無人機培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀思考與未來趨向預(yù)測

無人機培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀思考與未來趨向預(yù)測摘要】隨著當(dāng)今中國科技不斷的進(jìn)步以及發(fā)展,無人機的應(yīng)用也在不斷興起，其在社會各個領(lǐng)域所發(fā)揮的作用也越來越廣泛。人們對無人機的需求也越來越大，對無人機的學(xué)習(xí)不再是局限于興趣愛好,越來越多的學(xué)習(xí)者也希望掌握更強的操控技術(shù)。大量的無人機培訓(xùn)機構(gòu)也順勢而生。本研究將著重分析當(dāng)今無人機培訓(xùn)機構(gòu)的現(xiàn)狀及其發(fā)展前景。

【關(guān)鍵詞】無人機；培訓(xùn)機構(gòu)；市場前景

隨著世界經(jīng)濟的全球化,各國在經(jīng)濟、政治、文化、教育等各個方面的交際日益頻繁。科技技術(shù)越發(fā)凸顯其重要性。無人機作為新興產(chǎn)物,它的應(yīng)用及普及是當(dāng)今時代的需求，近年無人機已逐漸普及到各行各業(yè)，例如：貨物遞送、環(huán)境保護(hù)、災(zāi)難響應(yīng)、農(nóng)林作業(yè)、森林防火、安防巡邏、建筑行業(yè)、目標(biāo)搜索與追蹤等領(lǐng)域得到應(yīng)用，但經(jīng)過前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前無人機培訓(xùn)市場普遍存在學(xué)費較高、比賽性教學(xué)匱乏等現(xiàn)象。

一、無人機培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀

1.知名度和師資。市場上已存在一批早期涌現(xiàn)的知名無人機培訓(xùn)機構(gòu)如：?慧飛學(xué)院、能飛無人機學(xué)校、全球鷹無人機測繪，但是近幾年地方自創(chuàng)機構(gòu)也逐漸發(fā)展。在師資方面，多數(shù)機構(gòu)的骨干教練都是經(jīng)過總部正規(guī)的培訓(xùn)上崗，有扎實的無人機專業(yè)知識。在學(xué)歷方面，教練大多數(shù)雖然學(xué)習(xí)過無人機的相關(guān)知識的，但本科學(xué)歷及以上的教師偏少，以高職高專學(xué)校等?？飘厴I(yè)的老師偏多。

2.班級組織。目前無人機培訓(xùn)班普遍是20人左右的小班教學(xué)，工作日的晚上，周末和寒暑假假期時間分批進(jìn)行培訓(xùn)，同時還可以根據(jù)學(xué)員們不同的的學(xué)習(xí)目的進(jìn)行分班、分專業(yè)專供培訓(xùn)。據(jù)調(diào)研結(jié)果看大部分培訓(xùn)機構(gòu)能夠本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)學(xué)生的接受能力差異編入不同的班級，但受生源或是效益的影響，有的培訓(xùn)機構(gòu)仍存在教學(xué)班學(xué)員人數(shù)過多或過少的狀況。

3.場所和培訓(xùn)定位。大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)都具備較大的飛行場地，培訓(xùn)方面基本針對考證的居多，對業(yè)余興趣愛好者以及青少年的培訓(xùn)較少。

二、影響客戶對無人機培訓(xùn)機構(gòu)的選擇因素

根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)的消費者會把培訓(xùn)機構(gòu)的口碑作為首要考慮的因素。市場上的培訓(xùn)機構(gòu)的費用都不低，因此在高昂的學(xué)費的前提下,選擇一家口碑好的培訓(xùn)機構(gòu)無形中加大了消費者對無人機學(xué)習(xí)的信心。另外教學(xué)場所的選址是消費者考慮的是第二大因素，絕大多數(shù)學(xué)員更多是堅持就近原則，除非某家培訓(xùn)機構(gòu)知名度相當(dāng)高或者宣傳活動相當(dāng)吸引消費者。第三是培訓(xùn)的學(xué)費，每一家的機構(gòu)的學(xué)費參次不齊,甚至可以說是差距懸殊，所以這也是消費者考慮的重要因素。學(xué)費太低的消費者會擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量或者教練不夠優(yōu)秀,學(xué)費太高也會讓普通消費者負(fù)擔(dān)不起。第四是課時安排。目前市場上的絕大多數(shù)無人機培訓(xùn)機構(gòu)都是按小時安排每次課時，通常以一個月為課程周期。

三、目前市場上無人機培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部建設(shè)中存在的重要問題

1、對于機構(gòu)內(nèi)部建設(shè)認(rèn)識的不全面。

教育機構(gòu)一般缺少對機構(gòu)內(nèi)部建設(shè)的認(rèn)識，把工作重點放在課設(shè)、招生、市場開展等方面，沒有充分注重機構(gòu)內(nèi)部建設(shè)，導(dǎo)致內(nèi)部管理建設(shè)工作不成熟，許多關(guān)于內(nèi)部管理建設(shè)的內(nèi)容有待完善補充。

2、機構(gòu)內(nèi)部目標(biāo)設(shè)定不明確。

大部分教育培訓(xùn)機構(gòu)過于注重短期利益，在處理內(nèi)部管理工作時不用長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光看待問題，只是注重事后的問題解決，不進(jìn)行有效的總結(jié)，起不到預(yù)防作用。所以即便找出培訓(xùn)機構(gòu)存在的問題，也僅采用被動處理方式，這種方式不利于長期管理，對于長期發(fā)展來說在某種程度上造成資源消耗。因為這些培訓(xùn)機構(gòu)沒有規(guī)范的內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)，無法有效進(jìn)行“事前計劃、事中監(jiān)管、事后分析”的“事前計劃、事中監(jiān)管”兩項，導(dǎo)致在開展內(nèi)部管理工作程中，內(nèi)部管理工作無法發(fā)揮作用，給培訓(xùn)機構(gòu)的運營帶來不利影響。

3、缺少風(fēng)險評估。

培訓(xùn)機構(gòu)在年度計劃中沒有像企業(yè)一樣進(jìn)行周全的風(fēng)險評估。運行體系的分析是復(fù)雜的過程，但在進(jìn)行運營活動中起到至關(guān)重要的作用。沒有風(fēng)險評估就不能完成風(fēng)險的處理，面對復(fù)雜的市場，不能第一時間規(guī)避風(fēng)險從而引發(fā)一系列的問題出現(xiàn)，增添企業(yè)運營的不確定因素，引發(fā)培訓(xùn)機構(gòu)的不穩(wěn)定，從而導(dǎo)致培訓(xùn)機構(gòu)不能健康發(fā)展。

4、培訓(xùn)機構(gòu)人才緊缺。

隨著社會的發(fā)展，管理型人才的稀缺是機構(gòu)不能高效發(fā)展的首要原因。管理型崗位不需要具有絕對的專業(yè)能力，而是在機構(gòu)中合理有效的協(xié)調(diào)人力、財力、物力等，并有計劃的管理機構(gòu)中的有限資源，有計劃的監(jiān)督和促進(jìn)發(fā)展。專業(yè)性人才是指具有無人機專項技術(shù)人才以及具有極強教學(xué)能力的人才。機構(gòu)朝向?qū)I(yè)性發(fā)展，契合機構(gòu)發(fā)展理念的專業(yè)型人才可以保證機構(gòu)的學(xué)術(shù)性以及培訓(xùn)的高效性。上述兩種人才都必須具有很強的學(xué)習(xí)能力，個人繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，同時機構(gòu)也應(yīng)多提供進(jìn)修的學(xué)習(xí)機會。

四、優(yōu)化無人機培訓(xùn)機構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)。

1、提升機構(gòu)成員合作意識。

機構(gòu)的發(fā)展過程中存在諸多問題，問題需要機構(gòu)中的員工合作解決。增強機構(gòu)辦事效率是機構(gòu)存在發(fā)展的根本追求。進(jìn)行機構(gòu)內(nèi)部文化建設(shè)，增強員工對機構(gòu)的歸屬感，增進(jìn)員工個人對集體的情感，讓自我情感激勵在工作中落實到實處。增強績效制度的落實，對各個部門的職責(zé)進(jìn)行明確，分工明確并且保證工作的合理性與可行性，最后在獎勵制度上要匹配績效成績，從而充分調(diào)動機構(gòu)員工積極性。

2、明確機構(gòu)目標(biāo)。

機構(gòu)目標(biāo)的設(shè)置形式為短期與長期，短期目標(biāo)包含課設(shè)、招生、授課等。長期目標(biāo)包含市場目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。短期目標(biāo)要跳離“舒適區(qū)”設(shè)定有一定難度的目標(biāo)。設(shè)定的目標(biāo)要確定具體不可以模糊，不清晰。要在機構(gòu)中定期反饋目標(biāo)實現(xiàn)程度，并對反饋中的目標(biāo)達(dá)成給予獎勵。結(jié)合真實狀況，促進(jìn)內(nèi)部控制管理工作落實，采用數(shù)據(jù)管理與研究的方法，充分利用現(xiàn)代技術(shù)開展內(nèi)部管理。

3、加強機構(gòu)內(nèi)部監(jiān)管

機構(gòu)開展內(nèi)部管理工作時需要結(jié)合機構(gòu)自身需求，在內(nèi)部設(shè)置監(jiān)管體系。將內(nèi)部審計工作優(yōu)化，讓機構(gòu)對于自身財務(wù)管理狀況有清楚了解。將任務(wù)和職能細(xì)分為四個模塊，即市場模塊、銷售模塊、教學(xué)模塊、服務(wù)模塊，并進(jìn)行獨立的監(jiān)督管控。除外，企業(yè)還要形成完善的激勵機制，確保機構(gòu)財務(wù)內(nèi)部監(jiān)管工作落實到實處，激發(fā)機構(gòu)職工工作積極性，實現(xiàn)機構(gòu)整體工作效率的大提升。

五、無人機前景展望

結(jié)合未來的發(fā)展需要，小型固定翼無人機的商業(yè)運用越發(fā)廣泛。其中數(shù)據(jù)的發(fā)展逐漸走向高、精、細(xì)。高等級無人機圖像的處理可以達(dá)到直接使用。由無人機集群在任務(wù)上相互協(xié)作的集群執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的方法將成為商業(yè)運用領(lǐng)域中無人機使用的重要發(fā)明方式，目前商業(yè)運用已在貨物遞送、環(huán)境保護(hù)、災(zāi)難響應(yīng)、農(nóng)林作業(yè)、森林防火、安防巡邏、建筑行業(yè)、目標(biāo)搜索與追蹤等領(lǐng)域得到應(yīng)用。在軍事領(lǐng)域運用也逐漸將占比升高。

1.發(fā)展迅速、市場前景好

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)（見圖）可知，單從2014年開始中國民用無人機市場總額度達(dá)到15億人民幣，并且增長速度為50%；2015—2019年無人機，中國民用無人機市場金額的增速每年都在55%以上。隨著國務(wù)院文件《中國制造2025》的出臺，民用無人機行業(yè)作為高端制造業(yè)中的一員，將會迎來更好的發(fā)展機遇。預(yù)計到2020年，中國民用無人機市場總額度有可能達(dá)到280億人民幣。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2.應(yīng)用領(lǐng)域廣泛

從軍用擴到民用，剛剛開始無人機作為一種新鮮事物進(jìn)入人們的生活。目前，我國無人機除了軍用以外，民用貨物遞送、環(huán)境保護(hù)、災(zāi)難響應(yīng)、農(nóng)林作業(yè)、森林防火、安防巡邏、建筑行業(yè)、目標(biāo)搜索與追蹤等領(lǐng)域得到應(yīng)用，人們已經(jīng)習(xí)慣了無人機的存在形式。商業(yè)的應(yīng)用拓展了無人機自身的用途，也帶動了其相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。無人機憑著操作方便，運動靈活，高效率完成工作，相對成本低的優(yōu)勢，在2008年的5.12四川汶川大地震中，由桂林鑫鷹電子科技有限公司研制的無人駕駛飛機在救援重要的作用。2013年，亞馬遜公司首席執(zhí)行長貝索斯展示無人機投遞。2013年中國無人機測繪首次運用在建筑建模領(lǐng)域。

六、結(jié)論

在無人機行業(yè)迅猛展的今天，客戶選擇無人機培訓(xùn)機構(gòu)的因素眾多，但是核心因素總還是培訓(xùn)后的培訓(xùn)效果。根據(jù)這個因素，結(jié)合無人機培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀和消費者對培訓(xùn)機構(gòu)的思考，針對市場激烈競爭做出以下建議：

1.關(guān)于提高機構(gòu)培訓(xùn)成效：吸納更加優(yōu)秀的管理型人才以及專業(yè)型人才，課程設(shè)計更加的合理有效，對于學(xué)生的管理要做到高效，行為管理以及心理管理。在培訓(xùn)機構(gòu)中營造一個放松、愉快、滿足、協(xié)助的學(xué)習(xí)氛圍。在教學(xué)形式的設(shè)計方面,面對無人機初學(xué)者，培養(yǎng)其對無人機的興趣非常重要,教練可以借助現(xiàn)代教學(xué)工具的輔助進(jìn)行，積極引導(dǎo)學(xué)生參與課堂。

2.關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)形成品牌：機構(gòu)打造良好的口碑，體現(xiàn)杰出的機構(gòu)樣貌，從而形成良性的發(fā)展。培訓(xùn)機構(gòu)，首要任務(wù)是提高教學(xué)質(zhì)量，保證了教學(xué)質(zhì)量就是最好的競爭條件，才能保證在市場競爭中脫穎而出。合理的收費計價在培訓(xùn)機構(gòu)中也至關(guān)重要，保證客戶群可以完成消費，消費在可以接受的范圍是機構(gòu)長期穩(wěn)定運營的根本。注重內(nèi)部管理，內(nèi)部監(jiān)督都，在令人接受的范圍能給教師進(jìn)行紅利分配，在負(fù)責(zé)具體事務(wù)的板塊進(jìn)行績效制考察，績效制紅利分配。

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