工廠區(qū)域物業(yè)服務(wù)管理合同

工廠區(qū)域物業(yè)服務(wù)管理合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同效力1.5合同解除1.6法律適用1.7爭(zhēng)議解決第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)人員第三章物業(yè)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還第四章物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)4.1維修責(zé)任4.2養(yǎng)護(hù)計(jì)劃4.3維修資金4.4維修質(zhì)量第五章物業(yè)管理5.1管理制度5.2安全保衛(wèi)5.3環(huán)境保護(hù)5.4綠化管理第六章合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3續(xù)約條款第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聶?quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù)8.2乙方權(quán)利與義務(wù)第九章變更與轉(zhuǎn)讓9.1合同變更9.2合同轉(zhuǎn)讓第十章提前終止10.1提前終止條件10.2提前終止程序10.3提前終止后果第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三章附則13.1合同附件13.2合同生效13.3合同份數(shù)第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2補(bǔ)充條款合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同雙方甲方：（工廠名稱）乙方：（物業(yè)服務(wù)公司名稱）1.2合同目的為規(guī)范甲方工廠區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)管理，提供安全、整潔、高效的辦公環(huán)境，雙方達(dá)成如下協(xié)議。1.3合同范圍本合同適用于甲方工廠區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目。1.4合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5合同解除任何一方未履行合同義務(wù)或嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方有權(quán)解除合同。1.6法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.7爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)包括但不限于：物業(yè)管理、綠化維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維修、安全保障等。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)規(guī)定，提供符合甲方需求的物業(yè)服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間物業(yè)服務(wù)時(shí)間為每日____時(shí)至____時(shí)。2.4服務(wù)人員乙方應(yīng)配備充足的專業(yè)服務(wù)人員，確保各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行。第三章物業(yè)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整合同有效期內(nèi)，如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用退還合同提前終止或解除時(shí)，乙方應(yīng)按約定退還甲方已支付但未發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第四章物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)4.1維修責(zé)任乙方負(fù)責(zé)工廠區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護(hù)工作。4.2養(yǎng)護(hù)計(jì)劃乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并定期向甲方報(bào)告養(yǎng)護(hù)情況。4.3維修資金乙方應(yīng)設(shè)立維修資金，用于物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)。4.4維修質(zhì)量乙方保證維修工程的質(zhì)量，并對(duì)維修工程的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第五章物業(yè)管理5.1管理制度乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)管理制度，確保物業(yè)服務(wù)的高效運(yùn)作。5.2安全保衛(wèi)乙方應(yīng)加強(qiáng)工廠區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，確保甲方資產(chǎn)和人員的安全。5.3環(huán)境保護(hù)乙方應(yīng)遵守環(huán)境保護(hù)法規(guī)，做好環(huán)保工作，確保工廠區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。5.4綠化管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)工廠區(qū)域內(nèi)的綠化工作，保持環(huán)境美觀。第六章合同期限6.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同結(jié)束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期起計(jì)算。6.3續(xù)約條款合同到期前____個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第七章違約責(zé)任7.1違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按約定支付費(fèi)用等。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。7.3違約賠償具體違約賠償金額和方式，雙方可在本合同中約定。第八章權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守工廠區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理制度。8.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方遵守工廠區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理制度。乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第九章變更與轉(zhuǎn)讓9.1合同變更任何一方提出變更合同條款時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十章提前終止10.1提前終止條件合同提前終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2提前終止程序合同提前終止的，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止日期等相關(guān)事宜。10.3提前終止后果合同提前終止的，雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、物業(yè)移交等。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。11.2保密期限保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為____年。11.3違約保密違約方應(yīng)承擔(dān)泄露保密信息的責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件影響合同履行時(shí)，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十三章附則13.1合同附件本合同附件包括但不限于：合同履行所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、資料等。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)（此處可根據(jù)實(shí)際情況填寫其他雙方約定的內(nèi)容）14.2補(bǔ)充條款（此處可根據(jù)實(shí)際情況填寫補(bǔ)充條款）甲方：（工廠名稱）乙方：（物業(yè)服務(wù)公司名稱）簽字：（此處為甲方簽字）（此處為乙方簽字）日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方在采購(gòu)物業(yè)服務(wù)所需的物資、設(shè)備、材料等方面，優(yōu)先選擇甲方指定的供應(yīng)商。如乙方未按甲方要求執(zhí)行，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方特殊需求甲方如有特殊需求，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方完成相關(guān)調(diào)整。如甲方未及時(shí)通知或未協(xié)助乙方，導(dǎo)致乙方無法按照甲方要求提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。3.甲方人員培訓(xùn)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)甲方相關(guān)人員提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)、設(shè)備操作等。培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方按約定提供相關(guān)報(bào)告。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時(shí)整改甲方提出的問題。5.甲方緊急事務(wù)處理如甲方工廠區(qū)域內(nèi)發(fā)生緊急事務(wù)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并與甲方保持密切溝通，確保甲方資產(chǎn)和人員的安全。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)滿意度保障乙方應(yīng)保證其提供的物業(yè)服務(wù)達(dá)到甲方滿意的程度。如乙方服務(wù)未達(dá)到甲方預(yù)期，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方人員管理乙方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)的員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保員工遵守甲方工廠區(qū)域內(nèi)的相關(guān)規(guī)定。如乙方員工違反甲方規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)按照合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。如乙方服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換等責(zé)任。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。如乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)購(gòu)買并提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)的保險(xiǎn)，包括但不限于：意外傷害保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)等。如乙方未購(gòu)買保險(xiǎn)或保險(xiǎn)無效，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介選擇甲方和乙方均有權(quán)選擇第三方中介進(jìn)行合同履行過程中的監(jiān)督、評(píng)估和調(diào)解。雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)。2.第三方中介費(fèi)用中介費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。如雙方無法達(dá)成一致，可按合同約定的方式進(jìn)行分?jǐn)偂?.第三方中介報(bào)告中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提供履行報(bào)告，包括但不限于：服務(wù)滿意度、服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)情況等。4.第三方中介調(diào)解如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。5.第三方中介退出中介機(jī)構(gòu)如有嚴(yán)重失職、違反法律法規(guī)等行為，甲方和乙方均有權(quán)要求中介機(jī)構(gòu)退出。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范2.物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃4.安全保衛(wèi)制度及應(yīng)急預(yù)案5.環(huán)境保護(hù)措施及綠化計(jì)劃6.保險(xiǎn)單據(jù)7.供應(yīng)商名單及產(chǎn)品信息8.人員培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排9.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表10.第三方中介機(jī)構(gòu)名單及評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用未遵守工廠區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理制度未協(xié)助乙方完成特殊需求的服務(wù)未按約定進(jìn)行人員培訓(xùn)未對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督2.乙方違約行為未按約定提供物業(yè)服務(wù)服務(wù)未達(dá)到甲方預(yù)期滿意度未對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格管理未按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)泄露甲方保密信息3.第三方中介違約行為未按約定進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和調(diào)解未提供履行報(bào)告未公正、客觀地進(jìn)行調(diào)解未依法履行中介職責(zé)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)管理合同：指甲方與乙方之間，就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)管理事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.保密信息：指合同履行過程中，甲乙雙方相互透露的未經(jīng)公開的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.第三方中介：指在甲方和乙方之間進(jìn)行合同履行過程中的監(jiān)督、評(píng)估和調(diào)解的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并依法追討欠款。2.問題：乙方服務(wù)未達(dá)到甲方預(yù)期滿意度。解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方滿意的程度。如乙方持續(xù)不改進(jìn)，甲方有權(quán)解除合同。3.問題：第三方中介未能公