房江湖服務(wù)合同權(quán)益

房江湖服務(wù)合同權(quán)益合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同效力1.4法律法規(guī)1.5聯(lián)系方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)期限2.5服務(wù)區(qū)域第三章客戶(hù)權(quán)益3.1客戶(hù)權(quán)利3.2客戶(hù)義務(wù)3.3客戶(hù)隱私保護(hù)3.4客戶(hù)投訴與處理3.5客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查第四章房江湖權(quán)益4.1房江湖權(quán)利4.2房江湖義務(wù)4.3房江湖服務(wù)承諾4.4房江湖知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.5房江湖保密義務(wù)第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4退費(fèi)條款5.5支付時(shí)間第六章違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任6.3免責(zé)條款6.4違約處理6.5違約賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議范圍7.2協(xié)商解決7.3調(diào)解解決7.4仲裁條款7.5法律途徑第八章合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3變更與解除的條件8.4變更與解除的程序8.5變更與解除的后果第九章附則9.1合同生效9.2合同期限9.3合同附件9.4合同修改9.5合同解除第十章服務(wù)條款10.1服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容10.2服務(wù)流程詳細(xì)步驟10.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求10.4服務(wù)期限的計(jì)算方法10.5服務(wù)區(qū)域的劃分第十一章權(quán)益保障11.1客戶(hù)權(quán)益保障措施11.2房江湖權(quán)益保障措施11.3雙方權(quán)益的共同保障11.4權(quán)益保障的監(jiān)督與評(píng)估11.5權(quán)益保障的改進(jìn)與完善第十二章合作與發(fā)展12.1合作模式12.2合作期限12.3合作共贏12.4合作項(xiàng)目的推廣與宣傳12.5合作關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展第十三章信息安全與保密13.1信息安全保障措施13.2保密義務(wù)與責(zé)任13.3信息披露與共享13.4信息安全事件的應(yīng)對(duì)與處理13.5信息安全與保密的監(jiān)督與評(píng)估第十四章其他事項(xiàng)14.1合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.2合同的繼承人14.3合同的轉(zhuǎn)讓條件14.4合同的轉(zhuǎn)讓程序14.5合同的終止與注銷(xiāo)合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用范圍第三條款合同效力第四條款法律法規(guī)第五條款聯(lián)系方式第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)流程第四條款服務(wù)期限第五條款服務(wù)區(qū)域第三章客戶(hù)權(quán)益第一條款客戶(hù)權(quán)利第二條款客戶(hù)義務(wù)第三條款客戶(hù)隱私保護(hù)第四條款客戶(hù)投訴與處理第五條款客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查第四章房江湖權(quán)益第一條款房江湖權(quán)利第二條款房江湖義務(wù)第三條款房江湖服務(wù)承諾第四條款房江湖知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第五條款房江湖保密義務(wù)第五章費(fèi)用與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用第二條款支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整第四條款退費(fèi)條款第五條款支付時(shí)間第六章違約責(zé)任第一條款違約定義第二條款違約責(zé)任第三條款免責(zé)條款第四條款違約處理第五條款違約賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議范圍第二條款協(xié)商解決第三條款調(diào)解解決第四條款仲裁條款第五條款法律途徑第八章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款變更與解除的條件第四條款變更與解除的程序第五條款變更與解除的后果第九章附則第一條款合同生效第二條款合同期限第三條款合同附件第四條款合同修改第五條款合同解除第十章服務(wù)條款第一條款服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容第二條款服務(wù)流程詳細(xì)步驟第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求第四條款服務(wù)期限的計(jì)算方法第五條款服務(wù)區(qū)域的劃分第十一章權(quán)益保障第一條款客戶(hù)權(quán)益保障措施第二條款房江湖權(quán)益保障措施第三條款雙方權(quán)益的共同保障第四條款權(quán)益保障的監(jiān)督與評(píng)估第五條款權(quán)益保障的改進(jìn)與完善第十二章合作與發(fā)展第一條款合作模式第二條款合作期限第三條款合作共贏第四條款合作項(xiàng)目的推廣與宣傳第五條款合作關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展第十三章信息安全與保密第一條款信息安全保障措施第二條款保密義務(wù)與責(zé)任第三條款信息披露與共享第四條款信息安全事件的應(yīng)對(duì)與處理第五條款信息安全與保密的監(jiān)督與評(píng)估第十四章其他事項(xiàng)第一條款合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第二條款合同的繼承人第三條款合同的轉(zhuǎn)讓條件第四條款合同的轉(zhuǎn)讓程序第五條款合同的終止與注銷(xiāo)甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：額外服務(wù)內(nèi)容第一款：甲方要求乙方提供的額外服務(wù)內(nèi)容如下：1.1甲方要求乙方提供房屋裝修設(shè)計(jì)服務(wù)；1.2甲方要求乙方提供家具選購(gòu)與布置服務(wù)；1.3甲方要求乙方提供家居用品選購(gòu)與配送服務(wù)。附加條款二：服務(wù)期限調(diào)整第二款：甲乙雙方同意，在合同履行期間，如甲方要求提前完成服務(wù)，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)期限，確保甲方需求得到滿(mǎn)足。附加條款三：額外費(fèi)用第三款：因甲方要求乙方提供額外服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方支付額外服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款四：乙方服務(wù)質(zhì)量保障第四款：乙方承諾，提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保甲方權(quán)益得到保障。附加條款五：乙方違約處理第五款：如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的5%。附加條款六：乙方隱私保護(hù)第六款：乙方承諾，在提供服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)，確保甲方個(gè)人信息安全。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款七：第三方中介責(zé)任第七款：第三方中介在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)違約行為，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款八：第三方中介收費(fèi)第八款：第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為合同總價(jià)款的5%，甲方應(yīng)在支付乙方服務(wù)費(fèi)用時(shí)，一并支付第三方中介費(fèi)用。附加條款九：第三方中介服務(wù)范圍第九款：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合作關(guān)系，提供合同履行過(guò)程中的咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助解決合同爭(zhēng)議。附加條款十：第三方中介保密義務(wù)第十款：第三方中介承諾，在提供服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，確保甲方、乙方相關(guān)信息安全。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.房屋裝修設(shè)計(jì)方案2.家具選購(gòu)與布置清單3.家居用品選購(gòu)與配送清單4.額外服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明5.服務(wù)期限調(diào)整協(xié)議6.額外服務(wù)費(fèi)用明細(xì)7.乙方服務(wù)質(zhì)量保障證明8.乙方違約金支付協(xié)議9.乙方隱私保護(hù)承諾書(shū)10.第三方中介服務(wù)合同11.第三方中介收費(fèi)協(xié)議12.第三方中介服務(wù)范圍說(shuō)明13.第三方中介保密承諾書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或解除合同，視為違約。4.第三方中介未按照約定協(xié)調(diào)甲方與乙方關(guān)系，視為違約。5.第三方中介未按照約定提供咨詢(xún)服務(wù)，導(dǎo)致合同爭(zhēng)議無(wú)法解決，視為違約。6.第三方中介泄露甲方、乙方相關(guān)信息，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同違約：一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的情形。2.服務(wù)期限：合同中約定的乙方提供服務(wù)的起始時(shí)間至終止時(shí)間。3.額外服務(wù)內(nèi)容：合同外雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。4.違約金：違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金。5.隱私保護(hù)：對(duì)甲方個(gè)人信息、家庭狀況等敏感信息的保護(hù)。6.第三方中介：協(xié)助甲方與乙方履行合同義務(wù)的中間機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方要求提前完成服務(wù)，乙方無(wú)法滿(mǎn)足。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限，確保甲方需求得到滿(mǎn)足。2.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，必要時(shí)可要求賠償。3.問(wèn)題：第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)。解決辦法：甲方有權(quán)要求第三方中介在規(guī)定期限內(nèi)履行職責(zé)，必要時(shí)可要求賠償。4.問(wèn)題：第三方中介泄露甲方、乙方信息。解決辦法：甲方有權(quán)要求