洗衣房招標(biāo)疑問解答

洗衣房招標(biāo)疑問解答合同目錄第一章：洗衣房招標(biāo)概述1.1招標(biāo)項(xiàng)目的背景和目的1.2招標(biāo)人的基本信息1.3招標(biāo)范圍和內(nèi)容1.4招標(biāo)方式和程序第二章：投標(biāo)人的資格條件2.1投標(biāo)人應(yīng)具備的基本條件2.2投標(biāo)人應(yīng)具備的技術(shù)實(shí)力2.3投標(biāo)人應(yīng)具備的財(cái)務(wù)狀況2.4投標(biāo)人應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)第三章：招標(biāo)文件的組成3.1招標(biāo)文件的構(gòu)成3.2招標(biāo)文件的獲取和遞交3.3招標(biāo)文件的澄清和修改3.4招標(biāo)文件的保密性第四章：投標(biāo)文件的編制和遞交4.1投標(biāo)文件的編制要求4.2投標(biāo)文件的遞交要求4.3投標(biāo)文件的提交時(shí)間和地點(diǎn)4.4投標(biāo)文件的無效性第五章：投標(biāo)保證金5.1投標(biāo)保證金的金額和繳納方式5.2投標(biāo)保證金的退還條件5.3投標(biāo)保證金的不退還情況第六章：評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和程序6.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成和職責(zé)6.2評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法6.3評(píng)標(biāo)過程中的保密性6.4評(píng)標(biāo)結(jié)果的公示和異議處理第七章：合同的簽訂和履行7.1合同的簽訂程序7.2合同的主要條款和內(nèi)容7.3合同的履行和管理7.4合同的變更和終止第八章：爭(zhēng)議解決方式8.1合同爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和程序8.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)第九章：洗衣房運(yùn)營(yíng)管理9.1洗衣房的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和管理體系9.2洗衣房的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)9.3洗衣房的安全和環(huán)境保護(hù)9.4洗衣房的維護(hù)和保養(yǎng)第十章：洗衣房設(shè)備和技術(shù)10.1洗衣房設(shè)備的選擇和配置10.2洗衣房技術(shù)的引進(jìn)和創(chuàng)新10.3洗衣房設(shè)備的維護(hù)和更新10.4洗衣房技術(shù)的保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十一章：洗衣房服務(wù)價(jià)格和結(jié)算11.1洗衣房服務(wù)的價(jià)格制定11.2洗衣房服務(wù)的價(jià)格調(diào)整11.3洗衣房服務(wù)的結(jié)算方式11.4洗衣房服務(wù)的支付時(shí)間和地點(diǎn)第十二章：洗衣房服務(wù)監(jiān)督和評(píng)價(jià)12.1洗衣房服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制12.2洗衣房服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序12.3洗衣房服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化12.4洗衣房服務(wù)的投訴和處理第十三章：洗衣房招標(biāo)投標(biāo)的違規(guī)處理13.1投標(biāo)人違規(guī)行為的處理13.2招標(biāo)人違規(guī)行為的處理13.3招標(biāo)投標(biāo)過程中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為處理13.4違規(guī)行為的法律責(zé)任和追究第十四章：其他事項(xiàng)14.1洗衣房招標(biāo)投標(biāo)的保密事項(xiàng)14.2洗衣房招標(biāo)投標(biāo)的不可抗力因素14.3洗衣房招標(biāo)投標(biāo)的違約責(zé)任14.4洗衣房招標(biāo)投標(biāo)的其他條款和約定合同編號(hào)：_________第一章：洗衣房招標(biāo)概述1.1招標(biāo)項(xiàng)目的背景和目的1.1.1為提高洗衣房服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，確保洗衣房高效運(yùn)營(yíng)，特進(jìn)行此次招標(biāo)。1.1.2本次招標(biāo)旨在選擇具有專業(yè)實(shí)力和良好信譽(yù)的合作伙伴，共同開展洗衣房服務(wù)工作。1.2招標(biāo)人的基本信息1.2.1招標(biāo)人為_________，注冊(cè)地址為_________，主要從事_________等相關(guān)業(yè)務(wù)。1.2.2招標(biāo)人擁有完善的組織結(jié)構(gòu)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3招標(biāo)范圍和內(nèi)容1.3.1本次招標(biāo)范圍包括洗衣房的全部業(yè)務(wù)，如洗滌、烘干、熨燙、配送等服務(wù)。1.3.2招標(biāo)內(nèi)容具體包括設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量保障等。1.4招標(biāo)方式和程序1.4.1本次招標(biāo)采用公開招標(biāo)方式，歡迎符合條件的投標(biāo)人參與投標(biāo)。1.4.2招標(biāo)程序包括發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)售招標(biāo)文件、接收投標(biāo)文件、開標(biāo)評(píng)標(biāo)、確定中標(biāo)人等環(huán)節(jié)。第二章：投標(biāo)人的資格條件2.1投標(biāo)人應(yīng)具備的基本條件2.1.1投標(biāo)人須為依法成立的企業(yè)，具備相關(guān)經(jīng)營(yíng)范圍和獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的能力。2.2投標(biāo)人應(yīng)具備的技術(shù)實(shí)力2.2.1投標(biāo)人須具備先進(jìn)的洗衣房設(shè)備和技術(shù)，能滿足招標(biāo)人的服務(wù)需求。2.2.2投標(biāo)人須擁有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，具備豐富的洗衣房管理經(jīng)驗(yàn)。2.3投標(biāo)人應(yīng)具備的財(cái)務(wù)狀況2.4投標(biāo)人應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)2.4.1投標(biāo)人須遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得有違法行為。2.4.2投標(biāo)人須遵守招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)要求，確保招標(biāo)過程的公正、公平。第三章：招標(biāo)文件的組成3.1招標(biāo)文件的構(gòu)成3.1.1招標(biāo)文件包括招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同草案等。3.1.2招標(biāo)文件以紙質(zhì)形式提供，如需電子版本，請(qǐng)聯(lián)系招標(biāo)人獲取。3.2招標(biāo)文件的獲取和遞交3.2.1投標(biāo)人須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買招標(biāo)文件，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.2.2投標(biāo)人須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交投標(biāo)文件，并確保文件完整、密封。3.3招標(biāo)文件的澄清和修改3.3.1招標(biāo)人有權(quán)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行澄清和修改，以確保招標(biāo)過程的公正、公平。3.3.2澄清和修改通知將以書面形式發(fā)送給所有購(gòu)買招標(biāo)文件的投標(biāo)人。3.4招標(biāo)文件的保密性3.4.1招標(biāo)文件內(nèi)容涉及商業(yè)秘密，投標(biāo)人須保守秘密，不得泄露給第三方。3.4.2違反保密規(guī)定的投標(biāo)人，招標(biāo)人有權(quán)取消其投標(biāo)資格。第四章：投標(biāo)文件的編制和遞交4.1投標(biāo)文件的編制要求4.1.1投標(biāo)人須按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件，包括投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)方案、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等。4.1.2投標(biāo)文件須用中文書寫，字跡清楚，裝訂整齊。4.2投標(biāo)文件的遞交要求4.2.1投標(biāo)人須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將投標(biāo)文件遞交至招標(biāo)人指定的地點(diǎn)。4.2.2遞交投標(biāo)文件時(shí)，投標(biāo)人須出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證等證件。4.3投標(biāo)文件的提交時(shí)間和地點(diǎn)4.3.1投標(biāo)文件提交時(shí)間為招標(biāo)文件規(guī)定的截止時(shí)間。4.3.2投標(biāo)文件提交地點(diǎn)為招標(biāo)人指定的地點(diǎn)。4.4投標(biāo)文件的無效性4.4.1投標(biāo)人遞交的投標(biāo)文件不符合招標(biāo)文件要求的，招標(biāo)人有權(quán)宣布該文件無效。4.4.2無效投標(biāo)文件不參與評(píng)標(biāo)，投標(biāo)保證金不予退還。第五章：投標(biāo)保證金5.1投標(biāo)保證金的金額和繳納方式5.1.1投標(biāo)人須繳納投標(biāo)保證金，金額為人民幣_(tái)________元。5.1.2投標(biāo)保證金可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式繳納。5.2投標(biāo)保證金的退還條件5.2.1未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在招標(biāo)結(jié)束后_________個(gè)第八章：評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和程序8.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成和職責(zé)8.1.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和有關(guān)專家組成，人數(shù)為奇數(shù)。8.1.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)審查投標(biāo)文件，提出評(píng)審意見，確定中標(biāo)候選人。8.2評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法8.2.1評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)包括投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)方案、運(yùn)營(yíng)能力、企業(yè)信譽(yù)等方面。8.2.2評(píng)標(biāo)方法采用綜合評(píng)分法，按得分高低排序。8.3評(píng)標(biāo)過程中的保密性8.3.1評(píng)標(biāo)過程須保持保密，評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員不得泄露評(píng)審情況。8.3.2投標(biāo)人不得干擾評(píng)標(biāo)過程，不得泄露評(píng)審信息。8.4評(píng)標(biāo)結(jié)果的公示和異議處理8.4.1評(píng)標(biāo)結(jié)果將在招標(biāo)結(jié)束后進(jìn)行公示，公示期為_________天。8.4.2投標(biāo)人對(duì)評(píng)標(biāo)結(jié)果有異議的，應(yīng)在公示期內(nèi)提出，招標(biāo)人按相關(guān)規(guī)定處理。第九章：合同的簽訂和履行9.1合同的簽訂程序9.1.1招標(biāo)人向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，中標(biāo)人在接到通知書后_________天內(nèi)簽訂合同。9.1.2合同簽訂時(shí)，雙方應(yīng)按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商。9.2合同的主要條款和內(nèi)容9.2.1合同包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、付款方式等條款。9.2.2合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.3合同的履行和管理9.3.1中標(biāo)人應(yīng)按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)，確保洗衣房服務(wù)的質(zhì)量和效率。9.3.2招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)人的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。9.4合同的變更和終止9.4.1合同變更或終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.4.2合同終止后，中標(biāo)人應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于設(shè)備移除、人員遣散等。第十章：爭(zhēng)議解決方式10.1合同爭(zhēng)議的解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和程序10.2.1雙方同意選擇_________市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.2.2如選擇訴訟，雙方同意在_________人民法院提起訴訟。10.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)10.3.1仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。10.3.2仲裁或訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法庭紀(jì)律，配合法院工作。第十一章：洗衣房服務(wù)價(jià)格和結(jié)算11.1洗衣房服務(wù)的價(jià)格制定11.1.1服務(wù)價(jià)格應(yīng)在合同中明確規(guī)定，包括但不限于洗滌、烘干、熨燙等服務(wù)的價(jià)格。11.1.2價(jià)格調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2洗衣房服務(wù)的價(jià)格調(diào)整11.2.1價(jià)格調(diào)整的條件和程序應(yīng)在合同中約定。11.2.2價(jià)格調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則。11.3洗衣房服務(wù)的結(jié)算方式11.3.1雙方同意采用_________方式進(jìn)行結(jié)算，具體結(jié)算周期和時(shí)間在合同中約定。11.3.2結(jié)算時(shí)，雙方應(yīng)提供合法的發(fā)票和必要的結(jié)算資料。11.4洗衣房服務(wù)的支付時(shí)間和地點(diǎn)11.4.1支付時(shí)間應(yīng)在合同約定的結(jié)算周期結(jié)束后_________天內(nèi)。11.4.2支付地點(diǎn)為合同約定的雙方指定地點(diǎn)。第十二章：洗衣房服務(wù)監(jiān)督和評(píng)價(jià)12.1洗衣房服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制12.1.1招標(biāo)人應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)中標(biāo)人的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行定期檢查。12.1.2中標(biāo)人應(yīng)接受招標(biāo)人的監(jiān)督，及時(shí)整改存在的問題。12.2洗衣房服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序12.2.1服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等方面。12.2.2評(píng)價(jià)程序包括定期評(píng)價(jià)和特殊事件評(píng)價(jià)。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明13.1甲方對(duì)投標(biāo)文件的審查13.1.1甲方有權(quán)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)審查，以確保投標(biāo)人的資格和投標(biāo)內(nèi)容的真實(shí)性。13.1.2甲方審查內(nèi)容包括但不限于投標(biāo)人的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況、設(shè)備和技術(shù)實(shí)力等。13.2甲方對(duì)合同履行的監(jiān)督13.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。13.2.2甲方監(jiān)督包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、安全環(huán)保等方面。13.3甲方對(duì)服務(wù)價(jià)格的調(diào)整權(quán)13.3.1如遇市場(chǎng)行情變化或乙方服務(wù)成本變動(dòng)，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。13.3.2價(jià)格調(diào)整的程序和條件應(yīng)在合同中明確約定。13.4甲方對(duì)合同的終止權(quán)13.4.1甲方在合同履行過程中如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違約，有權(quán)終止合同。13.4.2合同終止后，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的相關(guān)損失。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明14.1乙方對(duì)投標(biāo)文件的提交14.1.1乙方應(yīng)確保投標(biāo)文件的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，如有虛假陳述，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.1.2乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交投標(biāo)文件，并按照招標(biāo)文件要求繳納投標(biāo)保證金。14.2乙方對(duì)合同履行的義務(wù)14.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率滿足甲方要求。14.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同中的保密條款，不得泄露甲方商業(yè)秘密。14.3乙方對(duì)服務(wù)價(jià)格的調(diào)整14.3.1乙方應(yīng)在合同中明確服務(wù)價(jià)格的調(diào)整條件和程序。14.3.2價(jià)格調(diào)整時(shí)，乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，證明調(diào)整的合理性。14.4乙方對(duì)合同的終止14.4.1乙方在合同履行過程中如遇不可抗力因素，有權(quán)終止合同。14.4.2合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于設(shè)備移除、人員遣散等。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明15.1第三方中介的職責(zé)15.1.1第三方中介負(fù)責(zé)組織招標(biāo)活動(dòng)，確保招標(biāo)過程的公正、公平、透明。15.1.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方處理合同履行過程中的爭(zhēng)議和問題。15.2第三方中介的費(fèi)用和支付15.2.1第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確規(guī)定，包括但不限于招標(biāo)文件制作、評(píng)標(biāo)專家聘請(qǐng)等費(fèi)用。15.2.2第三方中介費(fèi)用的支付時(shí)間和方式在合同中約定。15.3第三方中介的保密義務(wù)15.3.1第三方中介應(yīng)對(duì)招標(biāo)過程中的商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，不得泄露給無關(guān)方。15.3.2第三方中介違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保證15.4.1第三方中介應(yīng)確保招標(biāo)過程的順利進(jìn)行，保證服務(wù)質(zhì)量。15.4.2第三方中介如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致招標(biāo)失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.投標(biāo)文件2.中標(biāo)通知書3.合同草案4.設(shè)備清單5.技術(shù)協(xié)議6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.安全環(huán)保協(xié)議8.保密協(xié)議9.支付憑證10.投訴處理記錄11.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告12.合同變更協(xié)議13.合同終止協(xié)議14.糾紛解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.投標(biāo)人提供虛假信息，如偽造資質(zhì)、業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況等。2.投標(biāo)人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交投標(biāo)文件或繳納投標(biāo)保證金。3.中標(biāo)人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽訂合同或未按合同約定履行義務(wù)。4.中標(biāo)人提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，如洗滌不干凈、烘干不均勻等。5.中標(biāo)人未遵守保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密。6.中標(biāo)人未遵守安全環(huán)保協(xié)議，導(dǎo)致安全事故或環(huán)境污染。7.中標(biāo)人未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致合同履行受阻。三、法律名詞及解釋：1.招標(biāo)：指招標(biāo)人通過發(fā)布招標(biāo)公告，邀請(qǐng)不特定的投標(biāo)人參加投標(biāo)，從中選擇中標(biāo)人的行為。2.中標(biāo)人：指在招標(biāo)投標(biāo)過程中，按照評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法被確定為中標(biāo)候選人的投標(biāo)人。3.合同履行：指中標(biāo)人在