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文檔簡介
電商合作供應(yīng)商協(xié)議格式合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合作原則1.3合同效力1.4法律法規(guī)第二章合作內(nèi)容2.1商品供應(yīng)2.2商品質(zhì)量與標準2.3商品價格2.4商品銷售與推廣第三章合作期限3.1合作起始日期3.2合作終止日期3.3續(xù)約條款第四章訂單與交付4.1訂單下達4.2交付方式與時間4.3貨物驗收4.4退換貨政策第五章支付與結(jié)算5.1支付方式5.2結(jié)算周期5.3稅務(wù)發(fā)票5.4費用承擔(dān)第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)保護6.2商業(yè)秘密保護6.3信息披露限制第七章營銷與宣傳7.1營銷策略7.2廣告宣傳7.3促銷活動7.4品牌合作第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)體系8.2投訴處理8.3售后服務(wù)承諾8.4質(zhì)量保證第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任判定9.3違約賠償9.4違約解決方式第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一章合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3變更與解除的通知11.4變更與解除的生效第十二章合同的終止12.1合同終止的情形12.2合同終止的程序12.3合同終止后的處理12.4終止合同的效果第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的保管13.3合同的修訂13.4合同的解除第十四章雙方簽字14.1供應(yīng)商簽字14.2電商平臺簽字14.3簽字日期14.4簽字地點合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指_________(供應(yīng)商名稱)與_________(電商平臺名稱)之間就商品供應(yīng)、銷售、推廣等方面達成的明確協(xié)議。1.1.2本合同中使用的術(shù)語和定義,除雙方另有約定外,均按照我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)慣例和常識理解。1.2合作原則1.2.1平等自愿原則:雙方在簽訂和履行本合同時,應(yīng)保持平等地位,自愿合作,互相尊重。1.2.2誠實信用原則:雙方應(yīng)遵循誠實信用原則,嚴格履行合同義務(wù),共同維護雙方合法權(quán)益。1.2.3互利共贏原則:雙方應(yīng)致力于實現(xiàn)互利共贏,共同提升市場競爭力。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.3.2本合同期滿前,如雙方未書面提出終止或修改,則自動續(xù)約____年。1.4法律法規(guī)1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.4.2如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定予以調(diào)整,但不影響其他條款的有效性。第二章合作內(nèi)容2.1商品供應(yīng)2.1.1供應(yīng)商應(yīng)按照電商平臺的要求,提供符合質(zhì)量、規(guī)格、包裝等標準的商品。2.1.2供應(yīng)商應(yīng)保證商品的供應(yīng)量,確保電商平臺正常的銷售需求。2.2商品質(zhì)量與標準2.2.1供應(yīng)商應(yīng)保證商品的質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)、違法等商品。2.2.2供應(yīng)商應(yīng)按照我國及電商平臺的相關(guān)規(guī)定,對商品進行質(zhì)量檢驗,確保商品符合國家及電商平臺的標準。2.3商品價格2.3.1供應(yīng)商應(yīng)按照電商平臺的規(guī)定,制定合理的商品價格,保證價格的競爭力。2.3.2供應(yīng)商不得擅自調(diào)整商品價格,如需要調(diào)整,應(yīng)提前通知電商平臺,并征得同意。2.4商品銷售與推廣2.4.1供應(yīng)商應(yīng)配合電商平臺進行商品銷售與推廣活動,提供必要的宣傳資料、促銷政策等支持。2.4.2供應(yīng)商不得在其他渠道以低于電商平臺的價格銷售同一商品,損害電商平臺利益。第三章合作期限3.1合作起始日期3.1.1本合同自簽字蓋章之日起生效,合作起始日期為____年__月__日。3.2合作終止日期3.2.1本合同有效期為____年,合作終止日期為____年__月__日。3.3續(xù)約條款3.3.1如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前____個月簽訂新的合同。3.3.2雙方同意,在同等條件下,享有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。第四章訂單與交付4.1訂單下達4.1.1電商平臺根據(jù)銷售預(yù)測和庫存情況,向供應(yīng)商下達訂單。4.1.2供應(yīng)商接到訂單后,應(yīng)按照要求及時備貨,確保按時交付。4.2交付方式與時間4.2.1供應(yīng)商應(yīng)按照電商平臺的要求,通過快遞、物流等方式,將商品送達指定地點。4.2.2供應(yīng)商應(yīng)保證商品在訂單規(guī)定的時間內(nèi)交付,如延遲交付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3貨物驗收4.3.1電商平臺收到商品后,應(yīng)立即進行驗收,確認商品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等是否符合要求。4.3.2如驗收不合格,供應(yīng)商應(yīng)按照電商平臺的要求,及時更換或補發(fā)商品。4.4退換貨政策4.4.1供應(yīng)商應(yīng)制定合理的退換貨政策,保障消費者的合法權(quán)益。4.4.2供應(yīng)商應(yīng)按照退換貨政策,及時處理電商平臺的退換貨請求。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)體系8.1.1供應(yīng)商應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,為消費者提供咨詢、解答、換貨、維修等服務(wù)。8.1.2供應(yīng)商應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù),確保消費者在購買商品后能及時得到幫助。8.2投訴處理8.2.1供應(yīng)商應(yīng)對消費者的投訴及時進行調(diào)查和處理,確保消費者的合法權(quán)益得到保障。8.2.2供應(yīng)商應(yīng)定期對投訴情況進行匯總和分析,改進商品質(zhì)量和服務(wù)水平。8.3售后服務(wù)承諾8.3.1供應(yīng)商應(yīng)對提供的商品實行三包政策,并按照國家規(guī)定提供相應(yīng)的售后服務(wù)。8.3.2供應(yīng)商應(yīng)承諾在商品質(zhì)量問題發(fā)生時,提供免費維修、更換等服務(wù)。8.4質(zhì)量保證8.4.1供應(yīng)商應(yīng)保證提供的商品符合國家質(zhì)量標準及相關(guān)規(guī)定。8.4.2供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)因商品質(zhì)量問題造成的損失賠償責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1供應(yīng)商未按照合同約定提供商品或服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2供應(yīng)商未按照合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任判定9.2.1供應(yīng)商的違約行為導(dǎo)致電商平臺損失的,供應(yīng)商應(yīng)按照實際損失進行賠償。9.2.2供應(yīng)商的違約行為導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同,并追究供應(yīng)商的違約責(zé)任。9.3違約賠償9.3.1供應(yīng)商的違約行為給電商平臺造成經(jīng)濟損失的,供應(yīng)商應(yīng)按照實際損失進行賠償。9.3.2供應(yīng)商的違約行為給電商平臺造成商譽損失的,供應(yīng)商應(yīng)支付相應(yīng)的賠償金。9.4違約解決方式9.4.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題。9.4.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2雙方應(yīng)共同協(xié)商,尋求合理的解決方案。10.2調(diào)解解決10.2.1如協(xié)商解決不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或調(diào)解組織申請調(diào)解。10.2.2調(diào)解組織應(yīng)及時介入,協(xié)助雙方解決爭議。10.3仲裁解決10.3.1如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.3.2仲裁委員會應(yīng)按照仲裁規(guī)則公正、公平地處理爭議。10.4法律途徑10.4.1如仲裁結(jié)果仍不能解決爭議,雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4.2人民法院應(yīng)按照法律規(guī)定,公正、公平地處理爭議。第十一章合同變更與解除11.1合同變更11.1.1雙方同意,合同的變更應(yīng)書面簽訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。11.1.2合同變更僅對變更事項有效,不影響合同其他條款的執(zhí)行。11.2合同解除11.2.1雙方同意,合同解除應(yīng)書面提出,并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。11.3變更與解除的通知11.3.1雙方應(yīng)通過書面形式通知對方關(guān)于合同變更或解除的事宜。11.3.2通知應(yīng)在變更或解除事項發(fā)生之日起____天內(nèi)送達對方。11.4變更與解除的生效11.4.1雙方書面確認變更或解除事項后,變更或解除即生效。11.4.2雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十二章合同的終止12.1合同終止的情形12.1.1合同有效期屆滿,且雙方未書面提出續(xù)約。12.1.2雙方書面同意終止合同,并經(jīng)簽字蓋章生效。12.2合同終止的程序12.2.1合同終止前,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)互相協(xié)助,確保合同終止不影響雙方合法權(quán)益。12多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方市場主導(dǎo)權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整銷售策略,要求乙方進行相應(yīng)的配合。乙方應(yīng)在接到甲方的通知后,及時調(diào)整銷售策略,確保市場活動的統(tǒng)一性和效果。1.2甲方品牌保護甲方有權(quán)要求乙方在銷售過程中,保護甲方的品牌形象和市場利益。乙方應(yīng)嚴格遵守甲方的品牌使用規(guī)定,不得損害甲方品牌形象。1.3甲方技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,包括產(chǎn)品安裝、維修培訓(xùn)等。乙方應(yīng)在收到技術(shù)支持后,及時反饋使用效果,并提出改進建議。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方產(chǎn)品質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證提供的商品質(zhì)量符合國家標準和甲方要求。如乙方提供的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負責(zé)更換或維修,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方價格優(yōu)惠乙方應(yīng)給予甲方價格優(yōu)惠,確保甲方的利潤空間。具體優(yōu)惠幅度應(yīng)在合同中明確。2.3乙方市場推廣乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進行市場推廣,提供必要的宣傳材料和促銷支持。乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),完成甲方的推廣要求。附加條款三:第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介服務(wù)當合同涉及第三方中介時,中介應(yīng)提供客觀、公正的服務(wù),確保雙方的合法權(quán)益。中介不得收取任何額外費用,除非雙方另有約定。3.2第三方中介責(zé)任中介應(yīng)承擔(dān)因其在合同履行過程中造成的損失責(zé)任。如中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方中介保密義務(wù)中介有義務(wù)對合同雙方的商業(yè)秘密進行保密,不得泄露給任何第三方。中介違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.商品供應(yīng)清單2.質(zhì)量檢驗報告3.售后服務(wù)政策4.技術(shù)支持文檔5.市場推廣計劃6.價格優(yōu)惠證明7.合同履行證明8.違約行為認定標準9.法律名詞解釋手冊10.合同變更與解除協(xié)議11.爭議解決協(xié)議12.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定:1.供應(yīng)商未按約定時間交付商品2.供應(yīng)商交付的商品不符合質(zhì)量標準3.供應(yīng)商未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)4.供應(yīng)商未按約定進行市場推廣或宣傳5.供應(yīng)商未履行保密義務(wù)6.供應(yīng)商違反法律法規(guī)導(dǎo)致的違約7.電商平臺未按約定時間支付貨款8.電商平臺未按約定銷售商品或推廣服務(wù)9.電商平臺未履行合同約定的義務(wù)10.第三方中介未按約定提供服務(wù)或泄露商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋:1.合同:指供應(yīng)商與電商平臺之間達成的明確協(xié)議,包括雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.商品:指供應(yīng)商提供給電商平臺的用于銷售的物品或服務(wù)。3.質(zhì)量:指商品符合國家標準、行業(yè)標準和甲方要求的標準。4.售后服務(wù):指供應(yīng)商在商品銷售后提供的維修、更換、咨詢等服務(wù)。5.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。6.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。7.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品供應(yīng)不穩(wěn)定:供應(yīng)商應(yīng)保證商品供應(yīng)量,與電商平臺共享庫存信息,提前應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險。2.商品質(zhì)量問題:供應(yīng)商應(yīng)加強質(zhì)量控制,定期提供質(zhì)量檢驗報告,確保商品質(zhì)量符合標準。3.售后服務(wù)不及時:供應(yīng)商應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,明確售后服務(wù)響應(yīng)時間,提高服務(wù)效率。4.市場推廣效果不佳:供應(yīng)商應(yīng)與電商平臺共同制定市場推廣計劃,定期評估推廣效果,調(diào)整策略。5.價格波動
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