房屋及設(shè)施設(shè)備應(yīng)達(dá)到原設(shè)計(jì)的使用功能6.1.2維修后的房屋及設(shè)施設(shè)備外觀應(yīng)與原設(shè)計(jì)相符合6.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)6.2.2維修人員應(yīng)尊重買方，耐心解答買方疑問8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1協(xié)議雙方在履行本協(xié)議過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等8.1.2協(xié)議中未公開的合同條款、協(xié)議履行情況等信息8.2保密義務(wù)8.2.1協(xié)議雙方應(yīng)對所知悉的對方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露8.2.2協(xié)議雙方不得利用對方的保密信息從事與協(xié)議履行無關(guān)的活動(dòng)9.違約責(zé)任9.1賣方違約責(zé)任9.1.1賣方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向買方支付違約金9.1.2賣方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用9.2買方違約責(zé)任9.2.1買方未按約定支付維修費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款利息9.2.2買方泄露賣方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償賣方因此遭受的損失10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議10.1.2協(xié)議約定的解除條件成就10.2合同終止條件10.2.1協(xié)議履行完畢10.2.2協(xié)議約定的終止條件成就11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1協(xié)議雙方簽字蓋章11.1.2協(xié)議符合法律法規(guī)的規(guī)定11.2合同變更程序11.2.1協(xié)議雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決，適用中華人民共和國法律12.2管轄法院12.2.1因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.合同附件13.1商品房質(zhì)量保證書13.2維修服務(wù)指南14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)方式14.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可通過掛號信、快遞或電子郵箱等方式送達(dá)14.1.2通知送達(dá)日期以實(shí)際收到或發(fā)出日期為準(zhǔn)14.2協(xié)議附件清單14.2.1本協(xié)議附件包括商品房質(zhì)量保證書和維修服務(wù)指南第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方類型包括但不限于：維修服務(wù)公司、法律顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.1.3第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。16.第三方介入條件16.1甲乙雙方在履行本合同時(shí)，如遇專業(yè)技術(shù)或法律問題，可共同決定引入第三方介入。16.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2.2第三方介入應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2.3第三方介入不應(yīng)影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在介入過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，并應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。18.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.1.3第三方對因自身過錯(cuò)造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容收取合