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通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)補(bǔ)充條款合同編號(hào):__________通信地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:通信地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:第一條維護(hù)范圍1.1乙方應(yīng)按照主合同的約定,對(duì)甲方的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行維護(hù),確保設(shè)施的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)、升級(jí)改造等工作,確保設(shè)施的性能達(dá)到或超過(guò)甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)在接到甲方通知后,按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容,提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)。第二條維護(hù)質(zhì)量2.1乙方應(yīng)按照主合同的約定,提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的維護(hù)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,對(duì)維護(hù)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,確保維護(hù)質(zhì)量。2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維護(hù)情況,對(duì)設(shè)施的運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)措施。第三條技術(shù)支持3.1乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決設(shè)施運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容,提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。3.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供設(shè)施的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高甲方人員的操作技能。第四條應(yīng)急處理4.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,確保在設(shè)施發(fā)生故障時(shí),能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理。4.2乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急處理通知后,立即組織人員進(jìn)行處理,并將處理情況及時(shí)通知甲方。4.3乙方應(yīng)根據(jù)應(yīng)急處理情況,對(duì)設(shè)施進(jìn)行加固和改進(jìn),防止類似事件再次發(fā)生。第五條費(fèi)用結(jié)算5.1乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,按照主合同的約定進(jìn)行結(jié)算。5.2乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間、方式,提供相應(yīng)的發(fā)票等財(cái)務(wù)憑證。5.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、方式支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第六條保密條款6.1雙方在履行本條款過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。6.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露本條款內(nèi)容及相關(guān)的保密信息。6.3雙方在本條款終止后,仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至對(duì)方書(shū)面同意解除保密義務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2乙方如未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)按照實(shí)際損失向乙方追償。7.3甲方如未按照約定時(shí)間、方式支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)按照實(shí)際損失向甲方追償。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本條款過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。9.2本條款未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本條款具有同等法律效力。9.3本條款一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.《通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同》2.乙方維護(hù)服務(wù)方案3.乙方應(yīng)急預(yù)案4.技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)計(jì)劃5.維護(hù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告6.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.發(fā)票等財(cái)務(wù)憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供維護(hù)服務(wù),或維護(hù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定時(shí)間、方式支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.雙方未按照本條款約定的爭(zhēng)議解決方式處理爭(zhēng)議。三、法律名詞及解釋:1.通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施:指甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的用于通信的線路、設(shè)備、系統(tǒng)等。2.維護(hù)服務(wù):指乙方對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)、升級(jí)改造等工作,以確保設(shè)施正常運(yùn)行的服務(wù)。3.違約金:指一方違約時(shí),按照本條款約定向守約方支付的賠償金額。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行本條款過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決的程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.維護(hù)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付延誤:甲方應(yīng)補(bǔ)繳延誤期間應(yīng)支付的費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。3.保密信息泄露:泄露方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。4.應(yīng)急預(yù)案未落實(shí):乙方應(yīng)完善應(yīng)急預(yù)案,確保能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的所有者,需要確保設(shè)施正常運(yùn)

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